关于述职报告范文锦集10篇
在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的述职报告10篇,希望对大家有所帮助。
述职报告 篇1
各位领导、同志们:
我是五月份到六系二队来工作的,转眼之间,已经将近七个月了,这期间,系里的各位领导给了我很大的帮助,我们队长、兄弟队的几位主官在具体工作上给了我很多的指导,我们二队的138名学员,给了我最强有力的支持。就象我在个人网站里所说的“正是由于你们的支持和帮助,才使我有了信心与勇气,才使我的生活如此的充实与多彩”。
任职以来,在系党委的正确领导下,在与搭档陆伟盘同志的密切配合下,在全队人员的共同努力下,我们全队上下通力协作,奋力拼搏,使我们二队的各项工作处于上升的趋势,全队人员斗志昂扬,万众一心,取得了可喜的成绩。下面我就我在这半年来履行职责的情况述职
报告分三方面内容:一是履行岗位职责情况;二是存在的不足及原因分析;三是工作中的几点体会。
首先讲第一个问题:履行岗位职责的情况:
一、抓学习,不断提高自身工作能力。
任职后我能时刻牢记自已是一名新兵,没有基层经历,更缺乏政工方面的经验,刚下基层时,前辈告诉我,政工干部应该练好“四功”:“脑功”,就是要认真搞好学习,用知识武装自己的大脑,具备比较扎实的理论功底和渊博的知识,会思考问题;“口功”,就是要有较强的口头表达能力,讲课有说头、有听头、有想头,有吸引力和感染力;“手功”,就是要勤动手,有较强的写作能力; “腿功”,就是要多下班排,掌握第一手材料,多深入部署中间做思想工作。
为了练好四功,我主要从以下四个方面着手:
自已能够自觉做到勤看、勤学、勤记、勤问、勤写,多买书、多看书,多藏书,多借书,多向领导和兄弟单位主官请教。坚持理论联系实际,努力实现“两个转化”,即把书本知识转化为理论素养,把理论素养转化为指导实践的能力。几年来共发表学术
论文13篇,其中一篇在全军唯一的体育专业刊物上发表,二篇获中国军事教育学会教学成果三等奖。今年发表二篇。
我十分清楚的知道,语言表达能力不佳是我最大的缺陷,为此,一方面我多此向队长请教,向兄弟队的主官学习,取其精华,补已不足,另一方面,在每日看新闻前开展的演讲中,我有意识的增加了每天一个小故事,这个故事就有我自已来讲,这也是自已的一个提高的过程,经过一段时间的努力,虽然和其它基层主官还有一定的差距,但是我感觉提高还是蛮大的。
为了更好地胜任自已的工作,我能及时的看报读报剪报,并把资料,包括院系的材料总结,其它兄弟单位的经验素材全都扫进了电脑,总结了大量的一手资料,并花费了二个月的时间制作了个人的网站。为自已的写作提供了大量的可以借鉴的素材。
我把我的大部分时间都留在学员队,与广大学员同吃同住,同娱乐,使大家在最短的时间内了解我,从而不把我当外人,从而有利于我工作的开展。孔子说,三人行,必有我师,我从每一名学员的身上,也学到了不少的东西。
二、抓导向,不断提高政治教育的能力。
作为教导员,必须保证单位建设的正确方向。******对军队建设的“五句话”总要求,第一条就是“政治合格”。确保“政治合格”不仅是基层主官要经常思考的问题,更是要付诸实践、体现在行动上的首要任务。
主要做了以下三项工作:
一是把好自已的'政治关
自己政治立场坚定,才能带领部属高举旗帜、维护核心;自己政治头脑清醒,才能带领部署经受各种考验,抵御各种非无产阶级思想的侵蚀;自己政治敏锐性强,才能带领部署自觉维护政治纪律,防止发生政治性问题。
二是严把学员的思想关
能深入一线搞好调查研究,及时掌握学员的思想,摸准他们的思想脉搏,并有针对性地搞好教育,达到目的。针对骨干换届,下届骨干和本届骨干如何沟通,如何调整好心态的问题,我两次请了人文教研室副主任陶本传副教授来到学员中间,进行了专门的心理辅导;针对学员对xxxx知之不深的情况,我们请了政治理论教研室耿宝森教授就xxxx的产生背景作了专门的辅导讲座。针对学员有写作的积极性,却感到无从下手的时候,我们请了宣传科有丰富写作经验的项志明干事作了“如何写好新闻稿件”的专题讲座。这样,有志于此的学员就感觉心中有数;有章可循;有法可依。
三是抓政治教育备课关任职以来,共进行了“正确认识交网友”、“树立正确的婚恋观”、“学习是学员的首要任务”、“按照xxxx的要求树立自身形象”、“怎么正确看待个人荣誉”等教育,备课质量好坏是影响教育质量和效果的重要因素之一。俗话说,“台上一分钟,台下十日功”。每做一次教育,我都要搜集大量的素材,认真的准备。从而做到有的放矢。从学员的反映看,基本上达到了预期的目的。
