大学生工作实习总结

时间：2024-11-08 05:34:59 实习总结我要投稿

大学生工作实习总结(14篇)

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的大学生工作实习总结，欢迎阅读与收藏。

大学生工作实习总结(14篇)

　　大学生工作实习总结篇1

　　一、实习目的

　　税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的主角。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系，我来到了x税务师事务所，进行了为期一个月（7月——8月）的挂职实习。

　　二、实习成果

　　代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：1、税务登记；2、税款计算和纳税审核；3、申报和缴纳税款并依法退税；4、减、免税；5、代理企业税收复议，带给涉税诉讼税法依据；6、制作涉税文书。

　　一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

　　首先，刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，

　　对客户体贴备至，只要客户有要求，不管再辛苦同事们也立刻行动，最大限度为客户着想，例如：有一次我和同事到春熙宾馆拿报表，结果客户的税控专用发票快用完了，需要立刻补充，并且由于税控收款机的限制，务必当天下午之前买到，同事对这额外的工作并没不悦，并承诺17点前必须送到。应对某些客户的故意刁难，同事不仅仅不恼，而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如：成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令，这本一项是造福残疾人同志的很好政策，体现了社会主义国家的优越性。但是，当同事们把文件和相关资料送达企业手中时，企业却认为，是政府有意借此增加他们的税赋，十分不理解，同事们应对企业的刁难，并不是一问三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企业解释，对企业做工作，使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

　　其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期，因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们就能够利用这段时间来为自己“充电”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的，其中，“在税法公告”栏中，我能了解到最新的税务政策，例如，《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽；“征管天地”栏是我最喜欢的，它透过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。比如，我对个人所得税的征管，原先就只明白工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额，但是实际上思考到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目从总的`所得中扣除200元，加上税法规定扣除标准800元，故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除，所以工资，薪金应纳税所得=（月收入额—1000）╳适用税率—速算扣除数。

　　三、评价小结

　　在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，应对如此种。种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业——税务代理机构——税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就能够方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作带给了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮忙纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

　　这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多，体会也有很多，收获更是不少，对于陌生的东西，不再陌生了，下次要是有什么东西坏了，完全能够靠自己的去发现问题，去修理它。做人做事也有了必须的认识。要胆大心细。敢于去实践，有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的，是能够去依靠的。

　　大学生工作实习总结篇2

　　从我第一次跟随记者进行采访到后来能够独立担当采访任务，令我体会颇深。

　　1、提高思想政治觉悟

　　做新闻宣传工作是一项对政治思想素质要求极高的职业。特别是采编人员，需要随时了解和掌握方针政策的变化，以及当前首要的政治任务等问题，把这些东西消化，变化自己的新闻内容登在报纸上。

　　2、要多接触不同的人，和不同的人打交道

　　我们在学校接触的主要是同学，关系比较单纯，交往起来也很简单。参加社会实习的最终目的就是在社会适应能力上有所提高。在实习中就要接触各种各样的人员，接触各种各样的事件，从而增加自己的阅历。

　　3、实习不是被动的学习，在实习岗位锻炼自己的实践能力

　　在实习岗位锻炼自己的.实践能力，同时也要注意创造性的发挥，和实习单位多多交流，成功转换角色的方法。报社里很多人并非新闻专业出身，例如张晓青老师毕业于云南大学生化专业，很多理工科的毕业生做新闻、做记者也同样优秀，记者与编辑需要比较专业的知识，但是社会知识与经验显得尤为重要。

　　4、要给自己定好位

　　在态度上要把自己当成学生，虚心请教。在做新闻采访时，把自己当成一个工作人员，爱岗敬业，严于律己，争取多写新闻，多发新闻，维护新闻的客观、公正。

　　5、要多动手写

　　做记者必须腿勤，嘴勤，笔勤，一个新闻要跑上大半天，和不同的人打交道，然后组织稿件。同时自己要主动动键盘写稿。加班撰写稿件，不仅锻炼了我的写作能力，还让我学会了如何才能提高工作效率，如何准确地抓住新闻点。做实习编辑，学习了如何编辑稿件，如何取标题，记得有一次为了一篇稿子的标题，我修改了不下x遍，还是没有令报社的老师满意。

　　“铁肩担道义，妙手著文章”。记者生活并非像有些人想象的那么浪漫，记者不仅是无冕，更是一个肩负重大使命的职业群体。

　　通过这样的实习经历来拓展自己的知识面，使自己的知识系统化。新闻需要接触社会的方方面面，光有书本知识是远远不够的。要求自己在以后的学习中多想，多读，多学。要求自己的写作水平一定要过硬。

