团队小游戏
团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。以下是小编收集整理的团队小游戏，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
小游戏1：
01【海盗船长】
游戏规则：此游戏人多好玩点。由其中一个人开始，随便指向谁报“海”，再由被指到的人再随便指个人报“盗”，依此类推，被指到“长”的人两手交叉放胸前，此人的旁边两人往双侧做划船的动作，同时嘴里要发出“嘿咻嘿咻”声音。当然，开始报的人可以用手指自己连着报“海”“盗”“船”“长”几个字。做错的罚，下一轮由做错的人开始。
02【找钱】
规则：所有人均可参加。男生代表5角，女生代表一元，主持人说一个价钱比如说2元5角，只能和身边的人组队成规定价钱，否则被淘汰。如此类推直到最后剩下的就是获胜方。
惩罚：就是饶着大家跑一圈，再跑的过程中，主持人会说出几个指令受惩罚的人就要按照指令去做，比如主持人会说停，你就要停下来，说学僵尸走路你就要学僵尸走路等等。
03【007】
规则：由开始一人发音"零"随声任指一人，那人随即亦发音"零"再任指另外一人，第三个人则发音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人。"中枪"者不发音不作任何动作，但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音，而扬手作投降状。做错的罚，下一轮由做错的人开始。
04【蹲蹲乐】
规则：a队和b队分别派出9个人分成3组比赛，每组比赛6个人，3个a队队员、3个b队队员每个人起个外号，比如分别叫茄子，西红柿，大白菜，青椒，胡萝卜。然后由一个人开始，比如由胡萝卜开始，他就做坐下起立的动作，然后打出“胡萝卜蹲胡萝卜蹲，胡萝卜蹲完青椒蹲”，这时候青椒就赶紧也做坐下起立的动作，然后再打出下一个蹲的是谁，谁要是在5秒钟内接不上谁就被淘汰，如此类推，最后剩下的就是获胜者，切记的是一定要先做坐下起立的动作然后再打下一个蹲的人是谁。
输赢的判定：如果在5秒钟内该你蹲你没有蹲，就要被淘汰了，比赛中如果有一方的队员都被淘汰了，另一方就是这一轮的获胜者，如果最后剩下2个人分别是2个队的队员那么主持人会参与进去当作第3个人继续比赛直到淘汰出一方为止。
05【数7】
这么古老的游戏!不过，既然旧瓶能装新酒，老游戏也能翻出新花样!
回顾一下老游戏的规则：首先人要多一点，5人以上。任意一人开始数数，1、2、3……那样数下去，逢到7的倍数(7、14、21……)和含有7的数字(17、27……)必须以敲桌子代替。如果有谁逢7却数出来了，就输，有谁没逢7就敲桌子的，也输。奉劝没有数字观念的人不要玩这个，很容易输的。
再看一下新花样：开头是一样的，但是，数到逢7的数字后，要倒回去数!比如，原来是顺时针数的，轮到甲是7，他敲一下桌子，照理坐在他左边的乙应该接下来数8，不是!现在要变成逆时针，由坐在他右边的丙数8!这样转来转去，我向你保证，转不了三次方向，大伙儿就迷糊啦!
还有一点要说明：只有第一回是从1开始数的。接下来谁输了喝酒之后，由他开始数，可以不必从1开始，而是以小于10的任意数字开始。试试看从6开始数……
小游戏2：
“流氓十三张”
游戏介绍：
需要道具扑克牌（去掉两张王），剩下从1至10，加J、Q、K，每种4类不同花色，共52张牌。
假如聚会的时候有13个人，那么每人会分到4张牌，都掩盖着，每轮到一个人时，就揭开手牌中的一张牌，看他的牌是什么，根据牌号，可以玩不同的游戏，输的人就要喝一杯水or酒：（另一类玩法是每次给人发一张牌，看牌号，一轮过后，再从头开始发）
牌号为1：可以指定任何一个人喝；
牌号为2：负责陪酒，每次罚酒者喊出“陪酒”时，陪酒者就要站起来，双手举杯给罚酒者敬酒，同时大声喊“谢谢老板！”（谁被罚喝都得陪着一起喝，可以在游戏前规定是陪酒者陪几个还是直到下一个抽到2的人为止）；
牌号为3：玩逛三园（蔬菜园/水果园/动物园）游戏，例如：抽到此牌的人说：“今天我们大家来到动物园（三园里任选其一）。”下一个人就要喊出园内任一一样相关东西，动物园就是动物，如：狮子，老虎，大象等等。只要有一个人喊不出或者喊出与前面相同的东西，就要罚酒。
牌号为4：抢数字，假如有10个人，抽到牌的人先喊“1”，剩下的9人随机一个人喊“2”，接着剩下的人继续按顺序喊。但若是出现两个人同时喊出同一个数字，或者轮到最后一个说，那么就要罚酒。
牌号为5：照相机，在游戏结束前，拥有此牌的人可以在任一时间喊出“照相机”，大家都要保持静止动作，任何人都不许动，动的人就要罚酒。
牌号为6：摸鼻子，在游戏结束前，拥有此牌的人可以在任一时间喊出“摸鼻子”，大家都要摸鼻子，最后一个摸鼻子的人就要罚酒。
牌号为7：逢七过，由拥有此牌的人在任一1-20间报一个数字，接下去的人顺序喊出，但若是逢7的倍数，或者数字中含有7的，都要喊“过”而不能把数字报出来，若是直接报出数字如“17”，则罚酒。
