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经营部个人述职报告范文(通用16篇)
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编精心整理的经营部个人述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
经营部个人述职报告 1
经过七节课的ERP-沙盘模拟实验,我深深的认识到经营一个企业的不易,工作难,赚钱更难。沙盘模拟是我大学里觉得最有意思的一门课,它不需要学习枯燥的理论知识,只需要了解规则,需要小组成员的通力合作,需要大家的集思广益。这里每个人都发挥着重要的作用。
作为企业采购总监的我,时时与原料绑在一起。刚开始,我以为采购是一个非常简单的工作,缺多少材料,我下多少就行。后来,我才知道其实没有我想的那么容易。
作为一名采购人员,主要是负责采购工作。要调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数,以免在运行过程中出现原材料短缺的情况,使生产线空缺,或者是高价购买原材料,造成不必要的损失。要做到统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成,与此同时,作为采购人员,必须尽量保持零库存,从而减少现金占用量和保管费用。
然而,最令我头疼的是由于资金、订单、市场等原因,我们经常会进行生产线转产,生产产品不同就意味着原料的变化。R1、R2都是提前一个季度,但R3、R4都是提前两个季度。所以干这个职务一定要细心且思维一定要敏捷。清楚知道各种生产线的转产周期,计算好时间,使原料充足,让生产线能够按时生产。如果资金充足,原材料下订单就比较简单,但如果资金不足,那就得与财务的合作好。所以作为一个采购人员一定要与财务、营销还有生产总监配合好,根据我们的实际情况来进行原料订购,不可盲目采购,轻则造成库存不足或积压,重则导致资金断流,使企业破产。
前两节课是物理沙盘,老师给的资金比较充足,还送了我们厂房和较好生产线,比较简单。资金充足,原材料我下的'很容易,保证了生产线的生产。在小组成员的共同努力下,我们组得了第一。但在电子沙盘的前三次模拟经营中,由于规则的小调整和操作难度的加大,我们发生了原材料不足、资金断流等情况,就在我们好不容易将资金不足的情况解决而沾沾自喜时,一年的经营结束后我们意外的发现我们破产了。原来,我们的所有者权益负了。也是在这次的失败中,我们吸取了经验,才使后面的考试我们又拿了第一。
在经营的前一天晚上,我们的CEO组织了我们小组成员进行了战略的讨论。在长达三个小时的讨论,对各种情况的假设后,第二天我们经营的很顺利。由于刚开始,我们主攻P1、P2产品,P1的原材料只需要R1,提前一个周期。P2的原材料是R1和R3,R1提前一期,R3提前两期。但与此同时我们在为第四年生产P3做准备,但由于抢到的订单不同,我们生产的P2数量进行了调整,导致我们的R3量有很多库存。但第四年初我们面临更严峻的任务就是资金不足,因为投完广告,扣除利息后我们就剩5M,由于前三年我们经营的很顺利,第三年末我们只盲目的为第四年采购原材料,忘记了资金问题,导致第四年我们经营资金不足。再一次经过小组成员的激烈讨论,我们决定放弃P4的研发。在现有的资金和生产能力还有原料库存的情况下,计算出后三年每个季度的订单,保证原料供应及时,生产线不空缺,且保持零库存,降低生产成本。在实际的操作中,又根据生产量的不同,将订单量一改再改。第四年,我们还是很幸运的,抢到的订单都还不错,改变了我们举步维艰的情况,使我们起死回生。
作为一个采购总监,我觉得以下三点很重要:
第一,团队成员的合作很重要。一个企业的成功是离不开一个团队的相互协调、相互配合、相互作用的。任何一个企业的持续经营都不是独立的,它需要各方面的综合作用,用古语说就是“天时,地利,人和”。
第二,抢订单前不能盲目追求最大,要根据自己的产能,量力而行。企业必须准确计算自己的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单导致不能按时生产,以紧急采购或违约解决问题,造成不必要的浪费。第三,瞻前顾后,迅速反应,及时采购原料。不同的原材料订购期不同,所以要合理的安排材料的订购时间,同时做好材料采购费用的预算,保证企业的正常生产。采购人员要统筹兼顾,思维敏捷。能够根据订单量的不同,及时调整原材料的采购,保证原料的供应且保持零库存。
沙盘模拟课让我学习到了很多我们在书本上学不到的东西,它实实在在的教会了我们合作的重要性。首先,我们要在现有的资金情况下,规划好我们的生产战略,决定好投资的主体,主攻哪个市场;其次,我们要计算好我们的生产能力,在抢订单的时候要根据我们的生产情况来抢订单,不可盲目的抢最大的,以免造成违约,导致不必要的损失;最后,小组成员一定要团结,遇到问题时要想着怎么解决问题,而不是想着说服别人,一定要让每个人都有机会表达自己的想法,从中选择最优的解决办法。
我是非常喜欢我的小组。在这里,我们每个人都是平等的,每个人都能够充分表达自己的想法。每次的课前讨论是我最喜欢的部分,因为,每次我们都能够在激烈的争论中得出最好的解决方法,之后看到我们的企业转危为安,顺利运营,这让我很有成就感。我们之所以能够两次拿第一这是跟我们的努力分不开的。没错,机会都是留给有准备的人。以后无论是生活还是学习还是工作,都一定得做好准备。
总之,我很喜欢沙盘模拟,它让我受益匪浅。同时也很感谢老师们的辛苦指导。
经营部个人述职报告 2
近几年,随着企业不断改革发展,按照公司提出争创一流企业,打造地方一流煤炭行业目标,他时刻立足本职、勇于担当、锐意创新,在生产经营管理工作中,积极为企业贡献智慧和创造价值。
一、优化管理、提高效率,为企业献言献策。
西采区为材料物资加工、存放及发放场所,院内设有供应科、机电厂、通风区加工车间、运输区矿车厂、坑木场等多个单位。同时,因各单位分工不明确,存在着对材料派送、回收等过程管理不规范、工时利用不好等现象。在他的建议下,经请示矿领导同意后,成立了装卸队,工作内容包含整体西采区材料装卸及配送各环节,极大地提高了工作效率,日可结约10余工时,为企业年结余工时费支出20余万元。
二、团结协作、开拓创新,为企业增收节支。
因企业减员增效,提高工作效率,机电厂由原有职工86人精简至52人,并保证原有任务要保质保量完成。高显明及时采取措施,大胆创新、分工明确,按工作缓急程度分任务、抓主次、记工时等等多方举措,并在重点、难点工作上亲力亲为、率先垂范,极大地调动了职工生产积极性。现在,机电厂在完成原有维修任务的.同时,新增设了单体支柱和风动工具维修,以及金属网自制,每年可为企业结余外委维修费和材料费近百万元。
三、履职尽责、服务群众,为企业排忧解难。
建矿已有60余年,供水管网建设四十余年,出现管路老化、频繁爆管等情况。尤其在20xx年2月14日17时许,正值春节期间,山南至看守所段供水管路发生爆管,周边百余户居民面临节日期间无水可用的困境。得知此事后,及时带领综合科十余名员工克服零下20度的低温,通过查找漏点、挖掘土方、维修更换、回填土方等,于次日凌晨5时抢修完毕,确保了周边居民节日用水,得到了群众高度赞扬。居民饮用水工作是企业向政府移交一项重要工作,因种种原因鸡东煤矿此项工作暂未移交政府,针对居民反映水质差等情况,高显明多次组织综合科人员,对水源地水塔、水仓进行清理及净化水质工作,较为明显地提高了居民饮用水标准。
四、夯实基础、美化环境,为企业添砖加瓦。
在创建一流企业,提升标准化过程中,组织带领职工经常加班加点,先后硬化西采区提升井及选煤厂院内路面2700平方米,其中,提升井200平方米,选煤厂2500平方米;建设垃圾站3处,砌筑边沟329米,其中,洗煤厂至采掘楼路段294米,机电楼门前35米。同时,对边沟沿线进行种花、植树进行绿化,共计种植松树500余株,绿化面积1500余平,极大地美化了矿区环境,为地面标准化打下坚实基础。
