外贸业务员实习总结(精选10篇)
实习是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。以下是外贸业务员实习总结,欢迎阅读!
外贸业务员实习总结 篇1
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
外贸业务员实习总结 篇2
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
外贸业务员实习总结 篇3
转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。
后来,对工作的流程大致了解了:每天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。
六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每天交交单那样简单,现在每天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关。
查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就可以办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。
外贸业务员实习总结 篇4
几个月前我们握手道别,依依不舍地离开了我们的校园,开始了各处的人生生涯,即自找实践的门路,让我们体验踏上社会的艰辛。尽管生活的道路各不相同,不久的将来事实摆在面前,有的成为学业的骄子,得以深造;有的蹉跎岁月,几经周折,尝尽了生活的艰辛,也有的奋斗多年,终有回报。
近三个月的实习生活是辛苦的,但也是很有意义的,它使我真正体会到做一名单证员的乐趣。短暂的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错,让我领悟了不少同时也学到了许多。深刻地体会到:理论与实际相结合的重要性。在大学里我们学到的纯理论知识的好坏并不能代表运用到实践的效果。它需要我们不断在实践中摸索,获取信息。在东精工量具有限公司国际贸易部单证员岗位工作时每天都过得这么充实,精彩,不断将我的棱角磨的圆滑,逐渐将思想步入成熟。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。期间我全面接触了L/C,D/P及T/T下的一些单证内容,观摩了外贸软件的操作,懂得了外贸单证的基本知识,熟悉了外贸单证工作的操作与管理,掌握了外贸制单的技能技巧,了解了一个制单人员必备的素质:专业知识、实践经验、踏实细致、责任心强。让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。通过这次实习,我也体会到了只有向前奔跑,不断的努力学习和实践才能立足于这社会。使我真正体会到只有用心念书,充分领悟书本上的知识并于实践结合,不断挑战自我,“劳心者治人,劳力者治于人”。所以我决定继续读书,这次是真正的把书读在脑子里,刻
在心里,并加以贯通,才能真正地体现出读书的作用。
我们必须抓住今天,珍惜每一个今天,在生活、工作、学习中要尽量不让时间白白地流掉。要知道,你对时间越吝惜,时间对谁就越慷慨。当你翻开日历的新的一页的时候,你就能无愧地说:我没有辜负时间,更没有辜负生命。
我们正年轻,我们要百倍的热情去干一番属于自己的事业,这样人生才有价值。切勿庸碌地了此一生。我们要用全部热情、智慧及全身心地去抓住时间,这样生命才会发出闪烁的光芒,这样,我们也会无愧于这个年代的每个对我们陪教的人,这才是真正做人的含义。
每个人都要有希望,希望是每个人的一种执着的信念,而我的希望也是理想:成为出色的外贸业务员,很多人说我痴心说梦,但不去做怎能知道可行与否。当种子刚刚播撒到土地中,在你眼里所看到的也许只是这个现象而已,然而在一位老农的眼中看到的东西丰富多彩。他看到的不只是种子和黄土地,而是一片充满生机的'绿,一片绿油油的苗和金黄的收获。他所看到的一切便是希望。正是有了这希望的鼓舞,他们才日复一日,年复一年,祖祖辈辈地在土地上不辍耕作,与土地结下了不解之缘。一位老师说:我们教书是怀揣一个美好的希望,那就是希望自己的学生能够成为栋梁,因而,“蜡炬成灰泪始干”,我们无憾。
母亲说:天下父母任劳任怨,哺育着孩子,只因为有一个希望,那就是希望自己的孩子能做个有用的人,为社会作点贡献。
一位爱好文学的青年说:我每次向邮筒投进一篇稿子,心中就开起一线希望,希望自己的文章变成铅定,尽管总是失望大于希望,但我还是不停地构画着希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度过着春夏秋冬。
一位作家说过:“人生活在希望中,旧的希望实现了或者泯灭了越想挽留的东西,去得越快,时间无可辜负地注定要流逝,谁也拉不住时间的袖子,时间的一大重要特征,就是不可逆转。”
古往今来,有多少人惊叹过时间的一去不复返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所写的那样:“洗手的时候,日子从盆子里过去,默默时,便从凝然的双眼里过去,我觉察他去得匆匆了,伸出手遮换时,他又从遮换着的手边过去??”
