【必备】个人述职报告范文集合8篇
我们眼下的社会,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的个人述职报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人述职报告 篇1
尊敬的陈总,及各位领导同事:
上午好!
我,马xx,08年下半年加入xx益阳湘大,已是整整4年了。回顾一下在这四年里的工作,反思一下这四年的不足。思考一下明年的打算 。
四年多来我们营销服务部们在陈总的正确指导下,建立了50多个连锁服务站,培训了一大批的优秀经销商服务人员,为湘大鱼料用户解决了不少鱼病难点,组建了三级服务体系,成功的推广了大批的草鱼出血病疫苗,成功的'攻克了草鱼细菌性出血病,对苗种草,鲫鱼的养殖有了一套完整的养殖方案,对抗病防病有了一套完整的治疗措施,对水质的调节和处理有了一套完整的处理措施,协助营销业务人员走访了200多个经销商,20xx年协助业务员成功的开发了邵阳市场。为公司鱼料产品起到了添砖加瓦的作用,深受养殖户的好评。本人虽然为公司的饲料发展作出了一点微薄的努力,但是,还有待继续努力。
饲料行业,这几年是不寻常的几年,是拼搏,对比质量,优质服务,完善体系的几年,我们营销技术服务人员,要抢抓市场机遇,在陈总的带领下,扎实工作,不断创新,继续优化我们的技术服务体系,逐步完善淡水养殖技术,进一步推广公司301调水产品,为益阳湘大鱼料的发展作出我们服务部门应有的贡献,工作热情下降,应该说,服务行业我本人的热情还是很高的,也较为主动的,但近年来,随着市场的一些矛盾和服务体系的变化,同时也产生了一些活的念头,工作情绪有点下降,工作干劲不如以前,工作积极性,主动性,创造性,也没有能积极的发挥,同时也产生了一些不健康的理念。特别是面对一些思想不好的经销商,生怕我们对他的市场太了解,害怕我们过去。有时出现了一种费力不讨好的现象。
我们的技术服务人员要加大技术宣传力度,强化技术服务理念,搭建服务技术平台,组建技术服务网络,确保淡水养殖技术服务声音传遍湘大鱼料的千家万户,实现公司效益和养殖效益的双赢局面。确保工作作到,守一方客户,保一方健康养殖,丰收。
我想,投入才会有回报,忠诚才会有信任,主动才会有创新,坚毅才会有作为,在今后的工作中,我们技术服务部门要努力增强工作主动性,科学性和预见性,协助我们营销队伍开发好新的市场,找准工作切入点,也会从公司制度与工作职责上去找平衡点,当客户与公司之间意见不一致时,我们会去领悟相同点,总之,我们始终信守一条真理,律己足以服人,量宽足以得人,并将以实际行动来赢得公司的理解和信任。
个人述职报告 篇2
20xx年,我局在县委、县综治委的正确领导下,以“确保安全播出,建立和谐洛南”为已任,全面落实综治及政法维稳领导职责制和目标管理职责制,深入开展平安建立活动,扎实推进综合治理和政法维稳各项工作,使全县广播电视工作呈现出了政治稳定、人心稳定、安全播出、和谐有序的可喜局面,为县域经济率先突破发展营造了良好的舆论氛围,带给了较好的思想保障和智力支持。现结合实际,作如下述职:
一、思想上始终绷紧“维护稳定”这根弦,坚持稳定压倒一切
广播电视局是全县治安重点保护单位,作为一把手,我在思想上始终高度重视综治维稳工作,始终坚持把综治和政法维稳作为各项工作的重中之重来抓。一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治政法维稳工作,落实一把手负责职责制,落实综治政法维稳工作人员、制度、措施、职责和奖惩办法,成立了相应工作机构,局主要领导负总责,分管领导具体抓,局台各股室共同参与,齐抓共管;局机关先后重新组建了护楼护院队、反恐工作领导小组、安全播出大队、预防艾滋病工作领导小组,为综治政法维稳工作带给了强有力的组织保障。二是健全研究综治维稳工作制度。坚持每月召开一次的综治工作例会,每季度召开一次综治工作专题研究会,及时解决整改本单位综治及维稳工作中出现的新状况、新矛盾、新问题,将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽状态。三是加强综治工作经费保障。今年以来累计投入综治工作经费近3万元,先后在机关设置了监控摄像头,在财务室、制作室、设备库房落实了技防物防措施,办公楼窗外安装了不锈钢防护网,楼道及重要部门安装了推拉防护门;购置了11台消防灭火器,配备在重点部位和要害部门,确定专人负责管理和使用。
