【热门】学习培训心得体会模板汇编五篇
我们在一些事情上受到启发后,好好地写一份心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的学习培训心得体会6篇,欢迎大家分享。
学习培训心得体会 篇1
为了全面提升基层国土资源管理干部队伍素质和能力,确保基层国土资源管理干部准确把握国土资源管理的各项方针政策,提高依法行政能力和服务水平,促进团场经济社会全面协调可持续发展。20xx年12月26日为期1天的培训学习班在九师师局会议室开课,通过6人授课人员理论结合实际的讲解,受益颇深,学到了一定的业务知识,下面谈一谈个人的学习体会。
一、首先对学习工作制度,土地利用规划,耕保工作,规划、预审、计划,地籍管理,土地执法监察等概念性的知识以及土地管理法律法规及一些政策性的文件有了更深的解读和理解。
二、业务培训是提高素质的必然需要
作为基层分局工作人员,如果不能熟知国家有关国土资源管理方面方针政策,不能熟练掌握日常业务技能,就不能更好的为基层群众服务,为此作为国土资源行政管理部门,一是要牢记宗旨不断的加强《土地管理法》法律法规以及有关政策方面的学习;二是熟知本系统业务范畴和办理程序;三是熟练的运用现代化办公技术和信息技术;四是不断探索和创新。只有这样才能不断的使自己在业务技能和理论知识方面得到提高和更新,随之带来的不仅是得心应手的工作效率,而且还使机关工作作风得到了改变;只有学习学习再学习,努力努力再努力,才能实实在在的、扎扎实实的完成上级交给工作任务,才能更好的管好、用好土地,才能更好的为团场服务,群众才会满意。
三、业务学习是做好本职工作的根本
这次学习班上,使我在工作制度、土地利用、地籍管理、规划、耕地保护以及国土资源法律法规方面都有了全新的了解和认识,尤其是耕地保护方面国家的指导思想和下一步要做的工作;国土资源法律法规方面每个时期所形成的法规的背景和国家国土资源管理工作的加强和重视,加深了有关国土资源适用的有关法律、法规的进一步了解。一是增强了责任,提高了服务意识。通过学习培训,分局人员都深深地感受到自己肩负的责任,作为一名国土资源管理工作人员,是要担负起自己职责分工范围内的本职工作的。要真正地担负起这种责任,必须脚踏实地,必须真抓实干,必须扎扎实实地履行好我们的工作职能,树立为人民服务的宗旨,为团场经济发展做好服务。二是明确了职能,掌握了工作技能。()通过学习培训,分局干部对国土资源管理法律法规、国土资源管理知识与实务、国土资源违法案件的调查取证处理和信访事项的处理以及公文的各项工作制度、地籍管理知识、土地利用变更调查与监测等都有了比较清晰的认识和掌握。三是增长了知识,确定了重点工作。通过学习十八届三、四中全会精神,确保重点建设项目用地,推进经济结构调整;强化资源节约集约意识,推动发展方式转变;加大耕地保护力度,提高农业生产能力;夯实基层基础工作,构建信息平台;坚持党的'建设和业务工作有机融合,加强依法行政、全面提升队伍执行力。
四、培训学习后,“四点收获”
1、在工作上165团分局向局党组负责,以制度管人。
2、增强了做好国土资源管理工作的责任感和使命感。
3、充分认识到科学合理利用土地资源的重要性和迫切性。
4、提高了业务素质和依法行政的能力。
总之,通过这次全员培训学习,是我本人深感压力,随着新政策的不断出台,如果不能够加强自身的业务学习,就有可能在日常的工作中走样甚至会出现严重的错误,为此,本人将继续加强业务知识的尤其是新知识的学习,作到持之以恒,力争自己成为多方面业务都精通,多方面技能都熟练掌握运用的工作人员。
学习培训心得体会 篇2
在无锡市学习培训过程中,听取了一些专家教授作的辅导报告和无锡市等地的经验介绍,到开发区和一些企业进行了实地考察,对无锡市所属的部分市区进行了参观学习。耳闻目睹,感同身受,触动非常大,感触非常深。无锡的发展成就是巨大而辉煌的,积累的经验是非常丰富的。无锡是发达地区率先发展的一面旗帜,他们势如破竹的发展速度和令人瞩目的辉煌成就,使参加学习的所有同志,开拓了视野,看到了差距,学到了发达地区快速发展的成功经验,也增强了危机感和紧迫感。
一、无锡市经济发展概况。
在改革开放以前,无锡是一个以“小桥流水人家”为特色的历史文化名城,突出特点体现在文化底韵、历史遗迹和旅游观光方面,在经济上是一个以消费为主的城市。从全地区看,经济以农业为主,人多地少,人均耕地不足1亩,低于全国平均水平,经济尤其是工业经济并不发达。改革开放以来,无锡牢牢抓住每一次发展机遇,充分利用地处长江三角洲的区位优势和历史悠久、劳动力素质高、崇尚科学的人文优势以及商贾云集的商贸优势,集中精力发展经济,实现了经济的高速发展。无锡市其中包括所辖的各县级市已经成为名播海外的经济城市。经济的快速发展,经济实力的增强,其意义不仅在于经济本身,对于各项社会事业的发展也具有决定意义。正是由于他们经济实力的增强,才能够拿出大量的资金进行城市绿化,使城市人均占有绿地8.6平方米,处于全国最好水平;财政为社会保障体系的完善提供了充足的资金保障,使社会保障体系的整体水平达到了相当高的程度。困难人群医疗救助制度得到全面实施,农村合作医疗保险制度全面建立,行政村覆盖率达到100%,农村人口覆盖率达到95%,人均筹资106元。由于政府的资金实力强,使政府管理城市的能力有了根本的保障,他们能够为国企改革提供充足的资金支持,使得国企改革能够比较顺利的实施。
