大学生实习总结(汇编14篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的大学生实习总结,欢迎大家分享。
大学生实习总结 篇1
带着一份希翼和一份茫然来到了xxxx医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xxxx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室xxxx老师每天都能看到我的`进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xxxx老师知道了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
大学生实习总结 篇2
对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的`目的,为成功走向社会做准备。
xxx工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
这次实习让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
大学生实习总结 篇3
开头一:寒期的社会实习活动已经结束了,但社会实习给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实习相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实 践中检验自己。一个多月的社会实习虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
开头一:在一个多月的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?
开头一:很高兴自己能有这次社会实习的机会,通过这样的实习,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。 大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实习是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实习自我的最好途径。亲身实习,而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
开头一:大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实习的磨练,我们深深地认识到社会实习是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实习中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实习中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实习活动经验的基础上,不断拓展社会实习活动范围,挖掘实习活动培养人才的潜力,坚持社会实习与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实习与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
开头一:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义
大学生银行实习报告范文
在刚刚过去的一个月中,我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。
作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的商业银行,20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较
为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:
首先,来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的`方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。 总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行xx县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
大学生实习总结 篇4
一、中介
我的实习可以说是“中介”介绍的,它是一家酒店管理公司,在一次校园宣讲会上我记下了该公司的联系方式,因为是北京的,而且是酒店业,我就留心了,寒假过后来北京联系了该公司,他们很热心地帮我们联系了实习单位,我和同校的两个女生一起被分到国广公寓,从开始接待我们到最后送我们离开酒店,他们确实很负责,而且时时都挺关心我们,中间还组织过两次相关培训,总之他们的管理挺人性化。说起这家公司我还是很崇敬的,它是去年才成立的,可以说是从零开始,和他们接触中我见证了一家公司从成立到步入正轨的艰辛还有人性化管理的必要。
二、英语
在四星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力特别是说的能力是特别重要的。我们酒店就在中国国际广播电台后面,且有业务上的关系,我们公寓里住的都是外国专家。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,我也在不断的锻炼中提高了自己的英语会话水平。
给我印象最深的是住xx的客人,他叫xx是xx人在我们酒店的公寓里常住,是国际台xx的播音员,他也是第一个夸奖我英语好的,他很和蔼可亲,长期在学校学的都是哑巴英语,所以我对自己的英语口语很不自信,但和他的交流中他总鼓励和夸奖我,使我不断提高了和外宾交流的胆量,不但敢开口说还能完成英语接待工作。
