顶岗实习总结(集锦15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的顶岗实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
顶岗实习总结1
工作是一种美丽,也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的`了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,所以,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为解困文化,也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自我成熟起来。
顶岗实习总结2
很荣幸我们XX级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到xxxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个月的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自身,按照店长的要求,较好的完成了,自身的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:
一、实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从xx至xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的'合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二、实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自身的专业知识和水平,以丰富了自身的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在此基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,要用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同的药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自身的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
顶岗实习总结3
时间过得真快。转眼间,在_医院的实习就要结束了。在这半个月里,我觉得自己收获了很多,不仅学习了,实习能力也提高了,对我来说受益匪浅。
对于我这个只有半年学医经验的学生来说,应该是医院里最有经验的学生基本的护理工作开始了。当我来到医院时,我对一切都感到新鲜和害怕,即使我以病人的身份来到这里。
镜子里,我穿着一件干净的白大褂,戴着一顶白色的帽子和面具。想想我第一次穿白大褂的骄傲,我内心的坚定和自信还在诞生!
看似简单的护理工作让我有点着急。原来的自信消失了。我开始虚心向护士学习,紧紧跟随护士,年轻护士耐心地向我讲解护理知识。慢慢地,我穿梭在每个病房,了解他们的'护理术语和一些日常工作。
我协助护士接待病人,做好四次测试(血压、体温、脉搏、体重),熟练掌握血压和体温测量方法,接触配液环节,严格坚持“三检七对”(三检:操作前、操作、操作后检查;七对:床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间)原则,为病人配液。
最后,我有机会实习,想到护士告诉我的操作要点,带着止血带、胶带、碘支付器皿,来到病房。微笑着说:“阿姨,该注射了!”我把止血带绑在病人身上,用碘支付消毒,然后拿起针,小心地扎进病人的血管里。看到管子里有血,一种松了一口气。感觉蔓延到全身。出乎意料的是,第一次注射会这么顺利!
短短15天的医院实习结束,终于可以喘口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每天努力工作的护士们,才知道护理工作并不容易。
顶岗实习总结4
经过两年多的学习积累,终于在20xx年,开场了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开场的。因此,一般来讲,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因而前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比方讲订飞机票,客人本人讲要订三张去xx的机票,并且客人本人签名确认的,但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候,这位客人却不成认本人订了三张,要求我们退还多订的机票费用。固然这件事错不在我们,由于有他本人的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很愤慨,但是,常言道:“顾客就是上帝〞,“客人永远是对的〞这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比拟宽松,既能够在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联络工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经历,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只要在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现本人的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就渐渐放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只要通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感遭到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经历和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习经过中最珍贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到本人好的一面,也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保留的放大出来,进而让我关注到本人从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理睬千叮咛万吩咐甚至亲身处理,丝毫不允许疏忽。不得不讲,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽讲酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因此,能够感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这讲长不长讲短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要讲的是,如今酒店的前台的`薪水一般都是底薪加提成的,也就是讲,入住的客人多,本人的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开通的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直谨记在心的。
实习如今已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语讲清楚。这三个月的时间是短暂的,但经过却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将本人的缺乏之处进行加强,重新整理本人的自信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,由于下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
顶岗实习总结5
这次实习是我们学习了两年的电子商务专业后,进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践当中,让我们学会工作,找到自己的不足。
一、实习单位基本情况
单位名称:xx
地址:xx
联系电话:xx
类型:中小企业
二、实习岗位基本情况
实习岗位:xx旗舰店客服
工作任务:售前、发货、打包、售后
三、实习目的
选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容
每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。
打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点,,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客"亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦"
处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。
五、实习体会与收获
经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
(一)责任心
其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的'每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。
(二)吃苦耐劳
宋庆龄曾说过,"知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。"我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说"这个细小的伙子,蛮有力气啦"!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!
