工作就是责任心得体会

时间:2022-07-12 20:30:20 心得体会范文 我要投稿

工作就是责任心得体会

  我们从一些事情上得到感悟后,可以寻思将其写进心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的工作就是责任心得体会,欢迎大家分享。

工作就是责任心得体会

工作就是责任心得体会1

  每个星期一至星期四的早晨是我们集体学习《工作就是责任》的时刻,星期五我们自行检查,检查卫生、书架、人员仪容仪表等,为星期六、星期天两个休息日忙碌的工作做好准备,迎接销售小高潮。

  每天根据时间我们学习《工作就是责任》十至二十几页,在这二十几页中穿插着许多的小故事,故事虽小,但它所讲述的故事意义却是很大,每次听到这样的故事,对我的心灵都有一次震撼。

  [张建存1]就是你潜在的大客户。此后,我对顾客的态度更加认真了一些,除了给他们找到他们所需的图书,也向他们提供相关图书以及对他们进行一些询问,了解他们的身份,进一步向他们推销。

  记得有一次来了几个女学生,来询问一下《牛津英汉双解词典》,我打听清楚她们是农大的大一新生,老师让她们买这本书。我立刻向主任申请,给这几个女学生一定的优惠,让她们给我们做宣传,同时我也对这本书进行了添购,保证了销售。不出所料,在几天内,xx市购买这本词典,我们抓住了这一次的销售机遇。而通过此事,当我给领导提一些建议时,领导都非常支持。如“六一”因音像世界的撤销,许多顾客来我们三楼问音像制品,结果我们的音像制品不全,流失了一批客户,看的我是真心疼,预料不足啊。我吸取教训,在“十一”销售高潮来临之前我向主任提出多进音像,增加销售。主任说好,但又担心丢失问题。我们一是帖好磁条。二是在品种上进一些胎教、婴幼儿唱歌、跳舞、动画片,这些一般都是成人带着孩子来买,大人为了孩子也不会偷的,但是它的销售量却是不错的。三是监督,我们对拿音像制品的客户一般是在三楼楼梯口看到他们下了一楼,到了那时就有了我们的监控器,我们的商品就到了安全地带了。“十一”进来的音像制品得到了良好的销售,我们都高兴的笑了。在工作安排上,我们还根据个人的特长进行了分配。张杰同志自己本身对医药类图书就非常感兴趣,对图书的了解非常好,所以她分管医药,来了顾客她可以把药的成份背下来,正负作用都知道,她对顾客的讲解使读者对她所推荐的图书都比较乐于接受。xx市部最小的一位同志,是现在所说的80后,针对音像制品购买者的年轻化,让他来专管音像,也取得了比较好的成绩。我就负责接待,给读者查书、找书、订书以及一些客户联系。分工的明确,使我们的工作更加的协调,顺利。

  我想责任无外不在,无论我在哪里,我都时刻记着,我是新华书店的一员,为一切新华书店利益而服务。一次去泰山书城调书,在服务台写字据的时候,来了一位女顾客,她进门就说:“我的书买错了,孩子说没有音标。”语气不大好,我一看,她拿的是一本汉英词典,正好是我们三楼所卖的品种,我对此比较了解,于是对她说:“您要的是汉英词典,所以没有音标。”她说:“我不懂,孩子忙来不了。”我接着对她介绍:“你应该买英汉词典,那样就有音标了。而且最好要英汉双解词典,这样即能查音标,并且对于只知道汉语意思的词查起英语也方便。”我又对她说:“学习的书您尽量还是让孩子自己来买,再忙应该买本书的小空还是有的,而且还可以看到许多辅导用书,还免得你买错了”。最后这位女顾客真诚的对我说了声谢谢。

