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团队建设培训心得体会(通用19篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的团队建设培训心得体会,希望能够帮助到大家。
团队建设培训心得体会 1
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的.,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
团队建设培训心得体会 2
非常有幸参加公司本年度团队建设培训,这次团队的培训让我记忆深刻,是我人生中一笔宝贵的财富,通过这次培训我们都有所得,有所思,有所悟。在培训老师的指导下,我们分成了四组,分别给自己的团队取了队名、口号,通过每个小组展示,我发现队员都各有千秋,都有自己的独到之处,真是超乎想象!每个小队都尽情发挥本队的优势,展示自己的作品,通过每一个项目,每一次挑战,每一次自我超越,一直到最终的拓展培训,每个人都尽自己所能,竭尽全力的做到极致。
通过尹树刚老师的讲解,让我知道了了什么是执行力,领导下达的任务要立即执行,只有行动才会得到结果,行动是最好的执行,行动是最好的执行方法,无论做什么事,不要等到没有机会才去努力。也就是我们所说的——成功者找方法,失败者找理由。只有挖掘各成员的潜能,激发各成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的'资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通过雁群与狼性文化的学习,让我感悟到一个团队中不仅需要精英还需要有机动人员,要有共同的目标并认同,有着严密的组织,各尽其责,有协同合作的精神。通过胡建华老师讲解的高效沟通让我认识到:要创造优良团队的条件,只有团队沟通努力才能提升整个团队的实力,成员之间必须分工明确、沟通协作、相互配合。优秀的企业应该用共同的目标,我们应追求双赢,将团队利益放在第一位,鼓励支持其他成员,通过沟通,及时解决存在的问题。只有在工作中相互帮助、信任、尊重、沟通、我们的团队才能走的更远!
团队建设培训心得体会 3
按照年度全员培训课程的设置,四月份在学校的大力支持与配合下,开展了全员团队建设的拓展项目训练。
1、由于各部所处地点比较分散,人员参差不齐,所以将公司总体人员分为四个小组分场地进行。
第一小组:科贸修理厂
第二小组:总公司、中华店、猎豹店、市场部
第三小组:技术修理厂、资源再生公司
第四小组:石材市场、环成学校、旧车市场、新项目办
2、主要做的项目有责任报数和过鬼门关。
责任报数主要是由分小组进行,每组大约10人左右,每小组在5分钟内选出自己的队名、队长、队副、队歌、队训,这个团队要从1到100报数,既要求速度,又要求准确率,几个组内选出每轮用时最长的小组,让队长和队副出列接受因大家完成的最差结果而导致的惩罚,第一轮男队长20个俯卧撑,女队长20个下蹲,男队副10个俯卧撑,女队副10个下蹲,第二轮、第三轮输的团队加倍惩罚。
通过这个项目的实施主要是为了让大家明白有的时候在我们的工作岗位,因为自己的疏忽给企业给领导到来的不必要的损失和麻烦却要让你的企业你的领导来蒙受损失或承担责任,一个人的在团队里表现的好与坏直接影响到的'是整个集体,自己犯错,让你的团队来承担。这就是这个项目的意义所在。
过鬼门关,主要是考验你对你的团队,对你每天相处的同事的信任程度,从1.6米的高台背对大家做自由落体的时候,你明明知道下面有你的伙伴们在全力以赴的接受你这从高空落下来的分量,但往往有一种恐惧心里导致你不敢放松的向后倒掉,对你自己没有信心,对你的伙伴没有信心,这个项目让我们思考在一个团队里,大家之间的相互信任有多么的重要。
总而言之,通过此次培训我学到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有凭有据,在为以后如何更好的实施全员培训奠定了基础。只有想不到的,没有做不到的。
团队建设培训心得体会 4
20xx年12月8日至12月13日,我参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,我收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:
一、理解团队,带领团队
顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通,高效协调
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位,把好尺度
在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。
在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察,头脑清醒
