【热门】学习培训心得体会汇编九篇
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的学习培训心得体会9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学习培训心得体会 篇1
20xx年5月我十分荣幸了参加了xxx医院药剂科进修,在为期一个月的进修中我学到了很多的东西,也使自己的能力得到了很大的提高,颇有感触。
1.先进的电脑系统软件给工作带来了很多便利。在调配处方时,用法用量可以打印在贴纸上,打印出来的信息含有药名,规格,用法用量等,这样既可以提高工作效率,有可以避免手工写错或是不清晰造成病人误服。前段时间有个社区医院药师给病人写一个降血压药的用法用量,每日一次,每次1片,就因为写得不清晰,病人看成每次11片,结果造成严重低血压昏迷送到医院抢救。还有是领药计划可以自动生成,也可以手动,就不需要人工逐个检查药品,再手写计划,还要入电脑这样繁琐。近效期药品提示等。
2.药品实行货柜号摆放,每个药品有自己的货柜号,货柜号存入电脑系统应用软件,当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点,降低差错率,提高工作效率。打印出来的医嘱单药品(货柜号标在药名后)以货柜号为顺序排列,这样就可以按照顺序一路配药,避免拿错多规易混淆的药品,也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。
3.小针剂拆零摆放,空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子,方便繁忙时药师调配,减少拆包装的麻烦。
还有好多细节方法都是可以降低差错率,提高工作效率,减少病人等候时间,降低病人投诉率!
有一些地方做不到位的是,门诊处方没有实习双签名,只有核对药师签名或盖章,事实上是已经做到了双人调配核对,因为患者太多,调配药师为了加快调配速度,减少患者等候时间,处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录,这个的原因也是工作太繁忙了,人手不够。很巧的是,我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲,所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上,这工程巨大了。从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙,理由多么正当,实际操作再好,该完善的手续还是得完善。记录要写好,没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作,只能检查书面形式,这时记录是工作到位的.体现。不该写人家不好的,纠结了很久,可是还是觉得学习就要“去其糟粕,取其精华”。
进修的完成不是终点,而是你奔向新目标的起点,学以致用,把学到的最新技术通过实践运用到实际的治疗中去,为我院增添新的活力和技术。
学习培训心得体会 篇2
通过对评价指南的自学和集中学习,我知道了责任督学为什么要进校督导,进校督导什么以及怎样进行督导。督学与学校是平等的合作伙伴关系,在工作中不是上下级、不是去检查挑刺,而是帮助、指导学校。但对学校督导时要注重学校在原有基础上的进步,不能用一把尺子评价所有的学校。
通过学习,我知道了督导评价的`流程,学会了督导前准备,进校督导的方法,督导后如何跟进。在培训中,我认真学习了督导内容指标体系,知道一级指标、二级指标、三级指标的内容及指标的评估要点、证据的收集。对学校要从领导与管理、师资队伍建设、教学的质量、学生发展、办学条件五个方面进行督导。对督导中发现的问题一定要下发整改通知书,要坚持这个原则。
