诈骗心得体会

时间:2022-08-19 09:23:39 心得体会范文 我要投稿

诈骗心得体会范文(通用14篇)

  我们有一些启发后,可以寻思将其写进心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的诈骗心得体会范文,希望对大家有所帮助。

诈骗心得体会范文(通用14篇)

  诈骗心得体会 篇1

  如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众,在接到不知名的电话时,应该这样做:

  1、 养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

  2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!

  3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。

  4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。 临柜工作人员在工作时谨记:

  1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。

  2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

  3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。

  诈骗心得体会 篇2

  随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,我身边一个朋友的经历就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的:

  一天下午,她接到一个陌生的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个QQ号码,对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了朋友的手机上面,这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗 脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行,发现银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。

  通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗事件的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于陌生电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易相信他们的话,如果确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。

  如果钱被转走,当事人应该在第一时间马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多的损失。对此,我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解,在遭遇时做到有效防范,及时发现,尽早纠错。

  作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必须要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能随意点击不明网址,不要轻易相信和回复不明信息和电话,增强客户安全意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。

  诈骗心得体会 篇3

  星期五,我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。

  诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。

  所以我们以后上网要小心,不能大意地上了骗子的当,绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我,最后害了自己,留下伤心而悔恨的眼泪,让自己难受。

  所以我们要做好以下措施:

  1、上网要小心。

  2、尽量不上网,做一些绿化的事情,开拓心情。

  3、交朋友时,留意他人的资料,不要加一些陌生人,然后让他人展开对自己的诈骗。

  不要轻易相信别人的话,反倒让自己悔恨,伤心。

  一定要小心!防网络诈骗。别让自己的言行最后让自己伤心,让自己难受。

  诈骗心得体会 篇4

  通过几个案件的学习,可以看出在信息化高度发展的这个时代,银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险,如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等,不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗,此类案件在近几年呈高发状态。

  而作为银行的员工,尤其是一线员工,经办业务直接接触客户,提高自身的防诈骗能力尤为重要,既担负着避免银行的经济损失,又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击,严格按流程操作,不放过任何一个环节,决不能给犯罪分子可趁之机。工作中要注意客户的大体识别,以及客户身份信息的核实,该核实的必须核实,需要客户提供有效证件的,必须提供做到位,避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途,电子银行业务多给客户做一下安全提示,例如密码的保管和使用流程,这些都是很有必要的,可以很有效防止客户资金被骗。

  所以在以后的业务经办中,让自己多一份细心,给客户多一份业务的交流和温馨提示,可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。

  诈骗心得体会 篇5

  人之诡诈,自古以来就有,“以假见证害人”也是一种罪行。古代人之诈骗多半是口中土话,行动上来蒙骗无知平民。而现如今通讯科技非常发达,信息普及非常广泛,于是就出现了一种新型的诈骗方式——电信诈骗。

  可以说通信行业的发展产生了电信诈骗,可通信业毕竟还是利大于弊,只是一小部分人心术不正干起了电信诈骗这样的勾当,实在叫人痛心。

  说到电信诈骗,通常来说就有这么几种情况:

  1,谎报各类抽奖、中奖消息。这类诈骗方式主要是利用了受骗群众贪小便宜的心理,以各种名目的利益相赠来引诱受骗者上当受骗。比如本人有时候就收到一些诈骗短信、诈骗电话,对方声称我获得了一次抽奖机会,这个手机号码很幸运,已经有一部智能手机要送给我了。我一听,哎哟喂,心理小激动,还有这等美事从天而降啊?不过当时还没睡醒,我听了一会儿,马上头脑清醒起来。你丫的,爷我真不贪什么智能手机啊,这样的美事您自个留着吧。

