主任工作述职报告范文合集7篇
在经济发展迅速的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的主任工作述职报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主任工作述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我不想说时光荏苒,也不想说岁月如梭。可是我真切地感受到一学年竟然这么快地结束了,蓦然回首,往事历历在目。
记得有一句话这样说过:“有一种幸福叫做亲情,有一种成功叫做坚持。”09年的我是幸福的,因为有着爱我的亲人,更有着关爱我的领导和同事们;09年的我工作是无愧的,因为我坚持着“认真、务实”的工作作风,在当好任课教师的同时还有条不紊地开展好了教务处的工作,而且取得了令人满意的成绩。下面我从四个方面向大家作个汇报:
一、好学乐教,关注学生的发展,对学生负责
我担任学校的教导主任兼三年级的思品课程。我深深知道,一名优秀的教导主任首先必须要做一个优秀的教师,而一个优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识,扎实的教学基本功等,而自己在这些方面距离胜任本职工作还有一段距离。因此,在客观存在的事务性的工作多了、复杂了的情况下,我依然坚持政治业务学习,积极参加各种讲座、教研活动,并认真做好读书笔记,在此基础上,我还建立了博客,将学习的精华加上自己的体会发布到博客上,和博友互相学习、互相交流。在教学中,我努力改变观念,关注学生的个性发展,对学生负责,所以不管教务工作有多忙,我都要认真钻研教材,有时还在网上查资料,做到备课、上课两不误。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我坚信,只要乐岗敬业,一定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、推进教师队伍建设,对教师负责
教育现代化的核心是“人的素质的现代化”,教师队伍的素质直接影响着学生的素质,正是基于这一理念,教务处把提高群体教育教学能力作为一项重要内容。通过安排集体学习、教师自学外,还先后派出许多教师参加县、学区的研讨活动。10月21日带王爱飞、陈昭去杏子中心小学参加了教育局组织的二年级语文“同上一堂课”的活动;10月29日,派王丽莎、谢琴等人去城南学校参加了教育局组织的创新课堂教学模式现场观摩课活动,并把先进的教学经验带回学校。我们还十分注重校本研讨,全期组织了四堂校级的研讨课,各教研组还组织了三四次研讨活动,像我校新调来的青年教师袁桃艳上的公开课——《学习园地一》上得非常成功,受到了领导及同行的好评。通过“互相听课”、“研讨课”、 “随堂听课”等多种形式研讨,大家从集体备课,到上课,到评课,反思,既有自己的思考,也有集体的智慧。十二月中旬中心小学组织了五六年级的教师召开了“创新课堂,创新教案”的总结会,回到学校我又组织全体教师搞了一个“自我反思,自主提高”的校本培训活动,重点阐述了为什么要进行教学反思?如何进行教学反思两个问题。这些活动的开展,使本学期新课程理论的实施落到了实处,教师们都感觉到了实实在在的提高,好课率全面提高。
三、抓好管理,促学生发展,对学校负责
1、抓教育教学常规管理
学校的教育教学工作,是一项长期的、潜移默化的过程,抓好学校教育教学常规管理,是有效地提高学生能力,促进学生健康、全面发展的重要保证。教务处能坚持对学校工作进行长期、有效的管理,定期检查、督促。一学期,教务处牵头进行了常规工作检查4次,周查20次,且坚持日查、课堂常规巡查,另外还经常和校长、值日员巡视教师办公室,深入课堂听课,了解情况,及时调整和指导。另外还能紧紧围绕教育局下达的教育系统健康教育目标任务,开展了扎实有效地健康教育工作。做到了有计划、有课表、有教师、有教案、有教材、有宣传栏、有评价,本期我负责制订了三套健康知识测试题发给了各年级,然后进行抽班检测。这样就大大保证了学校教育教学工作的顺利开展。
2、抓班级常规管理
班级是学校的组成单位,因而抓好班级常规是一项基础工程。本学期与少先队大队部一起开展了班级评比工作,以及各项有意义的活动,促进了学校各班良好班风的形成,学校各项常规得以很好地落实。另外在营造书香校园、书香班级方面很有成效,首先是动员各班建立图书角,然后制订了午间阅读管理制度及各年级读书笔记的要求,这项工作在班主任及各班图书管理员的共同努力下,开展得很好,全期进行了二次读书笔记的展示,一次读书笔记的评比,营造了一种热爱读书、自觉读书的氛围,得到了上级领导的高度肯定。
3、以活动引领,促学生全面发展