　　在实践中不断对自己所学的知识进行更新，进行补充。通过实习帮助我们修改自己的职业规划，通过实习来明确自己的兴趣爱好以及合适的岗位工种，从而制定出更为实际可行的职业规划。

　　大学生工作实习总结篇3

　　这次实习，让我真的感受到作为老师的辛苦，同时也是意识到自己真的对老师这份工作是想要去做得好的，肩上的一个责任很重，但是我也是要去承担的，而且感受到自己教学得来的成绩是让人感到自豪，我也是对于这次教学的实习有些感触体会。

　　老师肩负的责任是很大的，要去把学生们都教好，以前我是觉得在讲台上的老师讲课是会轻松自如的，虽然在学校的时候也是尝试过，但是真的到了岗位来做，却是发现并不是那么的简单，要备课，要探讨，要在课堂上带领学生学好知识，懂得如何的互动，提升学生的积极性，让他们有所收获，一堂课，看起来简单，但是需要付出的却是很多，而且学生们渴望学习的眼神也是让我明白，如果我没有教好，真的会很愧疚，实习刚开始的时候，我也是看着老师们如何的上课，自己私下也是去尝试，却发现没有那么的自如，自己的.第一堂课也是磕磕碰碰的，不过学生们对于一直在后面听课的我也是熟悉了，看到我站到讲台上，也是给予了鼓励，让我第一堂课也是比较顺利的结束了，但是反思之中也是看到自己的问题所在，同时也是清楚，我的责任真的很大，学生们虽然体谅，但是我清楚，每一堂课都是非常的重要，自己做好了，那么学生们的收获就会更大。

　　作为老师，同样也是需要不断的学习，以前是学生的时候，是需要学习的，而今身份转换过来了，是教别人，但是自身来说，其实也是需要多学，多去让自己的知识储备更多，掌握更多一个教学的方法，然后再到课堂上灵活的来运用，去把一堂课做的更加的出彩。实习期间，我也会跟随老师，去学，怎么样备课，怎么上课，怎么做好总结，刚开始在教室的后面听老师讲课，我也是感叹老师讲课那么的轻松，但是我知道这是经验的积累，这是老师十来年工作所有的沉淀，而自己刚入行，要去学的，要去沉淀的真的有好多，我也是抱着一个虚心的心态，不断的去思考，去问老师自己疑惑的地方，真的开始讲课之后，我也是多去回顾自己的课堂，想办法改变，这样才能有进步的。

　　实习，让我更加的明白，想做好老师，不简单，但是也不是特别的难，重要的是自己要懂得去改变，得承担责任，多去学习，提升自己的一个教学水平。

　　大学生工作实习总结篇4

　　两个月瞬息即过，总结自己表现，有欣慰也有不足。

　　认识并融入这个团队，一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处两个月瞬息即过，总结自己表现，有欣慰也有不足。

　　在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势；养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作；在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值所在。

　　来xx见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心；这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮助下，自己会在xx得到很好的成长，也会为xx的发展贡献自己的力量！

　　很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。在学校时，老师总强调我们要培养自己的.自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样，自己都要坚持！

　　在以后的工作过程中，心里上不要有什么额外的想法，不必要的压力，要好好工作，好好学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。

　　虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的实习经历能给我们很好的启示。

　　在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理终于有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。

　　大学生工作实习总结篇5

　　大学生工作实习自我总结一

　　每个人都要经历实习生涯，同时在实习结束之际，也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同，实习收获也不一样。以下是一份大学生实习时的自我鉴定范文，供阅览：

　　实习自我鉴定范文：两个月瞬息即过，总结自己表现，有欣慰也有不足。

　　认识并融入这个团队，一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

　　来xx见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心；这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮助下，自己会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自己的力量！

　　大学生工作实习自我总结二

　　在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

　　实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。

　　在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到最好，工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮助下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积，对于往后迈出社会还是不够的。

　　通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

　　我相信通过自身的.不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

　　大学生工作实习自我总结三

　　四个月的实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。

　　实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

　　实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

　　刚进入市统计局的时候，很茫然，不知道要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，最开始的时候就是订一些文件，发放开会的文件，协助领导开会，倒茶水····这些都是很简单的任务，我们都很用心的去完成。刚开始来的时候，我们经常有饭局，老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教，真正用到的时候，很茫然，也遇到了尴尬的时候，但是，就是因为这样，才会认识到错误，去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多时候我们都是呆在办公室里，一呆就是一整天，直到下班。后来慢慢走入正轨，我主要帮忙接收文件，打印文件等等，四月份，我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙，主要做的是接打电话，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一个月后，回到市统计局。

