【精选】述职报告范文集合8篇
随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的述职报告8篇,欢迎阅读与收藏。
述职报告 篇1
本人于20xx年12月进入韵达曲阜分拨中心,初到韵达之时我对各项工作有些陌生, 进入韵达后,在当时一切对于我来说都是那么的陌生,而一切又是那么的新鲜,对于一切事物是那么地好奇,而对于韵达的工作作风:“认真、主动、快”也是很不习惯和理解。刚开始的几天,工作的时候特别的懒散,但是后来我也慢慢地习惯了这样的工作节奏,也慢慢地适应了这价值连城的工作,也慢慢地融入这个大集体。刚开始的时候对于行业只是的缺乏,干活的时候不知道该干些什么,总是老员工让干什么就干什么,干活的时候手忙脚乱,忙的不亦乐乎!通过公司对于我们的培训和自己不断的摸索,不断地自我努力下,我学到了很多操作中的东西,为了争取早日成为一名合格而又全能的韵达人,我也在不断的学习和努力着。
作为曲阜分拨中心的一名操作员,我需要学会拆包扫描,快件分拣,集包扫描,中转发出等各项专业操作技能,要和大多老员工一样成为多面手,才能适应这个团队,才能熟练高效的工作,和那些老员工比起来我虽然当时是那么地渺小,什么都不熟悉,什么都不懂。但我总是虚心向老员工学习,也经常和老员工沟通,我觉得这样不仅可以提高自己的专业知识,还可以从老员工那里学到一些工作经验,从而提高自己的操作效率,一切从头开始,从小事做起。刚开始由于刚刚踏入这个行业,先是装包,看到那些老员工手拿扫描枪在那里扫着快件,我是真的好羡慕,真的希望自己有那么一天能像那那些老员工一样手里拿着扫描枪,去与那些“宝贝们”来个亲密的接触。加入工作的第二周,我就拿起了扫描枪,当时心情是特别的激动,刚开始的时候扫操作的比较慢,效率也是特别的低,但是同事们不断地鼓励我,使我找到了自信,慢慢地也熟练了起来,后来通过公司的培训,对扫描枪的操作方法也更加的了解,后来效率也慢慢的提升了起来。由于刚刚拿起扫描枪,虽然说效率提升了不少,但是准确率却低了许多,错发件频繁出现,让我对自己又一次的失去了信心。说心里话对于现在的我来说能够走到今天这步,我很感谢我们主管王伟燕和我们同事的鼓励和支持,后来我也自我总结了一下。慢慢地树立信心,又找回了自信。从而下定决心,要在这里达到自己的巅峰,得到自己想要得到的一切!最起码我要对得起自己拿到的那份工资。快递行业既然选择了我,能让我加入,我们也会对得起所有得来的一切,这一点是不可否认的。虽然对于工作来讲,我还在成长阶段,但是俗话说的好:“功夫不负有心人”,只要不断地努力,就能有进步有成功。
在这几个月里,我熟悉了分拨中心的各项操作流程。通过自己的不断学习和公司的培训,我做了韵达曲阜分拨中心的一名称重扫描员,在每天称重快件时,我都会认真的看好每一个快件的地址,履行好总部赋予的称重职责,不能给网点多称,也不要给网点少称,在维护好总部利益的同时做到做到公平公正,来保证操作质量,同时我兼做着分拨中心的保价处理和问题件处理工作,这项工作看似不大,但是它关系到韵达公司的信誉问题。我深知信誉重于泰山的道理,对待这项工作我都认真仔细的去完成。如今我也成功的通过了邮政的技能考试,但以后的日子我会继续努力向更高层次学习和发展。我也希望自己用不断的学习来补充壮大自己,来立足于社会。
我现在也很自豪,因为我们的团队非常团结,,能在这样一个团结而不断奋斗的集体中成长我感到很幸运。我会不断地努力和付出,心中时刻记住要把责任放在第一位,用自己一颗炽热的心去融入这个集体。用心去努力工作;用心去创造自己在韵达的价值所在。从而证明自己的价值观!我把韵达的愿景时刻铭记在心:“通过准确快捷的服务,传爱心、送温暖,成为受人尊敬,值得信赖的一流快递公司。”真正的做到通过自己操作的每一票快件准确无误。
在以后的工作中,我会以分拨中心的利益和名誉为出发点,孜孜不倦,争取把各项工作完成得更出色,我和我们的同事们一起努力,去服服务好我们的韵达,务好我们韵达的网点,服务好我们韵达的每一个需要服务的客户,和我们的同事们团结一起去打造一个金牌的分拨中心,去创造我们曲阜分拨中心的另一个辉煌,一起去迎接美好的明天!我也期待看到不断发展中的韵达明天会更好,更希望自己能在韵达闯出一个属于自己的天下。
述职报告 篇2
武大民航的领导同志们:
本人XX自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作,在此之前先后在北京以及武汉从事相关工作,一直以来对前台的岗位有比较明确的认识,也正是一直遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来执行工作安排的,在考核期内努力完成预期的目标和预定的要求,也在努力的提高工作能力改善服务态度!