(三)学会坚持,给自己寻找目标
每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。
每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
(四)直面行业压力
因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。
这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。
六、实习总结
通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。
不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓"逆水行舟,不进则退",企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。
顶岗实习总结6
在师大学习中学教师见习研习课程时虽然也进行过录课,但那时的录课表演性质占了很大一部分,以模拟为主。但是这次在顶岗实习中的录课环节就不像是学校中那样自导自演地进行表演了,而是真正意义上的练兵,因此对于此次录课我也是十分的重视,提前一周就开始对于上课内容进行准备,一个多月的教学实践下来实战能力理应有一定的提升,因此这次录课不光是完成学校布置的任务,更是对自己的一次检测。
对于录课我的安排比较详尽,虽然只有短短十五分钟,但正因为时间的压缩才使得完整的讲授一个知识点更为不易,对此我是这样安排的:
1.简单复习上节课所学内容,为本课所教授知识做铺垫
2.指出学生普遍存在的对于“将军百战死,壮士十年归”翻译问题的疑惑,并请学生就自己理解的意思简单进行表达,教师可以进行适当的提示与引导。
3.接下来引出互文这一句式,具体介绍互文句的特点以及句式特征,并回到问题的出发点,解释“将军百战死,壮士十年归”一句。
4.《木兰诗》一文中大量运用了互文这一手法,基于上一课时对于文本的整体阅读感知,让学生分小组进行讨论,根据刚才所讲互文的相关内容寻找文中出现的其他互文句式并解释句意,以及时检测学生对所教知识的掌握程度。
5.基于学生对互文句式掌握的基础上,向学生介绍复沓、顶两种特殊句式,具体形式为给出“女亦无所思,女亦无所忆”和“军书十二卷,卷卷有爷名”两句,找学生试说出两句诗的特点,并由此引出两种句式的讲解,讲解时结合具体文中实例进行说明。
6.由丰富多变的句式自然的过渡到对于《木兰诗》这一汉乐府作品的民歌风格的分析中,介绍本诗所具有的乐府诗所共有的民歌风格特色,包括一问一答、语言生动、朴素自然、新奇幽默、朗朗上口等,一则加深学生对于课文文本的深入理解,一则相关知识的积累对于日后学生的发展成长也有很大益处。
7.随后介绍木兰诗的第二个写作特色详略得当,结合之前课文《老山界》对于详略分配问题的'讲授,明确文章的详略安排是由文章所要表达的中心思想所决定的,并结合本文具体内容以及表达思想内容进行具体分析。
虽然已经事无巨细安排妥当,但在上课时仍然不可避免的出现了一些小问题,比如由于有些紧张语速较快导致课程时间略短,出现了一些口误,而学生们也因为处在一个陌生的环境中导致未能发挥出应有的水平。总结一下自己所存在的问题:
1、语文老师要仔细研究语气、语调、语速,并能运用到自己的教学实践中;
2、老师的讲台站位问题,是有讲究的,不要老是来回走动,那样给人以不沉稳的感觉;
3、认真研究小组合作学习的有关内容,尤其是讨论环节,本节课所布置的讨论并未能起到真正讨论的作用。
顶岗实习总结7
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多:我学会了服务员的工作,也会做传菜员,也在工程部呆过了几天,又有了新的师傅,这些人让我很难忘记。通过实习,使我对日常工作有了深层次的感性和理性的认识。相对于以前提出的关于出路的困感,此次反倒不再是我主要的谈论话题。转而关注的是对自己发展方向的审视以及经验的积累与培养。对于我所从事的工作有了更深些的认识,例如:对于服务当中的过程,工作中的心态,对于所从事工作的.性质、处境及困难均有自己的见解。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会xx个月的大环境的转变,自己身边接触的人个个都是角色,身边的人各有自己的天性本领。我知道知识更新太快,靠现在的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。希望我这次回学校好好认真读书。
顶岗实习总结8
根据教学计划的安排,20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日我被分配到xx度假村实习酒店管理专业课程,xx个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,亲身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格根据学校的安排和计划一步一步进行,并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作,努力的学,积极的做,把握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食风俗,懂得了xx人的日常餐桌礼仪规范,亲身感遭到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对xx餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深入的认识到学习和实习的严密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,十分是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋剧烈,常识竞争日趋明显,经历竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因而对于刚刚起步及初上档次并前景美妙的酒店行业显得愈加明显,人们也正是看到了这一美妙的前景,很多的商人纷纷将目光投向酒店,因而使得如今的酒店能够讲是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们本身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还讲也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了很多!
一、起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭十分的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整经过,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的相互鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的自信心和气力,领导的耐心教诲,同事的热情帮助无不在鼓励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
二、之后的积极工作,努力学习
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从渐渐的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,转接,TAxI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因而前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的'小事,但也有些客人会无理取闹,比方讲订飞机票,客人本人讲要订三张去北京的机票,并且客人本人签名确认的,但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候,这位客人却不成认本人订了三张,要求我们退还多订的机票费用。固然这件事错不在我们,由于有他本人的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:"顾客就是上帝","客人永远是对的"这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。
