工作个人述职报告范文（精选21篇）
在现实生活中，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编收集整理的工作个人述职报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作个人述职报告 1
今年，在办公室主任的正确领导下，我始终遵循"务实、简化、创新、求效的工作原则，坚持把为领导、为机关、为基层供应高质量服务作为衡量工作质量的标准，圆满完成领导交给的各项任务。
一是以服务为中心，乐观做好三个层面上的工作。 在日常工作中，我紧紧围绕"服务这个中心，仔细进行形象建设，把公司对机关工作人员的严格要求，变成自己实实在在的行动，渗入到自己的`每个工作环节之中。以端正的态度，扎实的工作，完成好本职工作，做到了听从领导，服务大局，基本具备了与自身工作和职业亲密相关的道德素养。在为领导服务中，我实事求是、仔细快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中，我能够文明礼貌热忱待人、周到服务，全心全意地为基层人员供应服务和关心。在机关横向协调中，我做到虚心谨慎，一丝不苟。非凡是每两周一次的办公会议状况落实(共计23期)，为了不遗漏公司领导支配的每一项工作，事先找相关部室落实每项工作的进展状况，并将会议落实状况完整的资料打印成表格送到每位领导手中，为领导准时精确 地把握工作进展状况供应第一手材料。
二是以文字工作为重点，仔细做好各种文字材料的撰写和编报工作。
紧密围绕事业部生产建设和经营治理工作开展调查讨论，深化基层了解状况，把握第一手材料，准时报道公司在生产经营中发生的典型事例与治理阅历，仔细做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中，能够准时完成领导支配的各类材料。非凡是在工作繁忙、头绪多的状况下，始终把文字工作放在首位，早来晚归，加班加点，保证材料的按时使用。
三是以提高工作效率为重点，帮助主任做好各种会议的会前预备和会务工作。 参加工作会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到确定。今年是我走上秘书岗位的第一年，回顾一年工作的历程，我收获很大，感慨颇多。 在今后的工作中，我会努力在完成本职工作的同时，充分发挥主观能动性，帮助办公室主任搞好各项工作。做到帮助治理，综合服务全面的要求，确保工作质量有一个质的飞跃。
工作个人述职报告 2
我叫xxx，现年xx岁，于20xx年7月在xxx煤化有限公司xxx矿技术科参加了工作，20xx年9月调到了xxxx煤化有限公司xxx矿技术科任副科长，20xx年5月调到了xxx煤化有限公司xx业技术科任负责人，20xx年4月任xx煤业技术科科长职务，20xx年4月任xx煤业矿长助理。20xx年即将进入尾声，现将本人在20xx年的工作总结及20xx年的工作计划做出如下述职：
（一）井下工程：
1、参加了井下每月的工程质量验收和安全大检查，月初、月末对回采工作面及掘进工作面进行测量控制，及时填绘图，与施工队、调度室做到了及时沟通，保证了验收算账工程的顺利进行。
2、严格遵守公司规定，按照文件精神按时进行了井下带班，且将所发现的隐患做到了及时整改治理；
3、及时进行了井下的中腰线延伸及测量工作，并准确安置了激光指向仪，分别对x采区xx大巷、x采区xx大巷等开口及贯通工程进行了导线测量并闭合，共计测量次数为50余次，并顺利完成了主副井筒两支联络巷、二采区集中运输巷改造工程、二采区倒打轨道巷、回采掘进巷道等贯通测量工程，不仅改变了矿井的运输条件，创造了良好的通风条件，更为生产队提供了有力保障，真正起到技术先行的作用；
4、针对井下地质条件复杂，断层构造频繁的区域，及时进行了井下开拓巷道断层辨别，到目前为止，对于特殊地段难以支护区域，及时进行了U25拱架图纸设计，结合生产实际情况及支护设计规范，对机电队下放了各种拱架设计图，并对机电队所制作的拱架进行了抽检工作，使制作的拱架达到了设计标准；
5、防治水工作：严格按照《煤矿防治水规程规定》，对每条巷道及时进行了物探工作，并出具了相应的物探报告；在物探的基础上及时对生产队及相关部门下放了钻探水的开停工通知单，保证了我矿井防治水工作的及时性与准确性；井下共标注探放水尺寸50余次；加强了对0901突水地点的观测，并每隔10天做了观测记录；
6、矿压观测：井下顶板离层仪安装及牌板管理工作，根据《煤矿安全规程规定》并结合矿井的实际岩层性质情况，及时进行了顶板离层仪的安装并配备了专项的牌板，并做到了每10天观测一次；
7、为了搞好我矿井的储量动态观测等国土局调查的相关资料，及时组织并配合上级有关部门进行了全矿井测量；
（二）地面测量工程
2、xx村进行了工业广场及路段地形测量、筛分车间测量、锅炉房劈山测量、机修车间劈山测量、炸药库地形测量、排矸涵洞地形及机修车间测量等共计20余次；
（三）软件资料的编制及审批办理手续工作：
1、规程方面：编制审批并贯彻学习了以下规程《x采区轨道运输大巷补充作业规程》《x采区回风大巷补充作业规程》《矸石仓回风绕道作业规程》《x采区回风绕道安全技术措施》《主副井底联络巷作业规程》《xx回采工作面作业规程》《xx回采工作面作业规程》《xx采区掘进巷道安全措施》等相关的各种补充安全技术措施共计23本，并及时进行了规程的贯彻学习，共培训人次330余人次，并逐月进行了规程复审；
2、编制并审批分别报送了公司与xx煤管局20xx年采掘计划及20xx年基建计划与维护性推进计划，变及时进行补充了变更的采掘及基建计划方案，共编制变更5次，上报审批15份；
3、编制并审批上报了xx煤管局《20xx年灾害预防和处理计划》《20xx年生产事故应急救援预案》《各种重大隐患防控预案》《带压开采设计》；
4、以月（季度）进行了图纸的每月绘制及填绘工作，并合理分配了省、市、县三种不同的图纸各一套，并做到了图纸的保密工作；保证了上级检查工作中图纸的合理性与规范性；
5、以月编制了矿井的火工品申请及手续办理的相关工作；
6、以月对防治水台账进行了填写及绘图上报工作，并及时对探放水记录台账及各种停开工进行了编制、下发，保证了防治水工作的四对口；
7、编制了矿井20xx年的各种技术管理制度及各种防治水管理制度、应急办相关的管理制度及台账、重大危险源的管理台账及制度，保证了各级部门检查所需的软件资料
8、加强了井下顶板离层仪的监管工作，建立了观测台账，做好了每10天的观测记录工作；
9、办理了我矿井20xx年采矿证年检的相关资料集手续工作；
10、编制了矿井的质量标准化评分表，并进行了每月打分；
11、编写了每月的科室总结及计划、采掘分析执行情况及周总结，并建立了储量计算及三量平衡台账等；
12、对《环境突发性事件应急预案》《职业卫生评价》《水文地质补充调查报告》《带压开采安全评估报告》《消防专篇》《生态环境恢复与治理方案》等进行了外出办理资料；
13、针对文件精神和检查的重点，准备并收集编制了各有关部门的软件资料，顺利通过了复工验收等各级的检查工作；
（四）专业知识培训、员工素质提升
在科室开展了劳动竞赛、六比六争等活动，签订了导师带徒协议，对科室人员进行了仪器放样、闭合测量操作的培训指导工作；并及时维修保养了科室的各种测量仪器；于7月、8月组织了技术科测量人员理论、实践比武，通过筛选，xx成绩较优；在科室内部制定了培训计划，平均每月不少于三次，分别从测量仪器、质量标准化、CAD软件、防治水、煤矿地质等方面进行了培训，大大增强了科室人员的技术水平扩充了专业知识，经过培训现在测量方面已全部能掌握，但有待熟练；并号召科室人员每月必须总结两项排查、四项竞赛的'科室总结及三项建议的收集，对矿井的牌板进行了回收归类合理再利用共回收牌板20余块，为矿井进公司的发展奠定了一定了管理基础。
（五）其它工作：
1、主要迎接了省、市、县等上级领导的日常检查工作及针对10月份全省基建矿井停工检查验收、复工的软件资料完善工作，全年迎接检查共计200余次，在每次的检查工作中，及时协调调度、安全、机电、人事方面的人员进行了资料收集汇总，针对每次检查的问题隐患及时组织进行了整改落实。
2、参加了春节期间、五四期间的各项文艺活动及比赛，如：羽毛球、篮球、演讲、舞蹈等。
3、按时参加了矿委会的各种会议，如：学习会、安全会、调度会、班前会、检查会议、新井调度会议等；
4、参加了公司的各种会议及活动，如：标兵表彰会、职代会、20xx年民主测评会、每月（季度）总结会议、植树造林、公司青年团员会议、五四篮球比赛、十五届安康杯知识竞赛的主持等。
5、参加了柳湾矿外出实习、公司组织的内部培训、矿长再培训等。
工作个人述职报告 3
时光飞逝，转眼间已经来到公司四个多月了，从一个只知道理论知识的刚毕业的大学生到把所学的知识融入到实际的工作当中去，能够较好的完成各项工作任务的同时，离不开领导和同事的教导与帮助，20xx年即将过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出纳的工作做出以下总结；
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
