房产销售实习周记

时间：2020-11-23 16:28:40 实习周记我要投稿

房产销售实习周记

　　实习，顾名思义，在实习中学习。或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。下面带来房产销售实习周记，欢迎阅览!

房产销售实习周记

　　第一周

　　我来中原地产代理有限公司实习已经有3个月了，对这个行业有了初步了解之余，更对房地产宏观大局有了更深的认识。结合房地产行业与现时中介服务业我有如下感悟。

　　急剧膨胀的地产开发背景：房地产业素有永远的朝阳产业之称。国内外经济增长的历史和理论反复证明房地产业对于经济发展具有高度的敏感性和超前性经济高速增长的过程必然是以房地产的高速发展为前提和主要内容。十几年来，伴随着我国经济的高速增长，房地产开发规模以年均20% 左右的速度递增。与此同时房地产业一直是我国投资报酬率最高的行业之一，房地产业呈现出一片繁荣的景象。然而这种繁荣是以住房消费长期受压抑，住房产品极度短缺为背景的。消费者对住房产品的要求相对较低。但这一情况短期内不会改变。尤其是北京，在奥运会举办之前，房地产行业会依然持续走高。即使运动会过后，也会因为惯性而维持一段时间.

　　火暴的地产经纪现状：与房地产大规模开发相得益彰，房地产经纪公司也雨后春笋般的在京城各个角落快速蔓延.在十年前，北京房地产门面不过几百家，而现在则达到了几千家。每走一截路，便会看到林林总总的店面。多家店面依次排开成为街道或小区常见的风景.这无不暴露着房地产业的火暴。

　　趋势分析及预测：作为一种新兴的行业，经过不断发展竞争整和，房地产经纪公司正在逐步走向成熟，操作也越来越规范。但是不规范之处依然存在。京城的房地产中介面临重新洗牌。总体上表现如下趋势：

　　在经营主体上，向企业化、市场化发展

　　由于中国房地产市场发展的特殊情况，出现了房地产市场中介组织或脱胎于某一行政主管部门，或挂靠某一机关，名为公司(企业)，实际上则依靠背后的行政权力，而使之不仅在

　　市场上处于特许的垄断地位，而且既是管理者又是经营者，因而导致政企不分的局面。这既与市场经济运行机制不相适应，也与中介本身的发展相悖。所以，发展房地产市场中介组织的关键或首要任务，是实行政企分开，使房地产经纪组织独立出来，并按照企业方式进行组建，成为独立法人的经济实体和市场竞争的主体。

　　第二周

　　作为房地产中介，虽然我现在只是见习物业顾问，不过在这个小角色也有一些行业发

　　展的意见的。

　　房地产中介行业要在经营方向上，向专业化、品牌化发展房地产作为不动产，是一种特殊商品，其交易是产权交易，不仅有一套严格而复杂的规程，涉及到众多的法律法规，而且还需要有着相当的专业知识。房地产中介行为作为这一流通领域的主要信息传递者，随着房地产业的发展和房地产市场机制的日臻完善，其重要性将日益显现，不仅开发商对中介机构的依赖会越来越强，并在物业销售领域逐步由中介机构垄断，而且消费者在消费时，也会因对房地产市场的信息不对称性及对房地产有关专业知识的准备不足而需要房地产中介的服务，再加之房地产商品的特殊属性要求，从而促使房地产中介机构进一步向专业化方向发展。

　　房地产中介行业在组织结构上，向集团化、规模化发展房地产中介作为一个信息窗口应该保证有足够的房源，但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求，也不可能包揽千差万别的客户。这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路，做到信息共享，优劣互补。然而，由于目前我国房地产中介体系从总体来看还不成熟、不规范，与业已出现的买方市场极不相称，不仅管理混乱，技术落后，而且在规模上中介企业以中、小规模为主，大规模、有实力，特别是连锁经营的大型中介企业凤毛麟角，中介职能表现得还不太明显，还需要一个较长时期的发展过程。随着房地产市场的不断完善和房地产中介服务的不断规范，房地产中介将依靠现代化的管理手段和高水平的管理人员而走向集团化、规模化经营管理之路。

　　房地产中介行业在经营手段上，向信息化、网络化发展信息通畅是中介机构从事经营活动的基础，但在目前情况下，任何一家中介机构企图独揽搜集、整理、利用大量不断产生的房地产信息的全过程都是不现实的。目前，许多房地产中介服务机构对外联络不广，甚至处在信息阻塞、各自为政的状态中，不仅缺乏情报、信息源，而且缺乏必要的信息处理手段和电子通讯技术，对情报、信息的收集，主要成全部靠人工完成，开发利用缺乏深度，导致信息资源浪费，难以发挥行业优势。

　　现代科学技术的发展，将促进房地产中介技术手段得到根本改变。计算机的应用，将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易，也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和internet成本的降低，信息产品进入家庭的步伐加快，物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容，网络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息提供最便捷的途径。买方不仅可以透过网络寻找中意的楼盘，而且可以在网上看到物业实景、图片等资料，甚至还可以进行物业比较，从而使房地产交易信息的展示变得有声有色。网络技术的推广，将给房地产信息的沟通、传播、展示带来全新的理念。