　　一、学习方面。

　　通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习，把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好基础

　　二、思想方面

　　进入大学以后，我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己，不断加强团性修养，提高自身的政治素质，

　　三、工作方面

　　大学期间，我担任了两年的学生会文娱委员，在广播站任职。在与同学们相处的两年期间，我积极主动地为同学们服务，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作，得到了大家的一致好评。()

　　通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的财务工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　大学生工作实习总结篇6

　　去医院见习期内，大家所做的一切都以患者的身心健康，病症原发型为目地，大家严格执行医院门诊的各类管理制度，全部操控都严苛遵循无菌原则。大家以内、外、妇、儿每个部门里，全是用心仔细的搞好各项工作，在导师带徒导师的辅导下，对各种各样常见疾病，多发疾病能较恰当地开展防止、确诊和解决。较为精通的把握了临床医学常见诊治专业技能。本着三基、三严的精神实质，塑造和提升了大家学会思考和单独工作中的工作能力中专学校毕业实习总结。

　　在这里段短暂性的见习時间里，大家的获得许多许多，假如用简易的词语来归纳就看起来语言的不尽人意，最少不可以很精确和清楚的表述大家获益匪浅。见习期内的获得将为大家将来工作任务和培训奠定优良的基本。总而言之在感激临沂市人民医院门诊塑造大家一点一滴获得时，大家将以更积极主动的工作责任心，更扎扎实实稳固的操作技能，更丰富浓厚的基础知识，踏入分别的岗位，提升临床医学专业能力，对卫生事业尽心尽责!

　　短短的一年的见习日常生活就需要结束，回望这段时间的'一点一滴，尽管说不上来热情磅礴，可是终究大家因此奉献了众多的血汗，内心免不了拥有兴奋。如今要离去领着大家迈入医师队伍的老师们，心里确实有十分的舍不得，但天地莫不散之宴席，本次的分别是为了更好地下一次更强的欢聚。第一次做为医师的历经会使我们铭记一生。下列就是我的大学毕业实习报告总结，期待从这当中发觉一些优势与劣势，为大家日后的了解和工作中提升工作经验。

　　临床医学的见习是对集中学习环节的夯实与加强，也是对临床医学专业技能实际操作的培育和锻练，与此同时也是大家学生就业岗前的最好练习。虽然这段时间很短，但对大家每个人很重要。大家倍偿爱惜这段时间，珍惜每一天的磨炼和自身提升的机遇，爱惜与老师们这一段难能可贵的师生之情毕业实习总结及感受。

　　刚进到医院病房，总有一种迷惘的觉得，针对临床医学的工作中处在较为生疏的情况，也针对自身在那样的新领域中可以做的事也是沒有一种成形的定义。幸运的是，大家有教师为大家详细介绍各部门的状况，详细介绍一些管理制度、各个医生的岗位职责等，导师带徒老师们的充实工作经验，使我们可以迅速地满足医院门诊每科临床医学工作中。可以尽早地融入医院环境，为去医院见习和工作中奠定了较好的基本，这应当算的上是见习环节的一个获得：学好融入，学好在新的条件中发展和存活。

　　到医院病房见习，触碰较多的是患者，掌握甚深的是各种各样病症，把握深入的是各类基本专业技能实际操作。见习的较大及最后目标是塑造优良的各类操作技能及提升各种各样诊治专业技能。因此在导师带徒教师“放开手不环顾，放眼不安心”的导师带徒标准下，大家积极主动勤奋的争得每一次的锻练机遇，与此同时还不断完善临床医学基础知识，积极主动地思索各种问题，针对不明白的问题谦虚的向导师带徒教师或其他教师求教，搞好专业知识手记。碰到教师没时间解释时，大家会在工作之余搜索书本，或向教师及大量的人求教，以更快的加强基础知识与临床医学的融合。依照院校和医院门诊的规定大家积极主动地完成了病史的撰写，教学查房，疑难病例讨论，这种塑造了大家撰写、机构、表述等各领域的工作能力。

　　见习生在见习期完毕以后，一般都是写一份毕业实习报告。那麼，见习报告怎么写呢?下列以医院门诊技术专业的见习生为例子，为各位给予一则在校大学生毕业实习总结。期待大伙儿从这当中有一定的获得。

　　短短的一年的见习日常生活就需要结束，回望这段时间的一点一滴，尽管说不上来激情磅礴，可是终究大家因此奉献了众多的血汗，内心免不了拥有兴奋。如今要离去领着大家迈入医师队伍的老师们，心里确实有十分的舍不得，但天地莫不散之宴席，本次的分别是为了更好地下一次更强的欢聚。第一次做为医师的历经会使我们铭记一生。下列就是我的大学毕业实习报告总结，期待从这当中发觉一些优势与劣势，为大家日后的了解和工作中提升工作经验。

