【精选】述职报告范文集合八篇
随着人们自身素质提升，越来越多的事务都会使用到报告，不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编整理的述职报告8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
述职报告 篇1
一般而言，述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评，以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中，“绩”的陈述和展现是重中之重，德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以，在述职报告中，如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
一、以面带点，点面结合
点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实；“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的，没有点的面是空泛的、模糊的；而点又是在面的背景上突出、显示其意义的，没有面，点就没有存在的意义，同时也失去了落脚点。根据表达的需要，有时需要以点带面，有时则以面带点。
述职者在述职过程中，难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩，比如某某公司被评为“消费者信得过企业”、某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩，肯定有述职者的一“点”功劳在内，自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩，确实需要把握好分寸——写过了可能会给人一种揽功之嫌；写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩，容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的，这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系，把握好写作的策略和技巧。那么，在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢？述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略，既彰显集体功，又带出个人绩，做到点与面的有机结合。
如一位收费站站长在其述职报告中写道：
×州收费站全年收费任务是1600万元，针对这一艰巨的收费任务，年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到1600万元收费任务的超额完成，这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果，对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略”一句，指出成绩的取得来自于集体，没有直接写我如何如何，这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用，实际上却是暗含自己功不可没之意，可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感，而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一，自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩，以面带点，这种做法行之有效。
总之，以面带点，首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩，这是前提；其次，需要精心锤炼词句，正确表达个体在集体成绩中之位置，不贪他人之功，也不过分自谦。只有做到上述两点，方能于细微处见精神，收到良好的述职效果。
二、以实托虚，虚实相生
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实，一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚，指空灵的、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨；实，指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈，而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言，虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料，虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作，也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩，往往需要通过小标题的形式予以概括和表现，这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题，更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托，要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误，原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力，难以服人。如：
……
4．创新工作方法，刺激就业。200×年再就业工作中，我们有针对性地提出了“十、百、千”工程，当年在全市树立了××个自主创业的个下岗职工示范店，共吸纳了××万名下岗工人再就业。200×年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动，参加各类求职人员×万余人，当场签订就业协议有××人。……