当然要想当好一名合格的督学还需要不断的学习,在工作中积累经验。以便将合格的督导结果提供给教育行政主管部门及其他政府职能部门,作为加强和改善教育工作的决策和依据。
学习培训心得体会 篇3
经常听到绘本多元化这个议题,不过这也是一些绘本馆和早教机构为了吸引眼球抛出的诱饵,只浅显地讲些皮毛,如何具体操作交费见。
有缘老师说要系统讲绘本课程,以前只闻老师谈经,没想到还有这手,吃惊之余甚喜。毫不犹豫报了名,也充分见识了老师的授课风格:没有最狠只有更狠!典型的宽进严出魔鬼型。 老师讲完绘本理论和分析《安的绘本》后,我彻底奔溃了。姐妹们的现场感悟一段又一段,如泉涌之水,我望着屏幕开瞪眼,一个字也打不出,被老师逼得冒出一句:你们厉害!与姐妹们的差距太大,我要疯了,一心只想着退出,还好哲爸、牛妈的鼓励让我坚持下来。 老师的课程从理论、教案、实践、指导、总结、课评这六方面入手,深入剖析、环环相扣。
虽然孩子一岁多开始接触绘本,现在将近两年半,也养成了爱阅读的好习惯,但对 于我来说只是简单地读,从未去用心研究如何给孩子读,让绘本物尽其用。
为什么我会给孩子读绘本,只是缘于希望孩子通过读书,“能提高对假恶丑的抵抗力,对真善美的欣赏力,从而能离庸俗远一点,和高雅近一点;离浮躁远一点,和宁静近一点;离邪恶远一点,和善良近一点;离网络泥潭远一点,和古今中外的智者贤达近一点。”
女人会比较感性,当我看到“你或许拥有无限的财富,一箱箱的珠宝与一柜柜的黄金。但你永远不会比我富有—我有一位读书给我听的妈妈。”这样激励人心的话语时,我想着只要读就好了。当我听到苏霍姆林斯基说“应该让孩子生活在书籍的世界里”,我想着只要坚持就行了。
而今老师的理论课让我开了眼界,知晓了绘本与普通图画书的区别、绘本的起缘与发展、绘本阅读带给孩子的意义、绘本教育的功效,特别是它对孩子的美学修养、想象力、创造力、精神构建、语言表达方面有潜移默化的作用。以前我在对孩子早期培养中只关注做的部分,挺排斥理论的,觉得研究理论费时又费力,是专家行为,没啥现实意义。通过学习,让我感觉掌握一定的理论知识还是很有必要的,只有知其然知其所以然,结合理论,让思维行动起来,让智慧沸腾起来,在实践中才会取得事半功倍的效果。
接下来老师以《安的种子》作教案分析,才明白其良苦用心。时下很多妈妈受流行理论的谬误,目光短浅地为了让孩子赢在起跑线,将孩子往早教机构一送就了事,却很少花心思在放慢脚步陪伴孩子身上;三五妈妈一聚会,谈论我家孩子会说英语,他家孩子画画很棒,其它妈妈就不淡定了,把自己搞得太紧张、太累。
所以这本书反而更适合家长读,说它是一份心灵鸡汤一点也不为过,只有我们心态放平和了,无条件地接纳、陪伴孩子,进入孩子的世界,耐心等待孩子的成长,他才会开出炫烂之花。
一个孩子向最初的地方走去,那最初的便成了孩子生命的一部分;一个孩子遇到一个怎么的母亲和父亲,给他的影响会成为他生命的一部分。把一颗焦虑的心轻轻地放下,去体会那种只用眼光欣赏,不去动手改造,只提供鼓励和支持,不强加压迫和重负的父母之爱,这对孩子来说是多重要、多有意义啊!育儿先育己,老师的选材很是玄妙。以后当自己心神不定、焦虑时翻翻这本书,应该还是挺治愈的,随时修正自己的行为,警醒自己。
写绘本教案的难度远远超过预期,我不善表达,文字功底也很弱。偏偏这活动目标、活动准备、活动过程、拓展升华四大部分还一个都不能少,前期抱有侥幸心理,能省则省只写了两部分,无奈老师很严格,退回来继续补充。
“启发谈话,营造情景”这块既要与绘本主题相关,又要快速抓住孩子的心,吸引孩子听你讲故事。“精读图文”这块还要注意站在孩子角度去理解画面内容,融入其世界中,积极和孩子互动,与孩子同悲共喜。
“拓展升华”这块是为了辅助孩子理解书中内容,结合实际从孩子最感兴趣的游戏中去领悟主题。起初我的精读图文就是一大段一抹糊,通过老师提醒才知道排版的重要性,流程清晰了,自己讲时才不会混乱,受孩子干扰。课评环节,老师边出示学员的教案边分析,牛妈的教案让我震惊,用词严谨、排版专业、拓展丰富,功底扎实,很值得学习。通过这次写绘本教案,才知道没有做不到只有想不到,一分耕坛一分收获。