　　大学生工作实习总结篇7

　　在实习这段时间，我有很深的体会，工作心得体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被师傅或老板肯定。现在，我觉得我在冷气公司所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面，我可以学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好!而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字，也努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美。

　　1.诚信

　　就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的认可。在生意场上，也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的，或许在有些时候，会丧失自己的利益，但是久而久之，诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手，有效的杀伤力，或是致命的打击;信，我个人认为是对内外的，对自己要有信，相信冷气公司在设备上有保障，对外，客户相信我们公司的东西好，这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了，我们走出去，别人对我们的评价会超越所有的'同行，这，就是争创同行业第一。

　　2.敬业

　　也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节，不断提高，从而做的更好，冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会积极端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到争创同行业第一。

　　3.团队

　　一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，(公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在这里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。

　　4.创新

　　没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，(有些创新或许是客户的意思);没有敬业，他也懒得去创新;没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。

　　以上是本人在这一年时间中，所意识到的，也是以后该学习应用的，不论走到哪里，都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作，让我可以做的更好。

　　大学生工作实习总结篇8

　　大学是吸收知识的殿堂，而实习则是把知识和实习相结合的出发点，是每个学生必须拥有的一段经历。

　　为了的达到实习目的，我要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要。

　　但是时间过得非常的快，我在这里一个月就又进入了另一个环节——推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生烦闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致整个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。

　　实习活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在实习活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的`能力，在实习活动中成长，在实习活动中学习，在实习中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。

　　虽然有时会很累，但更多感觉自己在不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了实习的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。

　　这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信都是不可缺的，通过实习我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。

　　大学生工作实习总结篇9

　　经过这半年的实习，我们收获了很多，在各个方面我们都有所进步：

　　1、生活

　　我们从一开始的泡面到现在的四菜一汤。记得刚来的时候，学校领导说我们可以自己做饭，我们就开始打理着厨房里的一切，我们出去买菜刀、菜板、锅碗瓢盆等等厨房用具，忙了一天厨房已被我们整理的井井有条。就这样，我们四个人开始了柴米油盐酱醋茶的实习生活。

　　记得在学校的时候我们都是用学校的洗衣机洗衣服，在这里我们都是自己洗，随着天气慢慢变冷，外面水管里的水从温水变成了“冰块”，每天早起我们还得用开水把冰块融化，一天的生活就这样开始了。

　　最让吃惊的.是到了冬天，因为我们的屋是最顶头的，所以暖气不太给力，我们绞尽脑汁想出了各种办法才知道暖气是要放水的，就这样我们又掌握了一门生活技巧，给暖气放水。

　　2、工作

　　经过半年的实习生活，我们从一个懵懂无知的学生转变为一名恪尽职守的人民教师。记得我们第一次走上那三尺讲台，看到学生们天真可爱的脸庞，我们不禁有一丝小紧张，不知道该怎么去融入他们这个大家庭。但是现在，学生和我们已经打成一片，我们课上是师生课下是朋友。他们不管是生活上还是学习上，他们都会来找我们，让我们了解了现在的初中生的心理，而这也为我们今后的工作奠定了一定基础。

　　学校的领导和老师也是对我们非常的信任，把重点班的一部分数学课教给了我们的数学实习老师，这让她增添了很多的教学经验。到了冬天，学校老师还给我们送温暖，而学校领导非常贴心的把空调给我们修好了，让我们身在异乡也感觉到了温暖。

　　作为实习生，我们来到这里就是为了锻炼自己，所以我们积极的帮助当地的老师代课，学校领导也非常信任我们，初一缺政治老师，美术专业的实习老师就积极的顶上去，教了半年的政治课外加美术课。初二缺英语老师，数学专业的数学老师积极顶上去。我们瞬间万能的了，得到了全面的锻炼。

　　现在，实习生涯已经接近了尾声，回想这半年的种种经历，不禁对我们自己有种小佩服，而这半年的实习生活也为我们以后的工作奠定了很好的基础，这一切我们要感谢我们亲爱的汇华学院给了我们这么好的机会，让我们能发现自己、展现自己、提高自己。在这里再次感谢我们的母校。

　　大学生工作实习总结篇10

　　近四个月的教育实习已经结束了，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。

　　刚来到学校，最重要的首先是适应环境：对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或自己主动去了解。