到公司以来，本人认真遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识和相关法律知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票的核对和发放以及手写对各公司的付款。回顾这几个月的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作。首先，在领导的帮助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了很多工作中的知识，我更加的熟练了出纳工作，充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有“工作岗位没有高低之分，只有分工不同”的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人生价值。其次作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，在学习出纳的同时，对于结算的工作也进行了学习，从忙然不懂到学会为华东公司和客户进行结算，虽然错误还是经常发生，在同事的帮助下与自我的检查中，及时改正。过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺利的完成了如下工作：
1、严格的执行银行存款管理，每月月初向总部邮寄银行存款余额对账单，发现金额不符时，做到及时反映，及时处理。
2、每日核对收入的现金，保证高达、发票与现金实有数的.一致。
3、严格保证现金的安全，及时将收取的现金存入银行。
4、坚持以财务的规章制度为准，严格审核，凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付，对不符手续的凭证不付款。
5、严格保证了支票、同城汇票等的使用及登记。
6、每月按时发放员工工资。
7、每月及时完成付款工作。
三、存在的不足与明年的计划
回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。
作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3、要恪守良好的职业道德，要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴的保管。
4、很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。在此，再次也真诚的感谢帮带过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮带及指导，才能让我有了今天的进步和成就。
工作个人述职报告 4
尊敬的院系领导：
您好！我叫xxxx，是经济贸易系电子商务教研室的一名新进教师。首先感谢院系领导对我的认可和信任，使我实现了我的人生理想。我在安徽商贸职业技术学院工作已满一周年半，感谢院系领导给了我这次汇报思想，交流感情，总结工作，展望未来的机会，下面就我的具体工作情况向领导汇报。
本人于3月毕业于xxxx大学，3月8日正式报到上班被分配到经济贸易系电子商务研室。工作一年半以来，我担任了学年第二学期《博客营销》课程、/学年第一学期《办公自动化》课程及《网络创业》、/学年第二学期12级电子商务124《商务建设与维护》课程、电子商务12级学生校内实训指导工作。通过这些工作经历，使我认识到了人生理想和现实工作的差异，也让我深深感受到了在工作中不断学习和成长的重要性。以上工作基本顺利开展固然有个人不断努力和拼搏的原因，但系部领导的大力支持和指导起着决定性的作用。对于以上我所做的工作经历和感受我从以下几个方面进行总结。
一、认真学习高等教育理论，树立爱岗敬业思想
9月我参加了安徽省高校教师岗前培训课程，系统学习了《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等学校教师职业道德修养》、《高等教育法规概论》、《高等学校教师教学科研方法论》等课程，并通过考试取得了高校教师岗前培训结业证书，成绩优良。通过学习高等教育理论知识我有了以下收获：
1、在政治思想上有了明显的进步。
高等教育就是在完全的中等教育的基础上进行的专业教育，是培养各类高级专门人才的社会活动。教书育人是教师的神圣天职，“师者，所以传道、授业、解惑也”。教师既当“经师”，又当“人师”。经师教学问，人师则要教行为、教品德、教学生怎样做人。高等学校教师肩负着为社会主义现代化建设培养合格专门人才的重要使命，高校教师既是学术方面的专家，又是培养造就人才的行家。这就要求我们应具备从事教育教学工作所必须的教育法规、教育科学、心理科学等方面的理论知识，树立依法从教的观念和科学的教育观念，熟悉教育活动中的心理现象，懂得教育规律，具备良好的职业道德。只有具备了这些方面的知识，自己才能更好地履行教师的职责，胜任教育教学工作，才能成为一名合格的高校教师。
2、在教学方法和技能方面有了更深刻的认识。
在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我们留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。只有在掌握了一些基本的大学教学技能后，在欣赏别人的教学科研成果时才能看出其中的“门道”，把它用于实践，以提高自己的业务水平和教学素养，并在教学活动中进一步开拓和创新，取得新的成果。高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。
3、对未来的工作充满信心。
岗前培训，其一是鼓励我们要赶快适应新学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等；其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色；其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识、新问题、新环境的老师；其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。教师的职业生涯是漫长而艰巨的，要快乐地走下去，就必须要用自己的爱心去感动学生，用自己的人格魅力去感染学生，用自己的激情和努力去培养学生。我相信通过自己的努力，一定能做个出色的.教师。
二、注重教学质量，努力提高教学水平
工作一年半以来，我完成了计划内6个班次、368名学生（不含实训及企业综合实习学生）、366学时的主讲任务。在教学中，坚持教学改革，注重教书育人，努力提高教学质量和教学水平。在教学过程我提前查阅大量相关资料，积极充分的备课，尽量丰富每节课内容，尽最大努力让学生既感兴趣听课又能够从中学到知识。在教学方法方面除了讲授法，我还采用了演示法、互动法等，特别是互动教学方法在高职院校学生授课当中作用比较明显，高职院校学生不太喜欢听过多过深的理论知识，而对一些案例或能够参与讨论的话题比较感兴趣，因此，每节课我都尽量设计一些互动话题供学生来参与和讨论，实践证明，教学效果较好。
三、虚心请教、勤于思考、不断总结和改进
经济贸易系是我校第一大系，在系部领导的带领下，各位老师和睦相处、团结一致、努力工作、不断创造奇迹，我能在这样的大家庭中工作和学习是我的荣幸。我在工作中，得到了多位老师的主动帮助和指导，我非常感动。我也积极向领导、老教师请教教学方法和技巧，认真听他们的课，不断总结教学技能。另外，我也积极向听我课的老师询问意见，他们都非常诚恳的给予建议和改进策略，使我受益匪浅。
四、课上课下都始终坚持“乐教敬业、教书育人”
乐教敬业是我职业的最高目标，也是职业行为规范。我自始至终都以此来要求我的所言所行。为了体现作为一名教师的乐教敬业和教书育人，我在课上与学生尽量多的互动，在课下尽量多的与学生当面或通过QQ进行交流和沟通。通过与学生交流，更加了解的学生的想法，同时加深了师生之间的感情，增进了师生之间的友谊，无形之中提高了课堂学习效率和课堂纪律。
五、总结不足、展望未来
身为年轻教师，教学经验太少，很多教学技巧即便是懂得，但应用起来还不太流畅，需要一个摸索的过程；在教学过程中，对于每章课程的重难点把握存在一定难度，有的时候非重点的知识讲的过于细，重点的反而讲的不太到位，这也是我今后需要加强努力的地方。
我对未来充满希望，但未来需要我做的事情还有很多。提升自己的科研水平；加快与企业联系，积极参与企业经营或管理，切实把本专业课程与企业对接起来，真正实现高职教师“进企业能做事，上讲台能讲课”的综合型教师。
请领导批评指正。
此致
敬礼
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
工作个人述职报告 5
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!