述职者着意表现的“绩”（创新工作方法，刺激就业）在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服，可谓“用事实说话”。这样的表述，自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
当然，用事实说话，切忌弄虚作假和语焉不详，决不能“添油加醋”或借题发挥，玩弄文字游戏，大作表面文章；更不允许无中生有，胡编乱造。那样做的结果，必然是弄巧成拙，到头()来“竹篮打水一场空”。
三、抑扬结合，彰显辩证
所谓抑扬，是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法，使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是，运用抑扬法须把握好主次之分，写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上，不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列，“报喜不报忧”。满篇皆成绩，亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是，可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时，也摆明自身存在的问题或不足，值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题，才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点，在工作总结这种文体的写作中也有所体现。
从写作策略的角度来看，后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题，也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好，能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸，有效强化前面的“扬”，给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”，明乎此，我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬，一说到不足或缺陷，就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实，谈成绩不避缺点，只要处理得好，就一定能够化不利为有利、变被动为主动，赢得评审官和人民群众的好感，为你的述职报告增光添彩。如：
在200×年，我在工作中虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要有：对本市景区景点的开发建设缺乏详细指导，盲目性、随意性比较大；对与旅游相关行业间的协作协调不力，使行业向产业的跨越受到制约；局机关政治理论学习抓得不够紧，政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。
应该说，述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且，这样的自我检讨“瑕不掩瑜”，不仅不会影响到前面的“绩”的价值，反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割，纲举目张
分条切割是文章的一种结构布局方法。是指构思文章时以符合客观事物的逻辑顺序为基本要求，根据表意（纲）的需要，把结构分成一些相互联系的条条块块（目），并用小标题引领，将述职者的履职情况分别进行阐述。对于应用写作而言，这种方法能够更好地陈述事况、阐明思想或主旨。
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部，要述的事情和业绩可能很多。那么，在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念，切不可眉毛胡子一把抓，萝卜白菜一锅烩。那样，既有可能淹没了颇有份量的好成绩，也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象，从而影响述职报告的质量，造成本可避免的损失。
如一位大学分院的党总支副书记的述职报告正文（有删减）：
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我于200×年元月任现职。对照党总支副书记的工作职责，结合本人德、能、勤、绩、廉五个方面，在此述职，敬请评议。
一、关于理论学习和思想政治工作（略）
二、关于党的建设和日常工作（略）
三、关于教学工作和师资队伍建设（略）
四、关于自身学习、修养及其他（略）
五、关于存在的问题和今后的打算。（略）
请同志们监督。
述职完毕，谢谢大家。
全文被分割成有机联系的五块，每一块都有各自相对独立的内容，组合在一起，较好地说明述职者的成绩以及其他德、能、勤、廉等情况。这种分条切割、纲举目张的写法，事实上已经得到普遍的认可和采用。特别强调一点，在写作实践中，要着重把握的是如何划分好块，使领导和评委能够一听了然。这就需要述职者根据上级要求和本单位的实际情况，结合个人职责，精心构思，科学布局，使分割的条或块既能较全面地反映述职者的绩，又不致出现条块重叠、内容交*等逻辑问题。
当然，上述策略必须建立在述职者取得了相应实绩的基础之上，无此则述职报告就成了无源之水、无本之木，再高明的策略也会无用武之地。故此，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，才是写好述职报告的上策。
述职报告 篇2
售票员述职报告范文时间一晃而过，随着紧凑但不紧张的工作节奏，我已在公司工作快一个月了，在这段时间我领悟到收获到很多知识，这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。
