色漆实习心得
津乐园实习的心得怎么写,一起来看看小编整理的范文吧。
津乐园实习的心得1
津乐园在学校招聘时,提供了三个岗位,分别是操作工、店面和临时业务员,我毅然决然的选择了临时业务员,因为在大一和大二期间,我兼职过服务员和操作工,首先工作特别累,其次是学不到什么对自己有用的东西,特别是操作工,只需体力劳动,每天重复一个动作,和卓别林演的摩登时代没有区别,到点吃饭,到点干活。在大学期间,最重要的是积累经验,钱多钱少无所谓。所以在津乐园招聘时,我毫不犹豫的选择了临时业务员,与其他两个工作岗位相比,这个岗位是最锻炼自己的,可以锻炼自己的沟通能力、胆识等等各方面的能力。
在津乐园上班的第一天,首先是开晨会,从简单的几句话语中体会到了津乐园的企业文化,它的文化中充满了激情,充满了新鲜的空气,充满了亲情。当时,我对我选择的临时业务员的岗位更加坚定不移,我选择的没错。
临时业务员属于渠道部,总共有六个部门,我所在的部门是团购二部,我们经理是洪晨,有两个主管,分别是白露和王玲。第一天开完晨会后,经理把我们集合到大直沽店面的二楼,对我们的工作内同进行了诠释,我们是在暑假被招聘过去的,主要任务是八月十五销售月饼,当时离中秋节还远,所以我们工作的内容可以分为熟悉路线、与客户交流沟通及递名片、签单。这就是我们当时的一个基本思路。我们对销售,大脑是一片空白,经理和几个主管分别讲述了他们
的经验,印象最深刻的是我们经理,在津乐园工作了八年,从一个普通的业务员脚踏实地的做到了经理的位置,在这八年的职业生涯中,充满了艰辛与泪水,一次次被别人拒绝,到最后变成了一位优秀的销售人员,她讲述了许多具体的销售小案例,其中有一个案例令我十分敬佩,好利来与津乐园刀摩托罗拉竞标,先是好利来与摩托罗拉谈判,在这期间我们经理靠近门窗上听他们谈的内容,有许多摩托罗拉路过的职员看见后,投以鄙视的目光,但经理沉住了底气,最后签成了一百二十多万的订单,我当时想起来我在大一时,找了一份兼职工作,面试我的面试官说了这样一句话“无论做什么,首先是不要脸,其次是二皮脸”,虽然这句话听起来逆耳,但其中蕴含的道理挺大的,‘树无皮必死无疑,人不要脸,天下无敌’,对于做销售了说,这是必备的心里素质。
我们团购二部负责的区域主要是开发区。从以下几方面介绍我在津乐园这段时间的跑业务流程,首先,天津开发区的路线什么也不了解,主管带着我们去塘沽开发区,我记得印象最深刻的是我懂得了横着是街,竖着是街,如黄海路、睦宁路、第一大街到第十三大街等,随后一个星期,我们就在开发区熟悉路线,把每条路与每条街都画在笔记本上,把一些大型企业名字标志在相应的地方,回宿舍后,再默默回想今天所走的路线,以加强印象。轮到自己跑业务时,可以节约大量的时间,少走许多弯路。记得有一次,中午买了一
瓶啤酒,买了点甜食,将就当午饭,啤酒没有喝完,就装在了还剩四分之一水的矿泉水瓶里,午饭休息了一会,当时刚一点,天气特别热,走几步就满头大汗,接着去熟悉路线,沿着洞庭路从八大街朝着十三大街走,走到十二大街,又热又渴,突然想起包里还有似水非水似啤酒非啤酒的饮料,尝了以后,和和马尿差不多(天气热,在温度高的情况下啤酒变味了),走了一路,没有看见有商店,当时就慢慢的一小口一小口品尝着酒,唉,当时对自己的昨天、今天、明天深深的思考着。其二,我们自己去陌生拜访客户。我们没有自己的名片,拿上主管的名片,把自己的名字写在上面,来充当自己的名片。开发区都是大型企业,如康师傅、可乐以及大量的电子厂,每个企业门口都有门卫,要想进企业,必须把门卫搞定了;其次是打114直接查该企业的电话号码,电话号码一般都是前台,如果你的运气好,前台可以给你转接有关负责人;再次就是留意报纸、墙壁上的一些电话号码,我有一个客户就是从报纸上无意中找到的。刚开始陌生拜访,都是直接去企业门口,和保安直接交流,保安人员一般不会让非本公司员工进入,除非有预约,如果是女业务员可能会让进去,比男业务员进去的概率比较大点,这是一种潜规则。有些保安,给他说破嘴皮都不会让你进去,记得有一次,还没有等我说完,直接把我轰出来了。从中山门坐轻轨时,可以免费拿上一份报纸,我翻开报纸,直接找的就是看
