企业实习总结[集合15篇]
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的企业实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业实习总结1
去年我就来过上海源耀,还记得在第一次来公司的途中内心充满好奇,总在想,这是一家怎样的企业,自己今后能够在怎样的岗位,是否符合内心的期望,能否实现自身的价值,内心迫切的想知道答案,这个答案不是只用看就可以解答的,在两个月的实习中慢慢的寻找答案,如若认可就是最好的答案。这次我是第二次来到上海源耀,我想我已经知道答案啦!这次的行动证明我上次是对的,很感谢公司又一次给了我一个学习的机会,在这里我努力着,奋斗着,愿意和公司共同发展。
我把这次实习当成我的第一份正式工作,所以自己非常认真的对待。首先这个环境对我来说并不陌生,因为这里有我待过的两个月,来到这里有一种亲切感和归属感,这里的行程也熟悉一些,公司的人文环境也很好,和他们很熟悉相处融洽,这里的生活没有大公司那么紧张人与人之间也没有勾心斗角,大家相互帮助,生活上,伙食很好,住宿环境有点落后,但是想想公司以后的发展,这点也很能接受, 回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过在市场上的`学习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,而且懂得了实践可为以后找工作打基础。就这次来说,多和身边的人学习,勤学好问才能有进步,和带教老师桂哥的相处中学到了很多为人处世的道理,他不但在工作上给我帮助还给了我很多的鼓励和辅导,我们一起学习视频,讨论产品知识拜访客
户等等。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于学习努力实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
这次来猪场实习,所以有的工作做的不够主动,也挺辛苦,不过在同事和同学的的关心和帮助下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得轻松了许多。所以通过虚心请教,在慢慢的磨练中,我很快的适应了这份工作。所以说态度决定一切。你的态度,决定了你做事的结果。所以事无大小,凡事都要认真对待,保持
良好积极的心态,才能够在激烈的竞争中得以脱颖。
在过去的两个月里,我在实习老师和同事的帮助与关怀下,认真学习、努力工作,能力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺乏,所以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。
转眼就要毕业啦,希望来到公司后自己继续保持学习的心态,坚定不移的做好自己的工作,多和领导同事交流学习,从他们身上多学点技能,还有就是加强自己的体质呀,这点要说下“公司的不可能等于是个俯卧撑,由于本人胖,这点不擅长,所以要加强锻炼,万一轮到的话也可以接受这个惩罚不拖累队友”PS:希望惩罚方式不要这么单一可以拓展一下别的方式呀。还有就是人才培养方面不是很系统吧!还是很感谢公司给的这次学习的机会了。
企业实习总结2
在学校的安排下,根据企业自主实习,我于年月日到xxx投资开发有限公司xx家园项目部进行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的'差别。
在我到来之前,地基和承台已经完成,钢筋工开始对焊框柱钢筋,采用电渣压力焊。焊接完成经过验收,焊接并没有书上说的那么完美,鼓包不是很均匀,甚至有半边鼓包,监理经过验收,将不符合规定的钢筋全部重新焊接。
支完柱模板就开始浇注混凝土,柱混凝土强度为C30,搅拌机械为自落式搅拌机,振捣使用插入式振捣器,配合比为水泥:细骨料:粗骨料:水=1。00:1。75:3。40:0。44。取混凝土制作试块,尺寸为150mm×150mm×150mm。
在施工过程中也出现了很多问题,比如模板跑模现象,浇注混凝土出现蜂窝麻面露筋现象。在浇注的柱子中有一个柱子出现露筋现象严重,最后决定将其砸掉重新浇筑。还有箍筋间距过大等等,处理办法为加箍筋,按图纸要求绑扎箍筋。
企业实习总结3
根据学校教学工作安排,我校10级食品加工技术专业于20xx年8月1日至9月28日到食品公司进行了为期两个月的企业实习,较为圆满的完成了教学工作任务,现总结如下:
一、首先,作为带队老师,首要目的是指导和管理实习的学生,实习学生具有双重角色,他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成上级交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从企业工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、企业管理的原则和营销策划手段等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉企业,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实习。要求学生积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入了解企业的经营模式,用实际工作去验证课堂知识,关注最新行业动态,有准备地进行1~2个专题的社会调研,实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。
二、其次,对教学工作和企业实践的结合进行了一定信息收集
顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
根据实习单位反映和我的观察,我们学生就现阶段工作而言专业知识已经基本够用,但教学和实际工作中的细节联系还不够紧密,比如:行业中的很多术语学生听不懂(特别是一些常用的英文简称),一些理论知识相对比较陈旧,以及不注重普通的商务礼仪等。其实只要注意到了这些问题,在教学中克服它并不困难。