高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的.作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注,善抓关键。
高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书,终身不辍
高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七,奖罚分明,客观公正
高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八,角色互补,互帮互助
高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
团队建设培训心得体会 5
有人说,员工最好的福利不是金钱,而是卓有成效的培训。对于这句话,我是认可并深有感触的。2月17日,为搭建一个学习交流、统一思想的能力提升平台,集团公司人力资源部特别邀请著名精益生产指导专家杨发文老师为集团中层以上管理人员进行了的精益生产糸列课程----团队建设---赢的学习培训。杨发文老师运用通俗易懂的语言,精彩的案例分析将讲解的透彻易懂,现将这次培训学习和心得体会总结如下:
1、企业发展过程是不断发现冲突、解决冲突的过程
以有困境就必有机会,有机会必有冲突,有冲突必有精益,解决冲突的方法是精益,开启了本次培训的意志篇,通过协同的方式在最小时间内按照最小需求单位,组合资源客观整体价值最大化,通过价值标尺改善企业各项活动(财务、客户)来衡量一个企业的内部价值。通过采购幼儿园冬季室内塑料材质的游泳池为例,思考问题,然后再找到问题,在增益过程中发现冲突认识客户,明白任务目标是什么,实现的过程是什么,是增还是去除的过程四步法。困境来源于目标,困境另一面必有机会,企业成功的本质是一个消费过程。
2、精益四步法:
分六组通过围绕20xx年9.8亿目标分组讨论,制定保障措施并对每组的作业进行点评将培训推至高潮,我们组以质量提升保障为主进行讨论。经过三次的修改和指导最终作为典型进行分享,收获很大感觉颇深汇总如下:
(1)不能凭经验推式思考要逆向思维。
(2)目标制定的思维方法,客户思维,跳楼思维,数据思维。
(3)a是a,b是b,先对错后合理
(4)将复杂事物变为简单的行为。
3、思维的转变是最大的收获
此次培训不仅仅是知识的学习技能的训练,更重要的是思维模式的转变。培训之前,我们做事常常只要求过程和最基本的结果,很少去想或是去设定我们的行动要达到什么样的目标,造成很多同事做事没有标准和方向;培训后,通过我们积极的沟通,个人、团队、公司的目标更加的`清晰明确,员工力量形成了合力,再没有什么比目标明确更能使人心态平和、行动坚定了。
对我个人讲,思维方式的改变,在执行力、自我管理和团队管理方面很有具体的体现。协同意识的加强,将我自己的日常工作置于公司、集团的整体战略布局中对待思考,执行更加彻底;个人时间管理观念进一步的提升,在公司内总我也积极推动简明高效价值的落实,就结果来看,效果很好;部门间共赢意识也得到了强化,我有意识的减弱职务影响,改变命令式管理,部门员工团队意识得到提高。
4、学以致用知行合一
集团培训的目的是希望学员可以“学以致用、知行合一”。培训中“”无论是对于个人的工作还是生活都有非常大影响,我认为它是为人处世的理念,同时也包含了方法。实践中,我目前做的较差的就是“以终为始”,实现目标的思路不清。应该说集团及我们公司大的方针、目标都是清晰的,但在自己实际的阶段性工作中,依旧有“目标不清、思路不明,挽起袖子就干”的盲目做事现象。“精益四步法”从整体上提供了一个框架,集团今年开始的内控管理项目也严格制定了每件工作的管理流程,以终为始就要严格遵守各项管理流程,重大事项采取计划提交申报、集体决策的方法。
团队建设培训心得体会 6
怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自己的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。
二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对海尔集团、狼性文化的`学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。
信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。
通过两天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯,就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
团队建设培训心得体会 7
20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的.联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!