在职期间公司的新指标,新政策的出台我都是大力的完成和支持,实绩有努力推定房服务,将定房的语言流程都跟客人说得比较清楚,得到大会表扬,曾获得过定房奖励,月累计票量三月以来连续小组第一,保险的单量也不在下风,这都是全组共同努力的结果,作为以余淑君组长为带头人的组员,我觉得非常荣幸,在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众…个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,在工作中有不懂的也积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,对于上级交代的任务我都尽力的完成.,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低…..
期间也认识到许多的不足,其中在提交定单上的错误尤其明显,经常收到单位的白条警告,对于航空公司的政策认识还不够到位,情绪的控制也不能做得让客户满意,对此我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态,用温柔的语调,专业的服务尽量让客人满意,叫好!!!让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范!先初步拟订了如下计划:
1.认真总结提交时的注意事项,有的要改价格;有的要算返点;确认机建燃油的正确.
2.送保险不参加积分等等。
3.做到新进客户要维护资料,陌生客户要主动给他办卡,说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动.
4.注意送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力
5.注意特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核,仔细提原始记录看状态等等
并将此计划贴在电脑桌前以供时时参考,时时警醒!
分析问题的主要原因就是不认真,行为马虎,缺乏谨慎态度,对此光有认识还不够,在将来的工作中我会做给大家看,尽量做到少错,不错,因为这些都是关系到自己切身利益的大事!.
以上报告请领导同志们批评指正,感激不尽!!!
述职人:XX
述职报告 篇3
20xx年已经过去。十几年来,我做为一名取暖锅炉运行人员,以饱满的工作热情投身平凡的工作,努力学习专业技术知识,严格遵守各项工作规程,虚心向懂技术有特长的前辈求教,团结同事,不断提高工作能力,兢兢业业 的干好了自己的本职工作。
一 、本人在实际操作技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,利用现代快捷的互联网及可得到学习资料的各种途径来寻找相关运行方面的资料;实践工作中严格遵守运行规程,培养个人独立操作能力,保证供暖期间不发生误操事故,影响供暖质量及实效。把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记录下来,虚心向老员工和领导请教。我深深的知到要想锅炉专业技术学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累。知难不退,迎难而上。为此我积极调整自己的工作思路,抓住重点,积极进行由简单的取暖运行到高效节能供热的方向调整,为此也取得了可喜的成绩,并得到了学校全体师生及领导的肯定,赢得住校生家长的称颂。
二、取暖工作的能力包括协调能力和处理事故的能力,因为技术是死的,实际操作能力却是活的。在各种突发事故中能够果断处理,将事故消灭在萌芽状态,使实发事件后果最小化,这需要智慧,这需要实实在在的判断。所以取暖工
作中判断能力一定要做到快速准确,活学活用,只有这样才能更好地干好取暖工这看似简单实则不易的工作。
三、积累工作经验,贯彻学校领导倡导的“节能降耗”。在耗煤、耗水、耗电方面,节约每一斤煤,每一滴水,每一度电。“节能降耗”要本着安全运行为首要,保证所有师生温暖过冬为出发,尽而兼顾经济实惠的运行。
四、在安全运营过程中,加大巡检设备力度、提高设备可靠性,合理调整锅炉运行方式,确保按时按点提供师生供暖。避免天寒地冻,师生人身受伤,设备损坏,人为造成重大事故。
新的一年又是新的开始,自然会有新的压力,我将制定新的合理的奋斗目标,力争在各方面有新的突破。 所以我制定了今后几年的个人工作方向:工作闲暇,人不闲,一如既往的钻研供热锅炉专业技术,提高事故处理能力,争取锅炉供暖运行时更平稳,使锅炉负荷在安全、稳定、经济的情况下高效运行。
干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取达到 “工作到老,学到老”目标。继续发挥团结协作精神,强化理念,鞭策自己有更高的认识和十足的发展 。
几十年的工作中,我取得了一定的成绩,在技术方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想态度工作,全身心的投入到了学校的工作中,不懈的努力取得了骄人的成绩。
但我不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我会继续努力工作,鞭策自己,为学校后勤服务,贡献自己的一份力量!
