学生毕业实习总结合集15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的学生毕业实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学生毕业实习总结1
毕业实习的经历是我一笔巨大的财富。
实习期间我同时兼具四种角色,首先,我是“联络员”,因为带队刘x老师的信任,我负责XX届xx学院x中实习16名队员与实习学校、带队老师之间的联络;其次,我是初三·1班实习语文教师,跟随李xx老师学习语文教学;第三,我是初三·1班实习班主任,跟随李xx老师学习班级管理;第四,我是15名实习队员忠实的朋友,我们一起度过大学最后的美丽时光。我给实习贴上“幸福”的标签,因为无论哪一个角色我都是受益者。
“联络员”的身份使我对“认真”和“负责”的理解更加深刻。
“认真”这个词经常用,那么到底什么是“认真”呢?在六中教务处主任仁主任那里我找到了答案。“认真”应该包括“态度认真”、“细节认真”、“主次分明”。态度认真表现在人与人之间就是尊重,要相信尊重能够赢得尊重,态度认真表现在事情上就是负责任;细节认真,我们应该注意身边事,细节决定成败,每一次成功都是千百次细节的累积;主次分明,要明确轻重缓急,按照一定的法则处理,懂得尊重,敢于承担责任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一个认真的人。仁主任就是这样一位“认真”的教师,给我们实习生安排辅导老师,她优中选优,信心安排,实习教师和实习班主任内容她也多次与辅导老师沟通,并且给我们提出建设性意见,她教育我们教师要为人师表不能有一点马虎,否则就会误人子弟!她希望我们通过实习能够完成从学生到教师的转变,实习期间严格要求自己,实习结束后事业上有一个好的开端。
因为社会上太多不负责任的现象令人深恶痛绝,所以对负责的人我很是敬仰。刘xx老师是我所敬仰的,刘xx是我们实习带队老师,她每次来六中都要跟我们每位实习生见面聊一聊实习情况,询问我们有什么困难?学习情况怎样?什么时间讲课?只要有时间她就会来听课,并提出中肯的意见,5月和6月的xx太阳大气温高,在大太阳底下,她有的时候一天要骑着电动车在邢院与六中之间往返几次,遇到道路拥堵往返一次就要60多分钟时间,可是她没有一个字的抱怨,5月26日那天刘xx老师往返六中两次,上午为了听xx讲课刘老师不到8点就赶到了六中,听完课细心地给xx的`课提意见和鼓励,第二节课在教务处和仁主任努力地沟通,了解我们实习的情况,下午4:30仁主任给所有的实习生开会,刘烨老师也早早地赶过来,突然看到刘老师淤青发黑还带着血迹的手指,这时我才记起,上午她车子上的手闸坏掉了,膝盖上有被磕碰的痕迹,我意识到老师上午就已经受了伤,后来得知实习的短短8周来六中的路上她骑车被撞过两次,但是她依然笑着看望我们,一丝不苟地工作,“有担当”、“有勇力”、“执着”刘xx老师是最美丽的,她用自己行动向我们诠释“负责”,我被她的精神感动着,毕业季能遇到这样的老师我是多么的幸运啊。
“认真”、“负责”即将步入工作岗位的我,准备好了。
初三·1班实习语文教师,是我最喜欢的角色。这一角色使得我在大学里获得的理论知识顺利地与教学实践衔接。我喜欢在教室里和学生们一起探索新的世界,但是如果没有李波涛老师的指导,对我来说走上讲台也是困难的,李xx是我在六中的实习辅导老师初三一班的班主任。在教学内容上xx老师有独特的看法,他一直践行智商与情商相统一的教学原则,单纯的知识积累只能把学生训练成记忆的工具,单纯的情商培养也只是有害无益,只有把智商与情商统一起来才符合中学生的发展实际,所以初三·1班的学生身上都透露出一股“灵气”,学习气氛浓厚又富有生机,“快乐”是他们给自己的学习下定义。在教学过程方面,李老师总结语文教学过程为“预习见疑”、“质询研讨”和“巩固深化”三个板块,“预设问题”→“解决问题”→“思想内容”→“观点情感”→“生成结论”→“写作特点探究”→“练习深化”,七点一线。在教学手段上他方法灵活多变,语言风趣幽默,知识信息处理形象具体直观性强,与学生沟通方式新颖得当。在学习方法上,他引导学生主动学习,掌握精确的知识,解析答题方法,归纳答题方式,提高思考、分析、提炼、归纳、概括能力。李老师细致的帮我修改教学设计,逐字逐句的订正我的教学课件,并且提出中肯的授课建议,在他的帮助下,我有机会走上讲台和同学们一起学习,非常感谢李老师在实习期间对我的帮助、指导和对我的宽容,如果说实习前我还在因为“怎样做一名语文教师”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名语文教师方向。
学生毕业实习总结2
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的`好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了五个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法
3、心得体会
短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
感觉学校领导和老师对我们的关怀,感谢酒店领导在工作期间和生活中对我的照顾和指导,感谢同事们的帮助让我更好的入手工作。谢谢大家,因为你们的努力让我看到了前途的光明,未来的日子里我会更加努力。
学生毕业实习总结3
大学四年到了最后的阶段,我感觉我还是应该要好好的去思考的,这对我来讲也是一个非常不错的提高,我应该要好好的反思一下自己,毕业之际我也是感觉自己应该要朝着更好的方向发展,回顾这几年的学习,首先我对自己的专业能力还是比较看好的,这次我去到了xx实习,所以我还是感触非常深刻的,对于这几个月来的实习,我也需要总结一番。
我也深知,在实习当中以后应该要做出好的成绩来,毕竟这是对大学四年学习的一个考验,我的专业知识到底是怎样,这些都是我需要去做好的,希望在以后的'学习当中可以做的更好,尽管有些事情不是我愿意看到的,但是我还是应该要好好的去反思,在专业能力上面我可以掌握更多知识,学生所需要面对的,也是有很大的,大四期间的学习当中,我应该要好好的反思自己一下,面对这一点,我以后一定要虚心搞好自己的学习。