看到无锡的经济发展,有两个方面的突出感受:一是发展是硬道理。只有实现经济的快速发展,一切困难和问题都能够在发展当中得以解决,各项社会事业的发展才具有现实的基础。经济不发展,所有社会问题只能是永远摆在那里、永远得不到解决。二是我们必须增强危机感和紧迫感。到无锡学习期间,无论是听到的,还是看到的,都使我们切身感到“外面的世界真精彩”。现在是经济全球化和经济一体化的时代,经济的竞争,已不仅是企业间和局部区域间的竞争,已经是全局性的甚至是国际间的竞争。王珉省长提出的变“快走”为“快跑”的要求,对于我们这样经济发展严重滞后的地区来说,具有特殊的现实意义。
二、无锡经济发展的基本经验。
无锡经济发展所以能够达到这样的速度,其经验是多方面的,有经济布局方面的经验,有政府调控方面的经验,有企业运作方面的经验,有人文环境建设方面的经验。经过这段时间的学习初步感到,总的来说无锡经济发展的基本经验有三个方面:
1.抢抓机遇,乘势发展。
自改革开放以来,我国出现过几次经济发展的机遇期。面对历史机遇,不同的地区、不同的领导者所采取的态度和所实施的举措不同,最后经济发展的结果出现了巨大差别。无锡市在各个历史机遇期都做到了善于发现机遇,善于抓住机遇,善于利用机遇。他们总是能找准中央政策与本地实际最佳的结合点,敢于突破,敢于创新,乘势而上。改革开放以来,无锡人在大胆解放思想中抓住了三次重大发展机遇:
一是抓住了80年代乡镇企业发展的机遇。在改革开放初期至80年代末,最初实行的是计划经济,后来又开始从计划经济向商品经济转轨。在当时的条件下,商品短缺,企业生产什么就能卖出什么。当全国大多数地方还坚持“以粮为纲”,把主要精力用在实现粮食稳产高产和维持国有企业艰难生存的时候,无锡人率先抓住这一发展机遇,迅速地调整了工作重点,把主要精力放在了发展乡镇工业上,很快使乡镇企业形成燎原之势,创造了举世瞩目的“苏南模式”。乡镇企业发展的实际意义,不仅直接扩充了经济发展的总量,而且从根本上改变了干部群众的思想观念和以第一产业为主的经济结构,实现了向工业化迈进的起步和经济不断发展的原始积累,占据了竞争的制高点,为以后的发展奠定了坚实的基础。
二是抓住了90年代发展外向型经济的机遇。小平同志南巡讲话之后,无锡在解放思想的大潮中,进一步加大了对外开放的力度,大力吸引和利用外资,鼓励企业增加出口,开展对外经济技术和劳务合作,积极发展外向型经济,形成了外向型发展的先发优势,使无锡的经济迅速融入世界经济中,成为外向度相当强的经济城市。他们先后成立了中新合作无锡工业园区、无锡高新技术产业开放区、马山经济技术开发区、无锡保税区和太湖旅游度假区等5个国家级、11个省级开发区。外向型经济的发展进一步激活了整个无锡经济,促进了无锡经济运行质量的提高。
三是抓住了世纪之交世界范围内产业结构调整、优化升级的机遇。进入新千年后,由于中国成功入世,全球资本都急于寻找进入大陆的机会,外资对大陆研究、投资的力度和规模都远远超过历史各个时期。同时,全球产业结构调整的力度也在加大。面对新的历史机遇,无锡人提出了“两个率先”的奋斗目标,即:率先全面建成高水平的`小康社会,率先基本实现现代化,重点发展高新技术产业,实现产业升级,提高经济的运行质量;进入二十一世纪,无锡不仅巩固了优先发展的地位,而且实现了更快的发展,经济总量、产业升级等方面超过了长三角、珠三角地区其他同等规模的城市。为了加强与世界经济的接轨,拓展发展空间,无锡民营经济呈现“井喷式”大跨越、大发展的迅猛势头。机遇对于各个地区都是同等的,无锡人抓住了,他们就实现了快速发展。
2.加大改革力度,不断增强发展活力。
无锡的发展离不开改革,改革是无锡经济发展的助推器。他们通过大办乡镇企业,奠定了无锡工业的基础。但当社会主义市场经济体制建立后,这种体制和机制在激烈的市场竞争中的不适应性很快地显露出来,这就要求政府加大改革力度,培育有规模、上档次的工业企业。为此,无锡开始了大胆的企业改革,及时地对国有企业和乡镇企业集中进行了改制,使这些存量资本再一次被激活,并步入发展的快车道,实现了整个社会民营经济的蓬勃发展,在市场竞争中又抢占了先机。无锡在国有和集体资产退出时机的把握上也是恰到好处的,他们往往是在企业越红火的时候越要退出,这样不仅可以保证国有和集体资产全身而退,而且还切实实现了国有和集体资产的保值、增值。
