实习心得体会总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的实习心得体会总结范文,欢迎大家分享。
实习心得体会总结范文1
实习是一次经历,更是一个起点。实习已经结束,收获的不仅仅是回忆,薪酬,不止是知识面的开拓,技术的提升,更多更重要的是经验,是做人、工作的态度和道理。作为毕业生的我们,缺乏的是一种能定下来,踏踏实实的工作的态度。
在学校里,你不学习,可能还有老师说你,提醒你;但是在单位上,是没有人会像老师一样倾其所有的教你,也不会有人花时间手把手的教你,但是你做错了就会有责怪,当谈这是如可厚非的,只是突然的转变让我有点措手不及。责怪一多,你慢慢也就自觉地去学习,把工作做的细致一点,让自己和领导都舒心一点。在学校,你可以随时不去上课,也可以随时早退或旷课;但是在单位上,你一定会准时甚至提前去上班,而且还需要偶尔加班,能够准时下班已经算是很不错的。在学校,你没有准时完成作业,还可以补一补,但是在工作上,你没有准时完成工作,那么就是你的过失,你的能力问题,就算是加班熬通宵,你也必须把任务完成,这就是责任。这就是工作与学校里的最根本的区别,也是从学生转变成劳动者必须经历的阶段。
作为一名外委的人员在xx这样一个公司所受的压力比在实际的公司内部公司工作的压力要大,在xx内部别人以为我是xx的人员,有什么问题会直接问我,但是我不知道,语言稍有差池可能就会被质疑,但是实际我的领导知道我是属于xx,所以我做什么代表的是xx,工作要细要整要认真。不过,这样的环境让我有不少的感悟:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师、同事,对朋友的尊重。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师、跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙,通过沟通了解,才能更有针对性地学习了解各方面的知识,才能真正地学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四是细心负责和基本的专业素养:细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
实习的过程是紧张而愉快的,今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在日后的工作中取得新的突破。
随着实习,我的大学生活即将画上圆满的句号,我的心情无法平静,从开始找实习单位到实习报告的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!
首先要感谢xxxxx公司给了我这个实习的机会,让我能顺利完成从学校到社会这一过渡阶段。再者,感谢广州景信公司里的每一位同事,无论在工作还是生活上都给予我极大的帮助,在这X个月当中,他们教会了我很多的东西,是他们让我从一个无知的学生成为一个真正的、对社会有贡献的人员,再一次衷心地感谢他们
在这里还要感谢学校,感谢我的辅导员,感谢我的实习指导老师,在实习这段时间里,学校和辅导员一直对我们实习表示热切关注,也给予了很大的帮助,非常感谢!
实习心得体会总结范文2
从这次青花实习参观中,首先,扩大了我们的知识领域,增加了专业感性知识,为学习专业知识创造了有利的条件。熟悉碱性耐火材料的生产工艺,从原料制备到烧成,到包装,再到销售等各个方面的知识,我都把这些知识储存在脑子里,作为大学所学内容的一部分,为自己的就业打好基础。
短短的认知实习,让我大开眼界,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。此次我走出了学校,参加青花公司认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功,外面的世界很精彩,等待着我的融入。
实习心得体会总结范文3
自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作经验的积累,知识逐渐拓宽,业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月,我认真学习联通业务知识,积极参加岗前培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的.。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。在这段时间里,我用真情服务每位客户,同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了一定的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。
客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
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