学校教育是培养人的教育。学生健康、全面发展才是学校工作之本。本学期,为了使学生全面发展,教务处牵头组织各课外兴趣小组,开展了众多的竞赛活动,收效甚佳。我们先后开展了一至六年级的书画竞赛,三年级作文竞赛,四年级奥数竞赛,中、高年级的手抄报竟赛和手工制作等活动。还组织二至六年级的学生参加了“祖国发展我成长”的征文、绘画比赛活动,全国青少年主题教育“我的祖国”读书活动,并选送了很多优秀作品至国、市、县参赛,取得了可喜的成绩,其中有三位学生获国家级二等奖、三等奖;三位学生获县一等奖、二等奖;四位学生获县三等奖、优秀奖。另外我还负责编辑了校刊《心里的歌》,有57篇优秀文章被刊登,这本书的出台,既鼓励了学生的写作兴趣,也给学生搭建了一个展示自己的平台,社会反响很好,同时也为学校素质教育保留了好的资料。由于活动学科广,形式多样,绝大部分学生都有了展示自己的舞台,加上学生的精心准备,教师的认真辅导,有效地促进了学生的全面发展,一批小能人已露出锋芒。
4、做好各项资料的收集工作
学校教务处资料的积累目前已显得越来越重要。我十分关注各项资料的收集。而且是分门别类地收集,同时对资料不全的活动,及时催促,保证了本学期资料的完整、实效
四、抓期中、期末检测,提高教学质量,对社会负责
教学质量是一个学校的生命线。开学伊始,教务处就制定了教育教学质量检测奖励制度,建立了教学质量问责制,学科单元测试、期中期末考试汇报审阅制度。要求教师认真钻研教材,备好每一节课,上好每一堂课,向四十分钟要质量。每次检测前,总是先制定好检测安排表,召开考务工作专题会;检测中严密组织监考、改卷;检测后要求教师填写好试卷分析报告单,找出薄弱环节,明确存在的问题,提出改进意见。由于校务会成员的齐抓共管,任课老师的共同努力,我校上期在中心学校的抽考中,取得了优异的成绩,按学科、班级综合成绩第一至五名分别得5、4、3、2、1分的标准,我校总分为46分,在全片四个学校中遥遥领先,更可喜的是在全镇12个学校中也是名列前茅,得到了各级领导的表扬,社会反响很好
谈到这里,我感到很欣慰!以上成绩的取得,一要感谢中心小学领导的正确指导,二要感谢校务会成员的大力支持,三要感谢学校的全体教师,正因为有了她们的努力工作,才使我很好地履行了教导主任的职责。
最后,相信我们在以后的工作中将会一如既往地彼此理解,彼此支持,共同分享教育教学的快乐,让我们期待幸运的开始,走进我校更完善的明天。
主任工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
在各位领导、各位老师的抬举和信任之下,我很荣幸地参加这次述职。没有学校大家庭的培育和呵护,就没有我的不断成长。我的工作,无论是过去还是现在,都离不开你们的支持帮助和指导。在此,我真诚地向大家表示感谢。下面,我就近几年的工作,向大家作个简要的汇报,希望老师们多提宝贵的意见和建议,给予批评和指正。
几年来,我努力以骨干班主任的标准对照自己,要求自己。积极参加学校组织的各项活动,树立科学的世界观、正确的人生观、价值观,努力做到“以身正教,言行一致,表里如一,为人师表”,较好地完成了各项教育教学工作。20xx年以来的七年时间我一直担任班主任工作及教两个班级的数学课,同时兼任少先队中队辅导员工作。近几年来,我工作兢兢业业,尽职尽责。
在教育工作中,我坚持“爱是教育的工具,爱是教育的基础。只有教师从心眼里热爱学生,学生才能反过来“亲其师、信其道”,进而“乐其道”。我尽力做到“在传授知识时是老师——循循善诱;关心疾苦时是慈父——无微不至;交往中是朋友——心心相印;生活中是兄弟姐妹——无话不谈;犯错误时是医生——治病救人”。在学生生活经验、学习方法、人际关系、观察问题、分析问题上,用男教师特有的亲和力多和学生接触,去关怀和体贴他们,帮助他们明辨是非,远离“误区”,用师爱滋润了学生的心田。在教师与学生之间建立了民主、和谐、信任的新型师生关系。
20xx年x月,接上级教学改革通知,结合本地农村学校和班级特色,被学校定为唯一的一个“杜郎口教学模式改革试点班级”。在接受任务后,能够一如既往,锐意改革,大胆创新,努力进取,使学生在德、智、体、美、劳方面都得到发展,所带班级面貌焕然一新,学生学习氛围浓厚,有很强的主动学习意识,开拓进取,积极参加各项活动,学生实践能力较强,综合素质得到普遍提高。在此期间,所带学生在多种比赛中获奖,并能够积极参与学校学生管理工作,多在学生会和少先队担任重要职务,起到主力军和表率作用,成绩优异。
在此期间,我本人积极参加教研活动,虚心向同行和老教师们学习、请教,积极学习杜郎口教学改革经验材料20余篇,观看杜郎口课堂教学视频20余部,设计学生导学案30余篇,制作幻灯片60余篇,起草沙山子小学杜郎口模式下的小学课堂教学评价标准(建议稿)篇,编写沙山子小学杜郎口教学改革试点班班级管理资料库一个,撰写学习杜郎口心得10余篇,发表县级相关论文一篇,国家级相关论文两篇。
各位领导,各位老师,我的点滴进步都离不开你们的关心和帮扶。我深知,我的工作离县级骨干班主任的要求和标准还有不少的差距,在今后的工作中,我一定加倍努力,与时俱进,开拓创新,使自己更成熟、工作取得新的成绩。谢谢大家!