另外,大多数同学在实习期间都反映出心理承受能力较差,对领导的批评和工作中的挫折不知该如何处理。少部分同学,以自我为中心,缺乏团队精神,自由散漫。我认为应该在日常的教学工作中,突出对学生的思想教育,在课程讲授的同时,培养他们的良好心态和团队合作精神。
三、最后,通过本次实习,达到了3大效果
1、达到了专业教学的预期目的'。在两个月实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对以前学习的专业知识有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合实际,在专业领域内进行更深入的学习。
2、实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习岗位积极工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,几乎所有单位领导都表示,欢迎我校以后能继续向该单位派出实习学生。
实践证明,顶岗实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。实习期间,学生对部门的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉,拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。此次实习,同学们学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法。同时体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让学生在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
企业实习总结4
六个月的实习时间已经结束,我实习的单位是E科技有限公司,在这段时间里,我的专业技术得到了很大的进步。
刚开始工作的几周,公司给我们培训了ERP平台的使用,通过这次培训使我认识到ERP平台的优势,可以多大提高软件的开发效率。随后我就加入到了“ERP税源控管系统”项目的开发中,称为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的细心指导,一边是自己反复琢磨与理解,几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能,已经能够比较熟悉的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能过独立完成一些模块的开
发,通过这个项目不仅学到了很多技术,也了解了整个项目的大概流程,从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面,使自己不仅从一个代码编>写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发,加深了软件开发概念的.理解。
现场开发与维护使我不仅从一个开发人员的角度而且从客户的角度去思考问题。在项目的开发后期,也就是项目即将上线的阶段与其他几位同事被派往现场去开发与维护项目。
以前的开发都是根据需求分析来进行的,功能要求一般在分析里面都写的很清楚。但是在现场开发直接面对客户,客户提出的需求一开始只是一个大体的功能描述,如何将这个只是语言描述的功能转化为技术实现需要很强的抽象能力和对业务的深入理解,这个过程打打锻炼了自己的综合能力。在第一时间接触客户的需求,从客户的角度思考问题,只有更了解客户需求才能更合理的设计软件的结构、功能,了解客户,了解需求,转化到技术层面。这个过程得到的经验很难得。
实习第一周:
对系统的需求进行分析;
系统的功能建设目标、范围;
与相关人员进行沟通,了解客户需求;
对公司的仓库的流程进行描述。
实习第二周:
对系统数据库进行设计,根据需求系统有以下几个表,物品表、物品类型表、图片表、图片类型表、公告表、费率表、用户表、角色表、资源表;
对各个表的数据结构进行设计;
建立数据库;
实习第三周:
可以设计仓库管理 系统的页面;
划分系统多个功能模块,物品管理;类型管理、图片管理、广告 管理、费率管理、数据恢复
下载系统所需的插件,js类,第三方工具。
实习第四周:
添加物品在进行输入时,立即校验数据的有效性,不用在提交信息后再校验,然后后台也会进行数据有效性校验;
添加SKV的ajax验证,判断SKV是否已经存在;
添加一个物品可以添加多个标题功能;
添加一件物品可以添加多个供应商功能;
实习第五周:
增加发布公告功能,仓库人员可以发布相应信息,销售人员可以看到相应信息,并做出处理;
修复公告内容乱码BUG;
修复左侧导航条不能随浏览器大小进行移动BUG;
实习第六周:
添加数据恢复管理。只有管理人员才能真正删除物品,而且管理员可以恢复被普通用户删除的商品 ;
修复插入物品时,原来的缩略图不能及时更新的BUG;
修复查看物品信息时,不会自动换行BUG
实习第七周:
增加用户管理功能。用户管理可以增加用户、修改用户与删除用户并对用户进行授权
对系统的权限进行划分,并对树状结构显示
增加对特定用户只能观看特定类型物品和特定类型图片;
实习第八周:
录入测试数据,对系统进行单元测试;
增加批量录入数据功能;
修复批量上传不对齐BUG;
修复移动物 品到指定类型,页面不会刷新BUG;
实习第九周:
修复插入多张图片时,图片之间不会自动换行BUG;
修复查看图片原图时,屏幕花 屏问题;
增加批量查看图片原图功能,不用一张一张来点击查看。
实习第十周:
修复仓库系统中,图片管理上传多图片时,图片容易丢失BUG;添加分页显示可以跳到指定页码的功能;
添加在显示仓库物品时,立即修改物品信息,而不用进入修改页面。
企业实习总结5
