证券合规培训心得体会

时间:2022-07-22 11:43:39 心得体会范文 我要投稿

证券合规培训心得体会(精选8篇)

  当在某些事情上我们有很深的体会时,往往会写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编收集整理的证券合规培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

证券合规培训心得体会(精选8篇)

  证券合规培训心得体会 篇1

  初始合规,让我认识到行业还可以如此规范。通过合规,我对公司有了大致的了解。学习合规,让我感受到了P2P行业阿诺多姿的前景。

  常言道"无规不成方圆",而对一家负责任的企业而言,更应该有自己的规矩————为员工标明前进的方向,为员工的未来规划出一片蔚蓝的天空。我很庆幸进入了一家愿意为员工未来负责的企业,更幸运的是我能代表泉州分中心亲身参加此次有关合规的活动。

  当我第一次参加合规培训的时候,懵懵懂懂的了解到,我所从事的这家公司行业性质,虽然我对企业的性质分类不是很清楚,但培训课程中的合规手册明确说明,我们不是集团公司也不是上市公司,更不是金融公司。随后培训老师详细的一一介绍了每种企业的性质及相应需要具备的资质,很遗憾的是当我随着培训老师的描述去展望,了解到上述企业性质的社会诱惑力,而现在我们恒昌却显得那般"一贫如洗"。

  但当我随着合规的持续学习,突然明白虽然我们现在没有特别耀眼的光环,但我们却显得如此诚恳,也显示出恒昌不会为一时的光彩,故意来掩饰自身现在的不足之处。试想一家公司可以在新人培训阶段直接了当的,如此坦诚"贬低"自己的身份,可见对员工,对客户是怎样的负责任态度。或许我们恒昌没有用委婉、优美的词藻来修饰自己现阶段的权威性,但通过铁一样的合规,为客户、为员工架起了一座通往正确的道路,彰显出恒昌人立足P2P行业的无声宣誓。正如我逐渐了解的恒昌人那样,简单、明了、热情、实干,也正验证了我们的宣言"恒以致远,昌盛中华"。

  理想与现实总有出人意料的差距,或者这句用在我的第一次实践上在恰当不过。当我第一次参与展业时,面对路人屡屡投来的异样眼神,我曾动摇过自己当初的选择。但在团队长和其他的同事鼓励下,我选择了留守坚持。直到我完成第一次签约时,我才理解到恒昌合规方方面面规定的真谛,即是"为真正需要服务的客户,提供及时优质的援助"。

  回忆起当第一次签约完成时,送客户走向电梯,客户回头说了"谢谢"。此刻客户的眼神是如此般的放松,相对比来之前的焦急此刻仿佛完全换一个似得。突然明白我的工作或许不单单是为了薪水,更大的成就感是帮助了那些急需帮助,却又几乎无门的同胞们。我们虽不是无私地帮助那些一时经济困难的同胞们,但我们却运用我们恒昌细微的社会基础完成了某些十字会都无法完成的社会责任。我们恒昌没有起死回生之术,却拉住了那些因一时困难,游走在悬崖边缘上的人们。而完成签约后客户的眼神,让我感到再艰难的付出都是值得的。

  而在80后90后逐渐支撑我们这个社会主体的情况下,伴随着的是信息化的全面普及。而信息化普及的一个显著特点,就是行业之间及跨行业之间可以直接"面对面"的对比。面对如此简单又无比复杂的社会环境,唯有更加合规,我们才能赢得更多客户的芳心,唯有更加专业我们才能以优雅的身段站在信息化的前列。

  合规不单单是一份躺在纸面上的规范,更是一份需要印在我们每一位恒昌人内心的章程,因为它不仅是我们从业者的保障,更是恒昌客户的信赖之源。

  证券合规培训心得体会 篇2

  为提高合规展业,避免违规展业的在次发生。我认真学习了,公司员工合规守则。通过这次认真的学习,我充分认识到,只有在时时合规,事事合规的前提下,才能取得预期的业务成果,才能实现公司效益和个人利益的一致,才能最终实现创造价值,成就你我!