三、抓建设,充分发挥党支部的保垒作用。
我队始终坚持只有把党支部建设成坚强的战斗堡垒,学员队的全面建设才有可靠的组织基础.主要做了以下三点:
一是加强支委成员的学习.
上任以来,始终抓支委一班人的理论学习,深入学习了"xxxx"理论,******的七一讲话录相和内容,重温了三讲教育,还自觉学习了英语计算机等知识,队长自费函授了南航研究生,通过学习,解放了思想,更新了观念,理清了思路,提高了决策水平.另外,支部一班人经常交流,同心协力,拼搏进取,树立了良好的形象.
述职报告 篇2
各位领导、各位同事大家好! 此时此刻,当我站在这里回顾20xx年时,我想我不只是在对工作做以小结,我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受,我想感谢领导对我的关心,想感谢同事们对我的帮助,想感谢工作带给我的快乐,想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心,对工作我更积极,对集体我更热爱,对同事我更诚恳。20xx年,我仅工作了半年时间,没有取得什么大的成绩,下面简要给大家做以汇报。
20xx年,我的工作重点放在劳资管理上,主要从以下几个方面开展了劳资工作:一是20xx年末20xx年初,我库全面推行了三项制度改革工作,其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据,为此,我连续几天加班加点,从工资分项的各各数据,到人员分类的各项数据整理的清清楚楚,为领导决策提供了依据,同时,从这项工作中,我得到了很多启发,为以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理,做到手续齐全、清晰明确。三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我比较慎重,每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况,凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示,减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我还要进一步努力,细致地做好此项工作。四是做好劳资报表统计上报工作,从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表,就算加班加点也都按照规定时间编制后报送,从来没有延误过。五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时,按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审,因为我们一贯都是以国家政策为指导,以职工利益为根本,按时足额为职工交纳五险一金,所以每次年审都很顺利,从来没有出现过问题,在20xx年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。六是建立劳资专卷档案。20xx年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件,还有本库形成的`有关材料我都注意收集保存,年终整理建档,为以后的工作提供依据。
除了劳资工作,每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档,20xx年,我克服了身体上的不便,像住年一样,对xxx份文件材料进行分类、装订,对xx份人事档案进行了补充整理,按期保质保量的完成了这项工作。
回想20xx年,我没有取得过像小佑那样骄人的成绩,给集体争得那样的荣誉,也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作,还完成的尽善尽美,没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能,没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下,你们是我学习的榜样。20xx年,我会以更加饱满的工作热情,更加昴扬的精神状态,更加科学的工作流程去干好我的工作,为集体、为大家,用行动回报关心帮助我的领导和同事们。
