述职报告

时间：2021-04-22 17:19:14 述职报告范文我要投稿

【精选】述职报告范文锦集十篇

　　在我们平凡的日常里，越来越多的事务都会使用到报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的述职报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【精选】述职报告范文锦集十篇

述职报告篇1

　　财产险公司出单员20xx年工作总结和20xx年工作计划

　　一、20xx年工作总结

　　1、出单工作

　　出单工作是我的本职工作，作为前台人员必须有熟练的出单技能。20xx年我的KPI指标变化较大，前半年因出单业务不熟练，以及对KPI系数理解掌握的不够准确，导致KPI系数较不稳定。通过对自身原因的查找，和向其他优秀出单人员的学习，逐渐掌握了技巧。20xx年下半年的指标较为稳定，连续几个月KPI系数控制在100分，但因前台主要为批单业务较多，出单量不足，导致综合排名较低。在系统操作中，能熟练掌握核心系统和简易系统，但是由于出单量较少，练习不足，出单速度和出单效率还有待加强，与其他优秀出单人员还有一定的差距。

　　2、服务工作

　　前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本，热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满，热情有礼，细心周到，专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的，客户的问题我会耐心解答，认真沟通，希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本，一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心，可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良，但是我还是尽我自己最大的努力，为大家解答疑问。

　　3、复核工作

　　20xx下半年，中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助，但是我感觉自己的责任又多了一些，我应该更加认真对待每一个单子，发现有可能出现的风险，对其做到有限的管控和防范。

　　4、流程工作

　　我的主要工作还包含运营方面的流程工作：承保流程，验车验证流程，内部流程，财产险流程等。

述职报告篇2

　　一：开展的活动情况：

　　（一）网上'刘峰工作室'建设：

　　作为济南名师建设工程人选，'刘峰工作室'网上博客围绕研究初中>语文教学，已发表博文六百五十多篇，访问量已达223,000之多，苦心经营，力争不负'优秀济南市名师工作室'称号。

　　（二）支教送教

　　20xx年，先后数次赴三中、六中、刁镇、相公等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。

　　（三）义务辅导

　　在20xx年暑假期间，积极响应我市教体局在初中学段开展'走进乡镇'义务辅导活动，先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动，为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量，洒下了汗水，付出了辛劳。

　　（四）定点支教

　　本学期，根据章丘市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求，多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为'同课异构，提升语文课堂教学品级'.采取的形式主要有两种；一是由'刘峰工作室'成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型，有我进行点评和重构；二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织，认真实施，使定点支教活动不走形式，取得实效，充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。

　　二：取得的主要成绩

　　（一）教育教学工作方面

　　作为一名骨干教师，我已经连续十二年担任初三语文毕业班的教学工作。今年又在教育教学方面成绩斐然，所执教的15班、16班的语文成绩在20x年济南市中考中成绩优异，再一次为我市高中学段输送优秀毕业生竭尽全力，20xx年教学量化成绩再一次在我校名列前茅，本人也再一次荣获校优秀教师的荣誉称号。现担任九年级三班的语文教师及九年级语文课外辅导教师，爱岗尽职、殚精竭虑。在本学期学校组织的数项测试中，所教学生的语文成绩已由刚接手时的落后情况跃居为级部中上游水平。注重对特长生的培养，20xx年12月，在精心修改的基础上，组织本班七名同学学生参与了中国语文教

　　育教学研究会组织的 '新人杯'第十五届全国中小学校园文学大赛。

　　（二）教研>培训方面

　　本年度参与了多项教学培训或实践活动。20xx年3月作为济南市骨干教师赴潍坊参与了课堂教学创新力大赛；20xx年10月与我校备课组老师赴洛川故里采集校本研修材料；20xxx年10月赴厦门参与章丘市名师办组织的'全国中小学名师工作室论坛'; 20xx年12月参与济南市教育局组织的 '名优工程'培训活动 ;参加了20xx年教育部、财政部联合组织的中小学教师国家培训活动，悉>收获颇丰，并主动在初中语文教育教学领域积极进行示范和推广。还组织和参加了数项语文教学教研活动。20xx年暑假期间，圆满完成了山东省远程研修初中语文指导教师的培训任务；本学年又先后两次参与了章丘市教研室初中语文导学案八上、八下的编写。