这次我也认清楚了自己存在的不足,因为在这方面我没有认清楚自己的问题,毕业的时候让我感觉不舍的就是,在学校的朋友还有那些珍贵的回忆,现在还是应该要维持一个好的方式去做出好的成绩来,整体来讲,我在学校所面对的没有步入社会之后那么多,所以有些问题还是比较多的,我还是应该要做的更好一点,这段时间的实习当中,我认为自身还是有一些问题的,有些事情确实还是做的不够好,大学的学习当中,我特别在意自己的成绩,专业方面我也主动的钻研知识,还是以后应该要好好去规划的。
实习结束之后我更加是知道了接下来需要做好什么,总的来讲,这段时间我还是感觉很有意义的,我也和周围的同事学习到了很多,我觉得自身的强大才是真的强大,这是毋庸置疑的,对于这一点我是思考了很久,作为大四的学生,我也一直都在认真对待,我也不会让自己做的不够认真,越是实习的时间比较久,就越是能够体会到这些,所以以后无论是做什么事情都应该要循序慢进,细心专注的去做好分内的事情,当然在这方面,我还是应该要坚定自己的信念,认真的做好日常的工作,以后绝对不会继续这样下去了,我会去认真做的更好一点,通过这次的实习,我确实现在是充满动力的,以后我一定会做的更好才是,坚定信念,不辜负了学校的培养。
学生毕业实习总结4
一、实习的目的
通过实践,我对一般工业和民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有了深入的了解;理论联系实际,巩固和深入理解所学的理论知识(如测量、建材、建筑、建筑结构、建筑施工等。),为后续课程积累感性知识;通过亲身参与施工实践,培养分析问题、解决问题的独立工作能力,为以后参与工作打下基础;通过工作和劳动,了解房屋建筑(土石方、砌体、钢筋混凝土、结构安装、装修等)基本生产过程中的生产技术技能。);了解目前我国施工技术和施工组织管理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设,提高我国施工水平的远大志向;密切联系工人和基层生产人员,学习他们的优秀素质和先进事迹。
二、实习过程
在我近一个月的生产实践中,我学到了很多,亲身经历了不同方面的施工。但是因为去的时候桩基已经打完了,所以无法接触打桩,但是问了师傅之后,了解了打桩的工艺和流程。
1.学会构建重要项目
整个混凝土结构工程包括基础工程、钢筋工程、模板工程和混凝土工程。以下将总结我在实习期间学到的知识和参与的项目:
2.基础工程知识
因为地基是整个建筑最关键的部分,也是工程最重要的部分,打好地基很重要。基础工程包括土方开挖、打桩、断桩处理、承台和基础梁施工等。由于整个项目的土方开挖和打桩已经基本结束,实习期间无法进入。所以,以下只是简单介绍。本工程由于土质较差,淤泥质土层较厚,打桩过程中出现大面积断桩,很多建筑号因断桩严重影响工程进度。在这次练习中,我学到了很多处理断桩的方法。
3、钢铁工程知识
钢筋是钢筋混凝土结构的骨架,通过保持力与混凝土结合为一体。钢筋工程是混凝土结构工程的`三大工程之一。一般来说,钢筋的分类可以根据不同的生产工艺、钢筋的直径和强度进行分类。生产工艺一般可分为热轧钢筋、冷轧钢筋、冷拉钢筋和冷拉钢筋。根据直径的不同,钢筋主要有以下几种:8毫米、10毫米、12毫米、14毫米、16毫米、18毫米、20毫米、22毫米、25毫米等。钢筋在强度上可分为HPB235、HPB335、HPB400和RRB400级钢筋。其中,HPB235和HPB335是最常用的两种钢筋。
由于混凝土浇筑后钢筋质量难以检查,钢筋工程是隐蔽工程,在施工过程中需要严格检查,并建立必要的检查验收制度。为了保证混凝土结构在使用阶段的正常工作,混凝土结构的规格和位置
混凝土结构模板工程是混凝土成型施工的重要组成部分。我们所说的模板实际上包括两个部分,一是形成混凝土构件的形状和设计尺寸的模板,二是保证模板的形状、尺寸和空间位置的支撑体系。模板应具有一定的强度和刚度,以保证混凝土重量、施工荷载和混凝土在侧压力作用下不损坏、不变形。支撑体系既要保证模板空间位置的准确性,又要承受模板和混凝土的自重以及施工荷载,因此还应具有足够的强度、刚度和稳定性,保证其在荷重作用下不下沉、不变形、不破坏。
模板的材质和类型也有很大差异。一般可分为模板、钢模板、胶合板,本工程大部分采用钢模板,所以不易变形。模板的作用是,在结构施工过程中,刚从搅拌机中搅拌出来的混凝土处于液态,需要以与构件相同的形状和尺寸的型号浇注,使混凝土凝固硬化后,即可形成所需的结构构件。模板是用于形成钢筋混凝土结构或构件的模型。
模板支撑体系是一种临时结构,它保证模板的形状和位置,承受模板、钢筋、新浇混凝土的自重和施工荷载。模板的竖向支撑主要包括散装组装的管架、可独立使用的带高度调节装置的钢柱、门框。在安装模板之前,需要对模板进行设计和计算。一般不需要设计或检查其适用范围内常用的定型,更有经验的承包商和工人一般都知道如何安装。但对于一些特殊结构、新系统模板或超出适用范围的通用模板,应进行设计或验算。比如大型承台、塔吊基础等。否则很容易扩大模板。
5、混凝土工程知识
混凝土工程包括制备、运输、浇筑、养护等施工过程,这些过程相互关联,相互影响,任何过程中施工不当都会影响搅拌。
学生毕业实习总结5
在高中毕业之后,我如愿的考上了我所钟爱的大学,xx警官大学,我报的是刑侦专业,我当然是想当一名冲在最前沿的人们警察了,这是我儿时的梦想,而梦想离现实又近了很多。
转眼间,我就要毕业了,我在毕业前最后的一个学期里,将整个学期都用来实习,我想我会用我最大的努力来完成我的实习的,我会努力的,毕竟我在毕业后很有可能就成为一名正式干警了,警察的责任是非常重大的。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一学期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问实习,给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课,使我终生难忘。实习,使我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己正式走上工作岗位做准备。实习,是毕业生重要的一课,付出了便有收获。这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了警察这个神圣职业,也感受,思考了许多公安体制改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。 现将实习的具体情况,收获,不足总结如下:
1、与人相处很重要。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候他们不会象同学一样对你嘘寒问暖 。而有些人表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这让我 在离毕业走人仅剩的十几天中更加珍惜与同学之间的相处。
2、工作很辛苦 。每天在规定的时间上班,却不一定能在规定的时间下班,有时还的加班甚至上通宵班,因为案子的发生是随时的。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的`压力,领导的眼色他人的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
3、需要自学能力。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习后才能深刻体会这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.。我觉得作为警察,尤其是基层派出所的一个民警,要把一个纠纷调解好、把一个材料备好、把一个案子办好、把一份卷宗装好不是一朝一夕就能达到的事,所投入的时间和精神就像海里的水一样,不可斗量。每个人都有自己的性格、爱好,也有各自的薄弱环节,要把每件事都处理好,谈何容易!
所以,警察的工作用“台上一分钟,台下十年功。”来形容一点也不为过。 正式写询问材料、
学生毕业实习总结6
初次迈出校园,来到公司实习已有一个月,通过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了.以前在学校的时候认为自己什么事情问题都可以说没问题,就算有了也可以慢慢的一步步弄出来.可是实际工作中为什么就不一样了呢?现在社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来.不是我不想拿,有时候真的是有心无力.
连我都不知道该扎个形容,很想从里面解脱出来. 其实通过上次公司的开会和今天王姐找我的多次谈话,我都认识到自己的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西.尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样子和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛.哎!真的恨自己这么没用.
我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己现在还没那个能力,所以必须想方法去改变自己,提高自己.但前提是必须正确的认识自己,才能知道如何提高自己.下面是我的实习总结范文,请大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎么解决工作上的理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解能力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我知道这不是原因.三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就知道他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都应该保持一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的.
二、工作能力
工作能力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先必须是从理论开始,然后才是实践.
1.先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的.明白该在什么时候做什么事.
2.每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的.事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎么处理.尤其是自己不懂的.
3.在碰到自己弄不懂的问题的时候,想该如何解决,最好自己独自解决(可以提高解决事情的能力,我想这也是一种提高自己的方式).如果自己想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导.
4.工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、积极性、分析解决问题能力等.这上面提到的几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,达到提到和锻炼的目的.
三、交际能力
交际能力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,应该说在和顾客交流的时候有一些心得和体会,现在最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流.我总结了一下,自己说话的时候尽量慢点,因为自己的理解能力不是很强,这样能让别人能理解到我的意思,也让我也有了充分想问题的空间.对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自己对对方的尊重,还能最大程度把握对方说话的意思.
在有自己意见所要发表的时候,特别是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉.还有就是一些特定场合.以后说话尽量幽默一点吧,我知道由于我性格的关系,也许做不到很好,但是尽力而为吧.
我的有优点是具有一定的管理能力,自信,具有一定的创新思维.缺点是做事的理解力,反应力有些差,太自以为是,有时候不会说话.所以在做好计划以后,必须严格落实执行,做完事情后尽量反思.争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜.
在这里还要感谢王姐对我的帮助,的确才从学校出来不久就能得到这样的锻炼不多,所以我会倍加珍惜这来之不易的机会.同时也希望在后面的工作中得到你们更多的指导.谢谢!
