企业负责人述职报告范文
随着个人素质的提升,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的企业负责人述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业负责人述职报告范文1
告各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是xxxx供电公司总经理xx,我公司隶属于xx省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务,是xx省重要的供电企业之一。
根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。
一、加强和改进党的建设和队伍建设
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的`“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程—诚信行动”和“迎祖国xx华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在xx市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是
企业负责人述职报告范文2
各位领导、同志们:
20xx年是电信固话市场持续疲软、竞争日趋激烈、存量流失加剧、业务发展极为艰难的一年,在市公司的正确领导下,本人与领导班子成员一道带领全体员工,团结拼搏,埋头苦干,努力完成上级下达的各项任务。下面我就一年来的工作报告如下:
一、一年来所做的主要工作。
(一)、紧扣量收指标,推进业务发展。一年来,紧紧围绕业务收入这个中心,我带领全体员工在做好全力以赴激增量,有效竞争保存量的同时,实施和深化营销服务渠道建设,不断增强企业的营销水平和能力,推动了主要业务的发展。20xx年共完成电信业务收入2610万元,为年计划95.96,比上年增加177万元,增长7.27;发展电话主线4514户,小灵通1322户,全县电话用户总量到达56910户(含小灵通),其中:城市用户11672户,乡村电话40023户,小灵通5215户;主线普及率达14.23线/百人,高出20xx年0.56个百分点。数据通信呈现递增的良好态势,全年发展宽带用户953户,比上年499户,增加454户,增长74.55,宽带期末用户总数达1830户;发展来电显示7047户,来电显示期末用户达19364户,全县来电显示渗透率达37.46。
(二)、紧贴客户,细分市场,突出重点,多渠道实施精确营销。
面对激烈的电信市场竞争,我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场,找准目标,认真打好全员营销、渠道营销,组合营销三张牌,利用各种营销渠道,适时推出灵活有效的营销举措,为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下:
一是着重抓好宽带“一号业务”发展,充分利用和挖掘网络优势的潜力,大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群,发挥电信业务的综合优势,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求,如针对酒店,利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式,一次签订35个酒店房间宽带端口服务三年包年协议;针对大商客户推出企业上网套餐组合;针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售,在发展宽带用户的同时,成功地发展小灵通用户352户;采用代理商买断包销的方式拓“宽”宽带营销渠道,去年一次通过电脑代理商买断包销宽带业务达40户,为宽带多渠道营销积累了一定的经验。二是有效整合人力资源,培养电信营销拳头。一方面从市场、运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队,实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展,充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机,摸清了全县政府单位上网现状,主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报,积极宣讲电信网络和服务优势,成功地发展单位上网36户,尤其经过长达3个月洽谈和努力,终于成功地与衡山县教育局签订了为期两年全县“校校通”宽带上网协议,首期开通县教育局机关、直属中学及全县18个乡镇中学及中心完小共59个点,年创收11.25万元。我分公司全年宽带业务收入完成178万元,比上年增加30余万元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集团通”品牌,有效拓展小灵通用户群,激活增量。面对一、二季度小灵通发展的被动局面,会同市场一班人仔细找准产品定位,认真分析消费需求,采用客户单位担保、预存话费、住宅电话小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户262户,现费创收11.94万元,尤其是衡山汽车制造有限公司在原办公电话本地话费月均消费6000元的基础上,采用电话增量包干方式,为该公司中层干部一次办理“集团通”小灵通用户70户,月增收20xx多元。