二、行动上始终着眼“确保平安”这条线,切实加大平安建立力度
一是狠抓教育。利用职工学习例会、工作安排调度会、黑板报、宣传标语等形式经常部署安排综治政法维稳工作,加强对全体职工及其家属安全生产、法律法规、维护稳定的教育管理,先后对机关财务人员、驾驶员、值机员等相关人员进行技能培训27人次。使每个部门、每个职工及相关人员明确年度目标任务、综治政法维稳工作、平安建立工作的思路和措施,从思想上、行动上重视和加强综治政法维稳工作。
二是先后多次对局台办公楼、制作室、财务室、家属楼等重点工作生活部位进行安全排查,对制作播出环节、办公楼卫生间、机关用水等方面的安全隐患全面整改,同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全职责合同,对安全生产重点部位加强了人员配备,强化安全措施。
三是信访案件职责落实到每一个班子成员,确定专人负责具体解决;同时重新修订了“村村通”工程施工、工程检修安全规则,坚持做到全程服务、安全服务、周到服务,强化对“村村通”及基建工程施工前的工程勘测可行性论证、方案报批管理,认真签订安全施工职责合同,加大施工过程的安全监督管理和竣工验收工作。加强制度建设,实行工作失误追究制度。
四是建立健全了门卫制度、巡逻制度县局先后修订完善了《财务制度》、《车辆管理制度》,建立健全其他各类制度21个,坚持用制度来约束职工行为,用奖惩兑现目标职责书,确保了工作正常进展。同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全职责合同,对安全生产重点部位加强了人员配备,强化安全措施。
三、效果上始终紧扣“安全播出,平安稳定”这个点,力求综治维稳取得实效
安全播出是广播电视部门的命脉。无论工作做得再多,人、财、物投入再大,能否取得实效能否确保节目安全播出始终是衡量工作成绩的首要标准、落脚点。我局紧扣“安全播出,平安稳定”这个落脚点,扎实工作,力求综治维稳工作取得实效。
一是“五五”普法深入开展。突出加强以班子成员和党员干部为重点的学法用法,着力提高广播电视工作人员的法律素质,坚持执行每2月一次的学法制度,用心组织行政执法人员法制参加市、县学习培训。从年初开始,利用“科技宣传周”、“三下乡”等活动用心组织开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动,多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规。
二是行业管理扎实推进。今年来共制定印发安全播出安全生产文件5个,配合县公安、工商等部门进行集中整治卫星地面接收设施销售市场专项行动4次,收缴非法经营销售卫星地面接收设施280台(套),有效开展打击私接乱串、破坏广电传输设施的案件90余人次。
三是综治基础不断夯实。我们结合工作实际,不断强化安全播出制度建设和职责落实工作,有效地杜绝了各种不安全事故的发生。县广播电视台和兑山转播台制定了《节目播出安全风险评估机制》和《安全播出应急预案》,落实值班人员职责,进行反复演练;制作播出机房重新修订了值机人员岗位职责,对节目的.播前、播中、播后和收视状况实行分时段把关、全程监测,从时段、职责等环节强化了职责;广播电视台节目播出实行总编负责制,由技术播出部、社会事业股双重监测监控,新闻部、专题部对各种播发稿件实行领导签发制度,确保了宣传质量和节目播出效果。
对地处偏远农村的“村村通”设备,由县局村村通办公室负责技术服务和行业管理,逐一签订安全播出目标职责书,落实安全播出职责。
综治工作是维护社会、政治稳定的一项重要工作,透过全体同志的不懈努力,我们在综治政法维稳工作方面,取得了较好的成绩,确保了机关工作的安定和团结,确保了广播电视节目的安全播出,为维护社会稳定,营造和谐氛围做出了用心贡献,也得到了县委、县政府的肯定和好评,但我们也清醒地看到工作中还存在着一些差距和不足,我们决心在今后的工作中加以克服和改善,努力为我县经济社会率先突破发展和构建平安洛南做出应有的贡献。
个人述职报告 篇3
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的.质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
个人述职报告 篇4
