入职培训方案范文汇编九篇
为了确保我们的努力取得实效,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案要怎么制定呢?下面是小编整理的入职培训方案9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
入职培训方案 篇1
一、培训目的
酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训内容(详见附表)
(一)酒店文化常识
(二)酒店概况业务知识
(三)前台岗位业务知识
(四)前台操作流程
(五)前台整体实践
五、培训时间
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培训地点
本酒店3楼培训室
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
入职培训方案 篇2
20xx年中央一号文件确定持续加大财政用于“三农”的支出,持续加大国家固定资产投资对农业农村的投入,持续加大农业科技投入,确保增量和比例均有提高。农业系统财务工作在贯彻落实中央一号文件精神中将发挥重要作用,也面临更多的挑战。为尽快适应农业财务工作改革发展的步伐,加大农业系统财会工作人员和管理人员的继续教育工作力度,农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心决定20xx年继续联合举办农业系统行政与事业单位财务会计人员培训班。现将培训工作计划通知如下:
一、培训对象
农业系统(农业、畜牧、渔业、农垦、农机、乡镇企业等)各级行政事业单位、新疆生产建设兵团及其所属单位、涉农企业及农业部所属各事业单位(含农业部直属垦区及所属单位)的财务管理和会计人员、财政项目管理及实施人员、政府采购管理和执行人员、国有资产管理和执行人员等。
二、培训方式与师资力量
20xx年度财务人员培训班计划举办四期。主要聘请专业知识深厚、从事政策法规研究的专业人员以及来自实践工作第一线的财务专家授课。组织现场互动式交流、研讨和有关考察活动。
三、培训时间及内容
时间
地点
培 训 内 容
3月
广西
北海
我国事业单位财务会计制度及改革;
从预算执行审计谈财务管理应注意的问题;
财务管理及公务卡制度执行;
国库集中支付操作实务。
5月
贵州
贵阳
农业财政专项申报及实施管理;
加强会计基础工作与推进公务卡改革;
国有资产管理解析;
财政专项资金管理及实务。
7月
山东
青岛
20xx年财政支农政策综述;
政府采购相关政策解读;
怎样做好项目管理工作;
近年来预算执行审计和“小金库”检查案例分析
基本建设竣工财务决算编制与审核。
9月
内蒙古海拉尔
财务文化漫谈;
怎样开展财政项目绩效评价工作;
基本建设财务管理;
“小金库”专项治理及“三公经费”管理有关问题;
政府采购与工程项目招投标管理;
农业科技项目经费管理。
四、考核结业
每期培训课程结束组织考核,对通过考试(考核)者,由农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心联合颁发农业部印制的培训结业证书。本证书可作为地方农业财务人员参加继续教育的参考依据。
五、其他事项
1、请各单位将参加今年各期培训的财务人员计划名单于2月29日前传真或E-mail至农业部人力资源开发中心教育培训处。
2、每期培训班的具体时间、报到地点、收费标准等相关事宜由农业部人力资源开发中心在每期培训班开班前另行通知。
入职培训方案 篇3
一、培训目的
1、熟悉掌握ICU基本护理理论和技能
2、熟悉常见疾病的检测和护理
3、熟悉ICU布局及临床工作
二、培训方式
1、理论学习
2、技能训练
3、自学
三、培训时间
6个月
四、培训管理:
1、指定ICU护理专业组长或护理组长进行一对一带教
2、根据ICU制定的新入护士培训计划,结合ICU实际进行教学。
3、每月进行操作考试一次(由带教老师考核)
4、由护士长或带教老师于6月底进行理论和操作考试(2个操作),成绩合 格结束新入护士培训课程。
5、培训期结束由带教老师写出培训总评
五、培训内容
(一)理论培训内容
根据培训计划参加ICU“三基三严”( “三基”:基本理论、基本知识、基本技能。“三严”即:严格要求、严谨态度、严肃作风)理论学习,理论培训内容包括:科室工作环境,物品放置,科室规章制度,各班职责,基础护理知识,专科 疾病护理常规,专科疾病病理生理和临床表现,常见危重患者抢救流程。
(二)操作培训内容
1.熟练掌握:手卫生,出入院护理技术,生命体征测量,口服给药,静脉输液,真空采血技术,静脉注射法,口腔护理,氧气吸入,无菌技术,肌肉注射,皮内注射,皮下注射,物理降温,轴线翻身,单人CPR,TPN,CPT,手术前后的一般护理,患者跌倒的预防等。
2.掌握:鼻饲,雾化吸入,吸痰,气管切开,气管插管吸痰,胃肠减压技术,灌肠技术,患者搬运法,患者约束法,痰标本采集法。
