实习生培训心得集合(15篇)
我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的实习生培训心得,欢迎阅读与收藏。
实习生培训心得1
这段时间以来的实习,让我增长了很多知识,作为实习生,确实还是会有很多东西需要学习,我一直都是在思考,来到xx这里肯定是能够有所提高的,这是对自身能力的一种认可,过去在学校的几年学习让我成长进步了许多,当然有些事情还是应该继续保持,我也能够清楚的感觉到这些,我一直以来都是非常在乎这些,有些事情还是主动一点的好,不管是在未来什么样的状态下面,这些都是我需要持续做好的事情,端正态度,在这次的实习当中我也有有一些心得。
在一些事情上面应主动一点,作为一名实习生,我在xx这里学习了很多知识,有些东西非常的宝贵,我却也是非常的清楚在这样的状态下面自己应朝着什么方向发展,不管是在什么时候都应该做好这些,在工作方面我还是有一些东西要去完善的,不管是做什么事情都应该继续保持一个好的态度,来到xx这里我也是学习了很多,跟周围的同事虚心的请教,维持一个好的心态,能够保持一个非常乐观积极的心态,这一点是非常有必要的,只有端正的心态,才能够报这些做好,作为一名实习生,我也是为自己能够学习积累到这些而感到高兴,虽然只是短短几天的培训,可是培训就是涨知识,我在这方面也积累了非常多的知识,我希望可以得到大家的认为,在这样的状态下面把细节的事情处理到位。
这次培训我也是一直在思考培训当中学习当中的知识,我只能让自己持续做好相关的准备,在这样的状态下面才可以持续做的更加贴切,能够在xx这里实习已经让我感觉非常幸运,培训当中虽然了解的不会是太多的东西,但是这让我有一种感觉,从学生到职场的一种过渡,现在我也希望能够持续做好的更加到位,不是所有事情都能够忽视的,我也是非常坚定态度,有些事情一定不能够放松,作为一名实习生,这些都是我需要去一点点清楚的.,积累足够多的知识,对自己各个方面都应该有一个清晰的认识,有些事情我还是感觉做的不够好,这次的培训当中我了解了很多知识,这些知识可以让我在接下来,有一个好的准备,我能够持续下去,做好这份工作其实也不是难,我也会保持好的心态,感激这次的培训,也感激培训老师,正式开始工作之后我肯定会努力,努力成为优秀的一名实习生。
实习生培训心得2
时光如流水一般,为期五天的岗前培训已经结束,在这短短的几天里,我感觉自己成长了很多,也收获了很多,感受到了老师们的用心良苦;那么认真和细致的教学,让我们受益匪浅。
老师们从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写、职业暴露等一些急救措施,无不细心的为我们讲解每个知识点,帮我们回忆在课本中学到的一些重要知识并教我们如何将知识运用到实践中,老师们分享他们自己的人生感悟来教导我们不能无目的、无理想的生活,我们要使自己不断的前进,让自己愈加强大,这样才能立于不败之地,老师告诉我们护士这个行业并非打针输液这么简单,我们是帮助患者恢复健康的指导者,对他们的康复扮演者着重要的角色。从老师们的讲解中我们明确了护理工作的内容和责任,我们一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心、有耐心和责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的服务于患者。从老师的教导中我了解到我们应该有高度的责任感和主动服务的意识;在工作中我们应该服从领导的安排,接受批评,具有良好的协作精神,工作勤奋,求学奋进,提高自己的专业水平,我们应该具有良好的沟通技巧,给病人亲人般的关怀,时刻了解到他们的需要,为病者分忧。
在培训的这几天中,我最深刻的就是“三查八对”和“洗手”,它们在我们的护理工作中起着重要的作用。我们只有严格遵守“三查八对”才能使我们自己和患者保持良好的护患关系,减少不必要的纠纷;而“洗手”不仅是对患者负责,更是对自己负责,这是我们责任心的体现。
最后两天是操作技能培训,老师们给我们示范了各项操作的流程及注意事项,每一位老师都是我们学习的榜样,他们的动作轻柔娴熟,操作规范流畅,而且十分注重与患者的交流沟通,注重人文关怀,让我明白了理论基础与护患沟通的重要性,更是明白了将理论转换到实践中和良好的护患关系的重要性。人们常说“三分治疗,七分护理”,作为一名护士,在工作中,我们不仅要了解各项工作的操作流程,还要明确工作的内容及责任,不怕苦不怕累,勇于接受挑战。我曾经看到过这样一句话“如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃;在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的`结果。”我很热爱我的职业,我觉得这是一份伟大的工作,我为自己将来能成为一名合格的护士而感到自豪。我想,在接下来的工作中我会努力学习和加强各项知识,从这项工作中实现自己的人生价值。