述职报告 篇3
一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:
加强销售队伍的目标治理、服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化、晨会、培训例会化、服务指标进考核
对策二:
细分市场,建立差异化营销、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:
注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的.资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态,加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进
一步强化了全体员工的服务意识和理念。
***年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的***年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司***年经营工作的顺利完成。
述职报告 篇4
我叫林鹏飞,是一名普通的送货员。几年来,我一直热爱和从事着送货工作。虽然辛苦,却透露着欢乐;虽然平凡,却蕴含着不平凡的努力。
一、立足本职工作。在送货过程中,我严格按照中心的工作流程,我所送货服务的辖区有近三百个零售客户,不管货量有多大,无论刮风下雨,还是冰天雪地,我都能够及时准确无误的把每一条卷烟送到客户手中,在送货过程中,让客户清点卷烟后,双方签字并确认,并把小票粘贴到服务册,按时做到货款两清,并把财务收据按中心的要求进行装订并存档。
二、提升诚信服务意识。诚实守信,是做人的基本;更是烟草公司的企业准则。对公司守信,对客户诚心,是一个送货员的基本要求。每个岗位都有自己的服务对象,对于一名送货员而言,我的服务对象就是烟草配送的最后一关,我一定要把好这最后的一关,不怕苦,不怕累。 在工作中,我所送的区域主要是农村,在为客户办理电子结算时,我都要和客户经理及时的勾通,只要是条件允许的,我都为他们及时地办理电子结算,在办理过程中,我充分考虑到每一位客户的具体情况,对于那些偏远的、残疾的以及年老的客户,我都不会强迫他们办理电子结算,而为他来带来不便。我作为一名送货员“送”的不仅仅是卷烟,还要有诚心和诚信,一切以客户为中心,客户的`满意是我们永远的追求。
三、树立吃苦耐劳意识。送货工作需要有较强的工作责任心,要有吃苦耐劳的精神。这就要求我在工作中转变服务观念,提高工作积极性,主动、热情、细致、准确地做好送货工作。 我在送货工作中,我及时与零售客户沟通,与其他部门协作,准确地掌握零售客户的实际需求和销售动态,才能获得零售客户的信任,配合其他部门做好客服工作。
四、加强学习,我作为一名合格的烟草送货员,在日常工作中,我及时的学习市局的有关精神,按时做好中心的每周学习记录,要时刻牢记“专心专业专为您”的客户理念,要以精益求精的标准来要求自己,不让每一个服务对象受冷落,不让企业形象受影响,努力在自己的平凡岗位上贡献自己的一份力量。
述职报告 篇5
尊敬的老师、各位同学们:
大家好!我叫xxx。今天,在这个公平、公正、公开的环境之下,同学们纷纷表达着自己渴望加入新一届学生会的竞选理念。借此机会,我也想向大家表达我个人渴望竞选新一届学生会主席的意愿。无论结果如何,相信我们必将共同开创学生会发展史上的新篇章。
我今天竞选的职务是学生会主席。这是我个人深思熟虑后做出的选择。之所以选择它,源于我的个人成长经历,源于我对学生工作的满腔热情,而这其中最为重要的,是我个人对于这份工作的强烈责任感、使命感。
学生会作为学生自我教育、自我管理、自我服务的学生组织,在日常学生工作中发挥着重要作用。而学生会主席作为日常工作的主要负责人,承担着极其重要的责任和使命。今天,我之所以敢于走上讲台,来承担这份责任,是因为以下几个方面:
首先,我坚信自己拥有作为学生会主席所必需的组织、协调与领导能力。自小学至高中阶段,我曾担任过校大队长、班长、团支书等多项职务。步入大学后,我更是积极参加各级学生组织,并在其中扎实工作,不断学习。曾参加学院学生会办公室,校学生会新闻部、生活卫生部,校报记者团等多个学生组织,并在其中发挥了重要作用。担任学院学生会办公室主任以来,我在学院各级领导的关心、鼓励下,在上届主席团成员的指导、帮助下,在学生会和班团干部的大力支持与配合下,相继完成了各级组织分配的一系列任务,并协助其他部门开展了丰富多彩的学生活动。基于上述经验,我坚信自己一定能够做好这项工作。
其次,我坚信自己拥有作为学生会主席所必需的个人优良品质,特别是责任意识与服务意识。在日常的学习、工作中,我能够做到严格自律,认真遵守各项规章制度,努力提升个人品质。如果我能够担任主席一职,我将把“源于同学,服务同学”的工作理念贯穿于工作的全过程之中,并在工作当中特别注重团结同学,多听取群众意见,发挥好主席团集体的力量,以满腔的热情以及强烈的责任意识开展各项工作。
再次,我坚信自己拥有作为学生会主席所必需的个人政治素养。
XX年,我有幸代表学校参加了 。通过学习,我更加坚定了成为一名优秀共产主义战士的信念,个人的政治素养有了质的飞跃,思想认识更加成熟。步入大学后,我再次向党组织提出申请,并积极向党组织靠拢。经过上级党组织一系列考察、培养后,我于 正式加入党组织,成为一名中共预备党员。我将在今后的学习、工作、生活中执著追求,不懈努力,争当一名优秀的中国共产党党员。
在学生会工作的两年当中,我对学生会的各项日常工作有了较为深入的了解,掌握了许多工作技巧,能较好地完成各级组织安排的各项工作,并在两年的工作当中,同本院、其他学院、校会的一些学生干部积累了深厚的友谊,具备了一定的工作经验,较为熟悉学生工作的各项流程,熟悉各部门的工作情况,具有一定的表达能力和公文写作能力,个人综合素质得以不断提升。
与此同时,两年的工作经验也使我对学生工作当中遇到的一些问题有了更为深刻的认识。特别是在20xx学年度,随着校园文化月、运动会、歌咏比赛等一系列大型活动的相继不间断开展,学生会在开展各项工作的过程中遇到了一系列比较突出的问题,之前存在的一些问题也更加显现并有所激化,导致学生工作曾在一定时期内陷入低迷,并使部分同学丧失了对学生会的'积极性与工作热情。一些部门组织涣散、形同虚设,严重影响了工作效率与执行力。这些问题的背后,既有我院学生工作面临的客观不利因素,又有长期以往积累下来的历史遗留问题,但最根本的在于一直没有一套较为系统、严整的规章制度和奖惩措施,在于学生会干部、干事选拔过程中和选拔方式上始终存在的弊端,在于学生工作流程上的不规范化。尽管多数学生干部有着很高的工作热情、强烈的责任感、使命感和集体荣誉感,但在工作中,面临问题时束手无策,得不到支持和帮助,导致其积极性不断下降,最终使一个部门失去了其应有的作用,造成某些时候学生工作无人积极参与、无人组织实施的困难局面,并给学院学生工作带来了负面影响。
要从根本上解决这些问题,需要一系列紧密相连的改革举措,需要一系列改革创新的大胆尝试,更需要学院领导的大力支持与全体学生干部的共同奋斗。改革不可能一蹴而就,但总要有人敢于尝试,在这个过程中必然会牺牲一部分人的利益,招致一部分人的非议,而我在经历了一系列的思想斗争之后,愿意投身其中,本着敢做敢为的勇者精神,本着无愧于内心的浩然正气,认真听取各方面意见,排除各方面干扰,以更加开阔的视野,将开拓精神、创新意识运用到学生工
作当中,在新一届学生会成员的共同努力下,以集体的智慧和力量完成改革创新的使命,力争开创我院学生会工作的新模式,使学生工作走上良性发展的轨道。
如果我能够顺利当选,我将在学院党委、分团委及其他上级组织的领导下,与新一届学生会成员共同携手,结合当前存在的实际问题,进行卓有成效地改革,力争使新一届学生会焕发生机,真正发挥这一学生自治组织在大学校园当中应有的积极作用。
我十分渴望各级组织能够给予我这个充分锻炼的机会,使我能够运用自己的聪明才智为学院的发展献上一份绵薄之力。如果我失去这次机会,我仍将继续发挥一名学生党员应有的先锋模范作用,以实际行动支持新一届学生会的各项工作,为学院的发展,为学生会工作的顺利进行贡献自己的智慧与力量!