述职报告 篇4
20xx年,对于我来讲是特殊的一年,从校园踏入社会的我,有幸获得一次角色转变的机会,一次人生中的重大转折,一个崭新的开始。人生中的第一份工作——中国人民财产保险股份有限公司xx州分公司xx支公司,理赔部门中的理算一职。回顾本年度的工作完成情况,我总结以下几点:
1、在工作思想方面俗话说:态度决定一切,细节决定成败。在工作中,我尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里关心同事、团结一体、互相学习。同事之间,大家都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中,从做事、到做人,从看问题、到解决问题上都给了我新的.机会和经验。
2、在业务发展方面20xx年,公司安排我在签单中心学习并让我熟悉公司有关车险及非车险系统的各项实务要点及操作技巧,在此期间也遇到了一些不明白的问题,但我及时虚心向前辈请教,在前辈们的指点下,更清楚地掌握了有关车险及非车险的要点。而后,我被公司安排到理赔部门做理算一职,有了在签单
部门打下的保险业务基础,积极开展自己的工作,配合部门其他同事的各项工作,做好客户的售后服务。但在实践过程中,会遇到一些问题是正常的,结合理论知识去寻求解决问题的方法,让大家更快更好地提高工作效率,完成工作任务,既保障了公司的利益,也保障了客户的利益,充分体现了客户至上的理念,让客户放心、安心。做人民放心的保险。
3、在提高自身能力方面作为公司的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,因此,更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。由于工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
4、今后工作注意事项真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。客户不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与客户帮助。坚持以公司发展为
重,以个人价值发展为重的信念。时时刻刻记得自己是一名中国人民财产保险有限责任公司一员,与公司荣辱与共。
述职报告 篇5
各位领导您们好:
时光荏苒,面对即将到来的崭新而充满挑战的20xx,回望过去的 一年,又难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日进入宽沟招待所以来,在单位领导的耐心指导和帮助下,我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅,不断进步。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员,现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报:
1、负责接听电话,接待来访人员,保持良好的礼节礼貌。
2、负责办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档 案收集、整理工作。
6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账,留底。
8、完成部门领导临时交付的任务。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责资料室的保管工作,做好图纸资料出入库的登记。
11、协助领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、汇报,及时反馈及落实领导指示。
12、 管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提 倡节俭。
13、 协助领导管理基建工作。
回顾过去一年的工作,有付出,也有收获,更有差距和不足。即将到来的20xx对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不但进步,不断提升。通过各种途径进行学习,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为工程部办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
述职人:张玉峰
20xx年12月24日
述职报告 篇6
