(集合)毕业生实习心得
我们从一些事情上得到感悟后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的毕业生实习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
毕业生实习心得 篇1
三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中,我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。
有时候,老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候,我通常不能回答,因此他们会觉得我不够professional,从而会转向其他的外贸业务员。
其次,要有非常强烈的时间观念。
如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。
第三,精通基本的office软件以及其他技能。
虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。
在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。当然,除了英语口语的训练,平时用电脑输入英语的`能力也需要锻炼,比如用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信:有志者事竟成。
从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了,也许见识还比较浅薄,希望各位前辈能多多指点!
毕业生实习心得 篇2
(一)实习资料
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。##也说过要明白梨子的味道就就应去尝一尝梨子。在本次实习中,我用心协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)简单办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,个性是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的状况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至能够说促进了老师们之间本身的融洽。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了超多第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(五)打文件和打印复印文件
办公室总是有超多的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,最后发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的`打印和复印都是我处理。
(六)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到此刻各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,个性是在状况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还能够和其他老师共享,以后更新也十分容易。
最后的话
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而完美的未来……我要一向坚信自己的潜力,不断奋斗和前进。
毕业生实习心得 篇3
这段时间以来的实习结束,作为一名大学生我是认为我有足够多的提高,毕业之际我去到了__实习,现在我也是感觉非常的有动力的,几个月的时间已经过去了,在这个过程当中我是维持了好的状态,毕业实习之际我也是一直在努力,通过这几个月来的实习我维做好了自己的本职工作,从中也学习到了很多的东西的,确实这也是我需要去做好的,我也有一些心得体会。
我感激公司对我的培养,在这方面我也是感觉很有意义,未来也会有更多的事情是我应该要去做好的,这段时间以来的`实习确实还是有进一步的提高的,在这个过程当中,我也是虚心的学习了很多,真的是深有体会,我也是特别感激周围同事对我的培养,在这个过程当中,我一直觉得自己有很大的发展空间,无论是从什么角度来讲这都是很有意义的,我感觉自己在实习当中能够学习到的东西是很多的,和在学校学习到的东西是有很大差距的,我也知道这对我是很有动力的,实习期间经历的点点滴滴,对我的影响是很大的,我也一定会让自己坚持做的更好。
虽然掌握的东西是有限的,在一些事情上面,还是稍有欠缺的,现在回想起来还是让我很充分,现在实习结束了,我深刻的体会到了这一点,在实习的过程当中,我总是能够对自己有正面的看待,在今后的工作当中我一定会让自己认真的去做好,这不管是在什么方面来件都是一件非常有意义的事情,在实习当中,我也是体会到了这些,在未来的学习当中,我深刻的体会到了自身的做出的成绩,实习的过程中我觉得这还是很有意义的,我认为这对我而言还是一件很有意义的事情的,现在回想起来的,确实很充实,现在实习结束了我真的深刻的意识到了这一点,大学期间学习到的东西也是比较多的,但是总的来说,我是感觉自己需要做好的事情有很多。