  国信证券源起于中国证券市场最早的三家营业部之一,时至今日,我们之所以在中国证券市场近20年的风风雨雨中不断做大做强,成为中国证券界的翘楚,我们能有今天的成绩,是每一个国信人合规自律的结果,是公司凭着遵纪守法,稳健经营的合规管理的结果。公司倡导合规管理,合规经营,合规人人有责,全员主动合规,合规创造价值的理念,在全公司推行诚信与正直的职业操守和价值观,提高全体工作人员的合规意识,推进合规文化建设,并将合规文化建设融入企业文化建设全过程,促进公司自律合规与外部监管的有效互动。

  1、合规经营:公司以合规为经营管理的第一要旨,公司加强合规教育,坚持长期稳健经营,建立长效执行和监督机制,以安全,稳健,合规,守法,效益经营为客户,投资者,股东,员工社会带来有效价值。公司倡导以诚实,守信,正直,守法为内涵的合规文化,并将合规文化做为公司企业文化的重要组成部分。

  2、合规人人有责:合规不是合规部门或合规管理人员的独有责任,合规覆盖所有的部门和全体工作人员经营管理和执业行为的全过程,坚持合规操作是每个部门,每位员工日常工作的神圣职责。

  3、全员主动合规:公司全体工作人员均有自觉合规意识,将合规视为公司内在的需要和自律行为,将合规视为自己本职工作的基础和前提,主动履行合规职责,主动培育合规理念,接受合规培训,参与合规文化宣导,主动发现,揭示,报告,处置合规风险,使合规成为公司每一位工作人员日常工作的有机组成部分。

  4、合规创造价值:合规是公司经营发展的内在需要,合规为公司规避风险,减少公司因遭受法律制裁或监管处罚所导致的声誉或财务损失的可能性,降低公司经营成本,合规为公司提升声誉和品牌价值,因而使得公司在业务拓展和创新上能够得到更多的发展机会和盈利空间。

  俗话说的好,没有规矩不成方圆。任何违规和违法的行为必将会得到严惩,在我们偏离轨道的时候,我们要牢记,合规人人有责,合规创造价值,全员要主动合规。我们的头上可以环绕着创造价值的光环,也同样顶着违规的高压线,在我们创造价值的同时,我们要谨慎的问自己。我合规了没有,如果没有合规展业,即使自己创造了价值,那也终归是0!

  我记得,我刚来国信的时候,我们那时第一次培训。培训的老师,告诉我们,合规创造价值,合规人人有责,未来4年内国信要从优秀做到卓越,我们是金融农民,在我们辛勤耕耘我们自己的田地的时候,我们不要老是低头干活,还要抬头看路,我们不是什么路都可以去走,我们要走的是一条脚踏实地合规自律的健康之路!在国信我们有追求卓越的领导,有团结的同事,我们有一个无限广阔的发展平台,我们国信现在是全国第三,我们未来一定会做第一!在我们追求卓越和第一的过程中,我们一定要牢记,合规,合规,在合规!!!

  相信在不久的将来我们一定可以实现大国信的美好愿望,国信要强,国信济南更要强,做为国信人我们要去改变,把不可能变为可能!国信一定强,我们一定创造更多的价值,但是我们也要时刻把合规放在心里,让我们启动合规模式,努力向前冲吧!

  证券合规培训心得体会 篇3

  在《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动中,本人通过自学和集中学习,对《处理办法》所涉及的内容进行了认真学习,使我进一步提高了对信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。而为保障各项规章制度的顺利执行的一个重要前提便是农行员工首先要熟悉规章制度及违反规章制度的处理办法,知道哪些事可以为,哪些事不能为,以及做了之后的后果和应受的处罚。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每笔操作每项规定背后的原理和风险,我们才能自觉地去遵守,化被动为主动。所以加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是落实农行“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念的重要举措,更是我们每位农行员工的日常责任。

  1。加强业务知识学习、提升合规操作意识。

  加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。在实际工作中,有时觉得有些规章制度束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在前辈们经历了许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力。案件发生的教训是深刻的,我们应当牢固地树立合规意识,严格遵守各项信贷规章制度,更应当树立信心,不断地学习和掌握各项信贷专业知识和技能,以饱满的热情投入到农行的信贷事业发展中。

  2。增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

  通过学习《员工违反规章制度办法》明白违规的严重性质,澄清违规就要问责的认识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,严格执行规章制度应从我做起,正确办理每一笔信贷业务,认真审核每张票据和原始凭证,监督授权业务的合法合规,严格执行信贷业务操作系统的安全防范,抵制各种违规操作等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的执行,那也将走向它的反面。业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。