　　（三）论文与报道

　　20xx年9月所撰写的'欣赏自我、育地徜徉—品章丘教育、筑青春梦想'感悟篇刊登于章丘市委主办的《学习与研究》。20xx年11月，《今日章丘》以'桃李不言，下自成蹊'为题，对我的教育教学工作进行了报道，给了我极大的鼓励。

　　三：存在的不足和今后改进的措施

　　'刘峰工作室',这里有属于我们的世界，感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台，可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时，我们还清醒的意识到，在工作室建设方面，还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的'重实践、轻理论'的倾向，主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够，尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑，工作距离原点虽也渐行渐远，但距离应达到的目标还相去甚远，自我的提升幅度缓慢，不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用，所以'受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤领导之命'.

　　在今后的教育教学工作中，我定会更加严格要求自己，热爱教坛，辛勤耕耘，做到既学而不厌，又诲人不倦，时时磨砺自己，不断提升内涵，为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。

　　述职完毕，敬请批评指正。

述职报告篇3

　　尊敬的各位领导、同仁们：

　　大家好!

　　感谢公司领导的信任，我全身心地投入工作，深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况，根据小区实际情况，调查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成绩，同时也存在许多不足之处。现将工作述职如下：

　　一、成绩

　　带着队员走出失败的阴影。到公共秩序维护部后，发现队伍由于多方面的原因，工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情，队伍被一种无形的压力笼罩着，队员压力过大导致身心疲惫，针对这一情况，及时与队员交心、谈心，多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱，同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度，提高队员、班长的责任心。通过培训与周末例会，我主动承担责任，让队员在无思想包袱下工作、生活，通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。

　　充分利用智能化系统，监督队员履行职责情况。公司给配备了巡更系统和车辆管理系统，为了发挥两大系统的作用。我根据小区的具体情况现场查勘，对巡更点作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙与死角，并同时执行巡更管理制度，使队员履行职责情况有较大的改善，车辆管理系统实施以前，业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严，并有业主以此要胁不交物业费。车辆管理系统安装时，及时跟进，学习系统的操作，为更好地管理门岗收费，防止费用外留，及时检查电脑收费与实际收费是否相符，并主动管理门岗费用与财务对接，8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出，门岗的工作得到业主的充分肯定。

　　XX年社会治安形势比较混乱，小区的治安环境也较差，根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线，如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式，防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班，多次把犯罪分子挡在门外，并在9月份、11月份分别抓获1名小偷，交公安机关处理，

　　根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区，此事困难大、任务重，我带领队员积极配合管理处的各项工作。国优期间到处都是维护员身影，刷墙漆、清下水沟、刷马路等，协助管理处完成大量工作，据初步统计国优期间维护员共出动500人次，共计1800小时。通过努力，使小区的面貌焕然一新，各项工作基本达到“国优”标准。

　　二、不足

　　XX年是多灾多难的一年，大到全球、国家，小到公司、管理处、部门，虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩，但也存在诸多不足之处：

　　1、招聘渠道不畅通，队员不稳定。公共秩序维护部一直都是缺编，人员一直不够。主要原因是：一方面招聘途径较少，主要是熟人介绍、火车站介绍所介绍，招聘途径没多样化、没有积极想办法采取有效措施，应聘人员来源较少，从而导致没有按公司人力资源的规定把好人员的入口关，招聘时没有选择余地，有时招聘的队员根本不符合公司要求，给以后的工作带来诸多不便。队伍不稳定是导致缺编的另一方面，公共秩序维护部队伍比较大，队员来自五湖四海，思想工作没及时跟上，再加上酬金制度、平面小区等原因，使大部分队员在这里工作时间比较短，导致部门流动性较大，队伍不稳定。