团队建设培训心得体会 8
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以我龙潭站为例,如果有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明龙潭站是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?余老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使INTEL进行技术升级革新,在世界保持了领先的地位。所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自己(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的.。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
团队建设培训心得体会 9
12月13日和12月14日,我参加公司组织的由张金洋老师主讲的《大雁精神--打造金牌团队》这门课程,课程结束后感受很多,收获颇多,雁群是由许多有着共同目标的大雁组成,在组织中,它们有明确的分工合作,当队伍中途飞累了停下休息时,它们中有负责觅食、照顾年幼或老龄的青壮派大雁,有负责雁群安全放哨的大雁,有负责安静休息、调整体力的领头雁。在雁群进食的时候,巡视放哨的大雁一旦发现有敌人靠近,便会长鸣一声给出警示信号,群雁便整齐地冲向蓝天、列队远去。而那只放哨的大雁,在别人都进食的时候自己不吃不喝,是一种为团队牺牲的精神。这是一个值得我们学习和借鉴的团队。大雁精神要传达给我们的是一种团队建设的精神,即大局意识,协作精神和集体荣誉感。
中国有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量!这,就是我们需要的团队精神!个人的成功不能代表团队的成功。不论是多么有能力的人,都不可能是完美无缺的,或者是万能的,总会有这样或那样的缺陷,在团队中,为了完成团队共同的目标,需要所有队员的共同努力。想要拿到小组团队的第一,就需要每一个队员都能顺利的,并有效率的通过。有的个人表现完美的,但是他所在的小组并非拿到第一。
工作中也是一样,现代的企业所面临的压力越来越大,社会的分工越来越细,每个人的专业也不同,特长也不同,可能在你自己熟悉的领域你能得心应手,但是任何一件事不是只需要一种人才,只有跟你的团队联合起来,和大家通力配合,那么他们中的每个人的努力都会因此使自己的团队能力倍增。
有效的沟通是建立高效团队的前提,团队的共识是通过沟通建立的,没有共识就不可能协调一致,如果团队成员之间站在不同的立场,有着不同的行为方式,没用通过沟通协调好,那何谈效率。在上次的拓展培训中,我们团队在运水环节就出现这样的失误,我们组在开始之前没有沟通好拿出具体的方案,最后上场去你一言我一语,导致这个活动的失败。沟通是每个人都要学习的课程,而且要懂得运用,上升到团队协作的高度,这将是使我们今后的工作受益无穷。
在团队的建设中,队员只有拥有了集体荣誉感,才会顾全大局,以团队的利益为重,团队才拥有凝聚力。估计大家都会有这样的感受,当你站在爬上10米高台时,站起来,估计你都两腿发软吧。要在十米的高空跳过断桥,所有人心里都或多或少的害怕吧。但是还是所有人还是深呼吸,以自己最短的时间跳过去了。因为这是一场比赛,时间是至关重要的,自己停留在上面的时间直接影响到你小队的成绩,在个人战胜自己的同时,估计你更多的希望你的小队取得胜利,这就是集体荣誉感。
今天,随着市场规则的日益规范和市场竞争的`日益激烈,企业要想在竞争中占据一席之地,靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不!那已经是夕阳挽歌、风光不再了!因为我们所从事的工作,是只有通过团结协作才能完成好的工作!因为现在的市场竞争,是团队协作能力的综合竞争!
翻看当代企业的荣辱兴衰,我们不难发现:一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由,但是一千个成功的企业,必然会有一个重要的成功因素,那就是上下同欲、精诚合作的团队精神!
在企业工作这个大团队里,更应该注重团队的建设,个人只是这个集合的一个组成部分,企业的发展命运关乎所有人的利益,运用大雁似的精神把我们的企业打造成高效稳定的团队,也只有企业的稳定健康发展才能让个人有更好的发展空间。
团队建设培训心得体会 10
一群大雁要飞到温暖的地方去过冬。他们整齐的队伍像写在天上的“人”字。
有一天,一只年轻的大雁突然离开大队,自己飞走了。他一边飞一边想:我为什么一定要排着队呢?多不自在呀!他飞呀,飞呀。渐渐地,他感到吃力了,身体也越来越沉了。这时,他才后悔不该离开集体。
正在这时,一只年长的大雁飞来接他。年轻的大雁好奇地问:“为什么离开队伍,就飞不动呢?”