首先，我要感谢院领导多年来对我的培养和关爱，就像灯塔一样指引着我的航向。感谢在座的各位同事，亲如兄弟姐妹一样多年来对我工作的支持与帮助。今天，我有机会在这里做述职报告，我的心情无比激动，也倍感我肩上的责任重于泰山。
20xx是我院砥砺奋战的一年。我们全院职工在顾院长的带领下，齐心协力，创造了我院的篇篇佳绩。各类优秀事迹频频亮相各大媒体，打造出了我院的品牌形象。我以我是人民医院职工而感到自豪。
对我来讲，20xx是我上任呼吸消化内科主任的第一年，刚上任时，我很担心，怕自己难当重任，怕辜负了院领导和大家的期望。
这一年来，我带领全科人员奋战，顶住了公立医院改革和农合限价的双重影响，全年医生护士总收入约一千七百万元，比20xx有一定的提高。全年无医疗事故，无医疗纠纷，科室人员多次受到患者赠送的锦旗和表扬信。
我科室荣获"三八红旗集体"荣誉称号。在这里，我再次深深地谢谢院领导和大家对我，对我们科室的支持。下面我向大家汇报一下我20xx的工作情况：
一是，在思想政治方面。
做为内科支部书记，在党的群众路线教育实践活动中，再次净化了自己的心灵。在科室工作中，加班加点，早出晚归，随叫随到已成了家常便饭。我打破了科主任不值班的惯例，尤其是节假日，主动参与值班或替科室人员值班，充分发扬了共产党员吃苦耐劳的`精神。今年，我支部已发展了十多名党积极分子，并已有一名已经光荣地加入了中国共产党，我们党的战斗力得到了不断地增强。
二是，科室管理方面。
我深知自己作为医院最年轻的科室负责人，想要管理好科室，必须身先士卒，所以我一直带头做好各项临床工作，在科里树立团结向上的工作氛围，积极主动地带领科室人员参加院里的活动，对患者用心服务，提倡感动式服务，争创一流科室。
三是，临床业务方面。
我科室平均每天入院患者量50人左右，抢救成功数十例危重患者。工作中，严格按照核心制度进行临床诊疗活动，对于医疗质量坚持了有效的持续改进，完善并监督各种医疗文书的书写，并一直坚持了每周一次的科室业务学习，力求全科室临床业务水平的不断提高。
四是，学科建设方面。
人才，技术，设备是控制科室发展的"三驾马车"。因此，20xx在省医院的进修学习中，我科室人员都选择了呼吸内科，尤其是栾宏伟副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务。进一步精进了呼吸内科的医疗技术水平，为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。
五是，公益活动方面。
一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我个人也多次到xx社区，老年大学开展健康大讲堂活动，"送健康，送快乐，送科技，送帮扶，送温暖"的爱心五送活动，受到了社会各界的一致好评，为肇东公益事业的发展贡献了力量。
20xx将是我院跨越发展的一年，也将是我科跨越发展的一年，我将一步一个脚印地抓好各项工作，继续加强医疗质量持续改进管理，抓好医疗安全，推出健康服务，加强学科建设，开展医疗新技术——支气管镜技术及无创机械通气技术，我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态，团结合作，拼搏进取，为实现伟大的医院梦，为医院的跨越发展，再添佳绩，再创辉煌。
工作个人述职报告 6
各位领导、各位老师：
大家好，在校党委的正确领导下，在各位领导老师的支持下，一学年的教学工作结束了，作为初四老师为之感到兴奋和骄傲，我们都深深地觉得这一年的付出是值得的，是有价值的。回顾这一年的点滴，有很多话要说，理顺一下思路，大体上可以归纳为三部分，现向各位领导、同事汇报：
一、找准定位，提早进入状态
作为第一次加入初四毕业班的年轻教师，我很荣幸成为其中的一员，我紧张，因为我恐怕耽误他们，我激动，因为我将为此全力以赴，我高兴，因为这将是我教学生涯中的宝贵经历，更为重要的是，我将分享同学们成长的快乐。我切身感受到学校领导的期望、家长学生的重托、初四教师团队的全力以赴，在初四学年开学伊始，我看着日历按天制定了复习计划，反复看着学生的名单，事实上，我也确实在这半年里一步一步地、认真地，实现着自己的诺言。
我把自己当做学生，从一年前的这个时候就开始接触、了解、做历年中考题，以学生的角度感受其中的精髓，重温着中考英语带给自己的惊喜，使我在整合精选练习题、给学生指导讲题的时候感到有所储备、有所释放，整个过程下来，我突然有一种眼前一亮的感觉。
二、教学第一，扎实抓好复习
在每一次上课之前，认真做好备课工作，对于上课的内容和体系加以设计和安排。对于重点知识精选作详细的讲解。在上课过程中，努力做到以学生的训练为主体，注重与学生交流，加以个别辅导指导，突出针对性，并且结合外语这门课程的特点，增强学生的听和写的能力。对于课后学生所完成的错题本整理和书面表达作业，全批全改，对学生的作文以中考标准进行批改落实；对于学生提出的疑问，耐心地予以解答、拓展。
我自己认为，经过这一年的两轮复习，学生们在基础知识和基本技能方面有了很明显的提高。作为一名教师，心里十分欣慰。今年，英语中考成绩100分以上有17人，占全班人数的44%。
三、我的教学感悟
我的父亲这样对我说：你现在也是个。是啊，送走了教学生涯中的.第一批学生，我收获了教育教学工作中最宝贵的第一笔财富。让我感受最明显地就是：
1、善待你身边的每一个学生
不以成绩论英雄，我们是这样说的，但是我们真正做到了吗？当我看到相处四年的毕业生就要离开的时候，每个孩子都拥有灿烂的笑容，他们都以是文苑学子而倍感骄傲，留恋着母校、感激着老师，那一刻，我们想到的就根本不是他们的成绩了，而是他们走出母校的做人，因为他们还代表着文苑学校的形象。善待每一个学生、延伸到家长、社区，那也是学校发展的潜在动力。
2、强烈的团队精神让我们全力以赴
在这一年的工作中，我感受到了两个团队的力量——初四全体教师和我所在的英语教研组，对师生在复习过程中出现的问题，校领导没有疾风暴雨式的批评，没有声色俱厉的指责，的是和风细雨的谈心，提出具体可行的建设性指导意见。回顾这一年里召开的几次质量分析会，哪一次不都是互通情况，共商对策的民主生活会！一句话、一个眼神、一次交流都会让我受益匪浅，即使不是面对面，我也感受到了大家的全力以赴和执着努力，从中我收获了思考、收获了对学生的责任感。
我想，文苑人就应该是这样一个团结向上、齐心协力、和谐共荣的大集体。
这一年，很简单单很充实，总结到此，不当之处，请各位领导同事批评指正。谢谢大家。
工作个人述职报告 7
各位领导、各位同事：
大家好！
我担任大堂经理工作已经一年了，回顾一年来的工作，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使，大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑，而且在与客户交往中表现出的交际风度，直接代表着中行的形象，所以我着重在这方面下功夫。
因为我是全行第一个接触客户的人，也是第一个知道客户需要什么服务的人，同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协调，为客户着想，合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作，因此到我行办理这项业务的客户较多，占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行，到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少，这些业务办理起来时间也不短，窗口时常会出现排队现象，我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力，使整个团队的运作程序不混乱。