伏案回眸,总结一学年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。自新一届中心校校长上任以来,以其清晰的办学思路和严谨的工作作风闻名全镇。我感悟最深的是两点: 一是“反思”,二是“实效”。我想,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导,同行交流的极好机会。一、以师德师风建设和教师业务素质提高为重点渗透学生思想品德教育,紧抓安全,毫不松懈。
1、加强师德建设,树立高尚风范。
组织教师学习教师职业道德规范和师德十不准等,加强自身修养,培养自身品德,努力培养一支自尊、自爱、自信、自强、安教、乐教,为人师表、严于律己、爱岗敬业、师德优良的教师队伍,为提高学校教育教学而积蓄力量。
2、紧抓教学业务,提高自身素质。
一方面在中心校创设的平台上走出去学习各种先进的教育理念和教学方法,坚决做到:在时间上保证,在内容上落实,在质量上求高。明确任务:培训后的教师回校后的“四个一”活动,即培训后的一个笔记、一次回校后的经验介绍、一次展示课和一篇心得、给没有出去教师的一次培训。
另一方面,认真组织开展本校的教研活动,鼓励青年骨干教师大胆进行探索,积极推进新课程改革。学校召开专门会议 研究、讨论教研室张润柱主任提出的三步导学模式,积极开展新课改的交流、观摩和示范课。现在我校全体教师(包括老教师)都在三步导学模式中探索、前进并取得了不错的效果。本学年度,我校紧抓中心校与其他学校优秀教师进行优质课赛讲活动、连片教研的东风,积极参与其中听课、学习,并结合三优活动认真组织,积极参与学校、学区的说讲评活动,使教师自身业务能力有了极大的提高,在思想上重新认识了新课改的重要意义。
3、强化学生道德教育,提升行为品质。
在少先大队的具体实施下,开展抓“三个好”(在校做好学生、在家庭做好孩子、在社会做好少年)教育;抓“三个习惯”(养成良好的学习习惯、生活习惯、行为习惯)教育;学生良好道德行为习惯养成教育;合格小公民意识培养教育,让学生在教育中经受洗礼。
现如今,我校师生精神面貌进一步改观,逐步形成了团结创新的校风、严谨求实的教风和刻苦向上的学风。
4、加强安全工作,确保平安稳定。
安全工作是学校的重中之重,我们时刻绷紧安全工作这根弦。
首先,学年初成立了以我为组长的安全工作领导小组,成立护校队,配合保安上下学期间在校门口接送学生,完善各种安全预案和制度。并专门召开安全工作会议、采用教师培训的.方式加强教师安全意识。例如,我们将中心校下发的《学校安全读本》《交通安全常识》等作为教材给全体教职工开展安全培训,班主任人手一本,并和教师签订安全工作责任书。使老师们清楚那些是自己的责任,那些是家长的责任,做到心中有法,依法办事。
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其次,学校在每学期初都根据学生的年龄特征、季节特征精心组织学生学习“安全手册”,班主任在班上利用班队会时间进行详细系统的安全讲座,学校领导利用升旗、课间操或专门在双休日、寒暑假放假前夕进行安全教育,做到了安全工作天天讲,安全知识时时记的良好效果。本年度学校搞了四次大型的安全教育活动,组织学生观看了防地震、防火灾、防甲流、如何面对突发事件等安全知识方面的光碟,并举行了防地震、火灾和防甲流及突发暴力事件的安全演练。
再次,北要学校为80年代所建,房屋老化、设备陈旧,安全隐患颇多。学校专门制定了《安全隐患排查制度》《安全日志》等,派专人负责,每天检查、登记,一旦发现问题马上报告、及时处理,把隐患消除于萌芽状态,得到了家长、学生的一致好评,赢得了社会的赞同。
二、继续实施素质教育,关注过程管理,注重精细化,紧抓教育教学质量。
学校的中心工作是教学工作,我校近几年来教学质量一直处于中等,要想使学校办学质量得到提高,必须狠抓常规教学。要想出成绩,必须重过程管理,因此;
1、为了明确教师的工作职责和任务,使本学年的工作能够顺利圆满的完成,学校与教师在开学初签订了《教学质量目标责任书》、《科任教师目标责任书》、《班主任工作目标责任书》,《一岗双责责任书》,并细化《绩效工资考核方案》将职业道德的遵守、班级管理,安全问题、教学质量的完成情况纳入教师工作考核,使大家明确了职责,增强了责任意识。在对教师的考核上,增加透明度,实行“ 阳光 ”操作,以“领导评价教师”,“教师评价领导”,“教师评价教师”,“学生评价教师”“家长评价教师’等多种方式结合,按一定的程序,全员参与考核,规范操作,减少了隔阂,消除了误会,增强了同志间的信任,教师明确了自己的工作职责、范围和权限,做到了层层把关,各负其责,各尽所能。教师分工协作,各司其职,使学校的大小事务事事有人管,人人有事管,件件抓落实的管理模式。