学生毕业实习总结7
时光荏苒,不知不觉中我已经在这个公司实习了近半年,我对这半年的工作做一个总结:
一、实习目的和任务
1、通过本次实习,是我能系统地将计算机专业的知识与实践技能结合起来,对一个项目的立项、预研阶段、正式开发阶段以及测试发布阶段等流程有了一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识
2、熟悉在vc++20xx工具,了解它的开发环境及其不同的工程的应用
3、了解mfc开发框架并使用它进行程序的编写
4、掌握测试软件性能的要点和软件测试的报告的形式及流程
二、实习过程和内容
我从1月6日至8月28日,作为科技网络有限公司的一名实习生,我积极参加公司所有项目的开发和测试,认真努力的学习了有关计算机编程的知识和作为一名程序员的职责和任务。经过6个月的实习生活,我的内心感慨万千,我深深的意识到了自己处在步入社会这个阶段,该学习的知识实在是太多太多了,从人际关系都与人沟通以及项目的落实等等,都是对我即将步入社会的一次历练和成长,现将我这半年的实习生活总结如下:
作为毫无职场经验的小透明,首先应该端正态度,不能以一副天子骄子的姿态面对实习。如果想从实习中学到干货,就应该变被动为主动,公司并不是学校,学会主动向前辈请教工作中遇到的问题能够帮助你更好的成长。但是要注意学习的方式方法,特别是在很多工作中,对于职场新人而言,一遇到不会但是深入思考又能解决的问题,我们条件反射地就会去问上司,以为他们是自己不用交学费的老师。所以不要逮着一个问题就追着问,反复打断前辈们的工作,这是极不礼貌的行为,正确的方法应该是将问题记录下来,等待一个合适的时间集中请教。
除此之外,端正态度还体现在对于指派的工作不要有抵触情绪,不能眼高手低,哪怕是最基础的录表格、做报告这样看似很普通的活儿,也要做的'有头有尾的,如果连录表格都不细心导致各种单元格错漏,公司怎么敢交给我们大任务呢?一开始前辈们也是布置给我们一个小项目,让我们自己去网上检索寻找方法,通过深入的学习和思考,将其中不会的问题一一记录下来,做成一个易于浏览的笔记,可以在日后更好的进行回顾,(这里还在寻找更好的笔记文档替代中),然后再跟前辈们询问以此不断的锻炼自己独立思考的能力其次是与人沟通,沟通不止是说这么简单,沟通其实是包含了说和听两方面。作为初入职场的实习生,最重要的是学会进行工作确认,防止出现方向性错误,辛辛苦苦做的工作也得不到领导的认可,那就得不偿失了。对于领导布置的任务,马上用自己的话复述一遍请领导确认,无误之后再开始行动。
努力摆脱学生思维,在公司里一切都是以结果为导向的,只认功劳不认苦劳。比如在项目出现问题的时候,反馈时要点明问题发生的时间、账户和密码以及在什么情况下发生的,尽量简明扼要的复述问题让别人能够立刻理解要养成一个写工作周报的习惯,这不仅仅是为了给领导交差,同时也是让自己明确都有哪些量化产出的好办法,防止稀里糊涂就混过实习啥也没印象。我每天都会记录下自己在工作中做了什么,遇到什么困难,最终是如何解决的。对于每一个项目要学会复盘总结,尤其是一些可以“反复套用”的系统性方法,要有意识进行整理归纳,比如软件测试的案例以及系统出现过的问题及其解决办法。通过写工作周报反复总结,等日后我们求职面对HR的各种问题,我们就可以大大方方的说出来一些具体案例,有理有据说服HR我们能够胜任这份工作,使自己更加自信地去参加面试,打铁还需自身硬,但酒香也怕巷子深,明明做了很多却说不出来那是最可惜的,学会STAR法则能让你的面试如虎添翼。
三、实习心得体会
在这半年的实习生活中,我终于明白了一个很重要却很容易被忽略的道理:别问你能在实习公司能学到什么,而是你能为公司提供什么价值。以前我总以为实习是很轻松愉快的环境,拿着工资,免费学习前辈的干货,最后学成拍拍屁股走人。其实大错特错,实习绝不是学东西的,或者更明确地说,不是让你像个伸手党一样学东西,它其实教会你的是在高压环境下,独立自主去学习新东西,自己逼迫自己去解决问题的思维(以完美主义者的身份去思考任何一个问题)。领导要我去做一个小项目,那么我就必须搞清楚,是什么类型的项目,是前端的任务还是后端的任务?需要知道哪些知识,数据库还是.net?项目中有哪些技术难点?项目可能存在的技术屏障是否是可预测的?难点能不能突破?项目完成后测试工作的安排是否足够充分?这些都是具体的工作,但是它逼迫我像工程师一样去思考全局,而不是像个实习生一样之考虑自己负责的那一小部分工作,这样使我做的准备工作更系统,不会盲目。
而这样思考问题,一开始我是不会的。只有当整件工作压到我肩上,主管给予我压力,我才具有了责任意识。我才逼迫自己滴水不漏地、像脑海里过电影一样去设想工作怎么展开,每一个细节如何处理得完美,每一个具体的工作如何彼此协调好。这些都是需要摸索总结的。
所以到最后我总结出,真正有价值的实习,从来不是被动地学习了什么,而是在主动地解决问题时领悟的工作思维和挖掘出的工作方法。
学生毕业实习总结8
一、实习目的与意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
二、实习内容
1、实习时间:*
2、实习地点:*(WX、PH)
3、实习单位的发展情况
实习第一站:*
*一楼的一个专柜,xx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实习第二站:*
*。xx年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。
4、实习要求
⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;
⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;
⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。
三、实习总结及心得体会
1、制定目标辛勤播种
在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为*时,我是多么地兴奋。xx年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。
刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。
为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。
好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。
2、慢慢适应用心耕耘
第一次踏入*这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。
工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。
生活上,首次来到*时,他们就热情地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖,那种温馨的感觉让人无法忘怀。
出门在外,就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是xx年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没办法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假肯定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有寂寞的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。
3、分析原因艰辛成长
*年11月,在店组长及同仁们的关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。
还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要!
在工作中,我不断学习不断积累经验,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。
A。成功的是经验,例如:⑴一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里。
B。失败的是教训,例如:⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。⑶茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情。⑹店里的货物不够齐全等。
xx年12月中旬,有一段小插曲,我去黄兴路沃尔玛(WM)帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的`激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发。在即将离开WM时,肖林组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!
4、喜结硕果朽木可雕
机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。
今后在类似工作中,我认为需要改进的有:⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;⑶重点抓好十项重点产品;⑷做好连锁推销。
PH店是湖南地区最好的店,很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培养下,我的销售有了飞快的进步,做事也更加积极果断,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了。xx年3月,店长说我是“朽木不可雕”也。4月底,店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴,也非常感谢店长及同仁们的照顾,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将铭记在心!