来西北部客运站一个月了，此刻对那里的工作和生活也算熟悉了，刚开始还很担心，不知如何与同事共处如何做好工作，每一天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的情绪狠不好，在来站上以前从来没有被人这么骂过，个性是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有很多都不讲理，但依然要持续平和心态，情绪特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励。
很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负职责就能够做好，我必须要做到特能吃苦，特能忍受，将自己的工作做好。
在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，我将努力提高自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，热情，用心，认真的完成岗位职责，学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高自己解决问题和突发问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心，热情的对待每一个客人。
售票员述职报告范文身为XX门票处的一员，我深深地明白，门票工作看似简单，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来应对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作都代表着XX人的形象。
这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把礼貌，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在XX，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。
大年三十晚上，当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一齐看春晚了，因为单位需要我。
八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很开心的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时，我很开心，因为这是XX的旅游旺季，XX需要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
今年是优质服务提升年，我们班在用心服务这个宗旨的同时，还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们就应做的，期望您玩的愉快“这些温馨的话语，让游客朋友们真正感受到宾至如归。
我们的工作要应对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑应对每一位游客朋友！
新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事！
述职报告 篇3
紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期，在吴校长的直接领导下，在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下，生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是，与吴校长开学初提出的稳中有进，稳中改革；服务育人，管理育人；管理工作要规范化、程序化的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下：
一、听从领导，服从分配，统一理念，找准定位本学期因工作调整，有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说，尽管不太陌生，但是，也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同，一个是管理任人摆布的物，一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以，面对两千多名学生的服务与管理，要说没有压力，那是不现实的。我把这份压力变成动力，接受了这次挑战，并且只有一个目标，把这份工作做好，力争保一方平稳，让领导放心。 生活区的工作非常繁杂，可是，每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，学生衣、食、注行的服务与管理工作，学生思想品德教育和行为规范教育工作，学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理，逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯，为学生打好学会做人的基矗
二、深入实际，调查研究，不断完善管理方法要做好这份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必须深入实际，调查研究。本学期，我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场，观察问题，发现问题，与老师、学生交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，只有这样，才可以证实自己的管理是否正确，因为服务对象和服务者，是管理者一切指令的受益者和实行者，只有他们的反映和实施的结果，才能准确地检验自己的指令是否正确，是否完善，以此来改变自己的管理工作。另外，还可以及时了解他们的需要、愿望和要求，可以从他们那里吸取智慧和营养，还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设，发扬团队精神，营造良好的工作氛围生活区的工作要做到学生满意、家长满意、学校满意，生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德，脚踏实地，热爱本职工作，热爱学生，具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期，述职报告吴校长非常重视生活区管理工作，通过竞聘，让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师，加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质，我们加强了统一理念培训，业务（常规工作）培训，劳动纪律培训，安全教育培训，管理学生方式方法培训，教职工日常行为及仪表礼仪规范培训，如何接待家长及参观者的培训等。