【精华】公司述职报告范文15篇
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,是时候认真地做好述职报告了。那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的【精华】公司述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司述职报告 1
加入锐澳团队,在公司各位领导及同事的指导支持与帮助下,我不断提高自己,本着对工作认真负责的态度,认真地完成自己所承担的各项工作任务,工作能力取得了一定的进步,为今后的工作打下了良好的基础,现将我近期的工作情况做如下总结:
一、个人工作小结:
1、调整心态:一个人工作的质量取决于他每天的心态,良好的心态能给我带来工作的乐趣,让我每天都去积极的面对工作。对于我来说,面对新的环境,新的岗位,新的产品,新的市场,新的客户,起初还是很有压力的,但是换个角度思考,我先把自己“归零”,以“空杯心态”面对未来的工作,每天一点的改变,每天一点的提高都是我的进步,每开发一个新的客户,每卖出一件RIO都是我努力的结果,当我把这些压力都转化为工作动力的时候,我发现轻松了许多,工作也顺手了许多。
2、不断学习:首先自己从产品知识、企业文化入手,在了解产品知识的同时认真收集市场信息并适时调整改变终端推介说辞;其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,让自己更快的进入工作角色;第三实时与本区域的批发商沟通交流,熟悉市场客户,了解市场问题,探讨市场机会,让自己以最短的时间熟悉自己的市场。当然,学习是一个不断的过程,还有很多东西需要自己不断学习,不断提高。
3、坚决执行:工作效率最直观的体现就是执行力。执行力则体现在日常工作中的一点一滴,只有把工作中的每件小事做好,按时做好,保质保量的做好,才能提高工作效率。在瞬息万变的快消品销售市场执行力显得更为重要。从一开始,我就严格要求自己,领导分派的工作,要尽自己最大的努力做到最好。
4、坚持再坚持:销售是一种长期循序渐进的工作,也是一个需要积累的工作,更是一个充满挑战的工作,面对压力,面对客户拒绝,面对市场的困难,唯有坚定信心,坚持不懈,不断努力才能成功。记得刚到汉阳市场的时候,汉阳玫瑰街有一家终端(乐天超市),前几次去拜访终端老板连我的名片都不愿意接受,更不用说听我推介产品,我暗下决心,在每天下班的时候都去拜访一次,最终在一个星期以后,连续6天的拜访,老板进了1件瓶装,成功开发了一个新网点,在此之后我还是坚持每周拜访两次,在第二个月初,老板补了1件瓶装,1件罐装,又开发了一个新品项。我始终坚信不断努力一定会有回报。
二、汉阳市场现状分析
1、汉阳市场环境:客观的来说,现阶段汉阳市场整体销售环境与武汉其他区域相比相对较差。主要体现在以下几个方面:
1)由于汉阳城区改造,道路修建,使得主城区大量门店拆迁关门,销售网点不多;
2)汉阳新小区入住率普遍偏低,人群不集中,消费人群较少;
3)汉阳整体消费水平与消费能力相对其它区域稍低;
4)鸡尾酒在年轻人中的知名度较高,但持续消费购买力较差。
但从另外一个方面来说,汉阳区域的劣势也是优势,因为现阶段是汉阳最差的现状,在未来只会一天比一天好转,随着汉阳城区改造逐渐完成,一个新的市场就在眼前,总体来说汉阳市场未来发展潜力无限。
2、汉阳分销商现状:汉阳市场目前设1家分销商,分销商以锐澳产品为主,由于分销商较为年轻,有冲劲,且自己有业务人员,对零售终端掌控能力,产品配送能力以及终端自销能力相对较强,这是汉阳市场最大的优势。
3、汉阳锐澳产品现状:
1)产品覆盖率方面:汉阳市场锐澳产品终端覆盖率较高,以275ml经典瓶及330ml便携装为主,终端覆盖率在80%以上,但礼盒装产品,3联包产品以及500ml罐装产品目前还未推向市场。
2)产品价格方面:锐澳产品终端零售价相对稳定,部分终端进货价受到外部窜货原因相对有些影响。
3)产品货龄方面:汉阳市场目前分销商仓库产品日期集中在3、4、5三个月,产品日期不太理想。
4)终端动销方面:终端产品动销差异较大,卖的好的始终卖的好,卖的不好的始终卖的不好。
三、未来工作思路