经营部个人述职报告 3
20xx年度,我矿井下由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响,造成我矿安全生产经营工作压力较大,面对压力,我一方面坚持开源与节流并举,从科学管理入手,加强经营管理,压缩各项费用开支,积极降低生产成本;另一方面,与上级部门协调沟通,积极争取政策。在矿党政领导下,解放思想,更新观念,以成本管理为中心,以创新管理为动力,努力提高经济运行质量,全面完成了全年经营指标,较好地完成了集团公司20xx年度对我矿下达的各项经济技术指标。
作为矿分管经营负责人,在这一年里,按照职责分工,恪尽职守,努力工作。现就20xx年度,本人的思想、学习、工作情况进行述职,请审议。
一、坚持加强思想政治建设,努力提高政治理论水平
一年来,始终坚持以思想政治建设为中心,切实强化政治和大局意识,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与集团公司党委保持高度的一致。
首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了十六届五中全会精神,把学习十六届五中全会精神同做好当前工作结合起来,把学习贯彻好十六届五中全会精神与祁东矿的奋斗目标结合起来;与当前精细化管理结合起来,与安全生产经营结合起来,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。
其次是在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦当当。
二、主要工作完成情况。
本人自分管全矿的经营管理工作以来,以高度的责任感和使命感,以极大的工作热情投入到该项工作中,通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使全矿的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,主要工作成果是:
1、全力抓好以预算管理为中心的财务管理工作,资金实行预算管理,对每一项业务往采的发生,严格核算,审批把关,没有指标的钱一分也不能花,没有指标的钱花了也不报销。全成本控制体系实施后,取得明显效果,1—11月份材料费、电费、修理费、设备租赁费等都超额完成了计划指标。
2、全面开展以项目管理为中心的计划管理工作,项目完成率90%,项目合格率达100%,工程结算准确率达99%,及时率达100%。对土建队伍和土建管理职能进行了整合,使土建工作规范有序、权责清晰、管理流畅。同时,在以往管理制度的基础上继续完善了《大修工程的管理》、《建设合同的管理》等管理办法,严格土建工程计划、预算、合同、招投标管理,管理水平逐步提高。
3、加强协调与沟通,实事求是的工作,营造良好地经营管理氛围。
20xx年是我矿经营压力最大的一年,一是随着生产战场逐渐向深部延深,通风能力不足,“六大灾害”严重威胁安全,制约生产,高瓦斯,高矿压,高投入等制约因素愈加凸显,直接拉动原煤成本上升;二是增产幅度有限,摊低成本困难大;三是深井支护、巷修以及生产环节适应性改造投入增大;四是受断层多、巷修量大以及煤层赋存条件差等影响,也是我矿近年来煤质最差,管理难度最大的一年。
由于以上客观原因,造成集团公司下达我矿的材料计划、电力指标与我矿实际情况相差甚远,不能满足我矿实际生产需要。为使集团公司了解真实情况,本人多次到公司反映我矿目前井下的客观情况,并要求派专人到我矿进行实地调查。集团公司在获取相关信息后,专门成立了专题小组,对祁东矿反映的有关问题从各方面进行了调查、核实。由于准备的资料,内容祥实,理由充分,专题小组最终对我矿各项成本给予增补调整。
4、完善制度,严格考核,经营管理更加精细严。
为使我矿经营管理工作有序、健康的发展,结合实际,以“精细化管理”为主线,以优化管理流程为基础,不断补充和完善各项管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平达到“精细化”的要求。
一是简化、优化管理流程,规范运作,实现管理的扁平化,建立集中统一的专业化管理体制,管理和服务向生产现场延伸:成立了经营管理部,明确经管部是全矿经营考核中心,转移工作重心,加强材料、工资、电力的管理与考核;成立了设备科,摸清家底,完善制度,规范化管理,积极退租闲置设备,减少租赁费。加强设备调剂和维修管理,提高了设备利用率,确保了矿井大型安装所用设备;成立了物流中心,严格物资管理。在自购材料范围内,通过比质比价采购。对公司统购物资,从质量到价格严格把关,价格过高的物资经协商能降低的坚决要求降到最低,不能降到合理价位的退回,直接从厂家比价采购,努力把材料原始成本降到最低位。
二是经营考核实行三级考核机制,实行专户基金财务管理制度。根据集团公司下达的各项经营考核指标,对可控成本费用进行分解,落实到各职能科室承包管理、控制使用,并对其进行考核。各职能科室再根据我矿的安全生产、经营管理实际,结合各自承包管理、控制使用的费用指标情况,对各基层单位下达各项承包费用定额指标,并对其进行考核,实行层层控制。同时,为加大经营管理力度,提高管理积极性,规范财务管理,制定了专户基金财务管理办法,对各项节约奖励、超支及违规罚款等,设立专项基金,实行专户收支管理。
三是在材料管理方面,建立健全管理制度,构成严细的管理网络体系。今年以来,不断完善材料、配件等各项主要成本项目的管理制度,进一步修订和完善了《材料管理规定》,共制定下发了《关于材料领用的审批规定》、《关于运输胶带的管理规定》、《关于井下用钢丝绳的规定》、《设备配件修理及外委加工管理规定》等20多个规章制度,全面规范了材料、配件及其它主要成本项目审批、领用、发放、使用各环节的管理,从根本上保证了堵塞漏洞,合理投入,降低损耗,节约成本的管理目标的实现。为夯实我矿材料管理基础工作,主抓了现场管理,使材料管理由“松、粗、浅”向“紧、严、深”转化,从事前控制、过程控制、事后分析整改全方位进行管理。
首先,依据生产作业计划、作业规程以及现场实际,制定材料使用计划,确定限额指标;其次,依据材料使用计划,结合现场实际,进行材料审批,严把材料审批关,同时制定了130项的材料回收、丢失奖罚目录,对于当前经营管理不严、丢失、浪费现象较多的情况,制定了六十余项井下经营管理标准,组织井下材料经营大检查,对每次查出的问题及不足,下发经营提示并利用晨会、安全生产会、经营例会、网上平台上公开,责成有关单位限期整改,从而有效地加强了现场管理力度,较好地避免了浪费现象;目前,各基层单位均能按照材料管理的要求进行归类存放,增强了职工的节约意识。
同时,为进一步加大回收复用、修旧利废管理力度,着手制定了对井下使用的锚杆、拉杆、道板、钢管、皮带等50余种材料的回收率及丢失率,许多材料升井后通过维修、改造,进行了再利用,做到了有旧的不领新的.,能修复的决不报废。另外,对风锤、风镐等风动工具进行反复修理再利用。使许多报废物资变废为利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的经济效益。目前,回收复用工作已成为我矿节约材料的重要手段之一。
再次,依据材料承包管理办法、材料限额、实际完成情况等,严格制度落实,严格考核兑现,并进行认真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各基层单位均能按照材料管理的要求进行归类存放,增强了职工的节约意识。
总之,一年来,在矿党政的正确领导下,在班子同仁的支持下,在各科室、各基层单位的配合下,较好地完成了分管工作,为企业的发展做出了应有的贡献。
三、工作作风及廉正建设情况
在日常工作中,我注意严格要求自己,一是要务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商量,不主观武断,三是当好助手,需要矿长决策的事情,及时汇报,不独断专行。对基层反映上来的问题,能够解决的,及时处理,需要请示公司解决的问题,积极争取。