我很荣幸来到肿瘤医院实习,我非常感谢各位老师的悉心教导与培训,感谢你们对我们给予厚爱,我们将用自己的实际行动来答谢你们,用自己的实际行动来告诉你们,你们的培训与教学对我们的帮助甚大。接下来我将用自己的热情去认真对待我的工作,我相信会像你们所说“是金子总会发光的”,我们也会将“向善向上,尚德尚学”传承下去。
实习生培训心得3
20xx年9月3日-20xx年10月31日,我有幸参加XXXXX“康复专科护士培训班”。
感谢医院提供给我这次培训学习的机会。通过这次学习,使我开辟了眼界,提升了业务能力,意识到了我们与国内高级别医院专业技术能力上的差距,明确了自己努力学习的重要性和紧急性,为今落后一步提升业务能力奠定了坚实的基础。也感谢每位为我们倾囊相授的老师们。
通过这次培训学习,让我对康复科有了新的认识和知道,是理念、高度和技术的洗礼。第一,更新理念:它不是疗养,不是患者的后期医治,而是通过对功能障碍患者的.后期训练、补偿、增强等方法落实康复措施,提高患者的生活质量,让患者尽早回来家庭、回来社会;其次,让我认识到疾病早期康复的重要性,并掌控了新的技术,如清洁间歇导尿,神经源性膀胱/直肠功能训练等,并对心肺康复的新观念有了一定的认识。
在理论学习中,授课老师以渊博的学识,幽默风趣的讲授,让我进一步掌控了常见疾病的康复护理,如颈椎病,腰椎间盘突出,脑卒中,脊髓伤害,糖尿病等常见疾病的康复护理知识,还学习了康复评定的内容和方法,物理医治、作业医治和假肢矫形等方面的知识。临床实践不仅巩固了专业理论知识和技能,而且学会了如何管理患者,与患者建立良好的关系。临床见习阶段也是最紧张的阶段,在此,我们每个人需要完成理论结业考试、操作技能考试、PPT的制作与汇报、疑难病例的讨论,并与20xx年10月30日到敬老院展开了由基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心三区各病房护士长组织的“康复护理在身边,老有所护功能健”为主题的社区实践活动。
这次学习也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁,我们在学习中相互帮助、相互学习、相互关心,从她们身上使我深切感遭到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神,踏实的工作态度,对病患的用心,对同事的庇护。
如果把以前的学习比作“量”的变化,那么这次的培训对我来说是“质”的奔腾,我会用自己的心去感悟,去体验,去领会。古人云:“读万卷书,行万里路”。通过这次学习,我深深地体会到不读书,行再远的路也只是个邮差。
再次感谢各位领导给我这次宝贵的学习机会,我将学以致用,不断进取,拓宽知识面,改进知识结构,以专科培训为基点,不断提高和完善自己,使自己成为名副其实的专科护士,为患者提供更优质的服务。
实习生培训心得4
20xx年9月18日至11月28日,本人很荣幸能够有机会参加广东省护理学会举行的《精神科专科护士培训班》,同时得到广州市脑科医院护理部的热情接待,不仅是在平时的学习上,还是在日常生活中,对我们的照管都是无微不至的。培训班通过理论讲授、临床实践、护理个案分析、观摩学习等多种情势,使我们系统地了解国内外精神专科发展的新信息,拓展视野,更深入全面地学习和掌控精神专科护理的知识与技能,更新护理服务理念,为广大精神疾病患者提供更专业更优质的护理服务。
理论学习方面,培训班通过邀请具有丰富临床体会和教学体会的香港理工大学的刘铭河教授、中华护理学会精神科专委会主委许冬梅主任以及来自省内的护理专家进行理论授课,教师们既严谨又深入浅出的系统讲授了专科知识技能,特别是反思日记的书写、个案护理报告、护患医治性沟通技能、精神科优质护理服务实行以及床上控制法的运用等等,让我感到受益匪浅,学到了先进的护理专科知识,不仅改变了我对精神科护理的认识,丰富了我的理论,同时提高了我往后护理科研的能力。
临床实践方面,自己在广州市惠爱医院江村院区进修,所在的科室为情感一区(江村九区),主要诊治的是情感障碍、逼迫症和社交惧怕症患者。在护士长的安排下,我很快熟悉了全部病区的布局结构,特别是监护病房的设置很公道,就在护士站的对面,便于急危重症病人的视察和及时的抢救。在带教老师的尽心带教下,不仅掌控了运用风险评估工具对患者进行安全评估,而且学习了精神科各种突发事件的应急处理(自杀、自缢、突发暴力事件、体位性低血压、噎食等),特别是每周一次的医护联合查房,对于提高护理人员的业务能力是很有必要的`;还有节前重点病人本,就是将在放假期间需要重点关注的病人列出来,提示当班护士重点关注,做好病人的风险管理,可以有效保证节假日的病房安全,这些都是值得我们去鉴戒学习的,更重要的是可以提高科室的整体业务水平。
非常感谢医院领导和护理部对我的信任,给了我这次学习进步的机会。通过两个多月的进修学习,我的专业知识得到巩固和增长,学会了先进的技术,但最重要的收获还是观念上的改变和思维上的开阔。我决心要把学到的知识和理念带回自己的工作岗位,为科室及我院的工作水平更上新台阶奉献自己的一份力!