1、分销商维护:一个优秀的分销商是一个区域产品销售的重要保障。维护引导好现有优质客户是一个较为重要的工作。此项工作要做到以下几点:1)公司政策、活动及时宣贯沟通,要让客户充分理解,对存在疑问及时反馈,在任何活动执行前达成一致意见;
2)客户垫付费用及时结清,日常做好账务登记,保证账目清楚;
3)对市场问题要及时沟通,交换意见;
4)努力引导客户认同公司文化,主动合作,提高积极性;
5)提升市场销量,让客户有钱可赚。
2、产品覆盖率提升:目前汉阳市场产品覆盖主要以275ml经典瓶及330ml便携装为主,后期除了继续开发新网点外,要安装公司要求目标完成礼盒装产品、500ml罐装及3联包产品的铺市工作,丰富终端产品结构,提升市场覆盖。
3、稳定产品价格:稳定区域内产品价格,对于窜货产品及时抄写编号报公司,以堵住窜货来源为目的。
4、终端基础工作提升:尽可能做到每去一次终端都有改变。提升终端基础工作从两个大方面说:
1)硬终端建设:硬终端建设的主要目的是保证产品良好的形象,最终促使消费者产生购买行为,主要从一下一个方面执行:
a、产品陈列:尽可能扩大产品陈列面,例如把以前4个面调整为6个面;
b、产品整洁:保证终端售卖产品的.干净整洁;
c、产品货龄:按照先进先出原则,把货龄不,好的产品调整到最外层;
d、陈列位置:把产品从底层调整到二、三层陈列。把产品从侧面调整到正面陈列;
e、产品价格:张贴公司统一产品价格标签;
f、生动化:利用跳跳卡、瓶颈卡等物料生动化布置。
2)软终端建设:软终端建设用十个字总结:“腿勤” 、“手勤” 、“眼勤” 、“嘴准”、“心诚”。“腿勤”指的是要勤下市场,勤下终端,及时沟通想法、解决问题,不能只是走马观花。“手勤”指的是下终端时要多动手,同时帮助终端店老板干些力所能及的、与我品销售有一定相关性的“活”儿。“眼勤”指的是下终端时要多观察,什么时间适合谈什么样的事情。 “嘴准”的是聊老板感兴趣的话题,不要乱承诺,如果做不到的话会严重地影响与终端的客情。“心诚”指的是与终端的关系不是简单的交易型的关系,不能欺骗终端,要与终端形成稳固的利益同盟,确保终端有稳定的利润空间。
5、重点资源聚焦:利用有限的资源实现最大的利益。按照固定的区域、小区、街道、商业中心、学校选择最佳的终端进行聚焦资源投放,利用产品陈列、促销活动等形式形成一点带面的影响。
6、餐饮终端开发(个人想法):商业中心美食广场(美食街、美食城等)是城市年轻人消费较多的场所,人流量大,饮食相对于传统终端较为休闲,从消费人群、消费环境以及饮酒氛围各方面来说都是锐澳产品产品销费较理想的餐饮场所,且较大的人流量对产品的宣传效果较好。锐澳产品餐饮终端的开发聚焦资源以商业中心的美食广场、美食街为住,加强此类终端个性化氛围布置,通过产品陈列,与商家联合推出套餐,结合美团网、大众点评等互联网工具进行套餐优惠等活动开启锐澳餐饮时尚之旅。
以上是我近几个月的工作总结及对未来工作的想法,如有不足之处请领导指正。
公司述职报告 2
尊敬的公司各位领导、同志们:
伴随时光的流失转眼之间20xx 年新春佳节已顺利度过,在这里首先给大家拜个晚年,祝各位在新的一年里工作顺利,身体健康,阖家幸福。
下面请允许我把20xx年度的学习、工作情况和20xx年的工作目标汇报如下:
一、监理项目进度情况:
1、本年度我监理组于20xx年1月份至9月份完成了徐州310国道沂河大桥、分洪道大桥和西偏洪桥改造工程施工阶段监理任务。于9月1日承担了S249七里涧中桥改造工程监理任务,于10月1日承担了G104郭楼中桥改造工程监理任务,正在进行施工阶段监理。
2、S249七里涧中桥自9月1日至12月31日累计完成钻孔灌注桩基12根,接桩盖梁4片,预制空心板66片,防撞护栏双侧48m,砼桥面铺装564m2,半幅桥头搭板,右半幅桥已通车,左半幅老桥已拆除。
3.G104郭楼桥自10月1日至12月 31日,累计完成钻孔灌注桩基12根,立柱6根,墩台帽4片,预制空心板76片并安装48片,工程量完成50%左右, 20xx年1月底达到半幅桥通车。
二、监理费收入情况:
G310三座危桥改造工程项目按合同协议为工程实际造价的1.55%,即为102.29万元(含5%质保金),20xx年业主已支付75万元,20xx年业主已支付22.29万元,剩余5.0万元质保金两年后支付。S249七里涧桥、G104郭楼桥改造工程项目按合同协议监理费为14万元,根据工程量完成情况已支付6万元,剩余8万元。
三、监理组织机构和质保体系
