药店的实习总结

时间:2024-06-07 09:53:33 实习总结 我要投稿

药店的实习总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的药店的实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

药店的实习总结

药店的实习总结1

  暑期社会实践报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。

  那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。经过艰辛的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。经过屡次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有到达一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

  总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。

  第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

  但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

  一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌。而且绝对不能有丝毫的过失,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里。所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。

  休息的.时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,药店领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我确实让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

  我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼时机,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的时机,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。

药店的实习总结2

  作为一名药学专业的学生,在药店个人实习的三个月时间里,我有幸接触到了临床药学的实际工作环境,收获颇丰。以下是我个人实习总结报告的模板,结合实际经历进行描述。

  一、实习单位概况

  在实习期间,我分别选择了两家药店作为实习单位,分别是XX大药房和XX连锁药店。这两家药店规模较大,服务范围广泛,包括处方药发放、非处方药销售以及健康咨询等。通过日常的观察和参与,我对药店的运营模式和管理体系有了更深入的理解。

  二、个人工作内容

  在实习期间,我主要从事以下工作内容:

  1、协助药师进行处方药审核和发放;

  2、负责非处方药品的销售和顾客咨询;

  3、参与药品采购和库存管理。

  通过以上工作内容,我更加熟悉了药店的日常运营流程,并初步掌握了药品的认识和使用技能。

  三、专业知识与技能提升

  在实习期间,我通过实践不断提升了以下专业知识和技能:

  1、对常见药品的功能、适应症和禁忌症有了更深入的了解;

  2、学会了药品的正确存储和管理方法;

  3、尝试参与处方药的审核工作,提高了对处方药品的审查能力。

  这些都为我未来的临床药学工作奠定了坚实的'基础。

  四、职业素养和团队合作

  在实习期间,我意识到团队合作的重要性,学会了与同事良好沟通和协作。同时,我也加强了自身的职业素养,如服从管理、热情接待顾客和细心倾听顾客需求等。

  五、实习收获与反思

  这次实习让我有机会将课堂所学的知识运用到实际工作中,感受到了知识的实用性和重要性。同时,也发现了自身在药学领域的不足之处,比如对某些特殊疾病的药品了解不够深入、服务技能还需提升等。这些不足成为我未来学习和提升的方向。

  六、结语

  通过这次个人实习,我对临床药学领域有了更全面的认识,也明确了自己未来的学习和发展方向。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己,为将来成为一名优秀的药学专业人才而奋斗!

药店的实习总结3

  一、积极协调,发挥食品安全监管抓手作用

  1、切实加强综合监督。一是完成20xx年度食品安全工作目标管理考核。对照目标管理责任书和考核办法,年初组织力量对7个主要监管部门和全市各乡镇(街道办事处)进行了考核,评出15个先进单位和33名先进个人。二是认真开展食品“五小”单位暗察暗访。暗访小作坊8家、小餐馆9家、小杂食店10家、小菜场8个、小屠宰场6个。其中,发现无证照或证照不齐的7家。对于暗访中发现的无证无照企业和使用无QS标志食品的以及没有索证索票和台帐记录的生产经营企业,检查人员对经营户进行了教育,同时联系卫生、工商等相关部门进行进一步处理。三是及时食品检测信息。联合质监、工商、卫生等部门将专项监督抽检结果通过x日报、x电视台和x食品药品安全信息网及时向社会公布,公布定量检测信息3次。另外,还精心收集各环节的食品安全监测信息,认真梳理、汇总和分析,形成一个食品监测信息比较全面的报告,对我市当前食品安全情况进行总体评价,引导市民科学消费。四是认真开展奥运食品安全工作。起草制定了《x市奥运期间食品安全控制保障工作方案》,牵头组织有关部门开展奥运前暗察暗访及联合检查活动,共检查涉奥企业9家,旅游景区、车站码头、特色街道食品店10家、餐饮业12家、星级宾馆3家。五是快速处理食品安全事件。“三鹿”奶粉等重大食品安全事件发生后,我局第一时间响应,迅速牵头组织有关职能部门开展地毯式检查,最大程度地减少了毒害奶粉带给我市的影响。

