述职报告

时间：2021-04-07 11:16:57 述职报告范文我要投稿

有关述职报告范文合集9篇

　　在当下这个社会中，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家收集的述职报告9篇，希望对大家有所帮助。

有关述职报告范文合集9篇

述职报告篇1

　　化妆主管岗位职责

　　1.协助经理管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。

　　2.协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。

　　3.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责，忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。

　　4.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

　　5.以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，“请”字开头，“谢”不离口，处理突发事件并汇报经理。

　　6.加强部门员工技术培训，提高员工专业技能，增强影楼实力，考核员工技术水平。

　　7.向下传达影楼管理层的意图，向上汇报员工思想，协调员工与影楼的关系。

　　8.每月制定部门增值营业额计划，并督导员工共同完成。

　　9.监督员工保管好化妆用品及饰品，避免不必要的浪费，提高员工节约意识。

　　10.负责化妆用品的领取和采购报告，严禁员工私拿影楼物品。

　　11.安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候顾客过来有专人服务。

　　12.监督本部门卫生清洁工作，化妆台面保持整洁。

　　13.带领员工了解时尚流行和色彩动态，以便更好地为顾客服务。

　　14.每月召开部门会议，制定计划，探讨解决问题并将结果汇报经理。

　　15.负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品，并要求填写清单，以便整理和保管。

述职报告篇2

尊敬的各位领导、各位服务对象、各位同事：

　　您们好！首先，我真诚的欢迎市直机关工委组织开展“满意科长群众评”活动，我衷心的感谢市住建委党组推荐我参加评选。

　　一年来，在住建委党组的正确领导下，在社会各界、全体服务对象以及全委同事的支持下，本人坚持“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”的理念，较好的履行自身工作职责。其中，1-10月份担任安全与科技科科长（8至10月为兼任）；8月份至今，担任城乡建设科（村镇科）科长。在两个科室全体同志的共同努力与配合下，圆满地完成了各项岗位目标任务。

　　下面，我向大家汇报今年的工作情况，请大家批评指正。

　　一、工作开展情况

　　——20xx年安全与科技科主要围绕三个方面开展工作：

　　（一）扎实开展安全生产工作

　　根据委领导的安排，在建筑行业、燃气行业组织开展了建筑安全大检查、燃气安全大检查等各类安全检查9次，参与现场检查56次，检查了81个建筑工地，6家燃气经营企业的12个站点，发现并督促整改安全隐患402处，取得的较好的安全效果。截止目前，各项安全生产控制指标均在省市下达的控制指标范围内。

　　牵头开展建设行业、园林行业企业安全生产许可证审批工作，截止10月底，共审批新申报企业21家、延期申报34家，全部按规定办理完毕。开展了燃气经营许可证审批工作，为中石化铜陵分公司和港华燃气公司审批了3个站点的燃气经营许可证。牵头开展了建设行业“三类人员”“特种作业人员”“特殊工种”及燃气行业从业人员、园林行业安全生产从业人员等各类型培训多次，培训人员超5000人次，有效的提升了从业人员的安全意识和工作能力，从根本上保证了安全生产工作平稳有序。

　　（二）快速反应与处置各类突发应急工作

　　到安全和科技科后，就处于24小时随时待命状态，确保随时反应，牵头处置或参与建筑行业和燃气行业突发事件26次，特别是主动参加了1.22铜山镇液化气槽罐车泄漏抢险救援工作，较好的完成了应急处置任务，保证了人民群众的安全生活。

　　（三）智慧城市及信息化建设有突破

　　委党组决定，由我负责全委的智慧城市建设工作，从安全科技科到城乡建设科后，智慧城市建设工作也一并移交到城乡建设科。今年以来，围绕我委的智慧城市建设与信息化工作，主要做了以下几项工作，一是开展了全委系统信息化工作调研，完成了委系统信息化工作调研报告。研究起草了住建委信息化工作方案和建筑物数据库建设方案；二是完成了维修基金信息化系统招标工作，系统建设正在紧密推进中；三是积极协调将住房保障信息系统纳入明年的智慧城市建设项目；四是积极推进委机关oa系统建设等信息化平台的应用。

　　——20xx年城乡建设科（村镇科）主要围绕四个方面开展工作：

　　（一）计划编制工作

　　一是完成《XX市20xx年城乡建设计划》编制工作。目前，正在市政府门户网等网站进行公示，征求广大市民朋友意见和建议；二是完成《XX市推进城市基础设施ppp试点工作实施方案》编制工作，11月底，市政府正式印发实施。