3.掌握:监护仪,呼吸机的使用与保养。
4.掌握外科危重患者的护理及记录。
5.熟悉:微量输液泵的使用,输血,心电监护技术,导尿技术
6.了解ICU常见的专科操作:气切护理,CVP监测,ABP监测,呼吸机连接与基本参数调试,深静脉置管护理,气管插管口腔护理,扣背排痰,亚低温治疗。
入职培训方案 篇4
为建设高素质专业化教师队伍,帮助新任教教师尽快适应教育教学工作,帮助年轻教师尽快成长,Xx小学有义务、有信心、有能力担当好基地学校培训重任。同时结合《Xx区新入职教师规范化培训实施办法》,制定我基地校培训方案。
一、培训目标
对新任教师进行岗前适应性培训,通过《新入职教师规范化培训》,力争使新入职教师在职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展等方面有明显进步,形成良好的教育教学行为规范,帮助新教师尽快适应教育教学工作。
二、培训内容与形式
(一)新入职教师规范化培训(以下简称“规范化培训”)的内容主要包括职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展四个方面。
1、熟悉相关的教育法规政策,树立依法治教的理念,了解Xx区情教情,提高教师职业感悟和师德修养;
2、了解教学常规,熟悉并初步掌握所教学科的教材和教法,掌握语言表达、板书板画、信息技术应用等方面的基本功;
3、增强对德育工作的认识,掌握班级工作的基本要点;
4、懂得教学研究,关注自身的专业发展。
(二)规范化培训方式:
1、新入职教师每周不少于一天(周四下午为固定时间,周二上午或周四上午,二选一)进入我基地见习,接受相应培训;接受学校带教导师的教学指导。
2、自我研修:新入职教师通过自主阅读专业书籍、撰写读书心得、制定个人发展规划等形式,加深对教师职业的感悟,提升师德修养,养成自主发展的良好习惯。
三、规范化培训管理及要求:
1、本次培训工作起始时间为20xx、11——20xx、10,我基地校负责见习期间对新教师的管理和考核。
2、学校成立新教师入职培训领导小组,全校性遴选新教师入职培训的指导教师。
3、新入职教师严格遵守我基地校考勤制度,每次到校需到教导处签到,请假需出具书面申请,并由所在单位领导签字。
4、新入职教师和导师分别制定计划、落实日程安排。其中基地校培训承担240学时,每周一天,学科带教按10个月计算,班主任按2个月计算。
5、新教师培训须坚持师德为魂。学校要组织新教师了解学校优秀教师事迹、了解学校文化,提升职业境界,为爱教育、爱学生、爱自己所教学科奠定发展的思想基础。
6、为帮助新教师全方位了解,体验矢志教育,学校要安排有关人员,组织宣讲师德规范、文明礼仪、教学常规、班主任职责以及学校的各项规章制度,为适应教师岗位作好必须的适应性准备。
7、学校安排带教导师指导新教师学习班主任工作计划的制订、班集体建设、学生干部培养、家访、主题班会、主题活动、社会实践、学生谈心、家长会召开、评语撰写与科任教师协调沟通等。指导教师要对新教师的每项班主任工作事前进行指导,事后进行点评,使新教师在实践与反思中提高对班主任工作的感悟与能力。
8、学科指导教师要指导新教师学习学科课程标准,指导新教师听课、评课、备课、编写教案、课件制作、上课、课后反思、作业批改、学困生辅导、编制试卷、质量分析等项内容,须事前指导,事后点评,帮助新教师体验、感悟,提高能力。有关听课上课节数和参加教研组、备课组活动次数应不少于相关规定的要求。
9、学校每学期向新入职教师推荐教育、教学理论书籍各一本。指导新教师写好读书心得、学习体会,并在读书交流活动中深化学习。
10、每季度进行培训工作经验交流,新教师新入职感悟体会互动。
四、规范化培训的考核:
1、我基地学校领导小组负责组织对新入职教师考评工作。考评由学员自评、教育教学指导教师分别评价相结合。
2、考评从见习考勤情况、完成《培训手册》以及见习期间的教育教学成绩多个方面实施。
3、评价结果为优秀、良好、合格、不合格,优秀的比例掌握在培训新教师总数的四分之一左右。学员的考评结果直接与带教导师挂钩,作为评价带教导师的依据。
五、新入职教师培训基地领导小组
组 长:
副组长:
组 员:
带教导师名单:
入职培训方案 篇5
新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。新员工培训管理方案一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
培训对象:本局所有新进员工。
脱岗培训:由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
新员工培训方案工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
入职培训方案 篇6
一、入口管理 坚持“选人大于培训人”原则
二、重点考核:
1、教师的个人形象 2、工作态度 3、个人语言修养 4、教学能力 5、培训综合知识
三、考核
实行“情景模拟面试+笔试”结合
四、今后依然要实行过程管理
坚持“不间断培训”原则。处于不同阶段的老师都要做培训
1、新入职教师
(1)教学流程类
第一次课、第一次家长会等
(2)专业技能类
个性化教学模式培训、沟通技能与技巧等
(3)基础类
企业文化与行业展望、人事制度等
2、教师在岗培训
(1)新课程标准学习、实施与研究
(2) 学生个案研讨与分析
(3) 中高考备考专题研究
(4)公司试题库的筹备与建立
3、骨干教师培训
确立公司骨干教师团队,带动公司教师团队的良性发展。促动教师之间良性竞争,达到“共优”标准。
一.中青年教师
1、抓双基。基础知识 、基本的解题思路和解题能力
2、抓自我成长的能力。老鹰的敏锐、医生的执着、运动员的进取、农民的勤恳、司机的敏捷、科学家的不断创新,这样的个性化的教师将是最优秀的个性化老师。
二.老年教师
1、抓意识转变。老年教师(退休、内退等),由教学的传授者变为教学的服务者。
2、抓“个性”。 个性” “1对1”PS“大班” “共性”。用心管理抓“心” 爱心、耐心、责任心、良心 教育就是一个良心的事业!结果管理
要求: 1、深度关注家长的个性化需求;
2、高度关注学生的心理状态;
3、时刻关注学生成长过程;监督、反馈、跟进、再监督
入职培训方案 篇7
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。
对新入职员工培训方案
在新员工到单位报到后,必须进行入厂、入校或入公司教育,称这种教育为“引导”,即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。
没有任何社会经历,就像一张白纸一样,踏上人生旅途的新员工,对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的人生态度和生活目标,疏忽不得。
一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工,一般要经过领导人讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。
训练内容应包括三大板块:
1、帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。其作法可考虑讲述公司发展史。
主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。
2、在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。
3、请新员工讲述对公司的感想,了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。
新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。
由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得非常严酷,让人联想到像魔鬼训练营一般,因此,受训的新人总是心存不安和紧张。其实,它并没有那么严重,这种训练并不是要让新人接受什么重大的挑战,或者是测试什么能力。其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友,学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时,须集体住宿,通过共同生活,使彼此有更深一层的了解。
一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与,对未来的工作表现有很大的影响力。主动学习者,以后在工作上必能灵活地学以致用,而以被动心态勉强去学习者,以后将难有发挥。
与日本工商界有过接触的人士。一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样,而且与顾客应对,也是那么亲切有礼,给人的感觉颇为舒畅。
他们这种敬业乐群的做事态度,其实也不是与生俱来的,而是经过各公司加以培育训练出来的。
有关日本企业如何培养其员工,使他们成为具有一流气质的上班族,其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。
日本员工对公司的指示或命令,要以迅速无误的态度来接受。一般说来,员工必须做到正确地听懂公司所下的指示,在接受指示时,应该留意以下八点:
1、被上司叫到时,要马上回答"是",而且立刻准备纸张和笔,朝上司的位子移动。
2、笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。
3、边听指示,边记下"5w2h"的重点、数字、专有名词,人名等尤其要弄清楚。