年长的大雁语重心长地告诉他:“大家排队飞行,把周围空气扇动起一股向上和向前的气流。借着这股气流,每只大雁飞起来就省一点力。你离开队伍,没法利用气流帮助,所以很快就累了。”
年轻的大雁明白了,他跟在年长的大雁后面,去追赶队伍。大雁们排着整齐的队伍到达了目的地,靠的是集体的力量。集体的力量如钢铁,众人的智慧如日月。
参加了团队建设学习后,回到单位我想了很多。重温大雁的故事,再回想崔翔博士给我们讲解的大雁团飞的意义,深刻领悟到只有通过“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,提高决策的速度,产生出比个人更多的主意,取得比个人单独工作更加出色的结果。所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分,然而建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程。
一、要确定共同的目标:
目标的一致性,是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的'肯定和充分的认同,才能为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业,奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。
事实上每个人都必须忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗?而个体间的生存空间和高度还会有多少?
二、要加强团队协作:
协作的优劣,是团队建设的关键所在。在一个工厂里,分别存在计划、采购、生产、品质、工程及人事和财务等不同的大小团队。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存,二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度;而我们工厂里各环节之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润,正所谓殊途同归!如果一根手指可完成的整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指就可以了,还要双手做什么?难道是为仅为了美观吗?
三、要相互激励:
相互间的激励,是团队建设中的精髓。在职场上要将同事看成工作中的朋友、伙伴,团结友爱的工作则是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的整体工作氛围。
雁群间的友爱和激励,可以大大提高种群的生存空间与机率。其实在激励别人的同时,对自己何尝不是最好的激励。就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中,身后传来幸灾乐祸的嘲笑声,除了悲愤外,你克服困难的勇气和决心又有多少?试问职场上又有几人不曾遇到难关?
我现在可以体会到,团队建设成功与否对每个人来说都是平等的。是否能够成功关键是靠团队的每一个成员,而成功的秘诀就是:
找准目标、且目标必须是清晰的。
把自己的心态摆正,就像崔翔博士所说:每个团队成员既承担一种功能,又担任一种团队角色。
把自己的激情百分之百的投入,我想建立一个高效的团队就定能成功。
团队建设培训心得体会 11
团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人实践中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做!
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的'。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。
团队建设培训心得体会 12
12月9日--10日,在公司的组织下我们有幸参加王利老师关于团队建设的培训课!团队建设采用扑克牌游戏、驿站传书、七巧板拼图等多个拓展游戏的形式对员工培训的重视,反映了公司重视人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,使员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。游戏中的问题也映射到我们的工作中,比如这次甲方让出设计方案,但是传达到总部的消息确实甲方让来看地形,二者相差太大,使我们错失商业良机。我们这工作中要坚决杜绝此类事情!
第二,我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正,对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的.感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。王老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了更深的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟。
团队建设培训心得体会 13
今年暑假,我有幸成为龙水三小教师团队的一员。新学校、新起点,为了帮助我们这些来自16个不同单位的新教师成功实现角色转换,尽快适应教育教学工作,学校为我们精心安排了为期一周的新教师团队建设培训。黄正端校长详细讲解了学校的现有状况,办学理念和目标,以及发展方向。让老师们对新环境不再陌生,对新的工作岗位有更充分的了解。区内教育专家带来的新理论、新思想,如春风化雨般让我认识到了应当如何做一名具有实干精神的草根教师。市级名师用他们扎根一线,倾心课堂的成功经验作引领,教给我们不少课堂实践的好方法。短短一周培训很快结束了,留给我的是无尽的思考和付诸实践的行动。