最后,真心地祝愿各位老师身体健康,工作顺利。祝愿同学们学业有成,生活愉快!我的演讲到此完毕,谢谢大家
述职报告 篇6
主任、各位副主任、秘书长、各位委员:
我于xx年xx月份担任市财政局局长。两年多来,在市委、市政府的正确领导和市人大的监督、支持下,我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了财政各项年度工作任务。现作如下述职:
一、两年来的工作情况
(一)从调研着手,认知和解决财政经济实际问题
我到任以后,面对"九五"以来我市主体税源萎缩,刚性支出猛增,收支矛盾尖锐,财政空前困难的局面,深知要完成角色转换,必须抓紧学习财政业务知识和财政政策,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂的财经问题的途径。两年多来,在人大的.正确指导下,我先后组织了财源建设调查、中小企业经营状况调查、财政风险问题调查、XXX公司经营战略对地方财政经济影响调查等一系列的财政调研活动。
通过这些调查,了解了我市财源现状,梳理了在新形势下推进财源建设的思路;调整了财政支持中小企业发展的政策措施;对潜在的财政风险有了更清楚的认识,增强了风险意识,为控制财政赤字和债务规模,规避和化解财政风险,提供了有益的帮助;尤其是针对东风公司股票上市、税源转移问题,就东汽改组改制和产品结构、经营战略调整及社会职能剥离问题对地方财政经济的影响进行的系统调查,在以市委、市政府文件形式向省汇报后,引起了省政府和省财政厅的关注和重视,为争取上级转移支付奠定了基矗此外,我们还组织了对国家关于西部开发、财政转移支付、农村税费改革等相关政策的调查研究,了解、收集有关信息进行分析整理,结合我市实际,有针对性地做好前期准备工作。
(二)围绕中心做好本职工作
两年多来,通过人大的正确指导和帮助,我们紧紧围绕市委、市政府工作中心,重点开展了以下几项工作:
支持经济发展,致力培植财源。为推动经济发展,两年来,在十分困难的形势下,市财政千方百计筹措资金XXX万元,用于支持地方经济发展。其中,用于支持企业技术改造XXX万元,中小企业发展资金XXX万元,农村水利基础设施建设和发展生态农业XXX万元,城市基础设施建设XXX亿元,旅游产品开发及项目贴息XXX万元。此外,还投入间隙资金XXX万元支持骨干企业发展。
坚持增收节支,力争收支平衡。通过收入目标责任管理,强化征管,清理各种地方税收优惠政策,把好退税、减免和先征后返审查关,筹措资金保证期票贴现入库等手段,确保了财政增收。XXX年和XXX年,全市分别完成财政收入XXX亿元和XXX亿元,分别比上年同口径增长XXX%和XXX%。支出方面,对工资发放、教育、科技、农业、社保予以重点保证。XXX年,全市自XXX年工改以来首次做到了当年工资当年发放,少数县补发了以前年度老欠工资,市县两级实现了连续两年分级平衡。
运用财政政策,支持各项改革。一是参与社保基金扩面征缴改革;二是支持粮食流通体制改革,清理了财务挂账,全面配套了粮食风险基金地方配比部分XXX万元,完善了基金管理办法;三是参与和推动第二次房改,提高住房公积金缴交比例和基数,归集住房公积金XXX万元;四是筹措资金保工资制度改革政策到位,市直干部职工正常晋级以及中央12号文件增资已全部发放,挤出财力XXX多万元,补助四个特困县发放干部职工增资;五是把住坏账损失批复关、资产剥离关、评估确认关、产权界定关,支持企业改革和资产重组。
推进管理创新,完善管理制度。一是为实现财政资金公开、合理地分配,实行了零基预算、综合财政预算。在市直教育、科学、社保、农业四个部门实行部门预算试点;二是实行了干部教师工资财政统发,XXX个县市区的教师工资全部收归县级财政发放;三是推行了政府集中采购制度;四是实行了国库集中收付制度,筹建了行政事业单位财会集中核算中心,将把行政事业单位财务收支逐步纳入会计核算中心集中管理。
争取上级政策、资金的支持。与有关部门配合,通过多渠道、多途径地做工作,两年共为我市争取到各类专项资金XXX万元。其中:农业有偿和无偿资金XXX万元,扶贫和以工代赈资金XXX万元,教科文事业发展资金XXX万元,国债转贷资金XXX亿元,世行贷款和外国政府借款XXX万元,转移支付补助22851万元。此外,XXX市被列入国家农业综合开发项目县(市),XXX、XXX、XXX列入长江中游国家天然林保护工程县,XXX被列为财政部科技扶贫试点县,XXX、XXX两县纳入国家二期"工程。国家将对上述县市陆续给予一定的政策和资金扶持。
上述工作的开展得到了市人大的大力支持,尤其是各项管理办法的出台,管理制度的改革,人大领导亲自组织考察,并对办法的制定进行指导,从严把关,从而,为推进财政改革提供了法律保障。
(三)增强法制观念,做到依法理财