  2、积极开展食品安全示范创建工作。成立示范县创建工作领导小组,加强组织领导。认真拟定并以市政府办公室的名义下发省级食品安全示范县建设实施方案和《x市创建x市食品安全示范乡镇(街道)工作方案》,对相关工作任务进行细化分解,落实到部门和乡镇,并在此基础上拟定示范村居(社区)、农产品种植基地、农资连锁店、水产养殖基地、生产企业、屠宰场、食品店、学校食堂、餐饮店等9类示范创建载体。组织相关部门和创建乡镇工作人员赴慈溪、绍兴等地开展学习考察,学习他们的经验和先进做法。组织开展乡镇食品安全联络员培训,学习食品安全示范县创建有关工作要求、做法、食品安全相关法律法规和食品安全常识。

  3、积极推进信用信息体系建设。一方面,稳步推进食品安全信用体系建设。年初,对第二批30家参建企业进行检查验收,评出8家示范单位、22家达标单位,并通过新闻媒体和x食品药品安全信息网向社会公布。今年6月份,对要求参建企业进行筛选,确定29家食品生产企业和1家畜禽养殖企业作为第三批食品安全信用体系建设单位,参建企业增到69家。另外,总结以往经验,充分调动企业积极性,在规定时间范围采取企业自愿申报验收和验收组当场评分的新方式进行验收。同时还对参建企业开展评价性专项抽检。目前,第三批30家参建企业均已通过了现场验收。另一方面,积极推进食品安全监管信息化建设。不断完善“x食品药品安全信息网”,网站访问量已达14。5万多次,在及时反映食品安全工作动态、开展食品安全宣传、食品安全信息、引导市民合理消费、部门之间信息资源有效共享等方面充分发挥了信息平台的作用。

  4、大力开展食品安全专项整治。部署全市集中开展取缔无证无照经营食品专项整治行动,并牵头开展对豆制品、饮用水等重点食品的整治。从6月2日开始,分三个阶段开展为期一个多月的集中整治,取缔豆制品加工点5家、饮用水企业5家、小餐饮店4家,查扣了一批磨浆机、过滤器、灌装机、臭氧机、消毒柜、冰柜等设备和3。6吨大豆,极大遏制了我市无证无照生产经营食品现象。联合工商、质监印发《关于加强对销售、使用未取得QS认证食品管理的通知》,严格要求企业及时开展自查和整改工作,并及时公布全市已取得QS证书、通过现场考核的企业名单,加强本市生产销售的食品安全监管。同时,积极开展元旦、春节、五一等节假日食品安全联合检查。

  二、高效履职,药械安全监管取得显著成效

  以整顿和规范药械市场秩序为重点,加强药械监管稽查工作,进一步净化了药械市场秩序。截至11月份,共出动执法人员3480人次,检查涉药单位810余家,受理举报投诉17件,立案查处72起,办结案件69起,取缔无证经营18家,罚没款65万元,没收药械货值13.5万元。

  1、积极开展各类专项整治活动

  一是开展“节日打假保健康”活动。春节、五一、国庆期间,组织开展“节日打假保健康”活动3次,重点检查安阳、莘塍、塘下等城镇部分涉药单位和农贸市场药品经销情况,对违法违规行为进行纠正和处罚,共立案查处10起,确保了广大人民群众节日用药安全。

  二是开展“伪药品”专项整治。针对市场上出现的冠以“消字、健字、食字、妆字”等的非药品泛滥的情况,年初,我局将开展伪药品专项整治,打造伪药品规范经营“试验区”作为“三区”建设的重要项目。3月份召开动员大会,对整治工作进行全面部署,要求经营企业根据工作要求进行自查自纠,对所经营的商品进行全面清理,凡有经营“伪药品”等非法产品的,一律自行撤柜并停止销售;对经营合法非药品的,要标示非药品经营区,并做好索证工作,建立非药品购进验收台帐,留存备查。至11月底,共检查药品批发企业2家,药品零售企业165家,责令限期整改15家,撤柜67个品种的非药品,移送卫生部门1种,极大地净化了药品市场。

  三是开展兴奋剂专项整治活动。为了切实把兴奋剂专项治理工作抓实、抓细、抓好,杜绝奥运期间辖区内发生兴奋剂违法事件,我局专门成立了工作领导小组,出台了具体实施方案,并要求各涉药单位作出“规范兴奋剂生产、经营秩序,杜绝药源性兴奋剂问题发生”的承诺,签订《x市兴奋剂专项治理工作承诺书》,同时以片区为单位、由点及面对辖区内280家药品生产经营企业进行专项检查。通过实地监督检查使各个环节有专人专管、落实责任分工,防止出现蛋白同化制剂、肽类激素和特殊药品出现丢失、被盗或流入非法渠道,督促药品生产、经营企业进一步做好各项防范措施;在严密排查、加强治理的基础上,深入开展反兴奋剂宣传,提高企业和社会公众的反兴奋剂意识,形成有约束、有监督、有检查、有整改的良好氛围,确保了我市在奥运期间兴奋剂专项治理上不出问题。