2、学校根据中心校重结果更重过程的管理模式加强了教学常规的精细化管理,教师做到了认真备课、精心上课、课后反思。制定了提高教学质量的措施和学习困难生的转化措施,注重学生自主、合作、探究的学习方法,落实三步导学的教学模式,使我校教育教学质量得以稳步提高。
最近一届学生入学25人、毕业30人、转入5人、转出2人、留级1人、无辍学人数
三、抓好体卫艺,艺术教育酿特色
由于师资力量、学生素质等方面的差异,学校的教学成绩和一些学校是无法比拟的,而艺术教育是学校的第二生命,学校要想有特色,就必须避强就弱,因此我把学校特色工作放在了体、卫艺上,制定了五落实计划:
1、落实课程计划,严格训练制度。
学校开全开足音体美课,不允许语数等大课占艺术课,兼职教师尽量按专职教师的标准来上课。现在学生多娇气,身体素质逐步下降,因此学校借阳光体育运动东风,严格落实《两操两活动制度》,使学生素质稳步提升,争取明年运动会再创佳绩。
个人述职报告 篇5
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
20xx年,在酒店上下的共同努力下,***酒店营销部坚持以市场为导向,以年度营销任务为重心,多形式和渠道,不断扩大会议客源,较好的完成了年度营销任务,现就本人年度工作进行述职,请各位领导予以评议。
一、工作完成总体概况
今年,在公司领导的正确带领下,在部门同仁们的团结协助,齐心协力下,办事处完成销售业绩万元,同比去年增长约%,年度销售目标任务完成率约%,圆满完成了各项预期的销售业务。
二、具体工作开展情况
(一)思想学习方面
***年始,我担任营销部副经理、成都办事处主任一职,这是单位对我的信任,也是自我职业生涯上的挑战,因此,强化自我内功,提高自我素质成为本人工作的重点,全年重点加强了关于酒店管理业务知识的学习,20xx年8月份,根据公司安排在省旅游学习进修了为期22天的学习,对酒店管理16门课程进行了专业系统的学习,通过学习进一步强化了自我的知识面,扩大了自己的视野,促进自己做好销售和管理工作进行了一次必要的系统充电,夯实了基础。
(二)工作业绩方面
一是,深入实际、注重调研。酒店管理和市场的关系十分紧密,市场总体的好坏将直接影响到酒店销售,因此,准确把握市场,对市场进行充分调研是前提功课之一,今年,我们结合4月-11月份停业装修改造的时期,对成都酒店市场行业进行了充分的调研,掌握了现实生活过程中酒店中、高市场行业的实际情况,为下步装修完毕后的经营提供了思路。
二是,开拓客源、精细服务、树立全员大营销的思想理念。20xx年11月酒店装修结束开始重新营业,结合装修后酒店的实际情况,我们按照五星级大酒店的营销思路,进行各项营销活动,具体而言,在三个方面狠下苦功,一是结合现实情况,稳定老客源,开拓新客源,20xx年,国家出台了相关政策严格控制政府及事业单位的会议、经费和时间等,这使得酒店的营销受到了一定的冲击,针对这一情况,努力巩固老客源,积极开拓新客源才是出路,一方面,我们加强了对对四川省厅、局级单位的拜访力度,另一方面,我们积极强化和四川省的一些国有企业、大型民企等单位的联系和沟通,二是提升素质、狠抓服务。在强化管理方面注重员工综合素质和服务质量的提升。通过强化培训等形式,努力提高员工的综合素质,使之达到五星级大酒店的标准,另外,在服务质量上做好功课,在会议客人报到及会议召开期间,主动加班加点,放弃节假日休息,急宾客所急,想宾客所想,尽可能为客人提供全方位的优质服务,为会议客人对酒店进行更好的宣传及客人对酒店的满意度打下基础。三是树立全员营销的大理念。在日常工作为了充分调动部门员工的积极性,我们强化了全员大营销的.理念,即部门全体员工都有一定的营销任务,根据自己营销额度完成的情况再给予相应的奖励,通过这样的方式,形成了全员参与营销,全员注重营销的格局,调动了员工的积极性,服务了营销任务的完成。
(三)工作德勤守纪方面
今年以来,在工作实际中,我处处严格要求自己,严格按照单位的各项规章制度办事,不迟到,不早退,工作尽心尽责,团结团队的每位成员,尊敬领导,受到团队成员的一致认可。
三、存在的不足