3.树立亲商理念,营造优良环境。
无锡经济所以能够快速的发展壮大,与其优良的发展环境和经济发展的载体建设,形成外向型经济格局是分不开的。无锡人深刻地认识到了环境对于经济发展的重要意义。因此,他们在营造发展环境上,不是孤立地修修路、减减税等,而是作为一个体系来加以建设。筑巢引凤,亲商、安商、扶商,增加对客商的吸引力,是外商内商纷至沓来的主要原因。在软环境上,重点是推动政府改革,加快职能转变,着力建设服务型政府。凡是愿意来无锡投资创业的,都由当地政府做好前期基础工作,确保投资企业很快投产运行。将政府的所有政策一律向全社会公开,做到及时、准确、全面,不搞“内外有别”。为投资者提供从政策咨询到外汇兑换,从生产环节到售后服务环节等全方位服务。同时加强职业培训,向企业提供较高素质的劳动力。增强市民法制意识,引导企业合法、诚信经营。在硬环境上,大力推进园区建设。无锡始终把工业园区建设作为吸收外资、推动经济发展的载体,作为对外开放的窗口和产业发展的重要基地,充分发挥其投资“洼地”的作用。无锡已建成5个国家级开发区和11个省级开发区,每个乡镇也都有自己的工业开发区。这些开发区在招商引资、开发建设、经济发展等方面发挥了较好作用。
无锡市从改善经济发展环境的要求出发,从提高居民生活质量的需要出发,非常重视环境优化问题,做到了经济和各项社会事业的协调发展,努力建成国际新兴科技城市、社会主义法治城市、学习型城市、社会主义文化强市、最适宜人居和创业的城市、国家园林城市、健康城市。在硬环境上,每个开发区的七通一平等基础设施建设日趋完善,沪宁高速、沿湖高速、无锡环城高速等高等级公路构成了无锡现代交通的快速路网,使现有的每一个乡镇到达高速公路的时间不超过15分钟。无锡十分重视生态环境建设,工业园区都是按照环保经济体系建设的;加强太湖污水管网排放建设,污水处理率较高;投入巨资在市区和环太湖绿化造林,仅无锡市三年中投入绿化的资金就达10亿元;统筹城乡发展,将富民与强市统一起来,加快了农村城市化,农业工业化,农民市民化的进程;进一步完善了社会保障体系,全市低保实现全覆盖,养老保险、医疗保险覆盖率城市达到99%,农村达到80%;教育、文化、卫生、计生、科技的发展在全国均处于领先地位。无锡协调、和谐发展的格局已基本形成。
三、无锡经验,对我市经济建设和社会各项事业发展的启示
1.在思想观念上的启示。无锡人无论是领导层,还是普通群众,在思想观念上具有以下三个方面的特点:一是具有求富致富的强烈意识。无锡人富裕水平普遍超过我们,不仅城乡普通群众实际收入很高,而且出现了若干亿万富翁、千万富翁,可是他们仍然没有满足现状,还是执著地追求发展,不断扩充积累。二是竞争意识和创新精神强。他们所以能够抓住机遇,抢占经济发展的制高点,就是因为他们不墨守成规,真正做到了敢闯、敢试、敢冒,不仅国家政策所带来的直接优惠能够被用足,而且还能够超前的思考问题,争取主动权。三是思想开放,视野很宽。现在无锡人能够站在经济全球化和国际经济大循环的高度来研究和思考问题。在经济发展过程中,他们的视角已经远远不是无锡,而是全国、全世界。现在与无锡有紧密联系的国家和地区就有近百个,他们生产的产品其销售市场遍及全世界。无锡范围内的每个开发区,都有外商落户。我们在思想观念上同无锡人形成了明显反差。一是存在小富即安的思想。二是缺乏竞争意识和创新精神。三是眼界和思路不宽。
2.经济发展氛围方面的启示。学习期间,对无锡经济发展的社会氛围,有两个方面的突出感受:一是昂扬向上的团队精神相当强。二是说了就干、干就干到底的务实作风和弃而不舍的精神非常强。在整个无锡,求发展的整体团队精神到处可见。应该说,在这方面我们的差距也是很大的。我们在这方面也存在相当大的差距。不干虽然没直接的错误,但有一个根本的问题,不干就不能进步,不干就不能发展。在这方面我们要向无锡人学习,在干中不断提高,在干中不断完善,在全市范围内形成想事干事、共谋发展的社会氛围。
3.在经济结构方面的启示。深入分析无锡发展的经验,就会看到他们在经济结构上突出发展第二产业,也就是发展工业。无锡十几年内建立了十几个工业园区,所辖的各县级市和乡镇也都发展了诸多工业企业。所以他们实现了经济总量和财政收入的突破性增长。在这方面我们也要认真的借鉴。我市的农业虽然有一定的发展潜力,大有文章可做,但是农业发展再快也不可能实现经济的腾飞。其他社会服务业也要依赖于工农业整体发展水平。
学习培训心得体会 篇3
今年我参加了新课标培训。通过学习,我认识到了课改的必要性。急迫性,初步了解课改的一些内容。新课标要求全面提高学生的语文素养,要求学生扩大知识面,要求课堂教学中师生互动等,我将根据新的语文能力实践系统,致力于学生语文综合素质的提高,促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变,确立学生在学习中的主体地位,努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。