　　教学方面

　　听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验，所以我尽量去听自己学科的每一节课。在这期间，我听了不同老师、不同年级、不同科目的课，每个老师都有自己独到的风格，都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心：对环节设置精心，课堂提问设计精心，对孩子有爱心。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法.。

　　目的不一样，听课的注意点就不一样。每过一段时间，陈主任都会启示我们这段时间的`任务是什么。所以针对性比较强。学习的效率就高了。听课需要注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。然后，在课后结合在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的进行反思。

　　在备课过程中认真分析教材、分析大纲，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。另外，为了上好这节课，也为了激发学生学习的兴趣，上课之前我都搜索各种教学反思，因为教学反思能够告诉这节课需要注意哪几方面。例如：我第一次汇报课，我上的是立定跳远，然后我就搜索立定跳远课后反思，从而知道上立定跳远这节课需要注意那些问题，怎样教才能使学生更感兴趣。集中别人的优点确定自己的教学思路，力求吃透教材，找准重点、突破难点，形成比较完整的知识结构。

　　真正的实战便是课堂教学，能真正提高教学的能力。刚开始上课时，面对学生多少会有点紧张，经过几次实战的磨练，驾驭课堂的能力已经有了提高。现在基本上能做到讲课思路清晰，知识点落实。也尽量去锻炼自己的口头表达能力，使自己的语言能够凝练。在上课的过程中，我也发现存在一些，就是习惯一直按着自己准备的思路讲，不够顾虑到学生的反应，后面这个问题自己也在逐步改正。另外，也需要提升自己的社会知识面，多了解学生的生活经验，从学生的生活实际出发，去进行课堂教学，使他们对这门学科感兴趣。

　　在这个教学工作方面，我做到了认真仔细听课、备课，虚心听取指导老师的意见，用心修改教案，重心放在课堂教学上，不断提高技能，课后也帮忙批改作业和试卷等，真正学习体会，并融入到一名教师的角色中去。

　　大学生工作实习总结篇11

　　转眼之间来到xx一中顶岗实习已经有一个多月的时间了，回顾流逝的时光，不禁感叹时光老人总是在你我不经意间悄悄地将时间的齿轮向前拨动。一月有余的时间对于我们的一生来说是微不足道的，就像沧海一粟。但是对于我们的顶岗实习生涯来说却是非常重要的，因为这意味着我们的顶岗实习已经走过了四分之一的时光。现在回想起刚刚踏入xx一中校园的那一幕暮恍如隔日。一个月的时间虽然溜走的很快，但却在我的人生履历中留下了不可磨灭的痕迹。在这一月有余的时间我经历了许多，同时也收获了许多。我不仅顺利地完成了从学生到教师的角色转变，踏上了那神圣的梦寐以求的三尺讲台，而且也从指导老师以及身边的其他教师身上学到了很多教学技巧、与学生相处的技巧、处理和学生关系的技巧等，感觉受益匪浅。这一个多月的时光让我完成了人生中的一次蜕变，成长了许多。

　　我和我的顶岗实习小伙伴是在8月28日中午来到顶岗实习县城的，来迎接我们的是学校主管教学的李校长和高一年级的两位主任，三位老师看见我们时高兴地向我们表示着他们的欢迎，尤其是李校长看见我们时非常高兴的说：“欢迎你们成为xx一中这个大家庭的一员。”一句朴实的话语却让我觉得倍感亲切，心中的担忧瞬间消失了很多。三位老师在接我们回学校的路上热络的和我们唠起家常，询问了我们的基本情况，将学校的大致情况向我们作了介绍，让我们对xx一中有了初步的了解。最让我印象深刻的是在炎炎夏日三位老师还帮我们把重重的行李搬到宿舍。安排好宿舍之后时间已经接近中午了，李校长和两位老师还热情地请我们吃了午饭，之后又严肃而不失亲切的向我们介绍了学校的具体情况以及对我们工作的具体安排。我们了解到xx一中的每个年级是分开管理的，每个年级又被划分为两个级部，这两个级部的生源是平行的，这样做的目的是为了加强竞争，从而使教学质量得以提升，正所谓有竞争才有进步。听完这一席话，我对自己顶岗实习生活的期待又多了许多。最后，我被安排到了高一年级的二级部，教6、7两个普通班的生物课。