财政部门是国家财政行政法律、法规的执法主体。为做到依法行政,依法理财,我们一是开展了法制宣传教育工作。局机关坚持周四学习日制,采取职工自学、小组讨论、举办培训班、办讲座、法律知识考试和电视大奖赛等形式,对法律基础知识、公共法和财政法律、法规进行全面学习。通过电视、广播、报刊、简报、专栏等媒介,对财政法律、法规进行了广泛的社会宣传。
述职报告 篇7
尊敬的老师:
您好!
时光飞逝,转眼间,20xx年即将过去,回首昨日那些酸楚的泪水,更好的诠释了今天泛红的脸庞,在团委指导老师和部长的带领下,在团委组织部所有成员共同努力下,切实做到了为广大同学服务的宗旨,在开展各项工作的过程中,密切配合我院升本各项工作,积极有效的开展各项活动,接下来是我在组织部工作半年总结如下:
(一) 9月27日—9月29日参加了新成员的业务培训
(二) 参加了10月11日、12日由院团委老师进行的两期业务培训,使自己更加明确一个团干所应做到的职责与义务
(三)10月13日,参与了团委内部联欢会的会场布置和调配
(四)10月25日,参加了团委团歌比赛的演唱(获得了最佳风采奖)
(五)10月27日,参加了李鹏导师《大学生就业与创业行动力提升》讲座,从中学到了自己的心得与体会,譬如:大学生应具备的5项能力
心态管理
目标管理
时间管理
行动管理
学习管理
(六)11月17日,参与了“万人签名活动”工作人员(整理条幅,桌椅的放置与归还)主题是为升本做好基础
(七)11月下旬,参加了由书记团和文学社共同举办的“和谐校园,携手共进”演讲比赛,负责引领亲友团并维持会场秩序
(八)11月22日,参与了团委“拒绝白色污染,低碳生活”活动,积极呼吁大家“低碳生活,从我做起”的签名活动
(九)12月5日,参加了由书记团和青年志愿者协会共同举办的.“激情再燃,再进敬老院”活动志愿者行列,让我从中受益匪浅,重温了人间真情
(十)10月份、11月份、12月份整理注册了08级、09级、10级团档团籍,使我变得更加细心、严谨、周密
(十一)12月29日,参与了元旦内部联欢晚会的会场布置,并多次参加了彩排小品,由于自身融入度不到位,没有参与到其中其中角色感到遗憾,晚会当天积极配合活 动,调动大家兴奋点,我会再接再厉、永不气馁、争取下次成功
在组织部工作了半年,学到了很多,懂得了很多人文道理,在这里我们真诚相待,交到了朋友,在这里有感动、有欢笑、有青春的张扬与活力,心理综合素质也有一个质变的跨越,使自己更加成熟了,感谢团委组织部给我这个锻炼的平台。回首过去,展望未来,我会更加努力做好我的职责,全心全意为团委服务,一如既往发挥本能,促进学校的文化建设,为全院师生更好的服务,稳中求进,迎接新一年的挑战。
述职人:
述职报告 篇8
各位领导,各位同事:
您们好!提笔的时候感觉不知不觉间一年的时间已如流水般走过,作为市场监控员的我基本完成了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,以及明年该如何去做的更好。 主要工作内容有以下几点:
一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,恪尽职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务。利用业余时间,在互联网上和领导发放的资料中,努力学习消防安全所需的各种理论知识,并同实际工作相结合,在确保效果的前提下,完成工作任务。在工作中遇到一些疑难问题,主动找相关人员解决,并和其他技术人员沟通,群策群力地把问题的症结找到。应领导的要求,起草了《查询监控信息申请表》,并被批准执行。
二、业务素质方面 1、基本上能领会领导意图,同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。 2、上班时专心注视着监控屏幕,出现异常情况时,及时向领导报告。 3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、复制视频资料;给技术维修人员提供正确的故障情况、IP地址。4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、工作能力方面 具体内容如下:1、广播违规停放车辆牌照号码约6200次,接听商户故障维修电话约2900次,在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次,内线电话交换机转接服务约94次。2、维护监控系统,保障通讯系统处于良好状态,检查弱电系统设备和消防报警控制器,测试消防数字模块。3、添加商户网络账号,维护网络路由设备;安装服务器硬件驱动,防止系统蓝屏重启,校对服务器录像时间;修改网络带宽,添加商户网络账号,备份数据库,登记宽带用户信息,查看连接状态。4、查询监控录像约470次,维修服务器,设置系统文件参数,播放收费、天气通知,维修网线,完成领导交办的其他任务。