这次在*里,除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》。《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。
四、小结
总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢*地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。
学生毕业实习总结9
按照培养方案要求,我们xx级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。本人自x月x日开始在xx速递物流xx呼叫中心实习。现将一个多月的实习情况汇报如下。
(1)实习单位情况介绍:
xx速递物流客户服务中心(xx)是xx客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了xx综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
(2)实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和xx速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责xxx三省的xx速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了xx速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的xx速递查询服务,跟进了解xx速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途
中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对xx的意见和建议。
(3)实习收获与体会:
1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,按照话述使用标准普通话,礼貌清晰的问候来电客户,通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息,正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的成功。
2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过xx速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的.邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
3、早起的鸟儿有虫吃。所有业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享里面,但是很多员工都是被动学习,很少会主动学习,作为呼叫中心,没有问题就是没有问题,但是一旦遇到问题就会是非常棘手的,这点在实战时也是让我吃尽了苦头,所以,之后我们都会主动去看更新的业务知识,及时掌握所有发布的资料,这样在接听电话时再遇到问题就能迎刃而解了。
4、活到老学到老。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过
学生毕业实习总结10
题记:为期40天的实习终于告一段落了,我也“卸甲归田”,过起了赋闲的生活。然而在家却不想浪费时间,一是整理思绪,总结过去;二是静心养身,读书写作。我实在非常羡慕曹操的志向——春冬读书,夏秋狩猎,这真是当今工业社会里的奢侈生活啊。英国伟大政治家丘吉尔也曾在家乡蛰伏近10年,用以埋头写作。他甚至专门写了一篇散文叫《写作的乐趣》来抒发其愉快心情。
写作的世界,就像秋天的田野、森林一样,空阔寂寥而又五彩缤纷,让人心旷神怡,陶醉其间。许多人渴望得到物质的极大享受,或着狂热追求功名利禄,并把大部分时间和精力投入到对它们的追逐中,结果本末倒置,捡了芝麻丢了西瓜。盖因其忽略了精神世界的塑造、培养和陶冶。一个人最容易改造也最容易收获的正是其思想。马哲所说的改造主观世界以适应和改造客观世界,与现在强调的学习型社会和提高核心竞争力——学习能力,有着异曲同工之妙,且可奉为圭臬。时间如白驹过隙,瞬间花影。记得刚去报到的时候,十个人警装齐整,熠熠生辉。实习期间所经历的一切,有感动,有遗憾,也有快乐。有句话说的好:总结过去是为了更好地立足今日,展望未来。因此,有必要将初出茅庐的实习做个总结,以为前车。
(一)初出“茅庐”立新功:参与山城警务
一、巡逻在环境秀美的山城南靖,古称兰水县,是个风景秀美,民风淳朴的地方。
