物业公司通知

时间：2022-07-18 11:35:52 通知我要投稿

物业公司通知

　　在不断进步的社会中，能够利用到通知的场合越来越多，各种类型的通知各有不同的写法。为了让您在写通知时更加简单方便，下面是小编为大家整理的物业公司通知，欢迎阅读与收藏。

物业公司通知

物业公司通知1

各位住户：

　　今年第号超强台风预计于今天夜里到8号上午影响我市，届时有较严重的风雨。为规避台风带来损失，请各位住户配合小区物业服务中心做好以下工作：

　　1、仔细检查平台、露台雨水下水管道口是否有异物阻塞，并在骤雨期间提前将下水口之铸铁网罩摘移，待台风过后再行恢复。

　　2、仔细检查家中水、电、燃气之阀门，并请注意在此期间的'使用安全。

　　3、台风来临之前，请将放置在平台、露台、窗台等处之易动物品及早搬离。

　　4、使用地下车库停放车辆的车主，请在此期间切勿将爱车停入地下车库，并请服从小区安全管理人员的指挥。

　　5、为避免台风期间的停电事故，小高层住户在台风期间请勿再使用电梯。若在使用过程中有断电事故发生，请立即拨打、电话或按住“报警”按钮。

　　6、储藏室或车库内堆放的物品，若有水浸危险的，请及时抬高或搬离。

　　7、台风期间若有安全隐患或安全事故发生，也请拨打小区物业服务中心值班电话。

　　8、小区物业服务中心值班电话：、。

　　xxx管理有限公司

　　20xx年xx月xx日

物业公司通知2

各部（室）、XX物管中心、各管理处：

　　结合物业公司实际，现对部份制度作如下调整：

　　一、工作时间、休息时间调整

　　1、管理处主任、管理员（含收款员、机电工）、工程部员工、保安大队员工上班时间为上午8:30-12:00，下午14:00-18:00，每人每月休息4天。管理处12:00-14:00安排1人值班，18:00-22:00安排1人值班。

　　2、管理处主任及管理员，工程部、保安大队员工因工作需要加班的，原则上不安排补休或计发加班费，特殊情况需报公司经理审批；需查夜岗的，隔天上午补休。

　　3、各管理处人员节日不安排休息。

　　4、保安员、保洁员、绿化工每月休息1天。在小区住宿的保安员，属已婚且家属在汕头的，每周可2晚在外留宿，但应事先向班长说明，在登记本上登记。保安员不当班时，可自由外出，应于22:30前回宿舍，因故不能按时返回的需报班长或队长审批。外出保安员离开小区时应留下联系电话，以备紧急联系使用。保安员外出应确保正常休息时间，如发现上班时精神面貌不佳，按章予以处罚。

　　5、取消员工年假。

　　二、保安大队的职能调整

　　1、保安大队的职能为保安员招聘面试、培训、检查、监督，不再负责保安队的行政管理工作。

　　2、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。

　　3、督察队职能及保安大队对外事务职能划归办公室。对保安员夜间检查工作，由各小区管理处主任轮流参与，每月查夜15天，具体时间由办公室安排，保安大队也可选择参与时间。

　　4、保安员训练改为11月至次年4月每周2次，5月至10月每周1次，每次20分钟，在日班保安员下班后进行。

　　5、每日交接班时，接班人员要在班长带领下，正步绕小区1周到各岗位互相敬礼交班，交班人员交班完毕后，在班长带领下正步绕小区1周后下班。

　　三、管理处负责人及部门负责人权限划分

　　1、负责人的请假报物业公司经理审批。

　　2、其它员工请假3天以内（含3天）由负责人审批，在考勤表上写明；3天至7天的，报办公室审核，超过7天的.，报经理审批。

　　3、员工转正由负责人审批，送办公室备案。

　　4、员工辞职由负责人审批并办妥工作及物品移交手续，凭"辞职书"、"辞职审批表"及"离职会签表"到办公室备案，再制定工资表报经理审批。

　　5、对下属员工的工资调整、职务调整、辞退由负责人送书面审批表报经理批准，原则上以负责人意见为主。

　　6、下属员工的月工资表由负责人制订，将本月员工考勤、职务调整、人员增减的凭据复印件附后，送办公室审核。

　　7、日常物业管理用品、设备设施正常更换物品、办公用品、保洁用品由负责人月初送报表到办公室，由办公室汇总委托集团物资部购买后送至各管理处。

　　8、赋予各部门负责人急需物资购买及事务处理预先审批权（注：按发生金额界定）：XX物管中心主任300元以下；龙禧、龙珠花园管理处负责人、办公室负责人200元以下；其它管理处负责人、工程部各工程师100元以下。

