述廉述职报告

时间：2022-09-08 15:53:13 述职述廉报告我要投稿

关于述廉述职报告四篇

　　随着个人的素质不断提高，越来越多人会去使用报告，报告成为了一种新兴产业。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编收集整理的述廉述职报告4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于述廉述职报告四篇

述廉述职报告篇1

　　这样能更简单明了使我掌握相关知识。新的一年里，王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实，增加我业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上，要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

　　新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年，岁末年初。工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

　　1语言交流技巧方面：

　　应仔细推敲，1与用户对话时。讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

　　应先向用户致歉，2用户电卡出现问题需要修卡时。介绍网点时，可以特意声明“您稍等，帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是责任，出现故障我肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’

　　注意听用户讲的每一句话，3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

　　2业务及问题处理方面：

　　咨询有关临时转正式用电问题：1新建小区。

　　开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以这样解释：因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

　　2关于卡表退费问题：

　　其它情况原则上不予办理,可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

　　4关于石景山校表问题：

　　可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如遇到XX区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

　　一定要给用户核实电量，4当用户反映电表表内开关合不上时。不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的.话开关也是合不上的但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

　　5关于询问计划检修停电范围的问题：

　　做个提醒，可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考。具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

　　6如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

　　且您在现场有人证、物证，可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况。这种事件就不在服务范围以内了建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，工作人员就要负刑事责任了且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

　　请我公司配合停电的尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，7如接到单位电工来电话反映处理内部故障。并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

　　7关于投诉问题：

　　应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我工作提出宝贵意见和建议，如接到用户投诉电话。这样有利于我工作的完善和提高”对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

　　此闸是为了方便处理用户内部故障的产权一般属于电力公司和房产单位共有，9现发现XX区一些居民表前都装设刀闸。两方均有权处理。

　　一个是复位按扭：当线路短路或漏电，10用户室内漏电保护器旁有两个按扭。开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上；另一个是试验按扭有t字型标志：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

　　8工作单处理及其它方面：

　　值班员在记录地址时要详细准确，1因现在发派工作单已经开始考核。内容应简明扼要，像一些“望查看”电工已查”请先联系”强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

　　多利用业余时间学习专业知识，2值班员应保持较高的工作积极性。平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

　　如用户有疑议的不要轻易听信用户，3对于已有结果的工作单。可以帮其联系基层，解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

　　如没有事故上报需转到属地客服时，4接到远郊反映停电电话。可以在转接后点击会议，可以了解到否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

　　通过王师傅的及时指正与严格监督，以上三个方面都是小组组员平时接话时遇到问题和不足之处。已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了才能更清楚明白的为用户解释服务。与用户对话方面，也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是业务上还是服务上，都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

述廉述职报告篇2

各位领导、各位老师：

　　大家好！

　　下面我就一年来思想和工作情况，从三个方面向大家作个汇报。

　　一、做一个有教育理想和信念的教师

　　一年来参加了两个学习培训班，特别是“未来教育家奠基工程”培训及考察，让我开阔了视野，提升了境界。2月9日在天津召开的全国基础教育“未来教育家”以“遵循和敬畏教育规律”为主题，在全国教育工作会议颁布的《全国中长期教育改革和发展规划纲要》反复强调要尊重和遵循教育规律。温--总理在全教会上的重要讲话特别强调：“教育的发展有其自身的规律，要尊重、敬畏教育的规律和价值”。学前教育小学化现象，对幼儿造成拔苗助长的严重后果；基础教育的长期应试化，重分数、轻育人，凡此种种，都是不按教育规律办教育的表现。教育越来越指向升学、文凭、就业、致富、成名成家等。教育背负这么多跟教育无关的内容，而离“人”则越来越远。学校教育、家庭教育和社会教育环境的一个普遍心态就是，迷信教育的目标是通过一系列的手段可以实现的，结果导致中国的家长太累，教师太累，孩子也太累，而教育生产力却很低下。

　　原教育部副部长柳斌在开幕式讲话中说，遵循教育规律，尊重青少年身心发展规律，反对急功近利、拔苗助长。综观当今教育现状，分数承载了太多的期望；学习承受了太重的压力；童年背负了沉重的包袱。在不少地方，学习活动常常远离了学习者的现实生活；整齐划一的学习任务，偏离了学习者的兴趣、爱好、自主性以及承受能力的差异；学习活动的要求常常违背学习者身心发展的规律。他的人才观是：“人才人才，有人方有才，无人即无才。人是本源，才是枝叶。所以若重才，先重人；若要才，先育人。从人才成长规律看，是先成人，后成才；人有志，才学长；人无志，难扶帮。从德才关系看，是人有德，才为用；人无德，才为祸；人品尚，才利民；人品劣，才害民。”