专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是"听君一席话,胜读十年书".各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。例如章文虎老师作的《追求"工匠"精神》的`讲座,详细介绍了教师在课堂中如何追求"工匠"精神,对自己的教学艺术精雕细琢,精益求精。如何才能上好一堂课呢?我最大的感受就是教师要深入钻研教材,从备教材、备学生、备教学方法、精心设计课堂教学。章老师指出,只有充分的了解教材,才能更好的灵活、创造性地运用教材;只有充分的了解学生的需求,才能跟根据学生的需求灵活地选择教学方法;只有充分的了解学生的真实想法,才知道我们和学生之间思维的差距,才能让我们的教学更接地气,更有实效性。章老师给我最深的印象就设计的练习题具有新颖性、创造性、多面性,这些练习题能从不同的方面培养学生技能,能够引导学生从不同的方向思考问题,培养学生的创新意识。这是我在教学中的不足之处。章老师还指出,老师除了认真上课外,还应该努力营造课堂氛围,努力使课堂充满活力,让学生在教师设计的环节引导下,调动他们的积极性、主动性,培养学生的想象力、创造力,发展他们的思维,出色完成教学任务,提升学生能力,这样的课堂才是高效课堂。
曾有专家把教师分成三个等级:三等教师教知识,二等教师教方法,一等教师教思想。让我们力争成为一等教师,为龙水三小的发展贡献自己的力量吧!学然后知不足,在今后的工作中,我们要在黄校长的带领下脚踏实地、团结一心,努力争创龙水三小新局面。教学中,我们应该本着吃透教材,吃透学生,提升自身素质去努力,不断学习,博采众长,充分利用一切学习机会,学习百家而顿悟,积淀教学素养,我们虽不能成为名师名家,但也会亮丽自己的教学生涯。
团队建设培训心得体会 14
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的`力量
让我们走向成功团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容
交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上
这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
团队建设培训心得体会 15
向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务,为各部门工作提供支持,为全体员工工作提供保障。向家坝工程建设各项工作能否顺利进行,综合管理部起着非常重要的作用。作为这个部门的负责人,如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态,在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使,是困惑我已久的问题。通过学习培训,我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。
一、有效的沟通是团队成功的基础
在军事拓展的第一天,开展了七巧板游戏,这是一个需要大家协作完成的游戏,总分为1000分,我们被分成4个组,其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队,他们主要是帮助其他3个队拼图,其得分取各队得分的百分比。每组一个任务书、一套七巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允许交流。比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。我想问题主要出在团队没有进行有效沟通,当一个成员在上面进行拼图时,其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员,要么独自研究,没有集中一起想办法出主意,最终导致结果不理想。反思我的工作,为什么常感工作很忙很累,但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、与同事沟通不够造成。
因此,团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就不可能有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。所以,有效沟通是团队成功的基础。
二、团结协作是团队制胜的.利器
军事拓展训练中有一个过地雷阵的游戏,在120个方格中暗藏着无数颗地雷,要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。规则规定,地雷是永久存在的,每人最多触雷3次。大家进行了较好的沟通和成员分工,有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。通过大家团结协作,我们团队取得了不错的成绩,这里体现了团队协作的力量。我们综合管理部主要负责文秘、行政、党务等工作,事务繁杂,虽然分工明确,但在人手少、任务重的情况下更需要大家团结和相互协作,才能把各项工作按目标要求按时并保质保量完成。
三、跟进激励是发挥潜能的催化剂
在高空抓单杠、高空跳跃断桥的游戏中,我们团队有位同志由于是初次高空作业,并没有完成抓单杠游戏,但接着进行的同样是高空游戏时,在集体的加油声中,她战胜了自己,顺利完成了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟进激励的作用,这里的激励是"你能"、"你行"、"你是好样的"等语言。我们常常认为激励就是加薪发奖金和职务晋升,并没有认识到激励有很多种,鼓励、表扬、信任、关心、解读下属等都是激励的重要方式和手段。另外,我们在平时工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这次培训使自己充分认识到了跟进激励的重要性及其他鼓励方式,对我今后的工作大有裨益。
衷心感谢总公司组织的这次难得的培训机会,培训时间虽短,但内容充实,开阔了视野,增长了才能,加深了友谊,受益匪浅。我将进一步消化和理解这次培训的课程,并运用于实际工作中,使我们综合管理部员工的精神面貌和团队建设方面取得较大进步。
团队建设培训心得体会 16
20XX年8月29日上午参加公司总经理X总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。X总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为领导者就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,最大化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。
四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的`是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们XX公司的愿景!