　　（二）项目推进工作

　　一是积极推进委内20xx年城建计划项目建议书的编制工作，并获得市发改委的批复，为下步开展项目前期工作奠定基础；二是抢时间、抓进度，严格落实委属重点项目“限时办结制”，积极推进隆门路、淮河大道、滨江大道、西湖大道等道路led路灯改造和普济圩农场路灯工程。同时，在保证工程质量、安全的前提下，统筹安排，制定节点工期，加快工程进度；三是组织相关部门对文明城市创建达标工程、滨江生态岸线驳岸工程、城市道路微循环工程（一期）等工程进行竣工验收工作，督促完善相关竣工手续的办理。

　　（三）村镇建设工作

　　1.农村危房改造工程。今年省厅下达我市农村危房改造任务1850户，截至10月底，我市农村危房改造任务完成1897户，任务完成率103%，超额完成省下达我市任务。

　　2.渔民上岸工程。今年我市以船为家渔民上岸安居工程目标任务430户，截至10月底全部完成，提前一个月完成既定目标任务。

　　3.项目申报和争取上级资金。一是我市XX县顺安镇凤凰山村、钟鸣镇龙潭肖村和郊区大通镇澜溪老街、和悦老街4村成功入围安徽省第一批传统村落名录；二是我市钟鸣镇、大通镇入围省住建部新一轮全国重点镇名单；三是申报XX县九榔村、金凤村为20xx年度安徽省特色景观旅游名镇（村）；四是获得小城镇基础设施建设专项资金100万元，其中XX县60万元，郊区40万元；五是我市钟鸣镇龙潭肖村和东联乡水浒村赵氏戏楼自然村入围国家第三批传统村落。

　　二、热情周到为民服务情况

　　安全生产和城乡建设工作是住建委工作的重要组成部分，工作内容繁杂，任务重、责任大、难度高，面对纷繁复杂的现实社会的各种诱惑，能保持一颗平常心，信奉诚实做人的处世之道，作为科室负责人，一是在工作中我立足岗位，顾全大局，与科室全体同志一起齐心协力，切实牢记中央八项规定，扎扎实实做好廉洁工作；二是始终坚持自重、自省、自警、自励，明是非、懂轻重、知得失，保持头脑清醒，警钟长鸣，谨慎行事、防微杜渐，做到不正之风不燃，不义之财不取，不法之事不干，堂堂正正做人，清清白白做事，真正做一个让党和组织放心，让人民满意的建设干部。

　　“满意科长群众评”活动开展以来，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实上。为人谦虚真诚、友善、大度；对人热情周到，积极服务。我在为民服务中注重从面上考虑问题，注重从根源上去解决问题，以方便企业、服务群众为宗旨，采取主动上门服务等手段，为服务对象解决了很多问题。比如：

　　（一）在全省率先举办园林绿化企业“三类人员”安全生产培训班。近两年来，我市园林建设飞速发展，园林企业的人员对安全生产的认识不够，企业安全生产管理人员缺乏，各类安全事故时有发生，为了适应我市园林企业发展需要，我提出要为全市园林绿化企业专门开展一次“三类人员”安全生产培训工作切实提高园林绿化企业的安全水平，为园林绿化企业申请办理安全生产许可证创造有利条件。在委领导的支持下，在多方协调下，在全省率先开展了园林绿化企业“三类人员”培训班，56家园林企业的管理人员及现场技术人员300余人参加培训。这次培训活动有效的提升了我是园林绿化企业的安全生产水平，帮助我市的园林企业建立了专业的安全生产管理队伍，稳定了我市园林绿化行业的安全态势。截止到 10月底，已经有11家园林绿化企业成功获得安全生产许可证。

　　（二）利用双休日远赴北京为企业上门服务。针对部分铜陵的建筑劳务公司在主要在北京进行工程承包的实际情况，利用双休日，专程组织专家赴北京对相关企业进行安全生产情况审查，对企业员工开展职业技能培训工作，为相关企业节约了经费和时间，获得了服务对象的赞许。

　　三、严格依法办事、提升务实作风

　　加强理论知识学习，熟练掌握国家建设方面的法律法规，提高自身的业务素质，带头“学法、知法、守法、护法”，切实提高法律素养和依法行政水平，明确按程序办事的基本要求，养成按程序办事的习惯，所经办项目严格按照程序规定，经办事项经得起审计部门的审计，经得起时间的检验。

