新员工入职培训汇编15篇
新员工入职培训1
为培养新员工认同感、归属感和使命感,加强员工职业化训练和公司制度规范宣贯,根据《20xx年度培训计划》,公司将于3月组织两期新员工入职培训。请各部门组织员工准时参加,在岗应参训员工请提前做好工作安排,具体如下:
一、培训时间
3月 3 - 4 日(周四至周五)
3月29-30日(周二至周三)
二、培训地点
办公楼一楼多功能厅
三、培训安排
四、相关信息
(一)每次培训参训人员包括:截止培训前一天入职且未参加新员工入职培训的员工、往期转训的员工及合作商家预约参加新员工入职培训的人员。
(二)请参加人员自觉遵守培训纪律,如因特殊情况无法参训者需提前三天向组织单位提交书面《培训请假单》,无故缺训者按旷工处理,培训迟到、早退者按公司相关考勤制度处理,并与个人考核成绩挂钩。
(三)本期因故无法参训人员转至下期参训,仅提供一次转训机会,未参训新员工培训的人员一律不予转正。
(四)新员工培训考核不合格者提供一次补考机会,缺考者与不合格者统一安排时间补考,补考不合格或无新员工培训考核成绩者一律不予转正。
(五)请参训人员培训期间统一着工服和黑色平底鞋。
(六)联系人及联系方式
新员工入职培训2
XX年,我人生的一个重要转折点,结束了漫无目的的生活,我走进了华电沽源风电。然而当我怀着激动的心情来到张家口这个陌生的城市时,出身于计算机专业的我面对这样一个新兴的行业顿时有些手足无措。专业的隔阂,初出远门的忐忑让我有些退缩,然而接下来我遇见的人让我的心逐渐平静下来,和蔼的领导、热心的同事,我甚至找到了同校的校友还有同姓的室友,我兴奋的在电话中跟母亲诉说这一切,终于不再担忧,我开始憧憬接下来全新的工作和生活。
4月6日,为了让我们更好的了解公司,更快的融入工作,公司为我们进行了为期七天的入职培训。培训的内容全面而丰富,涉及公司的历史、文化、规模、组织机构、人事概况等,同时各班组的业务骨干也为我们讲授了工作中的经验、工作心得、设备参数以及工作中需要注意的事项。通过培训,我对风电有了全新的认识,也更加坚定了我开创一番事业的决心。
培训一开始,公司老总为我们举行了动员大会,一扇大门徐徐打开,我看到了蓝天、白云、草原,还有那承载着我们未来命运的风车。
会后培训正式开始,喻哥为我们讲述了公司的历史以及发展历程。20xx年第一台风机矗立在了美丽的坝上草原,公司正式成立。“打造华电国际张家口坝上地区百万千瓦级风电公司”,一个响亮的口号也同时回响在坝上碧蓝的天空中。自此一路风雨,一路拼搏,直至今天,“打造百万风电,建设标杆企业”的远景离我们越来越近。
接下来喻哥又给我们介绍了公司的主要部门和人事情况,一下午的时间让我从宏观上了解了各部门的职能,认识了公司的主要领导,同时也体验到了公司和睦的人际交往和舒适的工作氛围,我有信心,在接下来的日子里我定能很快的融入到这个大家庭中,怀着激情学习,带着快乐工作。
接下来的三天丁值长和彭值长给我们详细的介绍了风场的环境以及风机的构造和工作原理,虽然专业不对口,但在他们深入浅出的讲解下我渐渐的进入状态,开始吸收这些对我来说全新的知识:偏航系统、水冷系统、轮毂、叶片、齿轮箱、联轴器、发电机……一个个新的名词涌入我的脑海,一架风机在我眼前渐渐清晰,叶轮旋转,带起一道道电流奔雷般涌向远方。我与坝上风场一步步接近。
第五天,我们学习了考核管理制度以及聘用制度。规范的考勤以及透明的考核令我们心中亮起一盏明灯,在这样一个公平公正的环境中,我们定能发挥出自身的每一分能量,也定能取得更好的发展,这是一个能让所有人尽情舞蹈的舞台!
第六天,王工给我们讲述了一个我们来这之后听到的最多的一个课题——安规。从认识的老员工那里早就不止一次听见这个词:安规。动员会上几位老总也是频频的提到安全问题。安全,在这个电力行业中显得尤为重要。在王工的讲述中我们知道了两票三制五防,知道了三不伤害四不放过,知道了面对高压电的安全距离和安全措施,一天的讲述,厚厚的两本书,繁琐的操作流程让我看到了安全的保障,也看到了以人为本的企业核心,也许有人会觉得这是一种束缚,但正是这种束缚才使得我们的企业健康快速的发展,就仿佛汽车、货物和缆绳,没有缆绳的束缚,再快的汽车也只能把货物遗落的路上。安规不仅仅是为了让公司更快的发展而定,更是为了员工的安全而定,当公司把员工放在心上时,员工才能把公司托在肩上,昂首向前,坚定不移!正仿佛水与舟,我们掌舵公司的方向,公司承载我们的前进,扬帆破浪,一往无前!