  四是“小药店”整规工作取得初步成效。7月份以来,我局认真组织实施“小药店”质量安全整治与规范工作,并确定了明确了第一批5家试点单位名单,分别是:乙类非处方药店2家(马屿镇德寿中药店,曹村鹤寿中药店),规模较小的药店1家(马屿镇常店),加盟药店2家(市致中和药店,马屿镇逢康药店)。按照许可资质、人员条件、场所设备及规范管理等标准要求,各试点单位认真进行整改提高,并在11月份通过检查验收,我市“小药店”整规工作取得了阶段性成果。

  五是开展“挂靠过票”经营药品问题专项监督检查。6月份开始,我局分三个执法小组集中精力、集中力量对全市药品经营企业进行了专项检查。特别是7月份,在日常监管中发现江西省樟树市一药品批发企业业务员存在少开票多送药品(即走票)的行为,我局立即派人赶赴江西,在江西省樟树市食品药品监督管理局稽查人员的密切协助下,查清了该药品批发企业的业务员黄某在x地区非法经营药品的违法行为,涉案药品货值4万余元;该案还牵涉x市6家涉药单位非法渠道购进药品案,现该6家涉药单位均已被立案查处,罚没款达4万余元。

  六是打造高风险植入医疗器械规范使用“先行区”。作为“三区”建设的另一个重点项目,我局精心安排,周密部署。对辖区内的医疗机构(重点是乡镇卫生院以上综合医院及骨伤科等专科医院)进行全面的摸底调查,摸清有使用高风险植入医疗器械使用单位的基本情况,建立使用单位档案。组织对医疗器械管理、采购、验收、保管、养护和使用人员的医疗器械法律法规知识培训,提高涉械人员法律意识。同时根据我市医疗机构的实际情况,依据有关法律规定,制订医疗机构高风险植入医疗器械管理办法等制度文件,规范医疗机构使用高风险植入医疗器械行为。进一步加大监督执法力度,检查医疗机构是否依照法律要求落实使用高风险植入医疗器械管理制度等。

  另外,于6月-9月开展了电疗、磁疗、光疗物理设备和隐形眼镜市场专项检查,共出动检查人员157人次,检查批发经营企业3家,经营企业8家,隐形眼镜经营企业20家,限期改正单位5家。对“江西人血白蛋白”、“刺五加注射液”等突发假劣药案件作出快速反应处理,有效地防止了事故在本市的发生,确保了人们群众的用药安全。

  2、完成药品“两网一规范”达标县创建任务。药品监督网进一步完善。聘请6名片区卫生监督所负责人为市级药品监督联络员,聘请50名乡镇食品药品安全协管员(两员合一),聘请950名农村食品药品监督信息员,形成县、乡、村三级联动的药品监管网络。药品供应网覆盖率进一步提高。浙江惠仁医药有限公司、浙江安泰医药有限公司、x市瑞泰药品连锁有限公司三家药品经营企业建立药品供应配送中心,对全市涉药单位进行统一配送;同时积极鼓励药品批发企业在边远地区设置药柜,我市边远山区共设置了5个乙类非处方药柜。通过形式多样的供应网络建设,目前全市覆盖率达90。32%。药品规范化建设方面,与卫生部门联合发文,要求全市745家医疗机构药品管理全部达到规范化要求;目前,全市医疗机构的药房硬件和软件水平都有较大程度的提高,并通过了检查验收,达到了规范化药房的要求,并在此基础上评选出“示范药房”38家。今年11月,我市农村药品“两网一规范”建设达标县创建工作顺利通过了x市局的检查验收。

  3、启动家庭过期药品回收服务。为倡导科学合理用药,我们采用“药店+医疗机构+社区配套结合”的方式启动家庭过期药品回收服务工作。在我市重点地区、重点乡镇、大型社区的医疗机构和药店中,共设置45个“家庭过期药品回收箱”,并实行统一标式、统一制度、统一回收、集中销毁的管理。到11月底,回收过期药品200多个品种,23x瓶(盒),货值金额2。5万余元。