20xx年的销售目标任务虽然圆满的完成,但离开公司领导的要求,同事们的期望还有一定的差距,自己在很多发面还有一些不足,主要表现为以下几个方面。
一是,执行力有待提高。在具体的实践工作过程中,执行力还有待于进一步加强,很多工作过程中存在着拖拉现象,办事效率待提高。
二是,工作的创新度有待提高。在日常工作中虽能够严格按章办事,完成各项任务,但自我独立思考的能力较弱,灵变思想不足。
三是,营销模式缺乏新亮点,大型团队会议、淡季疗养营销处于弱势。
四是,人才缺乏。办事处目前拥有员工共**名,销售人员**名,总体而言办事处销售力量薄弱,人才培养工作仍需加大力度。
四、关于20xx年市场的营销思路
凝心聚力、扬帆起航。20xx年已到来,今年我们的工作思路是在总结去年工作的基础上,围绕酒店20xx年年度目标销售任务,全力做好各项销售工作,具体而言:
一是,注重服务,强化服务。今年,服务质量上我们将狠下苦功,打造精品服务,塑造服务品牌,将成为我们工作的重点。
二是,创新营销模式。针对淡季弱势,努力在大型团队会议、淡季疗养营销弱势等方面探索创新出亮点。
三是,强化人才管理。今年,我们将强化在人才培养方面的管理力度,强化营销队伍,注重人才培养质量。
四是,强化忧患意识,树立全员大营销的思路。今年,我们将继续推进全员大营销的管理思路,制定目标,细化考核,不断增强员工的紧迫感和责任感,提升忧患责任意识。
五是,加强办事处的文化建设,结合实际,开展文体活动,不断提高办事处成员的团队协助能力。
20xx年离我们业已远去,展望20xx年,相信程度办事处在公司领导的正确带领下,通过全体员工的共同努力,我们必将迎来崭新的一页。
谢谢大家!不正之处,请各位领导、同仁批评指正。
个人述职报告 篇6
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位五洲的同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人,很幸运能加入五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这三个月里面,感动一直是我体会到的主旋律。
一、 感动是主旋律
感谢团队给我的成长空间:一直以来我都知道:要做一名合格的医疗网络工作者不难,但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简单了。个人认为:一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的具体工作,对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有一定的把握与思考。而我,虽然做过两年的网络推广相关工作,但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”需要学习的东西还很多很多,而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。
感谢朋友们的互相帮助与进步:到五洲不到三个月的时间,我认识了一大批的新朋友,也送走了几位“老”朋友。见证了同事之间的`互帮互助与协同进步,也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信心。在五洲,大家都是互相帮助、互相进步的,很少见到职场上的勾心斗角。大家可以互相探讨推广方式,也会互相分享开心与烦恼,我们不只是同事,还是生活中的好朋友。我们能共同完成任务,也能互相分享生活中的快乐与烦恼。这些都充实了我的生活,让刚从外地回来的我更加的有归属感。
感谢五洲大家庭的关怀:五洲的领导很多,多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是,从来这些领导都没有给人距离感,对待新人或者年轻人,反而更多的像是家里的长辈。比如,他们会在我流鼻血的时候比我还着急的给我止血,并且详细的告诉我注意事项,叮嘱饮食细节;比如,在我不知道在哪里处理什么事情的时候,热情的给我指导。在比如,无论是那个科室的同事,对待新来的我,总是不缺乏热情的帮助,无论是在哪里,每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位,有你们才有了我们这个温暖的团体!