除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比拟宽松,既能够在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联络工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经历,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的把握渐渐的结合,使得我们也发现酒店的某些缺乏,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因而和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公安然平静心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开场积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因而进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门沟通学习的时机。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开场学会多做事少讲话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了怎样做好一间客房,怎样使客房变的整洁干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店xxx酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强迫我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们愈加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联络,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。最少我还是学到了,在学校学不到的东西。
实习固然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作经过中,我不是单纯地出卖本人的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许本人以后不一定在服务员就业,但这种关心别人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的经过,通过这次实习,我比拟全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深入地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我怎样去适应社会融入社会。让我提早接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为本人不久后的就业计划做了一次提早策划。通过这次实习,我发现了本人与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
顶岗实习总结9
转眼间,实习生活已经告一段落,对这一段酸苦又快乐的经历着实深深难忘!为整理思想,汲取经验,带着美美满满不曾间断的回忆对这一段记忆做以下总结和汇报,顶岗实习总结。
实习目的
通过顶岗实习,加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关专业内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要,将所学专业知识与生产实际相结合。同时,加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质和新型技术,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力,了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身综合素质和能力。再次,培养学习、团队合作和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为今后步入社会积累经验,尽快成为生产、建设、管理和服务第一线的高技能人才。
实习时间:XXX
实习地点:XXX
带队老师:XXX
公司简介
深圳xxx科技有限公司是一家集研发、设计、制造、销售、服务于一体的专业锂电池自动化设备制造商,属高新科技民营企业。公司坐落于美丽的海滨之畔深圳市龙华大浪龙富工业园。公司主要为各类锂离子电池生产企业提供化成、分容、OCV/IR检测、拣选配组等自动、半自动系列生产和实验型设备,实习总结《顶岗实习总结》。产品具有精度高、稳定性好、性价比高等特点。
实习内容
这次实习,我的工作内容随职位的变化分阶段有所不同,现分段报告如下:
最开始去的是宏图高能的老公司天宏图,在那个公司,我们置身于流水线,和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一起压锂电池盖帽,一天比一天产量高,在班长的催促下我们的一周都感觉度日如年。也许因为从初中开始就在外实习,对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如,看着一起来的同学不断地叹气和怨言甚至咒骂,只能在一旁劝说安慰。刚过一个周的时候,由于平时通过班长一个老乡和班长认识了,并慢慢熟悉,这才安排了一个轻松的工作给我。毕竟这是大学安排的第一次顶岗实习,只希望以后的日子会好过一点。
两个多星期过去,迎来了新公司宏图高能的建成,我们发电专业的几个学生幸运的被安排到了新的公司。这也预示着一个美好的开始即将到来。初期,我们整日在车间打扫卫生、贴警示线、给电工帮忙...都是一些或轻或重很杂乱的活儿,这段时间是很充实和开心的,在公司落成典礼的日子后,公司的一切才一步步走入正轨。
在过后的将近两个月里,一开始是跟着吴师傅一起学做工具分类整理和管理以及技术的提升,慢慢的到了一个多星期后开始正式接手调试组的管理,不过有着一个月的试用期。公司二车间从焊接到组装再到调试,三个组之间衔接很紧,我们组的效绩也关乎到出货的`品质和时间观。每一批的订单我们三个组都需要齐心协力,这之间的合作付出与快乐不计其数。在不断对技术和管理层次学习、自我完善提高的同时,也经常去网吧看一些管理学和工作相关的文字视频,这也是离开公司前最充实的日子。
感悟 虽说在学校学了两年多的专业理论知识,毕竟那只是死死的概念。刚来公司我带着迷茫的希望和新鲜的惊奇,面对整个陌生的人群和陌生的操作方式,在这熟悉又陌生的城市里都显得有点唐突。一开始让人喘不过气来的流水线和之后又给我断断续续希望的新公司...公司的前辈们都很照顾新人,接受新人的一无所知,耐心地指导着我们。特别是张工和师傅的言传身教,带着我们很舒心地去接受生活环境和公司的作业流程。
回首那些日子,还记得我们和领导一起布置车间的一切...一起拖地,一起贴警示线,一起钻研机柜的布线,一起研究工装,一起出去玩...一起...记忆太多,满满的回忆起来是那么的充实和开心。还记得当时和副经理一起打球的那般孩子劲儿,酒桌上和领导们一起开的玩笑,啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的可爱和放松,已经全然没有了工作的劳累和严肃,这些记忆总是呢么温馨和高兴。
那些日子以来,学到的东西也着实不少。开始在老公司的时间里,把我在大学里有点松懈的耐心再次调整回来。在新公司里,一开始短期的打杂让我明白了细心还是有很多好处,不过更让我明白的是,对待不同的事和不同的人,细心度也要随之改变,有些事该细的细,细的有分寸的东西还是不要让领导难堪,当然有些事做到细是需要耐心和缜密心思的。之后那段和吴师傅在一起学习工作的日子里,师傅的技术和为人都让人敬佩。也许因为性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相处的也融融乐乐。年龄相仿的师傅虽不善交际,但平时对我们一向很好,二楼的员工对师傅也一向尊重。出门在外,切记低调行事,要在能展现自己能力同时能提高自己发展平台的时候高调一下。做事方面,刘备的“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”所言甚好!