  4、加强药械日常监管。一是狠抓药械生产环节的监管。加强生产环节监管,驻厂监督员每周至少一天对天瑞药业有限公司进行监督检查。加强对x市人民医院制剂室、南方药包材厂的日常监管,今年分别对这两家单位进行了两次全面检查。根据《浙江省医疗器械生产企业日常监督检查实施细则》的要求,5月份对我市辖区内的'6家医疗器械生产企业进行了一次全面检查,对检查中发现的问题,出具通知书,责令企业限期予以整改,同时依据检查结果对企业进行信用等级的评定,7家企业被评为守信企业。二是狠抓药械经营企业的监管。完成辖区内275家药品零售企业的日常检查全覆盖,并将检查信息录入省局信用管理系统,加强企业信用等级的评定。完成新开办药店GSP认证16家;GSP跟踪检查72家,其中通过的40家,书面整改的28家,整改复查4家。检查医疗器械经营企业55家,立案处罚1家;同时根据检查情况对企业诚信等级进行了初评,评出守信企业49家,警示企业5家,失信企业1家。三是是加大药品抽验力度。加强药品抽检的科学性和针对性,找准可疑药品进行抽检,至11月底,共抽验药品130批次,其中省级10批次,市级120批次,被抽验单位涉及全市31家药品生产、经营及使用单位,现已出具药品检测报告书116份,不合格18批,不合格率为15.5%。四是加强药械、保健食品广告的监测。重点加强对群众日常反应较多的药品、保健食品、医疗器械广告的监测,同时加强对药店店堂广告的检查,对其中一些未经批准擅自的违规广告予以告诫、整改。今年以来已发放告诫书5份,移送工商部门处理4起。五是认真完成药械不良反应报告任务。截至11月份,我市共报告药品不良反应358例和医疗器械不良事件41例,超额完成了市局下达的报告目标值。六是严把审批准入关。加强审批分窗口建设,今年共受理新开办药店申请29家,完成各类项目变更61起,注销14家;完成受市局委托的医疗器械经营企业许可证现场验收7家。

  三、加强宣传,增强群众饮食用药安全意识

  为提高社会各界法律法规和饮食用药安全意识,以达到事半功倍的监管效果,一年来,我局多形式多渠道地开展了一系列宣传教育工作,据统计,全年共投入宣传经费近45万元。一是开展便民咨询服务。两会期间,联系人大代表片区负责人,到代表住处发放宣传手册,为他们送上食品药品安全知识读本和《20xx年度食品安全监测评估报告》,让代表更全面地了解我市食品药品安全状况。3月15日,开展广场咨询服务活动,以接受咨询、举报投诉、发放宣传资料等多种形式现场向市民宣传食品药品安全知识。二是开展送知识进乡村活动。利用农村集市机会,组织工作人员到碧山、湖岭等地开展食品药品安全知识宣传,受到当地群众特别是外来务工人员的欢迎。7、8月份,组织3批次大学生开展暑期社会实践活动,学生们进社区、进农村,送知识并开展问卷调查,提高了群众依法维权意识和自我保护能力。三是创作食品药品知识鼓词。收集资料,以食品药品为内容,请鼓词创作协会创作x鼓词,制成2000张光盘,分给全市各村居、社区老人协会进行宣传,受到广大群众的广泛好评。四是举办征文、摄影比赛。11月份,面向全市中小学生开展食品药品安全征文活动,举办不限对象的食品安全摄影艺术比赛,相关人员踊跃参加,收到征文278篇、摄影作品168幅,并分别评选出一二三等奖若干名,扩大了食品药品安全宣传效果。五是开展大众载体宣传。在电视台和报纸刊播食品安全公益广告、过期药回收、每旬食品安全质量报告等内容,积极引导百姓合理、安全消费。截至目前,食品定性检测信息以每旬食品质量报告的形式在x食品药品安全信息网、x日报和电视台公布23次。六是开展教育培训活动。7月份,我局集中一个月时间分10期对全市1000余名村级食品药品安全信息员和乡镇协管员进行业务知识培训;10月份,举办了6期从药人员培训班,全市各类医疗机构800多名从药人员参加了培训;12月初,举办了2期全市药品经营企业从药人员业务知识培训班,全市600名药店从业人员参加了培训。在培训过程中,为方便学员参培,我局根据地域分布集中度,分片分期进行,受到好评。另外还多次召开有关工作会议,以会代培,极大的提高了基层食品药品工作人员的业务知识和水平。