三、服务意识和水平的提高
在酒店这服务行业,服务意识要求很高,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,不断锻炼了我的`服务意识,还养成了面对客人泛出微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客。礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足。
四、酒店行业的了解
经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。虽说我的职责是前台接待,但酒店也是成立不久,还不完善,我们前台分工也不是很明确,我不但接触接待工作,也学习收银,打报表,上夜班时还要做夜审,所以前台的工作几乎都熟悉了。而且身在前台接触的其他部门也很多,通过不断接触我对酒店的组织结构和运营方式也有所了解。
大学生实习总结 篇5
通过短暂的两个星期的电工实习,我学到了很多东西。从开始认识、测量元器件,着手联系焊接,到焊接收音机,到居家电器的设计与安装,最后亲自制作555声光报警器,则一系列过程让我对电工电子更加的感兴趣,也让我这方面的知识越来越丰富,而且还很好的巩固,运用了以前学习的模电、数点的知识。开始认识元器件就让我对许多元器件有了进一步的认识,也让我学会了许多测量元器件的方法;后来学习焊接,开始时焊出来的焊点又暗又难看,完全达不到要求,可是熟能生巧,凡是只要多练习,想必一定能把这件事做的很好,所以随着焊接的次数增多,到最后焊接555声光报警器的时候,焊接的焊点已经相当漂亮了,这无疑增加了我的一项电工电子技能,而这一定会对以后的工作有着不小的好处。基础工作做完,接下来就是焊接收音机了,首先在老师的讲解下,我也对收音机的工作原来。有了进一步的认识,也巩固了我在模拟电路以及数字电路方面的知识。之后的焊接也是较为简单,因为有着现成的电路板,所以省去了部板的过程。之后的调试工作较为繁琐,因为很难从电流、电压方面判断故障的原因,不过为了能够调试出来,只能一步一步来了,而这一过程也让我对电路有了进一步的认识,也提升了我的一些专业素养和耐心。之后的居家电器设计属于比较接近生活,而这也引起了我不小兴趣,因为能将所学知识确确实实应用到实际生活当中,这有着很大的意义。在老师的耐心讲解以及老师的带领下,我们也学会了一些居家电器中的规范,并且还在实际操作中让自己的动手能力提高了不少。最后的555声光报警器的制作,是最让我受益也是最让我有成就感的`一部分。
在这一过程中,我清楚的了解到了一块电路板的制作过程,从开始画电路,然后画封装,然后画PCB、布线,到后来画板、腐蚀电路,最后焊接,这一系列过程,我一步一步走过来,着实有着不小的成就感。我知道以后的我也应该能够独当一面来制作出完整的板子。两周的时间过的很快,可我却过的相当充实。我相信,这两周学到的知识,提升的技能,积累的经验都将会对我的未来起着巨大的作用。
大学生实习总结 篇6
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结主持与播音岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在主持与播音岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合主持与播音岗位工作的实际情况,认真学习的主持与播音岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在主持与播音岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在主持与播音岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对主持与播音岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据主持与播音岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成主持与播音岗位工作的任务。两个月的'实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到主持与播音岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对主持与播音岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
大学生实习总结 篇7
经过高三的努力,终于考上了大学,现在回忆一下,仍感到幸福。选择中文这个专业,是因为我对写作的爱好和对文学的爱好。随着时间的流逝,这宝贵的大学生活就要走到尽头了。因为种种原因我没有选择继续求学,但这并不代表我的学习之路就走到尽头了。所谓“活到老,学到老”吗,在自己的身边,总会有一些东西自己从未接触过,总有一些东西需要自己从头学起。
像编辑这一职位,对于一个文科出身的学生而言,是很诱人的。编辑的工作也总是透露了那么一丝神秘。既然不再读书,当然要面临工作。对工作,处出茅庐的我还真是不知怎样选择。只是觉得,自己毕竟是学文的,在自己手中已经掌握了一些文学知识语言知识。所以,将来的工作最好还是能与自己所学的专业有关,能进一步发展自己对自己所学专业的掌握。 所以自然而然,编辑工作就成了我的首选工作。
在徐老师的帮助之下,我顺利地进入了《少年发明与创造》杂志社实习。这是一家报道中小学生动手动脑、开发智力,积极开展小发明、小创造、小实验、小制作活动的刊物。单位很小,但从社长到社员都很友善。能走进这家杂志社实习,能有机会让我近距离接触文化传媒工作,让我很兴奋,也很珍惜。
这次实习的`主要目的,就是充分了解一套刊物,从约稿到出版发行的全过程。充分了解杂志社各项工作的操作,学习相应的理论知识,实际操作知识,以期达到或是说基本具有编辑的能力。
一、实习过程
第一次走出校门,来到工作岗位,这对于我来说什么都是全新的,都是让人兴奋的。整个实习过程大体可以分为三个环节:
(一)学习过程