　　9、给予各部门负责人工作备用金：XX物管中心600元，龙禧、龙珠花园各400元，其它管理处（不含XX各苑）300元，保安大队200元，办公室500元，工程师每人300元，由各部门负责人或工程师向财务部办理借款手续。

　　10、各管理处负责人对所属小区的设施、设备、各类物品、用品承担管理责任。

　　四、工程投诉处理

　　1、管理处在接到住户对工程质量问题投诉或设备设施需维修时，应立即前往查看，并根据情况通知工程部有关人员前往处理，工程部接报后尽量立即前往处理，最迟不得超过24小时。

　　2、正常情况下工程处派员维修时间在接工程部通知后48小时内，并确保维修工程正常操作直至完成，特殊情况由工程处与管理处协商，原则上以管理处意见为主。

　　五、本通知自发文之日起执行，凡与本通知有抵触的，以本通知为准。

　　**市**物业管理有限公司

　　二0XX年二月十九日发

　　（共印20份）

物业公司通知3

各部（室）、**物管中心、各管理处：

　　Z物业[20xx]16号文的有关规定经试行后，现作如下调整：

　　一、统查：由质管部负责，每月查夜不少于15次，查夜记录于每周末送办公室。

　　二、本区自查：

　　1、X花园X1、X园X2每周在本小区查夜3-4次。

　　2、X花园保安组领导每周查夜不少于3次。

　　3、查夜记录送管理处，由管理处汇总后于每周末送办公室。

　　三、取消定点查夜和交叉查夜，其余查夜工作仍按16号文有关规定执行。

　　**物业管理有限公司

　　二O**年*月*日

物业公司通知4

　　各管理处：

　　现将物资购买、使用办法通知如下：

　　一、由管理处自行到下列单位购买物资（可以送货上门），尽量凭发票到公司报销，使用情况详细填写"小区物品领、用、存登记表"，并于每月3日送办公室。

　　1、电器类：**电器店（电话：***）；

　　2、拖把、扫帚、五金类：金厦五金店（地址：东厦花园一期，电话：****8，联系人：XX）；

　　3、文具类：金园文具店（地址：珠池路，电话：*****）；

　　4、洗洁精、洗衣粉、漂渍液：理想送货行（联系人：XX，电话：*****）；

　　二、垃圾袋、蚊香、面巾纸、茶叶、农药、花肥报公司统一购买。

　　三、价格100元以上的单件物品报经理批准后才能购买。

　　四、购买使用物品的原则：按需购买；质优价廉；有据可查，杜绝浪费。

　　五、以上通知自6月份起执行。

　　（注：物品购买咨询物资部z1，电话：***）

　　z物业管理有限公司

　　二O**年*月*日

物业公司通知5

公司所属各部（室）、物管中心、各管理处：

　　根据XX气象台发布消息：我市天气自19日9时起改挂红色暴雨预警信号，目前XX地区出现暴雨，未来降雨持续。为抗击暴雨可能造成的洪涝灾害，特通知如下：

　　1、各小区管理处主任、机电工、保安队长要坚守岗位，及时处理各种突发及异常情况，并24小时安排轮值。

　　2、内宿人员、保安员、清洁工一律不准请假外出，否则后果自负。

　　3、各小区对存在的安全隐患要全面进行检查，并及时知会小区业主暴雨期间注意家居生活安全，发现问题及时解决。

　　特此通知。

　　z物业管理有限公司

　　二0**年*月**日

物业公司通知6

　　各小区管理处：

　　为了落实好国庆期间的安保工作，度过一个欢乐、祥和、安全的国庆节。坚持预防为主，落实安全责任，以维护小区稳定、安宁及和谐，确保一方平安。特通知如下：

　　一、认真开展安全检查

　　加强房屋安全检查，消除安全隐患，对“险、漏、堵、水、电”等情况和安全隐患采取措施，组织力量及时解决，加强对上下管道及窨井的疏通，确保节日期间的'正常使用。

　　二、落实国庆期间值班制度

