公司店员管理员述职报告

公司店员管理员述职报告

店员如何写述职报告 ？ 下面请看“公司店员管理员述职报告”范文供您参考！

    1.人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

    2.紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

    3.多和员工沟通让每一    个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

    4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

    5.营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，

    6.节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录。

    7.各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

    8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

    9.全力落实

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