最初的一段时间,我都处于学习阶段。这种学习,包括对刊物的了解,对刊物运行的了解,对本杂志社的了解和对编辑的一些基本知识的了解。
我用了三天的时间,阅读本杂志社的刊物。它包括中学版与小学版。在充分了解杂志的内部结构后,杨社长又为我讲解了杂志从约稿到出版发行的所经程序。并为我请来了本杂志社的主编翁永良翁老师,为我讲解什么是编辑、什么是编辑应具备的基本能力,编辑的具体工作等问题。
(二)约稿过程
在进行完初步的学习阶段后,就要进行实际的操作训练了。我的主要工作即实习内容便是约稿。
在了解刊物的主要方向后,根据自己所负责的“中学版发明展示台”和“中学版探索”版块的特点,进行有选择的约稿。
(三)编辑阶段
在约来一定数量的稿件后,在翁老师的指导与鼓励下,我开始进入编辑阶段。因为约稿得来的稿件,大部分是学生参加科技竞赛时的参赛稿件,在内容、长度、趣味性等方面都不太适合直接刊登,都要经过编辑、更改后才可以使用。
在经过几次尝试后,我所编辑的几篇稿件,都顺利通过了审核,被刊登了出来。
二、实习内容
杂志的发行,第一步当然是约稿。没有一定量的供稿,一本杂志是没办法发行的,一个杂志社也是办不起来的。之后才能对约来的稿件进行分类处理,进行编辑。再经过排版、绘图、彩编等才被最终发行。因此,我的第一项工作,即第一个实习项目便是约稿。
(一)约稿
约稿的工作并不难,或可说很简单。但在实际操作上却很繁琐,需要相当的耐心与细心,具体工作内容如下:
1、在网上查询全国的各种青少年科技大赛,并将获奖名单打印下来,以便约稿时使用。因为这本杂志主要是介绍全国青少年的小发明,小创作的,因此,那些在科技大赛中获了奖的便成为了我们主要的稿件来源。
2、对获奖名单进行筛选。保留下获过奖但其发明创造尚未被刊登的。将小学与中学区分开来。我的具体操作是将小学的名单记录在一个本子上,将高中的名单记录在一个本子上,以便操作。
3、查询电话。我的查询方式很原始,就是拨打全国各地的电话查询服务台114,再具体查询某个地区,某个学校,某个老师的电话,以此来联系有发明创造的小学生。这一步工作量较大,而且还要做好记录,哪个打通了,哪个没打通;哪个有老师电话,哪个留邮箱了,哪个发稿了,都要有详细的记录。
4、约稿。在约稿时,要向各地老师详细介绍杂志社的情况和供稿的酬劳,方式等问题。
5、回访。即在收到稿件后对供稿者的回复;在稿件被录用后对供稿者的通知,寄稿费等工作。
约稿的工作顺利完成后,我便进入了下一个实习项目,即编辑。
(二)编辑
这项工作,不再像约稿那样繁琐,但对专业知识的要求相应高许多。一件稿件在手,先要筛选,看它合不合适运用。如合适才能进行下一步的处理工作。
处理即编辑,它的主要内容是:将篇幅长度编辑成所需的长度;词语的应用、、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,细细校正文章格式、错字标点等。如有需要,添加“教师评语”。
大学生实习总结 篇8
实习是一个过程,于我而言更是一种经历,大学生银行实习总结。过程意味着收获,收获知识、经验和友谊。经历意味着开始,开始新的职业生涯和人生征途!因此,有必要对其做一总结,温故知新,承前启后,为在建设银行三月有余之实习划上句号,也为新的起点夯实基础。
整个实习分为三个阶段:首月,在市分行会计部综合科和结算科,从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手,重点了解建设银行会计基本制度,会计核算相关流程和运行模式,以及对公支付结算业务的基本制度和相关流程;次月,在渝中支行公司部和个银部,从了解各种主要资产和负债业务的流程出发,重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用,尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制措施;最后月余时间,分别在观音岩分理处和渝中支行营业部,通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习,更为直接的观察到各种业务的工作流程尤其会计核算,以及建行基层分支机构日常运营情况,更在成功转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间,还先后参加了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训,开阔了视野,增长了见识,也对银行监管工作有了初步的轮廓,实习总结《大学生银行实习总结》。
实习期间,次贷危机愈演愈烈,从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下,发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作,尤其所倡导和指引的逆周期建设,使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵,在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下,我国银行业金融机构亦难完全独善其身:四大行投资次贷亏损,更值得担忧的是,中国金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境,运营环境骤然变差;当前,房地产业调整带来的信贷风险,实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫,银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向竞争对手学习”,次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此,对于美国等发达国家银行监管如何失灵,以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。