课标学习让我明晰了课程性质。语文这一门学科的课程性质是什么?我们来看一下新旧课标的定义:
(实验版的新课标)语文是最重要的交际工具,是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。
(xxxx版)语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。义务教育阶段的语文课程,应使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通,吸收古今中外优秀文化,提高思想文化修养,促进自身精神成长。工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。
通过对比我们不难发现,xxxx版的课程性质个别处进行了增添、删减,制定的比较确切,新修订《语文课程标准》关与课程的性质所做的表述:语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。
这一命题说明这是一门“学习语言文字运用”的课程,课程的目标和内容须聚焦于“语言文字运用”。说明它是“学习语言文字运用”的课程,并不是指单纯地学习“语言”和“文字”,更重要要学会语言文字的运用,初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通,在此过程中,吸收古今中外优秀文化,提高思想文化修养,促进自身精神成长。这就是工具性与人文性的统一。它明了语文课程应主要“致力于培养学生的语言文字运用能力”,更加贴近了语文的本质,学科特点更加凸显,课程目标更加具体和明晰。这也对应了关心凤老师说的,理解不等于运用,理解只是运用的基础,而运用就是理解的最终目标。
对于小学语文教育来说,既要转变教的.方式又要转变学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式是主要矛盾。教的方式一转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以情理的在课堂中呈现,证明教的方式转变,证明教师新理念的真正树立。课改实践告诉我们,没有坚定的新课程理念,真正意义上的教与学方式的转变是不可能的。一下把课程学习与教材教法研究结合起来:要钻研新教材,理解和把握新教材,用好新教材,要重视反思,个案研究和收集,要牢记验证课标和检验教材的实验任务。
学习培训心得体会 篇4
在多年的工作实践中,把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法,供业界共同探讨。 有一种进店就表明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客 。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。
喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同,慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下,对其信任期待的眼镜店服务质量一但绝望,效果就会很强烈,不仅顾客本身难再争取,就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代,任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机,因为顾客往往喜好无常,容易喜新厌旧,被新店吸引、被优质的服务所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩,拉回老顾客,吸收新顾客。如果盲目相信自身魅力,夜郎自大,往往会被人信谈忘。
每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待,但亲密之中,也要保持礼仪,过分亲近会招致顾客反感,营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时,态度及措词都要有分寸,不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题,应委婉避开划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡,忽视了新客成为熟客的巨大潜力。