哪些企业招聘人员,往往他们会把电话号码标注在上面,我随便看见一个企业就打电话,打了十几个,其中有一个有意向购买,虽然有一个,但心里乐开了花;过了几天后,我又给这个企业打电话,接通以后,有个员工说负责人去厕所了,七八分钟后再打来,于是过一会我就打了过去,还是重复同样的话,我依然照旧,打过去,在打第三个时,有些纠结,打还是不打,当时就想:人不要脸,天下无敌。我硬着脸皮打了过去,最后终于被我搞定了。其三,购买意向特别明显的客户要紧跟,以免跑单。对于有些客户买的概率有百分之八十时,要隔一个星期打个电话,或者亲自去拜访,以拉近与客户的距离,让客户对自己产生信任感。针对这些客户,主要是公司的负责人,要赠送一点小礼物,给予好处,让客户尝到甜头,这样交往起来特别容易。当时天气特别热,津乐园主要送客户刨冰券,拿上刨冰券可以到津乐园任何一家专卖店去免费换取。其四,想方设法让那些意向明显的客户签合同。针对这些客户,要特殊照顾,对这些客户采取的手段是除了送刨冰券外,要送月饼彩页,送可以免费品尝的月饼样品,最重要的是送月饼券(可以拿上月饼券去专卖店领取等价值的月饼礼盒),这时候客户差不多已经确定购买了。最后,就是履行签合同时上面的承诺。其中公司规定如果公司购买数量不超过十大箱月饼,公司不管送,由自己送。我的客户主要是小客户,所以每个客户都是我自己送。这善后
处理特别麻烦。有个企业要求必须在支票上盖津乐园的章,关于支票是否需要盖章,我外行人也不懂,并告诉该公司说,其它公司都没有盖章的要求,公司的负责人硬着脸皮非要盖章,我勉强答应了下来。回去后,要找经理,要找部长,才把事办妥。前期答应给该企业一些好处,但经过这折腾后,没有给。这就是我跑业务的大致流程。
我在这这短短几个月的实习,我懂的许多东西,学到了很多课本上学不到的东西,受益匪浅。首先,锻炼了自己的胆量,刚开始接触公司的高层领导,说话结巴,现在交谈你自如;其次,人际关系的处理。人际关系特别重要,只有学会了做人,才能学会做事。最后,虚心向周围有经验的人学习。个人的知识和本领是有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就要虚心向他人学习。我们每个人周围都有许多有才华的人,他们就像一本无字书。以上所写的东西,都是我在津乐园的真实体验
津乐园实习的心得2
实习报告
一、 实习目的:
通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固食品专业的.主要知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
2014年12月15日到2015年05月15日
三、实习地点:
天津市津乐园饼业有限公司
四、实习单位和部门:
包装月饼
五、实习内容
津乐园在学校招聘时,提供了三个岗位,分别是操作工、店面和临时业务员,我毅然决然的选择了操作工,因为在大一和大二期间,我兼职过店面和业务,虽然店面与业务相对来说比较轻松也比较能锻炼人,但是,我感觉这两个工作比较浮躁,我认为做事情应该从基层做起。而且,在大学期间,最重要的是积累经验,钱多钱少无所谓。所以在津乐园招聘时,我毫不犹豫的选择了操作工,与其他两个工作岗位相比,这个岗位是最锻炼自己的,可以锻炼自己动手、吃苦耐劳的能力。 在津乐园上班的第一天,首先是开晨会,从简单的几句话语中体会到了津乐园的企业文化,它的文化中充满了激情,充满了新鲜的空气,充满了亲情。当时,我对我得选择更加坚定不移,我选择的没错。在车间里我负责月饼包装,在流水线上,月饼一个一个的从我面前流过。我知道未来几个月我都将要面对它们,我要将它们在箱子里码放整齐,要注意月饼的正反面、生产日期。这些不能弄错,不然会导致后面的环节出现问题。所以这个工作必须要认真仔细,千万不能马虎大意。这个工作看起来非常简单容易操作,其实不然,刚开始做的时候不是很累。但是当你长时间的重复一个动作的时候就没有那么轻松了,我发现了虽然只是这么一个小小的程序也是需要技巧的,于是我开始向师傅和经验的老员工们请教学习,学习各种的知识和技巧。怎样能把月饼又快又好的放入箱子怎么能提高效率,怎么能很轻松又能很好的把事情做好,这都是我要学习的。在学习的过程中我继续发现我的不足并加以改正,努力的学习各种知识和技巧,不断地丰富自己。经过一段时间的学习,生产线上的岗位我都能够上手操作了,就连月饼礼盒的折叠我也会折了,以前吃月饼的