四、团结协作方面 和同事关系融洽,能互相帮助互相学习。不断丰富知识掌握技巧;在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,
较快地完成任务。
五、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生,上班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
20xx年的目标和计划,努力完成以下几个方面:
(一)加强专业知识的学习,提高工作效率;
(二)继续保持与商户之间的联系,增进企业人员和商户的感情;
(三)增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
回顾20xx,明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的'责任心是如何重要。学会心态平衡的重要,以及对生活的热爱。这是我在这一年里汲取的收获。
对即将到来的20xx年,我充满了信心。在未来的一年里,我一定要戒骄戒躁,针对自己的不足不断的改进,继续努力提高自身的素质,踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章!相信在公司的领导的正确领导下,一定会取的更大的进步和更好的成绩。同时祝愿公司蓬勃发展,日胜一日,再创新的成功!
同样真挚感谢各级领导对我的支持与厚爱!
述职报告 篇9
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!
我从20xx年3月进入中庆这个大家庭至今已经大半年了,在这段紧张又忙碌的日子里,我接触到了以前从来没有接触过的东西,学习了很多专业的知识,更结识了一帮天南地北的朋友,感谢中庆,是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥,感谢领导,是你们的鼓励与包容让我感受到了中庆这个大家庭的温暖,感谢同事,是你们无私帮助与关心,让我的专业知识得到了全方面的提升,同时更懂得了互助互爱的道理。时光匆匆,转眼今年即将过去,回望这大半年所做的工作,真的可以用酸甜苦辣来形容,从最初的经历挫折,风雨同舟,到后来的辛勤耕耘,初见成果,真的只有经历过的人才能体会。经济标预算是一项严谨细致的工作,同时专业性很强,要求具有高度的责任心与使命感,准确的算出工程量及预算成本,完整的编制经济部分的投标文件及后期相关信息的收集。所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神,因为每个工程都是新的机遇和挑战。下面我就针对经济标专员这项工作做一下总结:
一、工作纪律方面
作为一名经济标专员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及领导交办的各项工作任务。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相勉励帮助。
二、岗位责任方面
本年度我这个职位的主要工作任务是:
1.负责投标文件中工程项目经济部分的编制工作,做到考虑周全、数据严谨合理、报价及时准确、格式与招标文件一致。
2.参加投标项目的现场踏勘及答疑会,提出问题,与招标单位及业主将问题及时沟通解决。
3.经济部分打印出来后,进行严格的自检和互检(包括清单编号、单位、数量、单价、合价表格样式以及招标文件中与报价所对应的相关条款等)。
4.参与内部标书的评审工作,并接受内部答疑。
5.准确计算工程量,为投标策略提供依据。
6.负责做好投标过程中相关文件的收集。
7.负责投标文件的`相关信息的整理、归档、移交或共享等,并做好相应的表格记录。
8.参加投标文件的汇总编制及整体装订、密封。 9.完成部门领导交办的其它工作。
三、预算工作方面
今年本人所做的工作内容包括两江四岸环境整治工程、荣昌黄金大道项目工程、北碚天府煤矿一二三号道路、潼南湿地公园景观工程等10余个大小项目的预算编制工作。
在工作中,能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,团队合作能力也进一步加强。专业知识上尤其对待不同的工程项目,体会到了每个工程它的不同点和唯一性,学习了以前书本上学不到的相应专业知识,因此得到了不少的锻炼与提升。