实战环节,不战不知道,一战吓一跳,妈妈们十八般武艺,各显神通。牛牛妈的大气、从容;棋棋妈的热情积极;晨晨妈的无厘头;馨予妈的淡定、柔情,各种风格大杂烩。妈妈们讲得真是太好了,作为她们的孩子,从小听着讲这么动听的故事,孩子肯定是幸福、甜蜜的!哲爸始终是一个让我很佩服的人,一个男人能这么用心地爱孩子,关注孩子的早教实属少见,真心不易。可怜碰上了平行线上的梓熙妈,随着时间的推移,男人的耐心、包容心消失不见,一个焦虑气上眉头的爸爸形象映于眼前。
这让我深刻地体会到孩子的头几年母亲的角色更重要,她会比爸爸更有同理心和爱心,也会更愿意进入孩子的世界倾听孩子,与孩子交流。从梁彩兰和其他几位孩子年龄小的妈妈们身上,让我明白了孩子才是我们的老师,他教我们成长,帮我们找回失去的童真。
更让我感触的`是我虽然爱孩子,但远不及馨予妈,她家孩子比我家小,但在实战中的准备工作却非常到位,音乐、豆子听音筒、图片的中途穿插让故事变得完美。做事如做人,一次演练都能如此上心、投入,那在平时育儿中的用心更值得懒惰的我去学习了。
晨妈写的教案虽不敢恭维,但现场的发挥却震惊四座,她在带动引导吸引孩子方面的能力不得不服。
而实战对于我来,则是一次突破,没想到我也可以从开始的紧张发抖到完整的把课件讲完。我本身是个很自卑的人,这也让我找回了些许的自信。
从实战中我也发现了自身的一些不足,引入主题略显生硬,不能很好带动孩子的积极性。精读图文时孩子不会完全按照你的教案来,更需要从孩子角度去挖掘他感兴趣的点,让想象变得更天马行空一些,这次实战是个很好的借鉴。
实战结束后为体验效果,我马上把所学用到了孩子的英文绘本《Freight train》上, 积极收罗各种书中所用到的车箱、火车头,结合磁力片、积木、轨道、建筑物图片做场景,孩子很快就记住了车箱名和一些词组,玩得超极尽兴,阅读结束后我们又做了和车主题相关的手工剪纸。整个流程实施下来,挺不错的。
真实地体验到了以绘本为桥梁,通过积木、各种道具的情景搭建,让孩子用实物再现书中的各种场景,孩子在搭建过程中通过观察、比较、实践、归纳、推论、应用、交流锻炼了孩子的想象力、记忆力、空间感、主动思考的能力,对于情景再现、背景再认等视知觉能力的发展也是很有裨益的。
孩子在完成搭建过程后,又可以通过语言的复述来完成语言逻辑思维的整理,这又锻炼了孩子语言发展能力和听知觉能力。当我参与到孩子的场景搭建过程中,我们一起做游戏,不断转换角色,无形中我们的亲子关系会提升,相处会越来越和谐。
感谢老师的倾囊相授,无私奉献!如果没听课,我依旧是拿着书照本宣科地在那一亩三分地里摸爬;如果没听课,孩子也失去了跟着绘本玩的乐趣。也感谢老师的鼓励:生而知之、学而知之、困而知之!贪心的希望来年老师有更多的精彩带给我们!看来经常群里冒泡还是有天上掉馅饼的事发生,呵呵。
六天课程,让孩子阅读由被动到主动就是如此简单!
绘本课程结束,老师要求写3000字的心得,我觉得这对于我来说是个无法实现的梦。头一天绞尽脑汁拼了500字,就想交差,不是不想写,而是确实能力有限。
看着棋棋妈、一心妈的顺利交卷,想着老师特意发的墨子〈修身〉,我难过得哭了。
也许对付我这种人就是要压吧,欠扁得需象弹簧一样让人压一下才会弹得高,静下心来按老师的提纲写写,没想到真的能完成任务,也许很多时候我们面对的不是真实的自己。这次的写心得体会也是学习外让我意想不到的收获吧。
与其说这是篇总结,还不如说是我参加培训一路走来的心路历程。很感谢自己把握住了这次机会,让我与过去告别,获得重生。我也不知道为什么从此以后我的心境会发生这么大的变化,充满了正能量,冥冥中有股神奇的力量在指引我该怎么做,很不可思议。就象人在黑暗中有束光照过来,我马不停蹄去拥抱光明一样!虽然说感恩老师太显做作,但趁这次难得的分享机会还是要和老师说的是:我是真的非常非常爱你!
愿用最初的心陪你走最远的路!