　　做好国庆期间值班工作，坚守工作岗位。加强小区内安全巡逻检查，做好防盗防窃工作。及时掌握情况，密切关注动态，实时进行处理。

　　三、加强小区安全保卫工作

　　做好节日期间防火、防盗、防事故、治安安全、全面检查，落实措施，消除隐患，确保安全。

　　四、做好国庆期间维修应急工作

　　做好国庆期间维修值班人员的工作安排，确保应急维修值班人员在岗尽职，落实重大事件报告制度。

　　五、具体要求

　　1、结合各小区管理处实际情况，落实责任，小区经理是工作的第一责任人。

　　2、要求对小区内楼道堆物了如指掌，需整改的以书面形式发出整改意见，且抄送各相关职能部门备案。

　　3、将各小区管理处国庆期间值班人员名单于20xx年9月23日前上报办公室

　　4、发生重大事故或事件要及时向公司汇报。关键部门要保证24小时有人带班和值班。

物业公司通知7

　　为促进保安队伍提高服务质量，结合同行业保安员薪资标准，报经公司领导同意，现对保安人员的薪资调整如下：

　　一、薪资调整表（员工级）

　　内容基本薪资奖金满1年加年资

　　试用期350元200元

　　转正500元200元30-50元

　　1、保安员基本薪资和奖金按上表执行。

　　2、截止到20xx年6月1日，凡在公司连续工作满一年（含超一年）合格的员工，给予月工资上浮30元，同时，自此开始，今后每到6月1日均调整一次。若该员工表现优秀，上一年累计被评为服务标兵达4次，则当年给予月工资上浮50元。

　　3、截止到20xx年6月1日，在公司工作未满一年的'合格员工，按第一条执行，并且自其入职之日起，何时满一年何时开始增加年资。

　　二、资调整表（保安员转领班）

　　基本薪资奖金满1年加年资

　　550元 300元 30-50元

　　领班级员工薪资调整与员工级规定一致，年资上浮50元以公司嘉奖文件为依据。

　　三、薪资上浮的范围：

员工级月薪资达到850元后不再上浮；领班级月薪资达到1000元后不再上浮。

　　四、目前若员工工资已达到或超过上述标准，其薪资本次不予调整。

　　此薪资方案的调整，自20xx年6月1日起实施。

　　签发：z

物业公司通知8

各部门、管理处：

　　为明确公司培训责任，切实加强培训工作，促进公司服务品质和管理水平的整体提升，公司经研究，决定成立培训工作领导小组，负责公司培训工作的领导推动和实施检查工作。

　　培训工作领导小组成员及分工如下：

　　一、培训工作领导小组构成

　　组长：Z

　　副组长：Z

　　执行组长：Z

　　成员：Z

　　办公室：Z、各管理处主任

　　执行办公室成员：各部门、管理处、管理项目的业务主管

　　二、培训工作领导小组分工

　　组长：负责公司培训工作的整体指导。

　　副组长、执行组长：协助组长具体全面负责培训工作的研究策划、指导支持、监督检查。

　　成员：协助组长、副组长、执行组长组织好公司及本部门的培训工作，负责指导支持和监督检查。

　　办公室：协助副组长、执行组长负责培训工作的`组织实施、指导支持、监督检查。

　　执行办公室成员：协助副组长、执行组长负责培训工作的具体落实、执行，专项培训研究

　　特此通知。

　　二○**年*月*日

　　主题词：培训小组成立通知

　　抄送：公司领导。

　　*物业管理有限公司 20xx年*月*日印发

物业公司通知9

各区建设管理委(建设交通委)、住房保障房屋管理局，各有关单位：

　　为切实做好本市住房城乡建设管理行业防暑降温工作，保障广大劳动者身体健康、市民正常生活和城市安全运行，根据《上海市人民政府办公厅关于做好防暑降温工作的紧急通知》(沪府办明电[2017]2号，以下简称《紧急通知》)，现就相关事项通知如下：