根据施工进度和剩余工程量等情况,为减少监理费用支出,充分利用人力资源、合理调配,经公司安排设计公司的五位同志调往其他项目进行监理工作,剩八位监理人员继续完成310国道危桥改造工程施工监理任务。
在9月至10月份受业主委托,先后承担了S249新沂段七里涧中桥和G104郭楼中桥改造工程施工监理任务,由于各监理项目相距较远和施工作业面分散及本组一名专监辞职,加之施工单位技术力量薄弱,应业主要求加强监理力度,所以需要补充专业监理人员,经公司同意聘任了3位专业监理工程师,充实了监理力量,完善了两中桥项目监理组织机构和质保体系。
从整体上来看机构设置合理,协调有力,层次均衡,岗位职责分工明确,老中青三结合,在监理服务过程中,能各尽其职、各负其责,充分发挥了各自专长,充分利用完好的设施,保证了监理工作顺利地进行。
四、质量管理体系运行情况
1、质量管理措施
根据招标文件和监理合同协议书的要求,我监理组在贯彻ISO9001:20xx质量管理标准的基础上,落实本公司各项管理制度,结合本工程项目特点制定了《监理实施细则》、《总体质量创优计划》、《监理大纲》,成立了质量管理组织机构、工程质量监理工作流程图和监理工作岗位责任制上墙明示,以增强监理人员的责任感,使之各尽其职、各负其责,切实落实监理工作的十六字方针,为树立精品意识、创建精品工程,确保工程质量创优,主要采取了如下措施:
(1)施工前期对承包单位自检体系进行审查
(2)施工阶段的质量控制
(3)三控制、二管理、一协调做好监理工作
(4)认真做好工程质量评定工作
2、公司各项文件、通知要求落实情况
我监理组在所有工作中基本上按照质量体系文件的要求努力去做,特别在监理活动中,认真执行质量体系文件,实施公司的质量方针及质量目标。全体人员都能以“严谨诚实、公正合法、科学规范、优质高效、持续改进、追求一流”质量方针为准则,严格履行合同条款,优质高效地为顾客提供服务,同时贯彻执行公司及部门的各项管理制度,对公司下达的各类文件、通知要求,都以认真的态度积极落实回复,按时上报一周工作综述,及时反馈顾客信息,努力做好各类文件收发归档工作,从而保证质量体系正常运行,顺利地完成20xx年度质量管理目标。
3、监理人员学习、培训情况与08年计划
按照公司质量目标要求,我监理办在各项目施工准备阶段和施工阶段组织监理人员熟悉设计文件,学习各项技术规范规程和评定标准,岗位上进行实践练兵,业余时间学习理论,不断补充完善自我,以适应监理行业市场需求,去年度有一人参加交通部公路工程试验监测员资职考试并已通过,一人参加交通部监理工程师资职考试,去年无外委培训人员,20xx年计划两人参加山东省监理员培训和试验检测工程师考试,2~3人参加交通部公路工程监理工程师资职考试。
五、监理工作的亮点、创新点和业绩
1 、参照试验规程和桥规,结合试验实践,对项目部上报的C50混凝土配合比设计提出调整意见,经验证满足设计和施工要求,效果良好,得到了业主单位和质检站的认可,并推广到其它在建桥梁;
2、对梁体负弯矩金属波纹管内设衬管施工工艺提出了改革方案,改进施工单位以往采用的内穿钢绞线或圆钢筋及多根圆塑料管的施工方法,推行了波纹管内衬扁钢管的施工方法,杜绝了梁体顶板负弯矩区开膛现象,加快了施工进度,保证了工程质量,为施工单位节约了工程成本,提高了经济效益。
3、310国道邳苍分洪道大桥荣获江苏省“扬子杯”优质工程奖,上报资料在审批中,我单位为主要参建单位之一。
六、总结经验、开拓进取
在这一年的学习工作中,我们按照监理组服务合同和业主要求,有序地开展了监理工作,始终坚持“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟,”的原则,认真地履行监理职责,严格执行桥涵施工技术规范和质量评定标准及设计文件,加强施工质量控制、进度控制、费用控制、加强合同管理、信息管理和组织协调,严格按安全操作规程检查指导施工,杜绝安全事故发生,在工作中加强了监理内部管理和业务学习,每个监理人员都签订了廉政合同,从而提高了监理人员的素质和工作能力,廉政自律,尚无违纪现象。在第一次工地会议上我们提出“严格监理筑精品,热情服务树形象,科学管理创一流”的口号,为不影响施工进度保证工程质量,我们做到了事前监理,加班加点,不分昼夜,24小时随时接受报检和旁站,风雨不误,忍受了高温季节的酷热和低温季节的寒冷,从而有效的控制了施工质量,加快了工程进度,圆满地完成了去年监理任务,得到了业主单位的认可和施工单位的好评,在此阶段中表现突出的同志有xxx,他们不辞辛苦,不怕高温与寒冷,每天在工地质检、旁站,主要工序进行了全过程旁站,特别是在施工单位质检、技术员脱岗的情况下,也坚守岗位,尽到了一名监理人员的责任,树立了良好的监理形象,为公司赢得了信誉。