顶岗实习总结10
经过前期的观摩、学习、尝试,现在登上讲台已经不再生涩,不再语塞,不再僵硬了,对于昔日的我来说,真的是一种进步甚至是一种突破。记得刚刚来到这里时,指导老师翁老师带我来班里和同学们见面,我在心里练了上百遍开场白,现场仍是用僵硬无比的冰冷语气背了出来,当时挫败感很强,根本就想不到自己能顺顺利利讲完一节课。
经过这么长时间的锻炼想要整理整理自己,首先总结一下自己进步的各个方面:
1、上课技巧:
不管是老师传授的还是自己摸索的,这方面的知识真的丰富了很多,一节课必须要有他的学习目标,重点难度要突出,但要懂得面面俱到等于不到,目标不能太多。这成了我备每节课的必要环节。其次就是一节课的连贯性,从导入到结束,即使是题与题之间的连贯性,在我眼里都是极其必要的,其中连贯性的原则则是由浅入深,由易到难层层深入,在这个阶段第一次感觉到上课讲课真的也是一种艺术,另外因为学科的关系,我认识到读书对于学生的重要性,常常会引导学生进行各种形式的读,语文课上最不能缺少的就是读书声,只有读学生才能体会其情感,进而投入自己的感情。班级管理:逐步认识到了解是管理的基础深入学生了解民情才能对症下药高效管理,这方面自己还很不成熟,但正在努力中,最起码,现在学生的零用钱存在我这已经不再像起初那样手忙脚乱了,他们何时取何时存都慢慢摸透,有序进行。
2、人际交往:
与各个实习生的交往,在这样特殊的环境里大家慢慢建立起了深厚的友谊,相互磨合,共同学习的过程让我们渐渐懂得了如何更恰当的为人处事体谅他人,这真的也是一种成长,一种人格的完善。而与当地老师的.交往则让我们懂得了怎样更好的学习与进步。
进步的方面有很多,自己不满意的方面也依然存在,自己在学习上还是存在一些惰性,与指导老师的沟通与交流总是处于被动状态,再者,对学生各种突发状况的处理能力较差,常常会不知所措,这些还需要自己坚持努力细心观察。
在这里忙碌又充实的几个月,不是几百字,几千字的总结所能呈现出来的,点点滴滴方方面面都印在了心里,实习的工作还在继续,想说,顶岗中,永不言懈
顶岗实习总结11
一、实习单位介绍
xxxx。
二、实习过程
第一天的实习,我有些紧张,因为地点离家有点远而且害怕迟到,早晨八点半我就出门。提前四十分钟就到了单位,由于来早了,办公室的门都没开,等了二十分钟左右,财务部的xxxx姐姐,也就是接下来一个月带我的师傅来了;看到我来这么早,她还笑眯眯的对我说,这孩子还真勤快,问我等了多久;看到姐姐这么和蔼,顿时我心里顺坦了许多。没过多久,公司里各个部门的人都陆续来了。毕竟是第一次坐在这么人多的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心里又有点着急想着什么时候才能够融入进去呢。虽然觉得作为实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,可是一想到目前我们大学生的实习情况应该都是这样的,我就马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要着急要慢慢来。在一旁一直忙碌的xxxx姐好像看出了我的心思,走过来拍我的肩说,姑娘,愣啥呢,来跟我去干活。接着xxxx姐给我讲解了公司财务部大概一个月的工作流程,她的主要工作业务,和我在接下来一个月内的学习工作内容。
公司的财务部并没有太多人,设有一个财务主管,一个出纳,两个会计,我很幸运,跟的xxxx姐是一个从业多年的注册会计师,虽然她都40多了,但我还是亲切的叫她姐。在接下来的一个月从她身上学到了很多东西,好多都是在学校里学不到,特别是她对待工作的专注和勤奋的精神。等第二天我去那里的时候,她就开始给我交代我的工作内容,刚开始还是觉得蛮紧张的,害怕出错,但只要一看到她的笑容,我慢慢就放松了。她让我先看她们以往所制的会计凭证,由于以前在学校里只学习书本上的会计知识,没有实践过,并且轻松的考过了会计从业证书。所以总以为凭着自己的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。但并非如此,我发现公司里的业务繁琐多变,好多在课本中都没有涉及到过,就是这种浮躁的态度让我忽视了会计的基石——会计分录,以至于后来姐xxxx让我尝试制单的良苦用心。于是我只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
真正步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心和耐心。其实会计凭证的.填制并不难,难的是分清哪些是原始凭证,记得当时我除了汽车、火车票外,其他一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。发现平时我们课本上学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,但和实际工作有着天壤之别。xxxx姐很忙,一天做几家帐,没有时间教我一一辨认,于是我就在网上搜集整理,经过几天的区分,我渐渐思路清晰多了,慢慢的我自己开始练习登记帐凭证,做完后让xxxx姐帮我订正,就这样一个月下来,我的业务熟练了许多。
三、实习总结及体会
这一个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,懂得了学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我受益匪浅,让我知道走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。我庆幸我遇到了一个好的老师,真的很感谢她在这一个月内对我的细心照顾,不仅指导我工作,还帮助到我的生活,真心感谢!