最后一天公司为我们召开了总结大会,7天的学习也在我心中慢慢沉淀,7天的时间我了解了公司也获得了信心,。“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得圣吉对职场人的忠告。未来的竞争实质就是学习的竞争,谁学习得更快、理解得更深,谁就会走在发展的前列。我们的公司还处在起步的阶段,没有太多的经验可循那么就需要我们不断的学习,我很庆幸能有这样一个机会能够见证公司的成长,并随着公司一起成长。水不流则腐,人不进则退,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。每一次经历都是一笔财富,每一次挫折都是一种升华,我不惧怕未来的困难,因为我正站在华电的坚实舞台上,让暴风雨来的更猛烈些吧,我的叶轮要转的更快,我的人生要舞的更美!
新员工入职培训3
第一部分 培训概述
培训概况:8月新员工入职培训于8月x日,30日在北京天源第一会议室完成,共有5名新员工,1名实习生参加此次培训。 本次培训改进点:
(1) 本次课程中的公司介绍课件内容更新,孙亚男老师在课程中加入了对金风logo、天源logo的解释;在课余时间为学员播放公
司新录制宣传片,新员工看完视频后申请将视频拷贝;
(2) 本次培训新加入人事制度解读课程。课件重新制作,讲师为负责薪酬的王博主管。培训学员对课程内容非常感兴趣,表现出
很强的学习意愿;
(3) 在本次培训中孙亚男老师,王博老师按照我们之前的要求都是站立讲课,学员的认同感高;
(4) 在培训的开场阶段加入了“天使与国王”的游戏,学员对游戏很感兴趣,但学员的参与度不高。总结的原因为游戏的选择不
合理,第一,在抽取卡片时,因人数太少,每次都会有学员抽到自己的卡片,所以开场不顺利。第二,参训的学员全部都是男生,而且相互之间的熟悉度不高,对这种比较感性的游戏似乎不知道该怎么做。
第二部分 学员对培训整体的评估
调查说明:
8月新员工入职培训应到参训学员共7人,实到6人,应参训学员中有两人请假延期,参训学员中有一名实习生,实习生未参与考试;
参与培训效果评估学员5人,其中1位学员因有事提前离开未能参与评估。如下表:
以下为本次调查问卷数据分析详图:
非常满意
满意一般不满意
第三部分 学员对培训内容及讲师的评估
图表一:学员对培训内容的评估
1 课程适合我的工作和个人发展需要 2 课程内容深度适中、易于理解 3 课程内容切合实际、便于应用
4 课程内容安排条理清楚、层次分明(该项的分数整体讲师都偏低) 5 课程内容总体是否满意
图表二:学员对培训讲师的评估
1 培训师有充分的准备 2 培训师表达清楚、态度友善 3 培训师的讲解紧凑、切题、清晰
4 培训师对培训内容有独特精辟见解(该项的分数整体讲师都偏低) 5 培训师对进度与现场气氛把握很好(该项的分数整体讲师都偏低) 6 培训师对学员问题的解答快速、有效 7 培训师具有较好的仪容和精神面貌 8 培训师能完成规定授课课时
第四部分 培训执行总结
学员:
(1) 培训学员的学习积极性很高,能保证按时保质保量参加培训;
(2) 培训学员对游戏的兴趣度很高,但由于参加游戏的机会比较有限,所以在参与游戏时有些放不开; 课程设计:
(1) 课程内容较之前的版本有更新和补充,更具体的人事制度解读受到好评; (2) 专业性比较高的课程兴趣度比较缺乏,比如风机的整体介绍; 培训讲师:
(1) 经过一次的讲师研讨后培训讲师开始注意自己的台风,有很大的改进; (2) 讲师缺乏专业的培训技巧; (3) 在调动课堂气氛上比较欠缺; (4) 培训过程中没有适当的设问环节。 下一步行动计划: (1) 设计参与性高的游戏;
(2) 帮助讲师在专业性高的课程中设计多种授课方式,不仅仅是枯燥的讲授。
只要我们播下 思想 的种子,-------就会得到 行动 的果实; 只要我们播下 行动 的种子,-------就会得到 习惯 的果实; 只要我们播下 习惯 的种子,-------就会得到 性格 的果实; 只要我们播下 性格 的种子,-------就会得到 命运 的果实!