  通过担当责任,有责任,把自己的工作做得更好。领导的信任,使我对自己的要求更高,也为自己创造更多的发展空间和机会,实现我的人生价值。

工作就是责任心得体会2

  《工作就是责任》一书读完后心中有一种激情在升腾着,这是一本好书。首先,要感谢作者精辟的论述及列举一个个鲜活的实例,让我茅塞顿开。是啊,责任重于泰山,一个没有责任心的人,也许会一事无成。工作就意味着责任。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守,尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。当我们对工作充满责任感的时候,就能从中学到更多得知识,积累更多的经验,就能全身心投入工作的过程中找到快乐。责任是一种使命,一种做人的态度。小而言之,在一个家庭里,作为父母,你要尽到做父母的责任;作为儿女,你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的,是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力,如果没有了这种责任感,不敢想象社会会变成什么样子?同样,在单位里,一个没有责任心的职工,不会很好的完成他份内的工作。

  《工作就是责任》一书让我懂得了从我做起的重要性,工作无小事,把细小的事做得很到位,大事自然就做好了。面对现实,唯一能改变的人就是自己,也就是说最可怕的敌人其实正是自己。“什么叫做不容易?就是把容易的事情反反复复得做到位,就是不容易。”这是张瑞敏说的,这个道理其实再简单不过了,也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作,做到领导在与不在一个样,首先要清楚自己该承担的责任,明白自己该负哪些责任,自己的责任是什么?没有责任心的员工不是合格的员工,勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作,就要以事业之心做好它!

  作为一名教师,应该以陶行知先生“为一大事来,做一大事去”、“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神激励自己,坚定选择为教育事业奉献青春的人生之路,只讲奉献,不求索取,敬业乐业。孔子日:“其身正不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话,肯定了教师身教的重要性,因为教师是儿童心目中最崇高,最有威信的榜样。教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象,有的甚至影响学生一辈子。因此,教师一定要在道德品质上、学识学风上全面以身作则,自觉率先垂范,做一名有责任心的教师,成就自己深爱的教师职业。

  教师,平凡而伟大。多少年季节轮回,多少个春秋寒暑,多少个不眠之夜,多少次灯火长明,青丝之间添华发,三尺讲台荡笑声,奉献几多血与汗,这就是教师的真实写照。人们尊敬教师,爱戴教师,正是因为教师承担着重要的责任和伟大的使命,一个合格的教师,就应该以身作则,不负自己的使命,回首自己的教学生涯,点点滴滴,虽不伟大,但却无愧于心,因为在这个平凡的岗位上,我为学生付出了真心,履行了自己的责任,不辱为人师的使命!

工作就是责任心得体会3

  看了《工作就是责任》这本书受益匪浅,它用浅显易懂的语言把一个个鲜活的事例和精彩的观点展现在面前,让我茅塞顿开,加深了对“责任”两字的理解。

  “在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自身的态度。”我很喜欢这段话,态度决定一切。“责任”是一定要面对,勇于担待,而不能逃避的。要做好本职工作,必需树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位,有强烈的责任感,才干发明出一流的业绩。责任意识,决定了干好工作的态度,有没有责任意识,有没有把自身的岗位重视起来,做事的结果绝对是不一样的。作为公司一名员工,只有树立正确的责任意识,实现自我管理,才干坚持原则,才干积极主动地工作,这样对所承当的工作和达到组织所设定的目标才更有意义,克服困难和战胜挫折才更有勇气。

  “换位考虑,互相协助。”让我知道当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为他人着想,同舟共济、共渡难关。在宾馆的工作当中很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”让我们静下心来考虑:当你责怨他人的时候,你有没有替他人考虑过?“才为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自身的能力去做事,这是我们做事的必备条件,而在这之前应该让自身做一个德行好的人。只有尊重他人才干得到他人的尊重,承当责任会使你比他人更强大,比他人更值得信赖。做好自身的事情,更主动的协助他人做好事情,做任何事情力求尽善尽美,所有这些都是富有责任心的表示。

  “有责任的人会怪谁?”谁都不会怪,甚至包括自身在内。当他人未能做到的事情摆在自身面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自身负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自身失去了负责任的机会,就意味着失去了解决问题的能力。

  只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成组织交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会胜利,就会获得集体尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强。总之,我们每位员工都应当牢牢记住“工作就是责任,责任重于泰山”!为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承当更多;为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让负责任成为一种习惯,努力工作,提高了自身的责任心,增强了自身的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。