　　进一步牢固树立争创一流的工作理念，发扬艰苦耐劳的朴素精神，切实转变工作作风，弘扬敢于负责、勇于担当的精神，倡导不敷衍、不回避、不推卸的工作作风，不分上班下班，不分份内份外，长期坚持工作为主、工作为重、工作优先，积极践行“5+2”、“白+黑”、“一线工作法”工作法，热心为服务对象提供政策咨询和技术服务，积极的工作态度，扎实的工作作风，受到了领导的肯定，服务单位的好评。

　　四、下步打算

　　回顾即将过去的一年，我在履职尽责、廉洁自律方面取得了一定成绩，但距服务对象的满意标准还是有一定的差距。如业务与理论学习的系统性不强，具体工作的创新性不够，服务水平和服务态度有待进一步提高。在今后工作中，我将进一步加强学习，以更高的标准要求自己，不断提升自己的政治、理论和业务水平，努力提高工作实绩，切实履行为人民服务的工作职责。

　　最后，衷心祝愿各位领导、各位服务对象、各位同事身体健康、工作顺利、家庭幸福！

述职报告篇3

　　在委党组及分管主任的领导下，以及有关部门和兄弟科室的大力支持，基础科全体人员齐心协力，较好的完成了二xxx年度工作目标和各项工作任务。

　　一、业务工作开展和完成情况

　　1、开展调研，编制规划

　　二○○六年是“”开局之年，为认真落实“”发展规划，确保“”期间xx的交通和能源建设有较快的发展，我科在积极争取项目的同时，积极参与和配合省发改委，搞好综合交通、高速公路网、能源发展电力发展、风电发展、天然气利用等专项规划工作。为争取我市更多项目列入省里规划，我科做了大量的调研和申报争取工作，有些项目经过努力争取，最终被省列入“”规划。如：两条国家级高速公路（武吉、杭瑞）、一条环城高速、四条地方加密高速、xx长江二桥、5000公里的国债乡村公路、昌九城际铁路、九景衢铁路、能源方面、环鄱阳湖地区风电、农村电网完善工程、全市电网总体改造工程总投资约30亿元，主要建设项目有新建500千伏变电站两座、xx电厂四期“以大代小”扩建工程等。此外，我科在充分调研的情况下，独立完成了《长江岸线xx段资源利用指导目录》、《xx市电力工业现状及其未来发展》、《xx市20xx年上半年基础产业情况调查》等专项调研材料。

　　另外，我科还完成了人大、政协提（议）案7份，并对涉及我市重大基础项目的进展情况及时撰稿，发表我委信息专刊10份，报纸、电台、电视台等媒体投稿及报道14篇。

　　2、积极推进项目前期工作

　　今年我们着重开展了核电、风电、xx电厂四期、xx至南昌城际铁路、xx长江二桥等重大基础项目的前期推进工作，经过省、市及相关单位的共同努力，以上项目的前期工作进展顺利。

　　⑴xx至南昌城际铁路前期工作基本完成，预计20xx年上半年开工建设。

　　⑵环鄱阳湖地区风电项目在xx暂设11个测风点，其中10个于今年顺利完成测风工作，具体项目为都昌老爷庙、湖口屏峰、皂湖、都昌狮子山、大矶山、庐山区长岭、星子大岭、沙岭、永修吉山、松门山，暂未完成测风的有庐山区姑塘。20xx年星子大岭、都昌老爷庙、庐山区长岭、都昌矶山湖等4个风电场项目通过预可研评审。预计“”期间可开发利用20万千瓦，其中星子大岭、庐山区长岭、都昌矶山湖地区等三个风电场将于20xx年开工建设。

　　⑶彭泽帽子山核电前期工作在20xx年得到快速推进，目前的前期工作投入已达3500万元，工作进度在落后一年的情况下，通过努力，现已与湖北核电相同，预计20xx年6月开始场地平整。据了解，彭泽帽子山核电场址是目前内陆地区拟建核电中场址最好的，中电投江西分公司对帽子山核电项目充满信心。

