【合集】入职培训流程
入职培训流程1
入职培训流程
1、目的:
明确新员工入职培训的程序和内容,确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性,使新员工经过入职培训后,能够掌握入职培训中的基础概念和知识,能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节,同时培养新员工对公司的归属感。
2、适用范围:
适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。
3、部门职责:
◇ 3.1 人力行政部
3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。
3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。
3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。
3.1.4入职培训考核过程的协调。
3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。
◇ 3.2 新员工所属部门
3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。
3.2.2新员工试用期内的工作辅导。
◇ 3.3其他职能部门
3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。
3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。
4、实施培训
4.1实施办法及内容:
◇ 新员工入职培训分为四个部分:公司级培训、部门级培训、ELN和户外拓展
◇ 公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。
◇ 部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。
◇ ELN培训采取自学+部门学习模式。
◇ 上述三个部分的培训课程可以交叉进行。
◇ 户外拓展培训联系专业供应商组织开展。
4.2内容细则:
◇ 企业概况的培训内容应该包含
- 企业发展史
- 企业主要业务范畴和企业文化(包括远景、目标、企业邮箱、社会责任等)
- 企业目前的业务财政情况和下一步业务目标
- 企业组织架构和主要管理层领导介绍
- 播放企业主要大事记、员工活动的视频或者照片
◇ 人事行政制度的培训内容应该包含:
- 新员工入职培训流程和培训纪律。
- 公司《员工手册》的详细讲解,主要内容应该包括人事休假制度、薪酬福利制度、培训与发展、员工个人须知(如工作时间、保险办理、行政物品领用、出差管理制度、企业通讯目录、公章申请、邮箱使用、信息安全等)、奖惩制度、行政管理规章制度等等。
- 健康安全培训,主要内容应该包括办公室安全、灭火器使用及交通安全。
- 人力行政部门人员构成和职责分配。
◇ 跨部门培训
- 公司的各个部门业务内容、职能、人员等情况的介绍。
- 财务表单的'填写,报销流程及注意事项。
- 新员工所在部门、岗位与其他各个业务部门在工作上的关联性和互相配合
的方面。
- 跨部门轮岗学习,将跨部门培训的理论知识具体化。
◇ 部门级培训
- 新员工岗位职责内容说明。
- 按岗位设立新员工入职后需要参加的部门级通用培训课程,并报人力行政部存档。
- 以课件授课、导师带教形式和ELN形式结合进行培训。
4.3公司级培训日程安排:
◇ 新员工报到前一周
- 招聘人员将入职新员工的个人信息告知培训部门,包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。
- 培训人员预订会议室,准备入职培训材料,相关培训表单。
- 培训人员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。
◇ Day 1
08:30-09:00 招聘人员为新员工办理入职手续,行政部发放办公用品。
09:00-09:10 培训引导,人力行政部引导新员工进培训室,发放培训使用材料和表格,完成培训签到。
09:10-09:20 总经理向新员工致欢迎辞。
(可录制后用于每期入职培训播放)
09:20-09:30 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律。
09:30-10:30 企业概况培训。
(PPT、视频授课,建议由总经理讲解或人力行政总监讲解)
10:30-10:45 课间休息。
10:45-11:45 健康安全培训。
午餐
13:30-13:40 课前游戏,缓和培训节奏,提高下午培训效果。
13:40-14:10 针对上午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得,并进行答疑。
14:10-14:30 人力行政部门组织架构和职责分配
14:30-14:45 课间休息
14:45-16:15 《员工手册》详细解读和各项制度培训
16:15-16:45 针对下午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得,并进行答疑。
16:45-17:00 新员工填写《培训课程评估表》
17:00-17:15 公司环境熟悉,引荐新员工给各部门认识,然后将新员工带至用人部门。
◇ Day 2
09:00-16:00 跨部门培训课程(PPT、案例分析课堂授课)
具体时间安排以各部门预约时间为准。
16:00-17:20 全天培训内容总结、心得分享和答疑,填写《培训课程评估表》。
◇ Day 3-Day 4
09:00-17:00 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)
- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。
- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。
◇ Day 5
09:00-11:00 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。
11:00-12:00 公司“周星星”代表与新员工交流时间,让新员工感受到公司对于员工的认可和职业发展空间。
14:00-15:00 公司级入职培训考核。(书面考试形式,题目由人力行政部和各部门学习管理员拟定,满分100分)
15:00-16:00 进行考核阅卷工作
(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)
16:00-16:30 反馈培训考核结果给人力行政部总监、新员工所在部门经理以及新员工本人。
简化版本
4.3公司级培训日程安排:
◇ 新员工报到前一周
- 招聘专员将入职新员工的个人信息告知培训部门,包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。
- 培训专员准备入职培训材料,相关培训表单。
- 培训专员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。
◇ Day 1
- 员工关系专员为新员工办理入职手续,行政部发放办公用品
- 培训专员负责带领新员工进行部门和人员介绍,办公环境熟悉
- 如新进人员人数在3人以上,则由培训专员统一安排,对公司级培训进行
集中授课。(3人以下含3人,则由培训专员发放公司级培训材料进行自学)
- 总经理致欢迎辞。(可录制后用于每期入职培训播放)
- 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律
- 企业概况培训(PPT、视频授课)
- 健康安全培训