新员工入职培训4
第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。
第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果
带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
新员工入职培训5
各科室:
为了使新入职的员工尽快了解医院文化,熟悉医院环境,使他们在较短的时间内对我院文化及工作有一个细致、全面的了解,尽快产生认同感和归属感,近期将对新员工进行岗前培训,要求各科室积极组织新员工按时参加。
一、岗前培训内容
医院文化建设、规章制度,医务人员行为规范,医疗护理法律法规,院感及传染病防控,医院信息化建设,个人安全防护,公文书写等内容。
二、培训报到地点、时间
培训地点:五楼会议室
培训时间:20xx年9月1日-9月14日2:00-6:00
报到时间:20xx年9月1日9:00-12:00
报到地点:人力资源部
三、各科室参加培训人员
神经内科:楚瑞、李蒙
儿科: 李蓓、孙慧、乔佳瑶、郑丽
泌尿外科:孟军、李翠、石秀秀、
心血管内科: 刘博强、刘雨欣
口腔科:刘孟达
妇产科:王欣、石琛
骨外科:徐灵芝
普外科:杨勋
胸肝胆外科:杨依婷、张艳
肾脏病内科: 王佳莹
肿瘤科: 李雯秀
感染科: 刘晓
ICU: 李欢欢、史瑜、田冰洁、田华亭、南凡迪
急 诊: 赵阳阳、王博、董龙浩
药剂科: 曹安星、郭罗楠、徐亚菲、杨强、李梦辉
B 超室: 孟倩、李盼、刘颖香
检验科: 宋丹丹、仝慧、刘一凡、孔雪
CT室: 向云涛、孟宇星
病理科:王艳
功能科:韩笑
门诊部:窦梦琪、彭丽微
设备科:黑强强、杨详
财务科:张倩、林益伟
医务科:惠雨萌
护理部:史文婷、唐爽、李娟
科教科:魏月娟
人力资源部:王孟琪
四、培训要求:
为了确保培训的严肃性、规范性,进一步提高培训质量,医院希望各科室及个人要重视岗前培训工作,科室积极安排培训人员参加。培训人员要严格遵守培训管理和要求,按时参加,不得迟到、早退或无故缺课,有事外出需请假。培训结束时进行考试,对考试不合格和培训缺课、迟到人员将延长试用期及推迟办理人事代理手续。医院希望通过系统的岗前培训工作,使我们每一位新职工尽快的了解医院、熟悉工作环境、掌握工作流程,成为一名合格的医务工作者。
新员工入职培训6
一、项目名称
“凤舞九天”公司新员工入职培训
二、项目目标
通过集中封闭式的准军事管理,旨在塑造全体新员工团队意识,合作意识;提升员工归属感,有效增强团队执行力和积极性,搭建学员之间深度沟通的桥梁。
三、场地位置
从北京首都机场地区至培训基地,单次车程时间在一小时左右
四、服务内容
(一)提供车辆服务
1、10辆(53座及以上)大巴:8月17日从公司总部送学员至培训基地;8月25号从培训基地送学员至不同目的地(包括机场地区、顺义地区)。
2、中型(22座)巴士:两次往返,分别于8月8日和8月16日从国航培训部至培训基地,用于辅导员前期工作。(由于特殊原因,日期会有调整)。
3、商务车(9座):四次往返,机场地区至培训基地,用于接送各项活动评委老师,活动时间约半天,日期待定。
(二)提供住宿服务:
1、满足455人的住宿且便于男女学员分开管理的宿舍楼。
2、满足15名男女工作人员且与学员分开的住宿区,条件与学员同等。
3、须提供每人一套的被、褥、枕头等床上用品(干净卫生,无异味、无污渍、被褥枕头须晾晒)。
4、学员住宿区域确保有合理数量饮水设施、空调(电扇)、电插座、插线板、电蚊香、桌子、能够存放个人物品的柜子、窗户、窗帘。
5、每宿舍配备打扫室内卫生的用具(簸箕、笤帚、垃圾袋、垃圾桶等)。
6、至少每一层要有足够数量的厕所、洗漱间、晾晒衣服的地方,每天有专人负责定时打扫公共区域的卫生,保证厕所、洗漱间的干净整洁,学员只负责宿舍内部卫生。
7、能够同时容纳至少280学员集体洗澡的浴室,洗澡水温度适宜,水量充足,保障学员在规定时间内完成洗澡。
(三)提供场地服务
1、可容纳500人集中学习的面授教室,最好是阶梯教室,大礼堂亦可,教室附近有合理饮水设备,教室内需要的设施有:与学员数量匹配的桌椅、讲台(发言台、讲桌)、话筒(包括手持话筒2个、小蜜蜂4个、立式话筒1个)、投影设备、音频设备、空调)。
2、至少13个每个能容纳40人团队建设和分班考试的小教室。教室内需要的设施有:40套桌椅、黑板、粉笔、打扫卫生的工具(扫把、垃圾桶、垃圾袋、桶簸箕)、风扇或空调。
备注:以上教学场地均需配备相应数量及合理范围的卫生间,每天有专人负责定时打扫公共区域的卫生,学员只负责教室内部卫生。
(四)提供餐饮服务
1、提供餐具,餐具须消毒。
2、就餐场地同时满足500人且干净卫生。
3、提供早中晚三餐,(餐标:早餐4菜2汤2主食,中、晚餐6荤4素2汤2主食;每餐至少提供一种新鲜水果)。
4、提供清真餐食。
5、汇报演出当天的评委嘉宾工作餐(餐标:参照学员标准)。
(五)提供学员活动支持服务
1、大操场。开阔平坦能够保证500人集体进行军事化训练和分列式阅兵,阅兵时场地须提供演讲台。
2、教官。至少有11位现役或退役教官,负责各班军事化训练以及协助相关活动组织;阅兵当天须提供配合阅兵仪式的护旗手若干名。
3、拓展场地。能够保证500人进行拓展训练的室内场地(不是室内亦可),场地内需要音响设备。
4、汇报演出场地:
1)演出舞台(规格:不小于高1米、长15米、宽8米)。
2)至少能够容纳500名观众。
3)可以搭建灯光、音响设备。
4)可以搭建主题背板。
5)有独立的男女更衣室、化妆间及卫生间。
备注:汇报演出场地仅第七、八两天使用。
5、其他需求:
1)超市:可方便提供学员的日常用品。
2)学员拓展及辅导员教员用水:300箱*24瓶*550ML(冰露或康师傅)。
3)医务室:配备具有执业医师资质的医护人员,能够为学员提供简单治疗处置、诊断,在紧急情况下可以提供急救医用保障车辆。最好附近有医院。
4)库房:存放培训的物资。
5)会议室:至少容纳20人的会议室,用于辅导员日常工作;会议室内需要设备:饮水设施、空调(电扇)、白板、板擦、马克笔、电插座、插线板、电蚊香。