　　⑷xx电厂“以大代小”四期扩建项目前期工作已正式启动，经委领导及我科不懈努力，省发改委已回函同意将xx电厂“以大代小”四期扩建项目列入省规划。

　　⑸已开工建设的铜九铁路、武吉高速公路工程进展顺利，项目均按计划于20xx年建成通车。

　　3、积极争取项目，完成争资目标。

　　20xx年度争取国家农村公路建设规模985.2公里，涉及中央专项和省公路、桥（涵）补助资金1.1亿元，项目建成后，将解决我市220个行政村通水泥路。经过努力争取，省发改委今年安排我市修水、武宁、永修、都昌等四县国债农网完善工程投资规模7171万元，占全省投资规模的18%。以上两个项目共争取国家和省资金达1.82亿元。另外，到目前为止，我科已完成委内争资77.5万元（已到帐）。超额完成了委外、委内两项争资目标。

　　4、按期完成我市农网一、二期验收工作。

　　我市农网一、二期改造工程，自1998年开始，前后历经6年，涉及我市14个县（市、区）供电范围，工程总投资达7.67亿元。省发改委于今年6月发文要求各设区市农网一、二期改造工程验收工作必须于10月底完成，否则将影响20xx年农网资金申报工作。为按期完成农网验收工作，我们对验收工作做了认真细致的准备和安排，先后下发材料、文件10余份。验收工作自8月下旬开始，由我委组织市财政、市审计、市供电公司等部门，冒着炎热酷暑、通宵达旦，利用双休日时间，历时近两个月，圆满完成了农网改造一、二期工程总体验收工作，并于10月底前将编制完成的28本汇编材料及综合材料报送省发改委。材料的质量及准确性、完整性得到了省发改委的充分肯定。

　　5、注重服务意识，提高服务质量。

　　今年以来，我科共核准（立项、报送）项目20余件，本着为企业、为社会提供优质服务的态度，及时准确地做好每个项目的行文和咨询回复工作，工作态度得到项目单位的一致认可。

　　6、掌握政策，确保项目始终按国家要求组织实施。

　　基础产业项目大部分是由国家投资，我们在积极争取项目资金和政策的同时，严格把握项目实施全过程中的监督。一是保证国债资金全部用在项目上，严防改变国债资金使用方向，及时纠正国债资金使用过程中存在的问题。我们按国家审计署的要求，积极主动地帮助修水、武宁等县纠正国债农村公路改造中存在的问题，从而使我市在争取其它国债资金中不受影响。

　　二、党风廉政和勤政建设情况

　　基础产业科在年初与委党组签订了廉政责任状，分管领导和科室负责人也进行了廉政谈话，进一步提升了全科同志对廉政建设的高度认识。平时，基础产业科全体人员积极参加市级和本单位纪检等部门组织的廉政教育和观看专题片，始终绷紧廉政弦。一年来，全科同志认真贯彻和落实党风廉政建设要求，没有任何违规违纪行为，对前来办事的企业和其他部门同志都能热情接待，从未发生“吃、拿、卡、要”现象，努力提高办事效率，力求更好地为群众服务。

　　三、工作中存在的不足

　　由于忙于日常工作，没能挤出更多时间对xx市能源、交通规划进行更深入的定量研究，以致无法准确评估目前规划项目能让xx经济和社会发展产生多大效益和影响。

　　四、工作思路。

　　1、进一步加强业务学习，正确理解和把握国家政策，努力为xx的建设和发展做好参谋和各项具体工作。

　　2、认真做好杭瑞高速xx至瑞昌段、xx至南昌城际铁路及三个风电场项目在20xx年开工的服务和准备工作。

　　3、继续开展核电、xx电厂四期扩建、风电、天然气输送管道、九景衢铁路、xx长江二桥等重大项目推进工作，争取项目早日开工建设。

　　4、积极争取国家农村公路建设规模和国家农网完善工程（含无电村）项目，力争完成委外争资1亿元。

　　5、继续开展调查研究工作，完成1篇调研材料。做好宣传报道工作，为委信息提供3份以上专刊材料。

述职报告篇4

　　各位领导、同志们：

　　大家好!下面我就本人一年来的工作情况向大家作以下述职，望大家评议。

　　一、思想政治

　　我能始终贯彻和落实团党委各项文件精神，落实各项工作制度，积极主动学习各种政治理论识，坚持用先进的理论武装思想和指导实践，同时我也学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农场工作的方法、方式，并深入开展学习“创先争优”活动及十七届五中全会精神的深刻领悟，践行“三个代表”重要思想，提高职工的思想觉悟和职工素质。