  通过这次《处理办法》的学习,对照各项规章制度,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是对有些规章制度的理解还不够透彻;二是不善于总结工作中存在的问题和经验。针对本人存在的以上问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和工作能力;二是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的农行人。

  证券合规培训心得体会 篇4

  根据分行开展“行为管理我尽职”大讨论活动的精神,在内控合规部门的宣传、组织和动员下,以及在xx支行全体员工讨论下,我认真,深入地参加了此次大讨论活动。通过此次活动进一步强化了我的合规操作的观念,提高了风险防范意识,并且明晰了岗位的责任。

  本人认真学习了《xx市分行“行为管理年”工作实施方案》精神,以及《进一步加强员工行为管理的方案》文件,通过学习和大讨论进一步认识到依法合规经营对银行经营管理的重要性,深刻认识到违规经营的危害性。以下是我在学习相关内控文件及大讨论后的几点心得体会。

  一、提高个人思想素质,增强合规经营理念

  加强个人思想教育,加强个人法律法规和规章制度学习,从源头上杜绝违规违章行为的发生。加强对员工的风险防范教育,使每个人都认识到银行经营风险的普遍性,银行是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。网点内定期开展规章制度的学习,利用身边违规违章案例进行现身说法,让网点内每位员工保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。我们要每天从自身出发,从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违法,违纪,违规,违章行为。要根除以情面代替纪律,以信任代替管理,以习惯代替制度。我们应该视制度如生命,纠违规如排雷,珍惜自己的职业生涯,增强自我保护意识和合规经营理念,做到合规操作,进而从源头上预防案件的发生。

  二、加强合规文化教育,更新经营服务意识

  加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。网点内定期开展合规文化教育,能够有效地遏制违法犯纪,防范案件发生,规范操作行为。加强合规文化教育,进而提高企业的凝聚力、向心力和战斗力,降低金融风险,提高网点的效益。一方面,加强各级领导对合规文化教育的认识,使之成为网点合规文化建设的倡导者,策划者,推动者,实践者,形成上行下效的良好局面。只有端正经营指导思想,增强依法合规经营意识,网点的各项业务才能健康长效的发展。另一方面,当今社会新事物不断涌现,新知识,新业务更是应接不暇。新形势下要求我们不断地加强学习,不断地更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应建行高速发展的业务。我们更要注重政治理论、法律法规和金融业务等专业知识的学习,增强抗腐防变和明辨是非的能力。

  三、落实精细化的管理,树立正确银行经营

  落实精细化的管理,是提高经济效益的需要。网点内要实施网格化管理机制,网格管理员和成员明确一张任务清单,每位成员建立一份合规档案。促使网点员工从“被动控”到“主动管”转变,促进网点形成责任共同体,进而提升网点的治理水平,达到正确的经营模式。网点要建立健全的内控合规制度,用制度规范日常行为,用制度来约束人。确保业务经营过程中有章可循,确保每一个环节的不出现问题,让安全性,流动性,效益性始终贯穿于整个经营过程。

  我相信每个人在思想形成合规经营的意识,在行为管理上尽责,这样才能助力新金融的发展。

  证券合规培训心得体会 篇5

  为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前的证券培训。此次有感而发写出证券培训心得体会。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次证券培训,使我受益匪浅、深有体会。

  首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

  开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

  在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

  第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

  我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

  经过几次专业知识的证券培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

  第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

  用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

  第四,学习了公司档案与人事方面的知识

  最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

  人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

  最后,培训中领导对我们提出的要求

  这次证券培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

  到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前证券培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

  证券合规培训心得体会 篇6

  通过几天的合规的培训学习,我感触很多,我深深的认识到了合规操作的重要性。

  我记得我去的时候有人给我说过不要当对长,因为队长很辛苦,但是我去的时候义无返顾的选择了队长,通过简单的竞选,我成了所有对中唯一的一名女队长,我也知道在这个时候也许有人说我是为了想当优秀学员才这么做的,但是我管不了那么多了,因为我自己知道为什么就够了。记得以前我在演讲的时候总是有些胆怯,哪怕那些人都是我认识的领导和同事,。我知道我缺乏锻炼,所以我把这次能在那么多的陌生人面前充分展现自我当成一次很好的锻炼机会。

