精选述职报告范文合集七篇
随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的述职报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
述职报告 篇1
09年8月25日进入京农威力高生物科技有限公司,任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。
由于个人进厂时间较短,加之以前长期从事行政工作,对企业生产、管理比较生疏,所以进入角色比较慢,没有很好地行使自己的职权,完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。
回顾这两个月来工作,自我觉得,没有做出突出贡献。要说个人的进步,主要是:熟悉了生产设备,工艺流程,技术标准,操作要点;掌握了厂里的各项规章制度,人员配备,生产指标;建立了与一线生产工人的良好关系,为下步工作奠定了的基础。
根据这两个月来的观察和了解,我认为:我们威力高公司,经过这二年的发展,目前已经基本实现了四个成熟:一是生产设备成熟。经过二年来不断地改造和在总结经验的基础上的扩大规模建设,东线设备趋于合理,西结设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上能力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定,生产粒度达标,干湿度和粉尘量得到有效控制;包膜油和包膜粉的运用,防止了化肥的结块,延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任需要,一线劳力较为充足;生产任务紧时双线五班运行,生产任务不紧的时候单线三班运行,合理地利用了人力资源,避免了电力能源的浪费。四是销售成熟。销售人员经验丰富,销售机制合理,积极性得到充分发挥,每年销售数量稳定,且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段,企业发展总的指导思想应该是:“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想,说一说我的一些想法和建议。
下一步我们企业发展的思路是:稳定队伍,范规管理;节能降耗,高产优质;扩大销售,增加效益。
稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业,人力资源非常重要,要十分重视业已培养起来的技术骨干和熟练劳力,进一步地改善生产环
境、生活环境,建立和完善生产忙季按劳计资,生产淡季发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。由于我们企业生产季节性较强,造成人员流动性较大,我们要在抓牢现有职工队伍的同时,有计划、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力,配足临时补充人员,使工人劳力储备达到1比1.3。
规范管理就是要从严要求,靠制度约束。按产计资的考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,如:《节能降耗制度》,《物品和工具领发制度》,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况解决问题。要每月开展一次“工人评领导,领导评工人,工人评工勤人员”的评议制度;要引导职工树立“领导就是服务,工勤是更直接的服务,是生产的保障;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。
节能降耗工作应把握以下几个要点:原料堆放、搬运、倒袋一定要规范,在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒,和倒袋不净的现象,做到物尽其用;二是进一步地改造除尘设施,及时做好沉降室内物料的回收和利用;三是每一个班结束,都要及时清点空袋,保证完袋率,准确掌握投料数量,测算产品和投料的比率;四是节约用煤、节约用电,每班都要测算单位产量的耗能情况,开展节能降耗达标竞赛;五是精准使用点工,对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常工作,实行“四定一包”责任制,即:定时间、定标准,定工时,定价格,承包到人,问责到底。
“质量是企业的生命”。全员都要牢固树立质量意识,成立质检科,建立产品质量登记台帐和跟踪体系;每位班长、厂长,都要交纳一定数量和质量压金,出现问题给予处罚,没有出现问题,生产季节结束以后如数退还。同时,要依靠科学进步,不断研发肥料新品种,快了一年推广一两个新品种。
述职报告 篇2
紧张、忙碌的一学期即将结束。学期,在吴校长的直接领导下,在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下,生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是,与吴校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化” 的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有一定差距,需要在今后工作中不断加强和改进。下面把学期的工作向领导和全体老师汇报如下:
一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位
学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同, 一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。
学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对己的定位更加明确。1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。5、制定相应的规章制度。