　　一、加强领导，认真安排部署

　　各级领导干部要高度重视，加强组织领导，带头关心坚守岗位职工的生产、生活，尤其要加强对在基层一线、室外工作的执法执勤人员、作业人员的关心。各单位要坚持以人为本，结合实际，制订有效预防和控制高温中暑的各项措施，切实保护劳动者健康权益;加强高温期间安全生产的宣传教育，增强职工高温天气作业的安全防范意识，遵守操作规程，正确使用高温防护设备和个人防护用品，努力保障本市住建行业高温期间生产安全。

　　二、明确责任，落实防护措施

　　用人单位是防暑降温、劳动保护工作的责任主体，应全面落实安全生产责任制，并按照国家安监总局等部门颁布的《防暑降温措施管理办法》和市政府《紧急通知》等有关规定，制订高温中暑等应急预案，采取合理安排工作时间、轮换作业、适当增加高温工作环境下作业人员的休息时间和减轻劳动强度、减少高温时段室外作业等措施，确保职工平安度夏。同时，要强化火灾、触电事故防范，加强台风、暴雨等灾害性天气的应急管理，认真做好汛期防汛防台相关工作。

　　各建筑施工企业应合理安排调整高温天气作息时间，除紧急抢险、抢修施工作业外，必须严格遵守国家安监总局办公厅《关于做好夏季防暑降温工作的通知》(安监总厅[2016]117号)相关规定;要严格控制和尽量避免安排夜间施工，确需进行夜间施工的，应当执行有关规定，严禁施工扰民;要切实做好工地食品卫生防疫工作，严格执行食品卫生制度，加强对食品和饮用水的卫生管理，避免因食品变质引发中毒事件;在高温季节应当提供必要的含盐清凉饮料和防暑降温药品;现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关主管部门报告并采取措施;夏季是触电事故和火灾事故高发期，要加强对工地防火和用电安全防护设施的检查，及时发现和整改防护缺陷。

　　各物业服务企业要加强物业服务区域内公共部位巡视，注意用电安全，尽力消除消防安全隐患;要落实物业室外作业现场的防暑降温措施，合理安排室外作业人员的工作时间，实施轮换作业，适当减轻劳动强度;要提示业主、物业使用人注意用电安全，防暑降温，避免发生意外事故。

　　各燃气企业要切实落实措施，加强气源监测和调度，在确保供应的.同时，加强重点燃气设施和部位的巡检、维保工作，确保高温条件下燃气设备设施的运行稳定。要加强对员工的关心和慰问，做好防暑降温等相关工作，特别是对高温环境紧急抢修工作，严格遵守高温防护措施，确保人员生命安全。

　　三、加强监管，做好应急保障

　　各级管理部门要将防暑降温工作作为夏季监管工作的重要内容，加强对建筑工地、燃气设施设备、物业小区等方面防暑降温措施落实情况的检查，加大对易发生中暑事件行业领域和单位的监督检查力度，督促责任主体落实防暑降温措施。对违反国家有关规定、危害劳动者身体健康的行为，要依法严肃予以查处，责令相关责任主体落实整改，并加强对整改情况的跟踪检查，确保整改措施落实到位。

　　各区建管、房管等部门、各单位要加强值班力量，落实值班和信息报告制度，做好应急抢险准备，做到人员到位、措施到位、责任到位。遇到异常、突发状况要及时组织力量妥善处理，并按规定迅速上报。

　　上海市住房和城乡建设管理委员会

　　二○一七年七月二十六日

物业公司通知10

各部门、管理处：

　　根据z物管〔20xx〕**号文，为推动公司年终评优、评先工作顺利开展，激励全体员工的工作热情和创造性，弘扬和固化zz物管优秀的企业价值观，树立体现zz文化的团队典型和榜样人物，公司决定在全公司范围内评选20xx年度公司优秀团队和个人，具体方案如下：