实习生培训心得5
这段时间以来的培训,我确实是进步不少,作为一名实习生我感觉我还有很多需要进步的地方,这段时间以来我深深地意识到了培训对我的帮助,以前是在学校没有经历过这些,理论的学习都是有限的,这次的出来实习接触到培训我就感觉工作和在学校的区别,这让我感觉非常的好,来到xx这里我确实还是应该进一步调整好自己的状态,在这样的环境下面努力坚持去搞好工作,培训当中我学习到了很多,让我在不知不觉当中接触了很多知识,培训的过程实在是很好,我也了解了公司的规章制度,了解了公司的文化,让我也知道今后要怎么去搞好学习,我也一定会坚持下去做好这些,这次培训我了解到了很多,这样的感觉是很好的,这次培训我也有一些心得。
首先让我感觉深刻的就是这次讲到一些知识,从一名学生到职场工作的转变,这是需要一个过渡,在实习当中确实是进步了许多。
现在我能够深刻的感受到自己的不足,培训老师讲了很多,让我深刻的感受到了能够学习到很多东西,在这次培训当中我也坚持做好了很多事情,作为一名实习生我对自己的是很有信心的,以后我也一定会认真的去提高自己工作能力,以后在学习方面我会做的更好。感激这次的培训,培训还是让我坚持做好了很多事情,我清楚的意识到了这些细节,作为一名实习生,我深刻的感知到了分内工作,培训当中让我调整了自己的心态,让我也学习到了很多,以后正式步入工作之后我也会做的更好的。
培训是可以让我学习到很多的`,我现在的情况很好,接下来正式开始工作之后我感觉很好,我个人能力需要保持好的心态,培训当中我接触了很新鲜的的知识,让我知道自己接下来要去做什么,持续发挥好状态,我也一定会认真去搞好这些的,培训能够让我得到很多的进步,相对而言我是可以清楚的意识到了自身不足,在培训方面我应该对自己各方面上心一点,非常感激培训老师的耐心的指导,让我面对接下来的工作更加的有信心了,这样的感觉很好,我也是希望可以一直保持下去,端正好心态很有必要,这也是对工作的负责,相信在这方面我是可以督促好自己的。以后在公司还会有很多工作我应该去做好,只有坚持去搞好自己分内的事情才能够让自己的做出一个好的判断,感激这段培训经历。
实习生培训心得6
上周日,武安市教育局为我们武安的37个实习生安排了一次进修培训讲座。六中的张校长专门安排了学校专车送我们到了武安市教师进修学校,我们都满怀期待地希冀能从这次讲座中学习到什么,也很想知道给我们讲座的是哪位教育教学名家。
让我们万万没想到的是,这位名家竟然是六中的齐向东校长!齐校长是一位年轻有为的校长,全国课改名校长,非常地有魅力。魄力和震撼力。他是一位非常擅长讲演的校长,每次讲话都能侃侃而谈,大有排山倒海之势。他以近乎完美的个人魅力赢得了六中的老师和我们这些实习生的爱戴和崇敬!更令我们感动的是,周六他刚从辽宁丹东学习归来,第二天就不辞劳苦地来给我们做这场讲座,足以见他对我们实习生的关心和厚望。
校长首先从解析汉字开始。先说“教师”和“教育”的“教”——左边是一个“孝”,右边是一个“文”,它的涵义就是首先要有孝心,再去教文化。 再说“聪明”的“聪”——把耳朵竖起来,用心去说话的人一定是聪明的接着说“智慧”的“慧”——上边是两个“丰收”的“丰”,中间是“扫”的右半部,下面是“心”,这寓意着事业。家庭双丰收,经常把自己的心清扫清扫才是真正的大智慧。他讲到,我们学习的'目的是为了有智慧而不仅是为了有知识,因为有知识不一定有文化。有素养。有智慧。
还有“癌症”的“癌”——得癌症的原因很大程度上是口里吃错和心态不好。之后又说了“命运”的“命”——由上到下分别为“人”。“一”和“叩”,人一低头,学会了谦卑,命运才能改变。最后,他重点分析了“悟”字——我知道心在哪里,就会开悟。
通过对这几个字的解析,校长引出了这场讲座的主题——感恩。感恩也是齐校长在六中一直倡导和推行的一种教育方式。他先给我们播放了两个关于亲情的视频片段,一个是韩国电影>,另一个是一位歌手创作的歌曲>。这两段视频非常感人,我不禁在深刻的自省中潸然泪下……
视频看完,齐校长具体讲解了三中不同的孝。小孝,即治家,养其父母;中孝,即治教,要工作上进,为父母争光;大孝即治国,求得千古留名。 校长希望我们在教学过程中实行爱心教育,要以对学生的爱心来感化学生,多看到学生的优点和长处,没有爱就没有教育。接着,校长带着我们齐声诵读了六中学生每天课间操齐背的感恩词,“感恩天地,滋养万物;感恩祖国,培养护佑……感恩同学,互相帮助;感恩农夫,辛勤劳作;感恩身边的一切!”
校长之后借用拿破仑·希尔的一句名言“有什么样的目标,就有什么样的人生”引出了我们应该做一个什么样的教师:
1、身体健康。心态阳光
2、 会微笑,以微笑给别人带来快乐
3、公平。公正,有爱心。有希望
4、 要有良好的个性
5、 有思想
6、不断地发现问题。研究问题和解决问题
在讲座的最后,校长送给我们一句话:做幸福的教师,是目标;幸福地做教师,是享受;做教师的幸福,是成功!
实习生培训心得7