光阴荏苒,岁月如梭,转眼间我已参加工作一年。在xx的这一年中,我积极奋进,惟真惟实,虚心请教各位领导和师傅,顺利地完成了从一名刚毕业的大学生到一名踏实能干、不怕吃苦的石油人的角色转变。不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香,我深知实习锻炼对我个人成长的重要性,因此,从实习的一开始,我就迅速定位自己的角色,牢记自己的身份,找准位置,时刻严格要求自己,高质量高标准的完成各项工作任务。纵观一年,过程虽然艰苦,但却收获到了很多失败的教训和成功的经验,这些都是我人生中最宝贵的财富,失败的教训会让我不断发现自己的不足,不断完善自我,积极进步,成功的经验会激励我在以后的人生道路上尽职尽责,刻苦奋进,取得更大的成绩。下面我把一年实习期的认识、收获与感受做一个总结。
一、夯实专业基础,提升个人素质,为工作开展铺垫基石
20xx年x月下旬,我在xx参加了为期一周的入职培训,这一周的培训让我了解了胜利精神及企业文化,掌握了沟通、创新思维及对待工作、对待生活保持阳光心态的方法,了解了《中国石化员工守则》、《中国石化十大安全禁令》等管理规定。学习时间虽然短暂,但终生受用,让我在刚参加工作时就给自己提了一个要求,工作中要多和师傅沟通,处理好与领导、同事之间的关系,更好的融入组织和团队。克服愚昧守旧,勇于创新,自信、乐观、求实,将工作做好。努力贯彻《中国石化员工守则》,从道德,从HSE要求等各方面严以律己,杜绝违章作业,不违反劳动纪律,脚踏实地,干好工作。随后我又在xx进行了HSE,H2S和井控的取证,在这培训中,我系统地学习了钻井理论知识,结合现场的亲身实践,通过观看视频、观摩演习和实地操练,加深了对钻井安全的认识,发人深省的案例让我深刻铭记井喷的危害,让我在以后的工作中一定从严律己,认真检查,不放松一个安全隐患,做到我懂安全,我要安全,我会安全。
二、尽职尽责,踏实肯干,干好前线每一份工作
为尽快熟悉工作流程,进入工作状态,20xx年x月,我来到了xx开始前线实习。初到井队,看着工友们操作刹把,液压大钳,气动绞车等设备,感受着井场上热火朝天的工作气氛,一股石油工人战天斗地的豪情油然而生。在那一刻,我告诉自己,这就是我为自己选择的终身事业,我从此要与这钻塔荣辱与共了。井队领导安排我在小班实习。最初的新鲜感退去后,我慢慢认识到,现场工作与我印象中的钻井有着巨大的差异,我感到了现场经验的重要性和我自身的不足,我意识到,一定要利用好在小班工作的机会,尽快的掌握现场工艺。对于刚刚走出课堂的我来说,这是另一个更加重要的课堂,因为,在这个课堂里不仅有知识,更多的是责任和荣誉。班组里每一位老员工都是我的老师,我从最简单的搞卫生,挂单根,刷钻扣开始干起,直到井口操作,记录参数,工作中,不了解的仪器设备不乱动,不会干的工作不硬上,不懂的地方多问几个为什么,争取以最快的速度掌握每一项工作,并在这个过程中观察我与熟练工友的差距,一丝不苟的完善工作细节。钻井作业重复性较强,经过一段时间的动手实践和总结,我对一口井从搬迁到完井的整个流程有了大致的了解。在小班工作过程中让我提高最大的就是记录工这个岗位,每天都要定时查看记录钻进参数,经常在钻台和泵房之间来回跑动,一天工作下来虽然很累,但是过的很充实,虚心请教各位师傅,认真学习和思考,不断总结,在忙完一天后,晚上经常翻阅专业书籍,加深自己对现场工作的理解,每天都能学到新东西。在钻井队,接触到了石油钻井一线,看到了很多石油钻井设备,也了解了它们的名称和生产用途,同时我也学到了一系列钻井方法及其工艺过程,学到了井身结构与钻具组合和钻井作业过程中如何下钻正常钻进、接单根与其详细的操作过程。同时,我还了解了井场布局,认识了钻井工具、设备,了解了钻井的循环系统、提升系统、控制系统等的组成及整个钻井流程;在领导和师傅们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在各方面都取得了长足的进步。
理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础。因为没有学校专业课的底子,使我学习钻井知识更为不容易理解和掌握。工作中时常遇到新的'问题,就要请教老同事,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服。不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识。有了许多新的认识,但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高和完善。一年以来,我用满腔热情,积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责。平时生活中团结同事,尊敬领导,不参与违法乱纪活动。
实践让我的工作技能不断增长,工作能力不断加强。安全是我们任何时候在任何地点都不能忽视的。石油钻井过程中也有很大的安全隐患,如物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、高处坠落等等。在整个钻井实习过程,我们时刻都被强调注意安全,安全第一,只有有了安全保障才能进行正常的生产。在生产过程中要做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”的三不伤害原则。进井场必须带安全帽,必须穿长裤(以前要求穿工服),必须穿工鞋等等。
每一种环境,每一项工作都是锻炼;每一个困难,每一次失败都是机会,在现场实习的日子里,我珍惜每一天,把握每一天,踏踏实实,艰苦奋斗,将工作做到位,尽职尽责,将每一项工作做完美。实习期间,我收获了很多钻井工艺和管理的知识,学到了很多,也发现了只学习课本是不够的,理论必须与实践相结合。同时也真真切切感受到钻井一线工人艰苦奋斗的精神和认真负责的敬业精神,这些精神深深感染了我,熏陶了我。通过此次实习,让我对石油工人有了更加全面的了解,为日后的实际工作打下了基础,同时使我更加热爱石油工程这个行业。这一年以来所有的经验与教训,都为我以后的工作积累了宝贵的经验,更重要的是磨练了我的意志,深刻体会了井队那种不怕苦、不怕累的精神品质。这些经验,这种精神,都将对我以后的工作和人生产生深远的意义!