6)领导休息室:至少容纳20人休息使用。室内设施:沙发、饮水设备、纸杯等。
7)提供两根拔河绳,每根可供40人使用。
8)10间辅导员宿舍,两人一间含独立卫浴。
9)最后一天的演出需提供一名服务人员负责茶水方面的会务工作。
10)全程至少需有一名协调员负责9天的现场协调工作,确保整个项目场地、设备、就餐等资源的使用顺畅。
五、服务范围
(一)针对国航20xx年预计455人左右新员工、16名辅导员及15名工作人员提供相关培训、训练、生活保障等。
(二)拟定时间为:8月17日至8月25日共9天。
六、报价方式
根据以上服务项目内容,按照学员、工作人员、辅导员分别按照人天进行分项和总体报价。
七、质量保证
(一)保证学员人身和财产安全,能够为20xx年国航新员工培训提供安全、高质量的训练和生活保障;场地具有符合国家标准的安全紧急出口、通道、消防设施及标识;园区要实现封闭管理,外部闲杂人员不得随意进出培训场地,内部参训人员不得随意外出;教学场地发生异常情况能够及时撤离。
(二)保证食品卫生安全,不发生因食品安全方面的事故;保障学员和教员的身体健康;要求餐饮负责方,提供卫生许可证、后厨相关人员的健康证。
新员工入职培训7
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!今天是个特殊的日子,因为从今天开始,我真正成为xx的一员。斗转星移,时过境迁,现在的我已不是从前彷徨而又浮躁的我。两个多月的耐心训练和岗前培训已经结束,但我的心却久久不能平静。今天能站在这里和大家一起分享劳动成果,我感到非常荣幸。以下是我的几点收获:
一、坚持、坚持、再坚持
“坚持到底就是胜利”这句话的真正含义在耐心训练中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情,需要毅力与坚持下去的勇气,更需要的是阳光般的心态。从前的我遇到困难要么回避,要么退缩。耐心训练期间,每天早晚安排的长跑就是件困难的事情。对于很少跑步的我的确是一个挑战。当时跑在队伍后边,真的想放弃。然而看着别人也一瘸一拐地跑,碍于面子,怕说出“放弃”后会被人看不起。就这样硬扛两天后,奇迹居然出现了:本来酸痛的双腿有一天开始跑得快起来。这件事之后,从前的观念彻底改变了,我相信坚持下去一定会迎来黎明。另一方面,一定要有面对挫折良好的心态,应做好随时应战的准备,这样才能在心理上打倒对方,从气势上压倒对方,从战术上彻底击败对方。感谢xx给我这次机会,我认识到:再坚持一下就会成功,困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念,一定会有奇迹。
二、团结、团结、再团结
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”集体的力量是无限的,只有把每个人的力量结合起来才是明知之举。耐心训练期间,教官安排我们分小组赛跑、扛木头负重跑等等,都是在潜移默化地培养大家团队合作的意识,让每个人都能体会到自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人都能兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量,集体才会进步。工作中更是如此,服从领导,团结同事,团结一切可以团结的力量。遇到问题应保持冷静,正确地分析、判断和思考问题,自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样,当别人有困难时,我会主动伸出援助之手,热心帮助同事。只要每个人全力以赴,团队就会坚不可摧。
三、学习、学习、再学习
“学如逆水行舟,不进则退。”不仅要学30%的理论知识,更应该学的是70%的隐形知识,因为它存在于生活中的点点滴滴。培训学到的只是理论基础,上岗后学到的才是真正需要去体会、去领悟、去反盛去总结的实践内容:学习别人良好的职业操守,学习别人规范有修养的行为准则,学习相应的专业知识,学习灵活的工作技巧,学习成功后应该保持不骄不躁的作风,更要学习失败后能勇敢站起来的阳光心态。在工作中学习,在学习中工作,从而不断总结经验,不断摸索判断,为自己量身定做一套为人处事、待人接物的方法。
四、发展、发展、再发展
“发展、发展、再发展”是公司的发展目标,发展战略是,坚持以人为本,科学健康发展。以人为本就是尊重员工的主体地位,发挥员工的首创精神,促进员工的全面发展。我很幸运成为xx的一员,因为公司非常人性化,它重视员工的发展,重视人才的培养,为全民健康负责。作为公司普通的一份子,我必须以公司的利益为出发点,严格遵守各项规章制度,把公司的事当成自己的事,个人的言行与公司保持高度一致,自己的发展速度要赶超公司的发展规模。在日常工作中,不断为自己充电、为公司添砖加瓦,不断实现自己的理想目标、增强企业可持续发展的动力,达到双赢的目的。
五、努力、努力、再努力
“革命尚未成功,同志仍需努力。”短短两个多月的培训即将结束,回想起过去的一幕一幕,既辛酸又幸福,既痛苦又喜悦。今天能和15期所有学员一起参加结业典礼,终于可以负责任地告诉自己:我迈出了成功的第一步。然而,终点又是另外一个起点,在前进的路上不能有丝毫的懈担失败与挫折在所难免,我会用阳光心态,辩证地去面对困难、分析原因,从而解决问题并总结经验。对公司下达的工作任务我会雷厉风行、执行到位,做到忠诚公司,严格要求自己,工作有条不紊、井然有序。有量的积累才能有质的飞跃,通过自己的艰苦奋斗,一定会挖到人生的第一桶金。
六、阳光、阳光、再阳光
心态决定一切。公司的心态培训让我懂得了一个成功的人应该具备这样的心态:全面地理解公平与诚信、分享与宽容、感恩与赞美、舍得与自私、攀比与抱怨、价值与择业、成功与失败、事业与命运等之间的辩证关系。也让我知晓了成功人士与失败人士之间的差别就在于:失败者的人生总是受到过去种种失败与疑虑的引导和支配;而成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最现实的经验支配和控制自己的人生。始终保持阳光心态,每天都有一份好心情,用阳光思维来考虑问题,直面困难,挑战自我,以此来指导我们以后的人生之路!