主任工作述职报告 篇3
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。 下面是本人的教学过程中所得的一些体会:
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。在进行计算能力训练时,我要求学生先要认真审题,边审题边思考:“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头,进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题,及时要求学生纠正,自觉分析造成错误的原因,防止再错,养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么C都不想学,作业不会做,造成成绩低下。我所教六(3)班差生比较多,他们基础比较差,学习数学很吃力,有的人多次测验都没有及格过。他们主要是对数学产生了畏难情绪。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。
3、积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。
4、与班主任、家长密切配合。常与培班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、共同管理好学生;积极主动地与家长联系,通过电访了解学生在家里情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
通过一学年的教学,学生学习数学的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,中差生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对中下生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高,为教育事业贡献自己的一份力量。
主任工作述职报告 篇4
首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮忙。
在总务处二年的工作中,能够说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的条件。这次竞聘上岗,是干部队伍优中选优最好的途径,我愿意理解挑战,继续应聘总务处主任一职。
在一年多里,总务处的同志与全体教职工一齐,用辛勤的劳动换取了长春八中的种种荣誉,感教师产繁忙地进行教学工作时,我们要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我们做了一些工作,但与战斗在一线的同志们比我们的工作毕首长竟是辅助性的,毕竟长春八中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。
自从我做总务工作以来,从几个方面进行了工作,首先制定完善了总务处各项规章制度,并严格按制度执行,
在人员的安排调动中,根据工作潜力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责,那里我要感谢朴校长的指导,感谢总务处的同志们及给我推荐临时工的同志们。
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我们能够说是控空心思在营养搭配、品种调动,在那里要感谢给我们提出宝贵意见和推荐的同志们。
检修维护学校的各项设施,也是总务处的生要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和处长学校财产的使用寿命做出努力,在那里我要感谢政教处的配合,感谢全体班主任。
学校综合治理工作在20xx年受到上级部门好评,这是总务处和各处室相互协作的.结果,我一向坚持,每日一小查,每周一大查的工作原则,在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然,我明白,总务工作,学校工作做得再好,如果出现安全问题,便会影响教学,影响八中在社会上的声誉,安全重于泰山,在那里我要感谢全体班主任,感谢关心热爱八中的同志们。
在一年半的工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门,保证了学校工作正常进行,为长春八中取得良好的社会声誉做出了自我的努力。
20xx年我校购买了班车,尽管在试运行期间有许多不尽人意的地方,但我们今年将调整运行路线,尽最大可能满足教师的要求,解决好交通问题,这也是我二oo三年上半年的工作重点。
总务处工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声多谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导同志的认可,能够说最快乐的是我们,那真正感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,期望你们继续支持我,我将更好地为学校管好家,为全体老师服好务。
主任工作述职报告 篇5
时光飞逝,转眼间和可爱的孩子们已经相处了一个学期,回想这学期以来的工作,有苦也有甜,真是累并快乐着。有人说:一个好班主任就是一个好班群众。为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,我特将本学期的工作总结如下:
一、常规教育重点抓。
刚踏入一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入主角,适应学校的生活,在日常生活中我经常有序的引导,并时时处处向学生进行有针对性的常规教育。从以下几点入手:
一、充分利用班队会及晨会的时光学习《实小一日常规》、《小学生守则》、《三字经》和《小学生日常行为规范》,学习的过程中让学生明白什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
二、合理利用队活动,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,家长开会日和元旦等重大活动举行了一些有好处的主题班团会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活,学会学习。
三、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有群众。比如:我充分发挥教室内外的黑板报和墙报的教育作用,采用“天天学习”,“天天进步”和“我最棒”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势,我采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮忙。
二、班级纪律要加强。
一个班级,要想有良好的班风,务必要抓班级纪律才行。因而,我强化以下工作:
一、课堂纪律
首先师生共同制定一年级四班班规,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到搞笑,又有动力,而且能够在不知不觉中遵守纪律。
二、课间纪律