　　探讨遵循和敬畏教育规律这一具有根本性和时代性的问题，倡导回到教育的本质，让孩子成为教育的主体，把家长和教师都解放出来，这种对教育本质的追问，使我有仰望星空的感觉，在理想与现实之间，“虽不能至，然心向往之”。

　　教育理想的追求和实践，需要脚踏实地的行动、积累和耐心。读书与写作、实践与反思使自己受益匪浅。坚定教师信念、学会教育智慧、关注自己的身心健康、形成教育思想、过有价值的“教育人生”。思考幸福教育的学校文化建设，开始了《幸福教育论》等理论书籍的学习，思考、实践着今天我们怎样做教师，注重不断增强自己的政治理论水平和思想道德素质，激发自己的.教师使命感和奋发进取的精神，发挥引领带动作用。读了与幸福有关的书，如《给教师的一百条新建议》、《做一个幸福的教师——陶继新教育演讲录》等十几本书，将好书借给有些老师，将所获得的幸福感受与大家分享，在期末推荐给大家，每人一本发给大家。肖川教授说，教师写作有7大好处。撰写博客“为学生减负的尝试”、“我的教育理想”、“教师，你会教育自家孩子吗”等30多篇教育随笔。

　　二、立足本岗，服务社会，落实科学发展观

　　以科学发展观为指导，认真研究并制定了学校文化建设实施方案，开展了学校教师幸福感的问卷调查，并撰写了《教师的幸福感调查报告》，根据调查结果反映的教师的幸福感状况一般，在生活状况、职业认同、专业素养、工作压力、学校评价、学校环境、制度管理、人际关系等方面的现状和问题，提出了关注教师的生活状况、收入待遇；提升对教师职业的再认识等提高教师幸福感的对策及建议。

述廉述职报告篇3

　　一、工作职责及工作目标完成情况

　　经检队是工商行政管理部门专职市场监督管理，维护市场秩序的经济检查机构，主要职责是按照法律法规赋予工商行政管理部门的职权，查处市场违法行为，维护市场秩序。二oxx年，我队共查办各类市场违法行为120起，罚没款34万元，自二oxx年我队新建制以来，首次超额完成局党组交给的罚没任务。二oxx年以来，共查处各类市场违法行为60起，其中移交司法机关一起，罚没款14万元，为完成全年任务打下坚实基础。

　　二、工作职责履行情况

　　(一)发挥队长的组织领导作用

　　1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了工作目标责任制，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结通报。三是严格考勤制度，带头遵守考勤考纪制度，要求自己和同志们按时上下班，中午不得喝酒。四是考核兑现，比出勤、比效果、比奉献、进行奖惩。

　　2、自觉做到“四个统一”，即监管与发展、监管与执法、监管与维权、监管与服务相统一，保证政令畅通。自觉执行上级的工作安排和布置，做到有令必行，有禁必止。

　　3、大局意识强，工作能驾驭全局，稳中求进。一是加强自身学习，不断提高政治理论水平和法律，法规知识，时常注意国家大政方针，观察形势，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是想问题，干工作不是单纯的工商行政管理业务，而是结合国家改革、发展、稳定的大局，因为工商行政管理本来就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。我们始终将工商行政管理工作融入政府的整体工作，收到较好效果，工作稳步推进。三是当内外因素发生变化时，能及时调整工作思路，争取工作上的主动和成功。

　　4、博采众长，利用集体智慧，指导队里工作。经常召开全队会议，集思广益，群策群力，以便开拓性的开展工作。通过召开民主会议，集思广益，给我队工作带来了意想不到的效果，既避免了失误也提高了大家工作的积极性。

　　(二)发挥队长的模范带头作用

　　作为队长，自己的一言一行，一举一动，无论是对队内干部还是对社会都会产生很大影响，我坚持做到言必行，行必果，要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

　　1、带领执法，深入一线。一是坚持上市场检查，了解第一手市场情况。二是敢于碰硬，严格执法，不讲私情。三是带头执法办案，和其他同志一起到现场调查取证。

　　2、廉洁从政，两袖清风。一是带头学习，陶冶情操，提高拒腐防变行为。二是不贪便宜，从不拿监管对象的物品，严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、县局制定的《党风廉政建设目标责任制》。做到请吃不到，送礼不要。