未来在实习当中,我也一定会用心做好很多方面,毕业之际我深刻的体会到了这一点,掌握我觉得自己掌握的东西还是有限的,在这实习期间所经历的让我感触很大,当然我也在一些事情上面做的是比较好的,通过自己的努力还是可以改变一些东西,在这实习期间确实对我的帮助很大,作为一名大学生我还是深刻的体会到了这一点,总之几个月的实习下来我是进步很多的。
毕业生实习心得 篇4
也许是校外实习对我而言十分重要的缘故,从而花费了不少精力才能够将其完成,毕竟自己在学历方面处于弱势自然要在审视环境的情况下谨慎对待实习工作才行,所幸的是这次实习的历程让我较好地弥补自身缺乏实践经验的不足,无论是领导安排的任务还是工作中的难题都能够通过自身的努力得到完成,待到实习结束以后也让我在这次经历中获得了不少收获。
由于所学专业的缘故,让我在一家工厂进行实习从而对职业发展有了更多的了解,毕竟作为技校学生却没能在自己擅长的领域有所成就无疑是令人感到沮丧的,初入工厂的时候由于有着师傅的带领从而能够较好地适应职场环境以便于开展相应的工作,从初期的观摩到亲自参与到生产流程中无疑令自己在工厂的发展有了递进的过程,即便是在演示过程中给予的教导都能让实习的自己获得不少收获,再加上自己能够虚心请教工厂师傅的缘故从而相处得十分愉快,但也正因为如此让我能够通过与其他新员工的对比从而找出自己在生产工作中存在的不足。
在工厂实习的这段生活无疑令我对自身所学专业有了更多的理解,实际上当我能独自处理生产工作中存在的难题以后才发现与自身所学专业还是存在较大不同的,无论是更加注重实操性还是各类技巧的运用都让我学到了不少,或者说通过参与其中不断熟悉工作的流程与以往所学的知识形成了很好的互补性,只要自己能够勤恳地对待这份实习工作并虚心请教他人自然能够较好地适应工厂的职业环境,当我在工厂实习中积累工作经验的同时也在心态方面产生了相应的变化。
工厂实习结束的时候,无论是师傅的教导还是工作的参与,都是令我感到意犹未尽的,关键是我通过这段时间的实习在工厂实现了自身的.价值,能够在工作中获得相应的成就并被他人所需求让我感到十分满足,或者说这种在付出中获得收获的充实感才是支撑自己完成实习的主要原因,但是我也明白面对日益严峻的就业形势应当在毕业之前有所作为才不会浪费这次实习的机遇,所幸的是工厂同事都能够接纳自己并在实习的过程中给予了不少帮助。
正因为面临着毕业带来的压力才应当珍惜这次在工厂实习的机会才行,而我也通过自身的努力学有所成并验证了以往在技校所学的知识,尽管自身的资历比较浅薄却也在毕业之际做好了面对正式就业的准备,希望能在正式工作中秉承以往实习的良好作风从而实现自身的提升。
毕业生实习心得 篇5
所实习的单位是通过校企合作平台搭建,经历了前期的企业宣讲、参与公司面试环节,才有幸成为其中的一名实习生。学院多年来推行的“通才教育”模式,在大学期间的各个阶段都有所体现,这次为了帮助我们毕业生可以尽早适应社会,在随后到来的就业中可以有目标、有方向、有所收获,和众多企业沟通合作,才有了我们来之不易的实习机会。
公司基本都是同龄的小伙伴,已经具备一定工作经验的他们,在工作中每个人看起来都要比实际稳重成熟许多。正值公司尝试创新改革,实习期间我担任招募客服一职,主要负责兼职岗位的配岗工作,与在校大学生以及社会兼职人员沟通。对接的3位市场伙伴各具特点,工作方式和思路也各有千秋,在同他们一起工作的过程中,也切身领教了一番,不管是沉稳冷静的厚积薄发、按照标准的一丝不苟,还是见招拆招的随机应变,都让我从中学到很多与人交往的方式方法,以及完成每项工作内容时的思路和逻辑。
公司完备的工作制度,如“三报四会”、专题学习、年底培训等,会集中沟通工作进展、近期的重点……这些学习和总结,让大家每天都有明确的任务和工作目标,结果导向,使工作成果看得见,也可以让每个人对公司业务有进一步的认识,到熟知,再到灵活应用于工作中。
以上在实习中每天都发生的事,对我的触动是非常大的。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。在学校只学习基础理论,不参与社会实践,是绝对成长不了的。我们应当所拥有的,不仅仅是高贵的理性、伟大的力量,更是优美的仪表、文雅的举动。而这种美丽,正是建立在全面发展的生存哲学之上的。学院多年来推行的“通才教育”,是看到现代社会更需要综合性的`人才,大学生应有青松正气、竹梅风骨,应当德艺双馨、博学济世。在实践中发现问题,讨论并试运行解决方案,不断尝试、调整,直至形成完备的标准化工作流程,看身边同事展现他们无限的脑洞,电脑前的便利贴记录着每日待完成项,困难时的相互加油打气……我无比庆幸可以有机会亲身参与其中,感受他们对这份工作的热忱,对每一个小小的问题的执着与认真。
世界这么大,回首昨天,感谢遇见,每一个浓墨重彩的日子我都将用心珍藏。没有人真正知道明天是什么样子,究竟是阴霾密布还是阳光灿烂?但那并不重要,重要的是,在走向明天的路途中,我们都将充满希望,勇往直前!