同时注重廉正建设,积极参加廉正建设学习,落实在实际行动上,做人民的好公仆。在各项经济活动中严格执行中纪委对国有企业领导人员的要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不要、不受贿,在节日活动、重大事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,一切活动均是阳光工程,基本建设由我分管,在队伍选用上严格招投标。同时对自己周围的人也严格要求,家里人不搞特权,对主管科室长也严格要求,有问题就指出,目的是盼望他们尽快提高,为矿里培养高水平管理者。
四、存在的问题和不足
一年来,虽然在各个方面取得了一定的成绩,但是,严格检查自己仍然存在一定的缺点和不足,主要是:
1、学习坚持的不是太好,有时由于工作一忙就受到冲击,笔记撰写的不完整,需要全面提高。注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。
2、工作一紧张,有时有急躁情绪,对相关人员批评过重,使部分人员难以接受,需要改进。
3、基层基础工作抓的不实,和兄弟单位相比存在差距,20xx年经营管理工作是我矿的重点,必须抓实、抓出成果来,达到公司先进水平。
20xx年我面临的工作比较多,我一定发扬成绩,改进不足,迎头赶上,为祁东煤矿高效、持续、快速发展,贡献自己的力量。
经营部个人述职报告 4
一年来,在市邮政局的正确领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,牢固树立科学发展观,按照分工要求,认真履行职责,紧紧围绕年初确定的全年经营发展目标,审时度势、因势利导、调整结构、好中求快,各项工作取得了新的进展,全面推动邮政速递物流经营部各项业务工作上了新水平。现述职如下:
一、坚持努力学习,全面提高思想素质和法制素质
在开展工作中,我积极宣传相关物流业务的法律法规的知识,认真贯彻落实相关法律法规的规定,坚持做到“不妨碍业务发展、不降低服务水平、不影响队伍稳定”的原则,一方面加快速递与物流业务的融合发展,对速递物流两大专业的业务进行认真梳理,重新归并,加快了营销力量、客户资源的整合和共享。一年来,邮政速递物流经营部没有出现违反法律法规的现象。
二、引进品牌管理,推行规范化服务,提高服务质量
作为一名邮政速递物流经营部的经理,我牢固树立质量也是经营的理念,优化工作流程,建立质量检查体系,确立“以时限为生命、以技术为支撑、以质量为保证、加大监控力度,提升品质形象”的公司核心竞争力建设方案。
(一)加强规范管理,优化作业流程。根据公司修订出台的重点作业流程或环节的生产、服务规范标准。我及时对相关员工进行培训、考核,全面推行规范化和标准化作业,坚持职工教育制度化、经常化,以服务第一、货主至上为宗旨。进一步规范代收货款、一体化物流、报关邮件的业务操作、规范和优化次晨达邮件的.收寄、运输及作业流程,提高内部运行效率,加快邮件传递速度。
(二)加大质量监控,提升服务水平。一是规范通信质量和服务质量的管理,建立监督、检查机制,设立专职质检员,加强对作业生产全环节的监督、检查。二是以双提活动为契机,认真做好邮件规格质量的专项整治活动。三是以运行质量关键指标为依据,加强日常质量监控和数据分析,提高运行质量。
(三)强化全局经营指导。我对邮政速递物流每月经营情况进行详实细致的分析,开好每次生产例会和经营分析会,抓住每阶段经营中的热点难点问题,通过数据分析找出数据背后的经营问题,加以分析、讨论,提出解决方案并贯彻落实。同时,每季度我还根据各专业经营重点,提出季度经营工作要点,把每季度经营工作中的重点任务目标及相关组织安排以文件形式下发至各生产单位,使各单位明确任务,抓紧落实,促进收入增长;在跨年度竞赛中,及时掌握各专业部门和各营业部门的收入完成情况和业务发展情况,确保全年任务的顺利完成。
三、强基固本,夯实管理,提升综合竞争力
(一)强化成本意识、推进财务创新。今年以来,邮政速递物流经营部紧紧围绕“促改革、保增长、降成本、增效益”这个中心,不断开创财务工作新思路。一方面大力推进成本费用集中管理,强化公司成本控制。另一方面以提高效益为核心,建立健全公司成本削减机制。
(二)落实责任制,提高物流安全。今年年以来,我认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面启动并推进安全生产状况的评估和整改工作,不断深化公司安全基础管理,进一步建立、健全行之有效的安全生产规章制度和安全操作规程。主要是对公司车辆管理台帐进行统一,让车队管理有章可循,有帐可查;按计划进行车辆维护保养,确保了车辆安全技术性能良好。并定期加强对驾驶员进行安全教育,提高驾驶员的技能水平,增强驾驶员的安全意识。通过落实安全管理责任的分解和考核工作,全面提升并规范了员工的安全意识和安全行为,20xx年安全生产形势总体稳定,没有发生特重大的安全生产事故。
(三)协助其它部门,做好营业平台收入核算工作。采取多种形式做好营销员日常工作的管理。大客户中心进行同时营销员日常惯例主要从制度建设、能力培养方面着手,与专业局、营销单位的工作日常管理不相矛盾。通过不定期抽查,检查各部门营销队伍建设相关流程的执行情况。在兼顾普遍服务的基础上,核算营业平台有效收入,以代理费形式结算营业平台工资总额,引导营业部门以效益为中心,发展高效业务。
四、存在问题和今后工作设想
回顾一年来的工作,自己尽了应尽的责任,取得了比较好的成绩,但是也存在一些问题,主要是:一是本人在工作中容易急躁,在工作的横向联系中较自我,不注意方式方法。二是在管理的岗位上,能力明显还存在着不足,还需有待与学习和加强自身的修养。对这些问题,自己将在今后的工作采取更加切实有效的措施,努力加以解决。
经营部个人述职报告 5
20xx年是我司稳定发展重要的一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、加大区域市场开发力度。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程;通过不懈努力,为公司的品牌建设打下了良好的基础。
二、资料整理归档
对于西永二期、巾帼园、R26等的竣工资料都已经处理完善,相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门,公司也留有存档,其公司存档的资料已存入资料室。
三、招投标工作方面
今年的招投标管理工作进行的还算是顺利,大部分投标工作都在围标上,但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力,认真的阅读招标文件、分析发现的'问题、全力解决问题,基本上我们形成了两检、一审核的工作方式,最后对开标结果进行统计、分析。
1、两检:自检、互检制度。每份投标书完成后,编制标书的人员必须先进行自检,杜绝低级错误的发生;自检完成后,交由部门经理检查,杜绝习惯性错误的发生。
2、一审核:代理公司审核制度。审核完成的标书——做到不会因标书错误而造成废标。
3、开标结果统计、分析,统计每次去开标的人员,必须对每次开标的公司、报价做好详细记录,回公司后把开标记录做好统计工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可对其公司的报价进行分析,增强公司竞争力。
四、工程方面
xxxxxx
五、“资质”工作方面
1、施工资质和设计资质的月报和季报工作;
2、组织人员的培训、考试工作;
3、安全考核“三类人员”证书的继教工作。以上三个方面均按要求完成。
六、“挂靠”工作方面
20xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
三、公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
经营部个人述职报告 6