顶岗实习总结12
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在测控技术与仪器周围缠绕不定,在大二期末学院曾为我们组织了一个星期的见,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然,测量专业大学生实总结。
今年暑假,学院本来是组织我们去上海实,但由于突如其来的非典型疫症,使得全盘计划不得不重新来定。经过学院的努力,最终选择了xx作为我们的实基地。
什么是测控技术与仪器?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的生产实。
本次生产实由xx、xx和xx三个老师带领,测控专业总共四个班,6月30日出发去xx,安住在xx中学。
三年来第一次来到一个陌生的'地方,真是一件令人兴奋的事情,我们住的中学环境很好,由于这是一所中学,又遇暑假,这里很静,真是学的好地方,本人正好想在实之余顺便的进行自己的网络工程师计划,这样可以让时间滴水不漏了。
本次实预定是三个星期,但由于出现些预想不到的事情,最终把行程缩短为两个星期,而本次生产实在教学计划是四个星期,所以剩下的两个星期必须在下学期补回!
两个星期的生产实,我xx电子有限公司、xx锻压机床厂等大型工厂,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在电子工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实对于我们以后学、找工作也真是受益匪浅,在短短的两个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
xx是个美丽的地方,这里的交通路线四通八达,或许这就是xx为什么一直保持全国百强县之首的原因吧!当然还有其体制是否健全原因,社会保障是否完善原因!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如xx四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
顶岗实习总结13
顶岗实习一个月的工作时光虽然不长,可是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时光里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。顶岗实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,思考怎样节省时光,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。并且,透过这次顶岗实习,在市场营销方面我感觉自我有了一定的收获,并且更加喜欢这门课了。这次顶岗实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次顶岗实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的顶岗实习是不行的',还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。此刻,我意识到务必要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自我有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最后,我向我的指导教师__教师和顶岗实习单位表示真诚的感激,感激你们给我这次顶岗实习机会,并在顶岗实习过程中给予指导和帮忙,使我得到了一次很好的锻炼。
顶岗实习总结14
光阴似箭,岁月如梭。一晃4个月的实习生活就要过去了,在最近几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子做的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我实习的学校是XX县XX初级中学,听同学介绍,这是一所非常不错的学校,由于近几年五校合并,学校的规模扩大了不少,其实这些对我来说都不太重要,我最关心的还是学生。我不怕苦与累,但真的担心学生会不听话。因为有个老师曾经告诉过我,有的学校学生特别不好管,光让学生安静下来就得十几分钟。所以来到这里后真的很害怕,害怕学生不听话;害怕自己管不住学生;害怕他们的成绩不理想。后来证明,这些担心都不是多余的。向校长报道的第一天就得到了验证。
当校长告诉我去接九年级的两个班时,我一度认为自己听错了,他们还有几个月就中考了,学校怎么放心把他们交给我这个零经验的老师呢?一再确认后,才知道这是真的,确实是九年级的.学生,而且还是两个班。瞬间感觉压力好大。