  “怎样体现责任感,怎样才叫负责任?”就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多

工作就是责任心得体会4

  学期初,廖校长郑重地向我们推荐了《工作就是责任》这本书。拿到书的第一个晚上,我就迫不及待地去翻阅它。品读着书中阐述的道理和案例,确实让我受益匪浅,这真是一本值得推荐的好书,以下是我的几点体会。

  一、树立责任感,形成团队的精神内核

  书中第一章提到了“责任是造就卓越团队的内推力,只有真正拥有责任感的价值观才能形成卓越的团队”,这点很值得我们借鉴。工作就是责任,育贤人需要这种精神。如果每位员工都以很强的责任心对待自己的工作,处处心系育贤,那么育贤的凝聚力、竞争力将会更强,前景将会更广阔。

  而作为个人,如果要想自己的价值得到认可,不论你的身份是教师,是职工,是保安,还是司机,不论你的工作是什么性质,重要的是你是否做好你的本职工作,你对你的工作是否有很强的责任心。只要在工作岗位上一天,就意味着承担责任一天。我们既然选择了这个工作,我们就必须忠诚地对待自己的工作,就不可以放弃肩上的责任。我们的工作不仅仅为了自己,还为了别人,为了集体。学校的工作都是一环扣一环的,每个人的工作就是其中一环,如果一个环节断了,其它环节也会受影响,整体也会受损。所以员工的责任感是育贤团队的精神内核,加强学校向前发展的`动力。

  二、工作有责任感也就有乐趣

  我认为,只有在工作中树立主动承担责任的精神,才能在工作中找到乐趣。一个拥有责任感的人,他会全身心地投入到工作中去,会为他所承担的事情,付出心血、付出劳动、付出代价,为达到一个尽善尽美的目标付出自己的全部努力。有付出就有收获,最终他也会因收获而感受到成功的喜悦,这是一种工作的乐趣。反过来,一旦失去责任感,即使自己最擅长的工作,也会做得差到极致,做事的效率也一定会大打折扣。没有责任感,没有动力,何来成功感,何来乐趣?

  在工作中,竭力做好每一件事情,人将会活得更加有意义。

  三、工作,责任,使命

  我们在工作和生活中都担当着不同的角色,也承担着不同的责任。踏上一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。不同的岗位,便决定了各自应尽的责任和义务。比方:一位警察抓贼,是天经地义的事情;如果一个普通百姓抓贼是见义勇为。消防员进火场救人是该做的事情,普通百姓进火场救人则会大力宣扬赞颂。这是为什么?这是工作岗位赋予人的不同使命和责任。对于教师的职业,曾有这样的歌颂:“勤勤恳恳、默默无闻”的老黄牛精神;“采得百花成蜜,为谁辛苦为谁甜”的蜜蜂精神,“燃烧自己,照亮了别人“的蜡烛精神。有什么支撑着教师这种精神呢?我想,那就是高尚的师德,也就是责任心。如今,人们对教师提出了越来越高的要求,教书育人的责任越来越重。我们不能总认为自己是黄牛、蜜蜂、蜡烛。我们选择了教师的职业,就必须与时俱进,不断提高自己的专业水平。不要忘记,这是我们的工作!不要忘记工作赋予我们的荣誉,我们的责任,我们的使命。

  通过品读《工作就是责任》一书,我对“责任”有了更深的认识。所以,在今后的工作中,我会把自己负责的工作做得更完美,以实际行动为学校发展出一分力。

工作就是责任心得体会5

  时间过得飞快,转眼之中我来到订单部工作已有快四年的时间,在这里始终觉得“工作效率”,便是成功的关键,我们每天的工作就是电话订货,既要有速度,又要有效率,一个的成功的订单在电话订货工作之前首先得制定一个详细的目标,我们在打电话给客户之前一定要做好电话订货前的准备工作,不仅要将每天货源记住,还要在向客户介绍品牌时,能随机使用相应的技巧和方法,如果事先没有做好准备,到时很容易偏离主题,失去方向,浪费许多宝贵的时间。

  我们电话订货只靠声音传递信息,与客户沟通靠的是“单线联系”,“只闻其声,不见其人”。在电话接通时,使用“您好,我是……”,问话中,使用“请问您需要什么……”等语言,几句简短的对话就可以缩短与客户之间的距离,使用文明语言是订货的关键。

