人员入职培训流程
春节过后,又到了新员工入职培训季。新员工培训也一样,你给他们一个留下来的理由了吗?今天,我们就继续昨天的话题,怎样培训新员工,才能让我们新招来的员工愿意留下来,相信公司,爱上公司。相信意愿大于能力,就跟谈恋爱一样,只要新员工爱上公司,爱上这份职业,相信能力只是迟早的事情。以下是人员入职培训流程,欢迎阅读。
通常,我们在计划招人的时候,往往都会双倍甚至三倍的标准招人然后进行培训,因为我们都知道,当员工进入公司进行入职培训的阶段,一般来说,第一天,我们培训完公司的文化理念、管理制度等,会“吓”走三分之一,培训期间,又会走掉一批,多半是被“知难而退”,感觉自己不能胜任这个工作或者这份工作,这家公司不是自己的”想象的那样“,到最后一天,真正留下来的数量远远满足不了自己的预期。本想通过培训淘汰一部分,选择优秀的人留下,结果是企业被新员工淘汰了,能留下来的都是宝,连过多要求都不敢提,生怕又”吓跑“一部分。赶紧的一个不少分配到门店去实习,实习过程中,又有不少“水土不服”的选择离开,一场耗时耗力的招聘、培训,就这样苦恼的结束,门店还是继续缺人,这就是多数公司招聘中都面临的“招不来、留不住”的困惑,招人难,好不容易招聘来的人却在入职几天又相继流失。
您的企业招人遇到过这种情况吗?有同感的亲请继续往下看:
后来,我们换了一种新招员工的培训方式,叫做“每日淘汰”的PK式培训。就是在第一天培训的时候,就清清楚楚的把游戏规则告诉大家:“我们会根据培训期间的'观察,每天淘汰掉一部分,晚上培训结束的时候,我们会点名,念到名字的留下,没有念到名字的,明天请不要来了,对不起,你被淘汰了”。这种情况下,每个学员都变得积极爱表现了,因为,谁都不愿意输,特别是90后的孩子,他们也许不那么在乎福利待遇,但是每一个人都爱面子,每一个人都不愿意输!甚至,有的孩子在晚上被淘汰的时候,哭着、怨着找老师评理“我哪里不行了?凭什么淘汰我?”面对赢来的机会,在接下来的培训及培训后的实习期间,他们同样都特别珍惜,因为机会是他“赢”来的。
在这个方案中,关键的几点,
第一是培训方式一定要有参与感,要好“玩”。其实我们新员工培训除了展示公司文化让他们爱上公司,教会他们一些入职后的基本技能,还有就是通过培训再次选人,选能力素质、精神状态和价值观符合我们想要的人,通过游戏、互动环节等选有销售潜能的有天赋的,因为选对人比培养人更重要!至于公司制度规范、考核一类的,等进入实习阶段再慢慢告诉他也不迟。
第二是淘汰的标准和原则一定要把握好,以免将有潜能的人“误杀”出局。一般来说,我们会以分组pk的方式进行培训,每组会有一名助教,这些助教都是公司资深的门市经理或区域经理,在培训的过程中,一边协助他们学习,一边观察记录学员的表现,我们有时候会故意设计一些环节,比如,中午故意把培训拖到下午1、2点钟都不给吃饭,期间,老师还留点作业让学员自己完成,然后老师故意离开现场。这个时候,就会出现一些积极思考问题认真完成作业的,也总会出现一些负面的“什么鬼培训,饿死了到底什么时间才吃饭啊” 也可以故意宣布明天早上凌晨五点集合,徒步行走10公里,然后老师借故离开,让他们自由讨论,助教一旁观察帮助这个时候,哪些是我们想选择的积极勤奋的,哪些是负面消极的,助教们心中自然有数。
第三点,即便参训的人员都表现不错,也必须淘汰至少一个,这样才能让留下来的人有成就感和危机感。
第四,当然是我们培训的内容形式要精心组织和设计,从培训前筹备、培训中用心、培训后跟踪等三个阶段去设计和落实培训,才能确保培训效果
通讯零售管理没有“大事”,把每一件小事处理好了就是成功,把每一件小事坚持做到极致就是绝招。
下面就给大家分享一份三天的新员工培训的会议流程仅供参考
《新员工超级训练营》流程 | ||||
第一天 | 时间 | 流程 | 内容 | |
上午 | 8:30—9:00 | 签到 | 签到入场 | |
9:00—9:10 | 会议开始 | 宣布会议开始,舞蹈开场、《员工宣言》 | ||
9:10—9:20 | 总经理致辞 | 《总经理致辞》 | ||
9:20—9:40 | 自我介绍 | 学员自我介绍来自门市,姓名,爱好,座右铭 | ||
9:40—9:50 | 团队组建 | 小组选出队长、队名、口号、设计一份POP海报 | ||
9:50-10:00 | PK规则讲解 | PK规则讲解,队长做出PK承诺,收取PK金(每人50元) | ||
10:00—10:20 | PK宣言 | 队长带领团队宣誓(PK宣言) | ||
10:20-11:20 | 课程 | 《企业文化》- | ||
11:20—11:30 | 课间休息 | 课间休息 | ||
11:30—12:30 | 课程 | 《职业规划与晋升机制》 | ||