跟着指导老师听了几节课后,我就接手这两个班了。怀着满腔热情的我想把毕生所学都教给他们,但是很意外,大部分学生都不愿接收。每次上课都要给他们讲些大道理,告诉他们学习的重要性、竞争的残酷性以及时间的珍贵。但这些好像都没什么作用,我觉得应该发挥自己的优势,毕竟我和他们差不了几岁,和他们打成一片应该不难。所以我课下找他们多沟通,多谈话,多了解。不久之后,大家就无话不谈了。有的学生说:“老师,你是唯一一个没有放弃我们的老师。”还有的学生说:“老师,我的数学从六年级的时候就落下了,补不回来了。”还有的学生说:“自从初一被分到基础班后,大家都不学习了。”我问他们毕业后去干什么。他们说:“老师,你别担心我们,现在提高班的学生都是以后给我们打工的人。”有些胆大的学生直接说:“老师,你考了一本的大学,英语四级也过了,不还只是当个老师吗?”经过长时间的协商后,我和这些学生达成了协议。我上课时,绝对不能打闹,不能影响别人听课。课下我不会留太多作业,只要把我的任务完成,我会不同程度的奖励大家。事实证明,这个措施还可行。后来别的老师问他们:“为什么那个实习老师上课时,你们那么安静?”学生们都说:“因为那个老师太小了,我们不忍心欺负她。”我听到后还是很开心,但好景不长,校长马上就找我了。
校长安排我马上去七年级教课,带一个基础班和一个提高班。这对我来说简直是个晴空霹雳,因为刚刚和他们混熟,没想到又要去适应一个新环境,而且据说七年级的提高班很厉害,很害怕自己会耽误他们。但是没办法,七年级少一位数学老师,我收拾好东西就过去了。一开始,不管是提高班还是基础班,他们都非常听话,作业完成地也相当好。但好景不长,基础班的学生又蠢蠢欲动了,我听老师们的建议,一直拿个棍子吓唬他们。纪律倒还可以,毕竟他们比较小,管起来比九年级的容易许多。在提高班,除了个别学生,同学们都很努力,但不久之后我就发现,这个班里的成绩落差非常大。有的学生成绩在全校数一数二,上课时就不认真听讲,总跟身边的学生说话。如果我提高讲课速度,又有一部分学生跟不上。我跟那几个学生谈过几次,但都没什么效果。后来只要我看到他们说话,就会让他们来给大家讲课。没想到几节课下来,他们都不说话了。课下他们说:“老师,其实卷子上的题大都会做,但是在讲台上总讲不出来。”我借此教育他:许多问题不是只有一种解法,不管你多聪明,都要积极听取大家的意见,这样才能进步。他点头答应并保证今后不在课上说话。看着他们一天天进步,我真的很有收获。
经过这几个月的实习,我真的收获很多,也发现很多问题:
首先,许多学生面对一些“仁慈”一点的老师,都会在他的课上相对放松。尤其面对我们实习生,一些学生会抱着无所谓的态度。一方面,大多数实习生不想对他们太过严厉;另一方面,我们教学生的时间不是很长,学生们也就少了很多担心。基于种种原因,学生们会有些松懈,但如果我们不及时制止这些现象,很可能就会影响他们的学习成绩以及他们的日常生活。作为一名老师,当然希望每一位学生都能快乐学习,但如果因为自己对他们太过和善而影响他们的学习,那我必须严肃对待,用一些特殊的方法,让学生自己发现错误,改正错误。做一名有德有智的好学生。
然后,由于学习压力大或者学习任务重的原因,很多学生不愿意学习,甚至厌恶了学习。这时候我们一定不能就此放弃,而应想方设法地帮助学生找到奋斗的目标。帮助他们找到学习的快乐,重拾自信的风帆。
最后,面对特殊学生要特别对待,当谈话起不了作用的时候,要另辟蹊径,让他们自己认识到错误,从而改正错误。
总之,作为教师要像爱护自己的亲人一样热爱学生。在日常教学工作中,深入学生,与他们谈心,做他们的知心朋友,细心观察每一个学生。当学生在生活上遇到困难,向他们伸出援助的手;学习中失去信心时,帮助他们树立学习的信心,以增强他们的自信心。当学生沐浴到你的爱心时,他们就会克服困难,学会坚强,扬起理想的风帆,努力拼搏。
顶岗实习总结15
在陆川中学一个学期的顶岗实习工作结束了。经过一个学期的锻炼和学习,我在教学技能方面有了很大的提升。教学技能关系到一名教师完成教学任务的技巧与能力,教师的课堂教学技能构成了教师教学技能的核心。所以,教学技能的高低,直接影响着我们完成顶岗实习教学任务的质量。在衡水中学顶岗实习工作期间,结合自己的课堂教学,现对自己在这半年里教学技能方面的提高做如下总结:
一、备课技能
备课是一个完整课堂的前提准备阶段,对整个过程是否能够发挥应有的教育作用有很大的影响。如果尽心备课,将难懂与枯燥的体育动作通过联系日常生活中的情景讲解给学生,会令教学效果比没有充分备课的效果有明显的不同。
比如我在进行少年拳的教学时,动作的攻防含义和衔接是教学的难点,如何只是体育教师的枯燥的一遍一遍的教和示范练习让学生很难领会少年拳的动作含义,慢慢的学生们就会失去练习武术的兴趣。充分和有效的备课,可以将少年拳的每个动作在日常生活情景中来展现其攻防含义。比如说:讲到少年拳的第四式“弹踢冲拳”和第五式“马步横打”时,当你受到坏人侵犯时,首先运用“弹踢冲拳”,右手在击打来犯的坏人的同时左脚进行踢打,让坏人不能同时兼顾身体的两个部位,当坏人受到攻击而后退时,我们乘胜追击,下体为了稳固变为马步,右手顺势在次击打坏人,从而取得这次“防身战争”的胜利,而这个动作就叫“马步横打”。这样的情景教学对学生来说可以增强学习兴趣并对教师慢慢产生一种佩服的感觉,能够提高教师在学生的心目中的地位。备课,教学中的首要环节,对整个教学的效果起着不可忽视的作用。
二、教学的导入技能
课堂导入是一个完整课堂的重要组成部分。精彩的导入能在第一时间抓住学生们的心,引起学生学习兴趣,激发学习动机;能引起学生注意,帮助进入学习情境;为新知识的教学做好铺垫,使学生明确学习目的。课堂导入有多种形式,在课堂教学的过程中起着举足轻重的作用,对于一节高中武术课来说更是如此。