学习培训心得体会 篇4
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的'甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。 对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,通过 “夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们
认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能
拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
结束了为期两天的培训,明天即将启程正式踏上一个全新的工作岗位,心情怎么都平静不下来。
回想那天刚到**培训,见到了所有的新同事,在闲聊之中才发现自己有多么的幸运。因为这里面有很多人都从各自不同的工作单位中来,有着丰富的工作经验。而我作为一个**年毕业的应届毕业生也能够加入到如此优秀的企业,真的是令很多人羡慕不已的。
在开班课上,我印象最深的是集团公司副总经理xxxx给我们讲的一段话:“不能走回头路,不能忘记30年前的忧虑,不改革开放,总有一天会被开除球籍。”这是20xx年上的一段评论,刚好能很好反映集团目前的情况。
根据行业审计的结论、发改委各部的共识以及从国情民生的方面考虑,食盐将继续专营,但是专营的体制将面临改革,这是我们**集团必须面对和做好充分准备的。
这次的培训大体分为五个重点,一是集团的形式与任务;二是盐业运销业务与销售模式的变革;三是简单介绍井矿盐生产的基本知识;四是就盐业政务管理的基本情况以及盐政执法的基本知识进行介绍;五是宣讲了企业的文化基础知识与集团企业文化建设。
在这次的培训中,使我对即将从事的工作有了一个新的了解。以前我认为这是一个简单的工作,但是现在我发现世界上从来就没有简单的事情。因为我们应该想的是怎样把简单的事情做到最好,怎样最高程度实现自己的价值。就像其中一个培训老师和我们讲的:“我相信你们每一个人都能胜任这份工作,但重点是你怎样做好它。”
学习培训心得体会 篇5
4月9日,我县举行了南丹县XX年中小学心理健康教育培训会。培训会成员由县直各乡镇的300多名中小学教师代表组成的。主讲者是来自北京格荣斯新世纪教育咨询有限公司首席咨询师方舟教授。
这一天虽然我们坐了7个多小时,但我们都觉得乐此不疲,因为方教授在整个培训中采用开放式的讲学形式,让老师们身临其境感受学生的心理,反之,以老师的身份反思自己在平时教育教学中如何具体操作。培训内容紧贴我们的教育实际,给予我们所需。听着方舟教授的课,就像饮了一杯清爽可口的甘泉,滋润心扉,婉转如流的语言,就像高山溪水般悦耳动听。尽管已走出课堂,但心还在她的柔波里荡漾,我完全被她的言语魅力给折服了。连续几个小时的课堂,她竟可以把每一字句都吐得那么的天衣无缝,犹如行云流水。她在讲学中提出的那些“温暖和蔼的面对每一个真实自然的学生”、“学生是否愿意接受老师的观点,决定着教育效果”、“准确到位的身体语言,能消除孩子的心理阴影”等思想观点,让在场的每位老师深有感触,大加赞赏,无不茅塞顿开。
当方老师谈到,当今教师因与学生或学生家长沟通产生矛盾而引发的一些教师被害案例时,我虽然很震骇。但同时我也想,被害的教师不能否认他们工作的认真和敬业,然而他们是否应该反思自己工作的方法和策略呢?尽管我们教育的对象有那么多的不是,当我们采取行动和语言行为时,是否也应该设身处地的为对方着想?当我们面对学生或者家长的问题时,要先学会调整自己的心情,学会缓和紧张气氛!听了方舟教授的讲学,我明白了:要搞好教育,前提是教师自己心理要健康,同时还要有科学精神,有研究心态。我想只要我们带着研究的.心态去看待学生,就不会向学生发脾气了。因为当我们把学生当做研究对象的时候,就不会幻想对方适应自己的要求,就像科学家不会对化石这样喊:“你怎么可以出现在这个地方?”恰恰相反,我们得想办法使自己的认识客观地反应对方的现实状况。总之,带着科学的思维方式,找到科学的结论,才会有正确的教育方法。
学习培训心得体会 篇6
社会在不断的进步与发展,但在当今社会里仍然充斥着各种诱惑,人的思想和观念难免会受到金钱和利益的诱惑与腐蚀,作为一名金融系统的员工,我们应该深知自己所从事的行业的特殊性,我们所面对的是直接的金钱的考验,这就更需要我们能够摆正思想,坚定信念,树立正确的人生观与价值观。而通过安全法制教育的学习正好为我们树立良好而健康的观念打下了坚实的基础。
通过安全法制教育学习。牢固树立正确的人生观和价值观,彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题,有效增强自我的法律意识,能够做到面对诱惑不为之所动,严格规范自己的一言一行,做到全心全意的为信合服务,为储户服务。生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。
目前,通过学习我们法律意识明显增强,依法经营明显改善,工作作风明显改进,工作质量和工作效率明显提升,存在的问题得到有效解决,通过安全法制教育的学习,可以时刻让我们进行自我约束,增强防范意识,摆正自己的位置,明确自己的职责,能够做到严以律己,尽职尽责,恪守职业道德。
安全法制学习的目的不但是要求我们员工进行自我约束,同时还能增强员工的警惕意识,增强了处理突发事件的能力,遇到险情能够作到触变不惊,临危不惧,能够机警的去应对所面临的险境,能够采取恰当的方法去解决遇到的.难题,能够果断勇敢的去化解各种危机,当国家财产受到威胁时能够义无返顾的去保护财产,与不法分子斗争,保护集体利益。
通过安全法制教育的学习,我们不但更新了观念,改善了思想,同时也更加了解了当前的社会形式及发展趋势,我们今后在工作中将面临更大的挑战和考验,只有在不断的学习中才会进步,学习的过程也是我们成长的过程,更是使思想不断成熟的过程。法制教育的学习我们应该继续的坚持下去,在学习中不断的进步我们的工作也才会取得更好的成绩!我们的人生轨迹也才会留下更好的印记!