牌号为8：WC票，在游戏中拥有一次上WC的权利，其他人要换时，必须先喝酒。
牌号为9：自己喝一杯（or一口）。
牌号为10：神经病，可以自己主动去搭讪其他人，此人若回答了神经病的问题，就要罚酒。
牌号为J：左边的人喝一杯。
牌号为Q：右边的人喝一杯。
牌号为K：自己喝一杯。（没节操版本的K牌功能强大，但我们是放松有益身心类聚会，所以就不玩没节操版本了！）
游戏分析：
至少10人以上，人少就不好玩，人越多越好玩。此类游戏适合新人之间破冰互动，玩起来很high！难度不大，而且关键是玩法多样，随机出现！又不会有什么暧昧和不适应情况，最适合在酒吧玩，搞热闹气氛，若是大家都不能喝酒，以茶代酒也是不错的。
小游戏3：
游戏准备：
游戏开始前,工作人员在社区或卖场的某处藏好目标物,并在许多不同的地方设置假的目标物,假的目标物中分别设有奖励措施或惩罚措施(实物或规则性的皆可,比如寻宝关键词、离场10分钟等)。
游戏规则：
两组选手进入场地开始寻宝,分别有两名工作人员对每组选手进行全程跟随,当选手犯规时及时制止,但禁止对选手进行任何暗示或指点,并对选手成绩进行记录。
晨会游戏的意义：我们渴望每天的早晨都有不一样的感觉，每天的晨会都散发出挡不住的魅力。
那么晨会游戏的意义就体现在这里。
1.晨会游戏是活动管理的基础，是公司成员的“闹钟”
2.晨会游戏是教育训练课堂，它是公司成员的“充电器”
3.晨会游戏是业务推动的战场
4.晨会游戏是士气激励的广场，它是实战中激励公司成员的“啦啦队”
5.晨会游戏是情绪的“调节器”，它可以调节你不良的情绪及工作中的做法晨会活动-专题演讲(企业管理观念或销售技巧类)
目的：
1、提高晨会的吸引力——对于较新颖的企业管理观念及营销方式，较易激发业务人员的求知欲，避免老生常谈的训话方式。
2、让晨会成败的责任归于大家，由主管或指定营销员事先充分准备，则不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间，再则可借此机会练习谈话技巧，而且由于每人都可能上台演说，自然有一份参与感，同时对晨会成败亦负有相对责任。
小游戏4：
1、扫把情人
道具：长柄扫把
活动程序：
()、几个人排成圆圈定号码，一个人站在圆圈中间，让扫把立在中间
(2)、中间的人说出一个号码，同时把手中倒立的扫把放开
(3)、被叫到号码的人立刻跑去在扫把倒地前抓住扫把
(4)、没抓住的人受罚。
2、我用什么来认识你
道具：a4白纸
活动程序：
告知学员可以利用这张纸，用各种的方法来让辅导员和其他学员认识你。
说明：只要给学员一点点空间，他就会有很多的创意空间。
3、棒打乌龙
道具：冲气游戏锤一个
活动程序：
所有学员围成一圈，都是“乌龙”。中间一人手持锤子，先拍拍某位成员的肩膀，然后就要敲打这位“乌龙”的头部。被敲打的“乌龙”需要在被打到前只要说出另一个“乌龙”的名字，就可以不被打。此时，中间一人则需要去打下个“乌龙”。被打到的人就要站到中间继续打人。
4、精神欢呼
活动程序：
所有学员围成一圈，每个学员想一个动作及口号，让大家一起来为自己欢呼。
5、口香糖
活动程序：
所有人围成一个圆圈，先由一人站在团体中说：“口香糖。”，旁人问：“粘什么?”，如果那人说：“粘耳朵。”，那么所有学员就必须找人来两两配对将耳朵贴在一起。没有找到人配对的学员就要站到中间继续游戏。
6、看你看我
活动程序：
要求学员两两对视，视线不能离开对方的眼睛。时间长度从0秒，到20秒，再到30秒。最后请学员谈谈自己的感受。
7、自由落体
活动程序：
所有人围成一个圆圈，先由辅导员站在中间演示。辅导员全身绷直，朝任意方向做“自由落体”，旁边的学员需要轻缓的接住，并轻缓的将辅导员推回原来的直立状态。最后所有成员将其举起环绕一圈，之后每个学员依次尝试。此活动要注意安全。
8、谁是超人
活动程序：辅导员播放热门音乐，同组学员相向同时大声自我介绍2分钟，不可中断，不受他人影响，不与他人对话。介绍后，同组人闭上眼睛，以手指指出一个个人内心中最具“超人”能量者，同组内得标数最多者为胜，即为“超人”。
小游戏5：
游戏一
嘴大吃八方
道具：一根绳子、4串葡萄、蒙眼睛的、细绳背景音乐：节奏轻快的
人员：每队派1名队员
规则：绳子两边各站2名队员。队员蒙上眼睛，右手绕过左胳膊抓住左耳朵，然后左手指地向左转5圈。然后摸索着找到葡萄，最先吃完葡萄者获胜，但是不能把葡萄从绳子上拽下来，只能吊在绳子上吃。不能用手。先吃完者胜利!
游戏二
水果蹲
道具：8个胸牌、别针、双面胶，背景音乐
人员：每队派4名队员
规则：8位参赛队员每人一个胸牌，每人代表一种水果或蔬菜。倾斜着面对面站两排，由一名队员开始，一边蹲下一边喊：“
蹲，
蹲，
蹲完再蹲”，说蹲的时候不能指着代表的队员，要指着代表另一种水果的队员。喊口号时，喊的下一位队员与手指的一致的话淘汰!该蹲下的队员没蹲下的淘汰!不该蹲下的队蹲下了淘汰!