述职报告篇4

　　尊敬的公司各位领导、同志们：

　　伴随时光的流失转眼之间20xx 年新春佳节已顺利度过，在这里首先给大家拜个晚年，祝各位在新的一年里工作顺利，身体健康，阖家幸福。

　　下面请允许我把20xx年度的学习、工作情况和20xx年的工作目标汇报如下：

　　一、监理项目进度情况：

　　1、本年度我监理组于20xx年1月份至9月份完成了徐州310国道沂河大桥、分洪道大桥和西偏洪桥改造工程施工阶段监理任务。于9月1日承担了S249七里涧中桥改造工程监理任务，于10月1日承担了G104郭楼中桥改造工程监理任务，正在进行施工阶段监理。

　　2、S249七里涧中桥自9月1日至12月31日累计完成钻孔灌注桩基12根，接桩盖梁4片，预制空心板66片，防撞护栏双侧48m，砼桥面铺装564m2，半幅桥头搭板，右半幅桥已通车，左半幅老桥已拆除。

　　3.G104郭楼桥自10月1日至12月 31日，累计完成钻孔灌注桩基12根，立柱6根，墩台帽4片，预制空心板76片并安装48片，工程量完成50％左右， 20xx年1月底达到半幅桥通车。

　　二、监理费收入情况：G310三座危桥改造工程项目按合同协议为工程实际造价的1.55％，即为102.29万元（含5％质保金），20xx年业主已支付75万元，20xx年业主已支付22.29万元，剩余5.0万元质保金两年后支付。S249七里涧桥、G104郭楼桥改造工程项目按合同协议监理费为14万元，根据工程量完成情况已支付6万

　　元，剩余8万元。

　　三、监理组织机构和质保体系

　　根据施工进度和剩余工程量等情况，为减少监理费用支出，充分利用人力资源、合理调配，。经公司安排设计公司的五位同志调往其他项目进行监理工作，剩八位监理人员继续完成310国道危桥改造工程施工监理任务。

　　在9月至10月份受业主委托，先后承担了S249新沂段七里涧中桥和G104郭楼中桥改造工程施工监理任务，由于各监理项目相距较远和施工作业面分散及本组一名专监辞职，加之施工单位技术力量薄弱，应业主要求加强监理力度，所以需要补充专业监理人员，经公司同意聘任了3位专业监理工程师，充实了监理力量，完善了两中桥项目监理组织机构和质保体系。

　　从整体上来看机构设置合理，协调有力，层次均衡，岗位职责分工明确，老中青三结合，在监理服务过程中，能各尽其职、各负其责，充分发挥了各自专长，充分利用完好的设施，保证了监理工作顺利地进行。

　　四、质量管理体系运行情况

　　1、质量管理措施

　　根据招标文件和监理合同协议书的要求,我监理组在贯彻ISO9001:20xx质量管理标准的基础上,落实本公司各项管理制度,结合本工程项目特点制定了《监理实施细则》、《总体质量创优计划》、《监理大纲》,成立了质量管理组织机构、工程质量监理工作流程图和监理工作岗位责任制上墙明示,以增强监理人员的责任感,

　　使之各尽其职、各负其责,切实落实监理工作的十六字方针,为树立精品意识、创建精品工程,确保工程质量创优,主要采取了如下措施:

　　(1)施工前期对承包单位自检体系进行审查

　　(2)施工阶段的质量控制

　　(3)三控制、二管理、一协调做好监理工作

　　(4)认真做好工程质量评定工作

　　2、公司各项文件、通知要求落实情况

　　我监理组在所有工作中基本上按照质量体系文件的要求努力去做，特别在监理活动中，认真执行质量体系文件，实施公司的质量方针及质量目标。全体人员都能以“严谨诚实、公正合法、科学规范、优质高效、持续改进、追求一流”质量方针为准则，严格履行合同条款，优质高效地为顾客提供服务，同时贯彻执行公司及部门的各项管理制度，对公司下达的各类文件、通知要求，都以认真的态度积极落实回复，按时上报一周工作综述，及时反馈顾客信息，努力做好各类文件收发归档工作，从而保证质量体系正常运行，顺利地完成20xx年度质量管理目标。