今后的努力方向:一是始终坚持安全法制教育学习,不断提醒自己作为一名信合员工所要履行的职责,重点加强安全法制教育学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种不好思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。
学习培训心得体会 篇7
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光,在中油这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到知识和技能,也享受到了中油这个大家庭的温暖,同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨,也是我们加油站一线员工的服务准则,我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务,尽可能的满足顾客的合理要求。然而,我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功,没有客户会受到感动而认可的消极思想,甚至将“忍得客前气,免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入,使的自己慢慢的改变了自己的消极想法,让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。
年月25日下午,我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作,整个人疼的脸色发青,我们立即准备送她去医院,就在我们在路边着急的等出租车的时候,一位老客户驱车经过时看到了,立刻停下车来,问明原因后,帮我们一起将她送至医院,并十分帮忙挂号,拿药水等等,直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间,有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切,我觉得十分的感动,在感动之余,我发觉自己原来的.想法是多么的片面,多么的错误。是的,在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是,以自我为中心的人,但那毕竟只是少数,绝大多数的客户还是认可了我们的服务,在内心里把我们当作了他们的朋友,而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可,也正是因为她在日常工作中,一如既往的为客户提供优质的服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便利的服务。
在拜金主义流行的今天,有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品,然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。
学习培训心得体会 篇8
学习是人这一生永远离不开的主题,然而学什么、怎么学也始终在拷问着每一位在人生旅途中奋力前行的行进者,本次培训中听到的关于学习的观点让我对学习有了新的认识。
一、目标明确。
这个目标主要是指学习目标,我们从校园步入社会,都不可避免的要经历一个转折期,完成自我各方面的转变,包括角色意识、心理认知的转变等等,在完成这些转变的过程中,学习是加速我们完成这些转变不可或缺的。这就涉及到学习目标的确定,不管是担任普通办事员还是处在领导岗位上,要学些什么、怎么学才能更好的适应新的工作岗位对自己的要求,才能更快的融入现实的工作和生活环境,自己对此首先要有一个准确的判断和定位。
二、持之以恒。
目标一旦确定,能不能取得想要的结果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上体现在学习是否具有主动性上,脱离了校园单纯的学习环境后,常常发觉很多时候会找不同的理由来为自己的懒散开脱,于是常思常想的学习在不自觉间由主动变成了被动,学习不能持久,不注重学习效果,很多东西只是看过、听过,至于看过听过的东西是否转化为自己掌握的知识,是否是雁过留痕,不好说,因此只有养成良好的学习习惯,才能不断的充实自我和完善自我,才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化,才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。
三、重在实践。
学习的目的是为了更好的指导实践,而非简单的理论知识累积,本次培训中每一位主讲人在对相关政策法规进行了详细介绍外,更多的是对各项工作的'操作程序讲解,如干部任免审批表的填写、现实表现材料如何写、发展党员要经历那些步骤,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一个看似简单的文件、表格其实都有严格的规定和要求。每一个看似简单的步骤都有严格的操作程序,这正体现了组织工作的严谨性、原则性。本次培训时间只有短短的四天,只能是提纲挈领的讲解具体工作中的重点、难点及在工作中常见的错误,师傅领进门关键还是看个人,要保证自己在工作中不犯政策性的错误,这就要求每一位组工干部要在工作中不断的去实践,在实践中去掌握去熟悉不同组织工作领域的政策法规、操作流程,不断提高组工业务水平,成为组织工作的行家里手。