20xx年8月17日,18名实习生到站进行培训实习。针对本站实际及实习生自身情况,站内结合收费管理部培训方案周密的进行了安排。经过一个月的业务实操培训与知识巩固,全体实习生现已基本达到上岗要求。现就实际情况对实习生培训工作总结如下:
一、 培训效果
经过尽一个月的培训学习,除一名实习生未完成培训主动因个人原因提出辞职外,其它实习生全部通过测试达到上岗标准。培训期间,新员工与老员工在短短的时间内就形成了和谐的工作与生活关系,同时更发挥了传、帮、带的作用,进一步巩固了业务知识。
二、 周详安排,良好控制,培训工作有序开展
本次培训采取先集中培训再入班,跟班运转的`方式进行培训。培训的内容丰富,效果良好。
第一、实习生到站伊始,延续分公司半军事化风格结合人性化管理,让大家从小事开始,严格要求自己,通过集中练习叠被子,整内务,对全员进行思想教育。目前,内务卫生有了较大的进步,每个人都可以清整并保洁宿舍卫生,懂得了珍惜良好的生活环境。
第二、培训过程中,在实习生结束集中培训后,将实习生直接分配到各收费班组,并明确结束培中后,实习生直接划分到所在实习班组,提高了班长的重视程度,也提高实习生的培训质量。
第三、对不同的业务内容,我们采取不同的方法进行培训,主要
采用口试的方式兼用笔试。在培训过程中,班长反映在岗上仅能学到如何收费,工作程序等等。由于时间有限,对通行费结账单、通行卡回收记录单、通行卡结帐单的填写机会较少,针对这种情况,我们利用废弃通行卡回收记录单重新印制,供大家练习。另外,针对大家没有接触过点钞的实际情况。我们就采用手把手教,从指法教起,告知点钞技巧。采用不断练习继续巩固,我们每天均抽出部分时间进行点钞练习。
四、存在的不足
第一、制度不够严谨,在培训期间有个别人偶尔有迟到现象。
第二、在培训过程中个别人工作考核不够细致,导致个别培训过程中有懈怠心理,作风较松散。
第三、对员工业余生活关心不及时,不全面,使部分员工常有很大的思家情绪,一定程度上影响了培训质量。
疃里西站
20xx年9月23日
实习生培训心得8
通过为期一周的培训,我对xx的了解更加深入,每一堂课都让我感受到了公司成长史xx人的勤劳和智慧,处处都凝结着xx工人极强的荣誉感、责任感和归属感。xx发展到今天,也是xx人不断奋斗进取的过程。能成为xx这个大家庭中的一员,我感到非常的幸运与骄傲,同时伴随着责任感和使命感,我希望能像xx的前辈一样为公司的发展做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的'工作中做到以下几点:
一、尽快完成角色转换
对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
二、时刻谦虚谨慎、虚心学习、注意工作中的细节
从小事做起,从细节做起,通过在培训中与公司领导和员工的交流,我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验,而这些都是一个应届毕业生所欠缺的,作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。在工作中,无论事情大小,我们都应该以他们为师,在新的工作岗位上要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
三、制定学习计划
在人力资源部工作需要深厚的专业基础知识、广博的知识、以及敏锐的洞察力,同时还要了解相关的法律和政策,在这种要求下,学习更加显得至关重要,它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量。
最后,通过这次的培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机和挑战的大家庭中去,我们也必须勤于学习,善于学习,使自己在激烈的社会中立于不败之地。
实习生培训心得9
满怀期盼、冲动的心情走进了xx技术,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。
经过四年的辛苦努力,终于等来了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得快乐的事情。刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。
经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于上海复深蓝信息技术的文化,知道了公司的开展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比拟自由。我更确定这是一家值得我努力,付出和开展的.公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。