4、应好好理解指示,并不光是听,还要用心地倾听下来。
5、有疑问或不懂之处,应该在上司指示完后才发问。
6、复述上司的指示——防听错或未充分了解,而必须如此做。在重复指示内容时,须将"5w2h"说清楚,特别是交货期,更应该弄清楚。
7、如果员工的工作和时间无法配合、不能自行调整,应该向上司报告。要知道,轻易做出承诺是失败的根源。
8、直属上司以外的主管做出指示后,应该向自己的直属上司报告,让他了解。这样做,是为了避免工作流程出现混乱。
二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起,就正式拉开了大幕,培养他们的职责已全部转移到各工作部门,集中训练仅仅是"序幕"、对新员工而言,第一步便是要到各部门报到,然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。
(一)基础知识教育
对不同的部门而言,基础知识教育有许多共同点。
首先,就基础知识教育的目标而言,不外乎吸引员工,增加亲切感。也就是说:
(1)让员工了解公司的经营理念、经营方针、发展计划、战略目标等等;每一家公司都有各自的目的,并且通过"经营理念"、"社是"、"社训"等形式,明白地让员工知晓;
(2)培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调精神的教育;
(3)说明作为本部门职工的注意要点:谈吐、服装、精神面貌等;
(4)通过组织联谊活动,增强对集体意识的认识。
其次,就基础教育的重点而言,就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识,也就是说,在对待工作的态度上,应消除员工的工畏惧心理,让他们对工作产生兴趣;在待人接物方面,应解释清楚作为一个企业的一员,应遵守哪些行为准则,包括汇报工作、联络事物、谈话方式、待人态度等各个方面,使他们在遇到问题时不用多加考虑,就可自觉地照行动准则办事。
(1)表达能力的训练。一些所采用的方法是询问员工对当天学习内容的看法,或指定题目,要求新员工就这一问题发表感想。当然,还可采用三分钟即兴演讲等方法,不管采取何种方式,教育负责人在最后都要对表达能力训练中的注意要点逐一说明。
(2)对公司传统及员工要求的了解。这个部分包括两个方面:
①要求员工在了解公司发展史的基础上,再作深入思考,并将他们认为的公司理念记录下来,教育负责人将其收集、整理,加以系统化,并作出解释。
②要求员工以"你希望做个什么样的员工"为题,进行分组讨论,教育负责人根据各组上交的讨论结果进行评论,说明公司所期望的员工形象。
在这个过程中,负责人的作用不可忽视,在事前先对材料加以整理,讨论中更要引导员工系统化、理论化地加以阐释。
③对合格企业人应具备的心理素质的了解。
首先,对于由大学毕业、刚刚踏上社会的新员工来说,心理上一时还难以适应,常常会以学生的眼光看待工作以及对人对事的态度。作为基础知识教育负责人,应让员工抒发感受,自由讨论,再统一加以说明,注意拓展其深度和广度。
其次,强调作为一个合格的企业人应抱什么样的心态。nw公司针对本公司的特征,提出了五个项目:
①金钱方面。有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往,并且还需要进行储蓄。
②身份及信用。作为公司的一员,应重视公司信用,为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。
③课题开展。自主确定需要达到何种工作成果,取得什么样的进展,以及自己的工作目标。当然,对不同部门,答案可能并不相同。
④评价方式。尤为重视实际业绩,讲求结果的实在性,以及积极的工作态度。
⑤人际关系。与上司、公司客户之间应有上下级之间的关系,注意谦语的使用
牢固树立感激客户的习惯,长期赢得顾客的信任。
(二)注意事项
作为实际操作训练来说,往往要求部门经理和资深员工发挥榜样带头作用。人与人是有差别的,用统一的方式不可能培养出人才,一把钥匙开一把锁,针对不同情况采用不同方法是最为重要的。
1、正确的步骤
在新员工到来之前,便确立培养新员工的步骤、方法。开始干什么,接着做什么,然后怎样进行,每一时期进行什么教育,以什么问题为重点,计划得一清二楚。一般是让新员工到各个部门体验一下生活,让他们了解各部门间的相互关系及宏观情况后,再固定其工作内容,如具体的经营或销售业务。
2、认识新员工的优点,针对其特长安排工作
在其开展工作前,先给他们做示范,解答他们提出的问题,然后让本人去实践,一旦有所成果,立即予以表扬。对不足之处,则毫不留情地加以指出,并要求其改善。
总之,在新员工迈第一步的时候,就把最好的方法传授给他们,让他们顺利工作,获得成功,树立起工作信心。
3、协助新员工养成随时汇报工作、与上级联络、与同事商量的习惯,