毕业生实习心得 篇6
时间过得很快,我们已经来工厂这么久了,在这段日子里,我们收获了很多,下面是我总结的心得体会:
实习心得体会刚来到这里时,我们对这里的环境很不适应,天气太热、太闷,蚊虫也多,但是让人安慰的是这里的同事们都很热情,不但对工作上进行指导,还在生活上对我们细心照顾,我们似乎开始喜欢这里了。
实习心得体会我被分到总经办,跟着曹姐做事,从来到这里就一直在参加各种会议,月度总结、半年总结、部门总结,在这几次会我觉得是一场大型讲座,各个部门经理亲自授课,厂长最后总结,一个下午我听得很多,学到很多,在会上通过大家的汇报,我掌握了整个工厂的部门,简单的流程,我知道我今后学习的重点在哪里,也知道如何掌握知识。
实习心得体会我在总经办学到的东西不是一些操作上的,我在总经办做的第一件事就是多听、多看、多记;多听:办公室来的人姓什么,领导一般都吩咐什么;多看:各个部门经理都是哪一个,对号入座,大家一般都在做什么,思考哪些是自己能做的;多记:记得自己能做的事是哪些,记得每个来办公室的人都在办什么事,记住每个部门的办公室在哪里,记住自己学到的东西。几天的时间里我就在做这些,通过几天的'听、看、记,我很快上手了,每天都提前来帮朱姐做些力所能及的事,早上就烧烧水、倒倒水、收拾一下办公室,洗洗接待客人用的水果,然后在准备接下来的工作,在自己能力的基础上也帮大家做些简单的工作。
实习心得体会最近,我到文控中心帮杨姐和许姐整理文件,看着厚厚的一摞纸,我的开始慌了,这要做到什么时候?自己曾经这么想过,可是,当我越做越多的时候,看着自己的成果就非常欣慰,开始喜欢上这些厚厚的文件了,每整理完一摞就开心一点,那一点点的小成就累积在心里的小欣喜,自己也越来越充实了,在整理文件的同时,也使自己修身养性,养成一种细心的、沉稳的做事习惯,让自己得到更多意志上的锻炼。
实习心得体会在这里实习我看到了和社会上不一样的工作环境,这里没有排挤,没有不公平的待遇,没有那么多的斤斤计较,一切都那么和谐,让我感受到家人的感觉,每个人的性格不同,可以融洽的工作,这是我看到的最感动的事。
实习心得体会在这里我们一起跑步、一起出操、一起吃住,让我在这个小团体里生活的非常开心,来到工厂,我学到的不仅仅是工作上的东西,学到更多的是如何做人,如何做一个单纯善良的人,我们来到工厂是我们的荣幸,更是我们一生都难忘的一段日子。
毕业生实习心得 篇7
尽管书本中所学的知识比较实用却难以在工作中得到相应的运用,但是这种宝贵的实践机会对于自己的成长而言自然存在着许多好处,只不过由于心态上未能及时转变过来从而在实习初期遇到了些许困难,毕竟适应了校园生活的自己初入职场总会遭遇坎坷的历程,所幸的是有着同事的开导让我明白初期的不适应是很正常的事情,只不过面对工作中的问题应该尽快解决才不会给公司领导留下较差的印象,尤其是自身能力的展现需要保持稳定的进步才算彻底适应这份工作,因此处于实习初期的时候应当保持虚心学习的态度并认真对待工作。
度过初期的不适应以后让我明白工作中应当处理好人际交往才有益于自己的发展,毕竟遇到问题却难以解决的时候只有通过他人的指导才能够攻克难关,抱着这样的态度与同事们相处自然就能够在无形间获得他们的认可,也许是因为自己的基础不算太差从而获得同事们的帮助以后能够较好地履行自身的职责,无论是日常工作还是领导额外布置的任务都能够有着不错的发挥,这也让我明白职场中的发展出了竞争以外还有着相互之间的帮助。
得益于平时在工作中的积累从而让我在实习后期取得了不错的绩效,也许是这份实习工作比较简单的缘故可以凭借着闲暇时间的学习弥补自身的`不足,因此即便在工作中得到了指导也会让我反复思考如何才会提升自己的效率,这种精益求精的工作态度自然能够随着时间的积累培养自己的竞争优势,尤其是自己实习期间看到新员工的加入会将其与以往的经历进行对比,这样的话便能够明白初入职场的自己在工作期间的表现是多么不堪。
正如每个人都有进步的过程让我在这次实习中得到了很好的锻炼,自从明白了职场的竞争机制以后也让我将全部的精力都投入其中,除了好好体会这份实习生涯的工作经验以外还开始规划毕业以后应该何去何从,但是我明白为了解决自身存在的弊病唯有通过大量的实践才能够较好地应对任何工作的挑战。
毕业生实习心得 篇8
长达三周的实习到今天结束了三周时间说长不长,说短不短,但是,三周的实习让我学到很多。