最后,感谢公司给我这次改变人生态度的机会,感谢领导们的悉心关怀,感谢所有老师们的谆谆教诲,感谢同事们的热心帮助。让我们携起手来共同创造xx美好的明天,祝愿我们的xx前程似锦!
我的发言到此结束,谢谢!
新员工入职培训8
为了帮助新员工更好的熟悉企业文化,融入公司生活。xx年xx月xx日,xx集团xx年新员工入职培训正式拉开帷幕。来自省内外的83名新员工参加了此次培训,培训课程涉及了公司发展史、公司组织结构框架、公司文化、安全管理、规章制度、薪酬福利及质量/环境/职业健康安全整合型管理体系等,并特邀集团的各中心负责人及主管担任讲师,为新员工在融入企业环境的过程中注入了动力和信心,为即将开始的迪尔“新”生活奠定了基础。
本次培训在继承了之前每年新员工培训的基础上,在课程的广度及深度上都有了进一步的拓宽,不仅对公司的企业文化、人力资源政策、财务制度等方面为新员工们进行了全面的讲解,还对技术知识、职业生涯规划等进行了细致、深入地讲解及探讨,使员工在进入企业的开始就设定自己的职业生涯目标,为以后的工作规划方向和目标,避免以后工作的盲点和误区。
首先,集团行政管理负责人xx主持并宣读了新员工入职欢迎词,为大家讲述了公司企业的发展历程及行业前景,为大家深入分析了集团公司在电力行业的发展状况,更为大家阐释了其广阔的发展前景,为刚踏入电力领域的新员工注入了信心和勇气。
随后的三天时间内,集团各科室主管和培训老师为新员工在公司组织构架、企业文化、安全管理、合同预结算、人事制度、薪酬福利和技术质量等方面做了细致的讲解,通过各方面的系统培训学习,不仅让新员工们对迪尔的了解更加的深入,对岗位知识、技术技能的理解更加的透彻,更对自身及企业的发展更加充满了信心。
每期培训,我们还特别增加了一个很有意义的环节——“沟通交流会”。沟通会上,学员们踊跃发言,纷纷就自己关心的问题提出疑问:个人在迪尔集团能获得怎样的职业发展机会?公司在电力行业内的定位和前景?公司能为大家提供哪些学习资源?如何在工作中保持乐观积极的态度?公司董事长xxx以及公司总裁xxx,对于每一个疑问都会作出详细的解答,他们风趣幽默的回答还时常赢得现场学员的阵阵掌声和欢笑声。此外,xx还进一步从电力施工行业和本企业的发展、现状、前景等各方面进行了剖析,帮助大家更深入地了解迪尔,认同迪尔,并快速地融入迪尔文化。沟通中,新员工们也不失时机地向大家介绍自己,让更多的同事认识和了解自己,为今后工作的开展打下基础,他们自我推荐的这份勇气值得所有人肯定和赞赏,也希望在日后跨部门的合作中,大家的沟通能够更加的顺畅。
入职培训好似一个窗口,是新员工们了解公司、融入公司的一个重要渠道。我们将不断完善和优化新入职培训的工作,力争为每一位新同事提供最实用的引导、最有价值的帮助。祝福新同事在迪尔的职业生涯有一个良好的开端,我们也期待着这股新鲜的血液能与迪尔同成长,共繁荣!