说句实话，我刚开始在大堂工作，很不适应，觉得大堂经理工作很累、很繁琐，责任相对比较重大。但是，慢慢的'，当我从大堂经理这个角度看时，我开始明白这就是我今后要努力做的工作：那就是更好的加强团队协作，为客户答疑解惑，提供优质服务。目的明确了，工作目标和重点也有了，接下来对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变，比如说：当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在工作中我不断的熟悉所有业务，不会的就问，你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费……
工作个人述职报告 8
本人自任现职以来，忠诚于党的教育事业，一直担任语文教学和班主任工作。现将本人自担任学校安排的各项教育教学工作以来的情况作如下总结：
一、爱岗敬业，乐于无私奉献。
本人自参加工作以来，积极上进，立场坚定。能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持党的四项基本原则，拥护改革开放和党的教育教学方针，自觉遵守国家的各项政策法令，忠诚党和人民的教育事业，注意加强师德修养，事事处处为人师表、率先垂范。做学生的表率，有强烈的事业心和高度的工作责任感，爱岗敬业，恪尽职守，乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献。
二、加强学习，提高业务水平。
为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平，以适应于当前教育形式飞速发展的要求，自己不满足于现状，坚持不懈的加强专业知识技能的学习，积极学习先进的教育教学理念，掌握先进的教育教学方法。多次参加了上级组织的各种业务学习和校际之间的教学交流活动。自己还积极参加各级各类的继续教育，如 “专业技术人员权益保护”等的培训，以不断的充实自己的知识。
在积极参加各项继续教育学习的同时，我还以勇于开拓、大胆进取的精神，积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了《宁夏教育》、《中学语文教学参考》等有关教育教学的报刊书籍，了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息，精心研读《新课程标准》，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。
多年来，自己积极投入到学校语文学科组组织的教学研究活动中，苦练扎实的基本功，在学校举行的全体教师基本功大赛（含粉笔字、钢笔字）和教学技能大赛中获得各种奖励。主动、积极地承担学校及县教研室组织的语文科公开课、示范观摩课，教改示范观摩课，并受到同事、领导的一致好评，撰写的论文“浅议山区女童教育”在新课程学习杂志社论文评选活动中获一等奖。还于20xx年和20xx年分别取得了专科文凭和本科文凭。
正是通过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”，使自己的工作能力和业务水平得以不断提高，因此自己不但能完全信任中学语文科的教学工作，而且在工作中能做到得心应手、应付自如，成为我校语文科教学骨干之一，同时也使自己的教学工作能力达到从量到质的飞跃。
三、勤奋工作，夺取双丰收。
我自参加教育工作以来，至今一直担任班主任工作，并且一直担任中学语文科教学工作任务。当班主任时，自己积极抓好班风建设，努力地教育转变后进生，牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任，我深深懂得：班主任是一个教学班的组织者和领导者，班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长，影响着他们一生的道路。学以致用，因材施教，针对不同学生采用不同的教育方法，让学生学得轻松、愉快。
每当新学年接过一个新班，我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的'要求，组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，从思想上、行为上规范和约束每一位学生，做到防范于未然。自己还坚持“勤”字开头，做到早操勤跟班，早读勤巡班，平时勤下班，使班风建设得到加强。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班风建设外，还十分注意加强后进生的教育转化工作，对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视，而更加关心爱护他们，积极想方设法转变他们，经常找他们拉家常，谈人生、叙理想、讲前途，和风细雨地动之以情、晓之以理，以满腔热情去温暖他们的心田。因此，自己多年来所带的班班风正、学风浓，良好的班风形成，并不断的得到巩固和发展，所带的班级多次被学校评为“文明班”和“先进班集体”。
多年来，自己不但努力做好班主任工作，而且还努力搞好教学工作，积极实施素质教育，重视培养学生创新意识和动手能力。每一个学年的开始，自己都愉快地服从学校领导的工作安排，从不讲半点价钱，而是一心扑在教学工作上。在教学中，我潜心研究教材教法，虚心学习，取长补短，精心备课、上课，向四十分钟要质量。勤下班辅导学生，细心批改作业，发现问题及时解决。因此，任职以来，自己所担任的班语文科教学都取得娇人的成绩，年年都位于全县前列。
四、扬长避短，更上一层楼。
回顾自己担任中学语文一级教师职务以来九年的工作，为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。展望未来，我深深地感受到教书育人的担子之重，但我有决心、信心努力克服工作上的困难，扬长避短、戒骄戒躁，更加勤奋的工作，力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
五、爱岗敬业、至始至终
自己平时严格要求自己，上班期间从不无故缺学生的一节课，自己家中无重大事情从不找理由请假，九年多来一直以全勤位居全体教职工之首。
总之，由于工作时间较短，经验不足，工作中还存在很多问题，但我会在今后的工作中更加努力！为我校的教学工作再添新绿。
工作个人述职报告 9
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！能够站在这里向大家报告，我感到非常荣幸，为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务，把招生宣传作为工作中的重点，明确招生责任，拓宽招生渠道，落实工作措施，积极协调各种关系，想方设法，千方百计全力抓好招生工作。现将我xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报，并请各位领导和同事们批评指正。
一、强化服务意识，提高招生效率
在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地，我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度，目前为止开拓联办学校6所，其中2所已成功签订协议，下月4号将与xx学校签订协议，另3所学校已初步达成了合作意向，同时通过发放招生简章，并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息，我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断开拓新资源，争取更辉煌的业绩。同时，针对学生、家长、老师的和来访进行解答，将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象，取得了学生和家长的信任，使我院招生任务顺利完成。
二、理清工作思路，制定工作要点