  首先我们到达目的地的第一项就是进行合规文化理论的讲解,我记得很清楚,我们的培训师给出了这样的一道简单的算术题,他要求我们随着他视频上加上去的数字迅速的说出答案,题是这样的1000+40+1000+20+1000+10+1000+30我们都异口同声的说出5000,然而培训师笑了,因为我们成功的中了他的圈套,这样他才能讲出他的哲理,他让我们慢慢的加一次,答案却是4100,这时候他对我们讲不合规很多时候是一种习惯所以我们的注重平时的操作。

  再后来同样通过一道算术题说明了我们在生活和工作中,很多人往往看到的是别人的缺点和自己的优点等等……在中午饭的前合规文化展示中,我带领我的队员通过军事化的形式夺的了我们团队的第一个第一,再后来的我们的团队在更多的集体活动中都的了第一,也许这只是游戏,但是我们充分认识到了每一项工作的流程制作的重要性和岗位分工的重要性,只有岗位明确,每个人才能更好的明白自己的职责,配合完整的周详的流程才能把所有的事情处理好。

  作为一名队长我充分认识到了一名领导是和决策者 不能优柔寡断,很多事情要自己下决断不染要乱套了,我们在前面一直都保持第一,在最后一项中培训师加大了分数之间的距离,胜败就这一回了,在这一回我怕失误都没有给他们直接来一个指令,结果当家的多了都不晓得听谁的了,最后我们犯规次数多,遗憾的没有拿到第一。虽然有点点遗憾,但是我们的过程是快乐的。

  证券合规培训心得体会 篇7

  8月18日至8月29日,在公司的统一组织下,我们接受了穆迪分析培训机构为期两周的培训。本次培训由四位在加拿大和美国华尔街的从业人员主讲,涵盖了包括加拿大财富管理全景、财富管理模式和实践、高净值客户的资产配置、对冲基金投资策略、商品投资策略、金融衍生品产品设计等范围。总体上讲,本次培训一方面让我们了解了北美金融市场运作模式的发展历程和最新运作情况,另一方面也从具体的产品设计领域讲解了金融衍生品从设计到推广,进一步到通过产品对客户进行资产配置。通过这些知识结合国内金融市场的实际情况,非常有利于当前我司内部综合业务平台的建设。

  一、财富管理(第1-2天)

  财富管理部分主要针对各证券营业部,老师首先介绍了加拿大金融市场的财富管理之路,从银行、券商、保险业、共同基金的背景和运作模式,转化到具体开展财富管理业务的“四大基石”和“五大工具”,深入浅出的传授了经纪业务从单一通道业务向财富管理转型的方法。

  通过老师的介绍,北美成熟市场的经纪业务是经历了由折扣券商、通道型券商向收费型券商、全面服务券商转型之路的发展。而目前国内情况是,证券经纪业务的收入绝大部分来源于佣金收入,服务收费几乎为零。自去年底证监会放宽设立营业部资格以来,“佣金战”愈演愈烈,竞争直接导致了国内券商经纪佣金率的不断下滑,不少中小券商的佣金率已经下降至盈亏平衡点左右。因此,券商传统粗放型盈利模式已经面临新挑战,未来盈利增长点必然是在产品研发、定向投资和财富管理方面。

  随着国内高净值客户群体迅速增长,投资者的投资理念日益成熟,国内证券公司也应该像北美市场一样,大力开展财富管理业务,为高净值客户及其家庭提供一揽子的财富管理规划。因此,我公司应该在机制保障、产品创新、人才培养及系统建设等方面进行尝试和努力。

  结合我司的情况来讲,近年来随着国内券商行业大势所趋,我司通过整合内部资源,努力将投行、研究、资管、各子公司等业务有机地融合在一起,并在公司总部层面上设立财富管理中心,这对我司业务转型是具有战略意义的一步,标志着西南证券开始由通道服务向增值服务转型。同时,为对接高净值客户群体,我司的各营业部、财富管理中心,定位应该是为高净值客户提供上市融资、财务顾问、投资管理等专业服务。同时,应在营业部构建完整的投资顾问体系,从第一线开拓客户资源,维持客户关系。

  二、高净值客户的资产配置、对冲基金和大宗商品投资(第3-5天)