警局旁边的江滨公园实在是一副唯美的风景图,不是桃源,胜似桃源。公园主体实为一块江心岛,绿树丛荫,清流环抱。华灯初上的时候,江心岛及两岸建筑的led轮廓灯齐开,五光十色,非常漂亮。其江水面宽阔,水流平缓,水深可淌。政府在江面拦腰错落铺下浣石,许多妇女在江上洗衣服。这样的场景有多少年没见过了,真是生态优美,民风淳朴。现在到处都在发展工业,环境遭到很大程度的破坏,只有这里保留得这么好,实在令人感动。警务机制改革在全省范围内波澜壮阔地展开,南靖自然也不例外。新的改革,新的特点,新的成果。三警合一的结果就是山城的警力得到进一步整合。交巡警合并,成为第一只铁拳、快拳。其综合用警、网格布警、责任到人的新机制紧紧围绕服务大局、保障经济建设顺利进行这个中心,大大提高了公安机关“管防打控”的'能力,从而夯实了公安工作的基础,同时也进一步提高公安机关驾驭社会治安形势的能力;作为第二只铁拳,也是重拳,专业警种在打击各种违法犯罪行为中起到了至关重要的作用。两只拳头互相配合、优势互补,形成合力,有效地维护了地方治安的稳定,为建设和谐南靖、平安南靖发挥了积极的作用。
二、出租车司机与警察玩起“猫捉老鼠”游戏
在这个大背景下,我们也参与到了这一时代性强、特点鲜明的改革中来。从改革之前的单一巡逻,到改革之后的交警班、巡逻班和接处警班,我深刻感受到了提升单警素质的重要性。在交警班,我主要是跟随民警负责路面巡逻和道路纠违,保障交通要道在上下班高峰时期的路面秩序,同时处置违规违章停车行为。最为突出的问题是南靖车站的出租车经常盘踞在路中间拉客。情况是,往往警车疾驰而来,出租车做鸟兽散;等到警车呼啸而去,出租车又纷纷聚拢在路中间,跟警察玩起了猫捉老鼠的游戏。这不仅严重阻碍了交通,而且大大影响了县容县貌。这样的行为屡禁不止,实在是令人恼火,也令人头疼。交警只好把堵在路中间的违规车辆拍下来,并作出罚款100元的决定。但在我看来,不能以单纯的处罚做为治本之策。毕竟存在这样的现象,背后一定有其迫不得已的原因。如果我们片面单纯地从表面执法,只会加深与群众之间的矛盾,并且损害到群众的利益。长此以往,必将阻碍经济的发展。我的实习时间不多且难以找到资料,不然这个可以作为调研课题进行深入研究,从而提出解决方案。
三、以警务改革为契机,加快适应融入警察事业
实习期间,第一次抓赌,第一次抓逃犯,第一次出现在拆迁现场等等,这些新的体验不断刺激着眼球和大脑。但是我相信,在刺激之后,一定会是更加理智和果断的决策和行动,一定会是更加坚定的打击违法犯罪行为的决心。这不是玩,也不是冲动,这是铁肩担道义,这是天下系安危,这是赤胆与忠心。在未来的日子里,我们将以新一轮的警务机制改革为契机,加快适应融入警察事业,并认真做好如何进一步提高服务理念、转变服务方式、提高服务水平这一新课题,积极有效应对各种突发事件,妥善处置各种新矛盾、新问题,忠实履行为人民服务的宗旨,最终成长为一支政治合格、作风优良、业务过硬、让党放心、让人民满意的公安队伍。西塘住宿
(二)细品云水谣,兄弟相携情谊深
一、至田螺坑土楼抵门而返
实习期间两次进入云水谣。南靖土楼分为线路不同的两部分。一个是田螺坑,即“四菜一汤”,整条线路大概有6、7公里长。其中心区域有五座土楼搭在一块,好像饭桌上的“四菜一汤”,故有此名。其中的“汤”不是河流的意思,而是中间的一座矩形土楼;进云水谣之前,我曾到过田螺坑外围的素有“闽南周庄”之雅称的塔下村执勤,当地保安叫我进去田螺坑逛一逛,但由于没有交通工具,只好抵门而返,就此作罢。稍稍慰藉的是,时值五一,塔下风和日丽,其周围丘陵环抱,草木葱茏,景色秀美。又山间溪水清冽,引之做饭,香甜可口。又有清风徐来,沁人心脾。我实在是非常喜爱这个地方。细想,外围风景就有这般,里面肯定更加漂亮,想想实在诱人啊。
二、两进云水谣,珍惜兄弟之谊
另一个景点是云水谣。云水谣原名长教,后因著名影片《云水谣》来此地取景而闻名于世,遂改名云水谣。云水谣景区主要有一条景致极好的河流和两座土楼。河上肥鹅游水,巨榕垂荫,河水清凉,赤脚可淌。河边还有一条鹅卵石铺成的古道,穿着便鞋走上去惬意舒适,但如果你穿着皮鞋或高跟鞋来,则是受罪。另有一座水车,是拍摄的时候建造的,现在成了著名的景物。其意境恬适,就好像《北国之春》里所唱的“水车小屋静”。我们坐在树下泡茶,享受清风徐来,绿荫蔚然的畅快。古时有范仲淹在岳阳楼上,对着洞庭大观发出“把酒临风,其喜洋洋者也”的感慨,今有我等坐在云水谣之畔,端茶临风,其喜不逊于范老矣。景区还有两座土楼——和贵楼和怀远楼。其实最大的乐趣并不在于进楼,而在于欣赏沿途的景致:河流水泽,田园风光,一派欣欣向荣的农家景象。你甚至可进到村里人家,或偶遇黄发垂髫,或聆听鸡鸣狗吠,或享受一顿农家美食,或参观制茶工艺等等,其乐无穷。至于两座土楼,我仅仅是大概游览了下。土楼风格独特、规模宏大、结构精巧,令人赞叹。里面的居民靠制售茶叶等各种土特产或工艺品赚取收入。南靖土楼的旅游开发带给人民的福祉实在是丰盈而深远。两进云水谣,一次是跟随陈锦川、伟力一众;一次是进景区执行公务。与陈一行进去,享受了一顿纯天然原生态的农家美味。印象最深的是那盘香甜可口的蒸番薯。我们吃完尚觉不过瘾,再叫老板炊了一盘带走。第二次则是跟随章副局进去执勤。工作之余,我们八个政法同事趁此机会逛了一下云水谣,还留了一张合影,实在是珍贵的纪念,我一直都非常珍惜。那时候大家坐在树下泡茶谈笑风生的情景,至今仍历历在目,相信今后也不会忘记。
(三)苟利国家生死以,岂因祸福避趋之