虽然关于此次金融动荡的.原因可谓众说纷纭,例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等,但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面,金融创新是一把双刃剑,在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐,在过度相信市场自我监管能力的思维下,没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范,使得金融衍生品不但游离于金融监管之外,而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究,尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够,没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面,监管机构缺乏全面严格监管的激励,因为实施严格的风险管理程序会提高服从成本,从而降低本国金融业的竞争力,同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人博士论文研究的就是规制、管制或者监管竞争,只不过研究是环境保护领域)。
在我国,银行业的资产约占全部金融资产的九成以上,经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展,次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训,以及我国商业银行监管历史现状的学习,结合对建行内控制度,尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到,当前银行监管虽然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改进和完善。首先,新的银行监管理念和技术的运用,虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管,重合规性监管到以风险监管为中心,重外部监管到强调银行内部控制,但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次,金融监管体系的完善,当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司,银保、银证以及外资银行进入,混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势,传统金融子市场的界限已经淡化,跨市场金融产品日益普遍。因此,跨部门监管协调和监管合作日趋重要,不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。其三,提高信息供给质量。信息是决定监管有效性的关键,信息供给不足会产生监管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏规范的信息披露制度和信息披露不统一(如会计制度的差异,是否上市),信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管,以及通过市场、中介组织和大众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四,矫枉不能过正,也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全,但不能因此弱化银行作为经营货币的特殊企业的盈利目的。在理论和实践上都必须效率与稳定并重,在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们提供了一个很好的强大自己和增强在国际金融领域话语权的机会。我们应该进一步深化金融企业改革,推动建立现代企业制度,健全内部治理结构,加强风险管理,提高风险管理能力,加强金融体系核心竞争力建设。其中最重要的是要形成稳定的长远发展战略,并在此基础上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化,这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。
大学生实习总结 篇9
一、实习目的
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
二、实习岗位与内容
酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的`菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
大学生实习总结 篇10
不知道自己是不是变懒了还是越来越明确自己到底要的是什么了,现在对于写日记好像没有那么有兴致了,一些该有的或者说一时有的强烈感受都已经印在自己的脑子里了,之前本来想好好写一下的,后来不知道为什么又转移了自己的注意力,不过我把改写的都随手写在了纸上,估计现在觉得没有必要再写了
对于经过暑假实习,我的总结就是我发现它不是我想要的工作,我只是为了让我的暑假能够更加充实一些,在那里确实也学到了一些东西,比如说一个公司最为基本的结构组成,比如说总经办、财务部、行政部、人事部、销售部、运营部,这些都是真真切切的接触而不是纸上谈兵,可能在纸上能够学到更多有关公司部门的介绍,但是这个和真真切切的接触是有本质上的区别的,里面有个同事(是老乡),他总是和我套近乎,估计我对他有一些帮助吧,至少我可能提供给他想要的信息,毕竟我能够直接和部门经理接触,同时也更快地了解公司的信息,这样他就能够尽早的知道公司的信息和变动了,但是我后来才发现我只是被他利用,但是很多时候利用是双方的。他经常会给我分析人员的内斗和总经理的无能管理。