通过这一年的'监理工作,使我们监理人员学到了许多知识,积累了一些丰富的经验,但也存在许多不足之处,如个别监理人员责任心不强,缺乏敬业精神和集体观念,专业知识欠缺,需要不断学习和培训与改进。08年监理工作是艰巨的,徐州地区是有市场的,如250省道邳州段年后就开始进行招投标了,其中有一座1400米的特大桥和两座1000米左右的大桥及多个中小桥,请公司多加关注做好投标的准备工作。我们决心在新的一年里发扬成绩,克服缺点,解放思想,四破四立,开拓进取,与时俱进,不辜负公司领导和同志们的期望,为公司的兴旺和发展而贡献力量。
公司述职报告 3
20xx年x月份开始暂代业管经理一职,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
一、 提高自我意识
自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以合规、合法为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识构造、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低危险努力做到标准化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的.1270万密不可分的。看起来我的工作单调无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息, 才能把危险拒之门外。
三、下半年方案
在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在持续完善和细化自己工作的同时,还要带着部门员工,认真学习专业知识,夯实专业根底,做到理论和实际相结合,持续的提高自己的业务能力。不孤负领导的信任和关怀。 从我做起,从点滴做起,从现在做起,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速开展做出自己的奉献。
公司述职报告 4
尊敬的领导,各位同事:
我是公司职员xxx,今天非常荣幸向大家汇报我的工作情况和成绩,以及未来的工作计划。在过去的一年里,我在公司的工作中取得了一些成绩,同时也意识到了一些需要改进的地方。接下来,我将对过去一年的工作进行总结,并提出下一阶段的工作目标和计划。
一、工作总结
在过去的一年里,我主要负责公司市场推广和客户关系管理的工作。在这一年中,我深入了解了市场需求和竞争情况,制定了有效的'推广策略并展开了一系列营销活动。通过与客户的有效沟通和合作,我成功地促成了多个重要合作项目,并达成了销售目标。此外,我还积极参与公司内部培训和团队建设活动,在激发团队凝聚力和士气上做出了一定的贡献。
二、存在的问题
在工作中,我也发现了一些存在的问题和不足之处。首先,市场变化迅速,我需要更加密切地关注行业动态,不断学习和提升自己的专业知识和能力。其次,客户服务方面,我在沟通和协调能力上还有较大的提升空间,需要更加灵活和高效地应对客户需求。另外,团队管理方面,我还需加强团队协作意识,促进团队成员之间的沟通和合作。
三、未来工作计划
针对以上存在的问题和不足,我制定了如下未来工作计划:
1. 加强学习,不断提升专业能力,跟踪行业发展动态,持续改进市场推广策略。
2. 提升客户服务水平,学习有效沟通技巧,建立更紧密的客户关系,提高客户满意度。
3. 加强团队建设,促进团队合作,拓展团队利益意识,共同完成团队目标。
四、总结
通过过去一年的工作经验和反思,我对自己的工作能力和发展方向有了更清晰的认识。未来,我会继续努力,克服自身的不足,不断学习和成长,为公司的发展和业绩贡献自己的力量。最后,我再次感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,期待在未来的工作中能得到更多指导和鼓励。
谢谢!