　　3、监理人员学习、培训情况与08年计划

　　按照公司质量目标要求，我监理办在各项目施工准备阶段和施工阶段组织监理人员熟悉设计文件，学习各项技术规范规程和评定标准，岗位上进行实践练兵，业余时间学习理论，不断补充完善自我，以适应监理行业市场需求，去年度有一人参加交通部公路工程试验监测员资职考试并已通过，一人参加交通部监理工程师资职考

　　试，去年无外委培训人员，20xx年计划两人参加山东省监理员培训和试验检测工程师考试，2～3人参加交通部公路工程监理工程师资职考试。

　　五、监理工作的亮点、创新点和业绩

　　1 、参照试验规程和桥规，结合试验实践，对项目部上报的C50混凝土配合比设计提出调整意见，经验证满足设计和施工要求，效果良好，得到了业主单位和质检站的认可，并推广到其它在建桥梁；

　　2、对梁体负弯矩金属波纹管内设衬管施工工艺提出了改革方案，改进施工单位以往采用的内穿钢绞线或圆钢筋及多根圆塑料管的施工方法，推行了波纹管内衬扁钢管的施工方法，杜绝了梁体顶板负弯矩区开膛现象，加快了施工进度，保证了工程质量，为施工单位节约了工程成本，提高了经济效益。

　　3、310国道邳苍分洪道大桥荣获江苏省“扬子杯”优质工程奖，上报资料在审批中，我单位为主要参建单位之一。

　　六、总结经验、开拓进取

　　在这一年的学习工作中，我们按照监理组服务合同和业主要求，有序地开展了监理工作，始终坚持“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟，”的原则，认真地履行监理职责，严格执行桥涵施工技术规范和质量评定标准及设计文件，加强施工质量控制、进度控制、费用控制、加强合同管理、信息管理和组织协调，严格按安全操作规程检查指导施工，杜绝安全事故发生，在工作中加强了监理内部管理和业务学习，每个监理人员都签订了廉政合同，从而提高了监理人员的素质和工作能力，廉政自律，尚无违纪现象。在第一次工地会议上我们提出“严格

　　监理筑精品，热情服务树形象，科学管理创一流”的口号，为不影响施工进度保证工程质量，我们做到了事前监理，加班加点，不分昼夜，24小时随时接受报检和旁站，风雨不误，忍受了高温季节的酷热和低温季节的寒冷，从而有效的控制了施工质量，加快了工程进度，圆满地完成了去年监理任务，得到了业主单位的认可和施工单位的好评，在此阶段中表现突出的同志有xxx，他们不辞辛苦，不怕高温与寒冷，每天在工地质检、旁站，主要工序进行了全过程旁站，特别是在施工单位质检、技术员脱岗的情况下，也坚守岗位，尽到了一名监理人员的责任，树立了良好的监理形象，为公司赢得了信誉。

　　通过这一年的监理工作，使我们监理人员学到了许多知识，积累了一些丰富的经验，但也存在许多不足之处，如个别监理人员责任心不强，缺乏敬业精神和集体观念，专业知识欠缺，需要不断学习和培训与改进。08年监理工作是艰巨的，徐州地区是有市场的，如250省道邳州段年后就开始进行招投标了，其中有一座1400米的特大桥和两座1000米左右的大桥及多个中小桥，请公司多加关注做好投标的准备工作。我们决心在新的一年里发扬成绩，克服缺点，解放思想，四破四立，开拓进取，与时俱进，不辜负公司领导和同志们的期望，为公司的兴旺和发展而贡献力量。

述职报告篇5

武大民航的领导同志们：

　　大家好啊，本人自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识，一直以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进行工作安排的，无论什么时候，我都努力完成预期的目标和预定的要求，也

　　在努力的提高自己的工作能力，改善服务态度！在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成.，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。在此期间，我也深刻的认识到自己很多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下计划：