团队建设培训心得体会 17
我怀着期待的心情参加了公司组织的,由钟越老师主讲的团队建设与发展的培训,在此感谢公司领导为我们提供了一次这么珍贵的培训机会,感谢钟越老师两天来的辛勤讲座,使我们对团队建设与发展有了更深刻的认识。培训结束后,回到公司我想了很多,也感触很多,写下几点感受,与大家共勉。
1.在培训之前自己确实很盲目,给自己的定位就是在自己的岗位上好好工作,完成上级领导给安排的各项工作任务就行。可是,当听完钟越老师的培训后才知道我个人只是一个人,力量是有限的,只有加入一个卓越的团队,与同事互帮互进,才能把工作做好,业务做大做强。在以后的工作中,我要多发扬团队精神,起到一个党员的先锋作用,带动身边的群众一起做好工作。利用自己多年的工作经验,影响公司新进的新员工。不要只盯住自己的岗位,自己的工作范围,要改变工作观念,多与公司其他部门沟通协调。改变经营理念,站在航线经营的角度上来操作业务,实实在在为团队建设出一份力。
2.做事的态度,若是没有激情、消极的心态,那对团队的发展也是极为不利的。我们在工作中,每天面对着一期期的船期表,进行着箱管、揽货、订舱、配载,单证……年复一年,忙碌的上班、下班。渐渐的工作失去了激情,生活失去了奋斗的意义。对一个前进中的团队来说,出现了这样的迹象,势必会造成队伍懒散,士气低落。我们的步调只有调整,斗志只有激发,我们的团队才能发展壮大。比如在工作中,党员带群众、老职工带新员工、进行部门调换、岗位轮岗、人性化管理。这些措施对于一个团队来说,都是发展过程中良好地积极地举措。
3.做事全身心的投入,就会有意想不到的结果。培训第二天上午的跳绳训练,当老师让我们两位同事摇起那根大绳,让其他同事排序跳过,每一次失败,都必须从头再来,并要求团队41人在45分钟之内完成这项训练目标的时候,我和很多同事都不相信能在这么短的时间内会完成这项训练科目。当我们看到公司的每一位同事都在一遍遍地经历着失败,一遍遍地重头再来的时候,每个人的心态开始发生变化。认为这不是游戏,是挑战自己、完成团队目标,个人的'失败,就意味着团队的失败。每个人都在全力以赴的付出着,拼搏着。正是这种全身心的投入,不抛弃,不放弃的团队精神,使我们成功挑战了40分钟的记录,当我们欢呼着拥抱在一起,用疼痛的双腿跳跃的时候,我们验证了一个真理----团队伟大,只要我们抱成一团,心往一处想,劲往一处使,就没有完不成的任务,没有克服不了的困难。在航运界,我们面对着中远、海丰等等这么多的业内对手,竞争是很惨烈的,行程是很艰难的,难道我们要放弃吗?要败给对手吗?不!我们既然上了中外运集运这艏大船,就要风雨同舟,乘风破浪驶向胜利彼岸。在困境面前,干部群众要相互理解,相互包容,相互扶持。在对手面前,我们要群策群力,给自己寻找出路。在行动中,我们要从点滴做起,从我做起,少些抱怨,多些奉献。相信我们没有完不成的目标,没有达不到的目的地.通过两天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,还需要我们不断修炼,需要将理论转化为行动。只有行动起来,才能养成我们的习惯,共建我们的企业文化。
团队建设培训心得体会 18
我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自己。
在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。
谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
10月24日,我荣幸地参加了为期一天一夜的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这一天一夜里,我学到了有关团队建设的很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。非常感谢幼儿园领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,是他们让我对团队建设有了更深的认识。整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,培训过程中的游戏更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,让我有所得,有所思,有所悟。
理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌
常言道知易行难。一天的学习,学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今后的工作中,自己要在二个方面下功夫:
一是做好学习与工作相结合,树立终身学习的理念。
时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会书到用时方恨少。由此,使自己再一次领悟到活到老,学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
二是要学会反思并勤于反思。
老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。
“工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。
这次的.学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。
已经很久很久的时间,没有再有过写点东西,表述自己心理活动的想法了,可能是因为自己成熟了,什么事都可以压抑在心中,不轻易的吐露,可能因为自己变懒了,不愿意去让自己的大脑的下班之后还继续的高速运转,但是近两天发生的一幕一幕的事情,实在无法再继续压抑在心中的看法。