时间是伴随着生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命紧密相连融成一体。失去了时间,生命存在就成了虚伪,没有了生命,时间便丧失了意义。生命就是时间表的一部份,当代保尔张迪生,在深知她的生命比别人要短暂很多的时候,曾感慨地说:“假如时间可以换回的话,我将不惜一切重金买回流逝的时间。”由此可见时间对一生命有何等重大的意义。
凡是珍惜生命的人,首先必须珍惜时间,时间就像阳光一样,对于每个人都是很公平的。对于珍惜它的人来说在他生命的里程碑上将会留下光辉的业绩;对于胸无大志、碌碌无为的懦夫汉,时间就像一个可恶的魔鬼难以打发。
新的希望的烈焰燃烧起来,如果一个人只是活一天算一天,他的生命实际上也就停止了。一个并非碌碌无为,饱食终日的人,所以,一个人办事情,想要做得完美一点些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有决心和信心,紧握着便有了动力,有了行动,具备了这些条件,也就成功了一半。
总的来说这次实践让我明白了生命的可贵,理想和希望的重要性,切记——珍惜时间及你所拥有的一切,去干一些有意义的事来填充你的生命,在这个竞争激烈的年代里,适者生存,我会努力学习并做到所说的话的,相信没有不可能的事,只有不敢去面对和挑战的事。这次实习对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在实习师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
我还想说,在短短的3个月中我还收获了一群好朋友。他们既是我的老师,又是我的朋友,我们在一起的每一天都是快乐的。真的感谢这里的三个月,让我结识了这许多朋友,真的感谢这三个月,让我有了如此喜人的收获。这是我人生中的一次伟大的经历,将是我今后走上工作岗位后的一笔巨大的财富。近三个月的实习已结束,其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
外贸业务员实习总结 篇5
在对公司的情况有了大概的了解,并且学习了公司的各项规章制度后,经理让我熟悉公司的一些网上的平台,比如阿里巴巴的国内平台和国际平台,global source等等。在开始的阶段,对于从未接触过的这些平台,除了了解和观看上面的一些信息外,我其实什么都不清楚。先是要申请会员,然后登陆进去后,开始一点点按照网站上面的提示信息慢慢地学着操作,比如添加产品信息,以及维护网站上产品图片的归属权等。除了平台,我还学着使用一些聊天工具以及邮件的客户端。虽然这些在以前有听说过,其中有的还使用过,比如MSN,但是,对这些也并不是很在行很熟悉,所以在开始用的时候,还是显得很生疏。并且我是做外贸业务员的,大多数交流也是用英语的。
即使我的英语过了6级,并且口语还是算不错的,但在生意场上,却稍显逊色了。聊天的时候英语字打得不够快,让外国客户等得不耐烦,或者是英语语句上有小毛病等,这些问题接踵而来。所幸,我们经理对于我也是遵循慢慢来的原则,刚开始的时候就是让我发邮件,对于以前的那些已经没有联系或者以前联系过后来又没有消息的客户,再给他们发邮件介绍公司介绍自己,创造再次合作的可能性。虽然发了几百封邮件却只有少数的人回了,但经理跟我说了番话之后我也就觉得挺释然了。他说:其实现在做生意就是像在打太极,你打过去他打过来,这样才有生意做,要是你打过去,他没打回来,那这场较量也就没有意思了。的确,先是一个相互沟通相互了解的过程,然后是慢慢地进行合作。所以,在开始的时候,就是和国外的客户发发邮件,在平台上对产品进行描述等。
外贸业务员实习总结 篇6
毕业实习是一个学生从校园走入社会的第一步,这是很关键的一步,关系到以后能不能有积极的工作态度和敬业态度等。通过三个月的实习生活,我发现了自己有很多不足的地方。
一、实习目的
理论上:业理论与实际结合的重要方式,是提高政治水平、文化业务素质和动手能力的重要环节,只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础,才能将自己在学校学到的知识更好的运用到工作上去,才能更好巩固好学到的知识。实习可以提供更多的动手能力的机会,是进入社会的第一步。通过深入企业,了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场,,以及加深理解所学的知识,进一步提高认识能力、分析能力、解决问题的能力,为今后走向社会做好思想准备和业务准备,增强毕业后的就业、择业竞争力。
