【必备】岗前培训心得体会范文锦集5篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的岗前培训心得体会5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
岗前培训心得体会 篇1
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生的一次重大转变。非常感谢xxx网通能给我们新员工提供这样一次宝贵的培训机会,帮助我们尽早的适应社会,融入xxx网通这个大家庭。这次培训的时间虽然很短,但对我来说,确实是受益匪浅。
一、学习内容概述:
1、常识性培训
xxx主任向我们介绍了网通发展历程和企业文化。关于网通发展历程的介绍,使我们全面认识和了解了xxx网通,并激发了我们强烈的荣誉感和使命感。在这样一个具有百年历史的企业里工作,并且在企业的转型之际加入,我们心中充满了英雄大有用武之地的豪情壮志。孙主任还采用聊天的方式,以故事的形式告诉我们应该如何认识和看待企业文化。的确,一个企业应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是企业的灵魂,也就是她的企业文化。孙主任指出,一流的企业是要靠企业文化来管理的。企业文化是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。企业文化以其深厚的底蕴提供给我们强大的凝聚力和前进的发展力。网通的企业文化是根据自己的特点制定的,它包括:企业理念“竞合赢得市场,融合创造力量,诚信铸就品牌,服务编织未来”;企业的核心价值观“客户是生存之基,员工是立业之本”;企业的行为规范“人人代表企业形象,人人塑造企业形象”;企业作风“反应灵敏,运行高效”;企业精神“团结奋进,务实创新”;企业宗旨“服务永无止境”;企业目标“创建具有国际综合竞争力的一流的区域性通信运营企业”。另外,对于如何在企业中体现自己的价值,孙主任提出了四盏成功之灯的说法,即:目标、梦想、创新、交往,指明了我们新员工今后应该努力和发展的方向。
xxx主任则系统地介绍了网通的职业道德准则,她从一点一滴的小事讲起,让我们这些新员工感触很深。正所谓,没有规矩不成方圆,准则的制定和执行不单单是约束员工的行为,更重要的是希望员工在合理的范围内更好地发展自己,更多地为企业服务。职业道德准则中不仅有义务,还有权利,体现了网通对员工的爱护和培养。另外,杨主任还详细介绍了服务礼仪与规范,她说,礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。同时,她还将礼仪与成功和服务结合起来,告诉我们“良好的专业的形象是你打开成功大门的一把重要钥匙”,“满意的客户源自优秀的服务,优秀的服务源自专业的服务”等等。说到底,我们今后的工作是服务性质的工作,礼仪掌握和运用的好坏直接决定了服务的质量和成功与否。
2、专业性培训
xxx主任介绍了xxx网通的经营理念,并详细介绍了xxx网通**年的工作主题和工作思路,以及市场营销部的部门结构、部门职责等,使我们对公司现阶段的发展方向有了基本的了解,对今后的工作有了基本的认知。接下来的课程中,赵慧芳主任概括地介绍了通信网络及网运体制,xxx和xxx老师分别介绍了九七和计费,黄孟才和张瑞老师分别介绍了固话业务和无线市话业务,费鸿静老师介绍了数据业务。他们细心的讲解让我们学到了很多新的知识,对网通各部门的运转和相关业务有了基本的了解,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。
二、浅谈本人的几点体会:
首先,如何看待基层工作。开学典礼的时候温总就大学生的成长问题谈到了我们大学生应该如何适应新的环境。培训结束后我们即将分配到基层工作,如何看待基层工作将是我们面临的一个非常现实的问题。温总和张主任根据自己的亲身经历一再强调基层工作的重要性,使我明白深入基层是基础,它不仅关系到企业的正常运转还关系到我们自己的未来。深入基层就是要经历市场,就是要了解客户,当然这需要一个漫长的过程。但这个过程却是每一个新人必须经历的,因为有了这个过程才会真正的爱上网通,才会对网通的发展有帮助,才能真正的体现自己的价值。在这个过程中用心体会和感受,才能培养出面对问题和处理问题的判断力和敏感度,只有这样,将来到了管理层才会有发言权,否则就只会夸夸其谈,如同空中楼阁般虚无缥缈。
第二,以怎样的心态面对今后的工作。温总说,“你所获取的不是一份工作而是一份事业,事业是需要激情的”。孙经理说,“如果你有智慧,请释放你的智慧;如果没有智慧,请流出你的汗水;如果没有汗水,那就请你离开”。孙主任说,“学习,学习,再学习;努力,努力,再努力;创新,创新,再创新”。张主任也说过,“营销工作不是那么简单的,除了要具备相应的知识外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上进,只要做到这些,你就一定有机会”。可见,激情、努力、不怕吃苦,才是面对工作的正确心态。刚刚走入社会的大学生普遍带有眼高手低,好高鹜远的毛病,总觉得自己高人一等,学了那么多年了还用学么。事实上,这种想法是错误的,毕竟“尺有所短,寸有所长”,没有一个人是完美的、万能的.,我们不懂的还有很多。工作岗位上的同事和前辈都是我们的老师,我们应该虚心向他们学习和请教,以其之长补己之短。真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,发展的势头才会好。当然了,工作中困难总是难免的,但并不可怕,就看你如何对待它。《为学》中说过,“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。人之为学有难易乎?学之,则难者亦易矣;不学,则易者亦难矣”。只要肯做,肯学,就没有什么事情可以难倒自己。