- 人力行政部门组织架构和人员介绍
- 《员工手册》详细解读和各项制度培训
- 针对第一天的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得,并进行答疑。
- 新员工填写《培训课程评估表》
◇ Day 2
- 跨部门介绍(PPT、案例分析)
具体时间安排以各部门预约时间为准。
- 第二天培训内容总结、心得分享和答疑,填写《培训课程评估表》。
◇ Day 3-Day 4 (如工作允许会开设这部分内容)
- 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)
- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。
- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。
◇ Day 5
- 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。
- 公司“周星星”代表与新员工交流时间,让新员工感受到公司对于员工的
认可和职业发展空间。
- 公司级入职培训考核。(书面考试形式,题目由人力行政部和各部门学习管
理员拟定)
- 进行考核阅卷工作(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)
- 反馈培训考核结果给人力行政总监、新员工所在部门经理以及新员工本人,考核结果确定是否需要继续试用。
4.4部门级培训
◇ 授课课程和课件提前发送至人力行政部进行备案存档。
◇ 在新员工三个月试用期内,合理安排部门级培训,并确保每个月要与带教的新员工进行一次沟通,及时了解新员工的学习情况和遇到的问题,帮助新员工尽快在本职岗位上成长起来。同时提交《导师带教反馈表》交人力行政部存档。
◇ 在新员工完成公司级培训课程后,组织培训考核。主要形式包括:
1)新员工人数在3人以内含3人,采取书面测试。
2)新员工人数在3人以上,采取集中答辩。
◇ 培训考核结果交人力行政部培训专员存档。
◇ 新员工完成所有的公司级和部门级的培训课程后,必须将《新员工入职培训表》交还至人力行政部培训专员存档。
4.5 ELN培训
◇ 必修课部分由部门负责根据进度安排集中学习。
◇ 个人选修课在规定进度内自学完成。
附件:
1、《新员工入职培训表》
2、《培训签到表》
3、《培训课程评估表》
4、《入职培训试卷》
5、《员工手册》
6、建议能制作一份《新员工入职培训包》,其中包含
- 公司总经理致新员工的一封信
- 新员工入职培训程序
- 公司简介、目标、远景、业务优势
- 公司大事记、组织架构、管理层介绍
- 公司员工通讯录、交通路线
- 公司各类规章制度的汇总(人力、行政、IT、财务、客服等)
- 《员工手册》和《培训纪律》(可作为附件附后)
- 健康安全培训手册
- 各类重要表单模板
入职培训流程2
一、培训对象
物业管理处全体员工
二、培训目的
1、全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;
2、充分把握大厦管理模式,提高工作质量;
3、熟识大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4、把握各类岗位职责、管理手册;
5、通过全面阶段性的职业培训,提高员工的'工作素养。
三、培训时间支配
新员工到职第一周集中培训
四、培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:
1、公司企业文化
2、人事管理规章制度
3、财务管理规章制度
4、工程管理
5、清洁管理
6、保安管理
7、客户服务
入职培训流程3
一、重视员工的需要
母婴门店的服务主要以引导性服务为主,这对员工本身的要求就会比较高。一个员工在母婴店来工作,除了为了生存,更有自身进展的需要。说得简洁一点,假如力量能不断提升,在收获自信念的同时,薪酬待遇也会随之提升。但员工的力量不是一开头就好,是需要实践和学习来成就的。这里的学习主要就是培训。所以,作为门店老板,肯定要清晰的明白员工的需要在哪里。由于,一切企业的进展假如没有好的员工都是经营不下去的。
二、敬重员工的利益要求
一个企业的存在,主要的目的就是追赶利益,假如一个企业不能制造利益,那么它就是在“犯罪”!这是许多人都明白的一个道理。而在企业里的员工,当然也是有利益诉求的。母婴店的员工,和其他全部行业员工一样,她(他)们在为公司制造价值的同时,也是在为自己制造价值。
从培训的这个角度来说,一个聪慧的员工,她(他)当然明白,假如公司供应了好的培训,当然就是在为自己增值,增值以后,就能为公司和自己制造更多的.收入。那么,当一个员工提出需要培训的时候,老板肯定要乐观响应。员工通过培训力量上去了,在实践中少犯了错误,从而提高了成交效率,对于公司来说,就是在节约成本,制造价值。
三、充分调动员工的乐观性
母婴店员工,在日常的工作中,可能时常要面对拒绝。
假如一个新员工被拒绝的多了而没有产生业绩,她(他)就很可能会辞职。老员工由于有肯定的阅历,虽然不至于辞职,但时间常了也会产生疲态,从而影响销售业绩和团队,所以,调动员工的乐观性,就尤为重要。
好的培训,就是调动乐观性最有效的方法。一是可以提升员工的力量,二是可以增加员工的团队分散力,增加员工之间的沟通。只要人“活了”,一切就都好办。对于老板来说,要管理业绩的同时,也要管理好员工状态。
综上所述,母婴连锁店如何做好员工培训,就是充分理解员工做为一个人的本质属性,以人为根本,不断学习培训,从而打造一个学习型的组织。
详细操作上,门店要针对不同的人员,级别,开设不同类型的课程培训。时间支配上,零活调度,这里要强调的是,新员工肯定要足够培训后才能上岗。老师的选择上,可以从店长、经理等部门负责人来选择,不能满意的状况就要聘请外部讲师。培训完后,还要进行强化和检查。标准是,是否看到人的变化,是否看到业绩的增长。
入职培训流程4
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。
二、培训对象
思埠集团全部新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱培训:采纳集中授课的形式。
2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训老师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工
六、培训教材
z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的.要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观看测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
入职培训流程5
一、培训背景
20xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领悟、理解和接受公司的企业文化。在20xx年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素养的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增加员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增加员工分散力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、提高员工整体素养和业务水平,改善公司人才结构,为公司培育和储备人才,为公司的可持续进展供应保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的分散力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、制造性、发掘员工学问更新、力量更新的潜力。