生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、住、行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基础。
二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法
要做好这份工作,尤其是要做好一份己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验己的指令是否正确,是否完善,以此改变己的管理工作。另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以最佳状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围
生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”,生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,热爱职工作,热爱学生,具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。学期,吴校长非常重视生活区管理工作,通过竞聘,让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师,加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,安全教育培训,管理学生方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。通过培训,基上统一了思想,统一了认识,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性,对工作的积极性、主动性和创造性,有了很大的提高。简单粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的学生,我们从学期以开始,就要求生活教师提供优质服务和严格管理,要做好学生情绪稳定工作,保证学生考试时具有良好的精神状态,取得好的成绩。
另外,工作氛围对一个部门讲也是非常重要的。良好的工作氛围,能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作互相补位,提高工作效率,大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各的工作任务。学期有五位老师请假,在生活教师非常紧张的情况下,老师们不计较个人得失,齐心协力主动补位,没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒,相互帮助,蔚然成风,特别是对那些没有经过培训的新聘教师,为了使他们尽快了解万里的办学理念,掌握生活区的工作特点和工作程序,尽快的进入工作角色,以师带徒的方式,向他们传授方法和经验。因为生活区的工作,不是靠几个或十几个人就能干好的,而是要靠在坐每一位老师的共同努力,只要每一块木板一样高,才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成,整体意识和集体意识已经成为生活区的主流,通过我们生活区组织的那台晚会和学期的整体工作,充分体现生活区的凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度,力求管理工作规范化、程序化
俗话说:没有规矩不成方圆,一个部门如果没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,如同一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。学期,根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点,制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整,调动大家的工作积极行、主动性和创造性,体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核,采用三级量化考核办法,即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师,便于及时纠错和改进,并与工资直接挂钩。通过检查评比,表扬奖励工作优秀者,批评处罚工作较差者,维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气,改变了干与不干,干好与干坏都一样的不良风气,充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外,还制定了生活教师工作制度,安全隐患检查制度,学生贵重物品和现金管理制度,生活区物品领用管理制度,生活教师工作程序及职责等。这些制度,非常明确的提出哪些该做,那些不该做,应该如何做,对我们任何人都是一种约束和规范,也是对我们的一种最好的保护。这些制度,只有在大家的觉遵守下,才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。
五、在生活管理中,加强德育服务含量,为学生打好做人的基础
“准军事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的办学理念。根据我校学生的情况,他们思想活跃,接受新事物快,家庭条件优越(物质生活、化生活、教育条件、接受信息条件)。而现在他们正处在长身体、长知识时期,分辨是非能力较低,可塑性很强。在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下,有些不健康的思想观念和生活方式,都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄,在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面,都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题,我们采取了一下方法:
(一)对学生要“导”。1、生活教师要以身作则,以身良好品德修养,良好的行为习惯,明的言谈举止,潜移默化地对学生产生着积极的影响。2、对学生导理、导情、导行、导向。“晓之以理”从传授道德行为规范知识入手;“动之以情”从陶冶情感入手;“导之以行“从培养行为习惯入手;“炼之以志”从磨练意志入手。3、引导学生我教育、我意识、我评价、我检查、我体验、我反省、我监督、我控制,提高学生律能力。
(二)对学生要“管”。惰性,人皆有之,战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象,严格要求,严格管理,坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下成为经常性习惯行为,一定要在明理中强化,在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现,当然,严格要求和管理,并不是简单、粗暴的体罚或训斥。
学期,充分利用生活区广播的宣传作用,从检查“六不规定”为切入点,加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作,利用广播、早操讲评,做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失,我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。为了控制学生早操、早读迟到现象,我们制定了值日生证制度,还有损坏公物赔偿制度,使物品损坏降到最低限度。学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理,学生在生活区的表现有了明显的改进,使很多同学改掉了以前的不良行为习惯,违犯“六不规定”的现象越越少,最后两次检查,只有三、四人。
六、加强安全教育,消除安全隐患
安全是我们学校赖以生存和发展的基保障体系,责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故,是对我们在座各位的严峻考验。学期在全体员工的共同努力下,到目前为止,学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
(一)贯彻落实校长对安全工作的要求和指示,加强安全意识,从思想上引起高度重视。
(二)建立安全事故责任制,进行从级管理,签订了助理、干事、组长安全责任书,生活教师对组长负责。形成从上之下的安全网络管理体系,使安全工作的落实得到了可靠的保障。
(三)安全工作重在教育,重在防范。我们加强对生活教师安全意识培训,更主要的是教育学生提高身安全防范意识。根据生活区的实际情况,查找安全隐患,学生床铺是否牢固,电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电,学生回寝室是否打闹,洗浴间防滑措施如何,是否有学生洗澡时打闹,窗外的凉衣杆是否坚固,学生参加体育活动时,注意做好准备活动,以防发生损事故等。学期,把安全工作一直纳入到常规工作考核之中,做到天天巡查,发现问题及时保修,及时消除安全隐患。
(四)在关键时段,我们进行重点防范。如下午第八节课后,有部分学生回寝室洗澡、洗衣服,这段时间是生活教师的松动时间,但是,为了学生的安全,只好牺牲休息时间,在楼层走动管理。每周六,全校学生松动管理,这是我们生活教师最担心的一晚,特别是低年级的学生和女同学,生活教师全神贯注,教室、操场、寝室都有生活教师的身影和声音。
七、存在的问题
1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够,管理力度不够,有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失,浪费粮食现象,早操质量不高等。
2、培训力度还不够,特别是在统一理念方面做得不够,导致个别员工工作责任心差,上班睡觉,空岗现象,对学生服务意识淡薄,管理学生方法粗暴简单,体罚学生等。
八、下学期工作打算
随着下学期学生人数的增加,工作难度和压力越越大,怎样才能确保生活区这一方平稳,我认为应从以下几方面入手:
1、首先要加强身素质的提高,进一步熟悉生活区工作性质,研究生活区的工作的特点,根据学校的教学规律,做好各项工作的安排,重在抓落实。
2、加强员工的理念培训和业务培训,不断完善对员工的考核制度和评价机制,加强常规工作(寝室、餐厅、早操)的检查力度,使劳动制度和工资制度有效的结合,奖惩分明,充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性。观念转变,与学校的办学理念保持统一,觉、主动、高标准、严要求的完成职工作,树立窗口形象。
3、加强学生的德育工作,从小事入手,培养学生良好的行为习惯。对学生要严格要求,严格管理,动之以情,晓之以理。继续加大对“六不规定”的检查力度,从源头杜绝学生的攀比之风和钱、物丢失现。
述职报告 篇3
各位领导、朋友们:
弹指一挥间,离岗锻炼的两年时间已到,今天我十分荣幸地站在这里.向大家汇报离岗锻炼两年来的历程、收获与启示。
在过去的两年时间里,本人历经了***学院学习、***集团公司打工、***发展有限公司任业务经理、个人创业经营建材和通信产品四个阶段,走出了学习奠基础、打工学经验、创业谋发展的路子。回顾两年离岗锻炼的时光,我收获很大, 感受很多.
一、历 程
(一)学习奠基础。古人云:学无止境。刚离开政府机关,我很清楚自身的能力与社会要求的差距,决定首先到**大学学习充电。我以前学的是行政管理,为融入商业社会的各个层面,我选择了***专业,主修了《****学》,经过半年多的学习,对市场经济从理论上有了一定的把握,为下一步的打工创业奠定了基础。