　　1.认真总结提交时的注意事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。

　　2.要谨记送保险不参加积分等等。

　　3.做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。

　　4.注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。 5.注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。为了提醒自己，我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！经过分析，我发现我的问题主要就是不认真，马虎大意，缺乏谨慎态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监督！以上报告请领导同志们批评指正，感激不尽！！！

述职报告篇6

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成公安厅禁毒总队岗位所在的单位）公安厅禁毒总队工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公安厅禁毒总队岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公安厅禁毒总队工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公安厅禁毒总队所有工作任务，履行好×××（改成公安厅禁毒总队岗位所在的单位）公安厅禁毒总队工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成公安厅禁毒总队岗位所在的单位）公安厅禁毒总队工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公安厅禁毒总队岗位所在的单位）公安厅禁毒

述职报告篇7

　　尊敬的领导、同事们：

　　转眼之间，二零一二年马上就要过去了。在过去一年的里，在公司领导们的关怀和支持下，作为物资部的一员，我同大家一起克服重重困难完成了设备及物资材料的计划、采购、验收等工作。现将我一年来的工作做如下总结：

　　一、建立、健全物资部门管理制度

　　围绕岗位职能，针对陈热项目，从物资计划、采购、验收、仓储等方面制定了标准与措施，使我部门的物资管理做到讲制度、讲标准、讲质量、讲效率，向规范化、制度化的方向前进。

　　二、辅机招标及合同签订工作

　　参与完成7批次辅机设备的招标及合同签订工作，严格按照招标程序编制评标用表格，对个供应商信息进行对比；严格按照要求制定分项报价表，严格依据技术协议审核合同到货、付款条款，为后期物资管理工作打好基础。

　　三、现场物资计划管理工作

　　对各类设备材料进行及时梳理，根据现场施工进度及时调整物资供货进度，严格控制设备进厂时间，建立并完善了各种记录及台帐，及时向报甲供物资进

　　度信息，并根据物资供应执行情况及后期质量情况进行溯源管理。截止到12月20日各辅机设备均在计划生产中，设备到货及时率100%，确保现场施工进度。

　　四、构建物资信息化管理平台

　　积极配合资产部实现物资集中采购，提供采购平台规划方案，规范物资采购管理，加强物资采购信息化建设，防范招标采购工作风险，提高效益。同时进一步完善物资管理制度，加强物资采购流程化管理。

　　五、存在不足及今后打算

　　在物资供应量大、物资管理人员少的情况下，虽然完成了物资的招标、供应、管理等各项工作，但还没做到面面俱到，在一些细小工作中要求还不够到位，存在松懈、不细致及马虎的思想；一些资料归档存在滞后或不全的现象，虽然过后已补上，但总是感到不够严谨规范。我知道自己距离一个优秀的物资管理人员还有很远的差距，因为物资管理经验是靠长期不断积累的经验，要做到这一点是非常困难的，一年来，尽管我刻苦努力，用心工作，取得一些小成绩。在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足的地方，深深感受到自己的工作经验、管理能力不够到位，与工作岗位的需要、项目的要求还存在很大的差距，是今后需要强化和努力的方向。我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行批评、指导：

　　1、严格要求，认真负责作好自己的本职工作。

　　2、克服重重困难，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、努力学习，提高工作能力，为公司及项目部的发展做出贡献。

　　总而言之，总结一年来的工作，我可以用心的说：尽心了，努力了。最后我结束今天的述职，我希望物资部在我们大家的努力下一步步强大、兴旺，因为这是我们全体人员洒过汗水的地方，我希望他的兴旺，提携我们的成长。我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。从新的起点开始，迈向成功！

　　述职人：宋悦 12月26日

述职报告篇8

各位领导、同志们：

　　大家好!