林则徐曾说过:苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。意思是只要对国家有利,不论生死,也要去干;岂能因为个人祸福而避后趋前。这不仅是他的志向和心声,也是我辈履职的准则。历史证明,得民心者得天下。作为一名人民警察,一名人民公仆,处在执法第一线,背负着国家的期望,肩挑着法律赋予的责任,面对着群众的呼声,我们的所作所为对于能否“得民心”起到至关重要的作用。我们的处事在很大程度上影响着社会的和谐稳定,百姓的安居乐业和国家的长治久安。唯有坚定政治信念,牢牢把握“忠诚、为民、廉洁、奉献”的警队核心价值观,才能真正实现好、维护好、发展好人民的切身利益,才能真正为构建平安南靖、和谐南靖贡献力量。后记:实习结束了,下一站是福州。六月份回校参加毕业典礼,到时候我们就真的毕业了。人生即将展开新的画卷,祝愿第二届政法改革试点班的同学工作顺利,前程似锦。
学生毕业实习总结11
大三结束,学院安排专业实习,这是大学阶段很重要的一件事,包括教育实习。这次实习是我们很好的锻炼机会,我也学到了很多书本上学不到的东西。通过这次教育实践,我深深体会到了教师职业的伟大和艰辛。现在我将做如下总结:
流程:
1.教案设计。如果你想给一堂好课,一个好的教案是必要的。首先,我理解教案的格式,选择我想讲的内容。重点和难点也标在教案上,这些地方与以后的课程密切相关。当然,我结合自己上课的经验,参考了一些优秀老师的教案。
2.板书设计。板书的设计是教学最直接的展示。好的板书可以吸引学生的注意力,增强学生对知识的兴趣。反之,板书设计不好,上课思路不清,学生听起来也不连贯。所以我们一定要熟悉我们讲的东西,课后一定要巩固我们教的东西。当然板书要求我们写重点,不可能一一列举。
3.PPT生产。好的PPT可以节省很多时间,让我们的内容更直观,调节课堂气氛。PPT的制作也是我们实习的重点内容,包括PPT的排版、背景设计、动画设计,这些都需要我们花大量的时间去学习和应用。
4.上台演讲。经过一周的准备,我正式登上了站台。上课的时候尽量把声音放大,充满激情,多媒体和板书结合使用。虽然我已经准备好了,但是上了领奖台还是会紧张。要注意教学姿势,教学态度,语速等等。在教学过程中,要有一个信息传递和反馈的过程。只有这样,我们才能知道学生是否接受他们的讲课,是否接受他们的讲课,是否有任何问题或建议。
收获:
总的来说,这次实习对我帮助很大。回想起来,我学到了很多:教案和板书的设计,这可能会让我的毕业论文准备更详细,而不会有太多遗漏。另外,在PPT的.制作中也学到了很多技巧。一节课讲课的经验,对以后的论文答辩甚至毕业后的面试都会有很大的帮助。当然,我也知道自己的不足,比如教学中的侧重点不够突出,课堂调控和适应性有待加强。虽然不确定自己以后会不会站在讲台上,但回想起来,这段经历依然刻骨铭心,我会努力在以后的学习、工作、生活中达到最好的状态。
学生毕业实习总结12
今年寒假我留在学校,与学校冰点工作室的几位成员一起为外面一家小公司做一个关于武汉咨询方面的网站。我贯穿在整个过程,从客户前期的接洽,到网站后期的维护,在这个过程中我学到了很多在学校很难学到东西。 对于网站的制作流程也有了整体的把握。
筹划期:
一个成功的个人网站,先期的准备工作是很重要的,好的开始等于成功的一半。在这一阶段有两个主要的问题需要考虑站点的定位:主题的选择对今后的发展方向有决定性的影响,考虑好做什么内容就要努力做出特色。若前期没有筹划好,做到后来才到处改,会耗费大量的人力物力。还不如开始就确定好网站的方向。
建设期:
选好了方向,就要为目标而努力了。对一个成功的.站长来说,熟练掌握网页设计和图形处理的技巧是必须的,但经验是在实战中获得的,初学者也不必因此而畏惧退缩,多多练习才会有提高。网站建设最重要的莫过于两个问题:设计和内容,素材的准备是日积月累的结果,在这里侧重谈一谈设计。
1、设计的要求:
第一、导航清晰,布局合理,层次分明,页面的链接层次不要太深,尽量让用户用最短的时间找到需要的资料;
第二、风格统一:保持统一的风格,有助于加深访问者对你的网站的印象。要实现风格的统一,不一定要把每个栏目做得一模一样,举个例子来说,你可以尝试让导航条样式统一,各个栏目采用不同的色彩搭配,在保持风格统一的同时为网站增加一些变化;
第三、色彩和谐、重点突出:在网页设计中,根据和谐、均衡和重点突出的原则,将不同的色彩进行组合、搭配来构成美观的页面;
第四、界面清爽:要吸引访问者长时间的停留在你的网站,千万不能让用户第一眼就感觉压抑。大量的文内容要使用舒服的背景色,前景文和背景之间要对比鲜明,这样访问者浏览时眼睛才不致疲劳。适当的留白可以让界面更清爽;
第五、坚持原创:刚开始学做主页时,适当模仿别人的优秀设计是可取的,但模仿绝不等同于抄袭,一定要把握好其中的尺度。设计是这样,内容的选取也是如此,多一些原创的内容,你的主页才会带有更多的个性色彩;
2、技术运用中要注意的一些事项:
第一、明确技术是为设计服务的,不要沉迷于技术的运用,坚决摒弃那些华而不实的特效;
第二、先为站点定义好统一的外部css,内部页面都调用这个css,这样不但可以让你的网页在浏览器改变设置时不变形,还有助于保持整个站点的风格统一,并且方便修改;
第三、不要打开过多的新窗口,每个链接都会打开不同的新窗口尤其让人反感;
第四、图象的制作要兼顾大小和美观,图片和文的混排、图片的合理压缩可以让页面美观而且文件小巧。即使是个性十足的设计站点,浪费太多的时间在页面下载上也会令人生厌;
至于后期的维护和网站的宣传,那就要考虑到网站投入的费用了!