游戏三
记忆考验
简述：随着越来越多要记的东西，试试自已可不可以
人数：不限场地：不限适合范围：刚认识或不认识的人
游戏方法：1.全部人围成一圈，从第一个人开始说"今天我吃了一个AA"(AA为随意食物名!)2.接着第二个接着说，吃了一个AA，二个BB…(BB不同的食物名!)3.像这样一直传下去，每传一个人就必须重覆前面的食物名，另加一个新的食物名。4.一直到有人中途讲错出局!题目例子：可选一些较难的食物名或菜名!或一些平常不容易吃到的!例：滑蛋干贝牛肉汤。
游戏四
“小球逃生”——体智游戏
每个组选出8人参加，在一张中间有一个大漏洞的纸上放一个乒乓球，队员分别拿住纸的四个角，将球从起点带到终点。最快到达组胜利。游戏中需保证纸的平整，不得有凹痕，手不能触碰球。若小球落下则返回起点重来，前四人结束后后四人跟上，最后按照每组的用时相应加分。
活动准备：硬板纸、乒乓球、计时器
游戏五
结对而行
道具:绳子若干
参加人员:两人一组或多人一组,多组参加
游戏规则:本游戏要求场地较大,游戏开始时先把每一组人员的左腿或右腿绑在一起，多组并排一起站在起跑线上，主持人喊“开始”时，各队齐出，最先到达终点的队就算获胜。本游戏要求参加者的配合默契。
小游戏6：
左左右右
游戏简介
左左右右是一个测试反应力的互动小游戏，虽然很简单，但是可以让人迅速的进入思考的状态，对于有早会的公司不防玩玩，既可以活跃气氛增加同事间的感情，又可以让大家的大脑迅速思考起来，从而能很好的进入到工作状态中去。
参加人数
不限
游戏道具
无
游戏规则
游戏开始前可以先选择一个人作为第一轮游戏的主持人，主持人可以让大家围成一圈或站成一排，然后可以发号五个命令——前、后、左、右、是，否，当主持人发出命令后，所有参加游戏的人必须迅速的转头和摇头的方式来做出反应，但是所反应出来的动作必须和主持人要求的相反，比如主持人说“前”，则你应该头向后靠，主持人说“左”，则你应该头向右转，主持人说“是”，则你应该摇头，如果谁做了和命令相同的动作，则需要接受惩罚。
顾客至上
游戏人数：6-10人
游戏规则：
1、先选一位领袖当老板
2、老板要先将自己生意的定单报告给店员知道，再让店员报告定单的内容――订货人的姓名和货物。
3、例如：老板指着其中一人说：“鱼店”，被指到的人就要立刻说“张先生订红龙两条”，如果顾客所订的东西有重复的话，那人就输了。
4、这样生意的内容可不断变化，使游戏继续玩下去。
下一个是谁
游戏规则：
1、主持人请各区选派3名选手上台(最好保证能有12位以上的参赛选手)。
2、主持人首先对选手进行队列训练(模仿辅导员以制造乐趣)，报数后让每一位参赛选手拥有自己的序号。
3、讲解游戏规则，由主持人随机叫出某一序号(如5)，该选手(5)大声答到并立即退到队列尾端，同时由该选手(5)随机叫出任意序号(如12)，选手(12)大声答到并立即退到队列尾端，同时选手(12)再次随机叫出任意序号，如此反复。
4、过程中以下选手淘汰：A.叫其序号反应迟钝者。B.叫序号错误者，如叫到自己的序号或一个不存在的序号等。
5、游戏过程中会不断的有人出错，队列会越变越短，直到5人左右，主持人宣布游戏结束，并请课长颁发纪念品给队列中尚存的获胜者。
天气预报
游戏规则:
选一人当预报员，其他游戏者面对着他，站成一列横队，相距３米远，游戏开始，当预报员发出各种气象预报时，全体游戏者要作出勇敢的反应，如：
“刮大风！”－“不怕！”
“下大雨！”－“不怕！”
“有大雾！”－“不怕！”
“下大雪！”－“不怕！”
唯独听到“下冰雹罗！”必须赶快转身抱头蹲下，要是动作迟缓被预报员用乒乓球击中了就算失误，互换角色。接着游戏开始，谁失误三次就要表演一个节目。
挑战数数字
这是个简单的游戏，但又是绝对具有挑战的游戏。
人数：5-10人
道具：无
适合场合：酒桌、破冰、趣味竞赛
游戏规则：
1、所有人围成一圈，需要共同完成一件任务——数数。数数的规则是每人按照顺序一个人数一个数，从1数到50，遇到7或7的倍数时，就以拍巴掌表示。然后由原来的逆时针顺序改为顺时针开始数。
2、比如，开始按顺时针方向数到6以后，数7的人拍一下巴掌，然后按逆时针方向数8，当数到14的时候，拍一下巴掌，方向又变为顺时针，如此类推，直到数到50。
3、数错的人可以罚酒或者分小组进行竞赛。
大西瓜、小西瓜
游戏规则：
1、同组人排成一列，从第一人开始，喊“大西瓜”的同时用手比划小西瓜，第二人喊“小西瓜”的同时比划大西瓜，如此接下去，错的人可以根据游戏规定进行惩罚，游戏速度越快越好玩.坚持到最后几个人者胜出。
正话反说
游戏规则：
1、主持人从每组学员中各请一位选手上台排成一列面对大家。
2、主持人讲解游戏规则，选手须将主持人所念词句依照顺序反向大声念出，如主持人出题“江河日下”选手念“下日河江”，主持人出题“说曹操，曹操到”选手念“到操曹，操曹说”等等，反应迟钝或念错者直接罚下。
3、告知选手比赛共分三轮，采用淘汰制进行。难度可逐渐加大，第一轮出四字题，第二轮出五字题，第三轮出六字题。
4、三轮过后留存选手及其小组胜出。
5、主持人请领导颁奖。
猜五官
游戏规则：
1、两人面对面或者团队站成2排随机指人.
2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方：“这是哪里？”
3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话，同伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。
4、此游戏非常有趣主要可以锻炼大家的反映能力和注意力.在游戏过程中错误的人员可以给予一定惩罚比如表演节目等等.