　　3、遵纪守法，严以律己。严格遵守各项规章制度，从严约束自己，坚持比同志们来得早、走得晚，坚持出满勤，超出勤，坚守在工作第一线。

　　(三)从严执法，维护市场秩序，查办大案要案

　　1、规范市场主体，查处两虚一逃。规范市场运行主体是规范市场秩序的前提，是做好市场监督管理工作的基础。我上任以来将规范市场运行主体作为工作的重点，带领同志们以查处两虚一逃、冒用公司名义为工作重中之重，开展专项整顿工作。共立案查处两虚一逃案件8起，罚没5万元;立案查处冒用公司名义从事经营活动案件5起，罚没款5万元。通过对市场运行主体的专项整顿，使市场运行主体违法行为上升的势头得以遏制，防止了皮包公司扰乱市场秩序，降低了市场交易风险。

　　2、维护公平交易，查处不正当竞争。维护市场经济秩序的核心工作就是维护公平交易，根除不正当竞争。作为经检队长，我严格执行《反不正当竞争法》，查处垄断及不正当竞争行为，并将此项工作作为是否较好履行职责的重要标准，长抓不懈，着力推进。一年来，我队共立案查处不正当竞争案件10起，罚没 7万，其中查处公用企业滥用优势地位限制交易案件两起，查处商业贿赂案件一起，罚没4万元，使我局在这两类案件上实现零的`突破。

　　3、查处假冒伪劣，确保消费安全。打击制售假冒伪劣行为是工商行政管理部门的一项长期而又极其重要的工作，是树立工商执法形象，取得人民群众认可的基本工作。为此，我队开展各项识假打假大练兵活动，提高同志们查处制售假冒伪劣行为的本领。一年来，我队共立案查处制售假冒伪劣案件30多起，从严从重的打击了制售假冒伪劣行为，为人民群众创造了一个安全放心的购物环境，确保了人民群众的消费安全，为工商部门争得了荣誉和形象。

　　以上是我任经检大队长一年来的主要工作情况，在市、县局的正确领导和同志们的大力支持下，取得了较好的成绩，但是在工作中还存在不足之处，比如对队里同志在考勤考纪方面要求还不够严，对同志们学习业务知识督促的还不够等等，需要在以后工作加以改进。

　　各位领导、同志们，我热爱工商事业，我热爱我所从事的工商执法工作，在今后工作中我会以饱满的工作热情，十足的工作干劲，总结成绩，克服不足，开创性的开展工作，使经检队成为维护市场经济秩序的排头兵，成为工商部门查办大案要案的中坚力量，不辜负党和人民的重托，不辜负领导和同志们的信任。

述廉述职报告篇4

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！现在我就综采队20xx年全年的各项工作向大家作以汇报，如有不妥，请大家指正。20xx年，综采队在矿党、政、工的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持与配合下，在全队干部职工的共同努力下，按照年初矿工作会制定的“215”总体工作思路，以创建华煤一流区队为目标，以安全生产为中心，以推进煤矿安全质量标准化工作为重点，以“四个会战”为契机，狠抓工作现场安全管理，严格落实各级人员的安全生产岗位责任制，全队干部职工团结一致、同心同德、顽强拼搏，克服重重困难，实现了安全生产与经营指标双丰收的良好局面，下面我结合综采队实际工作做如下述职：

　　一、安全生产方面：

　　今年，我队干部职工按照上级各部门的安全管理体制要求，将安全工作放在“先于一切、高于一切、重于一切和影响一切”的重要位置，突出安全管理工作“零容忍”和“一票否决制”管理理念，坚持“以管理为重点，以现场为阵地，以培训为手段，以提高职工安全素质为中心”的原则，扎实地搞好安全工作。一是狠抓职工安全思想教育，全年共召开安全生产例会48次，各种学习会50余次，参与学习人数

　　XX500人次，利用班前会、安全例会、学习例会等形式教育职工在安全生产上要对自己负责，对家庭负责，对企业负责，牢固树立“三不生产”的原则，不断提高职工安全意识和自主保安能力。二是结合“日清日安，日学日高”现场安全教育培训，在每日的班前会上学习一例安全事故经验教训，以现场工序操作为重点，对特殊工种、转岗人员及长假和长旷人员进行强化培训，确保作业人员安全有序可控，基础稳固扎实，技术素质过硬。三是完善各项管理制度，认真落实各级人员的安全生产责任制，通过抓管理层、执行层、操作层安全责任的落实，营造了一个人人抓安全、人人保安全、人人讲安全的良好氛围；四是以现场管理为重点，围绕现场抓管理，围绕问题抓整改，管理干部以现场为阵地，发扬“严、细、实”的工作作风，使各项安全工作做到有目标、有安排、有措施、有奖惩。加大反“三违“力度，对在工作中违章操作的职工，除接受矿上的处罚外，根据队上的管理制度，队上还要加倍处罚，有效地遏止了“三违”现象的发生，20xx年共发生“三违”24人次，比20xx年减少了17人次；五是落实“四大会战”，加强了顶板管理，认真做好上下隅角的支护，当工作面顶板破碎时，做好了“追机移架”工作，确保了工作面的顶板安全；严格落实我矿矿压防治安全措施，每班对两顺槽的'作业人数严格控制，对两顺槽的设备、材料采取绑扎限位措施，全年无矿压事故；按要求开展机电运输