  四、注重教育,加强干部职工队伍建设

  1、重视干部职工学习教育。今年,我们进一步完善学习制度和载体,力求提高学习的针对性和实效性,营造了良好的机关学习氛围。一是开展集体学习活动。坚持“每周一学”制度,及时学习国家政策、各级文件精神、食品药品监管法律法规及业务知识等等。截至目前,已开展各类集体学习30次。在今年的集体学习过程中,我们还重点推行了“我来上一课”形式,共有13位干部做了主题演讲,大家主动学习的意愿明显增强,有效提高了干部思考积极性和现场表达能力。二是开展案卷质量评审活动。结合语言规范化工作,随机抽查行政处罚案件若干份,重点检查办案程序合理性、法律依据准确性及案卷文字质量等内容,在交叉自评的基础上,最后点评,对一些不足之处作了深刻剖析。通过案卷质量评审,有效地提高了执法人员办案水平。三是开展“请进来,走出去”活动。3月份,为提高干部信息写作能力,我局特地邀请原x日报社副总编管陶作“如何提高新闻信息报道质量”的讲座;7月份,邀请市检察院反贪局苏德忍副教导员作有关预防职务犯罪的讲座,进一步增强干部职工拒腐防变意识。5月中旬,我局组织19名干部职工到衢州江山和金华武义一带参观考察“两网一规范”建设工作,并进行现场经验交流。通过学习兄弟单位的先进做法,有效地拓宽了本系统的工作思路。四是积极选派干部参加各类培训教育活动。今年,领导班子成员分三期参加了党校“科级干部学习贯彻党的十七大精神集中轮训”;17名公务员参加了市人事局举办的普通话培训,并全部通过普通话测试,其中2名同志达到二甲水平;56人次机关干部先后参加了行政执法知识培训和考试。

  2、开展“树创”主题实践活动。4月份,作为“创业创新专题调研月”,领导班子成员和各科室负责人,以蹲点为主要形式,集中一个星期左右时间开展调研,摸清农村基层食品药品安全基本情况。主题实践活动中,我局农村指导员协助平阳坑镇晚垟头村两委完成换届选举,并在局班子成员的共同努力下,积极争取3万元扶贫资金用于该村道路桥梁建设。在弘扬扶贫济困、助人为乐的道德风尚方面,今年,我局开展春节扶贫送温暖活动1次;“慈善一日捐”活动1次;“抗震救灾”募捐活动3次;向灾区人民捐赠衣物2次。

药店的实习总结4

  经过这几个月的实习我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

  为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。 另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,

  我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。拿药房来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计 错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药房停水,这位患者非常愤怒,一直指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

  管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药房给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健

  康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道;验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的

  严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物

  种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的.,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一 位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别

  跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的。

  但是,在实习期间,我觉得药房人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别是刷医保的人员,很多时候

  是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生

  错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。

  在药房实习的日子里,让我看到了“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。

药店的实习总结5

  十个月的实习时间,对于刚踏入社会的我来说,不长,但也不算短。在这段期间内,我感觉自己成熟了许多,不再是个无知的少年了。特别是知识积累方面,比以前要丰富许多,更深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那样害怕、冲动,冷漠,也懂得人际关系对于工作的开展是特别重要的本人作为一名药剂专业的学生,深知药品对于人类的重要性,在医院药房实习的这段期间内,更是认真、谨慎、不敢有半点马虎,以平安有效作为自己的.职业道德。

  本人自药房实习以来,在领导和同事的关心下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本药事管理学、中医药学概论等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名效劳牢记心中,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到平安有效、稳定的药品而不断努力。当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用途、用法用量、本卷须知及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反响,要保证患者用药和身体平安。

药店的实习总结6

  大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的`活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。月日,我们各奔东西了,开始了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个学生是多么的幸福,社会是复杂的,工作很不好找。

  很幸运,我被连锁药店有限责任公司录用了,我之所以会选择去那里是因为有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时是国有企业,待遇比较好,而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。连锁药店有限责任公司隶属商业公司,而商业公司是集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。连锁药店有限责任公司就是这样,主要以药品零售为主,在有60多家连锁药店。月日我被分到了连锁药店有限责任公司药店工作,主要是配合出纳完成日常结算工作。

  药店位于桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟悉出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照顾我,教我怎么干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信心。

  刚来药店的前几天,真是不喜欢工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自己不愿意做的事情,而且又面对那么多新人新事,面对着那么多陌生的眼睛,看着外面卖药师傅们的议论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作,这样永远都做不好,我下定决心一定要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳知识,为自己以后的人生铺好道路。

  工作的前几天,我慢慢学会了怎么用系统软件,因为所有连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每天总部都会有新消息告诉各门店,只有和总部通讯,才能及时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开始学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。