　　***怀化店于xx年12月31日新装上阵，从开业筹备到现在正式营业的近1个月时间中，我们时刻围绕孔店长提出的“全力有效地控制各项费用，用形式多样的促销活动提升销售”之中心思想，在总部企划室的宏观指导及管理处谢经理的正确领导下，通过全体同仁的共同努力，本课工作得以有序的开展，为怀化店的持续发展凭添了一份动力。

　　现就本课前期工作从人力情况、资产财务、活动企划、气氛布置、日常管理五个方面总结如下：

　　一、人力情况

　　本课人员编制为3名正式员工加1名辅助员工，现营销企划课职能工作包括：POP书写、卖场各类标识、标牌的制作、规范及管理、店内促销活动的策划和实施、节气和季节性气氛布置、总部统一活动的具体实施、各区域效果的实施及日常工作安排和各区各课工作的协调等;工作面大且杂，包括前期开店任务繁重，工作量非常大，但一直以来都是全力以赴，各项工作都是按计划完成，开店工作也很顺利，为使工作更有成效，我们还着重注意培养专业知识与技能，组织人员赴总部学习，日常扎实练习POP书写、文泰刻绘、平面设计的同时最重要的是学习促销活动文案的撰写，收集了很多相关资料都整理入电脑，在学习中提高水平，在实践中积累经验。

　　二、资产财务

　　现有固定资产：电脑两台、数码相机一台、彩色打印机一台、电话一台、刻字机一台及办公桌椅3套、美工桌一张、立柜2个。对所有资产严格管理，严格按操作流程操作，责任到人，禁止做与工作无关的事情，也时常进行维护保养。

　　财务方面则时刻谨记公司政策之一：低成本运作;开店期间严格控管各项费用开支，前期发生费用包括广告费用约20万元，促销费用约6.4万元，店内、外形象及区域布置费用约8.9万元，美工耗材费用约0.5万元，POP标价道具费用约9.9万元。所有发生费用都是严格按公司制度打签呈审批，平时工作中也注意节约，坚持以最低成本做出最好的效果。

　　三、活动企划

　　这既工作中的重点也是难点，能够撰写一份较好的活动企划案要求企划人员具体多方面知识，在前期工作中实施总部策划的开业活动方案同时还积极了解本地消费特点，通过对市场调查等途径积累经验，也多次组织了店内商品低价促销，印制店内DM海报，组织场外舞台路演活动，目的就是全力提升家润多品牌知名度，带动人气，为以后发展打基础。

　　四、气氛布置

　　1、开业气氛布置

　　开业前店内气氛布置除整套统一的VT标示系统外，店内外形象也按总部制定的方案实施，包括户外标示、门头形象、店内形象墙、柱面、通道及生鲜各区、床上用品区等，效果较好。年博会拉开序幕将卖场整体气氛进行更换，各方面都完成较好。

　　2、促销活动的气氛布置

　　一个具有影响力的促销活动不光是文案要求全面、细致有创意，还必须有很恰当的活动现场气氛布置及对外宣传，因此每次活动布置，我们都精心设计，结合卖场实际情况，制作系列活动海报、吊牌等。工作中尽量节约一切不必要的费用开支，从整体来配合促销活动的开展，最大限度地调动顾客的购买欲，以便活动的顺利实施，为活动的成功添加活力。

　　3、其他布置

　　为提高公司透明化管理水平，提升企业文化，在办公区也制作了相关标示及公司宣传栏;也按照总部统一企划规范，制作了大量服务性、指示性标牌张贴于卖场内显眼位置，构建了一个文明、温馨的购物环境。

　　五、日常管理

　　1、制定了严格的POP申请、书写流程、巡店制度、POP道具管理规范、POP制作收费标准等相关制度，认真落实每项工作。特别是对POP道具的领用做了详细登记，每项都具体落实到课别。因为POP道具的损耗是一项非常大的费用开支，我课也按时对各课POP道具的使用及管理等问题认真监督，杜绝不必要的费用开支。

　　2、员工自身进行多方面培训，严格遵守公司一切规章制度外，着重学习相关专业知识，进一步熟练掌握相关专业技能，更好的容入到工作中，最大限度发挥其才能，使其工作效率提之最高。