课间是学生简单休息的时光,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而简单的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、唱歌”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
三、卫生方面是重点。
俗话说,病从口入,收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
一、班级卫生:每一天上午放学和下午放学后清扫教室,并设立卫生班长,每节下课后,进行检查与监督。
二、个人卫生:利用晨读时光,检查学生的个人卫生,不好的给予提醒。
四、班干部的培养千万别放过。
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级自主化管理构成机制,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
五、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级开展各种活动。在这些活动中,大力推出了新人、新作,让每个孩子都敢于应对大家展示自我,充分锻炼自我,提高学生的自信心。
班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。在今后的工作中,我将不断地加以改善自我的工作,力求更上一层楼。
述职人:xxx
年月日
主任工作述职报告 篇6
尊敬的各级领导:
我叫______,男,____岁,汉族,党员,硕士研究生,工作于____人民医院,专业是____科。现任职务医师。在省党委、政府的指导下,卫生局、医院、科主任的直接领导下,我认真开展各项医疗工作,全面履行了医师岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
系统地学习党的政策和理论,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致,坚决拥护共产党的领导,听党指挥,积极保持共产党员先进性,坚决维护祖国统一,坚决贯彻、执行党的方针和路线。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。通过对照先进,找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好各项医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分。我一向热爱本职工作,不怕脏不怕累,急病人之所急,想病人之所想,充分发扬救死扶伤的人道主义精神,以治愈患者为成就,任劳任怨,积极做好各项工作。
坚持业务学习不放松,于20____年9月考入______大学,攻读______硕士学位,20____年7月顺利毕业,并取得硕士研究生学历和医学硕士学位。
坚持学习科理论的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,已发表相关医学论文____篇。同时坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真分析、诊疗每一个病例,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了领导、同事和患者的好评。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。近年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议。同时,严格要求自己,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好形象。
总之,自参加工作以来,各级领导给予了我很大的关心和帮助,让我时刻都能感受党的温暖,使我在各个方面都取得了不小的进步,工作虽然取得了一定成绩,但是个人______水平差,严重影响临床工作;年龄轻,临床经验仍然不足,这些都与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距。
在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。在此,我衷心感谢党和政府的关怀,在今后我会再接再厉,将我之所学奉献于祖国的医疗卫生事业。
述职人:xxx
20xx年x月x日
主任工作述职报告 篇7
尊敬的公司领导:
在过去的一年中,我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,结合供电所的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,在全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务,
一、自身建设情况
工作中,我注重自身修养和知识的积累,坚持原则,秉公办事,以德治企,严
格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好“头”,带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中,勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。
作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。
二、履职情况
我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。
1、 以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。
在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设
及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化“三做到”,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。
3、 以台区治理为突破,大力推进营销降损
供电所取得效益的最基础单元在台区,台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。
4、 以一流建设为重点,强力推进规范化管理。
以保持一流供电企业常态运行机制为重点,不断提高供电所规范化管理水平,按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。
三、工作中存在的问题
一年来,在本职岗位上,我做了大量的工作,取得了一定成()效,但也存在一些不足之处:一是思想中有重业务治理轻理论学习的倾向;二是优质服务机制还没有完全顺畅;三是营销管理工作仍需细化。
在今后的工作中将着重对上述问题作出改进。
回顾自己一年来的工作,充分履行了自己的职责,取得了一定的成绩,总体是称职的。身扎基层乐奉献,情系企业求发展。在新的一年里,有上级领导的支持,
班子的团结协作,职工的无私奉献,我一定会把工作做得更好更出色。
【主任工作述职报告范文合集7篇】相关文章:
主任工作述职报告范文11-27
财务主任工作述职报告范文12-03
村主任工作述职报告范文11-10
教导副主任工作述职报告范文07-08
后勤主任工作述职报告01-15
村主任述职报告范文01-03
大学主任述职报告范文12-21
小学教导主任述职工作报告范文01-22
最新班主任工作述职报告10-22
村主任助理的工作述职报告12-23