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的.机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
经营部个人述职报告 7
紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度14亿的工作目标,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:
1.项目投标介绍信开具113份;
2.完成报名和资审资料75份;
3.完成每月公司资质,人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新;
4.转退保证金项目403个,其中雄新建筑项目273个,河南分公司项目126个,重庆分公司项目4个;
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;
6.查询公司人员证件在建情况;
7.检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公证处开具公证书21份,其中河南分公司开具公证书18份,雄新3份;
9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。
工作中发现的问题和解决方案:
1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;
2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;
3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;
4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。
工作中的一些建议:
目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的'借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
20xx年工作展望:
经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多有了很大的进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!
经营部个人述职报告 8
我是20xx年9月1日来公司报道,截止目前已工作三个月,主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设工作。目前工作正在按时间节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下,在同事的帮助下,使个人素质和工作能力有较大的提高。做为运营部经理,深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈几点个人的认知和一些想法,与大家共勉,不当之处还请大家批评指正。
1、融入
面临一个新的机构,有他独特的机构文化和战略定位,怎么能尽快融入到公司来,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企业文化,是面临的首要问题,通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构已经有了一个充分的了解,认知,并能融入到各个工作环节,为今后工作顺利开展打下良好基础。
2、加强学习
公司运营部也是一个新部门,在陈总的带领下,从无到有,从建立到正常运转,从基础工作到专项工作,按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面,通过公司领导的无私帮助,耐心指导,给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到自己的不足之处,通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,找到了学习的方法和技巧,相信今后通过自己不断的认真学习,虚心请教,一定能提升管理能力,更好的做好本职工作。
3、对本职工作的管理
工作初期,面对全新的工作环境,对工作里不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中,我分管的是医技工作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发现问题的角色,责任深感重大,但是在公司的信任,领导的帮助,同事的理解下,是我充满信心,并熟悉和掌握了医技科室的.具体工作状况,管理环节容易出现的漏洞,考核指标的重要依据,为医院整体运营管理打下良好基础。
通过领导的言传身教,逐渐对分管的医疗质量管理和病源建设工作有了快速的认知,因为医疗质量管理和服务是机构发展永恒的主题,更是运营工作的重点,通过坚持以患者为中心的服务理念,在公司领导的'大力支持下,部门颁布了医疗质量管理条例,通过对管理条例的认真学习和认识,为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量管理打下了良好基础,通过以后对医疗质量管理条例在、各机构的落实,监督检查,持续改进等工作开展,全面提高各机构医疗质量管理。
病源建设工作:面临新的竞争局势,怎样增加各机构的病人初诊量,采用哪些方法方式,怎么通过单病种技术经营打造传统营销模式,怎样让医疗通过互联网模式快速成长,也是我工作项目的一部分,通过近三个月的了解,对机构的病源建设工作有了一个初步认识,自己也有信心通过系统化管理,未来在病源建设方面发挥管理优势。目前病源建设还在初期梳理阶段,针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中,通过病种定位,患者定为,目前护理院的病源在稳步提升中。
专项工作开展:因公司发展模式需求,医技科室和部分医疗科室处于模块化管理中,怎么提高模块化的复制能力,是模块化真正发挥价值,也是我工作开展的一个重点项目,通过对模块化目前的问题分析,找出管理瓶颈和解决办法,目前针对中医科,口腔科,大桥内科,社区全科进行了思路梳理,今后会针对具体专案做进一步的工作完善。
4、不足
通过三个月的工作开展,也明显看到了自己的不足,之前对个体医院做具体工作,现在是对集团下属各医院做运营管理,两者虽有相同之处,确有更大管理差异,从定位,思路,工作方向都要有重新的认知,学习。深知自己在今后的管理工作中还需要不断学习,不断完善,适应市场经济体系下的民营医院发展。
5、希望借此述职挈机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助。
努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为公司运营发展增添一份微薄之力。
经营部个人述职报告 9
20xx年对于公司来说,是充满挑战的一年。一方面随着山东省内交通工程监理市场垄断程度的进一步加深,市场空间正在逐渐的压缩。另一方面由于前期我公司承揽的几个大的高速公路监理项目的完工,公司面临着较大的人员分流等经营压力。作为企业的经营核心经营部来说,每一名成员都感受到了市场带给我们的压力,在这种大的环境下公司也赋予了经营部更大的责任。在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,经营部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营远景的良好融合,工作能力也得到了很大的提高。我谨代表公司经营部全体人员,向各位领导和同事表示由衷的感谢!