  该部分老师首先讲解了北美市场针对高净值客户资产配置方案和策略,包括介绍各主要资产类别:股票、债券、大宗商品、外汇、波动率等。其中包括几种经典的资产配置方案:如60:40的股票:债券方案、耶鲁基金的模式、生命周期模式等,其中我们做了几个案例,利用战术性、动态等资产配置策略,为各类假想的高净值客户量身定制资产配置方案。另外,老师还从宏观经济方面解释了在不同经济周期的状况下的资产配置调整策略,结合摩根士丹利的现实案例,详细阐述了现实生活中资产配置模式。

  将该部分内容结合国内市场来看,在进行机构投资策略制订时,首先要给资产组合设定一个长期的目标,并考虑中国高净值客户的实际情况,结合国内市场特点,并放眼全球市场;同时,期权即将推出的大环境下,应当如何将这类创新产品体现在投资组合中,从而达到对冲风险、保证收益的长期目标,这是我们需要仔细思考的方面。

  结合目前国内实际情况来看,随着资本全球化时代的到来,国内高净值人群跨境多元化配置的需求日益显著,我们小组也做了相关案例,针对高净值人群进行跨境多元化配置。国内这类高净值客户主要有三方面原因进行海外投资:第一,随着境内外市场信息交流的增加,对境外投资市场逐步了解,受到境外市场多样化的投资产品和投资区域的吸引,希望更多捕捉境外市场的投资机会。第二,由于世界不同区域经济和主要投资市场间存在着此消彼长的关系,因此希望通过跨区域的多元化配置,达到一定分散、对冲风险的目的。第三,出于子女出国受教育和移民生活的需要,未来一部分时间会停留在国外,因此增加境外资产配置成为必然需求。我们小组也做了相关案例,针对高净值人群进行跨境多元化配置。

  之后老师讲解了北美市场对冲基金的不同投资策略,包括对冲基金的发展简史、种类、特性以及随着监管环境变化时对冲基金的不同策略调整。而对冲基金是孕育在北美高度成熟的市场环境下,产品种类等极为丰富,结合国内不成熟的市场来看,目前主要是股票对冲和宏观策略做得比较积极。在中国如果想运用量化交易策略的话,由于卖空成本高、交易成本高以及T+1的限制,使得该策略当前竞争力不强。

  大宗商品市场方面,主要讲解了大宗商品的种类、特性以及投资策略,以及如何将商品运用到我们的投资组合中来对冲风险。

  三、全球资本市场及创新产品、资产证券化实务及期权策略(第6-10天)

  该部分包括了全球资本市场的主要产品介绍,涵盖股权、利率、信贷、外汇、商品,包括案例分析和结构型理财品的设计。老师从一线角度介绍北美场外市场运作模式,结合他在美林、野村等工作时的案例,讲解了由一线客户经理了解客户具体需求,结合市场现状交给产品设计部门针对客户进行产品设计,考虑结构、成本、利润等多方面因素,为客户量身定制产品,而中后台的风控部门与此同时对每个环节进行风险评估。其中日本的“渡边太太”案例非常典型,由华尔街设计日元结构型票据挂钩于巴西境内利率,为日本国内的退休客户提供投资巴西的渠道。

  另外老师详细介绍了结构型创新产品的设计理念,如何利用创新的结构型产品为客户解决理财融资。利用结构型产品可以设计成千上万的不同的创新品,满足不同客户的需求。这些产品是基于股票、期权、远期、波动率等因素,通过设计数学模型运算,根据投资目标的不同组合投资。

  此后老师讲解了资产证券化的原理和案例分析,就资产证券化产品创新模式,实务操作案例等热点话题进行更广泛深入的探讨。

  四、总结

  1、北美财富管理的优势和借鉴意义

  北美私人客户业务服务的客户范围广泛,涵盖客户所有需求,包括寻求获利、增值、保值、产生现金流和保留遗产等,业务内容目前覆盖全部领域,从交易执行、指导、建议、投资组合管理到完全财富管理,根据市场机会以多种方式建立和经营的多种业务模式并存并有效竞争。目前,在加拿大一个投资顾问服务350-500名客户,服务对象是一般普通客户,一个财富顾问服务50-150名客户,关注的是个人高净值客户。财富顾问注重客户长期资产管理,容易生存下来,投资顾问追求短期收益率,一旦遇到熊市很快被淘汰,不管是财富顾问还是投资顾问,他们的服务质量由客户评定,都要经常与客户沟通,工作内容都要叠加财富管理的职能。财富管理顾问的收费是基于所管理的资产规模,一般按照资产规模的1%-2.5%收费。全面服务型业务的大发展,成就了财富管理业务在北美证券行业中的地位。