  药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天晚上的结账。还有就是刷卡,一定要打好要刷的'金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开始正式步入出纳的学习了。

  跟着师傅学后才发现,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的知识自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正开始做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只有自己亲自动手做起来,才算是领会,才算是彻底明白。

  实习两个月后,我基本上掌握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我配合着师傅每天做好出纳的日常工作,对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:

  每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。

  并且报销各种费用,如果自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。

  在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。的药是很有名的,其中以大蜜丸最为普遍,最有名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是出品的一种名贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。

  要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除了具备药师资格外,还要有一定的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的认识。

  在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是高兴极了,我越来越喜欢自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。

  时间过得真是很快,月11日那天我被调到了连锁药店有限责任公司药店,成为了一名真正的出纳。药店是个新开的药店,位于南三环西路,离药店很近,面积300平米,是市所有连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻服装批发集散地,外地流动人口很大,是个很不错的地价。

  开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是面对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,因为这次是我正式独立上岗。

  对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不同一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。

  在工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大集体中,我为自己是的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:

  要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。

  做事要有始有终。每天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。

  尊敬师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大,他们经验比我多,见识也比我多,自己更应该去尊重他们,并且有问题及时请教,从中自己也可以获得很多经验。

  在药店工作中,我也有很多困惑,每天都会有不同的问题出现,比如预算外怎么去报销,员工餐费明细表怎么做,支票怎么填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有经验的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮助我,耐心给我讲解。

  同时,在工作时,我也发现了药店存在的很多不足。

  销售小票书写不规范。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”情况。

  来货时分工应明确。每次来货时,所有员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应该确立验收员,把每个人应该做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节约了很多时间。

  新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说,办各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在办证件时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理,尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。

  但公司办公室做得比较欠缺,既不同意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺利,耽误了时间,永远处于被动局面。所以,我希望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢?

  针对这些不足,我会及时去纠正,并且在适当的情况下向领导反映,以便使工作正常进行,方便于大家。

  在工作的这几个月中,我确实挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了,是为了生活而工作,有的东西想逃避也逃避不了,因为这就是社会。现在想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我曾经上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,现在也考了会计从业资格证书。

  这些对于现在的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺利进行,又在工作中发现自己的不足,从而提高自己的专业技能。我希望学校应该多增加一些实操课程,加强学生们的动手能力,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的经验,为走向社会打下坚实地基础。还应该加强学生们沟通能力,在工作时,与陌生人打交道的次数会很多,说话的方式,言谈举止的注意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言交流课程,增加学生们的沟通能力。

  “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”这句话永远牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅体现是一种精神,更体现的是一种顽强的永不磨灭的生命力!

  我的人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

药店的实习总结7

  我是一名药学专业的本科生,为了更好地将理论知识与实际工作相结合,我选择了在某大型连锁药店进行实习。在这段时间里,我不仅积累了丰富的药品零售经验,还在人际交往、团队协作和职业规划方面有了更深刻的认识。

  一、职业技能提升

  在药店实习期间,我接触到了大量不同类型的药品,如中药、西药、保健品等,并对其药理作用、适用症状和使用方法有了更加直观的了解。我还掌握了药品陈列、库存管理和药品有效期管理的基本知识。

  在与顾客的交流中,我学会了如何根据顾客的描述推荐合适的药品,并解答顾客关于药品的疑问。我还多次参与了药品促销活动,学会了如何制定促销方案、宣传推广和跟踪销售数据。

  二、团队协作与沟通

  在药店工作,团队协作至关重要。我所在的团队成员之间互相支持、互相学习,共同应对工作中的挑战。在与同事的日常交流中,我学会了倾听和尊重他人的意见,并积极分享自己的想法。

  在团队会议上,我多次提出创新性的建议,得到了团队成员的认可。例如,我提出的关于优化药品陈列布局的建议,不仅提高了顾客的购物体验,还增加了某些药品的销售量。

  三、个人成长与反思

  面对药店的实际工作,我深刻体会到了责任感的重要性。无论是整理药品、接待顾客还是处理售后服务,我都努力做到细致入微。我认识到耐心和细心是服务行业不可或缺的品质。

  同时,我也意识到持续学习的重要性。药店经常引进新品种的药品,我需要不断更新自己的药品知识,以更好地为顾客提供服务。为了提高自己的专业水平,我还利用业余时间参加了关于药理学的在线课程。