第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中,最重要的就是协作。开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。
遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的缺乏和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能防止的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。
还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。
虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。
在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。
实习生培训心得10
在银行实习,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙,因为要做年报,办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的,我印象中前段时间一天可以接待大约十来位客户,加上以前堆积的材料,那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲,基本无事可做。工作人员总是有任务的,但是实习生就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-----毕竟你不是正式员工,有些事情是不可能交给你去做的。这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是体现一个人求知精神的时候了!~~银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案,好奇之下细看起来:厚厚的一沓文件中,详细记录了该企业的各方面信息,对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,第二还款源是否充足。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与现金流量表。哈!~这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业,比较简单),随后的数据和各种ratio的分析也基本是驾轻就熟,可见大学学的专业知识必然是会有用的。
我的青春在工行——寒假工商银行实习心得
1、个人感受
我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。
在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人。尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。好在,不久便适应了下来。我一直记得一句话,“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。”当然,这句话带着戏谑的语气。但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。
光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着,我们每天要接触上百位客户。在这些客户中,有着各种各样类型的人。有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉,有人则不喜欢你去接近。对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。
2、工作
刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。
作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细,这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中,许多人对于银行业务并不是很熟悉,我们都要热心细致地解答他们的疑惑。遇到面带疑惑的客户,我们总是会主动上去与他交流,提供良好的`服务。有些人不知道怎么填写业务单,我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好,我们会在征得顾客同意后,直接帮他们填写凭条。