学生毕业实习总结13
一. 公司概况
(一) 实习时间:xx年7月11至xx年4月25
(二)实习地点:铜陵市金山西路1号
(三) 实习单位情况简介: 我所在的实习单位是铜陵有色金属公司下属的金隆铜业有限公司,金隆公司是由铜陵有色金属集团股份有限公司、日本住友金属矿山株式会社和住友商事株式会社、广西平果铝业公司共同组建的中外合资企业。建设项目于1993年动工,1995年被列为国家“八五”重点建设工程,1997年11月8日建成投产。是我国第一座自行设计和施工的闪速炼铜工厂,初期设计生产规模为年产高纯阴极铜10万吨、硫酸38万吨以及金、银等副产品。经过挖潜改造,公司生产规模逐步扩大,20xx年形成年产量40万吨阴极铜、100万吨硫酸的生产能力,是中国有色金属行业及安徽省最大的中外合资企业之一。
二.实习主要工作介绍
(一) 实习过程
实习大致分为二个阶段,第一个阶段;理论知识学习阶段。这阶段主要对一些设备、机器元件及配件等大致信息进行了解,系统深入地学习公司设备点检的基础理论阶段。
第二阶段:正式工作阶段,到了这阶段,我才有资格进入生产车间进行真正的点检实践。
(二) 实习内容
本着对学习机电业的憧憬,我走进了金隆铜业有限公司,我在公司里所从事的工作是机保点检。主要工作是检查我所负责的区域内的设备是否能正常的运转。点检这个岗位说起来算是一个比较轻松但却对技术性要求很高的岗位,要想成为一个合格的点检员,除了要有很高的专业技术外,还要有一颗高度负责的责任心,二者缺一不可。刚开始被分配到机保课的时候,并不知道机保是干什么的,总觉得有点类似于搞维修的那种感觉,所以总有点瞧不上。后来我才知道点检并不是维修,点检是运用自己所掌握的专业技能检查机器设备是否能正常的运转工作,如果不能正常工作,问题又是出在哪个地方,找出问题的所在,又要怎么样去修理;不过还好修理不用我们机保课的人下去修理,因为我们单位有专门的修理人员,我们的任务只是把问题找出来再通知他们维修,该怎么维修。待到正式上班的时候,我跟着师父下现场,看着师父在点检的时候所展现的专业技能和镇定神情,我由衷的感到佩服,因为他在点检的时候很多的方法都是我没见到过的,有温度测量法,振动测量法,更让我感到惊奇和佩服的是听音辨故障的方法,这种方法我以前只有在书本上看到过,但从没亲眼看到,这次倒是开了眼界,亲眼看到了这种高技术含量的点检方法。然后师父把听声音的铁棒子递给我,让我去听一听;我把听音棒的一头放在机器上,另一头靠近自己的耳朵,仔细的去听;可是,我把听音棒靠近自己耳朵的时候听到的不是师父说的那样,而是一片“嗡嗡”的机器运转的声音,什么异常的声音也听不出来,我跟师父说了听到的结果,师父说我现在听不出结果很正常,现在想听出什么结果是不可能的,这种本领是要多听才能练出来的,并不是一朝一夕就能练
好的,所以师父给我的要求就是要多听,听出经验就能从声音里面发现故障。然后师父让我继续在那听了一会的声音,不能只听一片混混的机器运转的声音,而是要从嗡嗡声里继续往深处听,从里面发现细微的不同之处;所以经验很重要,关键在于多练。
公司的闪速炉排风机有一次出了故障,排风机振动过大,找了很久都没找到原因。刚开始认为是排风机轴承座的紧固螺栓松了,所以通知协力单位派人过去将紧固螺栓进行紧固;刚开始紧固振动是小了一点,但是过了几个小时以后振动又大了起来;在以后的十几天里,每次振动大了都是对螺栓进行紧固,但这都是治标不治本的。期间也想到了轴的对中性没对好,也对它重新进行了对中,但结果并不是很理想。经过一段时间的跟踪观察,终于发现了排风机振动过大的主要原因:排风机扇叶上某一点的重量不平衡,最终我们在上面焊上了铁块以平衡它的重量,经过一番苦苦的研究实践后,排风机振动过大的原因终于解决了。
在以后的点检过程中师父教了我很多关于这方面的知识和技术,使我受益匪浅;以前在学校的时候我学的专业是机电一体化,虽然说是机电一体化,但我们学习的内容主要还是偏向于电学的,说老实话,我对电学没多大的兴趣,但是我对机械方面却有着很浓厚的学习兴趣,刚好我分到的部门就是与机械方面有关的,所以也算是找到一个比较满意的工作吧!
(三)实习成果
1:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱真的很不容易!
2:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次顶岗实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的`下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
4:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇
到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这五个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
5:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
6:专业的重要性
选择了机电为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中暂时只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
三. 思想总结
1实习体会
这是我第一次经历顶岗实习。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽然还没正式毕业,我毅然踏上了顶岗实习的道路。想通过,亲身体验顶岗实习让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过顶岗实习,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经
验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了金隆公司,开始了我这个学期的顶岗实习实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次顶岗实习活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。 这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后的顶岗实习中,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
学生毕业实习总结14
初次迈出校园,来到公司实习已有一个月,通过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了。以前在学校的时候认为自己什么事情问题都可以说没问题,就算有了也可以慢慢的一步步弄出来。可是实际工作中为什么就不一样了呢?现在社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来。不是我不想拿,有时候真的是有心无力。连我都不知道该扎个形容,很想从里面解脱出来。 其实通过上次公司的开会和今天王姐找我的多次谈话,我都认识到自己的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西。尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样子和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛。哎!真的恨自己这么没用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己现在还没那个能力,所以必须想方法去改变自己,提高自己。但前提是必须正确的认识自己,才能知道如何提高自己。下面是我的实习总结范文,请大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎么解决工作上的'理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解能力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我知道这不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就知道他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都应该保持一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先必须是从理论开始,然后才是实践。
1.先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的。明白该在什么时候做什么事。
2.每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎么处理。尤其是自己不懂的。
3.在碰到自己弄不懂的问题的时候,想该如何解决,最好自己独自解决(可以提高解决事情的能力,我想这也是一种提高自己的方式)。如果自己想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导。
4.工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、积极性、分析解决问题能力等。这上面提到的几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,达到提到和锻炼的目的。
三、交际能力
交际能力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,应该说在和顾客交流的时候有一些心得和体会,现在最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流。我总结了一下,自己说话的时候尽量慢点,因为自己的理解能力不是很强,这样能让别人能理解到我的意思,也让我也有了充分想问题的空间。对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自己对对方的尊重,还能最大程度把握对方说话的意思。在有自己意见所要发表的时候,特别是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉。还有就是一些特定场合。以后说话尽量幽默一点吧,我知道由于我性格的关系,也许做不到很好,但是尽力而为吧。
学生毕业实习总结15
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
07年12月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在HR的介绍下,了解到震旦集团创立于1965年,以销售AMANO品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
在台湾,震旦的OA事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,在台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对SOHO族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验,使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益匪浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的OA公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的.带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
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