  每当有新的卷烟进入市场,我们电话订货员,首先要了解新产品的各种特征、产地、价格等,然后向客户真诚地推荐,细心地宣传,正确地引导,使客户了解到新产品,接受到新产品,并让他们积极参与推销新产品。当客户动心时,可以讲“您不妨可以先购买一些试一试”,如果推销成功,还应讲“谢谢”,即使客户不接受,也要注意礼貌用语,讲究说话的艺术性。

  及时为客户解决好订烟问题,可以更好地完成电话订货工作。如果一时不能满足客户的需求时,可以用“对不起”,“抱歉”,并且向客户推荐同档次的卷烟,最后结束时要用“谢谢您,再见”结束通话,尽量关心客户,满足客户的需求。

  我们还要善于倾听客户意见,努力改善服务水平。服务水平与服务质量的高低,客户是最了解,最有发言权的。要提高服务水平,提高服务质量,就必须要善于倾听零售户的意见。在平时的电话交流中,也要虚心听取对方的意见,“想客户之所想,急客户之所急”。

  公司的企业理念是诚信厚德。我们电话订货员与广大客户的交流是长久的,而不是一时的。所以,我们的每一句话、每个承诺,都必须诚实守信,只有这样才能取得对方长久的信任。

工作就是责任心得体会6

  什么叫责任?怎样才能叫负责人?遇到问题,往前跨一步;遇到困难,往上顶一顶;遇到事情,多做一做。这句话来自于《工作就是责任》一书中。

  认真读了后对责任感修炼的6个步骤,在工作中都很有用,觉得受益匪浅。首先,从我做起,把我看成一切的根源。我今年任教的初三和小学四年级一个班,基础都不是很好,感觉很棘手尤其是后进生方面。教了多年初三却一直没有很有效的方法来缩小后进面,我有时候会抱怨英语这门学科太难教了,学生的基础不好,辅导了却没有取得相应的进步,学生学习态度比较差,对英语没有积极性等等。看了这本书之后,我觉得我要提高我的个人责任意识,因为个人责任是通过改变自己力求解决问题;个人责任就是要适应变化,不断完善自我;个人责任就是要做出具有积极作用的选择;个人责任就是要不断自问“我还能做些什么?”因为一个有责任感的人遇到问题,首先想“我应该怎么做”,而不是“他怎样”,责任感意味着不寻找借口。

  因为抱怨也是徒劳,并不能改变现状。杨欣宇,叶晓豪,叶志豪,陈培杰等等这几个同学是比较懒惰的英语学困生,几乎是什么都不会的。找他们背最基本的单词句型,他们也会完成任务但问题是第二天就又什么都忘了,因为这些问题我没有有效的解决,我也觉得很有挫败感,觉得他们就是无药可救了,但就像书上所说:主动面对问题,坚信方法总比问题多。这是我要学习的,穷尽一切的可能性来解决问题。再好的成绩也是从平时慢慢积累起来的,我想如果我能天天督促这些学生学习的话,那么后进生转换肯定会有一定的进步,因为把小事做好了,大事就自然好了。

  其次,要有原则。书上说:只有坚持原则,才是真正的责任心。首先检讨自己是个原则性不是很强的老师,对待学生要求不够严格,特别是后进生。因此就造成了执行力不到位的问题。原则性不强,所以造成拖延,而拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动。我还任教小学四年级的英语,这个班在小学来讲英语的后进面还是比较广的。

  刚开始对学生的基础监督还是比较及时的,但中间因一些主观客观上的原因,放松了对学生的辅导,想到叫学生的时候也因为教学楼太远而拖延了,学生也就松懈了一些。加上学生对学习的自觉主动性也不是很强,懒惰的较多。因此作为老师的我们,更不能拖延,坚决不做“农夫式”“医生式”“火车司机式”的人,而应该做行动力强的“渔夫式”。今日事今日毕,每天都有相应的学习内容要掌握,天天拖延,学习能力弱的学生就不能掌握,好的成绩也就远离了。

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