  四、展望未来职业规划

  通过这次实习,我更加坚定了从事药品零售行业的'决心。我希望未来能够在这一领域深入发展,不仅成为一名专业的药品销售人员,还希望能够在药店管理方面有所建树。

  为了实现这一目标,我计划进一步深化药学专业知识的学习,并争取更多的实践机会以提升自己的综合能力。我也意识到持续学习的重要性,计划在未来的工作中继续提高自己的业务水平和专业素养。

  五、结语

  这次药店实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了许多实用的职业技能,还对自己的职业规划有了更明确的认识。我将珍惜这次宝贵的实践经验,努力成为一名优秀的药品零售人员。

药店的实习总结8

  自踏入殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

  作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位理解锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习状况作一个。

  一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

  在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,用心维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,用心同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动用心,勤快认真以及良好的医患沟通潜力,各科室给予的好评。

  二、如何做好药品知识及医学知识的学习

  药用学在鉴定中的应用好处重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就能够鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的.形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就能够鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。

  顾客在药店购药时,因为会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多内含相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们就应对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会十分满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

  “师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将和工作技巧教于我,今后我必须能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

  在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

  三、如何做好销售服务工作

  在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。

  在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

  接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不能够马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时必须要注意力集中,防止听错或漏听。

  在那里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮忙他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

  在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在那里也得到使用并有所提高,一个人的工作潜力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应的激烈竞争。

  透过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

  实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和职责。工作对得起职业,做事对得起国家。

药店的实习总结9

  本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心医院西药房实习。经过两个月的学习受益匪浅,以下是我对本次实习的自我小结。

  在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与教师、同学相处。现将整个实习情景作如下总结:

  一、掌握了药品的分类与陈列

  1、药品的`分类

  首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

  2、药品的陈列

  应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。

  对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

  二、熟悉了处方的调配原则

  进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

  三、期间重点掌握如下:

  1、药物的摆放:同类药物放在一齐,做到先进先出。

  2、看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。

  3、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。

  4、处方的计价收费。

药店的实习总结10

  我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店始终坚持以“立志为民,安康众生”的效劳宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及效劳工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

  刚去药店先学习区分药物的详细位置,药品的分类和详细摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购置并且满足,一开头还紧急甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还常常拿错药品,在别人的帮忙下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

  在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不一样,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候,火候的掌握要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到安康良好的身体。

  西药是现在药品的主力,在推举药品时要确保推举药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成仔细负责的工作态度。西药的.多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反响之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者,利用药物不良反响而到达治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。

药店的实习总结11

  一、实习单位简介

  1、实习单位:xx药店连锁店xx分店

  2、实习岗位:实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理

  二、实习概况

  1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。

  2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每一天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不一样类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。

  3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的.保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。

  三、实习感想

  经过近一年的实习,我对自我的本事有了一个更深的了解。

  看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,仅有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

药店的实习总结12

  药学是一个一辈子学习的行业,它容不得一丁点儿马虎,重则可危及人性命。所以,在这一行我们要打起十二分精神,不懂的肯定要虚心请教,不行在似懂非懂的状况下给顾客供应药品,为顾客负责,也为自己负责。

  清晰地记得之前有一位阿姨来给自己买药,在她结账的时候可能是源于等候,她始终在凝视着国丽姐,目睹了国丽姐给顾客拿药、询问、以及生活建议的全过程促使她询问国丽姐:“女子,你过来,阿姨看你还懂得挺多的,阿姨询问你个问题?”“阿姨,你问”“阿姨家的孙子一到晚上就咳嗽个不停,也看了好多次,似乎也没多大效果”“阿姨,带孩子有没有去查过气管呢?”“查过了,医生说是气管上有点问题,开了好大一堆药,中药西药都吃过,还是始终咳嗽”“阿姨,那孩子吃饭怎么样?”“我们家那孩子贪玩,白天就不怎么好好吃饭,一到晚上,不是吃这个就是吃那个,还老喜爱喝酸奶,吃的.饱饱的才睡”“阿姨,问题就出在孩子晚上爱吃东西白天不好好吃饭,晚上吃饱了,胃蠕动的慢,就会引起刺激性咳嗽”“女子,你说怎么办?”“阿姨,这样,你回家要么让孩子晚饭吃早点,要么从现在起你晚饭给他减量,少吃点,视察视察看咳嗽有没有减轻”“好的,阿姨先感谢你”“没关系的,阿姨”

  生而为人,无论我们是做什么的,都要对得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之间建立信任,才能走的更好,更远。

药店的实习总结13

  我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。

  (1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的.药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上头就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

药店的实习总结14

  自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精医术,懂人文,有抱负,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“安康所系,性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实根底。