xx年xx月xx日
xx集团
新员工入职培训9
20xx年x月xx日,我完成了报到手续,有幸成为xx的新员工之一。为了让我们更好的完成从学生到职场新人的角色转换,并更好的融入日后的工作,所里特别为我们精心安排了从x月xx日至xx日的为期x天的入职培训,帮助我们了解职场规则,调整心态,并学习所里的各项规章制度和企业文化。
20xx年的新员工入职培训主要由三部分组成:
一、职业化塑造。这部分培训为期x天,由三位专业老师分别向我们教授了包括职业心态,职业态度,职场规则,以及商务礼仪等职场必备知识。通过专业的介绍和说明,让我们了解如何在初入职场时摆正心态,调整角色定位,帮助我们更好的适应职场这全新的环境。
二、拓展训练。这部分培训为期x天,基于“先行而后知”的教育理念,专业培训机构为我们设置了一系列的项目实践机会,在分组实践中,让我们切身体会到了同伴的重要性,以及团队协作精神的要义。
三、企业文化以及规章制度的学习。这部分培训为期x天,主要由各职能部门的领导向我们介绍xx的企业文化和所里的一些规章制度,旨在帮助我们更好的了解xx的企业精神,并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了x天的入职培训后,我深刻感受到了单位在培训课程的选择和安排上的良苦用心。通过对培训内容的学习,让我对职场有了全新且清晰的定义,对团队合作精神有了深刻的认识,同时也被单位xx年来的发展历程和拼搏精神所深深吸引。
摆正工作态度,懂得换位思考。这是整个培训过程中,我学习到的最重要的职场心得。通过培训课程,我了解到作为一名刚刚走出校门的学生,年轻有梦想是我们最大的优势,但浮躁缺乏耐心却是我们最容易犯的错误。初入职场的我们,最重要的就是摆正工作态度,在工作的最初几年,要懂得“吃亏是福,吃苦为乐”,抱怨和指责不能解决问题,只有对工作积极主动,不怕犯错,才是王道。同时也要懂得总结,更要懂得虚心听取别人的意见,懂得站在别人的角度思考问题,遇事多从自己这里找问题。
珍惜同伴,协同合作。这是我在培训过程中,得到的最大收获。在拓展训练的项目实践中,通过切身的实践体检,我了解到在面对任何问题时,团队的智慧是无限的;在面对任何困难时,团队同伴的支持才是最踏实的帮助;在面对任何争议时,对同伴的信任和依赖是最高效的解决方式。拥有一个彼此信任彼此依靠的团队,是任何一个职业人可以受用终生的财富。
在最后x天的企业文化介绍和xx规章制度的学习中,让我感受到了单位xx年的拼搏奉献精神,单位在一次次的企业定位和转型中,问鼎过行业顶峰,经历过发展低谷,但最终在顽强不懈的拼搏中,站稳了脚跟并发展壮大,单位的发展成长历程正是初出校门的职场新人们应当学习并时时对照自省的典范。
为期x天的入职培训,帮助我从心态上做好了走入职场的准备,并指导我更好的完成从学生到一名合格的科研人员的角色转换。培训中对所规章制度以及保密规则学习,让我更有效更好的开展工作,更快的融入单位这个大家庭,并在这个大家庭中更好的实现自我价值,完成我的职业梦想。
新员工入职培训10
20xx年x月x日我参加了公司组织的新员工入职培训,培训课程主要由人力资源部、售后服务部、运营部、拓展部、推广部五个部门主讲。
经过一天的培训后,我对公司的了解又更深了一层,主要体现在以下几点:
1、对公司的经营理念有了初步的认识,了解了公司的用人原则及企业文化。
2、大致了解公司的组织架构及领导的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全卫生等基本知识的学习。
4、对售后维修知识的了解。
5、新店开业流程的了解。
6、公司基本发展历程和品牌定位的了解。
7、基本产品的认识,辅料的识别等等。
尽管能够学习到一些知识,但是培训中存在的问题也是不少。
1、培训讲师准备不充分,在讲课过程中,PPT中很多知识点没有及时进行更新,有的课件甚至是20xx年做的。
2、讲师和学员参与培训的积极性不高,到了培训的时间点,但是迟迟不见大家到场,对入职培训不是很重视。(当天有另一场营销方面的知识培训,可能有些影响)
3、整个课程顺序安排有一些问题,应当适当做一些调整。
4、会议室的安排方面不合理,人多,空间相对较小。
5、整个培训氛围不是很轻松,大家发言讨论的环节比较少。
6、并不是所有的新人都参加了所有的课程,有些不是本部门的课程就没有参与,这明显是不科学的。
目前公司培训这一块并没有正式启动,在现有资源的基础上,我有几点建议:
1、需要出一个《会议管理规定》,包括会议室的预订、会议室使用过程中需要注意哪些事项,会议时间的限制等等做一个明确的规范。避免出现会议室重复预订的情况。(当天我们的入职培训只能转到展示厅)
2、针对学员,我们可以制作一份《培训签到表》作为一种约束,提高培训
参与度。培训之后要求学员向人力部提交培训总结,一方面可以了解到培训效果,另一方面对培训中的不足可以做进一步的完善。同时要学员对当天的授课老师进行评价和做排名(写明排名原因),我们可以公布优秀讲师名单并对优秀的讲师进行小小的奖励(原则上来说是每一个讲师都应该有补助的,但是目前而言成本会比较大),例如:公司的一些没有使用完的礼品之类的都可以。这样不会给公司带来太多成本,但是又可提高讲师的积极性。
3、新员工工作内容并不是饱和的,但是又有一些工作安排,所以建议培训最好不集中安排在一天,分开多几天进行,大家在接受培训的同时又不会耽误手头的工作。
4、针对培训气氛不好的情况,建议在每次培训开始前,做一些团体游戏(不同主题的心理团训游戏),讲师和学员共同参与,调节大家因为陌生感而产生的排斥,让大家在培训前放开,提高培训的质量。
以上就是参加入职培训之后的一些想法,还请领导查阅。
新员工入职培训11
我带着自我的梦想与追求,来到了期盼已久的公司,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自我,使我更加坚定了自我的选择,能成为公司的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了公司。公司的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对那里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到那里就是我新的开始了,应对这样一个欢乐的,进取的,向上的,勇敢的团队,我期望自我能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为公司一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为公司的明天而奋斗,相信公司的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我相信我们能够一齐创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和职责心,公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。公司会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自我,公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与公司一齐迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在欢乐中理解了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,进取的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最进取的心态去应对自我和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,仅有不愿做的事。
作为团队中的'一名新员工,我会尽快让自我成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习本事强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自我尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻坚持高昂的学习活力,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自我的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!