　　学校很贴心的将剩下的时间留给了我们，让我们好好休息一下。在接近六点钟的时候，学校里新招聘的教师笑笑学姐来看望我们，她也是师大的学生，今年刚刚毕业，之后成功的考上xx一中，在得知我们的到来后很贴心的来看望我们，并且热情的告诉我们一些注意事项，甚至是附近有什么不错的吃饭的地方、买东西的地方，就像姐姐一样关心我们，让我觉得心里暖暖的。经过一个下午和晚上的休整，第二天我们以饱满的热情来迎接顶岗实习工作的第一天，这天正逢高一新生入学的日子，学校里人头攒动，很是热闹。看着那一张张稚嫩的脸，我对于自己的顶岗实习工作又多了一份期待，但同时也多了一份担忧，害怕自己担不起这份重任，辜负母校和顶岗实习学校对自己的信任。带着这种忐忑的心情我来到了教学楼等待我的指导老师，我在脑海中想象了很多次我的指导老师会是什么样的？会不会很严肃？会不会不太好相处？正当我脑海中不断幻想的时候我的指导老师出现了，是一位看起来很和善的男老师，看到我笑眯眯的说：“是澜航吗？我昨天还跟你笑笑姐开玩笑说你这个名字有点不好判断是个男孩还是女孩呢？”然后又向我详细的介绍了高一生物的教学计划、课时安排等等。在接下来和身边的老师们相处的过程中我又充分的`感受到xx一中这个大家庭对我这个实习生的关爱，老师们会很热情的告诉我如何处理和学生的关系，会告诉我那个地方有好吃的美食，会从家里带来自己做的食物给我吃，会告诉我生病了去哪家诊所比较好等等。尤其是我的指导老师李老师每次都会很认真的帮我审阅改正讲课使用的PPT，会指导我如何改正自己的讲课思路从而便于同学们的理解和掌握，会在我遇到问题时耐心的帮我分析问题寻找最佳的解决方案等等。在xx一中和这些老师相处的的日子里让我感觉很愉快，同时也从中学到了很多，丰富了我的阅历，开阔了我的视野。

　　我的第一次课被安排在9月2日的晚上，在上第一次课之前我做了充分的准备，看了大量的讲课视频和课件，听了两位生物老师的课，最后制作了自己的课件并请李老师帮我进行了改正。在上课之前我既紧张又期待，带着心中的忐忑我正式踏上了讲台，我强迫自己镇定下来，按照自己之前的准备顺利的完成了我人生中的第一堂课。课堂上同学们很是热情，积极的与我互动，大声的回答着我的问题，让我慢慢的进入状态，不再紧张。对于我的第一堂课我认为还是比较成功的，我的教学计划全部完成，课堂气氛很好，同学们的作业完成准确率也很高。万事开头难，第一堂课的顺利完成给我带来了很多信心，让我对自己的顶岗实习生涯有了更多的期待。随着和同学们相处时间的增多，我发现自己越来越喜欢他们，每天看到他们的笑脸，听见他们的问候都会带给我无限的动力。我希望在接下来的日子里能够成为他们的良师益友，在他们的学习和生活上给予他们力所能及的帮助。

　　来到xx一中顶岗实习的第三周学校邀请了著名的李凤遐老师来进行讲座，李老师从从事教育工作开始就一直担任班主任一职，经验很是丰富。李老师对于教育工作、对于学生的热爱深深地打动了我。听了李老师的一席话让我对于教师这一职业的敬意和热爱又加深了。教师虽然很平凡，但他肩负着祖国的未来和民族的希望。我希望自己有一天也能成为一位像李老师一样的教师，尽自己的绵薄之力来为国家、为社会贡献自己的力量。

　　在这一个多月的时间里发生了很多事。有一件事给我留下了深刻的印象，我第一次给学生批改作业时为了方便统计学生错误情况，我只是将错误的题打了错叉，没有理会他们做对的题。后来我发现笑笑姐在批改作业时会对所有的题目进行批改并做上标记。然后我对此进行了反思，如果我是一位学生看到自己的作业上画满了错叉会是什么样的感受。反思后我又和同组的张老师讨论了一下他对于这个问题的看法，他也建议我最好不要在卷子上只对学生做错的题目进行批改。这样对于做得不好的学生来说可能会有一些打击。于是在以后批改作业时我改变了自己之前的做法，并且如果时间充裕我还会给他们写上评语，分析他们的问题，给他们写上一些鼓励的话语。渐渐的我发现学生们的学习兴趣有了提高，找我问问题的人也越来越多。这件事情给我深深的启示：教学无小事，要时刻站在学生的角度去思考问题、发现问题、解决问题。

　　在十一假期前的一周，同组的三位老师听了一次我的公开课，并给出了他们的意见和建议。他们认为我对课堂的掌控很好，知识讲解的也很到位，讲课思路也很清晰，互动、提问也很多。但是讲课时可以适当的和同学们开一下玩笑，缓解学习的紧张感；在知识点与知识点之间多留些时间让他们缓冲一下；提问时最好先点名再提出问题，这样效果可能会更好一点。老师们给出的意见让我受益匪浅，对我今后的教学工作有很大帮助。他们鼓励的话语也给了我前进的动力。