nw公司曾有这样一件事,某科长对新员工f说:"请把这份文件送给销售科长。"他答应一声,立即起身,拿起文件出去了,不一会儿又返回办公室,继续埋头工作。科长问他:"交给销售科长了吗?"他说:"交了。"于是该科长提出批评说:"交给你工作后,你一定要主动向布置工作的人汇报情况,知道吗?"他虽然嘴上说"知道了",但脸上却露出了不满的神情。该科长便问他有什么意见,他说:"我觉得,既然您也看见我出去了,便该知道我已经送去了。"科长说:"你经验还不足,这种想法当然是犯大错之源,所以,一定要加以核实。当别人交给你一项工作时,不管多么简单,也要主动向布置任务的人说声’送到啦’或’办完啦’,让别人催问是不行的。"
上面只是一件小事,但它却说明,汇报工作是进行组织教育的基本内容之一,能培养员工有始有终的工作态度。布置任务的人根据执行任务人的汇报,可以对下一步做些什么加以考虑,如果不汇报,得不到信息,就有可能造成判断失误。能主动交流信息的单位,不仅工作能顺利开展,相互间也会感到很愉快。
4、不仅注重结果,还要注意工作过程、方式方法,先求质量后求数量
一正确二速度三提高是nw培养新员工的基本原则。在正式投入工作的最初阶段里,把重点放在质量上面,即使速度慢点也没有关系。等到能正确处理工作了,再要求新员工加快速度,指导他们担负更多的工作。
总之,提高数量要始终以保证质量作为前提,要循序渐进,目的是尽快让新员工树立起工作信心,使之觉得工作充满乐趣。
5、使员工了解工作的严格性,不走样地执行上级意图
在布置工作时,用肯定的语气下达命令,提出要求,使员工觉得必须完成
如果员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,领导绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。任务一旦布置下去,即使再复杂,也要让新员工一次完成好,这是新员工基本行动的第一步,领导者的责任重大。
6、培养员工的时间观念,尽量不给别人增添麻烦
遵守时间,包括遵守上班时间,遵守会议时间,遵守同外公司的人约定的时间等等。这是新员工教育的重要内容之一。
新员工是人生的转变时期,进了公司之后,尤为重要的是树立时间观念。约会准时,是做生意的基本要件。
一个没有时间感的人,做生意会让人没有信任感,所以,一个人脱离学生时代,踏入社会,成为企业界的一分子之后,就应该自觉地要求自己遵守工作场所的规律及依照约定时间行事。
首先来谈谈每天的上班时间。原则上,员工上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
当心情安定后,坐到自己的座位上,就应先检视、确认当天的行事安排,特别是有关会议、访客,或与他家公司的联络等事宜,不可忘了所约定的时间
至于收工的准备时间,应该在规定的下班时间之后为宜。
下班时,应该做好的事情有:
a.将桌上整理好才能走。
b.将重要文件放在所规定的保管处。
c.确认一下第二天的业务。
d.第二天要外出办事或出差的话,应该先向上司报告,并在黑板上写明自己要去的地方。
e.最后一个离开办公室的人,应该依据检查一览表,对电灯、瓦斯、各种机械的电源、钥匙等,一一确实检查后才能走。
此外,无法准时上班时,若是在前一天就知道。应该事先向上司报告,以取得谅解;若是突然发生,最好在上班之前就打电话给上司或同仁知晓,若一大早发生紧急事故,则可打电话到上司家里及早报告。
(三)学生意识向成人意识的转变
刚步出校门的学生,一旦进入公司服务后,公司当局就必须将他们骄傲的学生意识转换为社会人意识。
学生和社会人的差异在哪里呢?
一般说来,在学生时代的意识是:
(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。
(2)以考试成绩来评价学生。
(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。
(5)为了考试必须认真念书。可是身为社会人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:
(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候必须留下来加班。
(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。
(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。
(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。
(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。
入职培训方案 篇8
随着我国酒店业在经济和社会发展中的作用不断加强,在世界酒店业中的.地位不断提高,人才建设日益提高到重要的战略地位,人们充分认识到酒店人才培训的重要性,增强了酒店人才建设的责任感和紧迫感,真正把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓。