  2,恐吓电话、威吓短信。这类诈骗方式主要是利用了群众的心理薄弱点,利用了大奖的恐慌心理,也是很卑鄙下流的一种方式。前些年这类诈骗短信可谓数量众多,严重危害群众,给相当一部分人民群众造成了心理创伤与实际危害。通常的形式是诈骗分子谎称受骗人的亲友、亲属出意外事故了等各种情况,反正是送医院救治了,可是没有什么医药费,需要家属将急救费汇款过去。这就利用一部分群众害怕啊,出于“担心害怕、以防万一”的心理就上了骗子的当了。关于“恐吓电话、威吓短信”其实还有一些具有讽刺的真实案例。一些从事恐吓电话、威吓短信勾当的犯罪分子经常会告诫自己的亲友不要相信这类消息,可是当这类犯罪分子被警方抓获以后,警方向家属告知情况,家属方面竟也以为是遭受诈骗,死活不信。

  3,盗号诈骗。这类诈骗方法比较有一点技术含量,有一点诈骗效果,同样非常危险。主要是利用了受骗者对于朋友的感情来诈骗,行径也是相当的恶劣、卑鄙、无耻啊。通常来说,现如今很普及的QQ、朋友的手机号码、MSN等各种通信账号一旦被盗,诈骗分子就利用其来向账号当中的各类好友发送消息。比如“手机没话费啊,给充话费”、“在外地有急事要花钱啊给汇点款”等等。由于一部分群众比较重感情、讲义气,又或者跟这位好友关系很亲密,一时疏忽就给对方汇了财物,就上当受骗了。

  总的来说,诡诈的天平是会被世人所厌弃的,诈骗是相当害人的事情,诈骗者作孽终究自食恶果!

  诈骗心得体会 篇6

  在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明,至开学以来我校发生了多起学生被骗事件。犯罪分子利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家防骗意识,提高自我防范能力,我班于20xx年11月6日开展防诈骗主题教育活动班会。班会流程如下:

  一、介绍此次主题班会的内容。

  二、观看幻灯片(有关诈骗案例、分析和提醒)。

  三、本班同学讲述自己受骗或者防骗的亲身经历乘火车上车时被盗的事例、因同情心而上当受骗的事例、国家教育局困难补助等事例、网上购物非法链接等。

  四、班主任发言:

  ①乘车时应注意的防范安全;

  ②网上购物应如何预防被盗情况;

  ③同学或朋友之间借钱应注意的事项;

  ④讲述有关发生在井冈山大学的被诈骗事件;

  ⑤总结关于本次防诈骗主题班会的重要性和教育意义。

  在许多大学生的精神世界里,学习生活和社会都是美好的,他们认为生活上只有快乐和幸福,没有意识到也存在着一些不安全的因素,也许就在他们放松警惕时,就可能给他们带来财产损失,造成人员伤亡;他们会认为在社会上都是善良的,而在现实社会中,社会是复杂多样的,有些人只为利益而活的或为生存而活的,我们应该如何识别诈骗伎俩、如何防范诈骗手段。

  所谓害人之心不可有,防人之心不可无,因此我们得保持清醒头脑面对生活和社会。通过开展本次防诈骗主题教育班会活动,让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员,既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。

  诈骗心得体会 篇7

  随着电信业的发展,利用电信工具和电信技术实施欺诈的事件越来越多,我周围朋友的经验是典型的案例,她被欺诈的具体过程如下

  有一天下午,她接到陌生的非现场电话,对方主张是某购物网站的呼叫,告诉朋友她在他们网站上购买的某商品尺寸不足,必须退款。朋友当时很担心,但是看到对方说了自己购买的网站和商品的具体信息,放松了警惕,之后追加了对方提供的QQ号码,对方也在QQ上再次发送订单的具体信息,留下了退款的网站。朋友按照订单进入,登录页面和自己当时购买的网站没有什么区别,但网站不是官方网站,朋友向对方提出了这个疑问。电话里的人说明这是他们临时制作的.网站。朋友也不太怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡信息,对方骗我说是安全验证,骗我朋友还填了银行卡密码。之后,认证代码被发送到朋友的手机上。此时,对方要求朋友在电话快速填写认证代码。否则,超时不能退款,朋友在洗脑的状态下填写了95533次发送的认证代码。之后,朋友登录了自己的网上银行,发现银行卡中有近万元的存款被转移,突然意识到被骗了。