现将20xx年经营部工作进行简要总结,并对20xx年经营工作提出几点看法,提请公司领导提出宝贵的建议。
一、20xx年主要工作完成情况
1、投标工作完成情况。
按照公司部署,经营部承担企业的投标任务。20xx年全年投标项目总数88个,其中中标项目13个。包括齐河晏黄路、G206烟汕线、S204初张线、保津高速养护、鄄城农村公路安防工程、齐河县农村公路路网提升、S231河辛线、S345枣济线、巨单高速、以及其他一些略小的项目。这其中有些项目已经在20xx年度完工、有些处于在监状态、有些在第四季度中标的项目已经签订了合同还没有开工。20xx年全年中标总合同价达2900万人民币,如果算上元旦之前投标、元旦之后中标公示的巨单高速项目的话,总中标合同价达到了5000万人民币。另外还有一些同其他单位合作、通过议标形式获得的项目没有计算在内。
投标工作是经营部的核心任务,围绕着投标我们还做了大量的相关前期和后续工作。包括投标前同合作单位同行业单位的沟通、有一些项目我们得到了同行业兄弟单位的协助,有一些项目我们也应邀协助了同行业单位,总体来说与同行保持着良好的沟通关系。对于中标后的项目,经营部承担了相关的合同评审、制作、签订工作,参与了拟投入项目的监理人员选取工作。
2、交通建设市场监管系统的管理维护工作。
除了核心的投标工作以外,经营部还承担着省交通厅监管系统和其他一些省级、各地市的系统平台的管理维护工作。这些监管系统的主要作用是企业资质、业绩、监理工程师情况的信息公开,和一些项目特别是大项目的招投标平台,监管系统的维护管理也直接影响着我们的投标过程。
由于交通主管部门对企业的信用信息监管越来越严格,系统平台的维护工作难度也在逐渐的加大。20xx年度经营部分多次在山东省系统平台中增加注册了监理人员,增加了公司的监理业绩,对于一些信息不完善的人员进行了补充完善。截止到20xx年底,公司在省厅平台上的注册监理工程师共91名,注册从业人员189名。对于一些完工的项目,经营部同项目上的同事一起进行了项目在建转完工的工作,及时的解锁了项目上履约的人员,为后续的项目投标提供了条件。同时为了响应公司拓展省外市场的目标,经营部今年赴外地办理了浙江省、广东中山市、东营市、临沂市、济宁市等地的监管系统诚信入库工作,在这些省市进行了公司资质、业绩和人员的注册,为拓展外地市场做好了准备。
3、内部管理工作。
部门内部的管理决定着整个团队能否有条不紊的高效运转,20xx年度经营部主要做了以下几项管理工作。
首先是公司资质证件、人员证件和业绩证明材料的梳理。在长期的投标工作中我们有些项目由于要压证、有些监理工程师的资质或职称证件更新、有些业绩证明材料缺失,导致了证件登记台账和实际情况不符的问题。这些问题在投标工作中造成了很多返工的情况。20xx年九月份和十月份经营部趁投标工作的空闲时间组织员工对这些证件进行了重新归纳整理,并且做了登记备案。整理完成后,我们在投标过程中用到证件信息的时候可以直接查询登记台账,监理人员的证件信息和履约情况一目了然,在很大程度上提高了标书制作的效率。
第二个是人员岗位分工的调整。2015年底根据公司领导的指示,公司机关各部门制作了人员岗位分工表,部门工作责任明确到每个人身上。20xx年初经营部人员发生了较大的变动,经营部根据员工的个人特点重新调整了人员分工,做到每项工作都有主要负责人,员工之间又能相互协作,使整个团队能够团结协作有效运行。在下半年的投标过程中坚持多级审核制和主任负责制,标书制作完成后至少要经过三名员工的审核检查,部门主任对每一个项目的标书都要进行多次检查,以减少标书内容的错误率,避免因低级错误造成项目废标的情况出现。
第三个是坚持内部会议制度。这一项制度也是公司领导一直要求执行的,但是在上半年投标工作比较繁重的情况下经营部没有很好的贯彻。下半年开始我们严格按照领导的要求,并且根据经营部自身的特点贯彻执行内部会议制度。经营部内部会议不定期举行,一般情况下是每周一次,根据部门每个阶段的工作重点,对工作进行分工明确到人,提出工作效果要求和完成期限,员工提出工作过程中的难点和需要领导协调解决的问题,大家进行商讨提出解决方案,最后按照会议内容执行。这一项制度在很大程度上提高了经营部推进困难工作的能力,对员工工作能力的提升也有很大的帮助。
二、工作中存在的问题。
20xx年全年的工作中,经营部也暴露出了很多问题
1、投标工作中废标的数量过多。20xx年经营部共投标项目88个,其中废标10个,这其中有一些是公司重点关注的项目,给公司的经营造成了巨大的损失。这些废标的项目有些确实是因为客观的原因,主要还是主观原因居多。首先是员工对招标文件的要求领会不到位,导致标书内容对招标文件的响应产生偏差。其次员工在标书制作的过程中粗心大意检查不到位,犯了一些低级错误。这些都可以归纳为我们工作能力的.不足和对投标工作的重视度不够。
2、难点工作的推进速度有待加强。20xx年下半年起,省厅建管处对监管系统平台的审核越来越严格,我们的很多申请特别是业绩相关的申请一直推进不下去。客观原因是主管部门的审核标准过于苛刻,并且标准也一直在变。主观原因是我们对审核标准把握不准,同时在做这项工作中有一些畏难情绪,准备工作也做的不够充分。
3、对于员工的培训教育工作尚有欠缺。前面提到的制作标书能力不足和对省厅审核标准把握不准的问题,有一部分可以归咎到员工个人,但是作为部门的负责人还是要承认组织对员工的培训做的不够。经营部20xx年的员工都是在16年才到部门工作,之前没有接触过招投标和系统的维护,没有相关的经验。新老员工在交接工作时没有将经验传承下去,部门也忽视了对这些新员工的培训。员工在接手经营部的工作后基本靠自己摸索,能力成长太慢而且对工作细节的把握也不够准,导致了工作中出现了较多失误。
4、与其他部门配合不足。投标工作并不是经营部单独完成的,整个过程中都需要公司其他部门的协助。我们在与其他部门的沟通上还有些欠缺,特别是人员资质的管理和投标后的一些善后工作,例如投标后投标保证金的退还,经营部同财务部在这项工作的协同上做的不够。
三、20xx年工作的计划和几点想法
为了配合公司20xx年的发展战略目标,针对20xx年经营部工作中暴露出来的问题,拟提出以下几项计划和几点建议。
1、继续做好项目投标工作。投标工作是经营部同时也是公司机关工作的重中之重,20xx年山东省内将有多条高速公路的项目陆续开始招标,经营部必将全力以赴,承担起自己的责任,不辜负公司领导和各位同仁的期望,争取为每一个分公司承揽一个高速项目,同时兼顾各地市的小项目。当然这是我们期望的一个比较理想的状态,但是我想有目标才能有动力,目标越大通过努力取得的成果也就越理想。前面说到投标工作不是经营部一个部门能够完成的,取得了成绩我们不能独享,要达成目标也需要我们各项目驻地各部门的配合,相信在大家的共同努力下我们可以离目标更近。
2、加强员工的培训工作,促进员工工作能力的提升。经营部目前的团队还过于稚嫩,针对20xx年工作中暴露的问题,我们计划对部门的员工进行不定期不拘于形式的培训,邀请公司内外具有丰富经验的专家对投标评标工作中的重点难点进行解读,邀请项目上的管理人员对整个工程监理的过程进行介绍,邀请经验丰富的同仁对系统平台的操作进行经验交流。以促使部门员工不仅能够把握细节而且能够把握整体。
3、贯彻执行公司的绩效考核细则和质量管理体系的各项要求。公司绩效考核细则和质量管理体系的要求,为我们日常的工作流程制定了一个合理规范的框架,在以往的工作中我们对考核细则和质量管理体系的执行力度不够,导致内部管理略有混乱。在20xx年的工作中我们将严格按照考核细则和质量体系的要求进行内部日常管理,制定完善相应的内部管理规定,使部门日常工作规范化,整个团队能够自发的有条不紊的高效运行。
20xx年,我们将严格按照公司的工作部署,强化过程管理,提升业务水平;树立规范管理理念,及时整改防范;加强员工培训,锻炼人才队伍;仅仅围绕经营这一主线,不断提高工作水平和效率,以更加饱满的热情投入到20xx年的各项工作中去!