大部分中学生对武术的了解大部分来自武打电影和公园练习太极拳的爷爷奶奶们,武术对于大部分的中学生老说是非常神秘的,有的学生认为练习武术就能飞,就能打架很厉害,用一个小视屏和武打明星的故事来激起大家对学习武术的渴望,可以有效的吸引学生注意力,课堂更能有序的进行,学生更能快速的接受。比如说:在一堂“太极拳浅说”的理论课上,一进教室我就把太极拳浅说这几个字写到黑板上,让学生们明白这节课的主题,学生们会有“太极拳在教室怎么教啊?”的疑问,班级立马炸开了锅,学生们开始讨论起来,带着这种疑问,学生们会去积极的思考与讨论什么是太极拳。借助学生们的这种热乎劲,我先放了一个20xx年春节联欢晚会的优秀武术节目《行云流水》,激发了学生们去了解和学习太极拳的兴趣,同时也让学生们感悟到了中国国粹太极拳的魅力。
三、板书技能
板书有着以下的作用:提示内容,体现结构和教学程序;启发思维,吸引学生的有效注意;强化记忆,使学生对主要知识有更明晰的印象。所以,板书在课堂中也起着重要的作用。我个人觉得板书技能对一位体育教师也是非常的重要的。如果一位体育教师能一手非常漂亮的板书,那肯定是非常受学生们的喜爱的。
在第一次上太极拳理论课的时候,我在黑板写上了这几个字,但是写得非常不好,学生们在下面小声议论着“一个学生们说:写得真不好,另一个学生说,没事,他是体育老师“,此次理论课上的效果也不是很好。这个经历给了我很大的触动,我决心要练好板书。结果在后面的几次太极拳理论课的时候,我都会努力的去把板书写好,结果课堂气氛一次比一次好。
四、互动技能
不属于教师,它是学生们的舞台,在体育教学中学生是主体,老师为主导。老师要为学生们更多的自我的表现机会,通过师生互动、生生互动让每个学生参与到体育课中来。
我在体育技术课上教学形式上,多采用游戏和比赛,我与学生一起参与互动,寓教于乐。使学生们真正的喜欢上体育课。
五、课堂组织技能
良好的课堂组织技能,能够有效组织和维持学生的学习热情,引发学生学习动机和兴趣,培养学生的自信心和进取心,帮助学生建立起良好的学习和行为习惯,创造良好的课堂氛围,便于师生之间的感情交流。课堂组织技能的高低,对如何上好一堂体育课有着重要的作用。
首先,要把学生们的气氛调动起来。在上体育技术课的时候,我会结合本节课的教学内容,讲一些武打大明星的故事,比如说:李连杰和成龙等,激发学生们的兴趣,调动课堂的气氛。其次,我把体育技术课分为了两部分,第一部分是学习新动作内容,教师运用示范法激发学生们学习兴趣,让学生们觉得“老师练得太棒了”,从而达到提高课堂气氛的目的;第二部分是比赛,根据前面所学习的新内容,进行分组练习,之后进行比赛,从而巩固学生们所学习的新内容。
以上,是我在陆中顶岗期间提高的几个方面。通过这五项教学技能的提高,为我将来从事教育事业提高了巨大财富。感谢我的指导老师,感谢衡中,感谢河北师范大学。
时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在埝头中学实习的`这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中更多的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动,也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来,所以我毅然地选择了顶岗。
不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎么样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。
在学校的时候也在为顶岗实习做准备,上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等,为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。在学校的时候就知道有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有,真相分到一个好学校,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在期末考试的时候才知道我被分到埝头中学了,我们实习点有六个女生两个男生,大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧老师)带队,与他们以后相处会怎么样,带队老师会经常来看我们吗?(埝头中学离县城有50多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到埝头中学。
从石家庄出发,路上行驶了5个多小时来到大名县,三个学校的校长在县城为我们接风。之后31名学生就各赴自己的实习学校了,从大名县城有行驶了半个小时来到了实习地点,这时候学校还没有开学,学校很是安静,学校早已为我们准备了三个房间,房间也都粉刷一新,比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前几天主要是看教学光盘,日子过得很轻松!
早就知道两个教语文中会有一个教初二,结果我被分到初二教97、98班,并且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课老师,没有人与我共同商量,真是有些担忧,让我惊喜的是学校决定让我带97班的班主任,这对我来说真是个意外也是一种挑战,真真正正地感觉到了学校对我们的信任。