　　一、奖项设置：

　　1、集体奖

　　（1）优秀业绩团队奖

　　奖励在完成年度经营计划方面业绩优秀的`团队，2-3个名额。

　　（2）优秀改进团队奖

　　奖励在工作改进方面有重要成果的团队，2-3个名额。

　　（3）优秀协作团队奖

　　奖励跨部门协作方面表现突出的团队，2-3个名额。

　　（4）优秀团队专项奖

　　奖励本年度在专项工作中取得优异成绩的团队，5-6个名额。

　　2、个人奖

　　（1）优秀经理人奖

　　奖励在业绩、改进、公正、协作方面表现优秀的职业经理人，8-10个名额。

　　（2）优秀员工奖

　　奖励在履行岗位职责方面表现优秀的员工，38-40个名额。

　　（3）优秀保安奖

　　奖励在封闭式管理工作中表现优秀的保安员，60个名额。

　　（4）优秀保洁奖

　　奖励清洁工作中表现优秀的保洁人员，25个名额。

　　（5）优秀绿化奖

　　奖励在绿化工作中表现优秀的绿化人员，5个名额。

　　（6）优秀维修奖

　　奖励在维护维修工作中表现优秀的工程维修人员，11个名额。

　　（7）优秀客户服务奖

　　奖励在客户服务工作中表现优秀的客服人员，13个名额。

　　二、评先工作

　　1、操作层员工评先

　　(1) 操作层员工评先以部门为单位开展，各部门评先名额为操作层员工总数的5%；

　　(2)各部门自主分配评先名额，原则上为各管理处按在职操作层员工5%的比例提名，报上级主管部门审批；

　　(3) 各管理处报送评先提名至上级主管部门，上级主管部门评定后报公司行政人事部；

　　2、优秀员工奖

　　(1) 参加范围为全体在职管理层员工；

　　(2)各部门以部门总人数15%比例上报评优候选人名额及评优材料（个人年度工作总结）；

　　3、其它奖项

　　公司优秀经理人奖、优秀业绩团队、改进团队、协作团队奖和优秀团队专项奖，由公司领导办公会根据年终考核结果讨论确定。

　　附件：二〇XX年度评优评先结果汇总表

　　二〇XX年X月X日

物业公司通知11

　　各项目：

　　为喜迎XX建校120周年暨迁校60周年校庆，营造和谐有序、安全稳定的校园环境，确保各项校庆活动安全顺利开展，依据校保卫处【20--】3号《通知》及XX资产公司《关于开展安全检查工作的通知》精神，公司决定在校庆前开展安全大检查工作，现将有关事项通知如下：

　　一、自查自纠，消除隐患

　　1、各项目请于3月17日前完成对所管理房屋、场所的安全自查工作，除应针对以往要求的防火、防盗、防破坏等措施进行逐项检查外，还应就重点部位如商场、餐厅、咖啡厅等人员密集场所在校庆前夕及校庆期间做到每日巡查，杜绝安全隐患，并形成书面检查记录。

　　2、各项目应对所管理的经营户的业主及从业人员加强校庆期间的安全宣传和教育工作，使其遵守国家法律和学校相关秩序要求，不得发生任何与学校相关的违法事件和学校认定的违章、违纪事件。

　　3、各项目应关注所管辖区内商户所举办针对性促销活动的现场秩序和人员安全，发现隐患应当及时制止并通知相关部门进行处置。

　　4、要求各项目对所管辖区域开展一次区域环境的检查和清理整治工作，重点检查和整治卫生死角等情况，排除各类有损学校形象的环境问题。

　　二、高度重视，落实责任

　　按照与各项目签订的《治安综合治理目标责任书》约定，包括但不限于其中条款，凡校庆期间的.安全事项，各项目经理均为安全工作第一责任人；各项目要将做好校庆前夕和校庆期间的安全工作作为一项重要的政治任务来抓，切实做到安全稳定意识深入到人、安全工作责任落实到人、安全防范压力传导到人。

　　三、齐抓共管，加快落实

　　各项目应将自查和整改的书面记录，经本项目经理及主管领导签字后，于3月17日17：00前报送至综合办公室，同时报送电子版至邮箱：（**）。逾期未报的，将根据公司制度对项目经理予以考核。

　　特此通知

　　综合办公室

物业公司通知12

尊敬的各位业主（住户）：您好!