　　二、求真务实，开拓进取

　　今年六月份我担任十连连长一职，在半年时间里熟悉了解本连队的劳力结构和土地土壤的瘠肥状况基础上，认真总结经验，转变思想观念，及时找出工作中的失误和生产中存在的问题，以免在以后的工作中重复发生，因地制宜，科学对待，科学发展，科学指导，善于听取不同意见和建议，并及时采取实际措施和和方法。今年结合团场管理模式，连队实行百分制考核管理，从干部、职工、综治、安全、文化卫生及各项生产等多方面工作进行量化考核，进一步完善了连队的管理制度。连队分阶段多次召开生产交流工作会议，让职工及时知道阶段管理重点，明确该怎么办;对生产中存在的问题，及时解决，区分对待，片面指导，合理化调，合理运筹水肥，在往年的基础上更加细化了干部片区管理措施、目标、任务，做到干部责任心进一步加强，做到班子人人头上有责任，个个身上有担子，身为一连之长，为提高职工收入，在今年因气候影响春播比往年晚的情况下，全连干部利用15天左右时间不分白天黑夜，克服重重困难，使全连一播全苗。

　　三、恪尽职守、廉洁自律

　　在廉洁自律方面，我时刻以廉洁奉公要求自己，时刻以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻，在任职期间，从不在重大事情上一个人说了算，在公摊费用上随时接受群众监督，在力所能及的范围里，主动为群众排忧解难，坚持依法办事，不多扣职工，尽最大努力做到公平、公正、公心。

　　四、业绩表现

　　今年我能够带领全连干群完成田管各阶段的生产任务和团下达的公益性劳动任务，今年连种植棉花5982亩，测产339万公斤，实际进场数352万公斤，单产400公斤以上，红枣4300亩，甘草460亩，板兰根53亩，职均收入争取突破去年6万元。

　　在干部管理上，团结班子成员，尊重职工的意见和建议，对所反映的问题及时解决，不能解决的及时上报，本着对事不对人的原则一心一意谋发展。今年根据时节，划分了干部管理片区，要求与承包户挂钩，包管理，包技术，包致富，并把这项工作作为年底考核干部工作成绩的重要内容。一年来，连队没一起案件发生，连队里的生产、生活秩序稳定，职工安居乐业。

　　这一年的工作基本上结束了，通过一年的努力，取得了一定成绩，但这与团党委及各部门的大力支持是分不开的，更离不开在座大家的支持和共同努力，但仍有许多不足之处，在生产和管理中还存在一定的问题，个人工作方法简单，不细，脾气暴躁，在今后的工作中需要进一步改正，以上是我的述职报告。

　　谢谢大家!

述职报告篇5

　　积极落实安全生产责任制，全年未发生伤亡事故，为建筑市场安全活动正常开展提供根本保障，规划与建设局安监科述职报告。下面就XX年开展安全工作，履行安全管理职责情况述职如下

　　一、强化组织领导，把安全生产摆上重要位置

　　今年以来，安监科始终把建筑安全工作作为头等大事来抓，进一步把安全生产工作列入重要议事日程，从讲政治、促发展、保稳定的高度充分认识安全生产工作的重要性和必要性，充分认识安全生产工作的责任感和紧迫感。把安全生产当作“人命关天”的大事，当作“责任重于泰山”的大事，当作保证社会稳定促进经济发展的大事。切实加强安全生产工作领导，建立健全安全生产监督网络，成立安全生产工作领导小组，具体实施，具体落实安全生产工作，以饱满的工作热情，明确的工作目的，狠抓安全生产工作。局长徐景军同志亲自带领有关人员到建筑工地，认真督查，做到有人抓、有人管、有人查、有人办，实实在在的把安全生产工作抓到底，使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除事故隐患。

　　二、强化宣传，狠抓安全生产责任落实

　　工作有了正确的方法，将达到事半功倍的效果，“安全第一，预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针，以实践检验证明，要抓好安全生产，必须坚持这个方针。局定期召开安委会成员会议，分析安排安全生产中出现的问题，研究布置安全生产工作任务，共同学习，宣传贯彻《建筑安全法》，让所有成员首先学会、领会，知道相关建筑安全生产政策法规，以及条条框框处理办法，提高安全生产干部素质队伍建设，建立健全各种安全生产规章制度、责任追究制度、例会制度、安全生产教育制度、检查评比制度、奖惩制度、以及各种卷宗档案等等，述职报告《规划与建设局安监科述职报告》。为深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规，普及安全知识，提高社区广大人民群众的安全意识，推动安全生产工作顺利开展。在今年“安全生产月”活动到来之际，组织各有关部门采取了标新立异的方式开展了“安全生产月”活动的宣传工作。