(二)打工学经验。常言道:学以致用。在**大学学习结业后,我参加了在**举办的人才交流会,应聘在****集团公司任职。在公司期间,我接触了****等大型零售企业、**的大型专业批发市场,对商品贸易流通有了深层次的接触和体验。后经朋友推荐,我回到荆门在市宝富科技发展有限公司任业务经理。通过外地市场和本地市场的链接,开展了彩钢板、煤炭经营业务,取得了初步成功。
(三)创业谋发展。“发展才是硬道理”。根据业务的需要,我先后到深圳、广州、海南等沿海城市,实地参观了一批公司、企业,接触了不同企业的老板和中层管理人员,对沿海的经济发展模式和企业管理有了较深层次的认识。在逐步熟悉本地市场后,本人开始尝试独立创业,初步摸索出建材、通信产品的经营之道,在激烈的市场竞争中奋争,谋得了一片属于自己的天地 .
二、收获
一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在外学习打工的时间里,我亲自体验了私有、国有、股份制等不同性质企业和生产制造、商业、通信等不同行业。不同工作岗位的经历让我对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在知识经济和网络经济蜂拥而至,全球经济一体化的新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。离岗前在乡镇工作面对的是农业、农村、农民,难以融入整个商业社会,离岗锻炼使我零距离感受了以市场为中心工业产品的生产,感受了商业时代发展和社会前进的步伐,感受了市场经济的繁荣。
社会是个大舞台,人生应该多途径寻找适合自己的角色。记得刚从政府机关出来,曾经因为顾及别人的眼光而畏手畏脚,曾经因为是公务员的身份而放不下面子,曾经因为捉襟见肘而不敢下海畅游。后来经过学习打工创业,我逐渐认识到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生应该是不断实现自我价值和社会价值的过程。我们年青人,只要敢于融入市场经济的大潮,勇于投身经济建设的主战场,才能在不同的岗位上建功立业,才能无愧于自已的青春,无愧于伟大的时代
二是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。为了搞好公司管理,我对经济法学、财务管理等方面进行了认真的学习。在不断的学习中,拓宽了自己的知识层面。从在外打工到自身创业,从以前受命于别人到自己找项目做,每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。一个项目,从跟单的前期准备到合同签定、从厂家发货到后期资金的回收,我处心积虑,谨慎思维、唯恐出现一点纰漏,否则将前功尽弃,弄不好倾家荡产。为了满足客户的需求,我每次都是跟车连夜发货,为了路上不出现意外,我几乎一夜不眠,那种滋味使我体会到了艰苦创业的真正含义,锤炼了敢于吃苦,敢于承受困难、承担责任的个性。在不同的工作环境中,我接触了解了商业社会的各个层面,不同的工作环境完善了我对人对事的处理方法。这些都为我今后在公务员的岗位上建功立业奠定了坚实平台。
三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中,使我对市场的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。同时,在实践中我悟出了人生创业须坚持的一条基本方针,即“十字”:信息+关系+资金+经验=成功。信息是关键,在商品经济时代,获取信息手段和方式必须是最先进和最快捷的;公共关系是前提,协调各方面关系,将各方面的关系资源整合,对于初创业者发展客户尤为重要;资本是根本,创业资本是必需的,否则将无从谈起;经验是保证,必要的行业标准、质量标准及商业运作的流程必须掌握,但初创业者不可一蹰而就,须细细摸索。四个要素之和等于成功。这些恰恰是公务员的短处,一个真正有所作为、为实现人生价值而奋斗的公务员,必须敢于走出去,在实践中增长本领,方能经历风雨后见彩虹,涉深水后得蛟龙。
四是结交了一批朋友,拓展了人生发展空间。离岗锻炼的过程中,拓宽了交际交往的渠道,积蓄了宝贵的人际关系资源。这些人际关系,有些是在患难之处见真情而结识的真诚朋友,有的是业务往来中见诚信而结交的生意伙伴,这些人际关系资源必将拓展人生的发展空间,成为人生历程中一笔不可多得的财富。
启示
一是市场经济竞争的核心在于以市场为导向,以顾客为中心。它不是一句空口号,而是要求企业的研发、生产、营销、推介必须以满足顾客的需求和为顾客创造价值为理念。现实中,方便、实用、有效就是满足了顾客所需,质优、品牌、创新就是为顾客创造了价值 .
二是市场经济发展的速度在于思想解放的程度,改革的力度取决于思想开放的步伐。要深刻理解“三个有利于”的科学判断标准,勇于创新,敢做第一,才能抢抓市场机遇、发展自身。
三是地方经济的发展,企业的壮大,名牌的塑造既离不开政府,但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、资金、环境的扶持,实现真正意义的自主决策、自主经营。需要管理型政府转变为服务型政府,优化审批制度,实行后置审批。
学习增长才干,锻炼成就末束。在此,我感谢区委、区政府给予了这一次离岗锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、诚信、更具有责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。
述职报告 篇4
我叫xx,是xx社区分管社保的委员。20xx年度新岭社区综治工作始终将社区维稳、"三合一"场所整治、消防安全做为今年的工作重点。社区综治工作能够按照上级统一布置和要求,在街领导的指导带领下,在社区领导、群干专干以及外来人口协管员、安保队员的全力协助配合下,做了大量的实际工作,为创建"平安社区",进一步夯实了基础,落实相关措施,取得了一定的成效,有力维护了社会稳定。现将我的全年工作分类总结如下:
一、治安状况方面。
1、明确职责。
我社区属于城乡结合"插花地带",从去年起 "城中村改造工作"开启后,由于拆迁环境改变,治安发案率也大幅提升。尽管辖区内社会治安情况复杂多变,我社区始终将综治工作摆到重要位置,落实综治维护稳定领导责任制,成立了综治领导小组,制订了各种具体工作计划,并明确工作职责。
2、组建社区治安防范队伍。
社区现有6人组成的专职巡逻队,充分发挥巡逻队在维护治安、服务群众方面的作用。社区针对辖区发生的盗窃案件,对辖区的巡逻队伍进行合理地安排,在易发案重点部位、重点时段,加强巡逻守候,有效地抑制了案件的发生。
3、完善治安防控网络,增强社会治安防控能力。
我社区内各主要路口路段已设置全球眼2部,社区安保队员分早晚班每天到岗值班巡查,努力构筑完善的人防、物防、技防相配套的社会治安防范网络。安保队员努力学习钻研,做到了个个敬职敬责,人人熟悉技防操作。
二、安全消防方面。
1、严抓春节期间的"禁改限"烟花爆竹整治,保护居民合法权益,严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹的现象。
2、切实落实好安全防火责任制,加大宣传力度,大力宣传防火知识,提高居民防火意识,并全面开展对"三合一"场所的消防安全检查,加强消防重点单位的安全管理,及时整改安全隐患,切实消除隐患。
3。抓好全国"清剿火患"战役工作顺利开展,严格落实工作目标,和管段户籍紧密配合,宣传到位,工作到位,整改到位。
三、维稳工作方面。
1、社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作,认为排查调处一件矛盾纠纷,就是保一份安定,严格执行矛盾纠纷排查制度,对辖区居民间的矛盾进行及时的调解,上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声,努力化解邻里间的矛盾,做到矛盾最小化,运用说服教育、多方疏导,依法调处的.办法,努力把各种社会矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。20xx年社区内大小的居民纠纷调解xx起,调解成功率达xx%。
2、维稳工作措施得力,这一年来我与信访专干、安保队员勤奋工作,维护一方平安。针对社区新老上访人员,社区积极配合街道工作,多次上门做工作、谈心。对军转干、参战人员等老上访户进行适时的安抚和慰问,并解决其生活中的困难,做好其思想工作,杜绝非正常上访。
四、基础工作方面。
1、社保工作:我社区采取各种形式宣传社保知识,如张贴宣传画、宣传标语、利用板报或信息公开栏、发放宣传单等形式,深入开展社保宣传工作。
2、两劳帮教工作:继续坚持"严打"方针,严厉打击各种违法犯罪活动。
3、社区结合每人的实际情况进行了建档登记,社区也通过"五帮一"帮教小组定期走访,了解两劳人员的思想动态,开展经常性的帮教工作。
4、做好防范和处理邪教组织工作,定期清查辖区楼道、背街小巷、信报箱、奶箱等,杜绝"反宣品"危害,查获的"反宣品"及时上交并报告。
5、烟草管理工作中,现目前有烟草经营户3户,社区对他们实行了严格管理,坚持每月下社区检查,发现违禁销售严肃处理,不准讲情面、讲关系,严格禁止无照经营,为创"社区监管烟草销售规范化",保税收做出应有的贡献。
做好治安防控、抓好安全消防、维护社区稳定、全心为民服务,这是我20xx年综合治理工作的四个关键词。
今年以来,综合治理的工作取得了一定的成绩,但我始终需要保持清晰的头脑,居安思危,从我做起,从小事做起,自觉把维护最广大人民群众的根本利益,真正把解决群众的困难做为第一目标,把实现群众利益作为第一追求,全身心的投入自己的本职工作中,严格以党员的标准要求自己,为人民群众办好事,办实事。
20xx年我们将在各级领导的指导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,继续严抓"清剿火患"战役活动的开展,杜绝大小火灾隐患的发生。搞好"家庭拒绝邪教"宣传及签卡活动,保障活动完成效率。努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
述职报告 篇5
一、20xx年1-xx月份经营情况
1、保费收入保持快速增长。1-xx月份,全市系统实现保费收入20xx0万元,同比增加xxxx万元,增幅19.2%,完成年度计划的98.5%,高于时间进度15.2个百分点。从增速上看,全市累计保费收入持续正增长,连续xx个月超过2位数增幅。从各经营单位来看,xx家经营单位保持正增长,且保费规模均创历史最高水平,其中市分公司营销服务部、开发区、营业部、汉川等4家经营单位累计保费增速高于全市平均水平。
2、实收保费超时间进度。1-xx月份,全市系统累计完成实收保费19999万元,同比增加700万元,增幅39.7%,完成年度计划的85%,高于时间进度xx个百分点。*家经营单位累计实收保费均实现同比正增长,*家经营单位实收保费同比增速均超过30%;*家经营单位实收保费进度超时间进度,其中××等6家经营单位提前完成全年实收保费任务。
3、各产品线业务稳步发展。截至xx月底,××保费收入1xx64万元,同比增长42.5%,完成实收保费xx308万元,进度xx9.6%;××*保费收入1400万元,同比基本持平,完成实收保费1308万元,进度74.1%,低于时间进度9.2个百分点;××*保费收入1980万元,同比下降1.9%,完成实收保费1299万元,进度78.1%,低于时间进度5.2个百分点;××*保费收入4778万元,同比下降2.8%,完成实收保费xxxx万元,进度73.3%,低于时间进度xx个百分点。
4、市场份额始终保持主导地位。xx月底,公司在××市场份额为,比20xx年12月底增加1.61个百分点。其中××市场份额为66.7%,同比增加2.6个百分点,比20xx年12月底增加4个百分点。
二、今年以来的主要工作