有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的.顾客要记住顾客第一次选的什么样式的,数次把看的是什么样式的,根据其态度,留下几种适合顾客品味的样式,其佘的则不动声色的拿开,然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客,也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。
在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客,这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任,因此,营业员,验光员,配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点,应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时,应尽量避免为获取提成,极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外,作出合理的推荐,使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点,应选择在恰当的时机提出建议。
营业员热心推荐,反而使顾客犹豫不决,然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客,遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外,这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑,故此,营业员要适时而让价,其次这种顾客回头再来时,一定要保持殷勤有礼,不可摆出高姿态。
总有一些顾客,进店之后东看西看,任凭营业员多殷勤,仍金口难开。这种个性很强的顾客便是沉默型顾客,这种顾客一旦中意某家眼镜店,通常都会成为该店永久 的顾客,因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前,切不可贸然上前应对,应让其自由浏览,营业员不妨仔细观察,作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时,这时营业员该出击了,到顾客身边,但不要太近,问询看到中意的没有?然后按刚才观察所得,说明他所关心的眼镜商品。
一进店就天南地北扯个没完,忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的,这种顾客,笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明,做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色,得罪了这种顾客就可想而知了。
学习培训心得体会 篇5
x月28—29日,我有幸参加了xxxx远程网络和信息技术应用能力提升培训———英特尔未来教育培训,培训的主要内容是信息化课堂中的合作学习。炎炎夏日,培训老师们的热情就和这气温一样高涨,课堂上争先恐后地回答问题,我们学校的丁洁老师最为活跃。
培训中印象最深的是一段视频———未来数字化生活:由玻璃构成的一天。手一触摸玻璃,就显示电脑一样的桌面,想要知道什么,一点就行。从早晨起床、刷牙、上班、工作、做饭到晚上关灯睡觉,全都触摸玻璃。“玻璃一天”让我们在场的所有老师都为之惊叹,我们的生活哪一天也会是这个样子?潘老师说:“这不好说,也许这一天也会很快来到。以前,我们想象过今天手机会如此普及吗?”
助教吴老师的软件掌控技术更是让我们折服,他传授我们很多实用的、高技术含量的软件工具:文字动画快速制作工具、思维导图、媒体下载与转换、snagIt挖图软件,microsoft officexxxx……很可惜,我天生愚笨,对电脑不精通,这些高科技我几乎不能掌握,我只能把所有的.软件用U盘带了回来,给技术高明的老师用或以后有机会自己慢慢学习了。
培训一直惶惶恐恐,因为我最担心写作业了,怎么写,写多少?培训作业分两部分:一是小组合作共同完成(我们这培训就是合作学习嘛)一个课件,规定要用上吴老师教授的软件技术,其实,这份作业主要是由组长完成啦,组长真辛苦!还有就是自己完成的“信息化课堂中的合作学习单元作业”。还好培训的第二天,潘老师就一步一步地教我们写单元作业,到培训结束前,我也差不多完成了,真开心。
培训的纪律很严格,每次上课都点名。
两天的培训结束了,可值得我们学习的远远不止这两天。
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