认真总结20xx年招生工作，对生源分布、结构、科类等进行了研究分析，对各专业的社会需求进行了大量充分调研，鉴于民航专业的特殊性，确定招生计划、招生章程、宣传方案，确定了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提高招生工作效率，以及现代化发展的新模式，推出了电话营销招生，但这种招生模式，需要提前对话务员团队进行聘任和培训，使得我的个人工作量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作计划，于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了48人的话务员招生队伍，工作总结并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训，并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提高招生工作的同时，使每一电话均能够落到实处，此外，内部继续实行岗位目标负责制，招生计划分解到每个地区负责人，并签订目标责任状，确保了招生工作的顺利完成。
三、坚持以身作者，确保招生纪律
招生工作的责任重，工作量大，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；不计名利和得失，时刻提醒自己的职责。一年来，我能自觉遵守我校规章制度，时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好集体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的大大提升。
四、落实整体发展，展现招生成绩
20xx年生源继续萎缩，我严格按照招生计划落实各项工作，在招生形势严峻的.情况下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”，成功xxxx人，报到xxxx人，报到率xx%，超额完成了20xx年学院的招生任务，圆满完成了各项工作目标。此外，通过新招生模式，成功打开了招生工作新局面，为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。
一年以来，奋力赶超，勇往直前，提升了能力，宝剑锋芒，内敛霸气，我与团队用实力完成了目标任务，用专业战胜了各种困难。但是，历史已成过往，今朝岁月如旧，未来等着我们去开创去创新，必须清楚的认识到自己的缺点，才能更好的创造奇迹。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放平心态，加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩！
五、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩
1、加强政策和业务知识学习研究，密切关注招生、就业政策的变化和调整。
2、明确招生工作中心，梳理近几年招生情况，进行深入研究，申报14年招生计划，制定招生工作方案。
3、走访生源学校，建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。
4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。
5、加强招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作的主要力量。
20xx年已经到来，面对新的机遇和挑战，我将以我院发展观为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新，全面完成各项目标任务，以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献！
工作个人述职报告 10
时光冉冉，转眼间本学期已经结束了，告别我带了三年多的五一班的学生们，心里还真有些离别时的伤感，感到空空的，忘不了那些学习好的学生，张豫潼、黄一航、崔飞阳、房延钊等等，还有那些学习差的学生。因为和学生们在一起热闹啊！忘不了我既当老师又当他们朋友所发生的一切。这个学年度我承担了五年级一班的数学、体育、科学、美术教学工作。
一年来我能认真工作，服从领导分配；爱岗敬业，关心、尊重、热爱学生；忠诚党的教育事业，思想端正、作风正派；加强师德师风学习和业务的提升；转变教学观念，改变教法，尽自己最大的努力进行教学。做好自己的本职工作，不搬弄是非，能认真做好综合楼夜间连续一周的值班工作，保护学校的财产，让领导放心。
工作上我对待我的学生们好呀！关心帮助他们的学习和生活，处理解决他们之间的矛盾，教给他们做人的道理，鼓励表扬他们，激发他们的学习兴趣，让他们多动脑筋想想问题，注重数学生活实践教学，培养他们分析解决问题的能力。两学期我处理学生打架五六起，纠纷三起。帮助他们买本子，借钱给他们，还不还无所谓，让他们用我的电话不下几十次，虽然我不是班主任，但是该做的我都做了，我问心无愧。或许正因为我这样做了，学生都很爱我，也很尊敬我。也许老师对学生做的很小的一件事，学生会一辈子记你的好。
体育课教给了学生很多动作知识，锻炼了身体；美术课培养了学生画画能力和审美情趣；科学课和学生共同讨论，他们了解了生活中一些物理现象，传授了一些物理地理历史知识，开阔了学生的知识视野。在教学上我还做了以下工作：
一 重视帮助差生的学习。
本班差生太多（约有30人），要想提高差生成绩，是件不容易的事，针对这种情况，我下决心帮助差生学习，想让每个学生多学些知识。我这样做了：
1 每节数学课经常提问他们，引起他们对学习的重视，答对的问题的学生给予表扬、鼓励；答错的给予启发引导、耐心讲解，多让他们板演，发现问题及时纠正，使他们正确掌握知识。
2 本学期继续发挥学习提高本的作用。每天特意为差生安排了一些作业，让他们抄在一个本子上，回家后学生可以让家长辅导，做完后让家长检查签字，第二天我对作业进行批改，找出错误，用红笔画出来并改正，然后讲解让学生改错，长期以来差生的学习有所提高。
3 在班级开展优帮差的活动，他们互帮互助，消除了差生的自卑心，增加了自信心，形成了良好的学习氛围。
4 利用课堂对差生学习辅导，启发指导他们，耐心讲解，使差生自信心增加，能正确理解运用知识解决问题，告诉他们世上无难事，只怕认真两个字。有付出就有收获。只要学习态度认真，学习一定会好的。
二 备好上好每一节课，抓紧课堂时间，向课堂要质量。
备好课是上好课的前提。备课时我既备教材又备学生，力争课堂效果好。讲课时我做到思路清晰、语言流畅、通俗易懂，使学生能听懂所学知识。课堂上注重差生的提问，并让其板演，想办法提高差生的`学习。通过新课程、继续教育培训，学习新课程教法，转变教学观念，教学中充分调动了学生学习的积极性，激发学习兴趣，合理运用教学手段，以学生参与讨论为主体，创设教学情境，抓住课堂时间，启发引导学生，发挥想象力，让学生尽可能在课堂上理解、掌握、运用知识、正确地解决问题。
三 教育学生不粗暴，进行家访。
对不按时完成作业、上课不专心听讲、学习态度不认真的学生，对他们 “晓之以理、动之以情” 经常和他们谈心，说服教育使他们转变学习态度，好好学习。经常与家长联系交流，本学期我家访了两次，与家长谈心，讨论如何提高孩子的学习，得到了家长理解与支持，让家长配合学校工作，帮助孩子辅导功课，向家长说明孩子在校的表现，与家长双管齐下共同搞好学生的学习。
四 既教书又育人，经常利用课堂对学生进行思想教育。
孩子毕竟是孩子不懂事，有的学生就不好好学习，上课不好好听讲，不遵守纪律，偷别人的东西，为了教育他们，我每过一段时间，就结合当今社会知识的重要性，对学生进行思想教育。告诉他们学生时代就应该多学些知识，以备后用，当然学习不是人人都能考上大学，关键是为以后掌握一门技术打好基础，并举了一些生活实例，来感动、激励他们。学生明白了学习的重要性，从而激发了学习兴趣，能更好地学习。