三是突出抓好“公话超市”业务,开拓学校、网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态,调整经营策略采用网吧话吧、学校话吧、集镇商店话吧等三种发展模式,大力发展公话超市业务,累计发展IP公话115户,期末用户241户,月均收入达2.5万元,与上年月均1.3万元相比,每月增加公话收入1.2万元,有效地拓展了流动公话市场,真正起到了企业增效、用户得利、业主增收共赢的效果。
四是锁定县城商业门店成片开发,挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量,培育和开发我县门面电话市场,组织市场部及时修改惠民电话营销政策,全新包装推出门店“商务通”电话营销方案,通过分渠道包片营销发展门店电话65户,有效地拓展了城市电话发展空间。
五是推行组合营销,借节造势培育市场。利用元旦、春节、“五一”、国庆等节假日,组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势,适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。20xx年以来,由于普及率较高、资源配置不足等因素,我县固话放号步伐一度放缓。为进一步启动固话业务市场,坚持“早受理、早竣工、早受益”的发展方针,对机线工程已竣工或正在实施的地段,采取成片发展思路,力争将用户一次性发展到位,缩短资金回收期;对机线空余较多而发展空间较大的区域在提高实装率上下功夫。
六是适应企业转型,开辟增值业务市场,培育新的.业务增长点。针对今年公司刚性收入拉动较慢,就及时布置将彩铃、农家乐、生活百事通、一键通来电显示业务作为今年增值业务发展的突破口和切入点,在农村推出新装电话主线、捆绑一年的农家乐、27个月的一键通来电显示业务的组合套餐;在县城推出新装住宅电话捆绑生活百事通及一键通来电显示业务的组合套餐和集团通捆绑彩铃业务;累计捆绑发展农家乐业务1083户,生活百事通133户,彩铃业务262户。
(三)、紧抓“劳动竞赛”主线,以竞赛促发展。20xx年,先后组织开展了“电信送真情,金礼贺新春”、“携手电信之旅,世界触手可及”、“拓展杯”百日冲刺和“拼搏杯”有效用户拓展第一阶段劳动竞赛等四次全员业务发展劳动竞赛活动。在三季度组织开展了“拓展杯”百日冲刺业务发展劳动竞赛活动,在8月和9月两个月完成小灵通723户,主线630户,宽带124户,小灵通是前7个月业务发展总和的1.48倍,通过全分公司员工共同努力,完成业务收入20xx.9万元,全面完成了竞赛目标。
(四)、紧把渠道建设关键,优化考核,激发活力,提高渠道运作效力。一是组织人员摸清渠道有效资源,整理渠道基础数据,规范各渠道日常营销运作;二是严格落实收入服务责任制,加强渠道人员的综合性考评,将欠费、业务流失率、业务发展、基础工作、客户满意率、工作差错率、收入完成率、针对性营销效果等指标和薪酬紧密挂钩考核,通过有效的奖惩办法,真正提高了渠道人员工作积极性,为分客户预算执行工作提供了有效的保障;三是重点加强城市公众客户渠道建设。为了适应市场竞争,调整过去城市公众渠道“营维合一”的运作模式,向社会公开招聘6个社区营销员,充实渠道力量,采用“11”营销服务模式;四是推进农村统包,理顺权责,规范管理,落实指标。
(五)、紧“盯”服务热点,突破难点,集中管控。认真落实“首问负责制”,完善客户投诉处理流程,全面推行三级客户回访机制;在回访中及时发现问题,解决问题,变被动为主动,确保了服务质量稳中有升。
(六)、紧跟市场,服务营销,强化工程建设和维护支撑。我们紧紧围绕市场为中心,将工程建设和运维支撑工作服务于市场营销。全年完成线路工程34个,设备工程6个,共完成工程投资额830万元,其中:线路工程投资570万之、设备投资260万元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24线对公里,配线12775.78线对公里,中继光缆198蕊公里,接入光缆338.64蕊公里;县城所有电信宽带网吧都进行光纤接入改造;并新建九观桥、三座桥和水泥厂三个模块局;新增交换机用户线2880线,数字中继360线;扩容交换机用户端口2576线,数字中继240线;扩容AOSL宽带用户端口1440线,期末电话交换机已装容量65180门,宽带用户端口2984个;扩容小灵通基站2个,小灵通基站期末数达129个;有效的工程投入,进一步优化了网络资源,为市场拓展奠定了坚实的基础。在搞好建设的同时,努力加强网络维护和机线整治工作,全年未发生一起忙时通信全阻障碍及一起超时网络障碍,网络维护为市场经营支撑起良好的发展平台。