  通过我的朋友这次的案例,我认为这次欺诈事件的关键是受害者对电信欺诈的防范意识不足。首先,对于陌生电话、网站等,要慎重,不要轻易相信他们。如果确认他们提供的信息是正确的,最好自己打电话给购物网站的官方热线询问信息。其次,对银行卡的理解不够,收款时,无论如何都不需要通知银行卡的密码,如果密码泄露,骗子就能知道银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的最后屏障,不能泄露给任何人。验证码一旦公开,钱就会立即转移。

  如果钱被转走,当事人应在第一时间及时报警,并要求警方联系银行,查询钱汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多损失。对此,我们必须了解电信诈骗的各种手段,在遇到时有效防范,及时发现,尽快纠正错误。

  作为银行职员,在为客户开卡、处理电子产品等业务时,必须加强审查本人是否处理,同时向签约电子产品的客户发行风险提示卡,通知客户不要随意点击不明的网站,不要轻易相信不明的信息和电话

  诈骗心得体会 篇8

  前段时间外公的老人手机坏了,我一直想给外公换个手机。可是手机这么贵,动辄两三千,就算我花掉自己所有的零花钱也不够呀!所以我经常打开淘宝网站看一看,盼着他们办活动,降价。

  突然有一天,有一个微信昵称为x手机专卖店的陌生人添加我的微信。通过后,对方给我发来一条微信,我点开一看是一张价目表,其中一行显示:某知名品牌新款手机500元。不会吧?这款手机实体店卖3000元的呀!接着他不断向我甜言蜜语:小姑娘,你最近经常浏览淘宝,肯定很想入手一台新款手机吧?今天史上最低活动价一出来,我就想着通知你,毕竟学生党是最需要照顾的!我盯着屏幕,幽幽地回道:怎么可能这么便宜呢?这句话刚发送完,对方就以复制粘贴的神速回复我:我是内部员工,每年年底都有福利,我这是把个人福利转让给你呀!他的这番说辞让我动摇了。

  纠结中,我去翻看他的朋友圈。打开一看,他的每一条朋友圈都在宣传手机,有交易记录,有一箱箱的手机,还有一些客户的使用反馈。这下我彻底被说服了,当即就给对方转了500元。

  过了一会儿,妈妈过来问道:我的手机短信提醒,你刚支出500元,干什么用了?我得意洋洋地告诉妈妈:您老绝对没想到我用500元给外公买了3000元的x手机!瞬间,妈妈拉长了脸,吼道:平时怎么教育你的?别贪图便宜!这钱我看是要打水漂了!不可能,我看了他的朋友圈,很专业呢,有很多交易截图!我辩解道。快,手机给我!我把手机递给妈妈,这时,妈妈冷笑了一声,点开对方朋友圈说:看,这反反复复都是一个人,这人难不成是手机专买户,隔三差五就买台手机?这分明就是他的小号嘛!顿时,我哑口无言!妈妈趁热打铁教育道:不信,你去问问他有没有营业执照?我发消息问他,没想到他直接删了我。

  哎,网络诈骗真是防不胜防啊!都怪我贪图小便宜,贪小便宜吃大亏一点不假,我以后一定会小心谨慎,好在老妈英明威武,早就设置了延时到账,这钱一时半会儿到不了对方手里,最终联系客服讨回了这500元钱。要不是妈妈,我可就财机两空闯了大祸了!