新员工入职培训12
我是今年7月本科毕业后进入公司工作的,能够成为一名XX人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的联创人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 人最宝贵的是生命,每个人的生命只有一次,一个人的生命是应该这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。这是前苏联作家奥斯特洛夫斯基对生命价值的最好诠释。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXXX这样一个充满生机活力的团队,开始了我的新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于XX月XX日开始对我们进行为期一天的入职培训。
此次培训为公司内部培训,由几位公司高层、部门直属领导分别进行授课。主要内容为一、公司简介与企业文化;二、项目管理与产品知识;三、行为规范与管理规章;四、商务礼仪与沟通技巧;五、工业安全与入职指引;这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象
XX,是我们的家,是我们的人生舞台。 听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪。虽然前方的路荆棘满地, 但我应该学会成长,必须学会成长,因为我很重要。 在此我跟大家分享对我感触最深的几句话:
1.知恩、感恩、报恩是我们共同的企业文化
感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命。感恩,恐怕大家没有人不知道滴水之恩,当涌泉相报。 人生中无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光。
2.事业心强、责任感重是我们的共性
人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中,我们也就变成了自己的老板
3.没有礼仪就没有事业的成功
自全球经济一体化,中国经济发展国际化的步伐加速.在这样一个发展迅速、竞争激烈的大环境中,如何通过规范的礼仪提高个人/企业的竞争力,是许多个人企业期望.商务上的人际沟通不同于一般的会话,只有具备良好的商务礼仪与沟通能力,才能顺利的表达自己的意见,因此,能够用规范标准的礼仪礼貌与人交往已经成为商务办公的必要条件. 礼仪,是一个人内在修养的外在体现,是一个企业整体形象的具体展示,更是一个社会精神文明的象征。可以说,没有礼仪,就没有个人事业的成功,就没有企业良好的品牌形象从而形成核心竞争力,更没有社会的和谐、稳定和进步。尽管从外表上衡量一个人显得那么肤浅和幼稚,但事实上人们总会依据你的着装、发型、语言、仪态和行为判断你、评价你.这些评判在工作时影响你的升迁;在商业中影响你的交易;在生活中影响你的人际关系;它甚至无时无刻不在影响你的自尊和自信,最终影响你一生的幸福.
美好的第一印象永远不会有第二次,没有礼仪就没有事业的成功是所有成功者的共识一天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出几点与新同事共勉。
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于XX人的工作业绩!
新员工入职培训13
人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入 职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。
而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!
酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店 ,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,可以攻玉,在此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借鉴:
一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。
二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区:
①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越得多。
②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。
③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。
④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。
⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人,学他人的长处,这样都是最有益的。
三、规划时间:
培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证,可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课,我们会分发培训计划,上面有关员工的培训安排清清楚楚,进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8:30分,提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8:00钟来到培训教室,以端庄的仪容仪表迎接早到的员工,与他们进行交流。在8:20分,会准时进行点名,迟到者全部在门口等候,待点名之后,再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐,同时郑重其事地强调:“遵时守信是一个人做人的最起码的道德,从今天开始 ,迟到没有理由,也不需要解释,解释就是掩饰!”以后的培训鲜有员工 迟到的现象发生。
四、如何开场:
由于一天时间的不同,根据专家分析得知员工在一天中的不同时间段内的学习和接受能力也不相同,因此我们所需要讲解的正式内容和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化:
培训时间 正式内容 娱乐内容
上午 75% 25%
中午———晚上六点 50% 50%
晚上六点以后 25% 75%
从上表中我们可以看出,一天之中,晚饭后的培训是最艰难的,要尽量避免,除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后,我们可以选择自己擅长或喜欢的培训开场。
无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的基调定在:学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握应该掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的责任,做为培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情,做为培训者的责任和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授课特点,大致有以下几种:
→游戏开场:记住人的天性是爱玩的。在玩中学习,在游戏中成长,在合作中领悟。通常游戏可以借鉴,但是如何发挥还是得靠自己。
在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭上眼睛,听我的口令,一 起折了一个古代的铜钱,之后请折的各式各样的员工站出来展示给大家看,然后我告诉大家为什么听同一个人的口令,却折成这样千奇百怪的折纸,是因为大家没有经过统一的培训,酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢,是希望大家既然走上了工作岗位,为人处事,取象于钱,外圆内方,做人要有自己的主见,不能随波逐流,人云亦云。
→故事开场:故事开场应该是比较吸引员工的注意力的,故事可以是多种多样的,但一定要能够说明一些道理,产生寓义的。
我曾用一个笑话做过开场:两只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在说说笑笑开心,忽然遇到了一只猫。两只老鼠一路狂奔,猫在后面紧追不舍,眼看就要追上 了,这时,大老鼠猛地停了下来,转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗叫,猫迟疑了一下,一转身跑开了。大老鼠松了一口气,对着目瞪口呆的小老鼠说:“看看,学会一门外语是多么的重要!”通过这个故事我告诉已经听得入神的员工:学习是一生一世的事情,在学校学的知识,如果不及时地更新,三五年之内就会被淘汰出局。
→歌声开场:合唱是最能够体现和培养团队精神的,每个人的声音发出最大,但是每个人的声音都是淹没在集体当中,汇集成为一种声音,唱错了不要紧,集体会包容你,你会觉得自己的声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋,注意力集中。