第三,如何开展工作。培训以来,听得最多的一个词就是转型,这已经成为网通公司工作的中心,当然也是我今后工作的中心。真正做到转型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行动坚决贯彻,才能把转型落到实处。因此,宏观上,我要认真学习公司的新思想新政策,做到思想上与公司一致,行动上与公司同步。微观上,就要做好自己的本职工作,也就是要做一名合格的市场营销人员。张主任以自己的亲身经历告诉我们在实际的工作中应该如何面对客户,怎样处理问题,让我深有感触。我意识到营销工作远不像自己想象的那么简单。首先,要真心的付出。把客户当成自己的上帝,把为公司工作看成是为自己工作,客户的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想这才是进行营销工作的正确态度。第二,要活学活用。知识是死的,人是活的。营销工作是跟各式各样的人打交道,这就意味着会有各式各样的问题需要解决。在这个过程中,学以致用,随机应变,灵活处理才是致胜的法宝。但要做到这些,光靠知识是不够的,还要依靠实践经验的积累,勤于思考的大脑和无穷无尽的智慧,这也是今后我要努力培养的东西。第三,沟通是关键。这包括与客户的沟通和与同事以及领导的沟通。与客户的沟通,要本着客户的需求高于一切,让客户感受到我们的诚意,接受我们的产品。与同事和领导的沟通,要本着公司和集体的利益高于一切,要及时高效,特别是处理问题时,沟通是否及时和得当决定了事情的成败。最后,一切从小事做起。“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,要主动征求来自各方面的意见和需求,通过听取意见、沟通信息和客户联络感情。要热爱网通,关爱客户,注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节,“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”。从行动中一点一滴地改善自己做事的风格,时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细”。特别是在公司转型的关键时期,谁注意了细节,谁就是成功者,“成功的机会无处不在,无时不有,遍布于每一个细节之中”。“客户无小事,工作无小事”,浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是硬道理。
三、结束语
五天的培训是短暂的,但它对我们新员工的意义是重大的。它帮助我们由学校里的学生成功的转变成xxx网通的正式职工。我们强烈地感受到xxx网通这个大家庭的温暖,对xxx网通有了更加浓厚的感情。岗前培训标志着一个新的起点,标志着我们从此将踏入社会,进入崭新的工作生涯。xxx网通为我们提供了一个广阔的舞台来展示自己的能力,发扬自己的风采。从这个起点开始,我将用自己的努力和激情开辟出一条属于自己的成功之路。
岗前培训心得体会 篇2
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度,熟悉了社区医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的社区医院文化,这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而社区医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对社区医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
岗前培训心得体会 篇3
走出大学,社会的变化让我感到一阵眼花缭乱。作为一名大学生的毕业生,我进行工作已经有几天了。而这些天来,作为一名大学的实习生,我从短短的岗前培训中,体验并收获了不少的知识和经验!这不仅仅影响了我的思想,更是改变了我的行动!
为此,我将自己在这些天的学习体会记录下来,希望在未来,我能再次对比自己的心境,为自己规划好前进的道路!我的实习培训心得体会如下:
一、培训的感受
短短几天的学习里,我在此感受到了过去哪种好拼命学习的感受。作为一名实习生,我们现在所掌握的能力和知识,比我想象的要少太多!开始培训后,我又再次的发现,我现在所需要学习的知识,实在是太多!短短这么几天的培训,我不仅仅要掌握工作的技巧和知识,还要进一步将这些能力锻炼成自己的熟悉的技能,好让自己能顺利的在工作中完成自己的任务!