设计合理的员工培训体系
酒店员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。
首先,设置科学的培训目标。酒店招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是酒店的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础的。明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
其次,选择合理的培训内容。在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训,是组织培训中的第一层次。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要使酒店员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一个酒店的大堂副理,没有系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识培训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。
技能培训,这是酒店培训中的第二个层次,也是目前酒店内最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如摆台,铺床等等。招进新员工,都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训,是组织培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和技能,但可能不用。
这三个层次的培训内容,究竟选择哪个,应视不同受训者的具体情况决定。一般来说,酒店管理者偏向于技能培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
再次,确定合适的培训日期。许多酒店往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多酒店把计划定在生产淡季以防止影响酒店经营,殊不知因为未及时培训却造成了服务质量下降,客人投诉增加,代价更高。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下有下列四种情况之一时就需要进行培训。第一,新员工加盟组织;第二,员工即将晋升或岗位轮换;第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工;第四,满足补救的需要。另外,在下面两种情况下,必须进行补救培训。第一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的职员,特别是酒店在招保安的时候,经常遇到这样的难题;第二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽如人意。
最后,选择适当的培训方法。酒店培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法等等,有其自身的优缺点,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
酒店培训方案的评估及完善
从制定培训目标到培训方法的选择,最终制定出一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案臻于完善。
从培训方案本身角度考察,可以将培训方案的测评细化为三个指标来进行:首先,从内容效度出发,检验培训内容。检验培训方案的各组成部分是否合理、系统化。分析培训体系或者培训方案是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是否是最优选择。
其次,从反应效度出发,检验员工反应。检验员工是否对此培训方案感兴趣,是否能满足员工的需要。
最后,从学习角度出发,检验培训效果。从员工的角度来考察,看员工培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,或者是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。
当然,作为一个市场经济的主体,酒店对培训效果的检验还要考察培训的成本收益比来分析。培训成本的测量是比较容易的,而培训收益则是比较抽象的。因此,酒店要注意经常对自己的经营发展进行详细的分析,找出发展的裂缝,强化员工培训,认真对培训方案进行测评,完善培训体系,为酒店构筑核心竞争力.