脑力风暴
游戏规则：
1、参加者分成两个小组。
2、主持人准备两支彩笔和写字板，写字板上用界线分出两块区域出来,然后给出一个物体作为参照物,参加者根据给出的物体进行发散式思维,写在黑板上,每个人一次限写一个,计时三分钟,看哪一组写的最具备发散性思维的物体最多。
3、脑力风暴是一种技法，可以激发小组成员产生大量的有创意的点子，包括创造一种氛围，让人们感到无拘无束，此时人们可能提出在平时认为不太可能提出的解决方案，但往往收到意想不到的效果。
小游戏7：
开火车
用具：无
人数：两人以上，多多益善
方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开?”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。
兴奋点：可以增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。
缺点：无
衔纸杯传水
目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。
要求：人员选八名一组，男女交替配合。共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。
瞎子背瘸子
目的：沟通配合能力，活跃气氛
游戏规则：当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。其中路障设置可摆放椅子，须绕行;汽球，须踩破;鲜花，须拾起，递给女生。
踩气球
目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力。
要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。
步骤：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，在活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自己的汽球不破，或破得最少，则胜出。
小游戏8：
一、游戏名称：责任
1、每队4个人，两人相向站着，另外两人想向蹲着，一个站着和蹲着的人是一边;
2、站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的
鼻子;
3、输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来;继续开始下一局;
游戏点评：
1、如何看待责任?
2、当别人失败的时候，有没有抱怨?
3、两个人有没有同心协力对付外面的压力?
二、游戏名称：勇于承担责任
规则：学员相隔一臂站成几排(视人数而定)，我喊一时，向右转;喊二时，向左转;喊三时，向后转;喊四时，向前跨一步;喊五时，不动。
当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说："对不起，我错了!"
做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题?
面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错了。
三、缩小包围圈
1.让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。
2.让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。
3.告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4.等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。
5.现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。
6.迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。
讨论交流：大家在迈第三步的时候有什么感觉，当有人快要被挤出的时候你是怎样做的?你们认为要做成功这个游戏我们应该怎么做?
四、团队游戏——笑容可掬
本团队游戏以一个很热闹的形式，加强了团队之间的沟通与交流，同时能够增进彼此之间的感情。
参与人数：集体参与
时间：5分钟
场地：空地
道具：无
目的：
(1)促进团队成员间的沟通与交流
(2)使大家尽快活络起来
游戏规则和程序
1.让学员站成两排，两两相对。
2.各排派出一名代表，立于队伍的两端。
3.相互鞠躬，身体要弯腰成90度，高喊xxx你好。
4.向前走交会于队伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者与其余成员均不可笑，笑出声者即被对方俘虏，需排至对方队伍最后入列。
6.依次交换代表人选。
相关讨论
1.这个游戏给你最大的感觉是什么?做完这个游戏之后，你有没有觉得心情格外舒畅?
2.本游戏给你的日常生活与工作以什么启示?
总结
1.人们常说，当你面对生活的时候，你实际上是在面对一面镜子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理，要想获得别人的笑容，你首先要绽放自己的笑容。所谓己所不欲勿施于人，既然你不想让别人对你绷着脸，为何要对别人绷着脸呢?
2.在中，彼此之间保持默契，维系一种快乐轻松的氛围，会非常有利于大家彼此之间的沟通，也会加快我们的合作步伐。
五、游戏名称：沟通能力
形式：20人左右最为合适
时间：15分钟
材料：准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可)
适用对象：所有学员
活动目的：
为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。
操作程序
1、给每位学员发一张纸
2、培训师发出单项指令：
—大家闭上眼睛
—全过程不许问问题
—把纸对折
—再对折
—再对折
—把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来
—争开眼睛，把纸打开
培训师会发现各种答案。
3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以问问题。
有关讨论：
完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)
完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差(希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程)
六、游戏名称：串名字游戏。
游戏方法：
小组成员围成一圈，任意提名一位队员自我介绍单位、姓名，第二名队员轮流介绍，但是要说：我是xxx后面的xxx，第三名队员说：我是xxx后面的xxx的后面的xxx，依次下去……，最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。
分析：活跃气氛，打破僵局，加速队员之间的了解
七、游戏名称：蒙眼作画
教具：眼罩、纸、笔，所需时间10-15分
人人都认为睁着眼睛要比闭着眼画得好，因为看得见，是这样吗?在日常工作中我们自然是睁着眼的，但为什么总有些东西我们看不到?当发生这;些问题时我们有没有想过借助他人的眼睛，试着闭上眼睛，也许当我们闭上眼睛时，我们的心敞开了。
目标：
1.使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。
2.说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的效果。
规则：用眼罩将所有队员的眼睛蒙上，每人分发一份纸和笔，要求蒙着眼睛将他们的家或指定的其它东西画在纸上，完成后让队员摘下眼罩，欣赏自己的杰作。
讨论：
1.为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不像他们期望得那样?
2.怎样是这些工作更容易些?
3.在工作场所中，如何解决这一问题?
变化：
1.让每个你带上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面，在他们完成画图后将所有的纸挂到墙上，让队员挑选出他自己画的那幅。
2.教员用语言描述一样东西，让队员蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他们所画的图并思考.