这些天来,我们在老师的教导中学习,机会没有一分一秒的时间可以浪费!并且最重要的是,我们要将老师教导的知识融会,贯通,并且在之后的实践中顺利的完成!这实在是非常的困难。
但是,随着我们的努力,从一开始完全做不到,到后来的慢慢成长,我的进步也是非常的显著!并且在大家的共同努力下,我们通过讨论互相分享了各自的经验,这让我们的工作又有了长足的进步!
二、对同事的感受
在培训中,那些同样是实习的同事给了我不少的帮助,不仅仅是在问题的请教上,作为工作者,我们也是互相竞争的关系。有了目标,有了方向,我在工作方面也就更加的努力!每个人都不愿意“输掉”,但是我们又在互相扶持。这样的情况下,我们也意外的收获了新的友谊!
三、对自己的评价
通过这几天来的工作,我对自己的感受是——仍有许多的不足!看着老同事们顺利的完成着工作,对于我手中的工作,我仍然觉得陌生。但是渐渐的,我也掌握了一些诀窍。相信在今后的工作中,我也会掌握更多的经验,让自己能有更大的进步!
这短短几天的学习,我不仅脱掉了学生的思想,更是让自己的行动变得更加的积极!未来的工作中,我也会不断的改进自己,督促自己,我一定能顺利的完成这次的实习!
岗前培训心得体会 篇4
从认识儒森汉语,到儒森汉语学习ipa课程,并参加考试至今已有将近3个月了。这三个月是一个我从对于外汉一无所知到逐渐了解过程。我从小就喜欢文学,虽然大学里的专业和毕业后的工作都和中文没有任何联系,但是从事和中文有关的职业一直是我的向往,尤其是在学过英语,日语后更加深刻体会到祖国传承五千年的语言系统的博大精深,因此在通过日语一级后就毅然的辞职转行,打算以后专职从事对外汉语教学工作。
在没有真正接触对外汉语教学的时候,我有一种错误的认识,就是觉得只要懂外语就能教老外中文,通过ipa的时间课程以及4天的岗前培训,我才算初步开始了解这个行业。
经过这些天赵老师的培训,我发觉自身还有许多的不足,以及一些得到了改进的地方:
不足:
1、发音:由于我是南方人,说话语速也比较快,所以有时候发音中会不自觉的忽略平,翘舌和前后鼻音。还有我说话的声音轻,可能是自己的发音方式不对,但一直找不到正确的方音方式。
2、发散性思维有局限:这点体现课堂练习以及教案的编写上,自己能想出来的练习方式题型似乎总局限于填空,连词成句等几种,类型相对比较单一,缺乏多样性。
3、欠缺自信:在台上试讲的时候,如果被老师指出错误,自己就会一下子很紧张,然后在接下去的试讲过程中一边讲一边会犹豫。因此赵老师说的英雄胆,城墙厚的一张脸,我觉得自己在这方面不足的地方真的还有很多很多。
4、教学思路:在对新语法解释的时候经常会忽略以前学习的语法,不善于用学过的东西解释的内容,这点主要是自己对于课文内容以及整个三册语法串联上面的不熟悉。看到有些同学的复习导入讲的很好,这点也是我需要学习的地方。
5、语法解释:觉得自己对于这方面也有许多要提高的地方,有时候会把语法解释的过于复杂,有时候又过于简单,总把握不好这个度,希望自己在接下来的培训中能不断提高自己的语法解释能力。
得到了改进的地方:
1、教案的编写:以前的教案自己在怎么教那里会啰嗦的写下一大堆无用的东西,然后最重要的联系却总是只写2。3个大纲,完全没有实质的内容。现在的教案我在练习方面已经有了进步,至少每个语法会写3个大类练习,但还是远远不够。
2、教态方面:在ipa开始试讲的时候,面对那么多人,我的声音都会有颤抖,有时候写个字也会不自觉的手抖,虽然现在自己还是会紧张,但听同学说我的教态已经比在ipa时有了一定的进步。
3、教学思路:在4天的学习中,觉得自己每天对于教学思路的整理都有了不同程度的改进,希望自己在接下来的6天能更加完善自己的整体思路。
岗前培训的这几天,班级里以小组为单位进行讨论,这让我更加的深刻的体会到了团队合作的重要性,我们小组5个人都非常团结,每天轮流为大家占座位,课堂讨论的时候也积极的发表自己的看法,晚上回去还在线一起讨论,彼此相互鼓励着。能和这样的同伴共同学习进步真是由衷的感到高兴。