为了逐渐掌握怎样把学校学到的知识运用到实际工作中,让自己慢慢变的学会与别人相处,出去学生的浮躁和稚嫩,真正的接触这个社会,体会社会的人情冷暖,为日后的工作生活做更好的铺垫。
广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业,主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰,自主完成产品研发,公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典,现在已有3个研发中心,人数达到80多人。在香港、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上,都有亮丽的表现,成为公司皮具ODM战略发展的强劲动力。
公司中有限资源,充分挖掘出自身的R&D及成本优势,通过与世界顶级品牌及买家的合作,达到世界一流皮具制造水平。通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋势变化,苹果在思考任何设计创新概念时,永远先以客户需求为出发点,为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。
在追求新的奋斗目标进程中,苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业文化,满足和超越客户的需求,并早日成为国际时尚产品界最具设计创新能力的企业。
二、实习任务
主要内容:在三个月的时间内掌握皮具整个过程的生产工艺,具体从皮具生产所需的物料,包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和掌握企业外贸跟单员的工作流程及操作。
三、实习步骤与内容:
在苹果公司实习的三个月来,我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习,了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。
外贸业务员实习总结 篇7
此报告介绍了我寒假期间在xx省xx服装有限公司技术科实习时了解到服装厂的工作流程。这次的实习着重从亲身实践来了解服装厂的运作的。通过这次实习了解其外贸服装设计、生产、销售流程并亲身体验了一下当一名普通工人的感受。与技术科的师傅、厂长交流寻找自己的缺点和以后要注重的方向。上次主要以“读大学,究竟读什么?”为题,这次,我希望通过更具体的实践让我懂得在大学应该怎么去学好自己的专业。
此次实习的大体经过:自己找经理谈前来实习情况,定好后在车间实际工作了两天,然后陪同技术科的张师傅两人一同前往枣庄铭圣服饰有限公司跟单……
大一的时候,我就本着实践是检验真理的惟一标准的原则先后两次到服装厂去实习。但由于当时并没有开过专业课,所以对服装厂的各个部分都是懵懵懂懂的。大一暑假实习过程中,厂子里生产的主要是南方救灾物资、x武警棉大衣以及少量的外贸服装。实习期间服装厂主要做的是x套迷彩服、数千件外贸服装和x件军警大衣。
在大一的一年和大二的上学期在课堂上,我学习了很多理论知识和亲自动手实践的经历。这次到服装厂实习,我是满怀自信和求知若渴的心去的。
刚刚放寒假,我就暂时定好了计划,先后联系过本地的xx科服饰有限公司、xx省xx服装有限公司、xx集团三个服装厂实习地点,于年前分别对几个服装公司进行调查。由于波司登上班时间和我们开学的时间产生冲突,上班时间过晚,xx科公司是今年刚刚成立刚刚投入运营的公司,暂不收实习生。最后只能选择了xx省xx服装有限公司。
刚刚一过完年,我就开始了的寒假实习之旅。
充满着自信,和经理谈了不足几分钟,就应允了我前来继续实习的请求,也直接答应了开始先从“基层”开始的打算。似乎考验我似的,把几吨的任务量放给了我,虽然自信满满且从不服输,但是看到近七八十捆的布料还是不禁倒吸一口凉气。上岗的前两天,我就整日机械的做着这些工作。但我一直坚信,在任何一个岗位上都是能学到不少东西的。确实,从开始的两个小时能干x捆,到后来的x多分钟一捆,效率大大的提高了,直接提高了我对缝纫机械的操作熟练度。
草木可以在校园年复一年的生长,而我们却注定要被另一群人替代……而现在一直困扰我们的一个问题:我们比专科学生有什么优势,而我们,读大学,究竟读什么?