　　在此春节即将来临之际，管理处全体员工向您及您的家人致以节日的问候！并对一年来您对物业工作的大力支持表示衷心的感谢！

　　节日来临，部分业主会选择出外旅行来欢庆节假日。但是随着季节变换，气候的干燥和寒冷，防火防盗工作迫在眉睫，为避免给您带来不必要的麻烦，防患于未然，我们向您提出如下温馨提示：

　　一、燃放烟花爆竹时要远离有禁放标志的地区，小区内不可燃放，以防发生危险。入冬后万物干燥，切勿在窗台及高处摆放花盆及阳台上堆置大量易燃物品，如包装纸箱、废旧报纸等，晾晒衣服需时常检视，避免因燃放烟花爆竹而引起火灾等事情发生。

　　二、外出旅游时，请切断室内电源，关闭水阀、气阀，同时尽量不要在家中存放大量的现金及贵重的`首饰和物品，私人物品请放置入户，切勿放置在公用楼道内，人员外出时，注意关好门窗，收取露台上的易燃物品。

　　三、请将车辆停放在指定位置，及时带走车上的贵重物品，并检查确认车门是否完全锁住，以免造成经济损失。

　　四、邻里之间和睦相处、相互关照。不要高空抛物，以免伤害他人。

　　五、对外来上门人员必须提高警惕，如发现有陌生人员按门铃或小区内有可疑人员，敬请及时告知管理处或与值班的保安联系。

　　六、节日期间，道路车多人多，出行时请注意安全，请勿酒后或疲劳驾车。

　　创造一个安全、文明、和谐的小区环境是您与我们的共同目的，让我们共同营造祥和气氛，迎接新年的到来，也愿您在这里的每一天更安全、舒适！

　　最后再次敬祝全体业主（住户）朋友们，新年快乐！阖家幸福！

　　物业管理处

　　二○一X年XX月XX日

物业公司通知13

公司各部门：

　　20xx年第二季度职员考核计划于20xx年6月29日至7月13日之间完成。现将有关事宜通知如下

　　一、考核对象（被考核者）：公司部门负责人以下，入职日期在20xx年5月1日以前的职员Y系列。5月1日以后入职的，不参加二季度考核，仅需填写下季度工作目标。（经研究，司机、技术、前台等岗位在月考核的基础上，仍采用季度考核。）

　　二、考核评议资料：根据《XX物业绩效考核管理制度（试行）》，按照考核指引要求，填写A类绩效考核评议书（适用于有下属的职员）和B类绩效考核评议书（适用于没有下属的职员）。司机类考核评议书中"季度工作目标"一栏建议由部门统一设定。《考核评议书》由公司各部门人事管理员打印发放。

　　三、考核关系对应表

　　四、考核工作进度

　　时间工作内容

　　6月29日发放考核通知、确定考核关系

　　6月30日-7月9日被考核人填写考核表，主考人安排面谈，进行考核打分并确认下季度工作目标与计划

　　7月10日-7月11日季度考核数据汇总与结果调整

　　7月12日-7月13日第二季度考核结果反馈

　　五、考核结果调整及强制排序

　　考核结果录入后，由考核人根据以下标准进行结果调整：

　　1、出现以下情况之一的，一经确认，当季考核等级将根据问题严重性，在正常评分的基础上，降低0.1-1.2不等：

　　A、受到公司内部或外部客户的有效投诉；

　　B、出现工作失误；

　　C、有明显违反公司相关制度的行为。

　　2、公司或部门范围内受到通报表扬的'人员，其当月考核等级将根据具体情况，在正常评分的基础上，增加0.1-0.3。

　　考核结果调整后，由部门负责人对考核结果强制排序，排序结果要求按以下比例分布：

　　评价等级优秀良好合格需改进

　　分布比例 20% 30% 40% 10%

　　排序应注意以下原则：

　　1、强制排序需改进部分的比例按照"七舍八入"原则执行，其它部分按照"四舍五入"原则执行。

　　2、强制排序应注意考核成绩在各专业内的合理分布。

　　3、公司范围内受到通报批评的人员，其当月考核等级为"须改进"，在部门范围内受到通报批评的职员，其当季考核等级不超过合格。

　　4、职员季度行政违规扣分达5分及以上者当季考核等级不得超过"合格"。

　　如有不明之处，请联系人力资源部Z。

　　特此通知。

　　广州市XX物业管理有限公司

　　人力资源部

　　签名：

　　二O**年*月**日

物业公司通知14

　　公司有关部门及热线值班人员：

　　根据学校和我公司假期安排和对总值班工作的要求，结合后勤热线值班实际情况，特通知如下：

　　由于近期发现总值班室的设备有损坏和丢失的现象，请值班人员对值班记录本、笔、电视机、遥控器、桌椅、插排等公共设施要爱护，值班时进行清查，并在值班登记本上做好完好或损坏、缺失等记录，做好每日登记。