公司述职报告 5
尊敬的领导:
大家好!
今年工作对我来说是重要的分水岭。每天重复着惊慌繁琐的业务。xx银行的工作像是个紧箍咒,牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的,一点不假,再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越娴熟,技能越练越快速,服务越做越规范,在同事们的尽心帮助下未出差错,日均业务量也保持领先。以下是我的述职报告。
一、工作中的不足
由于自己服务的松懈,连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响,深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大改变导致:高桥商圈营销活动的开展,为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的打算,占尽天时地利人和,都认为志在必得,却反被聪慧误,最终事与愿违。感谢在我最低谷时候,激励我的.良师益友,认清环境认清自己。我没有放弃,调整心态,振作精神,戒骄戒躁,重新回到起点。
二、新的挑战
分行业务更新快,体系流程越来越成熟,要求更加严格,操作越来越规范。从无系统到有系统,从纸质到扫描,从额度松到额度紧等等,对客户经理的综合素养有了更高要求,我将接受更大的挑战。
三、提升工作效率
半路出家的我由于业务生疏,四处碰壁,摔了不少大小跟头,吸取了许多阅历和教训。为了不拖后腿,赶上进度,常常加班加点,对支行支配的任务严格要求自己按质按量完成。特别感谢行长们的细心照看和耐性栽培,现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢同事们对我工作的全力帮助和鼎力帮扶,是你们让我的工作更加效率更加完备更加快乐。往后还须要大家一如既往的支持厚爱,我的成长离不开你们。
现在的我离优秀的要求还有较大差距,有许多业务没有接触或没有驾驭。明年需更全面的熟识业务,更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆,但我坚信这是一个能够提升自己实现志向的平台,接着保持正能量,决不放弃治疗,明年肯定硕果满载!
公司述职报告 6
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我叫××,09年4月进入××彩印,先后担任八色机机员,调墨工。10年7月担任3#印刷机机台长,今天我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作总结;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任职以来的工作总结
10年7月通过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每天都过的那样充实,使自己在各方面的素质得到一定的提高,下面我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
第二部分:下一步的`工作思路
保质量,抓安全是12年××全年的工作重点,产品质量高于一切,严把质量关,提高产品主梁意识,从源头控制质量问题。
1、根据生产通知单核对好所需版辊,检查版面文字内容,版号,还要根据生产通知单的需求正确领取原膜,认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。而且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的抽去是否符合要求。并且及时测量SWK油墨的粘度。下机第一卷一定再次核对内容并且签字确认。
2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患,预防为主,安全是顺利生产的保障,关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的最好办法,就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。(如:拉取原膜时小车是否使用堵头,上下膜卷时是否使用刹车,设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。)预防安全问题的出现。
再次感谢公司领导对我的多年培养,在下一步的工作中我将以新的起点,新的理念,在本职岗位上尽心,尽职,为公司的发展做出应有的贡献。
公司述职报告 7
尊敬的各位领导:
时光飞逝,转眼20xx年的春节将近。回顾20xx年的工作,感觉收获颇多,现将一年来我思想的进步,工作的成果方面向各位领导述职。
1.思想政治方面的学习
20xx年,通过分公司党组织开展的思想学习会议,了解了党的政治理论和党的发展方针政策,并通过电视网络等渠道来获取新思想、新政策,充实自己,提高自己的思想认识,并在领导的鼓励下,向分公司党支部提交了入党申请书,向党表明了我向加入中国共产党的坚定决心。
2.工作方面的成果
A)20xx年,是总公司加大对信息技术改造的一年。为配合总公司的网络改造工作,于20xx年8月份向总公司申请了网络改造的相关设备,10月份进行网络设备的上架配置,11月份进行系统的整体调试,最后在12月开门红前完成宁波市分公司的网络调整。后续还将配合总公司的网络部署工作,进行全国范围网络改造的'相关配合工作。
B)在20xx年9月份,由于各个四级机构人员的大幅增加,向总公司申请了增配各类IT设备,并向已经完成搬迁工作的机构下发了相应的电脑、打印机、投影仪等相关设备。其他的机构也完成一部分废旧设备的更新和新增人员的办公配备。
C)其他还有配合机构迁址进行的相关网络工作,保证日常办公。
3. 工作中存在的问题
20xx年的工作中依旧存在比较多的问题。最主要的原因是没有合理的安排工作时间,导致有些工作的时效性不高,对于机构的工作造成一定的影响。例如北仑网络由于设备原因无法正常工作,未能及时与厂家联系,修复网络的时间多拖延了1个星期。今后需要大力加以改进。
以上是我20xx年的述职报告,请领导指正。
公司述职报告 8
尊敬的领导 各位同事:
大家好,这是我第一次做述职报告,感谢单位可以给我一个汇报一年工作的机会。
今年我一直担任着外呼中心组长的职务,领导信任我,把这项重要的任务交给我干,使我感到十分荣兴。同事支持我,帮助我,让我的工作可以顺利进行。我个人也在努力摸索将本职工作做到最好,在工作中做的.欠缺的地方,希望领导给予批评指正。同时也希望同事能够给我提出更多好建议,争取让领导放心,让同事满意。
下面,我就外呼营销人员的工作情况和想法做一个简要汇报,我们的工作是属于服务性的,正确树立“用户至上、用心服务”的理念,用心与客户沟通,用亲切的语气,最简单明了的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思,以防客户反感。语言要明确,不能误导客户。有时候面对客户也要学会变通,说话要有技巧,不能太死板。这样能够大大提高我们的工作效率,抓好业务发展,巩固和提高市场占有率。当然客户并不是都愿意听我们介绍业务,面对没有礼貌的客户也不能与其争吵,作为一名专业外呼人员要具备最起码的素质品德,给单位树立良好形象!
今年由于我们工作调整,不能在单位开展工作,被安排到移动上班。由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间,业绩比起从前可能有所下降,但我们在有限的条件内也在努力完成基本任务,只要有坐席空缺就会积极加班。大家都在努力把工作做好,领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台 。相信通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好。争取新年里有新的突破。
在人生短暂的时光里,能够不断提高自我,完善自我,是件快乐的事情。感谢大家给我工作的支持和帮助。在这里我提前祝愿大家新年快乐,谢谢。
公司述职报告 9
尊敬的领导、敬爱的同事们:
大家好!
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关切指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境,在工作中,仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的'工作环境,工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销xx白酒交易中心、xx电力实业公司、xx中小企业服务中心等一大批优质客户和业务。
担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,驾驭沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,刚好驾驭客户动态,探望客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在新的一年,我将再接再厉,拿出非常的志气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
公司述职报告 10
尊敬的领导:
您好!