此外,从基层党组织建设的角度来看,基层党组织建设工作的重点体现在抓班子带队伍、抓基层打基础上,归根结底是做人的工作,尤其是基层党员的工作,也就是如何在抓基层组织工作的过程中充分调动人(党员)的积极性,如何发挥人的积极主动性为经济社会发展做贡献,这乍一看似乎很宏观,无从下手,其实宏观的工作也会有自己的切入点,如何找准这个切入点,踏实做好每一项基础性的工作,认真开展富有开创性的工作,需要每一名基层组工干部在工作实践中不断掌握基层组织工作的特点,不断总结在工作中成功或失败的经验,进而推进基层党组织建设工作。
学习培训心得体会 篇9
按照学院的统一安排,学报编辑部组织了编辑业务知识更新学习,过针对改刊后的《湖南生态科学学报》存在的一些不规范之处,全体编辑人员认真学习陈浩元主编《科技书刊标准化18讲》和胡传焯《现代科技期刊编辑学》,并对照全国优秀期刊,找出自身的差距,通过学习感觉到更新编辑业务知识学习是非常必要的,而且是受益匪浅,感触颇深,其学习心得体会如下:
一.通过编辑业务知识学习,使自己进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
业务知识学习是一种继续教育的方式,是提高编辑人员素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进,作为一名科技期刊编辑,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过编辑部组织的学习讨论,使自己进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的编辑工作要靠不断学习,不断创新,只有这样才能使科技期刊论文通过高素质编辑人员编辑加工后出来的期刊达到高水平、高质量。
二.全面系统学习编辑业务知识同差错做不懈的斗争
“做编辑,就要同差错做不斗争。”这名名言说明了编辑的主要工作,即编辑加工。编辑加工的过程是同差错做斗争的过程,其主要包括了:通过逐字逐句的审读加工,在书稿的装帧、内容、体例、引用材料、语言文字和逻辑推理等方面发现问题并给予改正,使装帧更加美观、内容更加完善、体例更加严谨、引用材料更加准确,语言文字更加通达以及逻辑更加严密,消除一切技术性、常识性差错,杜绝出现原则性错误;其次,编辑在编辑加工过程中,对有疑问的地方或觉得不能肯定的内容,要通过查阅工具书籍、国家有关规定、询问同行或向作者核对等方式,做出正确的处理。编辑在同差错做斗争的过程中,责任编辑要有很强的责任心,力争在初审和编辑加工过程中处理掉原稿中的全部错误,对确认的错误要认真修正,并找出漏错原因。这样才能提高编辑的业务水平,并对以后的编辑工作具有指导作用和借鉴意义。
三、学无止境,博识是科技期刊编辑的兴业潜质
科技期刊编辑不仅要成为行家里手,而且也要通晓其他的相关知识。科技期刊编辑首先要具备一定的语言文字知识。期刊编辑在工作中,经常会遇到来稿中存在的'语言文字、标点符号等方面的基础性问题,而在语言文字表达上既准确又生动的稿件则不很多。科技期刊编辑还应当熟练地掌握一门外语,对这门外语的掌握和语法的运用应达到相应的水平,以便能够比较熟练地处理外语文献和外文摘要。专业科技期刊编辑应学习掌握大量的该专业基础知识和专业常识。作为一名专业科技期刊编辑,必须认真学习该专业知识,既掌握该专业基础知识,又要了解该专业的前沿学术动态。只有这样,才能胜任专业科技稿件的编辑加工和校对工作,将专业科技期刊办成科学技术人员的良师益友。
四.勤谨是科技期刊编辑的敬业本质
首先要做到勤动脑。作为一位合格的科技期刊编辑不能只满足于做“稿件加工匠”,而是要善于动脑筋,勤于思索。既要做好日常的、比较枯燥的稿件审改工作,还要考虑如何发展作者群,如何提高稿件的数量和质量,以及期刊的未来。只有勤于思考,积极谋划,才能完成有前瞻性的工作计划,才能不断产生出高质量的稿件,才能构建事业的发展宏图。其次要做到勤动口。任何一位科技期刊编辑所掌握的知识都是有限的,所以要主动向有关专家请教专业知识,同时要多与作者进行交流,与出版各个环节的人员经常进行沟通。要积极参加有关学习班、研讨班、学术会议,进行学术演讲,交流工作体会,促进事业发展。第三要做到勤动手。动手是科技期刊编辑的基本性劳动,其中动手修改稿件、动手查阅资料、动手撰写文章等是科技期刊编辑最经常性的工作。所谓勤动手,就不仅是“基本性劳动”,还要努力学习和充实自己,更多地占有信息和资料,经常撰写文章,不断提高业务素质和工作水平。第四要做到勤动腿。编辑不能把自己关在编辑部里,“大门不出、二门不迈”,要深入生活、深入实际、深入到作者中间,向作者学习,了解作者的工作和生活,主动向作者约稿。也要到有关期刊去参观,考察、交流,学习他们先进的办刊理念、经验以及办刊方式。
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