通过培训，基本上统一了思想，统一了认识，统一了观念，能够把学校的办学思想、办学思路，得到进一步的贯彻和落实，提高了对工作的责任感和责任心，提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性，对工作的积极性、主动性和创造性，有了很大的提高。简单粗暴的工作方法，也有了明显的改进。对毕业班的学生，我们从本学期以开始，就要求生活教师提供优质服务和严格管理，要做好学生情绪稳定工作，保证学生考试时具有良好的精神状态，取得好的成绩。另外，工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，工作互相补位，提高工作效率，大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假，在生活教师非常紧张的情况下，老师们不计较个人得失，齐心协力主动补位，没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒，相互帮助，蔚然成风，特别是对那些没有经过培训的新聘教师，为了使他们尽快了解万里的办学理念，掌握生活区的工作特点和工作程序，尽快的进入工作角色，以师带徒的方式，向他们传授方法和经验。因为生活区的工作，不是靠几个或十几个人就能干好的，而是要靠在坐每一位老师的共同努力，只要每一块木板一样高，才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成，整体意识和集体意识已经成为生活区的主流，通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作，充分体现生活区的凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度，力求管理工作规范化、程序化俗话说：没有规矩不成方圆，一个部门如果没有相应的规章制度，这个部门就会出现无序的混乱局面，如同一盘散沙，没有任何凝聚力和战斗力。本学期，根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点，制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整，调动大家的工作积极行、主动性和创造性，体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核，采用三级量化考核办法，即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师，便于及时纠错和改进，并与工资直接挂钩。通过检查评比，表扬奖励工作优秀者，批评处罚工作较差者，维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气，改变了干与不干，干好与干坏都一样的不良风气，充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外，还制定了生活教师工作制度，安全隐患检查制度，学生贵重物品和现金管理制度，生活区物品领用管理制度，生活教师工作程序及职责等。这些制度，非常明确的提出哪些该做，那些不该做，应该如何做，对我们任何人都是一种约束和规范，也是对我们的一种最好的保护。这些制度，只有在大家的自觉遵守下，才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。
五、在生活管理中，加强德育服务含量，为学生打好做人的基础准军事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育是我校的办学理念。根据我校学生的情况，他们思想活跃，接受新事物快，家庭条件优越（物质生活、文化生活、教育条件、接受信息件）。而现在他们正处在长身体、长知识时期，分辨是非能力较低，可塑性很强。在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下，有些不健康的思想观念和生活方式，都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄，在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面，都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题，我们采取了一下方法： 对学生要管。惰性，人皆有之，战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象，严格要求，严格管理，坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下来成为经常性习惯行为，一定要在明理中强化，在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现，当然，严格要求和管理，并不是简单、粗暴的体罚或训斥。本学期，充分利用生活区广播的宣传作用，从检查六不规定为切入点，加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作，利用广播、早操讲评，做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失，我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。为了控制学生早操、早读迟到现象，我们制定了值日生证制度，还有损坏公物赔偿制度，使物品损坏降到最低限度。本学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理，学生在生活区的表现有了明显的改进，使很多同学改掉了以前的不良行为习惯，违犯六不规定的现象越来越少，最后两次检查，只有三、四人。