起初的一个月我表现了无限的求知欲,非常谦虚的向每一位同事请教,做好每一件小事,他们也很喜欢我,部门经理好像就是我的保护神,待我不薄,如果有人“欺负”我,我就跟他说,我有的时候常常会向他撒娇,甚至老是问一些很白痴的问题(如果是其他经理早就被气疯掉了,不过有一次我还真把他的嗓子弄沙哑了,因为我的一些白痴问题,他总是要说好几遍的话,哈哈哈。。。不过我自身也认为他在某方面做事情还不够细心,有点神经大条、粗枝大叶,再加上我有的时候也得过且过,所以。。。不过该做好的我也一定会做好滴),不过他有的时候也挺严肃的,这个时候我就不会随便撒娇啦,因为在这个非常时期,他的压力也是相当大滴,再叫上那个没有什么经验的老板,他就更加举步困难了,老是和老板吵架,也老是被老板骂(不过老板也老是被更大的老板骂)。。。总之,由于我对这样的一个部门经理负责,我就不会那么有压力啦,刚开始好认真的哦,后来一些有经验的人给我分析了下之后的职业轨迹,发现这个公司确实不是我真正想呆的,所以后来就有些懈怠了。。。我们这个部门里初期有三十个人,其中只有两个女生呀,剩下的都是男的,而且另一个女生的性格还是有些偏男的,敢做敢当的那种,很有大姐大的范呀,我还记得同事们一起做电梯的时候一般都是她拦着电梯的门,让所有的同事都走完她才出来的呀(这多让其他男同事丢面子呀,而且呀她还敢一个人去抬那么大的电视机屏呀,真是佩服呀),就在第一个月,我享受了公司聚餐,部门唱K的福利,也真正享受了国宝级的待遇(那叫一个好呀,有人端茶送水的,有人给送吃的,之后每天到公司,都会有一杯热热的开水放在工作台上,好幸福的说呀)
后来的一个月我做的事情就更专一些了,因为之前还没有成熟,做的事情比较杂,而且我说我之后要回校,所以大概是8.10号公司又招了一个助理。这个时候我就对一个女同事负责了,因为呀老总管她要数据,她管我要数据呀,其实老总对我还是蛮好的,因为呀,他毕竟知道我只是来实习的,不会给我什么工作压力,而她呢,对我就好严的说呀,错几个数据就要死要活的,就老是说我怎么可以这么应付了事,不认真呢(其实呀,我想说对着那些数据还真的挺烦的呀,四千多组数据呀,一个个查找一个个核对呀,二十几个人做的都有我一一输入呀,我还不如做前一个月的事情呢,不过呀她告诉我这就是工作,但是我想说我还真不是做文员的料啊,这个也太多了吧,同时也相当之无聊啊,但是没办法,我必须要做完啊)不过由于她直率的性格我还是和她有一些冲突的,不过我还是认为她人还是蛮好的,她很有做事的`原则,同时做事情相当有条理性(不过我感觉她胆子还是蛮大的,因为她敢和老总顶话,而且有什么不满就直接说出来),她做事还是相当认真的说,很适合做文员、行政,不过啊就是有的时候太直了。。。
其他的人呢,接触的也有,但是不是工作直接相关的,总经办的小黛呢(很像孙燕姿的女生,不过我觉得她比孙燕姿好看多了)她给我感觉也是做事很认真,财务主管小陆呢,就是感觉很冲,但是平常生活中还是很照顾人的,人事专员小卢呢就是默默无闻的那种类型,做完自己该做的就好了,人事刘经理呢,他的性格就比较柔和,不过他比较能忍,也比较背,老是被老总骂,而且还是当众大骂。。。哎,不容易呀
最后,要说的呢就是在那里上班的环境还是相当舒适的,而且那里有个漂亮的姐姐(外省的,打我一岁,挺成熟的,也很大方,给人的感觉很有气质而且很甜美,很懂爱的女生,会让人感到幸福的那种),很养眼的说呀。。。还有哦,新华社的食堂相当好的说,早餐做的泡菜,好好吃呀。。。
最后呢,我就抱着时间赶紧过去,赶快开学,因为我不想对着那些无聊的数据了(你知道吗,我一定要听着歌才做的下去呀,估计当时的心态也不好吧,因为想溜了),后来呀,果真熬到了月底,9.1号回校了,才发现自己不想开学,因为不想看到农大有那么多的人,不想一大群的人住在一个窝里,后来朋友和我说我只是还没有调整好,但是我知道,这个我一直都不喜欢,不过经过两个星期的调整,还是调整回来了,这个时候确实要好好读书,给自己充充电了,不然以后就没有机会了,我不希望自己以后后悔(不要因为不努力而后悔终生哦),不过大学里确实存在着一大群充满着幻想的、单纯的学生
经历了两个月的实习(第一个月我是白天上班,晚上家教的呀,早上6:50起床,晚上10:00到学校,洗洗睡觉就11:30了,确实有点累的说呀,晚上去上课时眼睛都眯上了。不过我还是熬过去了,嘿嘿)我发现自己变成熟了一些。总结了一下:挣了1910+1910(实习),550+550+600(家教),总共5470,但是我暑假挺会用钱的,两个月就花了3000,所以也只剩二千多。工作时我在想我一直在强迫自己做没有那么有意义的事情,所以呢现在要去做自己认为有意义的事情了,但是我发现现在还是在强迫自己做事情,所以说呀,是你自己心态没有调整好哦,我发现自己有的时候总是对周围的这个不满,那个不满的,老觉得自己要是处在怎样一个上进的环境该多好呀,以前高中的时候也是,哎,其实都是心态惹的祸,好好调整好心态才是最重要的,你只要知道一点就可以了:你现在所做的都是为了让自己的未来更美好,为了爱你的人更美好,同时也让自己遇到更美好的人而奋斗着!!!
大学生实习总结 篇11
“前进的理由只要一个,后退的理由需要一百个。”这就是我。
许多人整天找一百个理由证明他不是懦夫,却从不用一个理由证明他是勇士。对我而言,挑战自我远远要比成全自我快乐,因为力所能及不是我的最终目标,在挑战自我的过程中超越自我和勇创佳绩才是人生的真正快乐。
这种激情使我对传统的“儒”有些不耐,一般人所称道的人格标准是态度的背躬屈膝、知足安命、别露锋芒、别离经叛道然而,这些标准上所铸造出来的人格是可以想象得到的。所以,我们看到最多的是乡愿、和事佬及好好先生三种人。
初入车间
从广东顺德设计学院家具与雕刻设计专业毕业后,20xx年2月11日,我进入“浙江公司家具制造有限公司”车间实习,20xx年1月15日进入部门转正。
按自己的性格,我不属于做办公室发呆看报纸的类型,那样虚度光阴会上我极度地自责。所以,大学毕业后,我给自己的初步定位就是做销售。如今,我正朝着自己的目标方向在努力。进公司时,我多少是有些忐忑的,忐忑的是怎样去做营销,怎么去做这一份工作,到底该怎么去做。因此,当公司要求“每一位刚从学校毕业的大学生都必须要到每个车间的生产一线的每一个岗位参加作业学习”时,我心里挺开心的,正好可以借这几个月到车间里去熟悉产品的加工知识,加入到一线员工的队伍里面,参加每日的生产线作业,这可以让我知道一件产品是怎么做出来的,为以后做销售工作打好基础。