经济标专员的工作就是跟数字打交道,因此我们对数字的要求应该更加准确。在核对预算工程量过程中,严格按照公司的规定和相应的规范要求,本着实事求是的原则,对所做的每一项工程量都进行仔细的对比及检查,发现问题及时解决,做到“二无”,一无重复算量,二无漏项漏量。
四、工作不足方面
今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。
1.计划做得不是很到位,使我的工作有不少都比较被动,遇到问题很茫然。
2.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。
3.学习的内容还不够全面,通过对各种工程的预算编制工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面具体,欠缺很多相应的知识。
4、学习的主动性还不够强,时常是同事说了几遍的事情还没记住。
5、工作态度还不够端正,责任感不强,比较懒散,精力不集中,时常犯些小毛病,给领导及同事带来麻烦。
6、自我中心太严重,时常听不进别人的劝告。
今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,努力管好自己,认真学习,积极交流,并将各项工作做得更好。
五、工作打算方面
1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。
2、做好每个工程的工作计划安排,认真完成相应的工作内容,而且努力把每一项工作内容做好。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工作中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的相关标准、规范资料文件,加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的使用等业务知识。
回顾过去,展望未来,总结得失,不断进取。针对今年的得失,今后我会在工作中不断充实自己的知识,提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。
XXX
日期:20xx年X月XX日
述职报告 篇10
我是一名普通的高速公路收费员,收费站是高速公路的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都可能直接影响到收费站乃至公司的形象,这就要求我们必须加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识和“主人翁”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,要把收费工作同文明服务结合起来,按章收费,用优质服务来回报社会,争创文明行业。 很多人认为收费是一项简单枯燥的工作,但在我看来做好它并不是那么简单的,都必须用心去做。我觉得在收费过程中要做到以下几点:
工作要细心。“细心”这个词能真正做好它并不容易。收费过程中,收费员如果稍有不慎,工作不细心、不仔细,就很可能造成输入错误或者让偷逃通行费的“有心”司机从我们眼皮底下溜走等等。因此要做好自己的工作,“细心”是必备的条件。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确;
服务要诚心。收费是服务性工作,服务是重点。因此,每一名收费员都要树立“全心全意为司乘人员服务”的理念。用我们真诚的服务去融化司乘人员的.劳累和烦忧,我们必须得发自内心的微笑,让他们感受到我们武黄高速公路收费员的热情和真诚。
沟通要耐心。在与司乘人员沟通,我们不仅需要面带笑容,态度要好,更需要耐心,特别是遇到收费纠纷等特殊情况时。或许有些司
机性格态度不好,做为收费人员的我们得耐心向司机解释,安抚他的情绪。
严明纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守相关管理规定,在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
要成为一名出色的收费员,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务顾客,奉献社会。我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以端正的心态对待工作,以优质的服务面向顾客,以最高工作热情投入到工作当中去,让武黄高速公路路口收费站的形象明亮起来。
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