20××年述职报告服务一局综合科***(20××年12月)按照组织分工,我的工作是为**新区综合服务中心进行文字综合服务,具体负责综合科的工作,以及完成领导临时交办的任务。自中心成立以来,在中心各级领导的正确领导下,在服务一局领导的具体指导和同事的帮助下,我围绕文稿起草这一核心工作,抓住精品文章写作,抓好功能拓展,较好地完成了各项工作任务。截止到12月底,组织、核改会议材料、新闻通稿、工作报告、党务材料、招商信息、翻译文章等文字材料百余篇,约10余万字,其中有些文稿有幸被省市新闻媒体采纳。在履职的过程中,我坚持以重任在肩的心态严格要求自己,以不断进取的精神鼓舞自己,努力使服务水平有新提升,服务领域有新拓展,为中心进一步提高自身形象贡献自己的力量。
一、工作情况。
(一)理清工作思路。
综合科作为中心的综合协调部门,工作服务对象即对领导,又对局、办,还直接接触各招商局,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立服务观念,强化奉献意识、进取意识。同时,及时与区委、区政府相关部门取得联系,认真学习他们在工作中的宝贵经验,以此不断理顺、拓展综合科的工作思路,将文稿撰写、督查督办、信息上报、网站建设、党务工作、沟通协调做为综合科的工作重点,全面推进各项工作的开展。
(二)开创工作局面。
首先是认真地抓文稿写作。在文稿的写作过程中,经历了写作质量由“低”到“高”的转变过程。即在工作之初仅仅把文稿的质量停留在是否能够较为准确地体现领导思路、意图;后来随着工作的不断深入,开始试图高标准、严要求地完整文稿,力求写一篇、成一篇,突破一篇,做到标准逐渐提高,努力提高领导的信任度。按照区委、区政府领导提出的“讲求实效”的要求,做到内容不虚不空,努力保持文稿的鲜活度。比如,根据领导的思想,将中心的服务理念概括提练为“优质高效的服务”等,不仅有力地指导了工作开展,也在新区内取得了良好的社会反响。
在半年的工作中,先后撰写各类工作报告10余篇,各类公文20余件,上报信息30余篇,制定《考勤制度》等数项制度,翻译校对外文资料过万字,搜集招商信息近千页,收发政府文件上百件。其次,加强沟通协调。综合科就像中心的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强沟通协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到各局、办多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。二是加强横向协调。在新区开展的重要工作中,我能够与新区各版块保持及时的联系和沟通,以求统一认识,排除干扰,共同围绕新区的工作搞好服务。如:在今年秋季新区(无锡)招商说明会的筹备工作中,在开发区领导的安排下,我积极参与礼仪接待工作,并与各招商局进行突发状况的协调,保证了招商说明会的顺利进行,受到了各级领导的表扬。
二、在履职过程中存在的突出问题。
在履职过程中,理论学习不多;对宏观走势的前瞻性不够,战略思维能力有待进一步提高;对具体问题的研究还不够深入、不够透彻,文稿写作需要不断提高和完善;在督办上还需要进一步加大力度。
三、在履职过程中的廉政情况。
工作中,我能够做到再累不攀比,再苦不伸手,再小不放纵,不打领导旗号谋私利,甘于清贫,乐于奉献,始终保持知足心理和感激之情,自觉维护自身的良好形象。
我能够勤奋学习,加强自我完善,保持工作干劲和向上努力的热情;坚持在继承中创新,勇于突破自我,有想干事、干成事的强烈愿望;富有团队精神,顾全大局,讲求团结,乐于助人;谦虚谨慎,不骄不燥,工作作风比较踏实。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
述职报告 篇7
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
进入20xx年以来,来在院党委的领导下,在各级领导的关心帮助下,依据年初的医疗规划,积极工作,努力学习,较好地完成了各项任务,为了在今后的工作中能总结经验,发扬优点和不足,更好的完成任务,现将20xx年的工作情况汇报如下:
加强理论学习,培养良好作风,努力提高自学觉悟。