总之经过四天的岗前培训,让我受益匪浅,俗话说隔行如隔山,的确面对一个全新的领域我需要学习的还有很多很多,赵老师虽然很厉害,但这也正说明了她对我们的用心,在接下来的几天里希望自己每天都能得到一些提高,就像赵老师所说的,对比曾经的自己,现在的自己已经比ipa时的自己有了进步,真心盼望岗前培训结束那天自己比现在的自己更加的进步。
岗前培训心得体会 篇5
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,两周的岗前脱产培训已经结束了。首先,非常感谢护理部各位老师能在临床科室那么忙,那么需要人的时候,组织我们进行为期两周的岗前脱产培训,一方面,说明了医院对护理工作的重视,对护理人员的要求在提高;另一方面,也说明了我们医院的护理工作正逐步走向规范化、系统化、体系化。通过短短的两周培训,我学到了很多,收获了很多,同时也思考了很多。
首先,我觉得这次培训的内容十分全面,既有理论知识的学习,如:医院文化及发展前景,护理质量管理,消防知识,护理沟通与礼仪,核心制度及执行力,分级护理新标准解读,护理不良事件的预防及处理等内容,又有护理操作的指导,如:无菌技术操作,心肺复苏,静脉采血与输血,氧气吸入,静脉输液等。早上理论,下午操作,理论与操作这样交替结合着进行,避免了只学习理论的枯燥乏味,只练习操作造成的精神倦怠,同时也做到了用理论去指导操作,在操作中巩固理论,深化理论。以前,从来没有感到护理这份工作很神圣,很伟大,很高尚,但当看了赵老师精心为我们准备的视频《我们的医院》,听到配音老师在高亢激昂的讲述医院的过去,医院的现状,医院的未来,看到医院荣获的各项荣誉奖章时,我不禁为自己能加入到xx院的队伍中来而感到骄傲与自豪,不禁为xx院能拥有这样一批朝气蓬勃、爱岗敬业、团结奋进、去除疾患,时时刻刻为病人着想的队伍而感到惊叹,崇敬,这也是我第一次感到作为一名医护人员的光荣,伟大。眼看着儿童医院十七层大楼的崛起,听着建筑机器连续24小时发出的嗡鸣声,望着建筑工人们整天披星戴月,匆忙赶工的身影,心中策划着十七层大楼的结构布局,先进仪器设备的模型,心中畅想着xx院的美好明天,心中满满的期待,满满的喜悦。
在培训的过程中,各位老师都能够恪尽职守,严于律己,准备的课件也是丰富多彩,内容充实,紧扣主题,图文并茂,所举事例都很典型,很具有代表性,都是他们经过反复揣摩,精挑细选的,大部分老师都能够用自己流利的语言,丰富的临床经验将一些深奥的,抽象的,难理解的知识简单化,具体化,使这些知识变得通俗易懂,易于接受,掌握,记忆。其中,给我印象最深的就是冯主任所讲的“PDCA循环”、“5W2H”、“特性要因图(鱼骨图)分析法”在护理质量管理中的具体应用,老师通过临床上的一个经典案例,一步一步的引领我们去深入的分析,学习,使我将这些理论性的东西真正的融会贯通了,知道了怎样应用所学知识去指导我们的临床工作,知道了一旦遇到问题了,我该从何处下手,从哪些方面去突破,去寻找原因,这样的学习真的是让我获益匪浅,对我以后的职业生涯有很大的促进作用。还有给我们指导操作的老师,她们也是认真负责,先是给我们规范完整的演示一遍,让我们熟悉整个流程,在看的过程中发现问题,认识到自己的不足,然后我们自己操作,对我们进行一对一的指导。以前呢,认为一项操作只要我能完整的,顺溜的做下来就足够了,但当看了各位老师的亲自演示及耐心讲解与指导之后,我才明白做好一项操作,并不是那么简单的,“一个姿势,一个手法,一个眼神,一个……,都要做到细致入微。一个简简单单的无菌操作看似简单,想要做好实则不易,“开包的手法”、“无菌持物钳的取、用、放”、“无菌容器的拿法”、“无菌溶液的倒取”、“脱戴手套的手法”等,都有好多的细节去琢磨,去注意。这也警示我在以后的工作中,不能粗枝大叶,要注意细节,做每件事都要带着评判性的思维去做,做每个操作都要边做边思考,用规范化的操作去保护病人,同时去保护我们自己。