过去的这一年,我在单位也是认真的去学习,去成长,这是我来到单位的头一年,自己也是积极的努力来适应工作,在岗位立足,很好的来完成了岗位要求的一个工作,在此我也是就这一年工作的情况来向领导述职汇报。
作为一个新人,我也是明白自己的情况,能力上和经验都是缺乏的,所以更是要积极的来学习,只有如此才能去立足岗位,来完成领导交付的任务,所以这一年来我也是多去和同事们交流,不懂不明白的会去思考,会去问同事们,而一些需要能力的工作我也是尽力的去做好,一年下来得到了许多的锻炼,也是成长了,同时也是知道自己还有许多可以继续的.去学习提升的,对于自己的能力也是有了一个认知。而单位也是为我们的一个进步会去组织一些培训的会议,优秀的同事会去讲一些他们自己工作的经验,会把一些要注意的事情告诉我们,也是让我收获蛮大的,同时自己也是积极的把领导交付的一个工作来完成,我知道这是和学校有很大的不同,更是要去注重自己所做的事情是否结果是对于单位是有益的才行。
一年下来,工作上没有出什么过失,也是和之前生涩的完成工作比照,现在也是可以很好的来做到位,同时也是让我很清晰能力是有了进步,而工作上也是有了一些进步,当然并不能因此而骄傲,更是要谦虚的来做到位,去不断的优化,岗位的工作虽然自己已经熟悉了但也是有可以继续提升的方面,同时想要在单位走的更高,那么就是需要自己多一些的努力才行的,也是很感谢领导给予了我的一个信任,让我也是在岗位能发挥自己的所长来作出业绩来同时也是知道,许多的方面自己其实也是有自己的一个优势,但同时也是有一些工作是同事们的关心才能做好的,这让我清晰,也是明白要继续的在以后做的更好才行,对于单位一些需要配合的工作我也是会积极的来处理好,不会由于岗位工作而耽误了,而是能很好的去分配好时间。
工作的开展也是一年结束了,虽然自己有了工作的经验,也是能在岗位做好,但今后也是要继续的去努力,同时也是会和同事们继续的配合,一起来做好工作,来为单位的一个开展去付出自己的努力,同时也是相信我们的单位在来年是会走的更好的。
公司述职报告 11
在我担任财务主管这一年以来,在公司领导的关心和全体财务工作者的关心、支持下,我勤奋努力,思想上积极要求进步,工作上发奋努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。以下是我今年的述职报告。
一、加强学习,提高素养
自担任财务主管以来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能创先争优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行方法,预算管理暂行方法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。工作中,作为财务主管,我领先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。
二、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
依据我公司原制定的各类财务管理内操纵度的实际执行情况,为进一步标准财务工作、提高会计信息的质量,对原定财务管理制度体系进行了完善,包括:财务组织结构和岗位职责、财务核算制度,采购管理制度、内部操纵制度、发票管理制度、欠费管理制度。
通过对财务人员的职责分工,对我公司的各类报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式标准化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平常通过开展的交流会的形式,解决前期工作中出现的问题,布置后期的.主要工作,逐步标准各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和操纵。
总之,在这一年以来。我和财务部全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改良,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批判意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。
公司述职报告 12
一、工作绩效述职
时间过飞快,在繁忙工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长平台,令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身素质与才能。同时,向公司领导以及全体同事表示最衷心感谢,有你们协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们帮助。 我才能在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好完成各项公司安排工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售培训工作,我希望能通过学习不同知识,补足自己不足之处,让自己能把销售工作做更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断完善自己各方面专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸多次参与了公司分配市场调研工作,每次我都深深体会到终端销售力量,也让我觉得策划并不是万能,
四、xx年改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度速度。后续工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不断努力和领导帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要失误发生,所以我会不断补充自己各个方面不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身不足加以改进,争取在新一年做更好。
20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分有信心来面对这场突如其来“冬天”。
公司述职报告 13
一学期即将过去,可以说既紧张忙碌而又收获多多。为今后更好地开展工作,总结一学期以来工作方面点点滴滴的得与失,总是每学期必不可少,也是尤为必要的事情。回顾短短一学期以来的工作,现述职如下:
(一)工作及岗位概况。
本学期本人担任高x级两个文科班的历史教学工作,在学校各级领导的正确领导,年级组教师的大力支持下及本人的辛勤劳动下,顺利地完成了教学任务。除了感谢学校对我的信任外,我必须在上学期的基础上,回报之以更大的工作热情!