三、继往开来,找准方向,树立正确的人生观、事业观
一年的实习期结束了,自己虽然收获颇丰,但却掩盖不住存在的诸多问题:实践经验太少,难以应对现场的各种复杂问题;工作中懂得太少,创新力不足;意志品质和肩负重任的决心仍需加强。
在以后的工作中,我一定找准方向,踏实苦干、恪守职责,端正好心态,不懂就问,夯实专业知识,多向师傅学,多向前辈学,学习他们的专业知识和工作经验,学习他们处理问题的工作态度和方法。工作之余,自己要多读多看,跟踪前沿专业知识,开拓眼界,扎实基础,增强创新能力。主要做到以下两点:
(1)脚踏实地做人,持之以恒学习。在与领导和同事的交往中,以诚待人,学习技能时,尊敬师傅,虚心求教、刻苦学习。工作时,踏踏实实,兢兢业业。
(2)制定学习、工作计划。学无止境,第一年实习只是一个开始,自己懂的只是一些皮毛,真正广大的课程还需要我一步步的学习,在以后的工作中,我要一步一个脚印,步步为营,稳扎稳打。全面了解钻、测、录、固井的各个环节以及遇到的各种问题,掌握处理问题的方法,争取尽快熟悉岗位工作、担起岗位职责,在未来的几年内,成为钻井方面的行家能手。
我作为xx的一名青年员工,肩负着公司未来的使命和希望,我要在今后的工作中努力提升自己的能力和业务水平。严格要求自己,积极向上、顽强拼搏,不断完善自己的知识体系,增强自身的素质修养,适应新形势、新要求,以饱满的精神状态,扎实肯干的工作作风,为xx贡献自己的青春和力量。
企业实习总结6
在公司领导的关心和安排下,我于20xx年1月至3月在XXXXXXX总经理办公室实习。
回顾近三个月的实习工作,可以说是很充实的。实习期间我的主要工作概括起来就是文件的收发,文件的输入等,我所在的科室是总经理办公室,这是公司文件的集散地、中转站,同时各种会议文件的准备和会议的通知都是由该科室承担。在实习期间我深刻体会到在办公室工作的精要是:程序、规范、政策、细节。我深刻的认识到办公室的文件收发工作影响着公司的效率。
在领导和同事的帮助指导下,通过将近三个月的实习,我对收发文处理;文件装订等具体的工作已经了然于心,能得心应手。同时熟悉了办公室的组织系统与运行机制;锻炼个人的人际交往能力,以及学会使用复印机、传真机等办公自动化设备。
回想三个月来在办公室工作、学习的日子,感慨颇深。在这段实习期里,我从初出校门时的.浮躁,到如今的日渐沉稳;从开始时刻意追求安逸的机关生活,到现在注重脚踏实地的工作,我留下的每一个足迹上,都印着公司领导和同事们的关怀教诲和帮助。
由于在以前的几次小实习中,已经初步接触了工作,心里有了准备,但是我并没有满足于以前所习得的知识,所以,这次有了更长的时间给我进一步地去学习、思考和探究。我要求自己:以正式工作人员的身份进行实习,不因实习生身份而放松自己,要严格遵守单位的有关规章、制度和纪律,努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,做好每一件事,向有经验的同志虚心请教,努力尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。在实习过程中,
我可能会被安排在工作琐碎的岗位,即便如此,自觉服从领导的安排,把眼光放高远,从工作的全局出发,了解公司运行的基本规律等,这种观察和训练能够使人在更广的层面熟悉工作,增强适应能力。
刚开始在工作中看着领导和同事很忙碌的样子,我却帮不上什么忙,是我所在的办公室常遇见的。比如这里有些工作需要写材料,而我不具备这方面的经验,所以我就看看资料,不过看资料也让我学到了很多东西。不管怎么样,我坚持了下来,记住了一句话:“不要在意你做了什么,在意你学到了什么。”
在仅仅的几个月的实习中,我感到了自己的努力远远没有达到我预期的目标,深知今后的真正意义上的工作还要更注意完善自己。所以,我现在提醒自己要从这几个方面去努力。
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地获取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,要结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择做某些事情,而在社会中则更多地被他人所选择。诸此种种的差异,不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性。
三个月实习期很快过去了,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。
企业实习总结7
实习时间:
XXX
实习地点:
XXX
实习收获:
主要有三个方面:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务;
二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验;
三是为毕业论文积累了素材和资料。
实习心得:
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在那里记录下来,以期看到自我的提高,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选取了感触较深的方面来谈谈自我的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、教师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为最终能够
在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最终一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的思考,我合理利用自我的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并思考到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我十分珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自我对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自我感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足提高,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从那里迈向完美的未来,我一向坚信自我的潜力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐职责的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的'机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了