首先,这次生产实习是我人生以来第一次进入化工厂进行近距离的学习。学校对面就是化工园区,每天面对对面的各种塔设备、各种烟囱、以及燃烧废物的火炬,但这是第一次这么近距离的接触。醋酸车间马上就要拆除了,这才给了我们对化工生产设备的近距离接触的机会。
其次,进入工厂之前的安全教育,让我们更切实的体会到化工行业的危险性。醋酸车间还好,接触的易燃易爆物质危险性远不如其他车间高,而且,腐蚀性也没有那么强。但是前几天进入包装车间的时候,着实让我了解到了呼吸道受到刺激是什么滋味。化工生产过程中,接触到的很多物质都是易燃易爆的(尤其是有机物),而且,浓硫酸、浓硝酸等强烈腐蚀性物质也免不了要接触。危险品对未接触过化工生产的人来说,听起来可怕,但是对已经熟练掌握了那些物质的工程师来说,没什么。
第三,化工生产实习,让我们把一些学到的知识,充分对应到生产中去。例如各种塔,像反应塔、吸收塔、精馏塔等等。在化工厂内,这些塔根据其用途,往往都有其自己的名字(如氧化塔等等),但是这些塔的原理自己是学过的,需要做的就是把这些塔的`原理与生产实际联系起来。我们学过的知识,只不过是纸上谈兵,但是在化工厂内,尤其是在车间近距离接触的时候,尽管我们是不能操作设备的,但是由于是近距离接触,我们足以把学过的知识实际化,加深对知识的理解,温故而知新。
技术员耐心的讲解了车间的情况,使我对此车间产品生产的生产原理、生产工艺和生产流程都有了一定的了解。明白了在实际生产中还存在许多的问题,许多的技术问题还有待改进,这些问题应该存在于所有的工厂企业中,所以也就激励我们更加努力的去学习基础理论知识,为以后涉及到实际工作打下良好的基础。
通过实习使我认识到理论知识与实际生产的差距,学校生活与社会工作的距离,让我将这种距离做以思考,很好的去把握接下来的学校生活。尽管将来或许依然有下厂实习的机会,无论是毕业设计环节,还是自己联系的实习,但是这第一次实习给了我们很多很重要的知识。这次实习给我们的经验,将会给我们未来的学习、实习、以及工作,起到很大的作用。
毕业生实习心得 篇9
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的`仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。
所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的渴望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。
毕业生实习心得 篇10
在实习的时间结束后,我回想这段实习的时光,回自己的经历。有时候感到有些后悔,后悔自己因为大意而没能好好的完后工作。有时候,却有感到庆幸,正是因为这样的错误,才让自己对这样的事情记忆尤深。总之,在回忆过后,我将自己在实习期间的体验记录如下:
一、初入公司
在来到公司之前,我已经找过了好几次实习的单位。但是因为自己的准备不够充分,通通以遗憾告终。在在得到了这次的实习机会后,我非常兴奋,也非常期待。来到岗位后,我开始认识到这份工作,认识到这个公司。
在工作开始前,我们先进行了培训。在当时,因为对自己在学校成绩的骄傲,面对这样的培训我并没有好好的去面对。甚至让自己在培训中没能认真的学到知识!这就导致在后面的工作中我认识到了错误,这也是我印象非常深的一点。但是幸运的是,在公司领导和同事们的热情指导下,我还是很快的适应了自己的工作,也逐渐能顺利的完后自己的工作。
二、工作途中
在我的工作进入正轨之后,我的工作也开始慢慢的提升。在这个时候我才发觉到,工作并不是一成不变的事情。随着时间、公司的要求,以及自己的能力,工作也在不断的变化。这个阶段,随着我能力的提升,我的工作也在逐步增长。
渐渐的,我有发现了自己在学习方面的问题。随着要求的不断增加,我也开始明白自己必须改变自己。在这样的压力下,我的能力得到了进一步的'提高。
三、工作的尾声
在到达这个阶段的时候,其实自己在工作方面已经与其他的同事无异了。但是在这个时候,我也开始明白,自己要学习的远不止如此。尽管只是一份简单的工作,但是现在为止,自己还仅仅只是能做到“完成”这个阶段。想要做好,想要完成的更加优秀,我就必须要有更多的知识和经验。甚至并不是这个行业的经验,都是今后的必须品。为此,我也感到自己今后责任的重大,我必须要改进,必须要进步。
毕业生实习心得 篇11
转眼实习生活过去了,回首最大的感受:收获+喜悦.这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。