二、 具体工作内容
网络外推:主要负责网络外推的具体执行与监管,报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式,整理分享。定时更新百度、新浪、网易的博客,不定时的跟踪品牌词的外推效果,发现负面信息及时反映与处理。
QQ营销:主要负责QQ营销的具体执行与报表统计,摸索QQ营销的有效执行方案。
行政辅助:辅助张主任完成广告费用、咨询部信息的统计与汇总工作,协助完成信息传达与执行督促工作。
三、 个人的一些建议与意见
增加技能培训:新人入职没有详细的技能培训,这个不仅会增加新人工作的难度,也会增加公司的投入成本。在新人入职后,我们可以提供相关的工作培训,包括医院推广资料的熟记,推广工具的学习,以及整体推广方式的把握等。
线下线上全方位结合:我们企划部主要是做的网络推广与宣传,线下的活动越多,我们网上宣传的内容越丰富。但是从我参加的这几期活动来看,无论是乒乓球比赛,还是篝火晚会,我们都没有形成一个系统的线下线上宣传流程,很多需要系统操作的宣传,只有零星的几个人在做,把握不好宣传时机,也不能进行爆发式的宣传,白白浪费了很多机会。个人建议,企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通,相关活动可以共同利用节目资源,进行大力的网络推广,实现线上线下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度,输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算,应该更加的灵活一点,可以规定具体进行输液的工作人员可以获得50%的提成奖励,剩下的50%按照新老员工的资历进行摊分,这样即保证了新老员工都有一定的奖励,也实现了多劳多得,维持了公平性。
四、 对20xx年的展望
激情与责任是一对相辅相成的职场法宝,也是一直以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员,无论是做网络推广还是线下宣传活动,个人感觉最重要的一定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情,才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心,才能不断的完善工作步骤,完善工作细节,更好的完成自己的本职工作。
在这三个月的工作中,我很幸运的学了不少东西,业务上也在努力做出一些成绩。但这还远远不够,尤其在QQ营销方面上,一直还没有取得明显的推广效果,这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。
20xx年,我将继续保持对工作的激情与活力,多学,多思、多试努力把工作做的更好,取得更多的成绩,为建设更好的五洲贡献自己的力量。
个人述职报告 篇7
各位领导、各位同事:
回首过去的一年,在领导的关怀下和同事们协助下,我坚守在生产一线,保持清醒的头脑,有针对性地制定工作计划,每天坚持不懈地对生产现场进行监控,迅速进入工作状态。工作中能够分清轻重缓急,有的放矢。加强与同事之间的沟通协作,积极配合各部门的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生产任务。
一、XX年工作完成情况。
1、车间质量管理无小事,踏踏实实地做好日常生产的质量监控。
(1)、严格控制可见异物。
监控灯检操作人员,严格按《岗位操作规程》操作,发现有灯检工操作不到位,及时纠正。控制灯检速度,加大抽检力度,最大限度降低返检率和漏检率。XX年,在车间生产量增大,灯检人员数量不足的情况下,全年共抽检各种规格药品632批,一次抽检合格率85.2%,返检后二次抽检合格率100%,市场反馈可见异物不合格14批,占生产批次2.2%。在工作中经常与灯检操作人员交流,让每个人都深刻认识到其工作价值和责任的重大。
(2)、严格控制药品的混批及包装物的混淆。
全程监控灯检与包装工序,检查每批药品的状态标识、取药过程等,防止不同批次药品的混淆。XX年,车间新上了一条10ml的包装生产线,两条生产线同时包装。由于工作量大、人员不足、新设备也在磨合期,包装工序每天的工作时间多达17-19个小时,很多时候凌晨1、2点才下班。在员工在极度疲劳情况下,更要求质检员勤于检查,全程监控,对每一批包装物、安瓿印字的'核对、监控说明书发放使用的每一个环节,以防止包装物的混淆以及人为差错发生。对包装工序实行奖罚管理制度,规范了员工的操作,调动了他们工作的积极性。
