个人寒假实践心得
从某件事情上得到收获以后,往往会写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的 个人寒假实践心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人寒假实践心得1
俗话说:“实践出真知。”其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理,也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法。因此,我认为在大学生中开展社会实践活动是非常必要的,社会实践活动既有助于大学生熟悉社会规则,为将来步入社会做准备,又有助于大学生实现自身价值,提高个人能力与自信心。所以,出于学校社会实践活动的安排和提升自身能力的需要,本人在20xx寒假进行了为期两周的社会实践活动。
在整个社会实践活动中,首先遇到的难题就是寻找实践地点的问题。基于在社会实践中提升专业能力的最初想法,我希望能进入外贸公司进行社会实践,于是在寒假开始之时,我给自己定下一个目标:在一个星期内找到进行社会实践的地点。然后我在网上寻找出在花都范围内的外贸公司,但是让我失望的是大部分外贸公司都距离我家有大约一个小时的车程,于是我不得不放弃那些距离太远的公司,选择了另外3间距离比较近、规模比较小的外贸公司进行面试。20xx年1月20日是我进行面试的第一天,在面试第一份实习的巨大压力下,前晚我失眠了,但是第二天早上我还是鼓足了勇气走进一间外贸公司进行了面试,当时为了缓解紧张的神经,我还自我安慰说,这几间公司规模比较小,面试成功的机会会比较大。但是现实去不如我所料,当我自我介绍完之后,面试人员问了我一个问题:“你英语拿了多少级的证书呢?”当时我愣了一下,脸开始红了起来,心想:“我是大一的学生,专业四级是在大二才能考的,现在我的英语相当于零级。”而且我想尽力去争取实习的机会,于是我说:“虽然我的专业能力有限,但是我会尽我的能力去学习的。”但是,在面试人员心里,证书才是王道,所以那次面试我失败了,在专业证书面前,我显得非常无力,但是我不想放弃,于是我就走进第二间外贸公司,面试人员问我:“你有没有工作经验?很多大二、大三的学生都已经有比较丰富的工作经验,如果你是我的话,你会选择谁留下来呢。”听了这番话,我知道我失败了,显然,我没有工作经验,这份工作将会是我的第一份工作。第一天面试的晚上,我很沮丧,我反思:作为一名大一的学生,我既没有英语专业证书,也没有工作经验,怎么和另外有足够专业能力和工作经验的人相比呢?当时我对自己真的没有半点信心,但是又想回来:每个人都有比拒绝的经验,每个人都是从不懂发展到懂的。于是,我不允许自己放弃。第二天,我走进了最后一间外贸公司,面试人员既没有问我专业证书方面的问题,也没有问我有没有工作经验,当时我以为自己一定能够进入这间外贸公司进行社会实践了,最后面试人员说:“你回去等消息吧。”但是我还以为过一两天我就会有好消息了,但是让我失望的是,我并没有收到任何消息。面对着最初希望的破灭,我觉得非常失望,但是我绝对不会放弃社会实践活动这个良好的提升自我的机会,于是我决定改变自己的方向,既然不能进入与专业挂钩的外贸公司进行实践,那我只能去其他公司进行实践了,或许在不同的公司,与不同的人接触,学到的是另外的一些珍贵的经验,于是,我走进了我这次社会实践的地点面试销售人员。刚面试的时候,老板的话给了我当头一棒:“我们需要的是已婚已生育、有哺育经验的妇女,至于学生,恐怕不大适合吧。”但是当时我非常渴望拥有自己的第一份工作,于是我尽力争取:“我虽然是一个学生,但是很多事情我都可以学习,而且我学习能力挺强的。”老板是一个和蔼的中年妇女,大概是被我的诚意所打动,于是答应了我:“明天开始上班,上班时间为早上9点到晚上8点,每天报酬80元。”
在整个社会实践活动中,我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。记得第一天上班的时候,第一个客人是一位购买初生婴儿衣服的中年妇女,于是我把她领到婴儿衣服区,我看见她用手掌量度衣服,大概是看看长度适不适合,后来看了看价格,我告诉他可以打8折,她就把衣服拿到收银台付款了。当时我心里暗喜:“原来销售工作没有想象中的难。”这时,老板过来说:“当客人进来的时候,你要用:‘先生或小姐,随便看看。’等有礼貌的话语来招呼他们,以展示本店真诚的服务态度,其次,专业的知识是必不可少的,比如衣服的材料,因为婴儿的皮肤是非常敏感的,所以你要想客人介绍一下衣服所含的成分,适合的年龄等,不能站在一边什么都不讲,这些你都要慢慢学会。”这时我突然沉静了下来,心想:原来是刚才那位客人不挑剔、不多问,所以我顺利完成了销售,原来作为一名销售人员,你不仅要把货物推销出去,也需要有丰富的专业知识,这样才能让客人安心购买。而专业知识的掌握,完全体现个人认真的工作态度。后来我才真的发现,就算是有丰富经验的销售人员,他们在有空的时候也经常翻阅育儿书本。所以,认真的工作态度与真诚的服务态度,是我得到的第一笔财富。
其次,我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉,销售人员都会手捧着一种奶粉,细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用;每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素,告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素,哪些现象对应地要补充那种元素;每次客人要转换其他牌子的奶粉,销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配,他们总是不厌其烦地介绍,完全体现出耐心与细心,相对于以往的总是浮躁粗心的我,我马上显得惭愧起来,在他们的影响下,我也逐渐学习他们那种耐心与细心。
这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。社会与学校不同,人际关系复杂得多,而且人的性格林林总总,所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里,我发觉学会做人,处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样,其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾,老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以,年长的人可能在科学知识上远远不及我们,但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的待人处事的方法。