在这个时候,特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人,南京的王总,无锡的张总,虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,但是走过这段路再回首的时候,发现自己真的收获了很多在顺境中无法获取的东西,就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我一起共事的兄弟们,让我感觉到我是出自一支正规军,而不是一个扛枪打鸟的土匪。
“团队建设”,既然提到了建设,一定是从源头,从最初的环节开始,一个细节一个步骤的去把控,去打造,比如凝聚力,这个不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度统一的思想,高度统一的认同,高度统一的目标感及团队文化背景才形成的强大的凝聚力,让团队中所有的人拧成一股绳,朝着一个方向去拼杀,才能形成一种强大的凝聚力,让团队中每个人心中有着很骄傲的自豪感,很强烈的归属感,职场中的自信最重要的基础就是强烈的归属感和浓郁的自豪感,才会在循序渐进中体会什么是信仰,才会渐渐的变成一个有信仰的人,成为一个真正的队。思想需要通过培训互动去形成,认同需要彻底的沟通去形成,目标感自然而然就会在团队当中体现出来,我们所需要做的就是调整并去把控这个目标,不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题,凝聚力是一个无论大团队还是小团队的轴心,只要这个轴心运转正常了,之后的环节,士气、组织、自会找到解决的方案。
再有就是团队间协作的问题,销售公司中,核心永远是销售团队,这个是游戏的基本的规则,不可以违背,如果你想逾越,想创新,也不能违背那个已经既定的规则,问题的答案非常简单,因为团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造,去形成,既然是协作就自然会有分工,就像是宇宙中的星系,无论你以什么样的速度、什么样的方式运转,你始终围绕着的是太阳,因为你需要阳光,如果违背这个基本的规则,只会出现灾难片中暗无天日的场景,本末倒置,到最后就会变成相互推诿,各自为政,事不关己,相互抱怨的情况。协作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戏份超越了主角,就会变成是喧宾夺主,一定是一部票房惨败的电影,因为你违背的是一个基本的规律。
本来是想说点心得的,好像变成了抱怨,不过抱怨也好,心得也罢,确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状,细节决定成败,协作决定凝聚力,信仰决定执行,意识决定成绩,眼光决定高度,相信问题总会得以解决......
团队建设培训心得体会 19
8月29日上午,参加了由总公司总经理闫向利女士分享的优秀团队的建设与管理的培训,由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习:“卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。”不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆,忍辱负重,在公司目标确定的情况下,锲而不舍,咬紧目标不放松,在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对,沉着思考,衡量自己是否能够胜任,能够承担,不要一味的打肿脸充胖子,还有在任何时候我们都要相信团队的力量,忠诚于团队,不抛弃不放弃,发扬狼的“贪”、“野”、“暴”以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征:第一,具备敏锐的嗅觉,不放过一丝机会。在处理事情的时候综合分析,旁敲侧击,打入问题的深处对其进行解剖,知己知彼方能百战不殆。第二,具备不屈不挠的进攻精神,永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效,遇到困难问题,我们应该如何去分析和解决。第三,提倡群体奋斗。狼很少单独出没,总是团队作战,并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作,而协作一定要遵守规矩,企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色,如果控制不好产生“越位”,不仅是自己的`角色没有扮演好,还会导致其他同事也做不好,最终可能会影响企业的协作也不顺畅。
在团队中,我们要提倡狼性文化里,我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心,相信自己是世界上独一无二的,只有秉承自己本色,要始终相信自己是一只头狼,因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群,那我们每个人都是一匹狼,公司的目标是我们每个人的目标,公司的任务由我们每个人来分担,分工而协作。只有对外形成一个严密的组织体系,对抗外部环境的竞争压力,对内精确的分工,严密的纪律,高效的协作,出色的完成团队的目标,我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
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