团队小游戏9
游戏简介：这是一个广为人知的经典拓展项目，每个队员都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下，而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任，否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。
游戏人数：１２－１６人
场地要求：高台最宜
需要器材：束手绳
游戏时间：30分钟左右
活动目标：培养团体间的高度信任；提高组员的人际沟通能力；引导组员换位思考，让他们认识到责任与信任是相互的。
小游戏10：
“俄罗斯转盘”
游戏介绍：
桌上放6只杯子，然后大家掷骰子，掷到几，就往第几个杯子里加酒（茶），但是如果那个杯子里已经有人加过酒了，就要把它喝掉。比如第一人掷到了2，就在2号杯里加酒，第二人掷到了6，就在6号杯里加酒，而第三人又掷到了2，那就把2号杯里的酒喝了，以次类推。
游戏分析：
属于调动气氛类游戏，可以当成过渡用！
小游戏11：
串名字游戏
游戏方法：
小组成员围成一个圈，任意提名由一位成员开始，由他先介绍自己的“所在部门、自我姓名”，然后按照顺时针或逆时针的方向依次开始，第二名学员按同样的方法来介绍自己，但是要说：
“我是xxx后面的xxx”，第三名学员依然要说：
我是“xxx、xxx后面的xxx”，依次类推……，最后介绍的一名学员要将前面所有成员的所在部门、名字复述一遍。
例如，第一位介绍自己“我是业务部张雨/或者张雨业务部的”，第二个人，那就是“我是业务部张雨后面的李华，客服部的”、“或者我是业务部张雨后面的客服部李华”；第三个就是“我是业务部张雨、客服部李华后面的金丽，行政部的”、“或者我是业务部张雨、客服部李华后面的行政部金丽”；依次类推
分析：
这个游戏可能一些朋友早已经玩过了，但对于新组建的团队，或新人相对比较多团队，到是一个不错的选择，一方面能活跃气氛，打破僵局，另一方面还可以加速学员之间的认识。
幸运猜数
主持人事先准备好一张纸和笔，在纸上写下一个数字，并公布一个范围，由上场参加的人依次在此范围内猜一个整数，每猜一次主持人则相应的缩小一次范围，如果谁猜中了，就可以让他表演一个节目，或者让其大冒险一次，如真心话大冒险等等，让他抱着某个人转上几圈，或忽然走到某个人面前，让他做些表白方面的东西。
例如：
我要纸上写的数字是24，让别人猜时，我限定范围是1-100，假设第二个人猜49，那范围就变成了1-49，第三个人猜20，那范围就是20-49，直到这个数字有人猜中为止，到最后，也有可能出现这种情况，比如底还是上面那个数24，到了某个人猜完，范围到了23-25，那直接就抓住下一个人了，因为没有选择的机会了。
分析：
此游戏也可以变通一下，比方说没有纸笔时，可以在手机上输入一个数字进行，一般都在1-100之间，可以不包括1和100这两个数；其中也可以这样玩，当然要事先和一个人说好暗语，或有默契才行，如先告诉某成员，这次来一个“绝的”，其实输入的数字无非就是2或99，然后由配合的人说出来，直接抓住其下一家，也可以更加明确一下，来个“小绝”就是2的意思，来个“大绝”就是99的意思，基本上一次就可抓住想抓的人。自己琢磨吧
梦中情人
这个游戏非常简单，也不需要准备什么道具之类的东西，主持人从参与的人中选一个，全体起立，然后让他/她背对着大家站立，下面由主持人采用“二选一”的方法，从人群中进行筛选，最后剩下的一个站立者就是了！
分析：
这个游戏主要的是要有一个互动过程，也就是要说充分的调动起来下面的观众起哄，时不时地让他们也参与进行，出个问题啥的，辅助主持人把这个游戏做好，如“你喜欢长发的，还是短发的？”、“卷发，还是直发？”、“穿运动鞋，还是高跟鞋？”等等
例如：
所有人已做好准备，主持人首先向被提问的人问“你喜欢穿职业装的，还是非职业装的？”如果选择穿职业装的，则穿非职业装的坐下；“喜欢穿皮鞋的，还是不穿皮鞋的？”如果是不穿皮鞋的，则穿皮鞋的坐下，以次类推
跑的快
参与的人围成一个圈，伸出双手，左手成半握拳状，右手伸出食指来，然后所有人都是右手食指放在你右边人的左手圈里，主持人喊123开始，每个人都是左手尽可能的去抓住你左手边人的右手食指，而右手食指要尽可能的逃脱你右手边人的握拳动作。
分析：
这个游戏主要是锻炼大家的一个反应与综合协调能力，很多人都是右手跑了，左手忘了抓。
数字游戏
主持人事先给参与者解释明白，游戏中的数字都是两位的整数，其中第一位表示在游戏中，要求参与者几个人进行组合，第二位是组合的方式，如代表1拥抱、2拉手、3夹脸颊、4捏鼻子、5揪耳朵。
举个例子：
如34，那表示所有参与的人要瞬间打乱原有的位置或组合，重新由三个人组成一个小圈，但都是捏着旁边人的鼻子围成一个圈，强调一点就是只能捏不同的人，不可同时捏一个人的鼻子，要是那样就乱了；61，则是六个人围成一个小圈，大家拥抱在一起。
分析：
这个小游戏，其实玩法非常多，一个是看大家的记忆与反应能力，另一个也是看你观察环境，能不能充分利用身边的资源，如果没有挑战力的话，也可能再加一位数，变成三位的整数，第三位用来表示组合的姿势，如站立、或者蹲着、或者抬起一条腿都可以。
猜字谜
这个游戏与“梦中情人”的那个有点类似，但玩法不同。主持人事先需要准备一个白板、白板笔或一张纸与笔也可以，选出一个猜谜者之后，让他/她背对着白板站立，你在白板上写下所要猜的字或短语，观众是可以看的，然后主持人以“二选一”的问答方式推进整个游戏的进行，直到猜谜者猜出这个答案为止。
例：
谜底是“上厕所”。你可能问他“你每天都愿意做这件事吗？”、“做这件事时你快乐还是不快乐？”、“是喜欢一个人做，还是两个人做？”、“是想早上做，还是晚上做”等等。
分析：
这个游戏也要互动起来，要不然成了两个人的游戏了，观众也可以时不时的提个问题，问的问题要能活跃起气氛来，这个才能收到相应的效果。
接歌比赛
这个游戏的话规则非常简单，把参与者分成两队，主持人可以规定一个关键词，只要歌曲中含有这个关键词，或它的谐音是都可以的，由两个队石头剪子布，看谁先开始，如果哪个队接不上来，或者时间过长就为输。
如：
关键词是“姑娘”，像“有一个好地方有一个好姑娘”、“姑娘……姑娘……花儿一样,漂亮的眼睛弯月亮”、“我曾多少次梦见你啊姑娘”等等......