这次社会实践让我最出乎意料的就是一次与外国人直接对话的经验,那是我进行实践的最后一天,一个外国人进来,由于其他销售人员英语水平都有限,于是我主动地上前招呼他,他说想购买玩具送给儿子,于是我把他领到玩具选购区,但是可惜的是我很难用英语即时介绍每件玩具的特点,需要时间想想才能介绍出来。所以我认为,这次实践揭露了我在学习中的一个大的缺点就是在今后的学习中,我要更加注重英语的交流能力。
由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践,再到从中学习到很多东西的整个社会实践的过程,我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中,我悟出了与专业挂钩的道理,就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识,也要了解丰富的育儿知识一样,我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识,只有这样,才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为,在大学生中开展社会实践活动是极为必要的,因为在实践活动中,学生通过观察,通过思考,往往能够学习到在学校里学习不到的道理,锻炼出学生的能力,实践自身的价值,另一方面,学生不能一味追求与专业挂钩,在与专业不挂钩的公司进行实践,往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度,将会是我人生一笔宝贵的财富。
个人寒假实践心得2
社会实践是一笔财富,一分付出,一分收获,有付出就一定有收获。在实践中可以学到在书本中学不到的知识。它能够让你开阔视野,了解社会,深入生活,有无限的回味,更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
在这次社会实践中,物品感触是非常的深。我在这次实践中体会到了成长的美丽,社会实践使我找到了理论与时间的结合点。尤其是我们学生只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的很不理想,通过实践,检验了我们的知识水平。我欣喜的看到了,经过实践的磨练,我变的更加成熟,更加自信了。
通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐渐了解了社会,并开阔了我的视野,增强了才干,并在社会实践活动中认识了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观的评价,这无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
通过社会实践可以激发我们更努力地学习,能够学以致用。十几年的学习,最终总是要用于社会实践中,知识的积累随着学习时间增加而增加,所谓学无止境,今天的学习就是为了明天的实践。我国的政治、经济建设需要一大批具有各种知识技能的人才,现在不抓紧学习,就无法承担这一份重任。我国加入世贸组织后,与其他国家的交流也将更益频繁,时代给了我们压力,也给了我们动力,学习好各门知识,做一个合格的社会主义事业的建设者和接班人。在这个信息社会,不进步就是退步,只有不断地掌握知识,才能赶超别人。
这次短暂而又充实的社会实践活动,将对我走向社会起到一个桥梁的作用,将是我人生的一段重要经历,一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有很大的帮助。这次的社会实践告诉我:在新经济时代,大学生应当具备创新观念和掌握成熟技能的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。知道了要与社会多接触。如果我们想接受时代的挑战,受到社会的欢迎,就必须抓紧时间充实自己,不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高自己的综合素质。
个人寒假实践心得3
20xx年寒假,为期一个多月的时间,我在合肥xx超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的先容我进进到这家超市,经过人事部分经理的口试后,录用我为xxx。社会实践进程,采取倒班制,天天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我碰到了很多的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客倾销先容产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热忱的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客倾销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每位顾客,就会自然很多,固然业绩也一步步爬升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。以后的工作也都还是比较顺利的。碰到有特殊要求的顾客,我也能尽量满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处和与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部份之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促进我们良好的人际关系,使我们处在一个***的工作环境当中,工作质量自然就稳步上升。如此,不但利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有益于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。***的工作环境要靠我们自己往营建,现在到处布满着竞争,仿佛身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得两者其实不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对现今的就业、从业情势。
另外,我还是觉得这次社会实践的时间有限,对工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以到达一天营业额的三分之一,如何逢迎顾客的消费心理,这必须是我们不断社会实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年寒假我还会继续我的社会实践旅程。从这次社会实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。进步本身素质,做社会需要的有用之人!