(七)、紧缩成本开支,倡导勤俭节约,推动后勤改革,创建市级文明单位。一年来,我和公司其他领导一道,倡导勤俭节约,压缩成本费用开支,将支出用到营销和运维的刀刃上,针对一直困绕企业的家属楼用电管理混乱问题,下定决心分表到户,集中管理,就此一项企业每年要节约电费1万余元;通过全体员工齐抓共管,分公司被评为市三星级文明单位。
(七)、强化勤廉意识,坚持廉洁自律。通过积极参加公司党组学习、党员民主生活会和“保持党员先进性教育”等专题教育活动,努力提高自己的政治理论水平;走上领导岗位以来,我始终以“清正廉明”四个字严格要求自己,从不利用手中权力为自己谋取个人私利,始终做到不义之财决不伸手,不该拿的坚决不拿,坚持光明正大、公私分明。廉洁自律,我注意从点滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自励”。
二、存在的问题及今后的打算。
回顾一年多来的工作,取得成绩,离不开同志们的大力支持,在此表示由衷的感谢,同时我也清醒的认识到自己还存在着一些不足之处。如对政治理论、电信专业、经营管理等知识的学习和实践还要加强,对基层的工作还要进一步深入,工作方式方法还有待进一步细化和完善,保存量工作还未取得实质性进展,渠道建设需进一步深化,业务拓展的思路还要进一步解放等等;我将在今后的工作中充分予以重视并切实加以解决,为企业的发展做出自己更大的努力。
如上述职请各位领导和同志们评议,并提宝贵意见。
企业负责人述职报告范文3
各位领导、同志们:
我作为xx负责人,主要负责带领组员对公司各种机械设备进行维修及维护的工作,任职以来,在公司领导和各级同事的大力支持下,我始终坚持以提高专业能力为目标,坚持勤奋学习,认真履行职责,带领组员圆满完成了每一项机修工作。现将自己的履职情况作以汇报。
一、履行职责工作
(一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质及专业能力。担任机电组负责人以来,经过多次的工作实践,面对更复杂更疑难的实际问题,我深感自己的能力应该跟上新形势的发展,有待进一步提高,为此,我一直坚持把专业理论素质及动手能力作为一基本工作来抓。坚持学以致用,结合理论知识和工作实际,对日常工作有很大帮助。
(二)带领组员,抓好供水设备的维修保养等日常管理工作。对主要供水设备进行日常维修保养,保证水泵、搅拌机、加氯机、加药泵等重要设备的正常运行,使供水系统可以不间断正常运行。在此基础上,做好日常巡检记录和维修保养记录,保证所有问题都记录在案,有据可查,形成良好的工作习惯。并积极配合程控部门做好相关设备故障排查,以及其他部门的零星维修工作。
(三)重视安全生产,排除安全隐患。供水系统的安全运行,在安全生产方面起着重要的作用,所以加强供水设备的`管理有着重大的意义。由于部分维修人员对设备的机构、性能了解不足,有时会产生一些操作问题或安全隐患,对此,就必须加强供水设备的排查、加强供水设备的监管力度,定期检查和隐患排查,遵照管理制度和操作规程,排除不必要的设备故障发生,确认供水设备的安全正常运行。
(四)注重改进作风,不断增强团队工作效率。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,切实抓好工作落实。作为负责人,我很注重做好组内人员的思想工作,并及时了解他们的思想动态、工作状况和技术水平,还经常对组内人员的工作进行具体细致的业务指导,积极组织和协调组内人员完成领导交付的各项任务,保证各项工作的高效完成,由此形成良好的工作氛围。
二、存在的主要问题及改进措施
回顾自己任职以来的职责履行情况,我认为自己较好地完成了领导交付及部门协调的各项工作任务。同时,也在实际工作中存在不少问题,与一名优秀的机电组负责人还存在着一定差距:
(一)学习不够刻苦,学习自觉性不强。由于平时忙于设备维修保养的本职工作,静下心来学习理论、思考问题的时间少。个人感觉自己的专业技能还不够扎实不够精,与实际工作还有待进行更紧密结合。
(二)作风不够扎实,工作细致度有待提高。虽然任职多年,已对各种设备的运行与维护有了足够的了解,但是对日常工作的反思和相关记录的细致程度还有待进一步提高,对组内人员的工作管理也有待进一步加强。
(三)对自身要求不够严格。在从公司建设全局和长远发展方面认识事物、解决问题的方面做得不够。在管理工作中有迁就思想,讨论事务性工作居多,从整体全局出发思考问题少。
基于以上存在问题,在下一步的工作中,我将从加强理论学习,努力提高自身专业素质;加强责任意识,切实提高工作效率;加强业务指导,不断提高工作质量,这三个方面进行重点改造。以上报告,请各位领导和同事予以批评指正。
企业负责人述职报告范文4