一是始终坚持效益优先经营理念。自年初以来,公司始终把树立效益优先经营理念放在各项工作的首位,自上而下深入开展了效益优先大讨论活动,并通过召开盈利能力分析会和开展经营政策集中宣导等形式,引导广大员工充分认识到坚持效益优先经营理念的重要性和必要性,使效益优先的经营理念不断深入人心。在广泛讨论、深入调研的基础上,分公司适时出台了《关于××*的若干意见》。与此同时,公司将效益优先大讨论活动与共同愿景大讨论活动相结合,将坚持效益优先经营理念,实现公司有效益发展塑造为全市上下的共同目标,为推进公司在转型时期实现又好又快发展奠定了思想基础。
二是坚决实施差异化经营政策。围绕效益优先经营理念,公司深入推行了差异化经营政策,严格贯彻落实省公司各项承保管控政策,始终把效益作为推进差异化的核心,彻底改变以规模定差异的传统做法,真正把差异化承保政策和手续费跟单政策落到实处。坚持见费出单制度和差异化手续费制度,严把业务入口关。针对新《保险法》的要求,研究确定包括投保单在内的保险合同的规范形式,严格业务手续,提高业务质量。同时,强化差异化服务政策,多角度,多手段,全方位地推进差异化经营。
三是推进了销售能力建设。公司始终坚持发展是第一要务,围绕全年任务目标,通过活动策划、考核激励、分类指导、强化培训等方式,大力推进销售能力建设。公司采取集中业务推动和专项竞赛活动相结合的形式,积极发展各类保险业务。加大政策激励和督导考核,促进了业务快速发展,顺利完成了政策性水稻保险签单工作。继续深化事业部改革,加强了对支公司产品线分管副经理的考核力度,落实产品线发展责任;推进销售团队建设,不断激发业务发展活力。积极开展业务培训,分公司先后举办财货险、责意险和农险业务培训,各公司也适时开展产品知识和业务技能培训,进一步提高了销售队伍素质。注重加强与各级政府及有关部门的联系,密切与交警、运管、教育、安监等渠道的合作,为业务快速发展创造良好发展环境和有利条件。
四是完善了以效益为核心的考核体系。
五是坚持依法合规经营。认真贯彻落实各级监管部门和公司依法合规工作要求,坚持授权经营,始终坚守依法合规经营底线。深入开展了依法合规经营大讨论活动和规范经营大检查活动,切实提高各级领导班子对内控合规建设工作重要性的认识,牢固树立“在规范中求发展,在规范中求效益”的理念。加大对各经营单位的考核,不断强化领导班子依法合规经营意识。
六是强化了内部各项管控。在承保环节,严格执行上级公司承保政策和条款费率规定,严格保费折扣,清理和规范协议承保,全面推行“见费出单”,严把核保和出单关,业务质量逐步提高。车险在“六条禁令”的基础上,推行了承保“十二条禁令”。在行政管理环节,积极倡导“开源节流,增收节支”活动,压缩行政费用开支,降低经营成本,并清理盘活固定资产。
七是加强了公司内部建设。加强经营单位领导班子考核,积极组织部分班子成员参加省公司组织的培训,提高班子的责任感和综合素质。组织财务和理赔人员参加省公司技能竞赛,利用员工夜校开展知识培训、企业文化教育等活动,促进员工队伍素质的提高,队伍建设得到加强。加强公司制度化建设,建立完善公司内控制度,规范经营管理行为。大力推行执行力建设和行风建设活动,公司工作作风和工作效率有所改善。加强内网建设,巩固企业文化阵地。
述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
转眼三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,给予我体现自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素质,工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善,现将三个月以来的个人述职报告如下:
1. 主要是协助店经理做好门店互调货,商品陈列,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2. 随时注意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,及时组织员工进行市调,收集并汇总及时向公司反馈。
3. 稳定员工,提高员工自身素质,加强专业知识,一分钟表扬是很重要的一环,假如你的员工工作干得非常好,但作为领班的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。公平处理员工之间投诉,并及时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进,按时传达公司下发各向通知
4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导陪同一起到银行存款。
5.在整个工作过程中,我认为自己工作比较细心,认真,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成店经理交付的各项工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,在合力最大化中取得公司企业最大效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正,不足的通过学习充实自己。
述职报告 篇7
省分公司领导、各部门领导:
xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1.技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:
(1)XX年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)XX年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作
XX年至XX年3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。
XX年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
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