分析：
这个小游戏在玩时，最好能分成两个队以上，这样每个队在唱完后，可以自由指定是哪一个队接，到最后两个队再PK。
小游戏12：
时间：10～15分钟
人数：不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由15～20个人组成的小组。
道具：(每个小组)三个网球，或是三个比较软的小球。
概述：这个游戏主要用来帮助大家记住彼此的名字。
目的：帮助大家记住彼此的名字。
准备：
步骤：
1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.队员们以小组为单位站成一圈。每人相距约一臂长。作为培训专员的你也不例外。
3.告诉小组游戏将从你手里开始。你大喊出自己的名字，然后将手中的球传给自己左边的队友。接到传球的队友也要如法炮制，喊出自己的名字，然后把球传给自己左边的人。这样一直继续下去，直到球又重新回到你的手中。
4.你重新拿到球后，告诉大家现在我们要改变游戏规则了。现在接到球的队员必须要喊出另一个队员的名字，然后把球扔给该队员。
5.几分钟后，队员们就会记住大多数队友的名字，这时，再加一只球进来，让两个球同时被扔来扔去，游戏规则不变。
6.在游戏接近尾声的时候，再把第三只球加进来，其主要目的是让游戏更加热闹有趣。
7.游戏结束后，在解散小组之前，邀请一个志愿者，让他在小组内走一圈，报出每个人的名字。
讨论问题示例：
安全：
注意扔球的时候不可用力过猛。你最初的扔球应当是一个较慢的高球，为后续的扔球手法树立典范。
变通：1.如果几个小组同时在玩这个游戏，可以让不同的小组在游戏中间交换一半队员。
2.让队员们可以随心所欲地更换小组。被新小组接纳的唯一条件是新成员在站好位置后喊出自己的名字，以便其他队员扔球给他。
小游戏13：
1、模仿秀
规则：现场嘉宾可以发出一种声音，由表演嘉宾模仿；由表演者倾情演绎，模仿飞机、火车、汽车、摩托车等各类声音，或模仿某一指定歌星唱歌，也可以指定现场嘉宾挑战模仿某一声音或让其他嘉宾模仿现场嘉宾的说话声音。
2、祝福连连看
签到环节，给各位来宾一张小纸条，每个人写上一句祝福的话语，相互不能告知写了什么内容，在游戏环节中，让一桌人或所有人进行比对，若有写相同内容的，就进行惩罚。
3、激情年代
各个不同年代的人为一组，如60、70、80年代。每组挑选一人闭眼，主持人给出团队一张纸条，纸条上有该年代特色的东西，请挑选出来的选手问是什么，团队只能给予“是”或“不是”的回答，限定时间内若能猜出来是什么算胜利。
4、找钱
规则：所有人均可参加。男生代表5角，女生代表一元，主持人说一个价钱比如说2元5角，只能和身边的人组队成规定价钱，否则被淘汰。如此类推直到最后剩下的就是获胜方。
惩罚：就是饶着大家跑一圈，再跑的过程中，主持人会说出几个指令受惩罚的人就要按照指令去做，比如主持人会说停，你就要停下来，说学狗叫你就要学狗叫，学僵尸走路你就要学僵尸走路等等。此惩罚同样适用于下一个游戏。
5、成语接龙
规则：整个联欢活动一开始大家就已经围成一个圈，这个游戏开始的时候，由主持人选择一个开头的人说出第一个成语，然后一个接一个的顺时针顺序接下去，说出来的成语要是上一个人的成语最后一个字当第一个字，(比如我说四喜发财，你就要说出一个以财开头的成语，比如财大气粗，然后就是以粗开头如此类推)谁在10秒或者20秒钟内没说出来，就受惩罚
传水：规则：十个人分两组，每人嘴里叼个纸杯子，主持人给每组第一个人倒同样多的水，然后传，不能用手，只能用嘴，最好是男女搭配着坐开，（呵呵）看最后哪组剩得多。
蹲蹲乐规则：风雨队和岁月队分别派出9个人分成3组比赛，每组比赛6个人，3个风雨队队员3个岁月队队员每个人起个外号，比如分别叫茄子，西红柿，大白菜，青椒，胡萝卜。然后由一个人开始，比如由胡萝卜开始，他就做坐下起立的动作，然后打出“胡萝卜蹲胡萝卜蹲，胡萝卜蹲完青椒蹲”，这时候青椒就赶紧也做坐下起立的动作，然后再打出下一个蹲的是谁，谁要是在5秒钟内接不上谁就被淘汰，如此类推，最后剩下的就是获胜者，切记的是一定要先做坐下起立的动作然后再打下一个蹲的人是谁。输赢的判定：如果在5秒钟内该你蹲你没有蹲哪就要被淘汰了，比赛中如果有一方的队员都被淘汰了，哪另一方就是这一轮的获胜者，如果最后剩下2个人分别是2个队的队员那么主持人会参与进去当作第3个人继续比赛直到淘汰出一方为止
6、数字游戏
全员参加，指定一个数字，从1开始报数，但有人数到含有刚才指定的数字或该数字的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚。比如指定7，那么7、14、17、21.....70、71等都不能报出数字。
007由开始一人发音"零"随声任指一人，那人随即亦发音"零"再任指另外一人，第三个人则发音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者不发音不作任何动作，但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音，而扬手作投降状。--出错者饮！（注：适合众人玩，由于没有轮流的次序，而是突发的任指其中的一个人，所以整个过程都必须处于紧张状态，因为可能下个就是你了！）
7、猜数字
全员参与，由一个人当法官（建议选上一把输的），在自己手机上输入一个0-99的数字，然后自己宣布限定区域，（如输入了11，可以限定为0-99，也可以限定为0-50），由顺时针下一位玩家说出一个数字，若说出的数字不是你输入的数字，那么你要用说出的数字来做新的范围，(如玩家说出20，那么法官要重新说出选择区域为0-20）直到有个倒霉蛋猜准了数字，谁猜准了数字谁就接受惩罚。
小游戏14：
参加人数：如果人多，则四人一组，如果4~8人之间则集体一组
游戏规则
如果人数较多，可以分为两组以上，则进行四人俯卧撑。
四人俯卧撑就是每个人相互将双脚搭在队友的腰间，如下图所示，然后做俯卧撑，能坚持四人做最多个俯卧撑的队伍获胜。
如果是人不多，大概在8人以内，则可以向人数方面进行挑战，即四人组合成功做了一个俯卧撑后，加进来一个人，变成五人组合做一个俯卧撑，如果成功则六人俯卧撑，这样挑战极限，看看最多能够几人成功到几人组合。
早会
早会就是在每个工作日内，开始正常工作之前的简短会议.早会集全日的管理于10-20分钟之内，全方位地对每个人、每件事进行清理和控制，达到改善员工精神面貌，创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制，聚焦公司品牌文化引导企业行为,提高核心竞争力。
小游戏15：
游戏1——初次见面：消除隔膜的游戏
见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络起来，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。
游戏程序和规则
1.第一步：
(1)给每一个人都做一个姓名牌。
(2)让每位成员在进入培训室之前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。
(3)等所有人到齐之后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。
2.第二步：
(1)主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿!”