尊敬的各位领导、同志们、企业、个体工商户代表: 大家上午好! 按照市局和分局窗口部门向监管服务对象代表述职述廉工作实施方案的通知要求,现就今年我本人和企业股的各项工作,向大家述职述廉,请大家评议。 下面,就我股的工作情况和我一年来的职责履行情况,廉洁自律,政务公开,服务地方经济发展情况以及在工作中存在的问题等具体工作述职如下:
一、企业股工作情况
在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起,工作中严格按照监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一,监管与执法相统一的要求,从大局出发,文明服务,礼貌待人,依法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到,解答问题耐心细致。
二、政务公开情况
近年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制,并积极推行四公开一承诺为重点的政务公示制、社会服务承诺制和限时办理制,公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果,将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪,各项政务分工,企业股人员职责,企业登记注册流程图,行政性收费一览表,投诉举报制度,企业登记服务承诺制度,自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的'28条意见和25条意见等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事,又方便群众监督,促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。
三、立足落实优惠政策,营造优质服务环境,有力促进如意开发区经济
平稳较快发展
(一)积极开展招商引资工作,加大项目支持力度,在园区管委会招商局的配合下,创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。不折不扣地贯彻落实自治区工商局28条意见,呼市工商局25条意见,以及《关于进一步推进个体私营经济发展的意见》和《关于充分发挥工商行政管理职能作用,促进经济发展方式转变的意见》中有关登记方面的政策措施,简化程序,减少环节,优质文明服务,优化投资环境,为呼和浩特**投资开发有限公司、内蒙古昭君骆驼产业有限公司、内蒙古大牧场食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可乐(内蒙古)有限公司等**开发区重点招商引资企业提供快速准入,全程跟踪服务。对呼和浩特市联友包装有限公司、内蒙古牧源农业开发有限公司属分期到资且首期已到资金企业,因暂时性困难其余注册资本未能按期到位,允许其延资。
企业负责人述职报告范文5
xx县安全生产委员会办公室:
今年以来,我局坚持以科学发展观统领全局,认真贯彻上级相关部门对于安全生产工作的一系列重要指示,按照建设和谐社会的要求,围绕安全生产年各项工作部署,落实责任,强化监管,严防重特大事故发生,具体工作如下:
一、特种设备的基本情况。
目前我县共有特种设备使用单位32户企业,各类特种设备共计锅炉19台,压力管道1792.24m,压力容器46台,起重机械14台,电梯8台,厂内机动车辆13台。今年上半年我局积极组织执法人员认真对全县在用的锅炉、压力容器、气瓶、电梯、起重机械开展了安全监察工作。今年以来我县未发生特种设备安全生产事故。
二、特种设备安全监察工作情况。
1、我局按照县人民政府及州质量技术监督局有关特种设备安全监察工作的文件要求,对全县在用的特种设备进行了安全巡查及隐患排查治理工作,并现场做了检查记录,检查特种设备50多台(次),发现隐患10项,已现场下达整改监察指令书,督促企业进行整改,目前企业均已在要求的整改期限内积极进行了整改。
2、我局派出人员配合州质监局技术检测中心工作人员对xx县境内的在用锅炉进行了定期检验,共检验锅炉15台。
3、组织执法人员对xx县新老城区的.在用电梯进行了检查,对未按时进行定期检验的企业下达了监察指令书,企业均已在要求的整改期限内积极进行了整改。
三、存在的主要问题。
部分企业负责人只注重眼前利益,对特种设备安全认识不够。主要表现在:一是不重视。存在侥幸心理,认为自己是小企业、使用的是小设备,一直来都很安全,不会发生事故。二是不投入。部分企业把安全当成本,舍不得投入,不主动申报登记,不主动申报检验,不主动申报培训。三是不整改。对安全监察中发现的问题、隐患,个别企业只强调生产忙、经济困难,不愿花时间、精力去整改。
今后,我局将按照xx县安全生产目标管理的有关文件要求,通过特种设备日常巡查、定检、重大隐患挂牌督办、跟踪治理和逐项整改制度及隐患登记、整改和销号的隐患全过程监管等工作制度的落实,进一步完善特种设备安全监察机制。通过完善机制,切实提高特种设备安全监管工作的有效性,确保我县特种设备的安全运行。
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