　　三、强化检查力度，确保安全措施落实到实处

　　安全检查是提高生产安全的有效途径，通过检查，可以纠正不正确的思想，强化安全意识，促进制度健全，更可以发现生产过程中的隐患，通过整改，及时消除隐患，有力促进安全生产。今年除了分管领导每月检查一次外，局长也每季度及重大节假日亲自带相关单位人员检查，对所有安全生产内容全面进行检查，包括查思想、查制度、查隐患、查整改，检查中坚持横向到边、纵向到底，做到“严、细、实”，不留一个死角、不放过一个隐患。

　　四、牢固树立争优意识，努力构建安全单位

　　根据市、区有关文件精神，围绕年初下达的安全生产达标活动的目标，成立达标验收领导小组，局长徐景军同志任组长，召开专题会议，要求单位自查，并上报结果，使安全生产管理工作走向规范化，努力实现我局安全生产通过达标验收。

　　XX年我单位的安全生产工作虽取得了一定的成绩，保证了全年目标的实现，但工作中还存在不足之处，在明年的工作中我们继续努力改进不足之处：

　　1、加大隐患整改力度，巩固隐患整改年的成果。

　　2、广泛开展安全生产XX宣传、培训工作，使全民安全生产意识得到进一步加强。

　　3、加强建筑工地检查力度，确保我区建筑市场安全无事故。

　　安全工作无止境，安全责任重于泰山!“为官一任,保一方平安”,在新的一年，XX年我局将继续恪尽职守，全面履行安全生产职责，致力于建立安全生产监督管理长效机制，继续坚持以人为本的安全管理理念，为确保我区建筑市场安全继续努力!

述职报告篇6

　　我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

　　其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　下面我将就今年的工作进行述职。

述职报告篇7

　　如果给20xx年定一个关键字，那就是服务。

　　如果说大众汽车让我们认识服务，那么大众变速器则让我们理解服务

　　服务已经不是空洞的概念，而是全行上下高度统一的思想，银行工作是一场战斗，我们的武器就是服务！战术还是服务！

　　作为进口经办，服务的都是大客户、做的都是大业务，时时刻刻都能深刻的感受到服务的重要性，下面结合重点客户总结一下一年来的工作情况：

　　首先是大众旗下客户，大众汽车的保函业务增长较快，积极联动公司部了解客户的业务需求，仅向天津、黄埔和上海海关开立关税类保函，就为我行创造了264万元的中收，同时我部充分联动分行保函团队和海外同业，为大众汽车办理了转开保函业务，丰富了我行的业务品种；日常业务方面也逐步争揽了几乎全部租房保函业务，质押全额保证金，截止年末保证金余额400余万元；对于大众变速器我主要负责该公司收到的国外保函的查询，最深的感受就是，做事情要有始有终，客户委托我们查询是对我行的信任，通过一年来经验的积累，我们实现了多渠道的查询机制，在无法发送swift电报的情况下，综合利用大额支付系统的查询查复和海外联行的德语人才，满足了客户的查询需求，做到有查必复。

　　其次是对工程类企业的服务，比较有代表性的是中铁十三局，该公司的保函业务量大、大额业务多、常有大额信贷证明和大额紧急保函，我作为直接经办人，服务工作贯穿于各个环节、包括格式的预审、判断保函类型、费用预测、落实授信额度、帮助和指导客户提供完整资料、协调单证中心各环节领导等等，必须做到提前想、提前做才能充分保证业务失效，印象最深刻的就是联系签字，由于经常需要行长和分行领导签字，开玩笑的说，我成了最关心领导行程的业务人员，没有之一，这样对业务全程的跟踪和负责到底的精神得到了客户的认可。

　　今年特色鲜明的还有水电十三局的小币种、和法语的保函、无论是分行还是滨海，都无先例可循，在完全不懂法语、不了解小币种保函的情况下积极学习业务流程、记忆核心词汇，在组长的帮助和指导逐步积累经验，基本满足了客户的业务需求，丰富了我行的收入来源，没有让来之不易的业务流失。

　　最后是对商品类企业的服务，先以特变电工为例，该类企业业务量大，金额小，失效性要求高，我为该类公司的保函业务梳理了一套快捷流程，通过提高经办审核质量，实现了网点审核提交后分行总行一次通过、一次过账，保障了后台处理效率，同时将该方法充分转培训，在业务井喷的时候，组长可以灵活调整人员分担业务压力，在此也特别感谢同事对我工作的大力支持和帮助；