真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长,但实际却不同。想象收获的东西,真的很多,看看我的工作笔记,一篇又一篇,记别人的事情比自己的还多,也许……实习,并不像我想象中的那样轻松惬意,而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟:“不要半途而废,做事情切忌三分热度。”我信心十足的回答到:“我一定会坚持到底!”
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我还是完成了这次实习。但我发现,以我们的经验,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的.肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。
实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种文聘不高的人,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时间是社会职业选择自己面试,更多的不是自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。所以自己会把心态放正,在公司的时候先全面发展,等过段再看看精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续在自己的工作领域创造更多的价值。
大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。
总之,这次实习,自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。
毕业生实习心得 篇12
各位校友学弟学妹们:
今天早上出差前的空隙时间,辅导员xx老师和我聊天,问到实习的感受,一问之下,正好触发了实习以来我内心的累积,虽然由于工作安排暂无法与师弟师妹面对面交流,在这里先以文字的形式给大家做个交流,确确实实实习的半年时间,有太多太多的话给我的师友们说。
可能部分老师和同学认识我,我是微电子技术专业07462班xxx,从xx年12月份奔赴华工激光工程有限责任公司(简称“华工激光”)实习,离开学院已经有半年多了,从一个毕业生到实习生并即将成为正式员工,一步步走来的,是人生中最重要的阶段,也是最漫长和艰难的历程,但就在这个过程中我学会了很多,明白了很多,希望给同各位即将走入实习岗位的同学分享一下,我的一点点经验......
首先我要说的是“大学生”与“就业”要摆正位置,不要让“大学生”这个词与现实脱离,让你犹豫不决,而错失了“就业”。公司在招聘你的时候,是看你能够创造什么样的价值,极端一点说,大学生只是在公司招聘过程中多给了你一个机会。
我学的是微电子技术专业,xx年金融风暴直接影响到我们专业的就业,大家找工作时遇到了突如其来的困难,很“幸运”的是我很快的找到了自己的实习岗位。呵呵,这并不是因为我成绩有多好,能力有多高,而是我心态好,对自己有一个合适的定位,记得我刚进公司实习时,公司竟然没有“工资”,只有一点点的补助,生活都一度非常拮据,看到这里想必你们一定不会相信,更不会选择类似的公司去实习工作,而我就是在华工激光一点点过来的,从去年的12月7号至今,我做过激光设备生产,也做过成套设备搬运,而现在是武汉驻杭州办事处售后服务工程师,工资嘛,应该不亚于同一届的毕业生。而这个心态是大家最需要树立的,在此我也要感谢华工激光xxx总经理,他来我校左公司的宣讲,着重提到了在实习中提升自我,帮助我解决了心中对于“实习生”的'迷惑。实习生,顾名思义就是实习的,一半是学生,一半是准员工,实习生最重要的是到企业里学技术知识,为以后走入社会工作打下基础,而不是刚出来就比能赚多少钱,有多体面。很多应届毕业生在校参加过很多场招聘会,但最终也没签下来,并不是因为公司不要人,而是自己挑选实习工资高的公司,这山看着那山高,选上一家,又看上另一家,最终又落空了,还抱怨工作怎么那么难找。所以找实习单位时最终要的是看能学到东西不,实习工资可以稍微放一放,因为你还没有毕业,还只是一个在校的学生。做到这些,我想每一个人找工作都不会太困难吧,至少可以找到像我这样的工作吧.......