本学年度在教学上我付出了很多，可能还存在一些问题，在以后的教学中我还将不断探索、总结教学经验，不断钻研业务充实自己，“取其之长、补己之短” 努力提升自己的教学水平，做一名合格的当代小学教师。
工作个人述职报告 11
各位领导，同志们：
在人大的准确领导和同事们的支持下，我按照人大工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，认真执行人大工作方针政策，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得一定的成绩。下面，依据上级领导的安排和要求，就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真学习，提升政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习党的理论和科学发展观，认真学习人大的各项制度规定与工作纪律，认真学习工作业务知识，切实提升了自己的政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上、工作上、行动上与人大保持一致，坚决理想信念，树立准确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，努力完成各项工作任务。同时，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从人大的工作安排，紧密结合岗位实际，“精益求精，一丝不苟”地认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争取得优异工作成绩。
二、辛勤工作，全面完成工作任务
我从事规范性文件备案审查工作，深刻知道自己工作的重要性，做好规范性文件备案审查工作，对于维护国家法制统一、实施依法治国、增强民族团结、维护社会稳定，促进地方经济发展，具有极其重要意义。为此，我兢兢业业，刻苦勤奋工作，较好地完成了工作任务，获得了上级部门的充分肯定。
(一)把握方向，推进规范性文件备案审查工作
规范性文件备案审查工作责任重大，我增强对规范性文件备案审查工作精神学习，在备案审查工作中，坚持党的领导，把握准确的政治方向，处理好增强人大监督与支持政府工作的关系，准确认识备案与审查的`关系、主动审查与被动审查的关系，持续提升规范性文件质量，使其内容更科学，更具有可操作性，更能够解决实际问题，更好地体现人民的利益。
(二)积极履职，认真完成备案审查工作任务
自开展规范性文件备案审查工作以来，我严格要求自己，增强工作责任心，对报备的规范性文件做到及时研究，对其合法性、适当性进行认真审查，做到了有件必备、有备必审，提升备案审查工作效率，确保备案审查工作质量。截止目前，我共收到报备的规范性文件共XX件，严格按照《条例》的规定进行合法性审查，完成了全部工作任务，取得良好成绩。
(三)积极辅导，提升基层人大备案审查工作水平
我在做好本级备案审查工作的同时，积极深入基层，举办备案审查专题讲座，向基层从事备案审查工作的同志，就规范性文件备案审查工作的理论问题、备案审查工作情况、备案审查工作中存有的问题等作了专题辅导，还对基层同志提出的相关备案审查工作的难点、热点问题进行详细的解答。通过认真认真的辅导，有效提升了基层同志范性文件备案审查工作水平，使他们了解和掌握了规范性文件备案审查工作的基本要点和具体步骤，为基层备案审查工作的顺利开展打下良好基础。
三、存有的不足问题与今后努力方向
我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然完成了备案审查工作任务，取得良好成绩，但还是存有一些不足问题。一是学习还不够抓紧。在工作忙的时候，用在学习上的时间不多，致使自己政策理论水平还不够高，一定水准影响了备案审查工作的质量。二是工作还不够细心。备案审查工作是细致活，一定要用心一致，才能保证备案审查工作质量，我有时比较粗心大意，精细化不够，致使备案审查工作还存有质量不高的问题。这些存有的不足问题，我要在今后工作中切实加以改进和提升。今后，我要进一步增强学习，提升自己的政策理论水平，更好地落实到自己的实际工作中，力争干出优异成绩，促进规范性文件备案审查工作深入发展。同时，我要更加认真细致工作，切实做好备案审查的每项工作，进一步提升备案审查工作质量，保证规范性文件内容科学，可操作性强，能够解决实际问题，为促进地方社会经济发展服务。
我的述职报告完了，感谢大家！
工作个人述职报告 12
20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!在职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的.各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及
对于太阳能市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20xx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多把握一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，从容得体。不断增加自己的辨别力量，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些阅历，或是由着自己的推断来处理事情不够认真，所以消失了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
工作个人述职报告 13
尊敬的领导：
您好！
20XX年已经过去了。总结过去一年的工作，我只能说，很忙，很充实。
在过去的一年里，在领导的指导和关心下，在同事们的帮助和亲切合作下，我的工作取得了一定的进展。为总结经验，吸取教训，更好地前进，现将一年来的工作总结如下：
一、态度端正，热爱工作
态度决定一切。如果你不能以正确的态度对待你的`工作，你就不能在工作中履行你的职责。既然你改变不了环境，你就应该改变自己,做自己该做的事，尽自己最大的努力去完成自己该做的事。只有热爱自己的工作，才能做好自己的工作。最重要的是保持积极的态度，以积极、认真、负责的态度做好工作。
二、培养团队意识和正确的合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优势。培养自己的团队意识和合作态度，相互配合，相得益彰。可以更顺利地停止工作。仅仅依靠个人的力量是不够的。我们生活的环境需要大家共同思考、共同努力，不顾个人得失。只有这样我们才能成功地完成这项工作。
三、缺乏
工作有成绩，也有不足。重要的是加强对业务知识的学习，抑制自身的不足。今后，我们要认真总结经验，抑制缺点，把工作做好。
(1)加强廉价力量。无论你在工作中做什么，你都应该对自己的工作负责。要加强自我克制和包容，增强团队意识，理性处理问题,避免给和谈各方添麻烦，培养大局意识
(2)加强沟通。同事之间要诚实、宽容、沟通、信任。如果我能诚实，宽容和信任，我缺乏沟通。有效的沟通可以消除误会，增进理解，和谐关系，保证工作质量，提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于缺乏及时的沟通而引起的。在未来，我需要加强与领导和同事的沟通。
(3)加强自学，提高自我素质。积累工作经验，改进工作方法，向身边的同志学习，重视别人的优点，学习他们处理问题的方法，发现缺点，提高自己。
最后，感谢各位领导和同事的支持和帮助。我深刻体会到自己还有很多不足和不足，比如工作方法不成熟，业务知识不完善。在今后的工作中，我将不断积累经验教训，努力抑制缺点，在工作中锤炼己，做好每一项工作！
工作个人述职报告 14
各位领导，各位同事：
大家好!