(3)、严格检查生产的工艺卫生、人员卫生、环境卫生。
特别对提取半成品药液桶进入洁净区清洁、消毒进行了重点监控。随时检查人员的穿衣戴帽、工作服是否按规定清洗、检查状态标识、生产条件、执行定置管理。对违反规定者进行了及时纠正和培训,并严肃处理。严格按《洁净区尘埃粒子监测规程》进行监测,及时填写记录。
(4)、严格按内控标准检查验收原辅料、包装材料,对于不合格原辅料、包装材料拒绝接收。准时去仓库抄取原辅料批号,及时地填写批生产记录。
2、沟通是解决问题的关键,协作是提高效率的法宝。
一个车间是一个团队,整个企业是也是一个团队。作为一名质检员,不仅要在本车间多沟通、勤协作,更要积极配合各部门的工作。
(1)发现药品的可见异物增多,立即与车间主任、技术员、工艺员沟通,积极寻找原因,加强生产源头的管理。4月份生产的2ml清开灵注射液可见异物明显增多,在与主任沟通研究后,我对两台干燥灭菌机隧道进行了近十次尘埃粒子监测,确定是干燥灭菌机的高效过滤系统出现漏洞,协同设备部把两台干燥灭菌机的高效过滤器全部更换,并且要求洗瓶工每天生产后都对网带进清洗,产品的可见异物得到了有效控制。
(2)XX年4—7月,药品在市场上出现多批次、多例数不良反应,公司极其重视,并制定调查方案。我对针剂一车间的每个房间分别做了空调状态及非空调的状态下静态尘埃粒子监测。对干燥灭菌机隧道进行了静态监测,并每天对生产中的主要工序和百级层流罩做了动态监测。在近一个月调查中,我为此次调查提供了及时、准确、可靠的数据。
(3)根据gmp要求和车间生产情况,在主任组织下,对车间员工进行了2次质量管理方面的培训。一年中,每有新员工报到,我们质检员都负责对其岗位培训。在日常生产中,我们也找机会进行日常的业务培训。
3、在检查中总结经验、提高管理。
在4-12月间,针剂二车间经历了药监局包括品种核察、车间换证等近7次的检查。作为其中一员,在公司领导关切和各部门共同努力下,我们日夜奋战在检查现场,渡过一个又一个难关,受益匪浅。
4、不仅要保证产品的质量,更要保证安全地生产。
车间的产量不断增加,在保证产品质量的同时,安全的生产也同样重要。XX年3月21日,一名包装工的手指被正在运行印字机夹伤,及时把她送到医院并第一时间报告了主任。从中感到了责任的重大,安全生产不是一句口号,一定要落实到了每一个细小的行为中。一方面建议对设备进行改造,降低危险性。另一方面加强了对员工安全意识的培训,对安全操作的监控。
二、XX年工作中的不足:
1、全局观念不强,不能全面地考虑问题,需要换个思维,宏观地思考。
2、只顾低头工作,忽略了抬头看工作目标、工作进程。以后一定边工作边总结,及时调整工作方式。
3、工作中被动接受任务时候多,主动的创新意识还不够强。
三、XX年的工作目标:
1、进一步加强gmp管理工作和gmp培训工作,把好质量关,完成领导下达各项工作任务。
2、加大对生产安全培训和监控,提高对突发事件的应变能力,确保生产质量,生产安全。
3、积极主动学习新知识,新技术,以适应公司发展的需要。
4、在管理方法上要力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,保证生产任务的顺利完成。
回顾过去,展望未来,机遇和挑战并存。在新的一年里,我对工作会更加给力。严抓管理、勇于创新、不松懈、不托辞。在领导的关怀下,在同事们的协助下,全力以赴!
我的述职完毕,谢谢大家!
个人述职报告 篇8
尊敬的市公司领导和同志们:
今年上半年,我主要工作在太谷片区,6月份回到市公司政工办工作,作为太谷片区的委派会计的我,与所在片区管理团队团结协作,推进管理,开拓市场、迎难而上,各项工作做出了一些成绩。
实际上,我们的工作好坏,有四个地方就可得出答案来,相当于人的四面镜子。
一是我自己内心满意不满意,自己最清楚,工作可以骗任何人,但永远不能骗过自己。自己是否尽了心,出了力,达没达到效果,谁的心中也是有数的。
二是我的直接上司,上司对你的工作感到满意不满意,从对你的信任和安排工作就可以看出,工作默契,配合得当,心领神会,独当一面是考核一个副职的基本要求。我与雁林经理和拴全主任配合很畅快、很默契,很发挥。