  作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位承受熬炼。初到药店工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械,现将实习学习状况作一个总结报告。

  一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

  在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以医学生标准严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,乐观维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;

  不仅如此,我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,乐观同带教教师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的.方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动乐观,勤快仔细以及良好的医患沟通力量,各科室赐予的好评。

  二、如何做好药品学问及医学学问的学习

  药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大局部状况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出根本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力查找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时选购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

  顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药,不能用这种“大撒”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购置任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

  “师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于教师连续学习下去由于实习马上完毕,但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

  在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。

  三、如何做好销售效劳工作

  在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店选购单,接收传真。

  在药店接待顾客时,顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推举药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

  接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有口音,尤其是南方口音,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。

  在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮忙他人,同时我也得到了别人的好评和关怀。

  在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作力量是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越剧烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的剧烈竞争。

  通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评。

  实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

药店的实习总结15

  大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。11月22日,我们各奔东西了,开始了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个学生是多么的幸福,社会是复杂的,工作很不好找。

  很幸运,我被北京xxx连锁药店有限责任公司录用了,我之所以会选择去那里是因为xxx有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时xxx是国有企业,待遇比较好,而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。xxx连锁药店有限责任公司隶属xxx商业公司,而xxx商业公司是xxx集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。北京xxx连锁药店有限责任公司就是这样,主要以药品零售为主,在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了xxx连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作,主要是配合出纳完成日常结算工作。

  xxx刘家窑药店位于刘家窑桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁刘家窑站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟悉出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照顾我,教我怎么干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信心。刚来刘家窑药店的前几天,真是不喜欢工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自己不愿意做的事情,而且又面对那么多新人新事,面对着那么多陌生的眼睛,看着外面卖药师傅们的议论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作,这样永远都做不好,我下定决心一定要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳知识,为自己以后的人生铺好道路。

  工作的前几天,我慢慢学会了怎么用系统软件,因为所有连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每天总部都会有新消息告诉各门店,只有和总部通讯,才能及时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开始学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的'编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。xxx的药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天晚上的结账。还有就是刷卡,一定要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的知识自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正开始做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只有自己亲自动手做起来,才算是领会,才算是彻底明白。

  实习两个月后,我基本上掌握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我配合着师傅每天做好出纳的日常工作,对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,如果自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。

  在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。xxx的药是很有名的,其中以大蜜丸最为普遍,最有名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是xxx出品的一种名贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除了具备药师资格外,还要有一定的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的认识。

  在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是高兴极了,我越来越喜欢自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。

  时间过得真是很快,3月11日那天我被调到了北京xxx连锁药店有限责任公司木樨园药店,成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店,位于南三环西路,离刘家窑药店很近,面积300平米,是北京市xxx所有连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地,外地流动人口很大,是个很不错的地价。

  开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是面对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不同一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。

  在xxx工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大集体中,我为自己是xxx的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:

  (1)要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。

  (2)做事要有始有终。每天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。

  (3)尊敬师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大,他们经验比我多,见识也比我多,自己更应该去尊重他们,并且有问题及时请教,从中自己也可以获得很多经验。

  在xxx木樨园药店工作中,我也有很多困惑,每天都会有不同的问题出现,比如预算外怎么去报销,员工餐费明细表怎么做,支票怎么填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有经验的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮助我,耐心给我讲解。

  同时,在工作时,我也发现了药店存在的很多不足:

  (1)销售小票书写不规范。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”情况。

  (2)来货时分工应明确。每次来货时,所有员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应该确立验收员,把每个人应该做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节约了很多时间。

  (3)新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说,办各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在办证件时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理,尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺,既不同意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺利,耽误了时间,永远处于被动局面。所以,我希望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢?针对这些不足,我会及时去纠正,并且在适当的情况下向领导反映,以便使工作正常进行,方便于大家。

  在工作的这几个月中,我确实挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了,是为了生活而工作,有的东西想逃避也逃避不了,因为这就是社会。现在想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我曾经上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,现在也考了会计从业资格证书。这些对于现在的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺利进行,又在工作中发现自己的不足,从而提高自己的专业技能。我希望学校应该多增加一些实操课程,加强学生们的动手能力,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的经验,为走向社会打下坚实地基础。还应该加强学生们沟通能力,在工作时,与陌生人打交道的次数会很多,说话的方式,言谈举止的注意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言交流课程,增加学生们的沟通能力。

  “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”这句话永远牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅体现是一种精神,更体现的是一种顽强的永不磨灭的生命力!我的人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记xxx的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

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