　　专项整治活动，对全队的运输设备进行了全面的排查，加大了运输设备的检修维护力度，确保了机电运输安全；严格落实我矿“一通三防”有关制度，配合通灭队做好了瓦斯防治有关工作；六是加大安全隐患排查整改力度，及时消除安全隐患，设立矿、科室、班组三级隐患排查整改台帐，将当天各级部门查出的隐患问题由值班队长进行登记并提出整改措施，在当班的班前会上根据隐患内容和各班组的职责范围落实整改班组和整改人员，整改完毕后由跟班队干负责验收并将整改情况填写到台帐上，从而实现了隐患整改的排查、整改和验收的闭环管理，全年共整改落实矿领导查出安全隐患1100余条，各科室查出安全隐患600余条，各班组查出安全隐患1500余条，及时消除各种不安全因素，实现了全队的安全生产。

　　二、生产组织情况：

　　在原煤生产管理上，我队在安全压力大、生产任务繁重的情况下，始终坚持把强化生产组织，提高原煤产量作为重中之重常抓不懈；一是落实生产任务，确保原煤产量。队上将每月产量指标分解到各生产班组，制定了严格的奖罚制度，把原煤产量与职工工资挂钩，提高了职工的生产积极性，各生产班组狠抓循环率，加大开帮进度，顺利完成了xxx工作面的回采工作，全年共完成原煤产量328万吨，完成全年生产任务300万吨的109%，安全顺利的进行工作面设备回撤工作，截止目前，完成了液压支架、采煤机、胶带输送机、转载机、移变列车组和两顺槽巷道支架的回收工作，总共回收升井设备160多台；二是加强劳动组织，确保全员工效。全队特殊工种165人，持证上岗率达到100%，根据个人的持证情况、性格和特长分配岗位，确保了工人个人技能的有效发挥；把承包指标逐级分解，层层落实到班组、个人，打破工资封顶、保底限制，实行小班核算和定员管理，完善《综采队工资分配和奖惩制度》，新的奖惩分配机制激发了广大职工的生产积极性，人工工效不断增长；三是加强生产协调组织，确保工程质量达标。在安全质量标准化工作上，各班组相互配合，从安全、质量方面力争为下个班组创造良好的生产条件，各班组认真执行质量标准化要求，加强工作现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求作业人员每一道工序必须按标准操作，从根本上消除不合格工程；同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在各生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作，跟班队干对班组进行质量验收，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，给予警示教育和相应的经济处罚；由于采取了严格的质量管理措施，杜绝了工作面质量验收走过场、检查留死角、考核不彻底的现象，全面提高了工作面工程质量和质量标准化管理水平，实现了煤质的动态达标，提高了正规循环率，工作面质量标准化月均得分93.8分；四是加强机电设备维修管理，确保机电设备完好率和运行质量。针对工作面机电设备使用时间长这一现状，我队严格落实机电设备包机制，将检修责任落实到个人，狠抓机电设备的检修质量，要求检修工对自己承包的设备认真检查、维修和保养，检修班全年更换刮板输送机电机2台，减速器3台，更换采煤机调高油缸7个，液压支架大立柱26根，各种液压支架千斤顶300余个，机电设备防爆率达到了100%。各生产班操作人员在生产前，详细检查机电设备的完好情况，做到班前详查班后复查，为正常生产创造条件，生产过程中，时刻观察机电设备的运行状况，发现问题当班立刻进行处理，不能处理的反映给当天的检修班，使检修班有针对性进行检修，保证了各个设备的正常运转，极大的减少了机电设备故障而影响安全生产的时间。

　　三、提质增效初现成效

　　我队紧贴矿上年初确定的“两抓一确保五提升”的工作思路，着重落实了“三基建设”规范年、“创一流”、“五比一创”、“提质增效”等活动要求，组织动员全队职工广泛开展劳动竞赛活动，促进了全队各项工作有序健康运行。为确保“提质增效”劳动竞赛活动达到预期的效果，我队制定了科学合理的实施方案、奖惩制度，为“提质增效”劳动竞赛活动的顺利开展提供有力保证。一是抓好煤质和回采率管理工作，我队一手抓煤质管理工作，一手抓回采率提高工作，

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