我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。最终找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,可是通常状况下一遇到困难或不懂就放下了,而此刻当我有疑问的时候,身边都有同事能够指教,这使我受益匪浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,上班,到午时六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每一天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,仅有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但之后很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自我的将来,明白了自我的道路,自我的追求,不再盲目。
获得工作上的提高只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出学校时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感激汉唐广告公司为我带给这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,可是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。仅有这样,才能有良好的人际关系,并在欢乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自我绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最终,要学会虚心。因为仅有虚心请教才能真正学到东西,也仅有虚心请教才可使自我提高得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我十分难过。在学校总以为自我学的不错,而一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,可是我们理解的教育和实习的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实习方面,尽力做到与实习相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,可是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。并且,工作中很需要独立与人打交道的潜力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,并且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地应对。此刻,我觉得我已经能够独立处理一些问题,明白怎样解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎样想办法解决的潜力,我觉得,这种潜力是很重要的。
企业实习总结8
本月11日至于18日,经分厂安排我到xx钢进行为期一周的参观学习。我通过本次学习,开拓了视野,看到了xx钢的先进设备,和先进的操作技术,对比差距,更增加了努力工作的决心。
从大的方面来看,整个钢厂就像是一部运转的庞大机器,每个工序,每个岗位,每位职工都有条不紊的做着自己的工作,没有一丝一毫的偏差。因为每一个要求都不变的,所以每个职工和岗位都看不到慌乱,只能感到一切都在按照程序来运行。
此次xx钢的学习给我印象最深的不是先进的设备,和复杂的工艺程序,而是xx钢对于制度的严肃性和工人们一丝不苟的执行力。在xx钢的工作现场里没有什么监督工,也没有领导在现场盯着看,可是xx钢的职工在工作时都是认真的完成自己的工作,没有因为其它别的原因而减少要求和降低标准。真正的做到了生产以产品质量和安全为主。
而相比我们的现场相对xx钢来说就多了很多慌乱。我们的装入量老是在变,有时最多时一个班就变了三次,这对操作工稳定操作加大了很大的难度。xx钢的.温度相比我们控制的要好很多,因为他们是每一炉装铁时就把这一炉的铁水成分报到炉前,而且废钢的配比也相对合理,铁水成分能提前知道,可以通过计算加入量来控制温度,另外,xx钢的钢包烘烤也相当好,钢包温度一般都达到了七八百度钢水降温很少,所以xx钢的出钢温度比我们要低二三十度,这对炉龄和钢包使用寿命也很有好处。
xx钢的增碳是靠碳粉来增碳的,每一炉都在出钢前期一次性加入,然后才加合金。这样可以增加成分吸收的稳定性。xx钢的供氧制度,他们的氧枪工作压力相对我们来说要小,据他们的技术员介绍,xx钢为了减少喷溅和烟尘而降低了氧压,所以xx钢氧枪是欠压工作的。而我们的氧压则是根据任务的多少而变化的,任务紧了氧压就高了,不用赶产量的时候氧压就调了下来,这样对操作工的稳定操作也很不好。
xx钢的很多小的细节也给了我很大的感触,那就是从小见大,在好多的操作台上都有提示,小心操作,不要戴手套操作,防止水流到操作台上等等小提示。还有在现场好多地方都有标示此地方的照明或设备归谁管,如果有问题白天打什么电话,晚上打什么电话。在一些大型设备上还贴着此设备价值多少钱,操作时要注意。给人的感觉好像很人性化。
xx钢与xx钢的差距还是很大的,通过学习我们能学到很多知识,也开扩了我们的眼界。知不足而奋起,在工作中我一定要加倍努力,为xx钢的发展,为企业的昌盛做出自己的贡献!