在工作中,我随时保持善意的微笑,提供热情礼貌的服务。因为我明白,对于客户来说,进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片,代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重任,我深知自己所在岗位的重要性,所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。
有时候,遇到性格比较急躁,表达出不满情绪的,我们会尽量与他沟通,抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇到这样一些特殊情况的时候,我刚进入工作时也很紧张,不知所措。但是,随着工作地不断展开,我逐渐熟悉了环境,能够较好地面对这些困难,为顾客提供更加优质的服务。
尽管由于金融业的迅速发展,今天的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是,我们还是认识到银行的利润来源依然主要来自于存贷利率差。也就是说,传统的负债业务依然是银行的一大重要部分。一方面,银行要面对新的金融发展方式的革新;另一方面,银行也要继续关注传统业务。对于传统业务,服务是十分重要的,因为服务质量是服务行业一个重要的指标。提供优质的服务,就是我们的核心工作。
3、总结
通过这一周左右时间的工作,磨练了我的意志,使我获得了成长。同时,也让我对银行业务有了一个感性的认识。
最后,要感谢工商银行给予我的实习机会。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中给予的帮助。在年后的实习过程中,我会继续努力工作,严格要求自我,保证优秀的服务质量。
实习生培训心得11
在入职培训结束之后,现在我内心非常的冲动,自己能够在这个过程当中积累到这么多的知识,感觉我自己进步了很多,作为一名实习生,我感觉这本来就是对我一个最大的锻炼,我想了很多,现在回忆起来的时候我感触很大,培训结束之后我就一直在反思,自己身上也是有很多缺点,其实有很多事情都是在不断的挑战自己的极限,这段时间的培训当中,让我确确实实的看到了自己身上的缺乏,刚刚离开学校,现在以一名实习生的身份来到公司的时候我才自己跟别人的差距,当我看到这些我就更加坚决自己要努力的'决心了,这次的培训我也有一些心得。
一开始培训的时候我一直都在想培训要干一些什么,这对自己今后的工作是不是有帮助,甚至在一开始的时候对培训并不是非常的上心,但是当我开始培训之后我才知道自己要注意的有那么多,面对职场自己是那么的陌生,也有很多东西是我要去思考的,这一点毋庸置疑,这对我个人是有很大的影响,现在当我意识到这一点的时候我还在深深地感受着,我一直都认为不会有什么事情影响到自己,现在我更加确定,自己那样的想法是不对的,在工作当中我也一直在尝试着学习,接触到培训当中的东西之后让我感觉自己还需要学习积累的知识,太多太多了,这次的培训让我明白了很多道理,也让我知道了自己离开了学校,已经不再是一名学生,不能再用之前在学校的那种心态去对待工作,步入了职场之后很多事情都应该重视起来,这是一定的,我也是坚信我能够在工作当中一步步的落实到位,有些事情本来就已经过做到认真。
这次的入职培训,我深刻的体会到了这个道理,我认为不是所有事情都能够做到这一点,但是毋庸置疑的就是一定要把细节的工作规划到位,有些事情本来就不能够轻视,这几天下来的培训让我明白了这一点,我也意识到了这些,培训当中是让我知道了自己应该全身心的投入工作,不能再用学生的眼光看待工作了,要鼓励自己成长起来,把学习做好,这是非常重要的,此时此刻我再来回忆公司的文化,回忆这段时间以来培训老师的耐心讲解,教会我在接下来的工作当中要注意什么,这些都是非常显著的,我真的感觉陪恤之后自己学习到了很多,我会努力工作的。
实习生培训心得12
盛夏六月,开始了我的实习生活……
有幸可以来到xxx附院这个经历了60年风雨历程的医院,一个花甲的峥嵘岁月,六十年璀璨硕果的积累,也让我对实习充满了期待,希望自己可以更好的得到锻炼。通过三天的岗前培训,首先让我们对医院的工作特点和规章制度有了初步了解;其次,关于护士的礼仪及与病人如何做好良好沟通的方面都通过老师们的生动举例和一些好的小方法加深了我们对护士所要掌握的礼仪与沟通技巧方面的印象;同时还有关于人文修养、手卫生与标准预防、安全管理以及护士的评判性思维都让我对临床护理工作有了一个全新的综合性的认识,受益匪浅。希望自己可以尽早适应临床护理工作,奉献自己一点微薄之力。
每一位护理部的老师都给我留下了深刻的印象,与学校老师不同的是,护理部的老师经常接触病人,在为我们培训的同时,乐观积极的态度感染着我,更能看到她们每个人独特的魅力和对临床工作的热情奉献。为我们讲到的“四点五心”是对我们工作中的一个概括性的要求。要做到爱心、细心、耐心、责任心,同时工作中微笑多一点,语言礼貌点,解释耐心点,工作主动点,服务热情点。对于我们来说必须要有严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,确保准确率。爱心是每一个医疗工作者必须有的内在特质,发扬我们的人文关爱精神,努力向老师们学习。