三是从身边的同志的言行的反馈就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作,满怀激情地投入,我们的工作即使不是那么尽善尽美,我们也是满意的。我与太谷片区的同志们结下了深厚的友谊,各项工作通过协调都能迎刃而解,为了片区的大局,都在努力把工作作好。这一点在我身边的同事大都如此,这除了主要归功于片区班长把握,副职身体力行,同志们全身心投入。
四就是直接看工作效果。一切工作的落脚点都是看效果的,没有效果说得再好也不好。效果好的工作都是尽了心,有了投入、检点到位的工作。今年,太谷片区人员不多,但各项工作都走在了前列,关键在小班子指挥得当,大家群策群力,努力把各项工作都作好,才有了这样的效果。所以工作的四面镜子都是衡量我们工作的最重要标杆。下面就我的一些主要工作作汇报。
一、 认真履职
我们的定位决定了工作指导方针和工作策略,作为片区委派会计就是能不能够有效服务片区,能不能与市公司有效勾通。我的主要指导思想是服务服从与片区大局,千方百计把片区的事作好。积极与市公司财务部门联系,把片区的费用,数据、资金关把好。
今年取消了小站核算后,费用成了今年的大问题,雁林经理在管理上大刀阔斧地改革管理制度,紧缩开支。我的任务是认真把关,不能使不合理费用进入审批程序,说实话,为加油站办实事,并不是卡住不报就是好同志,实际加油站的困难是我们不能体会,所以我在下站时,时常留意他们的维修项目,生活设施,及时指导进入维修审批程序,该花的钱是一定要花的。
同时,我努力把好数据上报关,常敲警钟,常开小会,常吆喝,这项工作我是满意的。太谷在数据上报和单据粘贴很有水平。
在资金上,我们不允许有一分钱的赊欠。工作都作到了位。
二、 密切配合
雁林经理是一个思维很清晰的人,工作中心突出,目标明确,激励有力,要求到位。我十分欣赏他的风格。县片区工作,压力大,任务重,要求多,各级公司检查多,上级牵线的部门也多,要应付这些工作当然得有几把刷子。所以,雁林经理十分注意调动我们、综合办、站长们的积极性。大家出注意想办法,出力流汗,都不想给片区丢脸。这一点大谷片区最为明显,尽管人少事多事杂,但大家都为荣誉而努力。努力把工作托起。从费用、资金管理,到综合办管理,再到非油经营,我与雁林经理密切配合,工作得到了有效延伸。
三、 勇于担当
敢干担当是一名副职和环节干部最要紧的品质。得罪人的事当然应当由我们来办,对于影响大局的.事,我们当然要尽最大的努力摆平。分管的工作自已要先拿出主意来。不把困难上交,独立承担工作,及时与一把手通气。这些都是我多年来结累的经验。
管理的事,就是调整人们行为和利益的事,但只要是对大局有利的,我会义无反顾的去承担。太谷一年的工作告诉,这样作是对的,长远来说也是能得到理解的。
同时,我们一定要有政治敏锐性,看看我们的工作,我们的想法,我们的一言一行是否影响到片区及市公司的大局。这一点特别在非常时期,十分重要。
四、 独当一面
太谷片区是小会计集中办公,一人管三到四个站,同时有手续传递和数据上载的要求。这是我分管的一个工作。
非油经营如何起步,如何赚钱,如何上报,如何发挥两个积极性,我与雁林经理的观点十发相近。那就是先发展,后规范,先支摊子,培养意识,后积极引导,使站里,员工,和非油业务攒足后足,厚积薄发。这也是我管非油的重要心得。
与社会各部门沟通,与站长员工交流,与市公司各部门密切配合,把问题解决掉,把工作理解透,把任务落到实底,这些都是我重要的工作。有些工作不需要领导敲打提醒,应当主动去努力完成。努力营造好的工作环境和氛围。
在太谷,一些部门的工作通过一年的磨合已经很有味道和门道,也交了不少有益的朋友。工作的推进,这些都可能是必不可少的重要因素。
五、 学习到老
《在为你自己而工作》的讲座里讲到,我最好的大学就在企业。这真是一个至理名言。我们的一切想法,行为,行动,行事作风,能否行得通,有效果,在工作中就会得到最好的检验。有的人比较含蓄,不肯讲出他对于你的看法和观点,有的人直率会把对你和你的工作,为人会告诉你。但不管怎样,我们心中都是有数的。
人的进步就是在不断总结经验教训中前进,不以成败论英雄,就是给人以希望和成长的信心。时dai在变化中推进,我们只有不断学习,才有可能与这个时dai,这些人,以及我们不甘落后的内心合上拍。活着就要学习,学习别人的思想,为人,为事的方法,行为举止,处事风格,作人风度,学习是常学常新,虚怀若谷地学,虔诚地学习,刻苦地学习,心领神会地学习。
一年来,与我同行的领导与同事们都教给我好多作人的道理,我的领导常把透彻见骨的话教给我们。我们都在不断学习中取得进步。
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