经营部个人述职报告 10
尊敬的各位领导,同事:
我是20xx年9月1日来公司报道,截止目前已工作三个月,主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设工作。目前工作正在按时间节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下,在同事的帮助下,使个人素质和工作能力有较大的提高。做为运营部经理,深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈几点个人的认知和一些想法,与大家共勉,不当之处还请大家批评指正。
一:融入
面临一个新的机构,有他独特的机构文化和战略定位,怎么能尽快融入到公司来,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企业文化,是面临的首要问题,通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构已经有了一个充分的了解,认知,并能融入到各个工作环节,为今后工作顺利开展打下良好基础。
二:加强学习
公司运营部也是一个新部门,在陈总的带领下,从无到有,从建立到正常运转,从基础工作到专项工作,按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面,通过公司领导的无私帮助,耐心指导,给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到自己的不足之处,通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,找到了学习的'方法和技巧,相信今后通过自己不断的认真学习,虚心请教,一定能提升管理能力,更好的做好本职工作。
三:对本职工作的管理
工作初期,面对全新的工作环境,对工作里不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中,我分管的是医技工作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发现问题的角色,责任深感重大,但是在公司的信任,领导的帮助,同事的理解下,是我充满信心,并熟悉和掌握了医技科室的具体工作状况,管理环节容易出现的漏洞,考核指标的重要依据,为医院整体运营管理打下良好基础。
通过领导的言传身教,逐渐对分管的医疗质量管理和病源建设工作有了快速的认知,因为医疗质量管理和服务是机构发展永恒的主题,更是运营工作的重点,通过坚持以患者为中心的服务理念,在公司领导的大力支持下,部门颁布了医疗质量管理条例,通过对管理条例的认真学习和认识,为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量管理打下了良好基础,通过以后对医疗质量管理条例在、各机构的落实,监督检查,持续改进等工作开展,全面提高各机构医疗质量管理。
病源建设工作:面临新的竞争局势,怎样增加各机构的病人初诊量,采用哪些方法方式,怎么通过单病种技术经营打造传统营销模式,怎样让医疗通过互联网模式快速成长,也是我工作项目的一部分,通过近三个月的了解,对机构的病源建设工作有了一个初步认识,自己也有信心通过系统化管理,未来在病源建设方面发挥管理优势。目前病源建设还在初期梳理阶段,针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中,通过病种定位,患者定为,目前护理院的病源在稳步提升中。
专项工作开展:因公司发展模式需求,医技科室和部分医疗科室处于模块化管理中,怎么提高模块化的复制能力,是模块化真正发挥价值,也是我工作开展的一个重点项目,通过对模块化目前的问题分析,找出管理瓶颈和解决办法,目前针对中医科,口腔科,大桥内科,社区全科进行了思路梳理,今后会针对具体专案做进一步的工作完善。
四:不足
通过三个月的工作开展,也明显看到了自己的不足,之前对个体医院做具体工作,现在是对集团下属各医院做运营管理,两者虽有相同之处,确有更大管理差异,从定位,思路,工作方向都要有重新的认知,学习。深知自己在今后的管理工作中还需要不断学习,不断完善,适应市场经济体系下的民营医院发展。
五:希望借此述职挈机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为公司运营发展增添一份微薄之力。
经营部个人述职报告 11
尊敬的各位领导,同事:
我是20xx年9月1日来公司报道,截止目前已工作三个月,要紧负责运营部的医疗质量治理和病源建设工作。目前工作正在按时刻节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下,在同事的关心下,使个人素养和工作能力有较大的提高。做为运营部经理,深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈几点个人的认知和一些办法,与大伙儿共勉,不当之处还请大伙儿批判指正。
一:融入
面临一个新的机构,有他独特的机构文化和战略定位,如何能尽快融入到公司来,融入到大伙儿庭中,同意公司新的理念和企业文化,是面临的首要咨询题,通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构差不多有了一个充分的了解,认知,并能融入到各个工作环节,为今后工作顺利开展打下良好基础。
二:加强学习
公司运营部也是一个新部门,在陈总的带领下,从无到有,从建立到正常运转,从基础工作到专项工作,按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面,通过公司领导的无私关心,耐心指导,给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到自己的不足之处,通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,寻到了学习的方法和技巧,相信今后通过自己不断的认真学习,虚心请教,一定能提升治理能力,更好的做好本职工作。
三:对本职工作的治理
工作初期,面对全新的工作环境,对工作里不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中,我分管的是医技工作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发觉咨询题的角色,责任深感重大,然而在公司的信任,领导的关心,同事的理解下,是我充满信心,并熟悉和掌握了医技科室的具体工作状况,治理环节容易出现的'漏洞,考核指标的重要依据,为医院整体运营治理打下良好基础。
通过领导的言传身教,逐渐对分管的医疗质量治理和病源建设工作有了快速的认知,因为医疗质量治理和服务是机构进展永恒的主题,更是运营工作的重点,通过坚持以患者为中心的服务理念,在公司领导的大力支持下,部门颁布了医疗质量治理条例,通过对治理条例的认真学习和认识,为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量治理打下了良好基础,通过以后对医疗质量治理条例在、各机构的落实,监督检查,持续改进等工作开展,全面提高各机构医疗质量治理。
病源建设工作:面临新的竞争局势,如何样增加各机构的病人初诊量,采纳哪些方法方式,如何通过单病种技术经营打造传统营销模式,如何样让医疗通过互联网模式快速成长,也是我工作项目的一部分,通过近三个月的了解,对机构的病源建设工作有了一个初步认识,自己也有信心通过系统化治理,以后在病源建设方面发挥治理优势。目前病源建设还在初期梳理时期,针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中,通过病种定位,患者定为,目前护理院的病源在稳步提升中。
专项工作开展:因公司进展模式需求,医技科室和部分医疗科室处于模块化治理中,如何提高模块化的复制能力,是模块化真正发挥价值,也是我工作开展的一个重点项目,通过对模块化目前的咨询题分析,寻出治理瓶颈和解决方法,目前针对中医科,口腔科,大桥内科,社区全科进行了思路梳理,今后会针对具体专案做进一步的工作完善。
四:不足
通过三个月的工作开展,也明显看到了自己的不足,之前对个体医院做具体工作,现在是对集团下属各医院做运营治理,两者虽有相同之处,确有更大治理差异,从定位,思路,工作方向都要有重新的认知,学习。深知自己在今后的治理工作中还需要不断学习,不断完善,适应市场经济体系下的民营医院进展。
五:希望借此述职挈机,虚心同意领导和同事们的批判和关心,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为公司运营进展增添一份微薄之力。
经营部个人述职报告 12
各位领导同志们:
大家好!