理论是学习的先导,理论学习是不断保持知识新鲜,大脑清醒的基石,也是提高认识问题,发现问题,解决问题能力的源泉,在日常工作中,我能够紧密的结合实际,学习一些相关的理论知识,积极主动参加政治教育,观看优秀革命电影,认真做好笔记,写好体会和感想,每天坚持认识看新闻,读书看报和通过其他媒体了解实事、政策、法规和国际国内军事发展新动态,从而更加坚定社会主义理想信念服从党对军队的绝对领导,平时还注重深入其他多方面的知识的学习和积累,拓宽了知识面,提高了自身的素质和能力。日常的工作生活中,我都能以条例条令和各项规章制度为准绳,严格要求自己,落实好一日生活制度,注重个人的自身形象和良好的养成。养成良好的作风,不是一日之功,需要持之以恒,优良的作风是完成任务,立身做人的基础,作为一名干部要树立良好形象,就要从日常养成做起,我坚持从一日生活制度做起,从着装、集合、站队、一日生活做起,在点滴中培养自己。在生活中勤俭节约,不盲目攀比,面对现今的浪费现象和盲目追求,要求自己从节约一滴水一滴电做起,长期以往,自己养成了自觉遵守的习惯,有效杜绝了有令不行,有禁不止,甚至违规违法的问题。
在工作中学习,学习中工作,不断提高自己的能力素质。
在平时的工作中做到在岗在位,在位履职,干一行爱一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就问,虚心请教他人,平时遇到典型或疑难病例,随时组织学习和讨论,看课本,查资料,了解疾病的临床表现、病理变化,真正从根本上弄清出现异常x线表现的原因,使专业技能在工作实践中不断提高。和同志们无论是工作还是学习都能互相帮助打成一片,只要是工作需要随叫随到,加班加点任劳任怨,个人服从工作需要。放射科人员少,工作没有固定时间,我能始终做到个人利益服从集体利益,默默无闻地在自己的工作岗位上为广大官兵服务,从不计较个人得失,在上半年的几次体检工作中,能够积极主动想办法,克服人员、设备等方面的困难,圆满完成了今年的卫生保障任务。20xx年上半年里,共透视47人次,其中军人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中军人681人次,地方156人次;另有各类体检2791人次,其中军人563人次,地方2228人次。
虽然我在思想上积极进取,作风上严格要求,纪律中严格遵守,工作中积极努力,但一年来也发现自己存在不少问题。
1、工作的主动性不高,科室创收不够。
2、政治学习的积极性不高,有时候存在被动学习现象。
3、只注重平时保障工作,撰写论文不够积极。
下一步的打算:
1、不断加强理论学习,开拓思维,在学习中不搞自欺欺人的形式主义。
2、提高自己各方面能力和素质及自身业务能力,努力钻研医疗业务技能。
3、要学用结合,学以致用,不能为学而学。
4、有创造性在完成各项任务。
谢谢大家!
述职人:xxx
述职报告 篇8
一、恪守师德,身教言传
上半年,作为一2班的班主任,我带领一2班学生顺利渡过了幼小衔接阶段,成功适应小学生活,初步建立了完整规范的班级管理制度。在引导学生养成良好习惯的过程中,我重视身教言传的方法,关注学生听、说、读、写等多方面学习习惯的养成,结合自编口令,关注学生生活习惯的养成,制定班级评价计划,巧用家校资源,加强好习惯的养成和巩固,为学生的习惯养成也打下了良好的基础。由于很早就扎扎实实地预设了班级管理和家校沟通中的各种问难和困难,所以能够游刃有余地想到办法解决。由于时刻谨记一年级孩子的习惯养成是教育教学工作的重中之重,所以一2班学生整体习惯养成良好,班风良好,班级凝聚力强,得到不少任课老师的肯定。下半年,作为学校图书管理员和代课老师,熟练掌握了校图书借还系统,保障师生借还书工作顺利开展。作为英语助教,能配合外教有效开展教学工作,得到外教的认可。多种工作丰富了我的学校工作经历,积累了不同领域的工作经验,让我收获颇丰。
二、稳扎稳打,有效提升
这一年的语文教学工作得到了质的飞跃。从不熟悉低年级语文教学,到成功执教单校区公开课。我的语文教学工作在这一年得到了突飞猛进的成长。首先,积极参与年级组小教研活动,在理论学习的同时,结合听年级组骨干教师的课,丰富实践体验,并能以经验型教师的身份,积极帮助新入职青年教师,主动进入他们的课堂,发现问题,探讨问题,双向提升;其次,用于当担重任,敢于抓住教研组展示的机会,代表年级组执教公开课《寄冰》,教学能力得到锻炼,积累了教学经验;另外,关注日常的学习。除了勤于学习“新基础”教育理论外,不放过任何一次外出听课学习的机会,汲取、内化、反思,在自己的教学中重建,进行有效的自我提升。
三、科研不断,收获满满
朝着成为一名科研型教师的方向努力,我坚持教学研究不放弃。参与市级多维度过程性评价项目,跟同年级组老师一起在与市级教研员共同研讨、学习的实践中收获新的视野,开拓新的教学思路;参与区级小课题,积极开展低年级学生表现性评价,提升自我评价理念,丰富自我教学方式;坚持日常反思,及时形成教学随笔,努力进行教学理论提升,形成科研论文,并多次获奖
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