六、加强安全教育，消除安全隐患安全是我们学校赖以生存和发展的.基本保障体系，责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故，是对我们在座各位的严峻考验。本学期在全体员工的共同努力下，到目前为止，学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
（一）贯彻落实校长对安全工作的要求和指示，加强安全意识，从思想上引起高度重视。
（二）建立安全事故责任制，进行从级管理，签订了助理、干事、组长安全责任书，生活教师对组长负责。形成从上之下的安全网络管理体系，使安全工作的落实得到了可靠的保障。
（三）安全工作重在教育，重在防范。我们加强对生活教师安全意识培训，更主要的是教育学生提高自身安全防范意识。根据生活区的实际情况，查找安全隐患，学生床铺是否牢固，电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电，学生回寝室是否打闹，洗浴间防滑措施如何，是否有学生洗澡时打闹，窗外的凉衣杆是否坚固，学生参加体育活动时，注意做好准备活动，以防发生损事故等。本学期，把安全工作一直纳入到常规工作考核之中，做到天天巡查，发现问题及时保修，及时消除安全隐患。
（四）在关键时段，我们进行重点防范。如下午第八节课后，有部分学生回寝室洗澡、洗衣服，这段时间是生活教师的松动时间，但是，为了学生的安全，只好牺牲休息时间，在楼层走动管理。每周六，全校学生松动管理，这是我们生活教师最担心的一晚，特别是低年级的学生和女同学，生活教师全神贯注，教室、操尝寝室都有生活教师的身影和声音。
七、存在的问题
1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够，管理力度不够，有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失，浪费粮食现象，早操质量不高等。
2、培训力度还不够，特别是在统一理念方面做得不够，导致个别员工工作责任心差，上班睡觉，空岗现象，对学生服务意识淡薄，管理学生方法粗暴简单，体罚学生等。
八、下学期工作打算随着下学期学生人数的增加，工作难度和压力越来越大，怎样才能确保生活区这一方平稳，我认为应从以下几方面入手：
1、首先要加强自身素质的提高，进一步熟悉生活区工作性质，研究生活区的工作的特点，根据学校的教学规律，做好各项工作的安排，重在抓落实。
2、加强员工的理念培训和业务培训，不断完善对员工的考核制度和评价机制，加强常规工作（寝室、餐厅、早操）的检查力度，使劳动制度和工资制度有效的结合，奖惩分明，充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性。观念转变，与学校的办学理念保持统一，自觉、主动、高标准、严要求的完成本职工作，树立窗口形象。
3、加强学生的德育工作，从小事入手，培养学生良好的行为习惯。对学生要严格要求，严格管理，动之以情，晓之以理。继续加大对六不规定的检查力度，从源头杜绝学生的攀比之风和钱、物丢失现。
述职报告 篇4
进入公司已有近一年的时间了，回首过去这段时间的工作，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我在现场的学习、工作十分顺利，自身业务水平也在稳步提升中。
一：个人年度主要工作内容
在这一年的时间里我主要参与了以下工程：
二：岗位职责履行情况
在一年的工作中，我抱着边工作边学习的态度进行工作，总结工作的
要点，找出不明白的问题及时查阅规范或者向领导同事请教，积累工作经验，力争及早从施工经验转化到监理能力。在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
三：工作中的成绩和发现的不足，以及今后的工作方向。
成绩：
通过今年的监理工作我觉得作为一名监理人员做到了品德端正，严格律己，认真工作，尊重他人，尽心尽职。同时在各种监理例会和图纸会审以及现场技术处理方面都赢得了业主的好评，同时也用比较专业的技术能力赢得了现场施工单位的评价。
不足：
由于长期从事工地施工工作，对监理工作的要点拿捏的不够准确，造成有时候工作效率不高的问题。有时候偏重把握技术方面的问题，这样都不是监理工作的重心。
今后的工作方向：
明年我依然要继续边工作边学习，多问，多学，多做，做到：眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转、巡、查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);多做良心工程，为社会，为国家把关好工程质量，同时也争取赢得更多业主的好评，为公司创造更高的效益，也体现自己的人身价值和社会价值。今后的工作中我会更加努力的履行监理职责，积极工作，任劳任怨，争取更大的成绩和价值。
述职报告 篇5
时间真的过得很快，快得让人都感觉不到身边的变化。转眼从什么都不知道的大一转变成有点成熟味道的大二，在一年的时间里，看懂了一些事情，增强了一些感情，扩大了一些人脉，成长了，懂事了，想家了，哭过，笑过，悔过······
依稀记得高三毕业的那年暑假里，在家里幻想自己在大学的生活，在脑中不停告诉自己要加入学生会锻炼自己，充实自己，奉献自己······记得当初校学生会在食堂门前招新时，我抱着试试看的态度拿了一张表格，但是我很认真工整的填写了自己的信息，学长告诉我校学生会是不容易进的，让我不要幻想，但当我真的接到通知去面试时，我真的很开心。那几天我准备着自己的自我介绍，以及向学长学姐取经，我不想让自己打无准备的战。站在讲台上，当时马士卫部长梽问我一句：“为什么你可以如此自信站在这儿？”我回答说：“我是一个力求完美的人，所以我一定做了充分的准备。”很幸运，我加入到了组织部这个大家庭，认识了组织不中这些可爱的人。
在组织部一年了，今天无意中打开自己这一年在组织部里作的例会记录，感慨万千。坐在这里回头看自己一年在组织部走过的路，做过的事，遇过的人······