企业实习总结9
这次在__前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。不仅仅是感受颇多,也是受益匪浅啊。
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与资料的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅仅是自我的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我供给的帮忙,由心地感激大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自我在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,自我鉴定灵活的分数与分值,再有奖金,不仅仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分研究了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的`,相信仅有经过给客人供给更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,经过在前台的实习,发现员工流动性很大,异常是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
经过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基础。同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。
企业实习总结10
时间飞逝,一转眼实习期的日子已经到了尾声,回顾我这段日子走来的点点滴滴,有很多甜蜜美满的回忆,也有很多经历痛苦和艰难的时候。其实现在回想起来,那些经历痛苦和磨难的时候,才是我最值得珍惜的时候,因为在那个时候,我是可以经受生活对我的磨炼,我是在快速成长和进步的。所以,对于实习期给我带来的成长和历练,我也一直是抱着一颗感激的心来对待的。
在这个实习期里,在我作为一名客服工作的这段日子里,我学会了一件很重要的事情,那就是在我们这个工作岗位上,一定要做到有耐心,不敷衍的服务工作。我还记得有一次,有一位顾客过来咨询我一件产品起码有十几次了,但就是不买,而且有一些问题甚至具体到那件产品的酸碱指数是多少,而我一开始其实心里面是有一些不耐烦的',但是想起来在岗前培训的时候,主管经常跟我们说的一句话是:一定要注意自己的服务态度,不管客户有多么的麻烦和难搞,我们一定要注意自己的语气和说辞,不要让客户感觉到我们的不耐烦和不专业。
想起这些,我就把自己心里的那些烦闷给压了下去,为了给到客户一个准确的答案,和一个专业的服务态度,我又去花时间花精力的帮她做了一个实验,检测出来了产品的酸碱度,之后就把结果告诉了她。我以为她接下来还会问下去,但是结果却很出乎人的意料,她马上就下单了三百件。
我在看到这个巨额订单的时候,简直有一些不敢相信,但是事实就是如此,后来我有问到她是干什么的,她说她是一个私营的化妆品专卖店的老板,经常会在网上采购一些性价比较高的化妆品,而且一次性进货的量比较大,所以必须要仔细的了解产品之后,再来选择和信赖我们。而其中最打动她的一点就是我的服务态度,不敷衍,语气亲切,态度良好又显得专业。所以她在详细了解后,就毫不犹豫的下了订单。而且她还说,如果我们这款产品销量好,后期还会与我们有合作。我在听到这些的时候,内心是抑制不住的在狂喜,有一种我努力了很久之后得来的惊喜。当然这其中也包含了能为公司带来收益时的满足和骄傲感。
这段实习的经历,对于我来说是弥足珍贵的。我会带着在这段时期里学会的知识和得来的经验,一路在公司里走下去。
企业实习总结11
不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部物品的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过王老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、行政方面
1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。
2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。
3、公司信件的收发、登记、分递。
4、接待来访客人。
5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。
6、公司供应商账单结算。
7、x总、x总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。
8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。
9、参与x文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。
10、其他临时性工作。
二、人事方面
1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与x网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。
2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在x月x日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为x取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。
3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的'企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。
刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。
建议:
1、每个岗位职责上墙,明确责任。
2、每周例会上每个部门通报部门的情况,如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。
3、公司每个部门、每个部门坚持使用x循环法。以上是我试用期的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与x共发展。
企业实习总结12
虽然来浙大联科实习才不到一个月的时间,但是这段时间我接触了很多在学校里学不到的东西,受益良多。下面我将从3个方面来总结一下我这段时间的实习工作。
工作汇报
实习工作的内容主要分为4大模块:
搜集各地区渠道商的信息并录入CRM系统,和邮件的发送
在做这一块的时候,我会提前计划好工作分配。比如,上午要在各大网站上找到两个省份主要的渠道商信息,并录入CRM系统。下午,针对已录入CRM的渠道上信息,给每一个渠道商发送合作意向书。
各大推广网站的注册与认证
在阿里巴巴,E-works,畅享,IT168,CIO俱乐部等网站的注册与认证。并把资料整理成文件夹归档。
公司官网上的新闻和案例的编辑于上传
主要是新闻和案例发布之前,现在公司官网的后台,把要发布的信息的文字,图片进行编辑,编辑完成后再上传到官网。
给新、老客户发送拜年邮件
把编辑好的拜年邮件发送给所有录入系统的新、老客户,感谢他们对浙大联科信任,简述浙大联科在今年取得的成就与荣誉,以往之后能够进一步合作。
工作感想
记得有人说过企业发展前景怎么样,可以先去看看他的企业文化和员工忠诚度是怎样的,如果满足了这两点,一般来说企业的发展前景是比较看好的。虽然,才短短的几星期。浙大联科有些制度更确切的说是企业文化是我比较喜欢的。
(1)拥有比较完备的.奖惩制度
用四个字概括就是:赏罚分明。根据员工日常的绩效考核,对排在前几位的员工给予奖励。而在日常考勤中,对于日常考勤靠后的员工扣除全勤奖,甚至是倒扣工资。这么做是让员工严格遵守公司的规章制度,做事要有计划、有目标。
(2)注重员工之间、以及上下级之间的有效沟通
在大型企业,一般都会强调组织层级扁平化。目的就是为了促进上下级之间信息的有效传递,节约成本。在浙大联科,一旦遇到了什么难题,会及时组织部门成员召开短小会议,大家集体讨论,寻求解决方案,这样一种团队意识和合作态度,是有利于部门,甚至是企业长期发展的。