在近9个月的实习时间里,我工作过的部门主要有:防火板一部、屏风车间、沙发座椅车间、油漆车间等。
上班第一天,有点匆匆忙忙,早上没有吃早饭,就赶往实习地点。车间很大,显得有点空旷,负责人带我简单认识了一下各个工序组的同伴,我就开始了我的实习生活。车间的师傅们,人都很好,耐心地跟我说工作流程,我在一旁帮忙的时候他也很是照顾,很慈爱地关心我。记得实习第一天,是被分配在防火板车间封边工序组。那时,我感觉一天的时间过得好慢,一是生疏,二是自己觉得没事可干。看人家在机器上操作,觉得来回就用那么几个动作,太过简单了,看得我一会儿就想瞌睡。直到考试的时候,要根据板材的面板厚度调整机器时,才发现自己什么都不会。原来,我一直在被动的接受知识,从来没有想过要去主动地去学习。
从此以后,让我懂得了,什么叫“为学习而学习”。
融汇学习
我的老家在广东。广东是中国第一经济强省,经济形势火热,各种企业遍布各乡镇。上班第一天,我就发现了公司与他们的不同。
下班后,师傅们并没有关了机器,拿着包就回家,而是各自拿着清扫工具,开始清理工序组上一天工作下来的垃圾。大家扫的扫,擦的擦。我也跟着干,出了几身的汗。在回住处的路上,居然有些小兴奋。
在与师傅们的相处中,我渐渐地觉得在车间的实习开始变得趣味无穷。在每天的打扫过程中,我发现车床底的的垃圾很难清理,并开始思考,如何才可以更高效方便地清理这些机床下的废料呢?和师傅们一同研究后,我们制作了一个垃圾回收盒,效果非常好。带着这种成就感与激情,我在车间实习的一年时间里,一共完成的大大小小的57项改善,其中有39项是对同类垃圾箱的改善,28项对设备、辅助工具及模具的改善,在这些改善项目中,直线封边机涂胶轮安全盖、多功能封边柜、钢柱打孔机的改善,对车间生产效率的提高以及JIT项目帮助极大,被大家笑称为“改善狂人”。
实习过程中,总结起来就是八个字“兴奋、害怕、思考、带劲”。
车间的这段时间,让我获益匪浅。一是极大地增强了我团队合作的意识,特别体现在车间的改善案例上,都是大家合作的成果;二是在车间很好地学会师傅及同事们相处、沟通;三是更好地了解了工厂车间的整体概况,储备资源,如公司产品的制造工艺、材料等等,对目前的销售工作有很大的帮助,我能快速专业的回答和解决客户提出来问题,能大大提高客户对自己的可信度,提高订单率。当然,对以后的管理也有很大的帮助。比如,自己是从最低层、最初步的工作开始的,当有一天,自己到了领导位置的时候,就非常清楚工厂车间的伙伴们是怎样工作的状态,并知道用什么方法去管理更为妥善了。
倪总常说:“要想把一件事做好,想要做一个不平凡的人,就一定要下苦功夫,做到精、细,做到别人做不到的事情,那才叫有水平,做到别人都能做到的事情,这只能说明你只是一个平凡的人而已。”所以我要不停地尝试,去努力做好没一件事。抱着这样的信念,在现在的销售过程中,我都会将遇到的产品问题用相机拍摄下来后,跑到工厂找到相关负责人、研发人员、安装师傅,然后根据他们所提供的信息和帮助,抽丝剥茧,找到问题的纠结点,并且在和送货、安装师傅的共同努力下将问题解决。
学以致用
实习期间,我主要也是在办公家具的制造部。
如今,我在销售过程中,经常会带一些客户到大厦的各个楼层参观办公用品,他们经常会问,为什么公司每个楼层的风格如此的迥异?此时,对于各种产品已经熟知的我来说,就可以对答如流了。比如:财务室,要有一定的私密性,而且有许多的单据需要存放,所以屏风会比较高,而且有高柜;营销部沟通很重要,所以会屏风是透明;设计部门的桌椅设计摆放则是自由随意的如今,我在给客户介绍产品方面,也更加全面、深刻。在给客户介绍产品的同时,还可以告诉他们一些关于如何布置,如何搭配等这样的问题,能够帮助他们设计家具的搭配和摆放,我觉得成就感特别的大,而且我觉得只有我们做销售的人对自己产品的各方面知识都十分了解,提高了自己的专业度,才能更好地推广公司的产品,提供给客户更加完美的方案。
比如,顾客提出要求:让你根据他们办公空间的大小及性能设置,推荐一款公司的产品。这时,就要求营销人员要有一定设计能力和丰富的产品知识。我通常就会在脑子里非常快地闪过各种公司的办公台位,根据实习中积累的经验判断,是否可行,或能否切割改动?然后给客户一个合理化的建议。
有一次,一位很强势的'女客户,要求用一张厚度为90mm的防火板订制成我们高端实木产品“领域”,并且要四边倒圆边。说是用防火板来做这款产品,价格会实惠些,但她不知道,这样做起来的定制费用加起来都比直接买一套实木“领域”产品价格还要高,还不实用,而且,我们厂甚至是全国目前都没有听说过有这样的先例。可是,客户很执拗地表示一定要用防火板。我沉着冷静地等客户说完,再运用了在车间里所学习的操作经验和专业知识给予了较为全面的解释。最后,她非常信服地接受了我的建议,完美地签订了协议。其实,销售工作中,经常会遇到这样的问题,客户要订制一些目前根本无法生产的产品,如果对工艺、工序不了解,就会茫目地接下单子,对公司声誉,形象之类地造成负面的影响。
还有一次,有位客户没有听销售员的建议,一意孤行要订购1.5米高的屏风,按照他的要求生产、安装好后,顾客又嫌太高,要求整改,因为客户对我们公司的生产流程和模式不了解,他的态度坚决而强硬。为了公司的形象,我只能说服安装师傅们将屏风拆卸后运到了海宁,打算重新加工,可是海宁那边恰巧整个屏风车间都休息。没办法,还好自己在车间经过了长时间的实习,说干就干!于是,我自己一个人,开动机器将屏风重新打孔、裁锯,最后又在安装师傅的帮助下将产品送回到了客户那边,客户非常满意。当天,我回到家中已是凌晨,但我一点也不感觉累,反而非常地兴奋。我以前真的不觉得车间实习对我们会有多大的用处,对于倪总让我们在车间呆了那么长时间十分困惑,觉得这样也只是能让我们对产品有更多的了解罢了,直到发生这件事情,我才真正的体会到了倪总的良苦用心。
我认为,一个心胸开阔的人,能够正确地看待自身与他人的差别;他既不会自轻自贱,崇拜英雄和偶像,把任何人都看得比自己优越;也不会盲目自信,无谓地贬低他人,他不会因别人的权力、财富、地位而愤愤不平,他愿意以自己的实力战胜对手,而不是利用对手的缺陷使自己获胜。我希望能做这样的一个人!我的座右铭就是:行动是成功的开始,坚持是成功的印证!为了理想,执着拼搏,永不言败!