第一次参加组织部的活动是楚王陵一日游，大家相互熟悉，相互了解，真的很开心。后来全校举行才艺大赛，部长让我们想一些在比赛中参杂的趣味小活动，当时没有电脑，我就用手机找了一些，结合自己想的，写了六个小活动交给部长，部长说就你一个人写了，当时很开心，后来决赛时帮忙布置舞台。经过几周的讨论，我们部决定举办一次团员交流会。部长让我们写一个自己认为可以的活动策划。我向学姐学长学习经验，写得还算一般，但是我学会了写策划，这对我来说是很大的进步，我还是很开心，组织部锻炼了我。在组织部我们环境学院就我一个人，部长让各干事在自己学院进行宣传，在活动举行前，我先找了辅导员，把我们部举行活动的一些目的及要求写在一张纸上交给辅导员，向她详尽的说了一些我们需要她帮忙的一些事，感觉自己说的蛮成功的（呵呵），并从辅导员那儿把各班班长以及团支书的联系方式抄下来啦，紧接着我把我们部的活动时间、地点、参加人员以及要求写在纸上，分发给八个班的班长，召集他们一起说了我们部这个活动，让他们在班上宣传一下，并希望他们没有事的都要到。其实，我感觉在这次活动的宣传上，我做的很成功。一方面我既锻炼了自己的沟通能力，处事方式，另一方面也让增加了自己的人脉。加入组织部我从来没有后悔。在星期五，团员交流会成功举行了，我负责各班人员的签到，虽然有着很好的名单准备，但是还是感觉自己在这方面做得并不是很好，有点乱，没有次序。而且没有把每个人都很好的记录上去，再有就是有人帮忙代签，我们也没有很好的制止，最后我们坐的位置不能很好的让人家感觉到我们是负责签到的，有写到的人直接从我们旁边走了，还有人就从后门进了······所以希望自己在以后的活动把签到这方面作更充分的准备。不过团员交流会还是在热闹的讨论声中落幕。
就这一次团员交流会，我感觉我们部总体来说是成功的，让大一班长和团支书很好的了解了自己在大学中担当的职责与任务，也很好地解决了他们在一个月担当班干中遇到的一些问题，相信对他们在以后的工作是有很大帮助的。但是，活动的举行总是有一些准备是不充分的，就我个人的看法有下面几点：话筒很乱，不能很好的传给发言人，而且话筒中有杂音，不能让热播很清楚的听清别人的发言；还有就是会场秩序很乱，有的人直接在下面座位上大喊大叫，这是很不好的；接着是没有很好的把我该活动开展的时间，时间太长了，很多人都显得不耐烦；感觉在每个问题后让主席或嘉宾总结一下会更好；最后我们没有让编辑部拍照留影······但是这些不足是我们以后举办活动很好的借鉴，希望以后能很好的注意并改进。后来进行庆祝元旦活动的排练，我们部是诗朗诵，感觉自己还是不能很好的放开自己，而且没有很好的释放自己的感情，有点胆怯。但是有这样一次登台的机会，还是感觉锻炼了自己的勇气，没有以前那样登台的紧张了，以后要更进步。一学期的工作就在欢声笑语中结束啦，在寒假写了自己对这一学期的工作总结。第二学期又在鞭炮声到来啦，校学生会很快进入角色，我也很快让自己进入紧张的工作中，我们依旧为我们部门想着给力的活动，希望扩大我们部在学校的知名度，也是对自己的一次很好的锻炼。后来其他部门举行了水果拼盘和形象大使，我们部也去帮忙。我也参加了水果拼盘，虽然勇哥总是拿那个说我，说我手太笨啦，呵呵，但是感觉真的很有意思。增加了一次自己动手的机会，以后回忆起来很幸福。形象大使，唉！身高太不给力啦。后来就去帮忙啦。其实我记得那次活动举行时就去了我一个干事，也许记错啦，呵呵。在那儿，帮忙吹气球、粘气球、排桌椅······虽然有点困，但是看着还是看着他们怎么布置会场的，对自己以后举办活动有帮助的。就呆那儿，做我们娜姐的后援军，直到活动结束。
虽然每次来帮忙时，自己中午都睡不了，担当活动结束时，总感觉自己累并充实着，总有着意外的收获。后来我们部和编辑部一起举行五四演讲比赛，为我们部门想爱国知识题目。其实这次比赛我也报名的，一直别人都说我普通话不好，只希望锻炼一下，挑战一下自己哈。很遗憾初赛时就被刷拉，呵呵，只能说明自己还要加强普通话的练习，还有以后在台上讲话时要把声音说大点，感觉自己有时声音太小，只有前面几个人听见。放大胆子，相信自己。COME ON……
一年啦，说长也长，说短也短。在组织部的一年里，我真的锻炼了很多，从一个涉世未深的害羞女孩到现在组织班级活动等不再胆怯的脱变；从一个不敢站在讲台说话的女孩到现在能清楚地站在舞台上尽情表现自己的自信；从一个不懂写策划的懵懂少年到现在能很好掌握活动流程应能很好举行的成长。组织部给我的成长很多很多。但是感觉自己还是有很多不足，在组织部中，虽然也想活动但是那些活动有些太老套，有些不符合我们不得宗旨，有些不能很好的实施，有些······希望以后能很好的想到好的活动方案。还有就是自己在校学生会的这一年里，并没有抓住一些机会去很好的扩大自己的人脉，以后要很好的与人交谈。这一年自己在组织部这个家庭中变得更好，更独立，更成熟······
其实我对自己的大学生活从踏进这个大学的第一步就有了很好的规划，在大一一年我成为了学生会的一名干事，并以优秀学员的身份完成了党课的学习，完成了自己英语四级以及计算机一级、二级，而且拿到了国家励志奖学金，感觉自己大学的生活很充实。现在大二来到了，我的心中一样有着自己的目标，而且我从未停下自己离目标地脚步，我立志自己在大二成为学生会的主要干部，而且我一直在为这个希望努力着。我一直喜欢着这样一句话“我选择我所追求的，我追求我所选择的”。
既然我选择了组织部，我就要让自己有一种责任去让他发展的更好，而且我也要本着服务的态度去为帮忙其他人。希望自己能在更高的位置上，让自己有着更高的追求，更高的渴望，从而不断完善自己。我带着一颗虔诚的心竞选组织部部长一职，我以饱满的热情来对待自己身边的每一件小事，注意身边的每一个细节，不要求其有着完美的结果，但其每一个过程都要完美到不让自己后悔。那就是自己的成功。
如果我竞选上部长，我会本着“踏踏实实做事，诚诚恳恳待人”的准则来严格要求自己；要有自己的主见，让本部门的干事在自己的身边真真切切学到东西，实实在在锻炼自己；处理好自己与本部门干事的关系，让组织部成为一个和睦的大家庭；处理好自己学习与工作的时间安排，再把工作做到完美的同时让自己的学习也不松懈；协调好自己部门与其他部门的关系，自己部门有能力的、能帮忙的就尽量帮忙；处理好和上级的关系，如果自己有一些意见能恰到好处的说出来并让其接受。我一定做到言必行，行必果，以实际行动做好组织部部长这一职务。在工作、生活中敢于面对别人的批评与指责，及时改正自己做的不好的地方，虚心接受别人的建议，并把别人的建议及时落实到行动中。