(2)快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢?”
(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。
相关讨论
1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这个游戏，你是不是感觉大家的距离近了好多?
2.在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?
总结
1.在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家迅速的消除腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。
2.如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回答，以调动气氛。
参与人数：集体参与
时间：20分钟
场地：不限
道具：姓名牌
应用：
(1)团队沟通
(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通
(3)主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流
游戏2——情感病毒：提高情商的游戏
情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如病毒一样传播开来，这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。
游戏规则和程序
1.第一轮：
(1)游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几圈，然后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。
(2)由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任意交谈，和尽可能多的人交流。
(3)情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人，一旦被感染，他的任务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。
(4)5分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的，再然后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。
2.第二轮：
(1)告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。
(2)让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。
(3)在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后让他们松开眼睛，并声称游戏开始。
(4)自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人。
(5)微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。
相关讨论
(1)不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中，当你被传染了不安的情绪，你是否会真的感觉到不安，你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?
(2)在游戏的过程中，你对于别人要传染给你不安的预期，导致你真的开始不安，同样你想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中，你是否会遇到这种事情?
(3)在一个团队里面，某个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率?为了防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么?
总结
1.科学实验证明，当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候，大多数的婴儿都会变得不安，进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。
2.对于一个管理者来说，长年的保持一张扑克脸，很容易在办公室里面形成一种郁闷、压抑的气压，从而不利于员工的正常发挥，影响公司的业绩。对于一个雇员来说，长期的阴沉情绪会让别人对你敬而远之，包括你的上级和你的升迁机会，所以保持一个健康的心态，时常以一个轻松快乐的面孔对人，对于职场中人是至关重要的。
3.经常去一些快乐的地方，舒缓一下自己紧张的情绪，你会发现微笑其实很简单。
参与人数：不限
时间：3分钟
场地：室内
道具：无
应用：
(1)沟通技巧
(2)舒缓压力，提高工作效率的技巧
游戏3——穿衣服：增强队员间的信任和默契度的游戏
沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。
游戏规则和程序
1.挑选两名志愿者，A和B，其中A扮演老师，B扮演学生，A的任务就是在最短的时间内教会B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿)。
2.B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A让他抓住领口，他可以抓住口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里面，他可以伸进右袖子里面，以极尽夸张娱乐之能事。
3.有必要的话，可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不能给B以行动上的支持。
4.推荐给A一种卓有成效的办法：示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：
(1)解释应该怎么做。
(2)演示应该怎么做。
(3)向学员提问，让他们解释应该怎么做。
(4)请学员自己做一遍。
相关讨论
1.对于A来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火?
2.怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通?
总结
1.在游戏的开始阶段，A总是会觉得很恼火，这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的，A认为一般人都应该会穿西服，而B恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然会让A觉得B很笨。
2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。
3.在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。
参与人数：2名志愿者，集体参与
时间：20分钟
场地：不限
道具：西服一件
应用：
(1)有效沟通技巧的训练
(2)创新能力的培训
游戏4——晋级：消除疲劳、提高积极性的游戏
在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积极性。
游戏规则和程序
1.让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。
2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。
3.然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。
4.继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。
相关讨论
本游戏的主旨是什么?
总结
1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的沟通。
2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉。
参与人数：全体参与
时间：15分钟
场地：不限
道具：无
应用：
(1)沟通刚开始时的相互熟悉
(2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围
游戏5——销售中的异议：帮助学员应对变化的游戏
商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。
游戏规则和程序
1.将学员分成2人一组，其中一个是A，扮演销售人员，另一个是B，扮演顾客。
2.场景一：A现在要将公司的某件商品卖给B，而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病，A的任务是一一回答B的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意，不能伤害B的感情。
3.场景二：假设B已经将本商品买了回去，但是商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，B要讲一大堆对于商品的不满，A的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。
4.交换一下角色，然后再做一遍。
5.将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。
相关讨论
1.对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会怎样对待这些顾客?
2.对于B来说，A怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了像“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉?谈话还会成功吗?
总结
1.对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替他解决问题;能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意;有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会犯错的!
2.在交流的过程中，语言的选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，多用一些积极的词汇，尽量避免使用一些否定的、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。
参与人数：2人一组
时间：15分钟
场地：室内
道具：无
应用：
(1)沟通能力的训练
(2)沟通词语的选择
(3)销售技巧培训
游戏6——过“鬼门关”：提高学员解决棘手问题能力的游戏
从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。
游戏规则和程序
这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三阶段：战胜自我。
第一阶段全体参与时间15分钟
1.最清晰地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为……，请允许我通过!”
培训者允许后可以通过。
通过标准：目标尽量符合SMART原则。
2.从A点走到B点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。
通过者每人得一分。
第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟
1.最响亮地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力成为……，请允许我通过!”
培训者允许后可予以通过。
通过标准：至少要达到80分贝。
2.做俯卧撑20次以上。
通过者每人得二分，每增加10次俯卧撑加一分。
第三阶段每组三位学员参加(可重复)时间30分钟
1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我一定要成为……，请允许我通过!”