大学生实习总结 篇12
一、实习的意义
土木工程是一门实践性很强的学科,所以生产实践尤为重要。对于一个即将毕业的大学生来说,土木工程生产实习让我们从实践中对即将到来的专业有了新的认识
为了给以后的社会实践打下坚实的基础,学校为我们组织了为期一周的生产实习。
对建筑工程的现场施工和管理有扎实的了解,增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识,并综合运用所学知识与工程师就项目中遇到的一些问题进行咨询。在这次实习中,我对建筑工程各方的责任和作用有了更实际的认识,深刻体会到工程建设中涉及到的各种矛盾、局限和实际问题。因此,作为一名工程技术人员,除了有很强的专业基础外,还要有更多的实践经验。
二、实习内容
这次实习分为两个阶段。第一阶段是在市内实习两周,第二阶段是在市外实习一周。
1.在城市实习
在市内实习主要是参观市内一些有代表性的钢结构。
第一天,我们开了实习动员会。老师给我们介绍了实习的内容、意义和要求,强调了实习的纪律,把实习安排在了最后一周。下午,我们借了安全帽。
第二天,我们参观了邯郸文化艺术中心。被誉为“台上美玉”的邯郸文化艺术中心,是邯郸迄今为止最大的公共文化设施工程。内部拟建设“一院一厅两中心”,包括邯郸大剧院、图书馆、历史文化体验展示中心、文化产业发展中心。目前,整个项目建设已经进入最后阶段。未来,文化艺术中心将在原有文化的基础上,抓住特色,创造亮点,综合运用多种展示方式,让群众互动参与,处理好公益性和市场化的关系,运用市场化手段,提高建设、运营和管理水平,增强外部吸引力,实现社会效益最大化。
成台的美玉,就像嵌在冀南大地上的一颗璀璨的明珠,记录着邯郸历史的记忆,憧憬着美好的未来,体现着历史文化名城邯郸古今的包容。建筑受三点控制,如山地造型。中心呈半椭圆形,两边逐渐抬高。整个建筑有很多曲线和曲面,很少有平面。对于建筑来说,建筑材料的尺寸带来的技术难度是前所未有的。以大剧院门口的S厅为例,每个点的定位都需要立体定位,没有一个是重复的。一位专家在项目的特别评审中感叹道:“像这样复杂的结构在中国是独一无二的。”比国家表演艺术中心大空间难度大。在本工程中,壳钢结构、弧形外幕墙超大空间钢桁架结构是整个工程施工中难度最大、精度最高的`关键环节。工程结构几乎涵盖所有类型的重型钢结构,主要钢结构总量达到1.2万吨,超过了鸟巢的钢材消耗量。特别是大剧院壳体钢结构,轴向跨度大,占地面积14000平方米,重20吨。据说这种钢网架对其不变形、稳定、抗风荷载、抗荷载、抗震等要求很高,施工难度比国家大剧院还大。
参观完邯郸文化艺术中心,我们又去了北方装饰城。北装饰城占地面积大,包括展览区、仓库区、加工区
本工程为六层钢框架结构?地上五层?底层。钢柱是圆钢管柱。钢管柱与钢梁的连接是螺栓连接和焊接?钢主梁和次梁通过螺栓焊接连接。除了主钢架结构,还有一些钢楼梯和钢网架结构。
第五天,我们参观了冀南新区。我们在接待人员的安排下,通过图片、示意图、沙盘、视频、工作人员的讲解,对纪念新区有了初步了解。在观看视频是,我被那繁华、整洁的冀南新区效果图所吸引,被那振奋人心的发转速度级背景音乐触动,让我对邯郸的发展充满了信心,让我为做一名邯郸人而自豪!