时候总是看到漂亮的礼盒,自己非常的喜欢,可无奈就是不会折,经过在这的实习后我也能折出这么漂亮的盒子了。我也学会了礼盒的分类、装箱、码放等。在我学会这些后师傅就让我去了月饼的制作车间,在月饼制作车间我负责在月饼成型后给他刷蛋液。这是一件很辛苦的事情,车间的温度很高,站在两个120度左右的烤箱中间,要把蛋液刷的很均匀。刚开始的时候真的受不了,总是想要放弃,经过师傅,朋友,同学们的劝说我坚持了下来,并且适应了这样的环境。我在这这短短几个月的实习,我懂的许多东西,学到了很多课本上学不到的东西,受益匪浅。首先,锻炼了自己的动手能力,刚开始的时候什么都不会的什么都不行,慢慢的我学会了如何实践,如何操作,怎样做的又快又好;其次,我锻炼了自己的耐力,以前的我没有耐力,无论做什么事只要有一点的阻碍就会半途而废,不能够坚持到底,在这里我得到了锻炼,学会了做事有始有终,无论做什么事只要决定去做了就要坚持到底;再有,人际关系的处理。实习我们就算步入了社会这一切都是跟学校里是不一样的,所以人际关系特别重要,只有学会了做人,才能学会做事。最后,虚心向周围有经验的人学习。个人的知识和本领是有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就要虚心向他人学习。我们每个人周围都有许多有才华的人,他们就像一本无字书。以上所写的东西,都是我在津乐园的真实体验。
六、实习总结:
“十年树木,百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进天津市津乐园里学习和接触更多的东西,转眼间5个月的时间过去了,有过惊喜,有个兴奋,有过苦恼,有过怀疑,使我从一个学生,逐渐的熟悉了工作的组织结构、人事关系、企业文化,也是我慢慢地适应这个社会。5个月就这样过去了,用什么词语来形容有没有用“现实。”从去年12月15号拿起我们的背包随从大家一起来到津乐园,到如今再次收拾背包返回学校的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟在津乐园工作了5个多月的工作,对于这些,我依旧有着感情。所有直到现在,我始终为自己是一名员工骄傲。我有感谢院校、感谢老师、是你们给了我这样的机会。我很高兴在这5个多月里让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在工作中我钟爱着这份工作,因为我在这份工作找到了真正的自我。让我学会怎么去做事,让我学会怎么去做人。我还记得自己刚踏入社会,走向津乐园门槛的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的知识就可以在工作中里得心应手,我不明白最大的知识是在生活中,最厚实的文章却是书本以外,现在我懂了,是津乐园告诉了我们“年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新”的道理。在家里,我们只走平路,上不得险滩,离开了自己的家,来到有过陌生的大城市,有时候遇到失落就想轻言放弃,我不明白人生有起伏才真有趣,现在我懂了,一个实现生,在实现过程中,会有抱怨,会有委屈。因为我总认为只要自己以诚待事。与人伪善、公道就会自在心上,我不明白有时自己好心办事并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为工作,是工人告诉了我。我才让自己更加有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作奋斗。 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了从课本中无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要你一步一个脚印认真的去做,而当你克服种种困难取得成功时,那种心情是
非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足,比如在实践经验上的缺乏,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后,我在这些方面都会有一定地提高,同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。
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