我一定融入到学生会这个团体中，除了以自身所长为同学们服务的同时，还要在工作实践中吸取、借鉴和学习他人长处，不断提高自身素质，培养良好的人际关系；我将遵守有关学生会的章程，履行学生会成员的相关义务，积极参加学生会组织的活动，并将进一步加强自身修养，努力提高和完善自身的素质，时时要求自己"待人正直、公正办事"；要求自己"严于律己、宽以待人"；我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，在工作中虚心地向别人学习;做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则；我将真正做到为同学们服务，坚持以学校、大多数同学的利益为重，认真完成学生会中的各项工作，保证工作的到位，让同学们真正感觉到学生会为学生服务的宗旨所在。如果我竞选上部长，我想为我们部举行一个别样的活动，我准备为我们部举办一次先烈优秀事迹学习会，让其制作成PPT形式，最终以演讲的形式判定。我觉得这样的活动的综合性很强。如果允许，一定会有恨得的反响吧。
也许在人才辈出的大学校园中，我只是平平凡凡、众多女孩中的一个。但是我是一个不甘于平庸的人，我希望自己可以在大雪中真真正正的锻炼到自己，我并不一定是最好的，也许你们也没哟用看到我多大的进步，但是我相信我自己一定可以。因为我不断努力着，不断前进着，不断改变中······
述职报告 篇6
我出生于贫困的地方（xx农村）、贫困的年代（国家三年困难时期）、贫困的家庭（有弟妹5个，我为长女），是个地道农民的女儿。艰辛生活的磨砺，使我自幼就炼成了刚强不屈的泼辣性格，说服父母家人，在极度贫寒的家境里，为自己争得了作为女孩子的读书权，成为了贫困村庄唯一的女高中生。刚满16岁就成为了一名回乡知青。
回乡不久，组织上安排我当了生产队妇女队长。从那时开始，我就与妇女工作干部结下了不解之缘，一干就是13年。从生产队妇女队长到大队妇女主任、公社妇联主席，虽然是简单得不能再简单的工作经历，却造就了我立足平凡、忠于事业、无怨无悔的从业理念。许多同事、朋友用不解的口吻问我，“你在这无权无钱的工作岗位上老呆着，就不觉得厌倦吗？凭你的资历、工作能力和人缘关系，也不至于换不了岗呀！”，对此，我总是淡淡地回答，“我天生就是做这工作的料”。其实，我曾经也有过转岗的强烈欲望，只是几经周折，始终没有跳出本行。
1987年，我走上了工会女职工工作的岗位，且一呆又是23年。23年中，我再未向组织提出过转岗换岗的要求。1996年，由于组织的关怀信任，将我提拔为xx市女职工委员会主任，享受副处级待遇，成为全省地州市工会女职工委员会主任中，有职有位有编的唯一和先例。
组织的关心和女职工姐妹的信任，更激发了我忠于事业、奋发作为的热情，更坚定了我立足平凡、修炼内涵，喷发喑香的决心。担任女职工委员会主任13年来，我思考最多的是 “合格女职工带头人”的形象问题。我想，时代对女职工的要求，历史赋予女人的使命和责任，我都应率先实践和做到，使自己成为全市女职工的亮点和标杆。这才叫合格带头人，才能具有女工干部形象的吸引力、凝聚力。
按照市总和上级工会女工委的安排，我市已连续10年组织开展芙蓉杯女职工素质达标竞赛活动，要求女职工文化上层次，学历上台阶，技能上等级。为了取得组织和指导活动的主动权，我坚持从自己做起。比如，为了指导全市女职工自订素质达标计划，我率先制定了自己10年素质达标计划，并作为样本，印发给全市女职工组织参考。由于全市女职工的监督，10年内，我以书相伴，坚持在岗自学，先后获得了经济管理学大专文凭、法学专业本科文凭和计算机及网络应用技术等级证书。
同时，精学了女性形象设计、色彩空间、社交礼仪、女性时尚保健、国际标准交谊舞、音乐基础知识、家庭理财、家政服务、现代婚姻家庭理念、独生子女教育等专业知识。我将学得的这些知识，加上个人的工作、生活实践与体会，写成10个方面的课件，先后下基层为女职工讲授专业知识课130多场次，这不仅是与女职工姐妹交流、汇报了我个人的学习成果，也从另一个侧面展示了自己 “胸有诗书气自华”的知识型带头人的风范，得到了全市女职工的赞扬和敬重。
相夫教子、构建和谐家庭，是女性施展作为的另一个空间，也是历史赋予女人的使命和责任。为了修炼自己的家庭美德形象，在全市女职工中发挥示范带头作用，我注意尽到作为贤妻良母的责任。比如，儿子自出生到上大学前的18年中，没有离开过娘。丈夫从事建筑工程职业，长期出门在外，教育和哺养孩子的重担全落在我的肩上。工作、家庭两副重担一肩挑，谁轻谁重没法分辨。
儿子基础从读12年，年年都是“三好学生”，高考以671的高分考入北京大学，不仅实现了他人生的最大梦想，也给了我们夫妇一个极有份量的回报。再说丈夫，他也年年是先进工作者，还先后6次获得省、市两级政府授予的立功奖励，并从一名技术员晋升为高级工程师，又成长为市直部门的一名领导干部。相夫教子的成功，让社会给了我一个“相夫有谋，教子有方”的美誉，也在全市女职工中赢得了被敬佩和称赞的口碑。
20xx年儿子上大学后，工作、学习就更成了我的第一需要。自己总觉得，以前因家务和孩子拖累，工作上欠了账，好多的新情况、新问题没有认真思考和实施。所以，家里的书房便成了我的第二办公室；加班多了，也就没有加班的概念了，只感到有做不完的工作。由于年轻时生活、工作在血吸虫病疫区，我患上了严重的血吸虫病和哮喘病。尤其是血吸虫病，按理每年都须住院治疗或护肝，我也年年都有治疗计划，但就是找不到时间，10年内仅治疗过1次。这还是因哮喘病大发作非住院不可，而同时结合治疗血吸虫病的。住院期间，我将病床当成临时办公桌，边治疗边工作。亲朋好友见我这状态，都不理解。有人还问，“你这样拼命工作图个什么？”对这个问题，我似乎从来没有考虑过，只知道工作就是我的职责，工作没做完，吃睡也不香；最大的快乐，就是自己的工作得到了领导和女职工群众的认可。
我们xx市有5000多个基层单位，近30万名女职工，市总女职工委员会专职干部仅我1人，主任兼女职工部部长。在人少事多情况下，为了提高工作效率，我把工作重心放在对重点工作的指导和激励机制的运用上，充分发挥全市女职工干部的工作积极性，竭力完善女职工工作目标管理制度。但是，制度建起来容易，实施却遇到了“三难”。一是如何将女工工作目标由虚变实、由软变硬，进行量化难；二是点多面广考核难；三是没有手段，缺少经费，奖罚兑现难。
为应对这“三难”，我思考并建议市总女工委采取了6大举措：一是市总女工委一般只下达指导性工作任务，坚持突出重点，做到有量化指标，并对独具单位特色和创意的工作，规定硬性的条件；二是按管辖范围和区域，实行统一标准，分层考评，逐级奖惩；三是健全工作信息登记台账；四是创建女职工工作QQ群，利用QQ空间这一现代信息交流平台，及时互通信息；五是对目标管理单位，每半年督查一次，并将督查情况通报至基层；六是借助社会资源和手段，为女职工工作服务。近10年来，在我的倡导下，市总女工委与市妇保院建立和发展了亲密共赢的合作关系，既赢得了妇保院从经费上对女工工作的支持，又帮助妇保院规范了对女职工妇科、乳腺防癌的普查，取得了一举多得的效益。