　　3、加强对标价系统的.管理规范，认真仔细地做到了每天两次巡店，都有详细记录，发现问题及时解决。

　　4、严格按照总部企划室对于日常工作的规定，认真、及时填写各类表单上报，并对全年所有周巡店报告及其他数据都整理入电脑资料库，以备日后对比、查验。

　　5、着重注意各类资料的整理收集，对前期活动现场效果、气氛布置等都采用数码相机拍照后存入电脑资料库，对所有促销活动文案及气氛布置效果图都有整理入库。

　　6、提高节约意识，全力有效的控制一切费用，认真塌实对待工作，保证工作进度的同时也讲究工作效率。

述职报告篇9

　　尊敬的各位领导，各位评委：

　　大家好!

　　一位哲学家曾说过，“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”正是我院人事制度改革的春风，使我有机会站在演讲台上，接受组织的挑选。对此，我坚决拥护并积极参与，同时我衷心感谢在座的各位领导和同志们，感谢你们为我提供了这次难得的竞聘机会，我要竞聘的职位是xx副科长。

　　为了便于大家对我有一个全面的了解，我先简单介绍一下自己的基本情况：

　　我叫YJBYS，今年xx岁，中共党员，大专学历，现在从事xx工作。我19xx年xx学校毕业，cc年至20cc年11月，我在xx、xx部门工作，先后做过xx和xx，在政工部门从事过xx、xx工作，期间曾多次获得先进工作者、优秀党员荣誉和嘉奖。20xx年12月底，我被调到我院，先在xx工作，经管过xx、xx的安排；后来，从事xx工作。在每一个岗位上，我都兢兢业业，取得了一定的成绩，受到领导和同事的普遍好评。

　　今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞聘，是因为我具有以下优势：

　　首先，我具有较好的政治素质。

　　我大学期间，就加入了中国共产党，参加工作后，通过学习，政治敏感性不断提高，确立了“立党为公”的理想信念和全心全意为人民服务的思想。

　　其次，我具有丰富的工作经验和人生阅历。

　　我参加工作已经有xx个年头了。不同的工作岗位和不同的职业，大大丰富了我的工作经历，养成了工作细心谨慎的优良作风，积累了丰富的工作经验和方法，我想丰富的工作经验和人生阅历是做好工作不可或缺的。

　　第三，我具有较强的工作能力。

　　不同工作岗位的锤炼，使我具备了较强的管理能力、组织协调能力、把握大局能力，我先后多次在年度考核中被评为优秀，并且受到有关的嘉奖。

　　第四，我正逢能吃苦，干事业的年龄。

　　我思想活跃，精力旺盛，有一个健康的体魄和和睦的家庭，这使我可以把大部分的精力放在工作上。多年来，长期的工作经历培养了我吃苦耐劳的性格。这对于做好xx的工作是非常重要的。

　　同时，我还具有真诚、随和、宽容、积极、乐观的态度，具有较强的沟通、组织与协调能力，这是做好工作不可或缺的。

　　尊敬的各位领导，各位评委，xx副科长不仅仅是一个非常具有吸引力的工作岗位，更是一份沉甸甸的重担。如果承蒙各位领导和同志们的信任，让我走上xx副科长的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲，我将做到：

　　第一，明晰责任，摆正位置，发挥承上启下的枢纽作用。

　　对上，我要努力做好科长的参谋助手，严格要求自己，和班子其他成员搞好团结，积极执行院党委的各项决定，做到尽职但不越权，确保工作中不出现缺位，错位，越位的现象；对下，我要以人为本，强化科学管理，以管理促发展，提高队伍的凝聚力和战斗力。

　　第二，做好服务，为员工排忧解难。

　　xx是一个为员工服务的部门，人事工作政策性强。了解下情，方便员工，尽力为员工排忧解难将是我工作的目标。在处理与职工的切身利益上，比如职称晋升、工资晋级等，我将坚持原则，秉公办事，使每一位符合条件的职工能按时晋升晋级，切实保护广大员工的切身利益。