我所教的97班还算可以,语文成绩还不错,纪律还可以,真怕把他们带不好,自己压力很大。刚进班我就发现班里只有一个女班长,也不知道为什么我就又选了一个男的副班长,阴差阳错没想到他会干的那么好,与学生相处了三个多月,其中有快乐也有悲伤,有信心十足过也有悲伤绝望过,两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事,凡事做的时候不考虑太多随心所欲,对他们要尽心但对于他们的错误不要太过于认真,毕竟他们还是孩子,与学生们的交往,其中有许多是让我难忘:
①我的第一个教师节。9月1日刚接97班,9月10日就是教师节,真害怕学生们这一天对我不理不睬。9月9日晚别的班都开始送别的班都开始送礼物我却一个也没有,不是为收什么,关键想了解孩子们的那份心,看着别的老师收礼物我表面上为人家祝福而自己却是漠然的失落。9月10日早上当我看到黑板上写着“祝老师节日快乐”7个大字,彩带落到头上的那一刻,眼里满含热泪,真没想到会有这突如其来的喜悦,那个时候才发觉做一个受孩子们热爱的老师是多么地重要,也明白了作为一名教师的神圣之处。虽然作为一名教师很累,但心与心的交流会受到学生的铭记,才真正地理解教师是多么神圣的岗位,学生的理解与回报会使自己忘记工作中的累与痛。
②副班长景冬冬因为害怕耽误学习而辞职,我想挽留他却没有留住,无可奈何也只能那样。可是没过几天,我们班就有5个人集体辞职,我刚开始的时候很生气心想辞职就辞职,谁怕谁呀!但冷静下来却想不能这样,要从根本上解决问题,所以我一个个地做工作,在谈心的时候发现你只要用心走进他们的内心,一切问题都可以解决,交谈以后这几个人都表示不再辞职并好好干好自己的本职工作。这一次我发现交流这种方式在师生之间是多么地重要,而且你只要真心实意地为他好,站在他的角度为他考虑,一切都会迎刃而解。
学校领导给我们几个实习老师开会,又一重任落在了我们这帮在教师中可称得上是初生牛犊的实习生肩上,组织策划“三.八妇女节联欢会”!对此,我们颇感荣幸,这是学校领导到我们的肯定与信任,毕竟我们六个实习生的专业各有千秋:音乐、美术、英语、教育、中文,不同的专业凑到一起,对于组织这次联欢会也算是非常有利的条件了。
我们6个实习生利用自己专业优势各自承担着不同的任务,毫无疑问,主持人的角色非我莫属了!众望所归,我百口莫辩,又只得扛下来了,也想好好挑战一下自己,看看自己有多少潜力可以挖掘。幸好还有一个男主持陪同,自己也坦然了许多。但还免不了紧张,一遍又一遍地修改台词,希望更加完美,给联欢会锦上添花!还记得自己前一天晚上,拽着男主持一次又一次地对台词,生怕自己到时有哪怕一点的瑕疵,紧张的大半夜没睡着,我这个声称不知道失眠啥滋味的人也切身体验了一次失眠的感受!
说实话,自己虽是一名中文系学生,但生活一直是很低调的,也许是因为性格原因,自己很少参加什么活动,更不用说主持了。这个角色像一座山,但我必须爬过去,因为我想有一段圆满无憾的实习经历,我非常重视这次顶岗实习带给我的种种,我必须做到最好!
我相信只要认真、用心,什么事情都可以做到,重要的是勇于挑战。抱着这个信念,在精心的准备下,联欢会的序幕拉开了。师生联欢,给了女教师一份特别的节日礼物。我的主持也非常成功,得到了大家的认可,这无疑又增添了我的自信心,我感觉此时此刻的自己才是一直向往的自己。
此后,学校举办的“迎五一科技文化艺术节”,我也是作为一名主持人来参加的,这时的我也多了份沉着与冷静,主持更加灵活、精彩!
第三个挑战“尾尾到来”——班主任任重道远
实习生活还有一个月就要结束了,我也进入了所谓的实习“疲劳倦怠期”。正在为自己的状态担忧,想尽一切办法让自己积极起来,这时学校又给我帮了大忙!在毫无准备的情况下,周一开完例会,留下了几位老师,一本正经地告诉我们即将担任新初一的班主任!晴天霹雳又爆发在了我身上!但学校领导如此信任自己,自己岂敢推脱!其实,这也不失为一次很好的磨练,又充实了我的实习生活,使我又有力量继续朝气蓬勃地前行!
面对这帮依然可爱,却淘气的孩子时,自己还真的有点不知所措:太严厉,怕他们接受不了,毕竟刚刚小学毕业;太温柔,更是行不通,这样他们会无法无天。只得到有资质的班主任那里取经了!还是有经验的班主任方法多,而且灵活。我根据学生最初表现的状况及自己的特点,选取了“先紧后松”的管理策略,先要对他们严格要求,使他们逐步进入初中生的角色,等到他们都步入正轨了,一切工作做起来就游刃有余了。这对其以后的中学学习也起着垫脚石的作用。
这种策略还真的效果显著,再加上主题班会的辅助作用,一周之后这帮小家伙,比刚开学时进步不少呢,自己也暗自高兴。当然这只是宏观调控,要真想当好这个班主任,琐碎的事情也是多的如芝麻:老师,我想退宿;老师,某某不服我管;老师,他不值日;老师,他总找我说话,打扰我学习.....一系列的芝麻大的事情统统像我砸来,这时自己真的是焦头烂额,可看到他们认真、可爱的表情,一切的情绪都消失了,只想好好地为他们解决问题了。其实,最重要的还是要“平和”!这也是在一个实习完毕的师姐那学来的:遇到事情,心态一定要平和。平和、平和、平和......我经常这样安慰自己。这也就是所谓的耐心吧,作为一个班主任,有耐心是必须的,这是进行一切工作的前提,也是辅助。
小家伙们要放假了,我的实习生活也接近了尾声,这时的爱如海潮般向我袭来。他们为我唱歌,给我写信,送我小礼物,一有时间就围在我身边......而且,他们已不仅称呼我老师,而且还亲切得叫我“姐”。感受着他们对我的种种,我有一种收获的感觉,无比的幸福,无比的满足......
我的实习生活虽然在春天和初夏,却也散发着收获的芳香......
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