之后,我们又在工作人员的安排下参观了整个工业园区,然后我们来到远建工业化住宅集成科技有限公司进行参观。见到了正在建设的钢结构厂房,以及柱间支撑、横支撑、梁板支承、强支撑等。
接下来的一周,我们在学校研究毕业设计的概况、要求,查找资料,制定平面图、剖面图、立面图。
2、市外实习
第三周,我们去北京完成市外实习。
第一天,我们参观了位于立水桥南附近的一处工地。该工程为中煤建设集团工程有限公司大羊坊项目。通过技术人员讲解,我们了解了该工程的大况以及各项施工的施工工艺等。⑴该工程墙柱钢筋施工工艺流程:钢筋调整及清理柱钢筋绑扎墙体
绑扎墙身钢筋、帮扎墙梁绑扎、设置墙体拉钩调整钢筋位置及定位筋安装验收墙柱钢筋施工要点:
①负筋表面必须清洁,带有颗粒或片状老锈,经除锈后仍留有麻点的钢筋严禁私自使用。 ②钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距等必须严格按照经审核后的料单所标明部位钢筋
放样图绑扎
③暗柱竖向钢筋必须垂直,不歪斜,不倾倒,不变位,直螺纹接头必须全数检查,合格的接头用红油漆标识。
④绑扎墙体竖向梯子筋,间距为1200~1500mm一道,排列均匀。
⑤墙体水平钢筋间距依据竖向定位梯子筋的踢蹬距离拉通线进行绑扎,第一道起步筋距顶板面50mm。每个钢筋相交点均用绑扎丝“八”字扣绑扎,丝头朝向混凝土内部。 ⑥安装定位卡,安装垫块控制保护层厚度。
⑵墙柱混凝土浇筑施工工艺流程:混凝土运抵施工现场浇筑混凝土混凝土振捣混凝土收面,找平混凝土养护混凝土浇筑施工要点:
①浇筑点分散布置,避免同一位置大量浇筑。
②混凝土自由倾落高度不宜超过2m,以不发生离析为度。高于2m时采用溜槽等辅助设施下落。
③混凝土的一次摊铺厚度不宜大于40~60cm,浇筑墙、柱混凝土时应先浇筑3~5cm厚同配比砂浆
④混凝土浇筑采用分层连接推移的方式进行,间隔时间不能超过混凝土初凝,不得随意留设施工缝。
⑤插入式振捣移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍,不得漏振,过振。门窗洞口两侧混凝土应同时浇筑,保证浇筑高度对称均匀。
⑥依据墙体50cm标高线拉线用木抹子按预定标高将表面找平。
大学生实习总结 篇13
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们被学校安排其来x光电,实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到x煤矿,在这里进行我的毕业后的顶岗实习。
一、实习单位及岗位介绍
x光电这是我刚刚进入社会的第一次工作是学校安排的实习,我在里面做电脑组装和物料管理,x煤矿建于20xx年,现在具有现代化管理,我在这里当电工。
二、实习内容及过程
20xx年x月,我离开了生活了两年的x学院;我被学校安排到来厦门其实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同经历,20xx年xx月xx日,我在x煤矿中我找到了自己的岗位,在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在老师的指导下完成,通过在实际中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的底细啊,20xx年xx月xx日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
三、实习总结
我怀着美好的期盼来到x煤矿开始为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。只要希望还在,胜利一定属于我。
作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的困难之一。而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。
现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。
人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。总体来说我的这一次实习时成功的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西,也了解很多和动的了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢学校给了我自己实习的机会,感谢矿里的实习指导教师给予我指导,感谢领导对我的关心。我相信,通过这次实习,一定会令我的人生走向新一页。
四、实习体会
出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。
而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。经历了2份不同的工作,我渐渐的.认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢矿领导以及老师对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢x煤矿,让我在短短的半年的时间时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
五、结语
总的来说,职业学校的学生校外实习工作,既是日后学生参加就业、走上工作岗位的一个预演,也是拓展学校品牌、增大发展空间的关键着子,我们要本着为学生负责、为学校发展负责的态度,与时俱进,认真做好校外实习工作。
大学生实习总结 篇14
20xx年1月x日,由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实习活动,进行学习。在xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
xx广告设计有限公司本着创意的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户带给一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户带给满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对xx广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。之后通过设计主任的指导和同事们的帮忙,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便明白得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
短暂的实习生活过去了,情绪很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的.。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
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