  诈骗心得体会 篇9

  电信诈骗可能就发生在我们身边,会给我们带来危害,所以学校精心组织安排我们学习关于网络安全的专题讲座,保卫科的老师为我们讲述了电信诈骗的相关知识、典型案例和如何防范诈骗等,使我受益匪浅。

  在校园生活中,我们经常会碰见诈骗事件,他们也许会问我们是否需要网贷,也许会问我们是否有偿出借银行卡,甚至参加一些非法传销组织。如遇上述事件,我们要坚决的对他们说“不”。倘若一不小心误入歧途、中了圈套,不仅会使我们的财产安全受到极大的损失,也会对我们身心健康造成极大的影响,如果要让自己的钱包和人身安全不受到损失,就要让自己的大脑时刻保持清醒,警惕着一切可能发生的不良网贷、电信诈骗事故。

  讲座中提及的诈骗事件,主要分为网络诈骗和熟人诈骗两部分。其中,网络诈骗随着电信事业的发展,在近几年,对网络安全造成了诸多不良影响,那些无孔不入的小广告和虚假邮件信息,引诱着我们一步一步走入陷阱,一旦错误进入某某网站,会被这个假冒网站非法读取个人信息,罪分子通过窃取用户的账户密码等私人信息后,当病毒植入计算机,可能会对用户的信息进行篡改,从而造成个人的资金损失。而熟人诈骗更为可恶,往往是由犯罪分子假冒熟人、领导,利用受害者的信任,对其实施诈骗。

  面对各种诈骗手段,根据安全讲座的教导,我们应该树立网络安全防范意识,时刻保持警惕,远离网络陷阱。其一是面对不明短信、邮件,不予以主动回复,拨打提供的所谓咨询电话,不进入提供的网址,自己进入正规网址查询相关信息,时刻保证自己处于主动方,而并非被动方。其二是不要过分依赖网络,如遇借钱,贷款等事件,应主动与对方电话或视频联系,如果数额过大应该与家人朋友联系,进一步确认事实真相,方可汇款。其三,是在自己的能力范围内,对所遇电信诈骗事件,进行举报和上报,向官方客服和辅导员进行汇报,防范团队再次作案。

  面对网贷和电信诈骗,骗子所施展的手段五花八门,我们只要清晰的纠出其中利益,发现他们所实施的就是一个“骗”字,掌握一定的防御手段就可以最大程度的避免网贷和电信诈骗事件的发生。

  诈骗心得体会 篇10

  伴随着温度的升高也迎来了我们五月份的导师课,这天,x老师带领着刚上完体育课的我们来到了桃园三章。时间或许稍紧张,但一点也不影响夏日来自x老师对我们的关心。当然了,关心之余并不能少了我们今天的主题——防范电信诈骗。

  电信诈骗与我们的生活息息相关,诈骗不是每个人都遇到过,但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况:骗子冒充朋友跟事主借钱,有短信谎称娱乐节目中奖了,让事主转账缴税,骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。

  大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:

  1、提高防范意识,学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗;

  2、交友要谨慎,避免以感情代替理智;

  3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校,大家向往着同一个学习目标,生活和学习是统一的、同步的,同学间、师生间的友谊比什么都珍贵,因此相互间加强沟通、互相帮助,以避免一些伤害;

  4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。我们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持学校有关部门管理,并努力发挥出自己的应有作用。

  当前随着网络、电信技术的日益飞速发展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,日常生活中我们要时时刻刻提高警惕。

  诈骗心得体会 篇11

  这次导师课的主题是如何预防电信诈骗,作为一个电信诈骗的受害者,我觉得我很有发言权。

  大概是两三年前吧,我还是高中生的时候,放暑假在家里,QQ好友突然找我,问我借钱,因为是之前的同学,也没啥防备,后来钱转过去之后,看到其他同学说的,这个人号被盗了,我才意识过来,其实怎么说呢,现在想起来觉得那会儿的自己好傻,什么人都相信,就没有一点点防备可能也有另一个原因是因为之前那会儿对这些电信诈骗什么的都不咋熟悉吧,根本不会去怀疑什么。

  前段时间还有个新闻,说的是一位研究生还是博士生被骗了一笔钱,那条新闻一出来有很多人骂那个受骗者,说他这么多年书都白读了,好人坏人都分不出来怎么怎么的,无一例外,都在指责他,但是下面有条评论我记得特别清,那个人说“因为他上了这么多年学,平时接触的都是和他一样的人”对啊,学历说明不了什么,可能刚好那个骗子跟他说家人生病了在医院需要打钱,他怎么会顾得上这么多。