4、通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性,在20xx年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发觉公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。依据调查结果,综合管理部在支配培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:
1、培训的支配
(1)在培训内容的设置上,应注意培训内容的有用性,培训的重点应放在专业技能、管理力量及企业文化三方面。
(2)在培训方式的选择方面,将依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。
(3)在培训老师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当。
(4)在培训时间的支配方面,将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
3、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有阅历的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应留意事项
(1)综合管理部平常留意培训课题的讨论与开发,准时搜集国内知名顾问询问和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推举相关培训课题信息。
(2)综合管理部在支配培训时一要考虑与工作的协调,避开工作繁忙与培训实践的冲突;
二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工力量和素养。
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以削减和掌握员工的流失给企业带来损失。
四、20xx年度培训方案
1、培训频率
每季度支配一次大型专题培训,每个月支配一次专题培训,新员工入职培训即时支配。
2、培训方式
依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训。
①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态。
(2)综合力量培训
培训对象:全体人员
培训内容:个人素养、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、方案管理、商务谈判、时间管理、心情管理等。
培训目的:提高员工的'个人素养,职业素养。
(3)专业技能的培训
培训对象:全体人员
培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业学问培训、经典案例共享、各类资格、职称考试等。
培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。
(4)管理技能的培训
培训对象:中层管理及以上人员
培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的:提升管理者管理水平,增加团队活力、分散力和制造力。
(5)团队建设的培训
培训对象:全体人员
培训内容:集体活动、拓展训练。
培训目的:通过各种细心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(6)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业学问、岗位技能、综合学问等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素养
(7)特别培训
培训对象:特定对象(依据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地协作公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果,20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必需有的,其余的将依据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
1、参与培训状况的考核,如是否按时参与培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训状况、员工个人培训状况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。
2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训看法调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的学问和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。
3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否把握了学问、技能,可通过要求参训人员在肯定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。
4、行为评估,关注参训人员行为转变的程度。培训效果许多并不能即时显现,因此对学问、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采纳观看、考核等方式方法进行评价。
5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节省、利润是否增长等。
六、内部培训师制度
为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训乐观性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。
1、重点确定几个比较合适的人员,依据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际状况和迫切需要的课程。
2、给培训师支配培训课程,如参与企业内部培训师(TTT)训练营课程。
3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并赐予内部培训师课时嘉奖。
七、20xx年度培训费用的预算
从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用估计,详细如下:
1、外聘专家进行4—5次授课,依据授课老师的不同,单次费用掌握在10000元以内。
2、外送培训,商务英语费用估计5万元,其他费用。
3、职业资格证书费用的取得,费用。
4、建立图书库,估计费用5000元。
5、内部培训师授课,估计讲课费用与嘉奖在5000元。
员工培训是公司持续进展的力气源泉,是培育人才,提高员工素养,增加企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的学问、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升。
入职培训流程6
一、确定培训目标
培训目标大致可分为以下几类:
(1)服务技能培训。培训目标是关心员工根据规范统一的服务准则为顾客供应各种服务,提升员工与顾客之间的人际互动力量。培训的内容主要是母婴零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观看顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。
(2)商品学问与管理培训。培训目标是关心员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、留意事项等,通过商品学问培训,更新店员的商品学问,提高店员的推销力量及服务水平。
(3)店务作业技能培训。培训目标是关心员工根据规范统一的动作开展店务作业,制造富有生气的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品陈设、整理、包装、票据处理等。
(4)思想观念培训。培训目标是关心员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培育员工责任感、团队意识等。培训内容通常是协作企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面绽开。
(5)综合素养培训目标。培训目标是提高员工的综合素养,为员工供应进展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位的.培训而不仅是针对工作本身的培训。
二、制定员工培训方案
母婴零售店可依据培训的目标及内容,选择适当的培训方法,对零售人员培训常用的方法包括以下几种:
(1)教授培训法。这种培训方法是由特地的培训老师通过理论教学,让店员把握专业理论学问,如消费心理、职业道德、企业文化、商品学问、服务规范、作业规范等。这种培训工作可请聘请老师或企业管理询问机构来组织。
(2)相互学习提高法。这种培训方法要求店员在日常工作中,能相互学习与沟通,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高零售业绩。这种培训工作可由母婴零售店管理人员组织,在日常工作中进行,不必特地组织时间进行培训。
(3)实例分析法。这种培训方法通常是利用拍摄手段,将店员一天的工作记录下来,然后门店店员观看,发觉不足的地方,并提出改善的措施。这种方法能让受训人员主动思索,查找问题及答案,从而有效提高受训者发觉问题及解决问题的力量。
(4)会议法。这是母婴零售店管理人员培训店的一种常规技巧,店长可以利用一些日常销售会议及参观访问活动等对店员进行培训,这种培训方法比较经济,也有利于培育团队精神。
三、评价培训效果
当一个培训项目完成之后,要对培训的效果进行检测与反馈。对培训效果的检测可以从受训者对培训项目的反应、受训者对培训内容的把握程度、受训者接受培训之后工作表现的改善程度、培训之后销售业绩或服务水平的提升程度等四个方面进行评价。
入职培训流程7
1.0 目的
明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地融入公司环境,顺利开展岗位工作。
2.0 适用范围
适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。
3.0 职责
3.1行政部
(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。
(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。
3.2 新员工所属部门
(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。
(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的'考核。
3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等),必须具备由国家认证机构颁发的(特种作业资格证)。
4.0 实施细则
4.1 课程培训准备:
(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。
(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。
(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责,一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。
4.2 课程培训实施
(1) 新员工在完成入职手续后,人政部先向员工介绍试用期的具体安排,然后由培训讲师安排进行培训工作。
(2) 培训方式包括:网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等,采取有效、可行的培训方式,切实提高培训效果。
(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。
(4) 公共课程的内容应包括如下方面:
入职培训流程8
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生学问以及服务行业应具备的基本素养.
二、培训程序
1、高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心预备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.
介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南高校的历史与现状,描述东南高校在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推举接受的渠道;解答新员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的`培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套新员工培训表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣扬新员工培训方案,透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣扬开展新员工培训工作的重要好处。
4、全部新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
入职培训流程9
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习。做到财务工作长方案,短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。
一、加强规范现金管理,做好日常核算
1、依据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付,使有限的`经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月转初前报交总经理留存。
4、票据需总经理审核签字后方能报销。
5、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用掌握全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司进展的步伐。
总之在新的一年里,我会连续加大现金管理力度,提高自身业务操作力量,充分发挥财务的职能作用,乐观完成全年的各项工作方案,以限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的贡献。
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