　　来到xx一中这一个多月的时间让我收获了很多，也成长了很多。经历了很多事情，并且从中学到了很多知识。为我今后从事教育工作奠定了良好的基础。我很庆幸自己选择了顶岗实习，我很感谢母校给我顶岗实习的机会，我很感谢xx一中对我的重视给我一个实习的平台。希望我能在顶岗实习剩下的日子里能够做的越来越好，不辜负学校的厚望。为自己的顶岗实习画上圆满的句号，交上一份满意的答卷。

　　大学生工作实习总结篇12

　　两个月工作的时间就这样过去了，作为一名大学生我很感激公司给予我的机会，在实习生活中我学习到了很多在学校没有学习的知识，但是在社会工作中相当有用处。回顾这段时间的实习，我对自己的专业知识有了更深刻的理解，对完成学业后踏上社会寻找工作有了信心。

　　刚刚进入公司时，我不了解一切工作，不了解自己该做什么，如何去做。但是在领导的关怀下，让我先跟随一位经验丰富的老师傅打下手，再在师傅的指导下完成工作流程中的.一部分。在这里，每一寸地面都浸透着我的汗水，时间见证了我的成长。

　　在刚开始，我还在慢慢适应环境，但是有些制度要求就要一步到位，我觉得自己做不到，结果几天之后就开始跟着老师傅喝酒聊天，听他们讲工厂中的往事，工作中的趣事，以及蕴含在其中的工作经验与为人处世。由此看，人还是要强压一下自己才能爆发出更大的潜力，无论是工作、生活还是学习。

　　在学校中我觉得自己对知识的掌握与了解已经足够深入，每次老师的提问都会认真思考给出答案，期末考试也有优秀的成绩，就算是实验课也没有请求他人的帮助，自己一个人完成的较好。但是真正到了工作时，我才意识到自己的浅薄，对专业知识还停留在学校教的那些，这种基础的理论知识根本派不上用场，而实际操作与实验器具练习更是难以相比较。

　　通过这段时间的实习，我对理论知识的理解更上一个台阶，尤其是同事给予的书单，对我深入学习专业知识有很大的积极意义。但是我觉得两个月的实习真的太短了，因为在平时工作中对设备要足够的了解，严谨对待工作的制度是我还只能停留在打下手，偶尔有一些小的任务，对工作的流程较为熟悉，但是因为没有上手做导致不能体会到精髓，这是我一个小小的遗憾。

　　在实习中从学校到社会环境的转变，我感受到其中巨大的差异，在学校的我们没有什么大的挫折，老师与家长将前路铺成一片坦途，而在社会中没有人在会在意你委屈与埋怨，只能勇敢地向前行。

　　大学生工作实习总结篇13

　　匆匆忙忙的三个星期，就这样要过去了，想起自己第一天踏进人才大市场，坐下来开始与前辈们工作的情境，好像已经是很遥远可记忆却又非常清晰的事情。三个星期，可以让自己熟悉了公司的运作，了解单位的基本运作流程，但刚好熟悉起来后就要离开了。而我相信，也如单位的前辈说的一样，说离开其实已经舍不得了；而在实习中所学到的东西会让自己在以后的日子里永远怀念这段实习的经历和那些给予自己指导的前辈；在真正参加工作的时候，一定会更想念这段只是为了工作而工作的实习。

　　工作内容

　　实习时我所进入的部门是信息部，而所被分配的工作主要是负责跟几位“大美女”一起在前台协助网上招聘和委托招聘的咨询和手续的办理。完成这项工作，最重要的是了解办理的流程和企业申请办理所需要注意的事项。要获得企业加盖公章的营业执照复印件才能给予办理，也要区分网上招聘与委托招聘的不同之处，让企业代理人更好的理解各自的优点。但尽管这样，对于一些相关的问题，发现自己还是有点缺乏回答的技巧性，例如客人会问招聘某种人才网上招聘和委托招聘哪个效果更好一点，但就因为对实际情况不是十分清楚，所以就无法顺利回答，也就无法让客人放心的去办理。但幸亏周围都是很有经验的前辈，对于客人的问题他们都可以很完善的答对，这样也让自己学到了如何去应对各种可能会出现的情况。