注重员工培训
在实习期间,我也有幸参加过一此培训,收获还是挺多的。例如,项目监控,以前在学项目管理的时候,最多的是给我们一个项目案例背景,然后根据案例,可以把项目分成几个阶段,每个阶段的工期和工人是多少,负责人是谁,并以甘特图的形式体现出来。而那次培训的项目监控,是通过公司软件,我们可以看到项目的不同阶段的信息,完成情况。可以说把理论应用与实践了。
员工认真的工作态度
举个例子来说:在销售部,如果明天要去谈项目合作,签合同。在前一天大家会先进行模拟,各自扮演一个角色,分析对方可能会问到的问题,并作出合理的回答;并进行多次的模拟谈判。之前在学校模拟商务谈判的时候,只是简单的模拟几遍就完了,看到他们认真的工作态度,对工作的严谨值得我学习和效仿。
工作目标
今年的工作已接近尾声,希望在明年有更大的收获和提高。
如果有机会,明年我想能够开始自己联系渠道商,跟他们电话交流合作意向。以及在前辈们出差去谈判的时候,可以有机会带上我,学习谈判的整个流程,要注意的事项,为以后打好基础。
20xx年要认真学习,向前辈们悉心请教和学习,不断地提高自己各方面的能力。
企业实习总结13
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、客户等深入到保险业务的每一个环节。
此次我来到的是xxx分公司第四营业区。xxx公司(以下简称“xxx”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于xxx,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为xxx联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为xxx。
xxx拥有约45。3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20xx年12月31日,集团总资产为人民币xxx亿元,权益总额为人民币xxx亿元。20xx年,集团实现总收入人民币xxx亿元,净利润人民币xxx亿元。从规模保费来衡量,xxx寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,xxx产险为中国第二大产险公司。
(二)实习岗位的简介
本次我实习的岗位是xxx保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了xxx分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前,我国寿险营销员已经150万人。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
二、实习内容及过程
(一)实习内容
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解xxx保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道xxx保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍xxx保险产品并力促成交。
(二)实习过程
实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。
在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。在xxx其工作流程可以简单的总结为五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是:
第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:
(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。
(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。
(3)协助准顾客的事业。
(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。
(5)准确的销售说明。
(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。
第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:
(1)建立客户咨询电话;
(2)亲自送客户体检或财务检查;
(3)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;
(4)亲自递交保单;
(5)寄一份感激客户投保的信等。
第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。如果提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
三、实习收获与体会
在xxx实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的。
一是吸收了xxx的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了xxx这个温暖的大家庭中。
二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。
三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的`心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、熟练的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。
四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。
在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“xxx两全保险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等xxx的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《xxx两全保险(分红型)合同条款》《智赢人生合同条款》等。
3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。
(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。
(2)协助xxx经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。
(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。
5、为以后就业做了模拟和演练。
实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识和能力准备。
实习的日子里,在xxx优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。对于这次实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点:
1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。
2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有xxx。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。
3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。
在xxx实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
四、致谢
在此,我向_老师和xxx分公司四区的全体员工尤其是xxx经理和xxx老师表示感谢,是董老师给我们推荐了实习单位,是xxx给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!