我很喜欢英国哲学家洛克说过的一句关于礼仪的话:“礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他人接近的人的尊重与好感。”关于礼仪方面,它作为一种特殊的沟通语言,可以拉近人与人之间的距离,在我们对待病人的时候更是如此。得体的行为会让人赏心悦目,以笑容面对病人及他的家人,为病人祈福,以作为精神上的支持。处事得体,对人彬彬有礼,在实际行动上全力以赴。
除了这些,良好的理论基础与临床实践相结合是关键。认真做好每一天的工作,完善每一个操作技能都是对自己的一个提升。能在这样一个充满学术气息和积极向上拥有浓郁人文情怀的团队中实习,我需要脚踏实地,对我来说是一个全新的开始,也是一次新的挑战,有许多我需要去努力学习的地方。学习知识,拥有好的心态,练习技能,练习保持微笑,将六月炎热的阳光化作心底的坚强去迎接忙碌的实习生活。
实习生岗前培训心得作为实习生,我是来学习的,当然也是来工作的,从培训里我也是明白,我所做的事情并没有特别的难,也是由于我们是实习生,所以公司对于我们的`要求没正式员工那么的高,但是我也是要努力的去做好,从培训里,我也是意识到,这些看起来简单的工作,其实并没有我想的那么容易,是需要我们付出很多,真的了解了工作,才能去做好的,培训里也是教了我们很多,告诉了我们工作的一些方法,模拟的时候,我觉得工作还算是简单,但是也是由于是模拟,所以面对的情况比较的简单,如果真的工作,我想也是会比较难的,所以培训之中,我也是认真的去学,记好笔记,避免到时候真的上手之后,才发觉到培训的重要性,同时也是培训让我知道,工作的学习是更加的有针对性的,不像在学校,怎么学都是可以的,而工作里面,学的只是对工作有用的,其余的都是不会去学的。
培训也是让我意识到工作得去对公司负责,而不像学习,只要学了就好了,是更多的对自己来负责,但是工作里面,既然公司招了你来做事情,那么也是需要去付出,去把事情给做好的,通过培训我也是意识到自己也是有很多的方面是不足的,像对工作的了解,对于自己的岗位认识也是和以前有了很大的差别,并且让我清楚,要做好事情,不但是培训中要学好,到了做事情的时候,也是要更加的认真,多去反思,多去总结工作的经验,来提升自己工作的能力,通过锻炼来做的更出色,而今培训也是结束了,要进入到岗位上,有一些紧张,但是也是有了更多的自信,我想和我刚进入公司相比,现在我也是能更好的去做事了,当然也是需要得到同事们的帮助,光靠自己也是不可取的。培训让我明白,有缺点没有什么关系,去改变就好,不会那么就去学,做不好,那么就去多做,只要自己付出了,按照要求给做好,那么也是会有收获的,同时也是要把事情给做好,取得一个好的结果。我想进入到岗位,我也是会更努力的去做工作的。
实习生培训心得13
在学校的安排下,我到一个社区的医疗站实习。学校安排我们外出实习,也是为了让我们学到更多的知识,更好的面对社会。经过实习,每个学生都会学到很多有价值的东西,这些都会伴随着我们一直成长,这就是工作经验和动手能力。这些是我们以后人生道路上的踏脚石,为我们以后的正式工作提高帮助,为我们以后的工作打下坚实的基础。
第一天来到社区,参加实习工作,如果说心里不紧张那是假的。刚来到社区医院,在xx的带领下,首先对这个社区医院进行了解参观。社区医院不大,在这里没有什么重病护房,来这里看病的都是一些小病,这里应该就是为社区群众治疗的地方。在xx的带领下,我对整个社区医院都有了了解,然后就跟我讲了一些规章制度,然后带我去换了衣服,让我跟着一位前辈实习。每天我就跟着前辈,在她的身边打打下手,我们护士的工作流程很简单,就是照顾这些打针的病人,每天我们就是给病人打打针,给这些病人拿药之类的,工作就比较简单。所以学习了几天,就让我开始单独工作,而前辈就在旁边,指导我、提醒我。
实习了一段时间,我对护士的工作也已经大致的了解,每天的工作我都能独立的完成。这对我这个初学者来说,进步还是很大的,当然我有着这些进步,少不了的就是前辈的鼓励和指导,如果没有前辈的热心指导和指出我的错误,然后帮助我改正,我还远远做不到这么好。实习结束了,而我则要对这段时间的实习进行一下xx。
通过这段时间的护士实习,我不断的提高整体素质和业务能力,顺利的完成了繁重的工作任务。认真负责,谦虚谨慎努力学习的工做态度,在工作上我也有良好的工作能力,以及一定的工作经验。在工作上得到xx和同事的一致好评。在实习的这段时间我很快乐,因为我可以将我学习到的`东西去帮助别人,让这些病人慢慢的好起来。能够用自己的双手,自己所学到的知识帮助别人真的很开心,这就是所谓的助人为乐吧!