两周的规范化培训已经结束了,我们就要开始自己的职业生涯了。首先,我们要端正自己的学习态度,摆正自己的心态,正确看待自己所从事的职业。人们常说:“医生的嘴,护士的腿”、“护士就是花钱请来的高级保姆”,受这些旧观念,旧思想的影响,大多数人对我们护士是不屑的,是看不起的,觉得护士就是打针、发药的,面对社会上的这些负面评价,不被接受,不被认可,我们有时也会感到憋屈,感到不甘心,想不通自己当初怎么就选择了护理呢,但是,不管怎样,请大家细细想想,我们的工作就真的是他们所谓的打针,发药吗,若你也真的这么以为的话,我们在反过来想想,打针,发药这么简单的工作你都做不好,做不精,做不细,做不完美,何况复杂的工作呢?所以,不要老是抱怨,不要让自己的生活被怨恨包绕,更不要眼高手低,好高骛远。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”我们所要做的就是:摆正心态,接受自己,认可自己,从最细微处入手,从细节入手,将简单的工作做好、做精、做准、做细,在简单的工作中,不断的去学习,去总结,去积累,去沉淀自己,充实自己,丰富自己。只有这样,当机会真正降临到我们头上时,我们才可以做到力挽狂澜,底气十足,才可以骄傲而又自信的说:“我可以,我能行,我可以胜任。”所以,现在的养精蓄锐是为了以后的蓄势待发。
其次,就是要不断的去学习,去为自己充电。人们常说:“活到老,学到老,选择了医学,就选择了一条用一生去为之奋斗的事业。”以前,总觉得这样的说法太夸大其词了,但当自己真正进入到工作中,真的是这样的。随着医疗水平的不断提高,技术的不断改进,我们从课本上学的知识已无法满足临床需要了,我们需要学习新的知识,接受新的理念,新的方法,学着使用新的仪器设备,并能排除解决它们工作中出现的故障。所以,一名合格的护士是一个综合素质很高的全能人才,一名合格的护士,需要有一张会说话的嘴,一张跑得快的腿,还要是一个业余的修理工,一个专业的研究者、开发者。面对临床工作的琐碎、繁忙,夜班的辛劳,白昼的难眠,病患的不理解,不信任我们需要调整自己的心态,以最友好的,最真诚的,最合理的方式去化解,去平衡,去解决;面对临床病人病情的纷繁复杂,变化多端,千变万化,我们要有一定的预见性,既要关注到患者目前存在的问题,还要用现有的知识去分析、去推理病人可能存在的问题,既要做到以不变去应万变,又要做到优雅与智慧,果断与坚毅并存。所以,护理专业是一个非常有挑战性的专业,既要求我们会电脑,会沟通,会专业,会宣教,会修机器,会算病例,还要求我们能熬夜,能早起,能受气,能抗压,能从容应对考试。面对这么大的压力,这么大的挑战,我们需要的是不断去学习,去积累,去总结,去沉淀自己。
最后,我想说的是:“心有多大,舞台就有多大”我们要根据自己的实际情况,合理的定位自己,为自己制定一个清晰的、明确的、切实可行的职业规划。对于我们护士,你可以选择在某个领域展现自己,发挥自己,成为某个领域的护理专家,当然你也可以选择走向护理管理、护理教育的岗位,你的选择是根据你个人的爱好,个人的长处,个人的性格特点,个人的办事风格等众多因素决定的,在订规划之前,我们先要静下心来,认识自己,了解自己,剖析自己,读懂自己,看自己真正想要去哪?能不能去那?该怎样去那?前一段时间,我从护理管理杂志上看了一篇文章说“广东拟允许护士独立开办社会护理机构”,所以,社会对我们护理的需求还是蛮大的,就看我们能不能把握这份机会,有没有这份魄力与实力罢了。
总之,两周的时间不长,但是学到的知识却值得我用整个职业生涯去慢慢体会,慢慢回味。
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