　　除了咨询和办理网上招聘与委托招聘的手续，实习有很大部分时间是在把大运会的简历录入大运会的人才库里。这个活看起来和做起来都是简单的事，但要长时间做起来就真的很需要耐性和细心了，很考察人的坚持力和如何调节烦躁的心情。但这个工作也让自己有很不错的收获，因为每天都要输入简历，看的简历的份数可真的不少，看得多了，就知道一份好的简历应该如何去写，正所谓“熟读唐诗三百首，不会作也会偷”，之前一直很少写简历，经过这段时间对简历写法的感悟，以后就不怕去写任何的简历了。

　　一个星期里还有一天是负责对来面试的人进行测试和笔试的监考，最高兴的就是有机会旁观面试者的面试过程，这是学到最多东西的时候，每次旁观完都有很多感触，这些感触对自己以后面试，甚至面试别人都非常有帮助。

　　工作表现

　　回想起自己在工作中的`表现，在刚开始实习的几天，可能因为心态还没有完全转换过来，所以有时候会有心不在焉的感觉，但几天后就好像已经适应了新的生活方式了，总是尝试着学习尽量多的东西，也很认真地把整个工作流程熟悉好，和把自己的工作做好，同时因为一起工作的几位前辈都很积极的工作，也更促进自己要把工作做好。不知道是否因为向来对自己的要求比较高，所以我个人对自己在这次实习中的表现虽然不会否定，可满意却说不上，可能是因为总觉得自己其实可以做得更好的，但却没有完全把握每一个机会去做好，而且处

　　理事情的方式也应该还有很大改进的地方，值得反思的方面还是很多。不过也正因为有不满意的地方，才会促进自己去思考去反思，才会有不断的进步；毕竟没有谁会对自己刚刚参加时的表现很满意的。

　　存在问题

　　想起这段实习中所犯的错误，其实我觉得本来犯错误的机会并不多，因为所做的事情可以说都是运用一些很基本的技能就可完全解决得了，而且还会有人随时可以请教，但实际情况并不是这样，可见，其实工作跟自己的想象还是相差很远的。不过无论怎样小心，错误有时候还是很难去避免的，很多时候都很怕自己出现错误，但又希望现在犯错误了那以后才会更注意，才能收获更多的东西。我觉得自己工作中存在的最大的问题是，以前总以为一些很粗心的事情，很简单的事情，自己是一定会做好，但却真的在这样的工作中出现了毛病，所以当前辈指出我的这些低级错误的时候我也很懊恼，而自己也在想居然犯这些错误，简直是令自己愤慨。所以在工作中一定不能太小看以为自己一定能够做好的事情，尽管是这样的事情也是很需要专心和心思去做的！无论是什么工作，都要用心去做好！

　　大学生工作实习总结篇14

　　今年暑假，我有幸成为中国移动橙人行动的一名橙人，到中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。实习，作为大学生即将步入社会的一个跳板，他的重要性是显而易见的，只有做好了实习工作，在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。

　　不知不觉间，来移动公司实习已经半个月有余了，现在我对自己作为一名橙人进行的工作做一个总结，具体总结情况如下：

　　第一阶段：培训阶段。进入橙人行动的团体以后，公司对我们进行了一个为期三天的培训，并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分，一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训，在此期间，我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况，比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分，是学习了一些日常礼仪，通过这次学习，我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

　　第二阶段：实地考察阶段。在这个阶段中，我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图，为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户，15人以上的为在网集团客户，我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦，因为划分给我们的区域比较特殊，属于一个商业区域，门面多而且繁杂，我们必须挨家挨户的去询问情况，到整理出来的时候，我们差不多都累坏了，但我们还是圆满完成了任务。

　　第三阶段：调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段，我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间，我们什么类型的都会遇到，向我们跑的第一家，我们找到了负责人，跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后，很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录，对我们的上门服务也不是很热心，我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策，并不辞辛劳的多跑几次这些集团，最终已基本完成人人任务。

　　第四阶段：新业务推广阶段。在这个阶段中，我们通过外呼，上门发资料的形式，向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求，我们还发展了10个以上的`朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险，这个任务虽然简单，但比较繁琐，我们也已经完成了任务。

　　在这半个月的橙人生活中，虽然很累，很困难，而且也付出了很多，但我们也尝到了成功的喜悦，也学到了许多做人、处事的方法，这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。在此期间，我们基本完成了公司交给我们的任务。

　　当然，由于工作经验不足，有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成，还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。在以后的橙人生活中，我将吸取经验教训，并虚心学习，使工作做得更好。

　　衷心的感谢中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司，给了我这次实习的机会。还有感谢带我们的客户经理李亚玲，教会了我很多东西。

【大学生工作实习总结】相关文章：