中午 | 12:30—14:00 | 午餐 | 午餐、各小组准备才艺展示节目:励志、奋斗、感恩、舞蹈等均可 | |
下午 | 14:00—14:10 | 签到 | 签到、入场、可自由表演节目 | |
14:10—14:30 | 才艺展示 | 各小组上场开始展示节目、建议整队上场、每队5分钟 | ||
14:30—15:00 | 观看视频 | 《永不放弃》、《狼性团队》 | ||
15:00—16:00 | 学员分享 | 自我的理想与今后的职业规划?如何去实现? | ||
16:00—16:10 | 课间休息 | 课间休息 | ||
16:10—18:00 | 课程 | 《执行力与公司制度》 | ||
18:00—18:10 | 课程安排 | 第二天的课程安排、集合时间等 | ||
18:10—19:10 | 晚餐 | 晚餐、学员前往酒店住宿 | ||
第二天 | 时间 | 流程 | 内容 | |
8:00—8:40 | 早餐 | 早餐各队自行安排 | ||
8:40—9:00 | 签到 | 签到入场、可自由表演节目 | ||
9:00—10:00 | 课程 | 《服务礼仪》- | ||
10:00—10:10 | 课间休息 | 课间休息时间会场关闭、铃声响起有序进场 | ||
10:10—11:00 | 课程 | 《基础销售技巧》 | ||
11:00-11:40 | 情景演练 | 小组演练七步成单法前三步 | ||
11:40-12:10 | 问题解答 | 解答销售中所遇到的问题 | ||
中午 | 12:10—13:40 | 午餐 | 午餐时间,团队准备展示:军事化展示、士气、状态 | |
下午 | 13:40—13:50 | 签到 | 签到、入场、可自由表演节目 | |
13:50—14:10 | 团队展示 | 团队展示:军事化展示、士气、状态 | ||
14:10—15:10 | 课程 | 《销售过程中的应对话术及转推流程》 | ||
15:10—16:10 | 课程 | 《七步成单法》 | ||
16:10—16:20 | 课间休息 | 课间休息时间会场关闭、铃声响起有序进场 | ||
16:20—17:00 | 情景演练 | 小组演练七步成单法全过程 | ||
17:00—18:00 | 课程 | 《外场势》 | ||
18:00--18:30 | 情景演练 | 个人喊麦演练 | ||
18:30—20:00 | 晚餐 | 学员用餐、布置外场 | ||
20:00—20:10 | 签到 | 签到、入场 | ||
20:10—21:30 | 情景演练 | 外场打造PK | ||
21:30-22:30 | 学员分享 | 两天的学习感悟 | ||
22:30 | 退场 | 学员前往酒店住宿 | ||
第三天 | 时间 | 流程 | 内容 | |
5:00—7:30 | 团队互动 | 行走的力量(10公里) 4:50集合完毕 | ||
上午 | 8:00—8:30 | 签到 | 签到、入场 | |
8:30—10:00 | 课程 | 《感恩在路上》 | ||
10:00—10:10 | 课间休息 | 课间休息 | ||
10:10—11:10 | 课程 | 《配件销售》 | ||
11:10—12:00 | 情景演练 | 如何销售配件 | ||
中午 | 12:00—13:30 | 午餐 | 午餐时间,学员做好退房手续 | |
下午 | 13:30—13:40 | 签到 | 签到、入场、可自由表演节目 | |
13:40—14:00 | 热场 | 《员工宣言》《舞林大赛》 | ||
14:00-15:30 | 产品知识 | 基本产品培训 | ||
15:30—16:30 | 课程 | 《售后处理技巧》 | ||
16:30—16:50 | 集体大合影 | 集体合影、留念 | ||
16:50-17:00 | 课间休息 | |||
17:00-17:10 | PK结果公布 | 公布PK结果 | ||
17:10-17:30 | 冠军团队颁奖 | 冠军团队颁奖 | ||
17:30-18:00 | 兑现 | 其余团队兑现承诺 | ||
18:00 | 课程结束 | 学习的目的在于重建自我 学习后期坚持跟踪学习效果 |
新员工培训只是开始,只是通过培训选拔出未来的苗子,更重要的是培训后分配到各门店实习的时候,怎样让员工快速融入团队,快速掌握基本的专业知识和销售技巧,这里,老带新的“师徒制”,为每一个新员工指定一个师傅,并且让这个师傅愿意心甘情愿的尽心尽力去培养这个新人。
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