其次,我要谈一下实习生进入公司后该如何去做,呵呵,只是个人的一点见解,如果你们觉得有道理,不妨去试一下。刚进公司的实习生,总会有这样那样的想法,比如公司怎么的不好,工资怎么开的那么低,领导又那么凶,公司的政策又那么不完善,师傅们的技术也没你想像中的那么高,有没有发展前途我是不是该跳槽了等等,(当然极个别的情况除外)不过我倒是一直抱着另一种信念,既来之则安之,要不走,要不就好好干,做什么事情我都会很慎重的。试想一下,公司对于新来的一批实习生肯定会选择一下,通过你的日常表现,做事态度,给你们安排今后合适的位置,这也相当于工作过程中的“面试”吧,只不过时间上有点长。在公司里面做事情,尤其是新来的最重要的是做事态度,为人处世,是否能让领导同事所接受。
从小的方面说每次领导给你安排的事情,越是小事情,越是累的活,那你就应该高兴了,因为你的发展机会就是从这里开始了.....
以上是我在公司实习期间的一点点经验,不知道对即将走入实习岗位的同学是否有帮助,最后祝愿大家早日找到适合自己的工作,在公司中在社会中找到属于自己的位置,为社会创造出价值.......
毕业生实习心得 篇13
步入真正的工作中,要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我从xx年xx月xx日走进了xxxx保险股份有限公司xx分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。xxxx保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于xxxx年xx月xx日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至xx年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在xx学习了两个月后,由于xx支公司急需人又加上我是xx本地懂的,于是我被调到xx临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的.形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
毕业生实习心得 篇14
实习,是为了叫我们如何将学习的理论知识与实际遇到的情况结合起来,在实习中一条最重要的途径就是将理论知识与实践相结合,为自己今后进入社会的工作岗位做好充实的基础。
这次的实习是学校统一组织安排的,我们大四的所以即将要毕业的实习生一起跟着学校的老师来到了这__的__中学。教师的工作是很神圣的,将自己所学的知识能毫无保留的传授给其他的学生,这是成人之美的事情,自己也能从中获得快乐,在你看到自己的学生能接受自己所教学的知识时,你的心中会感到很满足。这次的实习也是将自己在学校所学到的知识进行一个系统的回顾与升华,让自己了解到即将步入社会的我们,需要面临什么样的挑战,所以,实习对于我来说很重要。
一直以来,我都是以一个学生的身份坐在讲台下听老师给我们讲课,现在,突然角色的互换,让我有点措不及防,不知道该在讲台上做一些什么,看着学生求知的面孔,更是让我觉得慌张,很怕自己会给学生传授错误的知识。可是我有老师的帮助和一群可爱的学生们的谅解,让我在授课的`过程中慢慢地进入佳境,我可以感受到站在讲台上的一种自信,更让我觉得很满足,我可以将自己没有做过的事情完成好。学生们的面孔和老师的眼神,让我知道我获得了他们的肯定。
通过这次实习,我感觉到自己学习到的知识其实很浅薄,在教学的过程中会出现很多我不能解决的问题,我知道在今后的工作中自己还有很多需要学习和努力的,经验对于我来说不可缺少,所以我需要不断的实践,多多的积累,努力地让自己成为一名让学生认可的好老师,不仅是这样,我还需要得到前辈们的肯定,如此一来,我也能坚信自己的选择没有错。
作为一名教师,为人师表很重要,做好学生的表率,爱护自己的学生,可以用自己的身躯保护学生们的安全。每节课上课前,都需要准备好上课要将的内容,将知识通俗易懂、井井有条地传授给学生。看待自己的每一个学生,都要做到人人平等,不能因人而异,不低估学生的能力。控制自己的情绪,学会无限的宽容自己的学生。
实习期间转眼就结束了,对这所中学很不舍,对我的学生更加不舍。但我知道,我需要开启属于自己全新的旅程。
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