进入公司以来，我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20xx年，在公司领导的关怀和同事们的帮忙下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准，严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面状况汇报如下：
一、思想上积极上进
能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训，并不断总结自己思想上的不成熟观点，向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次，通过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势，为今后的工作，生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业，尽职尽责
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作职责心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年，经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累，提高素质
随着新形式对财会人员业务潜力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定，为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量，并据以作出经济决策、进行宏观经济管理带给真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键，在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、积极
在目前的形式下，对于会计人员的要求越来越高，而积极工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨，坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习，使自己在日常工作中到达事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都到达了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、创新
对武汉公司和xx公司的各项精神及方针政策能够认真体会，并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行，正确体会各项政策的，在本质上发掘新理论、新办法、新层次，适应新要求。
3、负责
加强个人职责心培养，认真履行好自己的会计职能，勇于负责，敢于负责，具备较强的职责心把自己的工作做好。在工作中，能够以正确的`态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，毫无怨言，已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失，以高度的热情和职责感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作，虽说取得了必须的成绩，但也存在着许多不足之处：
一是学习不够踏实;
二是处理棘手事情信心不够，需进一步改善;
三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题，在今后的工作时间里，我将加强理论学习，苦干、实干，努力提高工作质量和效率，进一步提高自身素质，寻找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的进步。
工作个人述职报告 15
今年以来，我负责xxx啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
一、开展了“零风险”服务。
自xxx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xxx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xxx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xxx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的`POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xxx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xxx元。
二、拓宽了市场。
在年初以前，xxx市场上xxx啤酒占市场达90%以上。而xxx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xxx地老百姓对xxx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
三、目标
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxx啤酒的销售中，我们会做得更好。
工作个人述职报告 16
各位领导、同事们：
你们好！时间过得真快转岗已两年多了在领导和同事们的关心帮助下，我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进，对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业，忠于职守，顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高，在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作，19年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年，是质量稳中有升的一年，现将工作情况总结如下：
一、坚持政治思想学习
本人严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献〞的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气〞，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力。
二、在产量不断上升的时候，狠抓质量工作
历史的经验告诉我们，产量攀升时的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的.。过去生产过程不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏有效的数据评价，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我控制，致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴，今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据猜想用户使用产品的情况。对应这种想法，本人主动采取一系列措施，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制，强化、细化质量治理，建立整改制度，以增加检查的实效性，提高警示效果，及时堵塞质量控制上的漏洞，通过强化过程质量控制，坚持狠抓质量工作的落实，适时分析出质量的状态和要改良的方面;通过对工艺纪律的认真检查，解决当前热点问题，使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化，以书面形式分发给各班组，强调质量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中〞“质量振兴，人人有责〞的质量观念，树立用户满足是质量最终标准的意识。
三、认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识
对于我来说，车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学〞的学习型适应思路：一方面，虚心向老同志请教，通过他们对工作的热情、和积极性来标准自己的工作态度;另一方面，认真学习历年的生产技术月报、氧化铝生产设备、工艺、现代企业治理等书籍杂志，从中汲取营养，努力把握有关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
四、其他工作
本人还兼职车间统计工作，以“强化治理、狠抓质量”为切入点，确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量，不断加强和提高自身素质的同时自学统计学等书籍。
在统计分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的根底上，对突出的重点问题，认真做好分析，对主要指标的变化情况，及时向车间领导汇报，使其及时了解、把握生产动态。
五、缺乏之处
一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
⒈在工作中与领导交流沟通不够。
⒉由于自己比拟年轻，工作经验缺乏，所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚决性。
⒊具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提高。
总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定成绩。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作治理能力，为适应分公司快速开展做出自己的奉献。我将迎接新的挑战，珍惜新的时机，扬长避短，做好新的工作，争取新的进步！ 以上是我20xx年的工作述职，我也非凡想借助这样一个时机，感谢车间领导给我一个施展自己才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
工作个人述职报告 17
尊敬的各位领导、全体党员、居民代表、居民小组长：
大家好！
我是主要负责社区水电和北社区管理工作的，过去的一年时间中，在社区党委、居委会的带领和指导下，在各位同事的支持与帮助下，以社区全体居民满意为标准，能够顺利完成自己的本职工作。通过近一年来的工作与学习，我认为自己思想认识得到进一步提升，业务能力有了新的提高，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况向在座各位汇报如下，请大家多提宝贵意见。
一、加强政治理论学习，打牢思想基础
作为一名社区居委会和党委成员，必须进一步加强学习，加强自身修养，努力提高思想政治理论水平和管理业务知识，自觉改进工作方式方法，努力完成各项工作。在日常工作中，坚持积极好学和谦虚谨慎的作风，遇到问题能虚心向各位党员、代表以及广大居民请教，主动与水电工及北社区其他同事探讨改进工作方式、提高工作效率的方法，不断丰富自己各方面的知识和能力。
二、认真履行岗位职责，尽心尽力完成工作任务