　　天汽模是我行今年营销来的大客户，有了雷盟的经验，积极联动公司部和法兰克福中行，做到了保函资料的收集提供一步到位，为分行办理业务节省了时间，成功办理了520万欧元的内保外贷业务。

　　总之，通过服务，我能看到自己的成长、也能发现自己的不足，服务的精神让我不断创新思路、改进流程，提高能力。

　　展望20xx，我会继续保持高昂斗志，不断提高自己的专业水平和服务水平，不断总结经验教训，改善工作方法，学会将敬业的热情更好的转化为高质高效的工作成果，

述职报告篇8

　　尊敬的公司董事会：

　　XXXX年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的`信任，受聘为新公司的XX部门经理，现就一年来的履职情况报告如下：

　　一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

　　1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的XX部门经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

　　2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质

　　建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

　　二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

　　1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

　　2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

　　三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

　　1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

　　2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

　　3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

　　四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

　　1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司自建设以来，根据国家现行有关规定，积极申报完善企业茶叶生产、加工、销售的资质及区域确定，并按照相关管理条例的要求，对公司企业茶叶生产加工销售资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

　　2、加强供货区域管理，调整发展思路，规范都匀毛尖茶的质量工程。为规范都匀毛尖茶市场秩序，保障农户收益与良好的销售气氛，

　　明确毛尖茶的供应范围，按照贵州省相关部门规定，公司根据现已建成从生产、加工到销售的一条龙发展规划，并积极扩大销售渠道，保障了公司的合法利益。

　　3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底销售茶叶吨，完成年度责任目标的 %，同比增长 %；经营总收入万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %；实现经营利润万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %；比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点；新增客户户；全年人工工资万元，同比增长 %，对外各项业务支出万元。

　　五、目前存在的问题和今后努力的方向

　　1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

　　2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

　　3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

　　总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

述职报告篇9

　　刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告别，消防监控室工作总结。六个月弹指一挥间。回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作情况总结如下：

　　今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，安全第一的指导思想，把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下，全体员工认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度，认真吸取20xx年事故的惨痛教训，抓好落实“我要安全”工作，增强职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首，围绕安全提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的认识，学习“我是硫化氢”系列知识，培养员工应对突发事件的能力，使员工意识到安全是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。

　　为了深入落实安全观，全面提高安全水平，我馆成立“我要安全”课题组，设立安全办公室，并且在职工中开展安全责任承诺活动，安全禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订安全制度和章程，确保各项工作有章可循，严格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到，安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全，而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识，责任意识，事故防范意识，关爱生产，关注安全，用责任铸起我们安全的长廊，用心铸起我们安全的屏障。安全靠人，靠我们石化宾馆的每一位员工。我们必须有高度的事业心和责任感，有较高的安全素养和道德素养，有熟练的业务技能和健康的体魄。在上半年，我们对员工进行了全面的考核，细化标准，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同时，提高员工素质，我消防中心部分设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切安全隐患消灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地，如果一时疏忽，后果将不堪设想，4.8事件让我收获很大，我会从此事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作认真负责，以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。

　　3月份，我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实“我要安全”工作的同时，都写出了详尽的“我要安全”心得体会。同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在，南楼管线几经改造，六楼几十根管线纵横交错，水路电路纷繁复杂，安全隐患不容忽视。这就需要我们去了解它，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路，少犯错误。我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。为了达到全员参与，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心控制室操作资格证，实在是可喜可贺啊!在此期间，几名老员工工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点，时时刻刻绷紧安全这根弦。

　　4月份花会期间，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的，我们所有员工从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。

　　4月份消防中心更新了设施设备，安装了联动型火灾报警控制器，做到了餐厅、客房南楼、电梯电源的强切功能。监控主机也已更换，配备了新的显示屏，墙面42寸大型显示屏，使监控图像更清晰。餐厅、南楼新安装了烟感报警器210个，配备消防电话10部，原有2kg灭火器全部更换为4kg灭火器。截至目前我馆配备4kg灭火器107具，消防应急灯88盏，安全指示灯52个，消防水带23条，手动报警器27个，远红外线探头6 个，25路摄像探头，对讲机4部，消防面具20余具等，现在我们各项消防设施设备齐全，基本做到了全馆联动，可以说一旦遇到火情，处处有保障。这次安检的设备的进一步完善，使我们以后的工作更便利，安检工作更科学化了。