→问题开场:提出问题可以使大家一起思考,从而产生对于培训者本人说话的注意力。问题开场一定要做到启发和鼓舞士气,不要一开始就提难以回答的题目,而是要以让大家踊跃回答为前提,才能起到问题开场的作用。
例:①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲伤?请回答之后举例说明。
五、培训人的示范作用:培训者可以说在新员工的心目当中是酒店的形象代言人了,培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、开口敬语及灵活应变能力,都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师者,所以传道、授业、解惑也,已身不正,岂能正人!因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。
六、培训者的热情:培训不是照本宣科,专业书到处都有,如果培训只是在走个过场,照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情,想想把别人从不会到会的过程,自己就会觉得有意思,一个培训者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好,否则的话,口号喊的都是空的,计划列的越多的人,往往是越不能够将计划执行到底的人。
七、培训应有趣味性:培训者本身就应该具有调动现场气氛的能力以及现场表演的能力,善于用许多不同的培训方法来针对不同的员工类型进行不同方式的培训。
八、培训考核:培训没有考核等于没有培训
九、培训评估:通常可以让新员工填写《员工培训评估表》,但是由于每位培训者的眼光不同,我认为即使是一份简单的《员工培训评估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是书上的表格,而要根据自己想了解哪些情况可以做适当的修改,以期更适合酒店的培训管理工作。
十、培训跟踪:酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好之后,将员工分到相关的各个部门,就此新员工的入职培训告 一段落,但是本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程,譬如可以在新入职员工进入部门之后的一周之后 ,由培训者组织一个新员工座谈会,询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题,学到了哪些技能,有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是可以加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一直在关注他们的成长,其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。
在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法,新员工培训不是万能的,不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更应该是由酒店培训者帮助员工了解酒店,了解服务,帮助员工树立一个良好的工作心态,以及帮助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界观。在今天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中,一个酒店所做的80%的工作,他的竞争对手同样会做到,因为要完成工作,总需要获取信息、知识、原材料和技术,而这些资源对各方面来说都是开放的。因此,一个酒店经营管理的成功还是失败,就取决于酒店工作中的另外20%,而这另外的20%完全是人的因素。而为员工提供良好的培训,是完善这20%的最大最好最有效的途径。
新员工入职培训14
在现代企业里,培训的重要性可以说是无与伦比,有句流行的话叫做培训是最好的福利,可略见一斑。
每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训,这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业,我们的辉煌历史如何,我们在同业之间的地位如何,谁是我们最主要的竞争对手,我们想把公司带到什么地方去等等,告诉员工我们想做什么,这很重要。在很长一段时间内,员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些,从而深入到意识深处,而且一朝形成,就不会轻易改变,一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么,但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。
新员工培训必不可少的相关内容包括:
1.企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;
2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.财务制度:费用报销程序及相关手续**流程以及办公设备的申领使用;
4.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
5.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
流程:
在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。
在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中,对新员工状态的分析把握了两个维度,一个是能力,另一个是意愿,这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好,甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素,非常浅显的一个例子就是,一个优秀的男厨师,并不一定能扮演好家庭里的“煮男”角色,而许多企业追求70分人才,也在于认为此类人才虽在素质和能力上不是顶尖优秀,但是其在工作上往往因为更有危机感和更积极勤奋,因而能够做出更为出色的表现,性价比更高。
人的心态非常微妙,是不容易把握的因素,不是单纯性的信息传递就可以达到调整目的,只能通过创造一种体验,让员工去感受和体会。归属感是否能够培养出来,工作使命感和积极性是否能够建立起来,在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与公司、与同事、与自己的工作建立情感链接,是新人培训的一个重要部分。
在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下,新人培训可以通过许多技巧来增强新人对公司和新环境的积极情感:
1.新人与新环境的情感接触,从他到职报到那一刻开始已经启动。因此,新人入职第一天,其办公位置整洁,办公用品齐备,能够给予员工一个舒适而亲和的环境,使其更快得到自己受接纳的感受;
2.一封简短的Welcome letter,有专人带领他认识自己的上司,同事和下属,能给予新人极为温暖的感觉,对新环境产生家的归属感;如果是新员工集体报到,一个稍加设计的专门接待厅,可以传递同样的信号;
3.入职培训本身是否设计得全面系统、科学有条理,是影响新员工对公司印象的一个因素,而在执行上,培训计划是否清晰简明并第一时间让新人了解,整个培训各个阶段各种材料准备是否充分,组织是否效率高,等等,同样影响新员工对公司的判断;
4.有关企业的概括及规章制度等,文字材料已经能够达到介绍的目的,但是如果使用多媒体工具或者安排专人进行讲解,不但可以让员工感受到公司为他们所花费的精力,感觉人性化的关怀,更可侧重引导员工去关注希望他们关注的,比如强调公司的各种福利或突出制度中的特色等;
5.培训的形式和场地等尽可能多样化和灵活化,有助于建立公司的人性化形象,进一步增进新员工与公司的情感链接。
总之,新人培训的使命实现,功夫不仅在常规说教之间,而是要内延和外伸到新员工入职后与新环境发展的接触的各个环节,注意好每个小细节,体现更人性的关怀,能够帮助建立员工对新工作的归属感和积极性,为成就卓越表现做好前期工作。
新员工入职培训15
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。 职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富! 通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉!
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点不知不觉中,我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高,更远!
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