  最近两个月,学校里被骗的好像特别多,辅导员也强调了好多次,有次开班会也是说的这个,老师当时说如果有人让你打钱之类的,你要拿不定主意,就问问你身边的朋友或者去找她,然后当天晚上,我就收到了一封邮件,说是什么校长室还是教务处发的来着,下面有条链接,我当时犹豫了一下,准备点开的,突然想到老师说的话,就跟我舍友说了,她说,学校里有事肯定通过辅导员班委传达给你,怎么可能给你发邮件,我恍然大悟,感谢我的辅导员,感谢我的舍友,要不然我又可能被骗了

  最近的电信诈骗真的特别猖獗,不管怎么样,还是要提高自己的警惕意识,保管好自己的财物,反正我是记住了,让转钱的一律都按骗子处理,让填身份证什么的也是骗子,不听不信不理睬。

  诈骗心得体会 篇12

  通过最近一些电信诈骗案例的学习,可以看出在信息化高速发展的时代,不法分子的诈骗手段也层出不穷,花样百出,所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕,担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。

  客户王阿姨某日来到我行办理汇款业务,经办柜员A严格按照我行“三问两看一核对”的相关要求进行询问,经了解,王阿姨要将名下未到期定期存款提前支取,转至工行开户的一个公司名下,这一回答立马引起了经办柜员A的高度警觉,叫来大堂经理执行双人询问,后经查实,王阿姨是听邻居口中听说此公司,并听说该公司承诺投资高收益,所以王阿姨准备尝试,听此叙说,我行员工判定此为类似民间非法融资性质的公司,便立刻向王阿姨阐明转款的危险性,告知此类转账一旦到达对方账户便再难追回,而且此类公司无实质性保证,近期也出现许多此类公司卷款外逃的案例,经劝说,王阿姨有些犹豫,这时大堂经理又叫来我行理财经理向其推荐我行近期理财产品,供其参考,王阿姨表示听从建议,不再办理此汇款业务。

  我行每月定期或不定期的开展防范电信诈骗案件学习活动,让员工思想上认识上继续保持高度的警惕,杜绝电信诈骗在我行发生,践行银行的社会责任感,保障客户的资金安全。防范电信诈骗,我们责无旁贷。

  诈骗心得体会 篇13

  电信诈骗感想以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

  任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。

  试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢。

  所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。

  通过这件事情我有几点感受:

  1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

  2、在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。

  3、在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。

  办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

  诈骗心得体会 篇14

  随着现代科技的发展,我们的生活有了极大的改善,但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财,破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在,甚至就在你身边,可要多加小心你的口袋哦!

  当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信,“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上,你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后,遇难反成自己!

  最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”,说你绑架,贩毒等罪案,再通过打电话和发信息的方式,步步引诱,甚至绑票赎金,将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得,无语伦次!

  “你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式,骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目,传来佳音,你中大奖,只要交一点“保险费”,“税金”就可以领取大奖,机会不容错过,再不来就没有啦!你付费以后,“大奖”消失的无影无踪。看来,这就是贪小便宜的“大奖”吧!

  令人最不可思议的还是“欠费”,电话欠费是一件很平常的事情,但却还是有许多诈骗发生:我是中国电信的工作人员,您的电话、电视、宽带账户欠费了,请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。

  “天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱,跑去捡起。谁知,骗子在假钱上下药,趁你昏迷之时,取走所有的贵重物品,当你起来以后,发现财物被骗子一扫而空,后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!

  你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多,许多人为贪小便宜,谋利益,在网上汇款,数月后毫无音讯,“你上当了!”看来,不要总是想着会有好事发生哦,即使市场价贵点,但质量和品质还是有所保障的,可要当心啦!

  骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱,你时刻小心着吗?防止诈骗,保护自己的财产利益,是一件很重要的事哟!只要我们处理得当,就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。

  小心“防”诈骗,安全“0”距离,只要我们谨慎行事,捂紧口袋,正确判断,就能远离诈骗,远离骗子!防止诈骗,从我做起,欧耶!

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