经过这几次的实践,我已经完全的肯定了一本书上说过的一句话:大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经历过独立思考而坚持错误的观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。
xx公司的工作流程大体如下:接单——合同签订——技术打样——客户确认——材料采购——进厂检验——裁剪——验片——缝纫——半成品检验——后整理——成品检验——包装——抽箱检验——客人验货——出运——交单收汇。
我们跟的是内单,属于外贸服装类。所谓外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时,在完成订单后剩余的那部分产品,包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。
跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。
在实习过程中,使我们有充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身服装行业的学习、竞争打下了良好的基础。
外贸业务员实习总结 篇8
刚进入公司,很快就融入了工作氛围。可以说在心理上是没有负担,充满信心的。下面是我实习的流程:
首先,熟悉产品,知道医疗产品的中英文,并且看到产品能说出名称,看到名称要想到产品,并学习了样品包装,泡货计费重量如何计算,应该选用哪种快递才能在时间及费用上做到合理化。寄样要留样,记录,跟踪,以便确认并与客户及时联系。
第二步,深入熟悉产品,对产品的种类、规格、型号、材料等有个大致的了解。因为只有自己熟悉产品了,才能更好的向客户推销,所以了解产品是基础也是必不可少的环节。中间附加了一些即将出货的订单实例,因为之前默许做跟单,所以BOSS找我谈话,确认到底是做业务还是跟单,因为两者学习的内容不太一样,而我的想法是,以跟单为辅,首先对整个流程有所了解,并缮制相关的单据,然后再边学业务,业务只是今后的一个方向,而且我个人认为对全局有个透彻的了解,无论是对业务还是跟单都是有帮助的。所以对跟单的流程有了些了解,但是不全面,不彻底,只能说是浅尝辄止。
之后,根据提供的一些B2B网站,在网上注册并发布产品信息。比想象中的困难,对产品的关键字要选择到位,能让客户搜到很重要。而且有些网站要收费,有些网站注册了发布不了产品,有些对产品的数量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我决定遍地洒网,能注册就注册,能发布几个就发布几个,中标的概率总会大一些。
最后的阶段,根据网上搜到的一个买家信息,模拟写了封开发信,发现很多不足之处。开发信的内容并不是越多越好,关键是内容标题要涉及到客户的利益与兴趣,促使他看下去。邮件的标题、问候语、格式都很重要。所以现在还停留在函电的摸索阶段。
主要有以下几点感想:
1、要养成好习惯。上班前要查看国际时事,邮件,以及汇率波动。平常要多看世界地图,对一些地名、港口、以及国家的相关情况略有了解。
2、要坚持,不能眼高手低。刚进公司,我们拥有的只是书本知识,或许书本知识也不够扎实,正式步入轨道还有很多东西要学。所以不要一开始就想着发邮件,找客户,目的性太强。
3、虚心学习,不耻下问。在工作中碰到不懂的东西是难免的,所以要主动提出来向同事领导请教或者自己上网查资料。即使说错了也不要紧,重要的是每次犯错的时候要虚心接受,知错能改,以后避免犯类似的错误。
4、端正态度,明确目标。做外贸要稳定、细心、圆滑。这三点中觉得自己没有一点可以达到,但是我会努力去改变与适应。多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。
一个月的时间我只学到了一两成,但是对于我来说,发现了自己的不足,发现了有值得自己去学的东西,所以我会朝着这个方向努力。虽然说并不是每个人都适合做业务,但是总得去尝试,去积累,去拼搏,失败了,再来说自己不行,现在给自己的定位就是行,可以做到。我不相信经过努力会有失败。
外贸业务员实习总结 篇9
在经过一段时间的熟悉和了解后,也开始和几个客户直接的电话交流或者面对面地交流。第一次接到在外国客户的电话,是一位来自土耳其的客户,当时就感觉心跳加速,还好在语气上没有显得很紧张,不过也只是简单地说了几句。但是有一次接到香港一个客户的电话,语速比较快,而且稍有些口音,我当场就有种当机的感觉,说了好多次的pardon,让客户有些不耐烦。最后在价格上没有谈拢,就告一段落了。还有一次是到杭州见一个加拿大的客户,大概50几岁,因为有着英国和法国的血统,所以很绅士,说话的语气也很和善,幽默。虽然,在谈话的时候,大部分的时间都是我们经理再和他交流,我也只是穿插了几句,但是,多多少少也让我感受到了一种在生意场上的感觉。