由于目标管理体制的建立和实施，大大激发了全市广大女职工干部的工作热情，在整个队伍中营造了想干事的有舞台、会干事的有平台、干成事后有奖台，以业绩论英雄的工作氛围。近10年来，最让我感动和不舍的是全市工会女职工干部们的姐妹情。工作遇到困难时，大家相互献计献策，共渡难关；组织工作活动时，又总是上下协调，一呼百应。
如今年开展的“三八”爱心大行动，市总女职工委仅在活动通知中提到，将在纪念“三八”大会上结合举行“真情倾注特困农民女职工”的捐款仪式。结果仅仅一个月时间，就有238个单位的女职工干部，带着约5万名女职工的近30万元爱心捐款，走上了大会所设的捐款台。见此情景，刚强的我感动得哭了。这哭，是为全市工会女职工干部的敬业精神和步调一致的执行力所感动。正因为有这样一支过得硬的女职工干部队伍，近10年来，我市女职工工作做到了年年有亮点，有特色，有品牌，一直是全省的先进单位。
正是这块牌子，使我进一步感到了女工工作的动力和压力，更加看到了全市女职工姐妹期待的目光和自己工作的缺陷。我只有继续拼命工作，才能不负众托；也只有全市女职工和社会各界对女职工工作的满意，我才有开心和快乐！这，也许因为我是xx人，长期受xx “忧乐精神”的熏陶，所形成的一种“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”情怀的体现。
述职报告 篇7
省分公司领导、各部门领导：
xxxx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1.技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：
（1）XX年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。
（2）XX年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利，述职报告《联通述职报告》。
2.部门管理工作
XX年至XX年3月，我负责数据部的工作。
在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。
XX年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4,000元。这样，我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。
二、mss项目的进度与安排
xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。
在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。
1． 总部项目规划和技术规范的掌握与落实；
2． 试点单位的学习与调研；
3． 吉林省分工作现状和需求的规划；
4． 技术交流与项目进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鉴他们的经验，吸收有用的成分。
公司领导时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次，我深以为然。经过了这一阶段的工作和学习，我感触很多，收获也很多 同时我也深知自己在很多方面还存在着的不足。在新的一年里，我将努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
述职报告 篇8
二0xx年，按照市行的总体安排和布署，在深化规范化管理、强化内控制度原则指导下，我部扎实稳妥地开拓营销业务，同时对内加强员工培训，努力提高员工综合能力，认真做好安全保卫工作，有效保证了全年各项工作顺利开展。
截止20xx年12月31日我部各项存款余额合计为103，386万元(其中对公存款42，348万元、保证金存款54，861万元、储蓄存款6，147万元、同业存款173万元);各项贷款余额合计为230，554万元;贴现余额5，817万元;存款日均111，616万元，完成计划的74.41%;全年完成国际结算量为14，262万美元，完成计划的52.82%;11月至12月信用卡累计交表471张;全年实现利润5，025万元。
一年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作：1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。3，防风险，抓质量严控信贷质量关。4，深化规范管理，合规合法经营。5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作
一、业务拓展及营销工作。
在过去的一年里,围绕20xx年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：
(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。
首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。
其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际情况，我部率先在XX沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。
1、统一认识，明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《XX银行20xx年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户减少我部存款28，000万元。
在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。
2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够按照要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。
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