　　4月28日，我馆在郭亚伟总经理助理带领下，精心组织了一次消防演练，参加此次活动人数达150余人，这在我馆是史无前例的。演练成立了专业小组：有外联协调组、通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组、宣传照相摄像组等六个小组;模拟火灾现场准备工作分五组：餐厅部安排6名员工扮演宾客、办公室安排义务消防员12人扑救及组织现场人员疏散，保安部准备4kg灭火器若干具，防毒面具10余个，对讲机10余部，客房部配备北四楼6个房间，烟雾器。客房部也对顾客进行必要的解释，避免引起不必要的恐慌。由于这次演习准备充分，组织严密，整个演练过程有条不紊，取得了空前的成功。这次消防演练，给我们一个启示，那就是不打无准备之仗。没有充分的准备不行，没有过硬的业务素质不行，没有各个部门的团结协作更不行。因此我认为，安检工作需要常抓不懈，这样的演练应该多举行。这样，我们才能从实战演练中去查漏洞，找不足，否则，等事故真正来临时，我们就会惊慌失措，顾此失彼。通过这次消防演练，大家更加清醒地认识到，一旦发生火情，我们首先要冷静、沉着，每个人应该做什么?我们消防员应该做什么?如何正确报火警?如何正确救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我们要继续做好防火工作，持之以恒把安全生产放在日常工作的第一位，使我们的企业能够高效正常运行下去。

　　5月份开展“我要安全”家书征文活动，大家人人谈安全，人人写安全，人人做安全工作的宣传员，把安全工作落实到千家万户。我们还开展了全体星级服务员评定工作，选出业务尖子、业务精英，中间结合思想品德、业务技能、思想觉悟，首先进行部门评定，最后结合领导小组审定，评出餐厅部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名，共10名星级服务员，并给予奖励，这次评定工作，对自己也是一次激励。4月份我们保安部三名员工代表我馆参加厂部首届消防运动会，取得了优异的成绩，受到了上级部门的奖励。在“我要安全”知识竞赛中，我部门也受到了奖励。通过这些活动的开展，我们部门一种比、学、赶、帮、超的氛围已经形成。外树形象，内练素质，大家纷纷把“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”作为自己工作的奋斗目标。

　　6月份市里进行消防安检，由于领导重视，准备充分，各种设施齐全，加上全馆上下齐心协力，验收工作一次通过，这对于我们来说是一种鼓励，也是一种鞭策。6月1日，《卫生饮食法》正式颁布，餐厅的卫生工作，也纳入了保安部的检查范围内，我们感到自己的责任更大了，这是一种监督，也是一种无形的力量，不言而喻，大家以后要更好地干好自己的份内工作。同时结合设备操作和投用，我们也进行了培训和考核。6月份是我公司的安全月，我们通过评选安全卫士，学习三基知识，提高了职工的业务素质，增强了大家的安全意识。

　　另外，在上半年清欠工作中，雷梓君、高荣香、周显芝、程菊红为此工作作出了较好的成绩。大家知道，清欠工作在宾馆是个老大难问题。领导把这个艰巨的任务交给了我们保安部。比如农行，乡政府这两单位，都是两年前的死帐。农行因为领导调动，工作交接不清，致使我方送去的票据丢失。乡政府因为牵扯到和地方上的关系，更是一块难啃的骨头，清欠工作困难重重，我们长时间处于焦虑中,为了协调解决有关问题，可以说不管刮风下雨，只要有机会，我们就一趟一趟的跑，找各种渠道，不跑的路也跑了一趟又一趟，不该走的路也一次又一次的走了。面对清欠的诸多困难，我们可以说知难而进，流汗又流泪。总算完满的完成了领导交给我们的任务，啃下了这两个硬骨头。下半年我们将再接再厉，进一步重视清欠工作，持之以恒的把清欠工作搞下去，齐心协力，绝不放松，以更加饱满的工作热情，扎实的工作作风，推动清欠工作再上新台阶。

　　成绩的取得离不开领导的关心和支持，也离不开我们保安部所有员工的共同努力。但成绩属于过去，我的工作尚有诸多不足之处。我会发扬成绩，纠正缺点，做好今后的工作。我厂作为全省企业的领头羊，我们应该时刻牢记自加压力、自我超越、自强不息的“三自”精神，为我馆更加美好的明天做出应有的贡献!

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