入职培训方案 篇9
培训计划说明
为了确保20xx年度应届本科毕业生进入我单位工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入厂导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳步成长,现提出20xx年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下:
培训计划方案概况
培训目的:
(1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变;
(2)使毕业生系统了解本单位生产各部门情况,熟悉本单位产品基本知识、材料基本知识、产品加工工艺、测试、验收等相关知识。
(3)培养毕业生职业意识,规范毕业生职业行为,加强毕业生对管理的深入认知,使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量
培训时间:
20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)
培训要求:
师带徒(综合车间负责人为实习生在培训工作的第一负责人,对培训工作进行指导、监督、协调安排并及时反馈相关信息。)
培训对象:
20xx年新入职大学生(3人)。
负责部门:技术科
参与部门:技术科、劳动人事科、综合车间(机加车间、装配车间)
新员工入职培训计划书培训具体实施计划
一、培训目标
第一个月
熟悉工作环境,熟悉产品,转变角色、心态
第三个月
能独立完成变压器的绕制及整机组装
第六个月
能胜任工班长的职务。
第九个月
能胜任班组、车间技术员的职务
一年
成为生产系统的骨干力
二、培训方法
采用讲授、理论加实践相结合应用、实习老师指导、送外培训
三、培训内容
本次培训分为三个阶段,阶段学习在根据每月生产计划任务,由技术科产品工程师负责指定1-2种产品进行理论辅导后在由车间班组师傅进行实作指导。具体指导内容见师徒合同。阶段学习的主要内容如下:
1、第一阶段:了解单位的基本管理及入厂安全教育(由劳动人事科安全员负责)
1)观看工厂宣传片介绍。
2)了解工厂现状,人员和机构设置情况。
3)介绍工厂职工考勤、日常考核管理制度。
4)进行入厂安全教育培训。
2、第二阶段:机加车间(由综合车间胡辉建负责)
5)了解机床工的安全操作规程。
6)了解车床的分类及型号编制以及车床基本运动情况。
7)了解车削加工的特点及运用。
8)了解车床的主要部件及功用。
9)了解车刀的种类及使用方法。
10)了解典型表面车削加工方法。
3、第三阶段:装配车间(由装配车间张菊英、杨建红、赵宁负责)
11)掌握组调工的安全操作规程。
12)掌握材料的基本知识。
13)掌握车间仪器仪表的使用。
14)掌握车间现有绕线机的使用方法。
15)掌握产品生产工艺流程。
16)掌握工班长的职责。
17)掌握班组长的领料程序及注意事项。
18)掌握产品的测试、验收及故障分析处理。
19)掌握产品的现场应用知识。
四、培训时间
第一阶段:集中培训5天20xx年8月5日-20xx年8月10日
第二阶段:机加车间实习培训阶段1个月20xx年8月10日-20xx年9月10日
第三阶段:装配车间实习培训阶段11个月20xx年9月10日-20xx年8月1日
五、培训老师
第一阶段:XXX
第二阶段:XXX
第三阶段:XXX
理论指导:XXX
培训监督:XXX
六、培训评估
此次培训各项目成绩均已100分为标准。90分以上为“优秀”,80-89以上为“良好”,70-79为“一般”,60-69为“合格”,60以下为“不合格”。培训主要采取:分月评估和阶段式评估两种方法进行。月评估:每月对实习生进行产品理论知识考试及工作日志考察评估。(见附表1)阶段评估:(附表2)
第一阶段:由人力资源部组织进行考察与评估(安全理论考试)
第二阶段:由机加班组负责人配合职教专员进行考察评估。
第三阶段:由装配车间两位班组负责人及班组技术员配合职教专员进行考察评估。
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