　　第三，务实创新，做好医院的宣传工作。

　　创名院、建名科、树名医，不只有行动就行，还需要让群众知晓。为此，我将本着求真务实的原则，做好医院的内外部宣传工作。对内，我将在医院内制作了各种醒目的指示标牌，新颖的宣传橱窗、灯箱；制作各科室专科名片，专科特色介绍展版；对外，做好社会宣传工作。为此，我将通过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告，进一步提高我院在百姓中的知名度、信任度。

　　第四，加强学习，进一步提高自身素质

　　xx是医院的一个职能部门。顾全大局，团结同志，不断提高政治涵养、文化素质，事事处处作群众的表率将是我工作的准则。同时，21世纪是知识经济时代。为此，我将加强学习，多向我院的前辈、同事们学习，向书本学习，多学习一些人事政策、管理知识，等等，不断提高自己的管理水平和服务水平，努力为我院的发展贡献自己的力量。

　　同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；而今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和创新!

　　由衷地希望，我能够成为大家的选择!

述职报告篇10

　　尊敬的各位领导：

　　转眼间三个月已经过去，在这三个月里自己在机械主管这个位置做出了一些具体的工作。当然也有一些不足之处需要检讨。先将这一段时间工作汇报如下。

　　一、在最短的时间内熟悉厂内设备分布及性能。

　　了解本厂生产工艺流程。虽然自己以前在化工企业工作过11个年头，本厂设备与相当一部分设备与化工企业像类似，但是还是有

　　相当一部分是自己没接触过的。这就要求自己在最短的时间熟悉设备原理、维修方法、及润滑保养种类及周期。为了保证设备正常运行发挥效率还要充分了解生产工艺，确定设备在生产系统所占的分量。保证生产正常运行。

　　二、在工作中注重安全意识及安全习惯培养。

　　安全是重中之重，没有安全意识及安全习惯的养成，在以后的工作当中就可能产生这样那样的安全事故。平时主要利用班前会强调安全劳保用品的穿戴。利用一些安全事故案例说明安全生产的重要性。因为要经常进入容器内进行维修工作，为维修工配置了24v安全电压的检修照明设施。为维修申领了长皮手套，劳保眼镜等劳保用品。

　　三、建立健全设备档案。

　　在原来设备档案基础上对设备档案进行了进一步完善。经常维修的设备基本都建立了档案。常用的备件都能查到。在原来三部的档案基础上，建立了一部分一部和二部的设备档案。

　　四、完善维修工工作制度。

　　在技术经理的帮助下建立了维修工夜班值班制度。从而避免了夜班维修工作人难找，改善了晚上活难干的局面。贯彻执行了技术部下发的一些制度性的文件。

　　五、制定落实了机械维修工考核制度。

　　主要从工作态度、维修质量、制度遵守、工作及时度、巡检保养、备品备件提报、协作性、合理化建议、修旧利废几个方面进行考核。实行百分考核制。每个人在那项目扣了分哪项目加了分都有据可查。

　　六、及时完成厂里的改造项目。

　　再在保证平时维修工作的同时，及时完成厂里交给的各项改造任务。三个月来改造了沼气间管道、脱水间加装了爬梯、有机肥改造、水处理的改造、厌氧罐顶部改造、均质池管道改造、加工作平台、加拨料装置等改造项目。

　　七、加强班组长管理。

　　对于不能胜任班组长职务的进行了更换。以后还有进一步加强班组长队伍建设，以充分发挥班组的作用。对于工作态度有问题的坚决进行撤换。

　　八、工作当中的不足。

　　工作当中坚持人性化管理，可能让一部分员工觉得自己比较柔和。心里面不怕自己。以后只要坚持按照制度办事，他们应该会慢慢了解我的脾性。当有紧急工作的时候自己容易急躁这也是作为领导者不应该有的情绪。今后要坚决克服，保持冷静的头脑。以上是这三个月来自己对工作的评价与总结，当中难免有不当、不周之处，望领