企业实习总结14
大学走过三年,在最后的一个学期,走上了工作岗位,顶岗实习是我们大学生成长必须经历的一个环节,是我们走向成熟的必经之路。
我在学校学习的是财务专业,所以离开学校去参加顶岗实习我选择的也是财务工作,毕竟我学了三年,也有朝这个方向发展的念头,经过了学校多轮面试成功成为了公司一员,公司与我们学校合作多年,有这良好的信誉,并且在其中也有很多我们学校的学长学姐,也感到更加亲切。
来到公司的第一天,我并没有被安排去上班,而是去培训,对于我们这些校招的学生,公司还是比较重视的,并且刚好我们来的人有十多个,也方便培训,所以就开始了为期一周的培训,培训并不是培训什么重要的工作要点对于工作也只是简单的结束,主要的还是向我们展示公司的发展情况,通过培训让我们了解公司,明白公司的条列,避免在工作中犯错,虽然我是做财务的但是同样也要重视团队工作,明白公司的责任,做好自己。这让我了解了公司,减少了陌生感,有了亲切之意。
走到岗位上工作,虽然说,肚子里面有一大堆知识文化,却不知道如何去运用,去把他们用在工作中,工作了一个星期,感觉全身疲惫不已,非常的让人难受,但是经过了一个星期的工作实操,让我掌握了工作的基本技巧不在犯同样的错已经明白了今后的工作放心也知道如何去做好,我改变了自己在学校的习惯走上了正常的工作道路,调整了生物中,慢慢的融入到工作中,我对自己的工作并不排斥,所以接受起来也比较容易随着工作的展开,我也发现了很多问题,在学校我们太过重视了基础的理论,但是到了工作岗位之后发现很多理论都已经被淘汰,已经不实用,想要更进一步就必须要接受新的知识,接受新的方法,所以在工作中我跟随师父学习非常卖力,经常会为了整明白一个问题苦思冥想直到解决,学会了之后也会花时间去练习,通过这样的.工作让我在一个星期之后工作轻松起来。
人需要改变,在过去的生活中一切有爸妈,现在顶岗实习了解到了爸妈的辛苦,他们常常为了工作操劳到深夜,以前不了解现在自己走上了工作岗位已经了解也清楚了其中的道理,在今后工作中,有了这次的实习经历我的成长也迈出了重大的一步让我有了全新的改变,当然虽然这次的实习短暂只有六个月,但是同样让我学到了学校所缺乏的东西,交际,交流,工作都有了进展,在今后工作我会继续努力,因为我已经迈出了人生重要的一步,已经能够自己行走。
企业实习总结15
时间荏苒,一转眼,已经度过了四个月的实习生活。这四个月,是我们紧张而充实,飞速成长的四个月。回想在每一天的实习工作中,我们学到了许多课本上学不到的东西,同样也遇到了许多的困难和挫折,看到了自我本身存在着许多问题。
以前总以为液相色谱分析很简单,配样进针就完事了,可此刻发现并不是那么简单,在实际工作中,样品,流动相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。前期我们遇到了许多困难,但在教师的帮忙下和指导下,使得我们能够克服种种困难顺利完成任务。
从中我们学会了如何发现问题,分析问题,解决问题,认识到医药研究的科学性和严谨性。所以我们不再单纯的向教师索取知识,而是更多的思考分析,不再刻板的研究书本定律,而是要学有所用。我们已经走出了大学的象牙塔,能够熟练操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素质得到了全面的提高。
在工作之余,我们利用公司的网络系统,搜集整理毕业论文论文素材,在大家的帮忙下,经过几个月的努力,我们的开题报告,课题综述已经完成,期间陈总和赵总两位领导曾多次修改,并提出了宝贵的意见。两位领导根据我们的实际表现如期完成了中期考核,经过不懈的努力相信我们能够完成一篇优秀的毕业论文。
还有一个月我们的实习生活即将结束,四年的大学生涯也即将画上一个完美的句号。在这样一个经济大萧条时期,很多人正在为找工作发愁。可是公司的领导很负责,在百忙之中为我们谋划未来的蓝图,并为我们安排了适宜的工作,我们感到很幸运。凭借着丰富的实战经验和崇高的人生目标,我们对未来充满着信心,充满着期望。
我们不会忘记,我们所获得的宝贵经验的背后,有着各级领导对我们的殷切关怀,有着各位教师对我们的`谆谆教诲。所以,我再次向你们表示最诚挚的感激,并致以最崇高的敬意。
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,透过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我明白第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下,我能够完成接待任务。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。
独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
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