　　总值班人员要落实值班工作要求，同时做好白班和晚班的衔接工作，不能漏岗，如发生重大紧急情况及时与带班领导联系。要高度重视假期值班工作，认真处理来电、来访事项，做好值班记录，如因工作疏漏而出现问题，要追究责任。

　　后勤服务热线”电话礼仪

　　接打电话时说话音量要适中、亲切、清晰。接听电话反映迅速，一般在铃响三声之内接起，使用规范用语：“您好！ ‘后勤服务热线’，请问您有何事，请讲”、“请您稍等片刻”、“我一会儿再打给您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明礼貌用语。

　　值班工作内容

　　1、值班人员接听电话时，要做到耐心细致，工作用语文明规范。对来电内容进行认真记录，填写在《后勤服务热线值班簿》上。

　　2、关于报修、生活服务等事项。值班人员在一个小时之内将事项内容按部门分工职责转告相关部门办公室或负责人进行处理。

　　3、值班日常情况记录在总值班记录簿上，如到岗、离岗时间，值班时间注意楼层的'人员情况，进行登记。

　　值班要求及值班纪律

　　1. 值班人员要严格履行岗位职责，遵守值班时间，严禁串岗、擅离职守。

　　2. 值班人员未经部门领导批准，不得请他人代替值班、串班。如值班人员由于特殊情况确需串班，应向综合科和后勤服务质量监察科说明情况。

　　3. 值班期间不许容留外来人员，不许喝酒、参与各种娱乐活动等。

　　4. 休假期间，处领导、各部门负责人必须确保通讯畅通。

　　5. 各值班地点要备有本部门及相关业务单位的紧急联系电话。

　　6. 值班人员要做好交接班工作。上一班值班人员要提醒下一班值班人员，做到无缝交接，防止出现空档，保证值班电话24小时畅通。

　　对值班工作中的好经验、好做法和好典型要通报表扬；对值班不负责任、擅离职守的人员给予相应处分。

　　值班责任

　　1. 负责处理日常事务，认真做好值班记录。

　　2. 遇重大紧急事情10分钟内逐级上报有关领导和安全保障部等相关部门。

　　3. 交接班过程中，要特别注意转达需续办、待办的事宜。做好值班室物品登记，值班完毕后将值班室钥匙、值班登记薄交至处综合楼保安代管，以便下一班领用。

　　4. 保持值班室清洁卫生、爱护公共设施设备。

　　5. 注意做好防火、防盗等安全工作。

　　6.总值班人员负责协调处理日常工作，并对各部门的值班情况进行监督检查。

　　总值班室地点及电话

　　综合楼八楼总值班室（811室）电话： 86XXXXX8

　　各值班人员要以高度负责的政治态度和恪尽职守的责任意识，做好值班工作。要严格遵守值班纪律，坚守值班岗位。

　　物业公司

　　20xx年*月*日

物业公司通知15

各部（室）、物管中心、各管理处：

　　1、为庆祝"八一"建军节，公司决定以管理处为单位，自行组织退伍军人到XX会所以座谈会形式举办庆祝活动，各管理处于7月29日前向办公室上报座谈会的时间、退伍军人及全体保安员名单，领取每人30元的活动经费。座谈会以水果、饮料、小食、少量啤酒为主，不准喝白酒，管理处负责人必须到场参加。

　　2、为活跃员工生活，激发员工工作热情，增强企业凝聚力，公司决定自8月份起开展为员工庆祝生日的.活动。活动由办公室统一组织、安排，每月为当月生日员工集中举办一次活动。

　　特此通知

　　**物业管理公司

　　二O**年*月**日

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