我在大家的信任和支持下,被聘为经营部部长,转眼已过半年,在此向各位领导、同事在这段时间里对我工作的指导、帮助表示感谢!
下面,我将主要工作报告如下:
第一、为公司揽项目尽职尽责
我积极搜集监理市场信息,为领导决策提供依据,组织完成好公司所有投标工作。我从组织投标到编写、审阅投标文件,再组织递交,直至最后中标、会同业主起草或修改监理合同协议书,协助总经理进行合同洽谈和签订,这一系列的过程,在我的脑海里已形成一个清晰的流程图,到什么时候该做什么,不折不扣地去认真完成每一步工作,并努力做到错误率“零容忍”。在这半年中,我负责的项目共计13项,中标11项,中标金额约1500万元。
第二、加强政治理论的.学习,提高思想道德素质
我认真学习党的各项方针政策,落实好局及公司的各项规章制度,做好宣传并贯彻落实,作为一名党员,以实际行动带动职工。
第三、我认真核算每一个项目的账目情况,审查项目各项费用收支情况,并提供项目盈亏总结报告,为公司节流提出建议。
第四、我积极做好与各单位的联络与沟通协调工作,无论是兄弟监理单位,还是各方业主、招标代理机构,我深知做到勤沟通,把工作做细,才能完成好每项任务。这样做既能保证不出问题,还能为公司节约一笔开支。如:与兄弟监理单位合作项目,购买标书需要原件,但若去原单位取,势必造成开支。平时处事时以诚信为本,并在投标时做到规范,这样在下次报名时则可省去一些步骤且不违反程序。
第五、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。我常想,在部门内部,只要不是原则问题或无碍大局的事情,就应当至少作到这么几点,即:对同志要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。
以上是我对任职以来的简要回顾。通过努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。
第一、在催要监理项目款项上不够及时。
第二、对公司经营状况分析仅停留在表面数据上,并不能从财务指标上深入分析出公司经营上的一些问题。
第三、对一些规范上的细目只凭似曾相识一知半解便随便发表见解,不能做到精益求精理解透彻。
第四、对新规范的学习及部门中各员工的业务学习抓得不够紧。
第五、在制定制度方面不够及时并执行的不够有力度。
整改措施:
1、克服怕难的心理,积极去催办,为公司资金周转提供便利条件。
2、努力学习一些财会知识,为公司提供有力的经营分析报告。
3、学习规范上要再勤快点,努力点。
4、在闲暇时间,积极组织部室人员学习,或放施工幻灯、或请老师、或互相学习等不不拘一格,以提高业务水平。
5、多开动脑筋有针对性的制定各项制度,不流于形式,在执行上加强监督力度,真正做到“有章可依”“违章必究”。
今后打算:
虚心听取党员干部和人民群众的批评意见,自觉接受监督,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,为公司的发展贡献自己的力量。
以上述职报告妥否请予审议。
谢谢大家!
经营部个人述职报告 13
一、引言
在过去的一年里,我有幸在公司的经营部工作,与团队共同面对市场的挑战和机遇。在此,我将对自己在经营部的工作进行详细的述职报告,以期总结经验、反思不足,并为未来的发展提供参考。
二、工作内容概述
市场分析与研究:我负责收集和分析市场数据,预测行业趋势,为公司制定战略提供决策支持。
业务拓展与谈判:我积极参与客户拓展工作,与潜在客户建立联系,进行商务谈判,并成功签订多项合作协议。
项目管理与协调:我负责多个项目的日常管理工作,包括项目计划制定、进度监控、资源协调等,确保项目按时按质完成。
客户关系维护:我定期与客户保持沟通,了解客户需求变化,提供及时有效的服务支持,提高客户满意度。
三、重点成果
成功签订多个重要合作协议:在过去一年中,我成功与多家知名企业建立合作关系,签订了一系列合作协议,为公司带来了可观的业绩。
项目管理效果显著:我负责的项目均按时按质完成,未出现重大延期或质量问题,得到了客户和公司的高度认可。
市场分析报告受到领导好评:我撰写的市场分析报告准确预测了行业趋势,为公司制定战略提供了有力支持,获得了领导的好评。
四、遇到的问题与解决方案
问题:在客户谈判过程中,遇到对方提出的'苛刻条件,导致谈判陷入僵局。
解决方案:我积极调整谈判策略,深入了解对方需求,提出合理的解决方案,并通过多次沟通协商,最终成功促成合作。
问题:项目管理过程中,部分团队成员缺乏经验,导致项目进度受到影响。
解决方案:我加强了对团队成员的培训与指导,提高了团队的整体能力。同时,我优化了项目管理流程,加强了对进度的监控与调整,确保项目顺利推进。
五、自我评估与反思
在过去的一年中,我认真履行职责,取得了一定的工作成果。但我也深知自己还有很多不足之处,需要进一步加强学习与实践。例如,在客户谈判方面,我需要更加深入地了解行业知识和客户需求,提高谈判技巧;在项目管理方面,我需要更加注重细节和风险控制,提高项目执行效率。
六、未来计划
深化专业知识学习:我将继续加强行业知识的学习,提高自己的专业素养和综合能力。
提升团队管理水平:我将进一步优化团队管理流程,提高团队的整体能力和协作效率。
拓展客户资源:我将积极寻找新的客户资源,拓展业务领域,为公司创造更多的价值。
加强个人品牌建设:我将注重个人品牌建设,提高自己在行业内的知名度和影响力。
总之,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为公司的发展贡献自己的力量。
经营部个人述职报告 14
一、引言
随着公司业务的不断发展与扩大,经营部作为公司重要的职能部门,在过去的一年中承担着重要的责任和挑战。作为经营部的一员,我深感荣幸和责任重大。在此,我就过去一年在经营部的`工作情况进行个人述职报告,旨在总结经验、查找不足,为公司未来的发展贡献自己的力量。
二、工作内容概述
市场调研与分析:负责收集市场信息,分析行业趋势,为公司制定市场策略提供数据支持。
合同管理:负责与客户签订合同,确保合同条款的准确性和合法性,同时跟踪合同履行情况,保障公司权益。
客户关系维护:与客户保持密切联系,了解客户需求,提供优质服务,建立长期稳定的客户关系。
跨部门协作:与其他部门密切合作,确保项目顺利推进,及时解决项目中的问题。
三、重点成果
成功完成市场调研报告,为公司制定市场策略提供了有力支持,使公司市场份额得到提升。
签订合同金额较去年增长XX%,客户满意度显著提高,为公司赢得了良好的口碑。
积极参与跨部门协作,推动多个项目成功落地,为公司创造了显著的经济效益。