在以后的学习工作中,我还会不断的努力,不断的帮助那些需要帮助的人,让自己一直快乐下去。
实习生培训心得14
20__年6月20日我真正坐在教室里接受着某某大学第二附属医院护理规培学员的岗前培训,回想起一个月前我通过了报名审核、笔试和面试、体检的场景,觉得有些许不真实。时间再往前推,回到大学,想起了在二附院十个月的实习时间,依然清晰记得刚下实习时对临床的一切都充满着好奇与懵懂。十个月以来,不仅收获了知识技能,更切实感受到这个护理团队为护理事业,奉献的精神,感受到这个团队真正像一个大家庭,一支好团队,为守护患者安全而不懈努力。大概从那时起就决心要加入这支队伍了。
历时近两周的规范化培训,让我更进一步了解了二附院。首先熊主任从院史讲到未来,每走一步都值得每一位二附院人所铭记;接着张主任介绍了培训计划及相关制度,让我们明确了在未来两年的培训学习中如何履行职学员的职责,如何为真正走上工作岗位打好基础。梅总则上了一堂关于职业道德与护士礼仪及沟通技巧的课堂,了解到学医首先职业道德是基石,而有效的沟通技巧则是我们日常工作的润滑剂,得体的礼仪则是我们护理人的精神面貌。胡总为我们讲解的应急预案,杨总讲解的`职业暴露,医院感相关知识及李欣护长关于护理不良事件案例分析则从多方面、多角度教会我们如何预防、解决可能发生的各类安全问题以及发生问题如何及时止损,如何最大限度的保证病人及自身安全。此外,郭梅清护士长及涂惠护士长分别讲授了临床标本采集与心电图的基本专业知识,为我们理论联系实际。让人精神振奋的是方亮护士长、晏园生老师和朱剑老师的讲课更是让我感到努力做好自己,抓住机会,发挥特长,踏实求进也能像他们一样优秀。李伟老师关于消防知识的培训,让大家增强了消防意识,发人深思。
技能培训的四位老师更是以专业娴熟的技能为我们示范讲授了入院护理及生命体征的测量,给氧,静脉输液和心肺复苏等四项操作更加精进了我们的操作,理论联系实际,也更向我们展示了二附院护理人员的精神面貌及镇静,自信的气场。
此次培训我收获颇多,受益匪浅,收获了知识也更加感受到医院强大的凝聚力和蓬勃的发展力。更加坚定目标,更加明确了关于护理这份职业的认识。正如梅总分享冰心老人所说的一样:“随时撒种,随时开花,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”这样的乐于奉献精神即是护理事业的意义。愿我们在护理这条道路上都能不忘初心佑民前进。
实习生培训心得15
时间在忙碌中总是流逝的很快,延安两个月的实习已经告以段落。来到西安交大一附院实习又高兴又有压力,高兴的是能够体验大城市的医院生活,可以了解更多的新事物;但是不同程度的要求以及人才倍出的就业压力不得不让我的心里有一些疑虑。老师给我们准备了实习前培训,使我们在思想和心理上都有了指导和鼓舞。
实习是实践结合理论的最好体现,两个月的实习不但加深了印象,提高了操作技能,而且在身心发展上都有了非凡的提高。进入医院就是真正的进入了社会,进入了形形色色的人群当中,在不断提高自我的同时更是转向到了提高职业道德的角度上。在习惯了护理基本工作后,换一个新的工作环境,心理常常是复杂的,尤其是面临着就业这个严峻的局势,护理部各位老师的培训课程,一一解决了我们的困惑以及存在的问题。在思想上也产生了共鸣。
首先,黎老师和辛老师对于医院护理基本工作和规章制度的讲解,消除了我们的陌生感,就象我们对入院病人进行入院介绍消除其陌生感一样,有种被接纳被重视的稳妥感。增强了我们的纪律性,减少了以后工作中容易忽视的错误,同时护士必须具备的`“四心”,爱心,细心,耐心,责任心,提醒了我们不但要自我具备,而且要在护理工作中不断的完善,在病人的身上不断的体现出来。
其次,关于护理礼仪方面,老师从各方面来给我们进行强调,通过金正昆教授的讲座,实感颇深。礼仪不但从外表上体现一名护理人员的外在气质,更是通过礼仪性的服务达到一个良好的护患合作的境界,从而体现出我们“白衣天使”高尚的道德素质修养。
再次,朱老师关于护患沟通方面的详细讲解以及对护理事业重要性的提出,缓解了大部分同学消极的心声,给了我们在护理工作中莫大的信心。就如我们对病人及其家属进行详细讲解一样——增加信心,促进康复。
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