  尽管中加证券市场存在着诸多差异,我们认为:发展阶段的不同是造成差异的最重要因素。中国证券市场发展虽说历史远不及北美证券史的几分之一,但中国的证券市场作为新兴经济体中发展迅猛的新兴市场,毫无例外地会在较短时间内,走过老牌发达国家证券市场所经历的过程。阶段不会减少,经历的时间只会缩短。相信中国证券市场的财富管理模式的春天将会很快到来。

  2、公司当前存在的问题及建议

  目前西南证券的财富管理中心更相当于“投资顾问中心”,与大部分券商一样,其核心工作多停留在根据客户资产规模和风险承受度推销各类理财产品上。我司给客户提供的理财产品除了固定收益产品、股票、基金、期货、衍生证券外,由于直投、创新、西证渝富基金等的存在,还可以提供长周期的VC风险投资、PE股权投资,以及Pre-IPO、企业并购等投融资服务,将来随着期权的推出,还可提供对冲基金、债券套利、期货套利等复杂的结构配置产品。

  在服务模式上,我们可以借鉴私人银行的“1+1+N”的模式,即“财富顾问+属地客户经理+后台支援团队”的模式。后台支援团队包括总行服务团队以及证券、基金、信托、保险、法律、税务等第三方公司。这样既保证了贴身服务,也可以弥补客户经理一人力量的不足,为客户提供更加专业的服务。事实上我们的营业部一线投顾人员就相当于私人银行的客户经理,而其他部门如前台的量化投资、直投、创新,中后台的研发、合规、风控等部门,这样可为同一业务提供更加专业化、精细化的服务,而这正是西南证券未来长期发展的目标。

  证券合规培训心得体会 篇8

  首先,我非常感谢公司给我们安排的经纪业务培训,我也非常珍惜这次机会。各位老师为大家详细讲解了证券账户业务、证券市场投资者适当性管理业务、三板及创业板业务、单客户多银行业务、限售股业务和客户服务礼仪与技巧等。并且就当前经纪业务形式的现状,未来的发展,以及将要面临的许多问题做了深刻、发人深思的讲话。

  在此次培训中我对平日较少办理的非交易过户、大宗交易、协助司法执行业务、周末开户业务、交易结算资金监控业务、证券市场投资者适当性管理业务以及限售股等,在原有的业务基础上,都有了更多的了解,在以后的业务办理中会进一步的深化和掌握。

  对新三板业务及创业板相关的业务在日常办理业务常遇到的问题老师都做了详细的解答,对我日常的业务办理有很大的帮助。

  在单客户多银行业务这项新业务中,我对具体的操作和流程并不熟悉。通过老师的详细讲解我了解了其意义、概念、模式以及在系统中的实际操作。在业务正式上线的第一天,我就接待了办理此项业务的客户,在培训中所学到的知识充分得到了应用。我觉得此项业务的开通是为更好地服务客户提供了一种便利。

  在客户服务礼仪方面是很重要的,是对客户零投诉的重要基石。这次培训中对客户的服务规范礼仪、主动服务技巧、客户服务投诉管理与处理技巧、客户流失挽留方法指引等,都有了新的认识,对我在日后为客户提供更好的服务有很大帮助与指导。通过学习使我认识到服务不光是为客户更快更好地办理业务,更是要认真聆听客户的心声。再以后日常工作中我会不断努力学习此方面的知识和技巧,让客户满意我们的服务。

  我很荣幸能参加此次培训,公司举办这样的培训也是对我们一线业务人员的重视,这使我深刻认识清楚了自己的位置。并且通过此次培训,使我对日常办理的各项业务流程有了更深层次的理解,针对平时较少碰到的问题和办理的业务有了清晰的认识,为能更好的与实践相结合打下坚实基础。使我认识到坚持从学习入手,加强业务建设才是根本,这让我我受益匪浅。我将以此为工作的新起点,以业务流程为指引,做好自己的本职工作,提高理论知识水平,熟练业务,不断提高业务能力。

  最后,希望公司能多多安排这样的培训,不仅是对我们的提高,而且能使各营业部的员工有了一个互相交流、学习的机会。使我们能更加紧密的结合在一起,打造一个高素质的团队,创造出更高的效益,做好工作,服务好客户,及时接收公司的新信息,共同为公司的发展做贡献。

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