新员工入职培训内容策划书
每一批新员工入职之前都要经过系统培训。以达到更好的上岗的要求。下面是YJBYS小编为大家整理的:新员工入职培训策划书,欢迎阅读。
第1篇:新员工入职培训计划书
一:培训目的:
1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3. 帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二:培训对象:
公司所有员工
三:培训期间:
新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四:培训方式:
1. 岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培训教材:
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等
六:培训内容:
1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等) 2. 公司组织架构及各部门负责人 3. 各相关部门工作关系介绍 4. 公司管理制度,人事制度 5. 公司基本的财务政策
七:培训考核与评估
建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
第2篇:新员工入职培训内容及指导标准
为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训(部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(行政部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的.困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说, 故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法; 2)升迁政策; 3)安全法规; 4)员工福利; 5)人事制度; 6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
工作中可能发生的意外事件; 各种事件的处理原则与步骤; 仔细介绍安全常识;经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
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新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证; 建立善意与合作的基础;可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件; 人员可免于时间损失,而增加其工作能力; 对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题: 何时发放薪金; 上、下班时间。
五、相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表 2、新员工岗位培训反馈表 3、新员工试用期内表现评估表
第3篇:新员工入职培训体系思路
新员工入职培训是企业和新员工双向需要所决定的。一反面,企业需要新员工尽快的融入企业的环境,掌握岗位所需技能,在岗位上发挥自己的作用。另一方面,新员工接触一个陌生的环境,面临各种未知,渴望了解新环境的工作要求,渴望寻求合适的行为规范以尽快的融入环境。所以,新员工入职培训的重点一是知悉环境,二是能力提升。
新员工入职培训,在环境知悉方面,主要分为三个层次,物态环境认知、制度环境认知、文化环境认知。在能力提升方面,主要包括通用能力学习提升和专业能力学习提升两大方面。
关于培训的内容和责任单位,以下详细说明培训相关事项。
一、 环境知悉
在环境知悉方面,中国素有“耳听为虚,眼见为实”。其实这种观点也要在新员工入职培训中辩证的利用。主要责任部门是人力资源部。
(一)入职第一天
第一印象非常重要。新员工在第一天面对的人、事都将影响着新员工对公司的评价。所以,第一天的接待应该充分照顾新员工的心理需要。第一天应该首先解决新员工最关注的生活和工作问题。(备注:一般在在入职之前应提前解决好员工的吃、住、行等问题)。
1、课堂培训:
在课堂培训方面,第一层次,物态环境认知,主要介绍企业的规模、历史、荣誉资质、组织结构、领导团队。第二层次,制度层次认知,主要介绍企业现行的各方面的制度、政策、福利、待遇情况。第三层次,文化层次认知,主要介绍企业所倡导的员工行为、推崇的员工思维,集团的精神理念、人才理念、用人理念等等。
2、环境学习
环境学习主要分为宏观环境和代表性环境两个方面。
宏观方面,如果条件允许,我们应该让新员工去参观集团的各基地、公司。让他们对集团公司有一个总体的认识,让他们真正的做到“眼见为实”。从环境、规模、人员等各个方面了解公司的整体情况。
代表性环境,主要参观在集团公司发展历史中具有标志性事件的代表事物,比如“临沂地区水泥厂”、“龙马精神”、“临沂市第一条干法旋窑水泥生产线”等等,这样可以一点带线,突出集团的历史,并能引发思考、学习,加深学习印象。
在环境学习方面,鉴于时间的限制,可以先熟悉自己所在的基地。
(二)入职第二天
第二天,鉴于公司的行业环境的限制,必须给员工讲清楚安全的重要性。这部分主要由安环部来负责。
主要学习一些通用的安全知识和防护技能。比如消防知识、救生常识等等。以及员工工作场所一些常见的危险源及预防办法,帮助员工清晰的了解岗位环境,提高安全意识。学习历年发生的安全事故,分析原因,引起员工的重视。学习公司在确保安全方面所指定的各项规章制度和管理办法,规范员工的安全行为。学习一些安全防护用品的正确使用方法和作用,明确安全防护用品的重要性。一般情况下,要对所学安全知识进行考试回顾,建立档案。
在条件允许的情况下,要对一些关键的安全防护器材(比如灭火器、安全绳等)进行现场实际演练学习。
(三)岗位环境知悉
岗位环境知悉涉及到每一个岗位,所以此方面的责任人是各用人单位(公司、车间、部室),各岗位应该选聘那些能力突出的作为指引人,帮助新员工在岗位上面认知环境、学习技能。岗位环境主要知悉该岗位的岗位职责、安全操作规程,以及该岗位需要经常联系的其他岗位等等。
二、技能提升
新员工,尤其是刚入职的大学生,往往存在对自身能力认知不足,工作经验缺乏等方面的弊端,因而对他们进行适当的技能提升方面的培训显得尤其重要。
对于机关经营系统的员工,人力资源部主要承担通用技能的培训工作。此方面应该安排的课程主要有:商务礼仪、公文写作、沟通技巧、执行力等方面的课程。
对于生产系统、技术岗位人员的技能提升,主要由岗位师傅进行带领提升。具体的提升技能可以通过人员的转正定级考核,岗位独立操作能力等进行体现。
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