四、遇到的问题与解决方案
问题:市场竞争激烈,客户需求多样化。
解决方案:加强市场调研,深入了解客户需求,制定差异化市场策略,提高客户满意度。
问题:合同履行过程中存在纠纷。
解决方案:加强合同管理,确保合同条款的准确性和合法性,及时处理合同履行过程中的问题,维护公司权益。
问题:跨部门协作存在沟通不畅。
解决方案:加强部门间沟通,建立定期沟通机制,确保信息畅通,提高工作效率。
五、自我评估/反思
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。但我也深知自己还存在很多不足,如市场调研能力有待加强、沟通协调能力有待提高等。我将继续努力学习,提高自己的专业素养和工作能力,为公司的发展贡献更大的力量。
六、未来计划
加强市场调研能力,提高市场敏感度,为公司制定更加精准的市场策略。
提高沟通协调能力,加强与其他部门的合作,推动项目顺利推进。
不断学习和提高自己的专业素养,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
总之,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为公司的发展贡献自己的力量。
经营部个人述职报告 15
一、引言
随着市场竞争的日益激烈,作为经营部的一员,我深感责任重大。在过去的一年里,我认真履行职责,积极参与公司的各项经营活动,努力提升个人能力和团队绩效。现将我在经营部的工作情况作如下述职报告。
二、工作内容概述
市场调研与分析:负责收集行业信息,分析市场动态,为公司制定市场策略提供数据支持。
客户关系管理:维护并拓展客户群体,深入了解客户需求,提高客户满意度。
营销策略制定与实施:参与公司营销活动的策划与实施,确保活动效果达到预期目标。
合同管理与执行:负责合同的签订、履行及后续跟进工作,确保合同顺利执行。
团队协作与沟通:积极与各部门沟通协作,共同推进公司经营目标的实现。
三、重点成果
成功策划并实施了多场营销活动,有效提升了公司品牌知名度和市场份额。
拓展了多个新客户群体,提高了客户满意度和忠诚度。
通过对市场动态的深入分析,为公司制定了一系列有针对性的市场策略,取得了显著成效。
优化合同管理流程,提高了合同执行效率和风险控制能力。
四、遇到的问题与解决方案
问题:部分客户需求变化较大,难以预测和应对。
解决方案:加强与客户的沟通,及时了解客户需求变化,调整营销策略和产品方案。
问题:市场竞争激烈,公司面临较大压力。
解决方案:加强市场调研,深入了解竞争对手情况,制定更加精准的.市场策略,提升公司竞争力。
问题:合同执行过程中存在一些纠纷和风险。
解决方案:加强合同管理和风险控制,完善合同条款和履行流程,确保合同顺利执行。
五、自我评估/反思
在过去的一年里,我认真履行职责,积极投入工作,取得了一定的成绩。然而,我也深知自己还存在许多不足之处,如沟通能力有待提升、对市场动态的敏感度不够等。因此,我将继续努力学习和提升自己,以更好地适应市场和公司的发展需求。
六、未来计划
深化市场调研,提升对市场的敏感度和预测能力,为公司制定更加精准的市场策略提供支持。
加强与客户的沟通和关系维护,提高客户满意度和忠诚度,拓展更多潜在客户群体。
积极参与公司各项经营活动,提升个人能力和团队绩效,为公司的发展贡献更多力量。
不断学习和提升自己,提高沟通能力和团队协作能力,以更好地适应市场和公司的发展需求。
七、结语
感谢领导和同事们在过去一年里对我的支持和帮助。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,以更加饱满的热情和更加务实的作风,为公司的发展贡献自己的力量。
经营部个人述职报告 16
一、引言
在过去的一年里,我有幸担任公司经营部的一员,并在领导的悉心指导及同事的积极配合下,参与了部门的各项工作。现将我在经营部的工作情况进行汇报,旨在总结工作经验、查找问题并提出改进方案。
二、工作内容概述
市场调研与分析:负责收集和分析行业信息、竞争对手动态,为公司制定市场策略提供数据支持。
业务拓展与客户关系维护:积极参与新客户开发工作,与客户建立长期合作关系,并持续跟进现有客户的业务进展。
合同管理与风险控制:负责合同的起草、审核及执行过程中的风险把控,确保公司业务合规且风险可控。
部门内部管理:参与制定并执行部门工作计划,组织内部培训,提高团队整体业务能力。
三、重点成果
成功开拓了X个新客户,并与多家潜在客户建立了初步合作关系,为公司业务的持续发展打下了坚实基础。
通过对市场的深入调研和分析,提出了针对性的市场策略,帮助公司在竞争激烈的市场环境中保持了较高的市场份额。
在合同管理和风险控制方面,严格执行公司制度,确保合同内容合规且风险可控,有效避免了潜在的法律风险和经济损失。
在部门内部管理方面,通过组织内部培训和分享会,提高了团队的业务能力和凝聚力,为部门的长远发展奠定了基础。
四、遇到的'问题与解决方案
问题:在客户开发过程中,部分客户对公司产品或服务了解不足,导致合作进展缓慢。
解决方案:加强与客户的沟通和交流,提供详细的产品或服务介绍,并邀请客户参观公司或参加产品体验活动,增强客户对公司的信任度和满意度。
问题:在合同执行过程中,部分客户存在违约行为,给公司带来了一定的经济损失。
解决方案:加强合同的风险控制,确保合同内容明确、完整且符合法律法规要求;同时,在合同执行过程中加强与客户的沟通和协调,及时发现并解决问题,避免违约行为的发生。
五、自我评估与反思
在过去的一年里,我始终坚持以客户为中心的服务理念,积极参与部门的各项工作,并取得了一定的成绩。但我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,如:
在市场调研和分析方面,还需要进一步提高数据的准确性和深度,为公司制定更加精准的市场策略提供支持。
在业务拓展方面,还需要加强与客户的沟通和交流,提高客户对公司的信任度和满意度。
在合同管理和风险控制方面,还需要加强对法律法规的学习和研究,提高自己在风险控制方面的专业能力。
六、未来计划
深入学习市场调研和分析方法,提高数据的准确性和深度,为公司制定更加精准的市场策略提供支持。
加强与客户的沟通和交流,提高客户对公司的信任度和满意度,进一步拓展市场份额。
加强对法律法规的学习和研究,提高自己在风险控制方面的专业能力,确保公司业务合规且风险可控。
积极参与部门内部管理和团队建设活动,提高团队整体业务能力和凝聚力,为公司的发展贡献自己的力量。
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