(二)思想及工作态度方面。
一学期来,本人除自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作外,对学校各部门的工作,对学校组织的各项活动、事宜也都予以积极配合。
(三)教学工作方面。
作为科任教师,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加教研组的各项教研活动,上好每一堂课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学业务水平。每节课都以佳的精神状态站在讲坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。
针对我校学生的特点,切实地做到因材施教。许多学生曾经都认为历史学科枯燥而乏味,怎样才能将一节课上怎样使学生爱听历史课?本校又无同学科老教师的指导,况且教学本身也无定法,加上我们的学生大部分基础并不是很好,怎么办?对于从教仅四年而已的我来说,确实是个极大的挑战。
功夫不负有心人,通过课后找学生谈心,了解到个别行为上有偏差、学习态度不够端正的学生,由于基础太差,很多课都无法听懂,所以大部分都有着"破罐子破摔"的思想,找到了问题的症结所在,解决问题也就相对容易多了。课后我把大量的'时间花在了资料的查阅上,尽量多找一些历史小故事,历的有争议的话题等等,上课时密切结合教材内容,给学生设疑,辅以有激情地讲解,将传统的"深入浅出"变成"浅入深出"。
除让学生掌握好科学知识外,更注重以德为本,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。当一个教师在课堂上赢得了学生之后,他自然也就赢得了学生的尊敬,师生间的距离也就自然拉近了。
公司述职报告 14
尊敬的领导:
您好!
回首这一年来的工作,我深感荣幸,自己能够在这样的团队工作,学习积累了特别多的阅历,对我的职业生涯画下了重要的一笔,我当然那也是能够意识到在这方面,自己所欠缺的还有许多,所以我也是能够体会到这一点的,在这个过程当中我是可以做的更加细心一点,在这个过程当中,也取得了肯定的成果,现在也回顾总结一下这一年来的工作。首先每天按时的完成好工作,有什么问题第一时间解决好,做到不拖拉工作,不耽搁工作,不影响工作进度,对自己的工作有一个好的规划,在这过去的一年来的工作当中,我还是能够对自己有许多信念的,在部门同事的帮助下,也是完成了多各项目,一年来我清晰的了解到了许多东西,和同事们虚心的请教,自己有不足的地方刚好订正,现在维持了一个端正的看法,在这个过程当中我现在对此还是有深刻的理解的,只有虚心的落实好这些细微环节方面的地方才能够端正好心态,我们公司在这一年来所取得的成果也是比较多的,对此我也是很有信念,通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧,提高自身学问量,现在我也是对此深有体会,我也肯定会坚持下去做好这些细微环节的,和四周的同事相处好。
只有仔细的去做好自己分内职责,在这样的环境下面,我还是应当要有一个好的看法,我现在还是应当要去做好相关的职责,和四周的同事虚心的请教,当然也是须要做到自身实力在不断的进步,这特别的关键,在本年度的工作当中,我还是驾驭了特别多的学问的,新的一年须要从自身的缺点发出,对此我是很有信念的',在这样的环境下面我希望让自己接触到更多的学问的,当然有些细微环节应当去有自己的推断的,这一点也是毋庸置疑的,我肯定会坚持做的更好一点,调整好自己的工作状态,这一点特别的关键的,我也会的去端正好自己的看法,在这方面我还是须要去执行好的,这一年来我也是做出了特别多的成果,作为一名银行经理,这也是我的职责所在,我也肯定会从这个角度动身去实行好本职工作,新的一年到了,我希望取得更好的成果,也会在过去一年来的基础上,进一步去搞好自己的工作,对自己更加有信念一点的,这也是我应当要做出相关的职责。
公司述职报告 15
各位领导、各位同事:
自从xx年3月15日开头到贵公司工作的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的关心下,我对工作流程了解很多,后来又经过培训,又使我了解了以"质量第一、诚信为本、服务至上为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、娴熟装载机的操作规程及维护保养
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简洁的熟悉,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟识装载机上料的操作
在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的关心下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,立刻进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、协作各部门清理厂内废弃物
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的.心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余协作其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、工作体会
通过这段时间融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必需树立端正的工作态度和勤奋敬业;喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,根据国家规范和企业规范的要求,在工作中能够实行乐观主动,能够乐观参与单位组织的各项培训,仔细遵守公司的规章制度,保证出勤,态度打算一切,在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。 以上是自己工作以来的述职,不妥之处,恳请领导批判指正。
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