通过标准：至少要达到100分贝，每秒6个字。
2.高台信赖。通过者每人得三分。
高台信赖：
讲师口令下面学员口令台上学员口令
下面的朋友，准备好了没有!?
某××准备好了没有!?
有没有信心!?
你是最好的!
你是最棒的!!
你一定会成功!!
准备好了!!
请相信我们!我们支持你!!
1-2-3
准备好了!!
有!!
我是最好的!!
我是最棒的!!
我一定会成功!!
作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。游戏感悟：
成功=意愿×方法×行动
相关讨论
1.这个游戏是不是很有意思?
2.你是否以认真的态度对待这个游戏?其实这个游戏是很有现实意义的?
3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的?
总结
1.这个游戏采用了以下几种技巧：
首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自己的信念，因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。
其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。
再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说过的话，也可以证明他们的勇气。
2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么多志同道合的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共同扶持。
参与人数：集体参与
时间：一个半小时
道具：用于玩“高台信赖”的高台
场地：教室
应用：
(1)沟通与交流
(2)坚定人生观
游戏7——不要激怒我：培养创造性思维的游戏
语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同;下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。
游戏规则和程序
1.将学员分成3人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏;告诉他们：他们正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。
2.给每个小组一张白纸，让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。
3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语，时间：10分钟。
4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分;②每个激怒性词语的激怒程度给1～3分不等;③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度，另外加5分。
5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。
6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对其做出解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。
7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。
相关讨论
1.什么是激怒性的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇?
2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应?你认为哪个更重要,是你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要?
3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回?是马上道歉吗?
总结
1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。
2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。
3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交流更容易一些。
参与人数：3人一组，分成偶数组
时间：30分钟
场地：不限
道具：卡片或白纸一沓
应用：
(1)沟通和谈话的技巧
(2)消除对立情绪，提高工作积极性
(3)商务谈判当中
游戏8——你像哪种动物：提高与人交往能力的游戏
每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你的性格跟某种动物在某种程度上是那样的相像。
游戏规则和程序
1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者做成幻灯片，让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危险以后，就会缩到壳里。
2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的第一反应是什么?这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有，也可以找外面的，最主要是要言之有理。
3.让每个人描述一下，他所选择的动物性格，说出理由。比如说：“我像刺猬，看上去浑身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。”
相关讨论
1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所应用的它那一部分性格，别人注意到了吗?
2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处?
总结
1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模式的人碰到一起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的解决问题的方法。
2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此的特点进行调整;最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互补，也可以做到很好;作为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。
参与人数：集体参与
时间：不定，每人3分钟
场地：不限
道具：写有动物名字的动物肖像画
应用：
(1)应付难缠的人，提高工作积极性
(2)交流技巧的提高
游戏9——肢体语言：提高学员表达能力的游戏
没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。
游戏规则和程序
1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。
2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。
3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。
相关讨论
1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言?
2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪?
3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉?是否会觉得很不舒服?
总结
1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。
2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。
参与人数：2人一组
时间：10分钟
场地：不限
道具：无
应用：
(1)培训、会议活动开始前的学员相互沟通
(2)沟通技巧训练
游戏10——找错误：帮助学员检验所学知识的游戏
利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢?这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可以巩固培训教授的知识。
游戏规则与程序
1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个新的环境，以训练他们的沟通合作能力。
2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。
相关讨论
1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正确。
2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识?
总结
1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。
2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难题。培训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。
3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。
形式：8人一组
时间：40分钟
材料：写有说明的卡片
场地：室内
应用：
(1)培训者和学员的沟通
(2)建立学习者的主动性
(3)分析能力
小游戏16：
1、丑小鸭赛跑
道具：气球
游戏规则：用膝盖夹住气球，进行接力赛跑，快者为胜。球不能落地，不能夹破。
吹牛皮大比拼
道具：气球四个。
游戏规则：在一分钟内吹气球，以气球吹爆或大小决胜。限时一分钟。
2、穿拖鞋
道具：拖鞋
参加人员：分成若干组
游戏规则：各队轮流派出1人。把拖鞋放在起点前方5步的地方。回到起点蒙眼旋转三次以后出发。能够准确前进5步，第6步穿到拖鞋教多的一组获胜。
参考：进行中对方可以用错误的指示来扰乱。
3、快乐呼啦圈
规则：由两人上场比拼，一边摇着呼啦圈，一边穿着手中的别针，双方中的任何一方先穿够10枚别针，就算胜利！（哗啦圈、别针、塑料绳）
4、心有灵犀猜成语
规则：以两人为一组。一个用肢体动作或语言（但不能说出成语中的任何一个字）向同伴提示！（纸片A4、成语）
5、三人抱成团
规则：每次参与活动为10人，在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”，参与者在最短的时间内找到两人抱好，这样就剩一人被淘汰！主持人可按实际情况喊口令！
6、动作接龙
规则：由两人上场比试，由一方先做一个动作，对手跟着做，再加上自己的一个新动作，以次类推！接不上，忘记者出局！
7、倒着说
规则：先规定出题的字数，比如这一轮出题必须在四个字以内，也就是说出题的人可以任说一句话。“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说，也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。
8、集体造句
规则：分成若干小组，每一小组第一位组员准备好一支笔和一张空白纸，游戏开始向每小组第一位组员随意在纸上写一个字，然后将笔和纸传给第二人，第二人按要求写完一个字后交给第三位组员……直到组成一个句子。
要求：如果到排尾句子没有结束则排尾的组员将句子写完整，写完后将所造的句子高举起来，最后以句子通顺，先举起造好句子的小组为胜。
9、双龙戏珠接力赛
规则：每组派两名队员将一个皮球夹在两人之间，向前行走，进行接力比赛。在行走过程中球不可以落地！看那一队在最短的时间内将行程走完（球）
10、抢板凳
规则：大家都玩烂了就不说了。
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