在和客户有了联系和交流后,客户有意向的就会下单。虽然,到现在我还没有自己的单子,但经理为了让我早点熟悉整个流程,让我管了他的一个单子。感觉起来好像挺容易的,就几个步骤,工厂织布,拿到染厂染色,最后发货。但是,这中间的每个步骤都有许多的小细节。比如,织布要织多少,织的轻重,织那种布;送到染厂那边要下点色单,还好定期跟踪染色的情况,发货的时候还要制作发货码单,制作缸差表和码布等。这些加在一起,就是一个大工程了。所以,在第一个合同时,我像一只无头苍蝇一样,基本上每一个环节都是需要咨询别人的;慢慢地下来,后面的几个合同就显得轻松多了,因为基本上每个步骤自己心中也有数了,知道在什么时候做什么事,能提高点效率,有的能先做的就先准备好,免得到时显得手忙脚乱的。
外贸业务员实习总结 篇10
暑假的实习,其实是工作,是在义乌的一家外贸公司。私企,有十多名员工,主要代理阿拉伯客户。在这三个月中,有太多太多感触,一时不知从何说起。那就从头开始吧。地处义乌商贸区中心的顶级商务楼,刚刚装修好的办公室给人愉悦的感觉;外表秀气,实则刚强的大肚子女老板,给人崇敬的感觉;来来往往的阿拉伯商人,给人新鲜的感觉;年龄相仿的同事们,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人有挑战性的感觉!一句话,对于这份工作,我还是相当有好感并充满了期待的。
一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐,以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂,每天听的阿拉伯语也不会再一句不懂。像小草一样,顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力,并为自己的进步感到骄傲。
工作,其实并没有太大难度。只要会一定英语,肯专研,就人人都可以胜任。问题是,在浙江义乌的人才市场上,本科、英语六级、计算机二级,老实地说,我算是百里挑一了。虽然在上海遍地都是,极不值钱。所以我选择了暂时离开。在这里,我是经理助理,有相当不错的环境。仅有的两台电脑,一台在我桌上,工资两千虽不算高,却已高于其他员工。
上班时间早8:00——晚6:30,有工作就要加班,无加班费,无休息日。对此我只有接受,在这里,老板的话就是制度,不得不服从。面试时她和蔼地对我说:你是新人,周末就多多学习。后来我才恍然大悟,什么学习,根本就是要你天天上班!本以为离家仅两小时车程,可以常回家看看,现在不免感到有些失落。但公司可以打电话,只要老板不在,所以释然多了。在三个月的时间里,我学会了不少阿语。刚开始是一窍不通,还被老板责备了一次:你怎么连个阿语都不会!我冤不知往哪儿审,不过这一句话,大大促进了我学习阿语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话,用惊讶的口气第二次评价了我的阿语:你现在阿语这么好啦?!我说:舒克兰(阿语:谢谢)同事集体晕倒。
从这里我知道学语言最重要的是环境,而不是语法词汇之类。语言是用来交流的,而最快的途径是开口说!我真切地体会到了这点。对于工作,我发觉我能做的已经做过了,老板不会再让我做其他走出办公室的事情。重要客户,她一概叫一个亲信的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语,在想说但说不完整的阶段,所以她向老板申请带上我,我刚和老外聊两句天气,老板就发话:你不要多说,我妹妹说不来的地方你教她一下就可以了。我说哦。一路跟着拎包。以后她妹妹再叫我去,我便说事情太多。
办公室里面,生意自然是老板亲自谈,还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我侥幸谈过一次,那晚老板赶不回来,但厂家和老外都在了。我便做翻译,将老外的要求说与厂家,将厂家的价格报与老外。谈并不是很难,货量大,价钱自然一低再低。老外还要印花体字,我当即设计,打印给厂家带回去做样品。双方都十分满意。我感到了一种前所未有的成就感,因为如果换成老板,她根本不会设计字体。潘多拉的盒子打开,原来不过如此。
什么人有什么样的能力,取决于其在什么职位。出自我的一位好朋友。我终于明白并相信了这句话。随着时间的推移,所有的光环渐渐散去,事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁,对待员工一概用咆哮的态度。我是比较幸运的,和她对话时不用捂着耳朵。三个月将近,我觉得我的价值应该有所提升了,便决定向老板要求加薪。我采取了极其巧妙的方法:和一个大客户搞好关系(老板对他言听计从),请他和老板说。那老外还真讲信用,果然向老板说了我一堆好话,老板心花怒放,为有如此好又如此便宜的员工。对我说:你现在进步很大嘛,老外都夸你好呢!
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