文员工作实习心得体会

时间:2022-10-21 15:21:50 心得体会范文 我要投稿

文员工作实习心得体会

  我们从一些事情上得到感悟后,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的文员工作实习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

文员工作实习心得体会

文员工作实习心得体会1

  在公司,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职,虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

文员工作实习心得体会2

  初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了xx酒店参加工作。在xx酒店工作的一段时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。具体的工作心得总结如下:

  一、从学校到社会、从社会到员工,环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验,提高了工作能力,为以后的工作奠定良好的基础。

  在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自己的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。

  xx酒店给了我一次工作的的机会,虽然只是行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为“好记性不如烂笔头”,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下,我开始掌握了公文写作的.一些要领,经过多次的训练,总算基本掌握了公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。

  二、从我做起,集思广益,不断完善酒店的各项规章制度,提高酒店的管理,共同创造xx酒店辉煌的未来。

  酒店现处于蓬勃发展阶段,我认为每个xx酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分,掌握本岗位的专业知识和专业技能,提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说,在工作上仍然存在不足之处,工作的积极性有待加强,有关客房部和餐饮部的专业知识和技能了解不多,做事的方法过于单一,灵活性欠缺。介此不足我将计划在下个阶段到餐饮部和客房部进行实际操作,加强学习提高自身的能力!在日后的工作中我会注意改正不足,善于总结教训,不断提升自身的能力和素质,争取成为一个优秀的xx酒店员工。

文员工作实习心得体会3

  在办公室做文员的工作已经很多年了,如今的我工作经验丰富,在这份工作上的成长很多,我因此也是有很多工作上的感悟和体会的。

  文员的工作讲究的就是细致、细心,尤其是在办公室工作,要处理那么多繁杂的事务,如果不细致,是很容易出错的,一旦出错,又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门,所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好,比如各种文件,我们文员都是要去分类的,整理出有用和没用的文件,做这样的工作,要的就是文员的耐心和细心,不然错过重要文件,是要负很大的责任的,这对自己和他人的工作也是会带来很大的压力的,是不利于完成工作的。

  文员有时候还是办公室的接待员,不仅要接听来访人员的电话,还要收集来客的信息,并且要有登记记录,也是方便领导考察的。这些工作感觉好像挺简单的,可是当真正的去做时,就会发现其实是有难度的。比如在接听电话时,我们的语气不仅要温柔,在面对来访人的刁难,我们还不能有脾气,还必须得微笑礼貌,给足来访的人面子。登记信息时,要细致的填写好每项信息,不能有半点失误,不然弄错人信息了,是对他人的不尊重,这是工作上的忌讳。

  上面说了文员工作比较繁杂,是因为除了上面的事情,我们还要负责做报表,为各部门做各种报表,因此就要学会excel技巧,不然就无法完成这项工作。每种表格都要会,而且要熟练,因为每一个部门的工作不同,做的报表也是不同的,那自然也要会不同的表格。在面对这一工作,还有一个要注意的地方就是速度要快,因为速度慢,表格就做不好,也就会影响到下一个工作,要知道整个办公室里工作那么多,如果把时间都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,这其实是最不好读的一个方法了,因此文员在做报表的时候,一定要精准和快速。

  做文员这工作,我收获的要比我付出的多,在这个工作上面,我能够学习到很多的东西,现在的我变得越来越厉害,在办公室的工作也做得越来越棒,能够独立承担起领导交代我做的工作,尽心的做事情,为办公室的工作带去很多便利。

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