　　第三周

　　从事这个行业3个多月，本人认为房地产在从业人员在素质上，应向综合化发展。

　　房地产中介服务工作涉及面广，具有综合性、广泛性的特点，是多学科知识的综合能力体现。因此，从事房地产中介服务工作的人员不仅需要精通房地产业务、房地产法律等方面知识，而且还要掌握现代化信息设备的操作技巧，同时，还要具备公关能力和敬业精神。因而，世界上房地产业比较成熟的国家对中介行业人员从业独立核算都有专门规定，如美国规定至少要有2年以上从事房地产工作的经历，并修完与房地产有关的8门学科方具有获得房地产经纪人执照的资格。但目前，由于房地产中介服务业在我国是近几年才兴起的一个行业，不少房地产中介服务机构缺乏一支经过专门训练、严格资质审查的专家队伍。加之，目前中介服务人员资格认证制度尚不规范，从而造成房地产中介机构从业人员来源复杂的现状：既有与房地产专业相关的如工民建、经济管理、法律、贸易、会计等专业的人员，也有与房地产完全无关的.如文史类，理工农医类等专业的人员;既有部分高等学历的从业人员，更有大量半路出家，根本不懂房地产知识，缺乏专门训练，中等学历的从业人员，而且许多从业人员缺乏应有的敬业精神和职业道德，唯利是图，利用各种手段竭尽欺诈之能事，严重影响了中介机构的形象，损害了客户利益，扰乱了房地产市场的正常秩序。

　　市场呼唤素质综合化的房地产中介人才，这种人才具有较高学历、较深的专业知识、较强的业务能力和较高的道德水准。他们是中介行业的骨干力量，是当前亟需的人才。随着房地产市场不断向纵深发展，综合素质差的人便难以对市场信息作出正确的处理和预见性的分析，这势必影响他们的中介活动.随着市场经济的发展，房地产市场的不断完善，今后一定会有越来越多的既懂专业知识，又有营销经验的房地产经纪人加入中介行业，为房地产中介事业的发展贡献力量。比如链家地产，其5000多名从业者全部为大专以上学历.拥有本科学历的占70%.

　　由于公司的平台很大，我拥有了更多的机会得以锻炼，亲眼目睹并参与了了公司运营的前期准备和操作。也因此赋予实习更多的意义。

　　第四周

　　我所实习的单位是广东中原地产代理有限公司，主要从事房地产销售代理、房地产策划、房地产价格评估以及与房地产有关的咨询业务等。

　　我主要的日常工作流程：一：客户接待经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)。在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速。在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。(如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。二：配对在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。列出意向客户。按客户购买意向，排序按客户购买力排序，选定主要客户逐一打电话给主要客户，约定看房。

　　随着人们的生活水平的提高，我国人均居住条件将不断得到改善。在今后相当长一段时间里，我国的房地产业的潜力相当巨大，发展空间十分广阔，随着房地产市场的迅猛发展，房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段，也越来越受到开发商们的重视。

　　房地产经纪机构，是指专门为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动的机构。房地产经纪机构对于联接、沟通房地产开发和市场消费发挥了重要的桥梁纽带作用。做房地产经纪人就要有良好的心理素质，任何时候，你要相信天下没有卖不掉的房屋。就象什么样的姑娘都有人爱一样，房子卖不出去，是因为你的工作还没有做到家。保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下，不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。对于价格要有信心，对于买主来说，不轻易降价。同样，对于房主出价要迅速杀价。做房地产经纪也有很多技巧，由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，销售技巧(谈判策略)愈高明，愈能使您以比合理价格更高之价位售出房屋或者让客户下定决心购买。

　　第五周

　　主要实习(学习)内容描述：跑完路段之后，我们开始熟悉社区，我们主要要

　　熟悉的板块是五四北，整个五四北的楼盘都要非常熟悉，要知道他们的社区分布情况，还要知道他们的一些具体数值。

　　遇到的主要问题及解决措施：因为记得楼盘较多，也去数据较细，还必须到楼

　　盘中实际去看，最主要的是要躲过保安，怎么进入社区，其实只要抱着我是社区业主，都比较容易进去。

　　个人体会：办法总比问题多，我们只要坚定内心的东西，就会成真

　　第六周

　　主要实习(学习)内容描述：经过一个星期左右的熟悉，对于楼盘社区分布有一定的了解了，这个时候，店里面开始抽被社区知识，为的就是让我们巩固知识遇到的主要问题及解决措施：社区的精耕程度，是决定我们专不专业的一个考核点，只要社区专业了，你才会给人家推房子，才不会给人家带错路，所以，在被罚了40几个俯卧撑之后，我对社区了解更深了

　　个人体会：很多事情敞开了说就好解决了，不然堵在心里反而难受。我们都怕麻烦，所以解决了它，心情就愉快很多

　　第七周

　　主要实习(学习)内容描述：社区知识了解完，开始学习我们的产品知识，所谓的产品知识，就是房源的信息，比如房子的优缺点，这些。

　　遇到的主要问题及解决措施：学习产品一个主要问题，就是要记得那些房子在卖，还要熟悉产品的七要素，还要提炼十个卖点。每次都要绞尽脑汁才能想出来

　　个人体会：专业可以给人信心，让你在客户面前淡定自如

　　第八周

　　主要实习(学习)内容描述：这周依旧是继续熟悉社区，因为社区比较多，要记得数据和东西也比较多，怕我们前面记得的现在有忘记了，所以经理要求我要在多一个礼拜的时间熟悉社区遇到的主要问题及解决措施：其实熟悉社区大问题就是如何躲避保安，因为只有躲过保安，你才能进入社区去很好的了解社区里的东西。

　　个人体会：其实进入社区最考验人的心态了，如果心态不好，你很容易做事情畏缩畏尾。

　　第九周

　　主要实习(学习)内容描述：这礼拜最主要做的就是发广告，要进入社区，去每

　　家每户在门上塞纸条，塞纸条的目的就是收集客户，还有收集房源。

　　遇到的主要问题及解决措施：在塞广告的过程，最怕人家的门突然打开了，以为我们是在做贼，因为心态不好，所以导致在发的过程中，有点担心受怕。不过，越到后面，心态就越平整了，就没以前那样了。