在两委会的直接领导下，按岗位分工积极协助配合，认真抓好水电服务保障工作，着力提升水电费回收率。坚持严谨细致、扎实求稳、脚踏实地、勤奋务实的工作作风，保持积极向上的工作姿态和强烈的工作责任心，认真地完成了社区内的各项水电保障任务，其中帮住户疏通下水管道80余次，消防栓漏水抢修3次，主管道整修2次，进一步改善社区供水条件。对社区内的.公共照明设施进行定期巡检，其中维修、更换楼道灯160余支，路灯40余支，确保了广大居民的夜间出行安全。加强水电费回收管理，避免社区水电费流失。严格控制水电费支出，保证了水电费不超支，各项应回收费用回收率达到100%。
三、存在的不足及努力方向
水电管理工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离社区两委的要求还有距离，不足之处主要有：一是对水电保障工作的学习还不够，容易满足于完成具体工作任务，对长远发展谋划不够；二是在管理工作不够精细，对水电工关心不够，了解不多；三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深入性还需进一步加强，水电保障质量和效率有待提高。
在今后的工作中，我一定会树立全心全意为社区居民服务，加强思想政治理论学习和业务知识学习，不断完善自己的知识结构，努力提高水电管理能力。
党员、代表同志们，回顾一年来的工作，我在思想、学习和工作上取得了一些新的进步，但也存在不足之处，理论知识学习深度不够，开拓精神不够强，这些不足，希望大家在今后的工作中批评指正，我只有刻苦钻研，努力工作，向大家学习，取长补短，为社区的建设发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
工作个人述职报告 18
尊敬的各位领导：
您们好！
半年时间转瞬已经过去了,工作的这半年来，在上级各领导的正确指导和同事们的帮助下，维护各卫生院仪器，使其正常运行的同时，我还坚持不断地学习临床检验知识，总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。现就近两个月工作情况简要的向组织汇报如下：
一、服务热线值班（12月11——20日）
1、接听客户电话，及时解决问题：
为满足客户需要，服务站电话开通来电转移，24小时随时接听客户来电，在我值班期间，12月13日晚9点，三桥卫生院有一喝农药的病号，急需用电解质，但电解质na电极定标不通过，不能正常测试，接到化验员打来电话之后，边让其叙述故障现象边分析na电极不能通过的几种原因，经我冷静分析后，电话指导化验员顺利排除故障；
2、电话巡访总结方案：
主动电话巡访，根据不同情况要有计划有目的的电话巡访，对于刚装机后的用户，由于化验员操作还不熟练，三天内要进行一次电话回访，给予电话指导；针对试剂用量大户，要及时了解试剂用量；对于其他用户全面巡访了解仪器运行情况、质量控制以及试剂用量，以便及时配送试剂，达到主动营销的目的，在服务站同事的一致努力，12月份试剂用量大大提升。
3、与各卫生院院长电话沟通（安排现有仪器各项目临床意义的培训工作）；
4、工作方法积累：
在值班期间，电话巡访给我提供了与客户交流的平台，在白经理的点评和指导下，让我学会了与客户沟通的方法，在人际交流上有了不断的提高。
二、仪器维护
南余店卫生院血凝析在测试中不能正常做出结果，在电话指导未能见效的情况下，我到现场，经过仔细的观察和分析，首先开机预温到37度，让化验员独立做测试，以便观察操作上是在那一步骤出现问题，由于没有病号，只有采我的血制作血浆，就在加抗凝剂的一刹那，发现问题，化验员加抗凝剂量是正常加量的10%（本该加200ul,加1800ul全血，现在只加20ul，加1800ul全血），于是让其采了两份血，分别加入200ul和20ul不等量的抗凝剂制作血浆做比较，以事例说明问题；结果加20ul抗凝剂的血浆在预热时就凝集，加200ul抗凝剂的血浆做出结果正常打印。之后，我又从“采血”到“出报告”整个过程再向化验员讲解多遍，让用户自己口述并写在操作手册上，直到用户满意我才离开。
三、学习上精益求精
面临广阔的医疗器械市场，只有不断提高自身素质，找出与别人的差距，努力弥补不足，改正缺点，才能立足于现代这种人才济济的社会。而作为一名基层工程师，只有不断地吸取新的知识，不断地更新观念，这样才能迎接更为激烈的挑战和竞争，立足于自己的基层岗位。现在虽具有了大专学历，而时代的发展的需要，也决定着我必须前进，于是我参加成人高考，并拿取本科录取通知书；不断完善自己的知识结构，适应不断变化发展的现代医疗器械行业的需要。除了参加医疗器械专业培训之外，我还积极自学临床检验知识，我觉得我现在还有很多不足，还应根据自己在平时工作中出现的失误、疑惑、难题，向有关专家请教，提高自己独立解决实际问题的能力。我相信，凭我爱岗敬业，简单加执著，不断进取的态度，定会有所收获。
近两月的.工作述职，我相信，在自己的不断努力和领导、同事们的关心帮助下，我有信心迎接新的挑战，实现新的目标。我也特别想借助这样一个机会，感谢公司领导给我这个施展自己才能的平台，感谢我的同事工作中对我的指导和帮助。不断地提高自己发现问题解决问题的能力，为适应“倍肯化验”快速发展做出自己的贡献。若有不全面和不准确的地方，请领导给予批评、指正。
工作个人述职报告 19
各位领导、同志们：
新的一年悄然而至，过去的一年，科室工作在场领导的正确领导下，通过全体工作人员努力，严格按照资源科各级岗位职责，基本完成本年度各项工作。现将本人一年来的工作汇报如下：
1、政治思想和业务学习
一代伟人如是说“学习使人进步”，在实际工作中学习不但能够提高思想认识，还可以促进工作效率。因此一年来以学习林业工作的政策、法规、学习党的方针路线政策为基础，学习“十八大”会议精神，同时抓以森林经营、培育、利用等为主要学习对象的专业理论学习，通过学习掌握新的经营理念、新技术、新视角，充实自己，也在学习中深深感知自身知识界面狭窄与匮乏，思考学习的目标定位。
2、本职工作
按照年计划和工作分配，能够认真落实和执行场分配的各项工作，工作中着重抓严、勤、务、效几个方面：
严、严格按照科室的工作认真履行职责，以场要求和本科室年计划安排的时间表为基础，把各项工作落实到每个具体工作人员头上，森林防火、禁种铲毒、资源调查、林政管护、森林经营等工作，均以岗位职责为标准，做到明确分工，加强科室内部管理，遇事上下常沟通，协调，在科室人员中树立时间观念。资源林政管理，严格执行森林资源管理制度,依法规了林木采伐、林权确权、木材经营林地占用等工作规，严管审批程序。
勤、勤管理，科室严格按照场总结会精神，把资源管护作为重要工作来抓，从护林防火、禁种铲毒林政管理做得层层落实，严格管理，将巡护与督促做到细细致，落实与调查做到数量化，将天保二期工程管理逐步规化。
务、树立服务意识，要求工作过程中树立林业机关的良形象，对来场办事的人员，一律热情接待，能办的事情马上办，需要按规定程序才能办理的，按照各项规定告知工作程序，不已以任何借口推诿、拒绝、刁难或托延办理。并在规定的时间内把事情办。展示了林业服务群众，利为民谋的良形象。
效、提高了工作成效与效益，成效是体现工作的能动性与主动性，效益是体现劳动者创造的`价值，包括对社会的，单位的贡献，还有广大领导、干部、职工的满意度等。实际工作中尽量做到扬优辟劣，造林、森林可持续经营过程中，深入现场，抓劳工细节管理，最大限度地减少无谓的资源和劳力消耗，根据实际情况制定相应的最适合的工作策略，以获得最大的工作效率和效益。
3、工作不足，
回顾一年的工作，还存在一些不足的地方，一是思维的呆板，无开创的思维活动，其原因是学习与知识界面的不广阔，对新技术、新观念，新方案和决策接受慢；二是专业技术知识匮乏，表现为在思考的方法和工作技巧上把握和目标的混乱，抓不住重点；三是接受管理自我意识悟性缺，没有敢于突破性或是从多种原有规的中思考问题，致使本来职工作所取得的成效差。
4、今后的努力方面
今后工作还需要加大学习力度，不断提高自身工作业务和实践与理论水平的能力。积极探索林业改革的新思路，提高工作效率,向各级领导，有经验同志学习虚心请教，用他人之长、弥己所欠。
以上为我20xx年工作述职汇报，思迟钝，拙词欠敲，盼于指导。
感谢！！！
工作个人述职报告 20
尊敬的院领导，各位同事：
大家好！
20xx年我们酒店各部门都取得了可喜的成就，作为酒店出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、酒店出纳工作
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的'催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我酒店职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接酒店评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、迎接审计部门对我酒店帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
除此之外，按照酒店部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作，在本年度出纳工作中：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回酒店各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
工作个人述职报告 21
尊敬的领导：
您好!
时间飞逝，转眼已经到了20xx年。20xx年对于在xx分行工作的我来讲，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆，回顾一年来在xx里的学习和工作，对于的工作进度完成情况作了如下总结：
一、业务技能的不断提升
对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20上半年我的工作职责是xx和凭证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕，坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度，不断提高风险防范意识，降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提高操作规范性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。
二、工作习惯的日渐成熟
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起积极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。
三、职业道德的正确树立
一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天，银行对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过年的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。
四、存在的'问题以及今后努力的方向
总结回顾20xx年这一年有付出有收获，但仍然存在以下不足：虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富，二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中，履行自身的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。
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