个人寒假实践心得4
实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习,我们学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,你遇到的人和事也不同,你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。
第一次参加社会实践,明白大学生社会实践是引导我们的学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,加入社会的一种很好的形式;是培养锻炼能力的好渠道;它是弘扬思想、培养自我修养、树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们的大学生更新观念,吸收新的思想和知识。
不同时代的社会实践,一闪而过,让我悟出了很多东西,这些东西会让我受益终生。社会实践加深了我们社会的各个层面
个人寒假实践心得5
通过这一个多月的社会实践活动,让我取得了丰富的社会经验。
第一,做事要严谨
之前历来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须仔细,愈甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应***的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。另外,要加强与其他促销员的交换,以致于能使自己更能熟习整个工作流程。
第二,学会坚持
天天的工作都是紧张而繁忙的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的动机,但骨子里还是时刻地鼓励自己往坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。虽然我的业绩不是秀的,但我到达我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的自豪。
第三,学到宽容
在与顾客进行交换时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气酷热的原因,客户的心情不是特别的好,偶然会出现言语过激的状态,因此,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每项工作。
通过学习与锻炼让自己意想到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛劳,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地往与人打交道,如何全身心的投进到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的熟悉到自己的上风与不足,能够有一个更加明确的目标往面对未来!
由于我属于短时间工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的社会实践能够美满完成。我想,xx超市做急促的工作经历将是我永久珍惜的宝贵财富。
个人寒假实践心得6
人生的第一次给了你,XX。经历过一个星期的社会实践、让我明白了很多事情。同时,我感觉到了原来我的生活是多么的美好、多么的幸福、与他们基层的生活相比起来,真的差太远了。基层的生活从来都是自力更生、自立自足,我想这些现在的我还不达标吧。在这过程中我学会了很多东西、最起码让我懂得怎么临危不乱的去处事方式和做人的道理。在此,首先我要感谢我们的两位领导人物、猫哥和华哥。在他们无微不至的照料下、让我在这次实践中收获了好多。其次我要感谢我的师兄师姐们、他们待我如亲兄弟、非常的照顾我,真的谢谢你们。最后我真心谢谢在团队中和我一起走过的同学,因为他们如同侩子手一样陪着我面对所以的困难、不怕付出。现在让我来带大家进入我的心灵感悟吧。
在三下乡之行的第一天中,我们一大早就从中山汽车总站到梅州,路径千辛万苦、途中换了五趟车、在这过程中、我并不感觉到累、因为途中有几位同学陪我一起嘻嘻哈哈、有说有笑的,觉得非常的有意义,经过长达10个小时的车程后我们终于到达了XX,令我没有想到的是,马上就有当地的村委干部们热情的招待我们、脸上的笑容一直不停,让我们紧张的心情一下子就放松下面,感到很舒坦。
第二天,当地的村委干部们邀请我们参加了座谈会,非常热情的`向我们阐述当地的生活和经济发展情况,让我们了解到了基层的基本情况,我们得知当地的交通不发达、自来水也没有,并且全村年度收入在6000以下,供不应求。而且在当地唯一的一间学校都是筹钱建的、里面的电脑、投影之类的设备都没有。让我们感到他们的生活条件是多么的恶劣。同时,他们也像我们阐述他们当地去年遇到百年一遇的灾害、洪灾。说了他们当时面对的情况,几乎是和时间赛跑,在遇到那种情况下的时候该如何去冷静处理,村委干部们那种不顾自己的安危,将全村人的安全放在第一位的精神,真的让我感到很佩服。
第三天、我们走访了当地的贫困农户、了解他们的生活条件,同时为了能够帮助他们,我们送上一点小小的心意。当时听他们阐述他们的经历时,我感到很无奈,因为看到一位非常需要帮助的人、我却无能为力。心有感触。
接下来的几天,我们去了当地小学做义教,和当地的小学生交流、玩游戏、一起唱歌跳舞。并且在街道宣传法律知识和调查教育情况,了解他们的知识度的情况。我们还接受了当地镇长的邀请,参加了座谈会,了解到了该镇以后的发展路线、并且镇长细心的为我们解释存在的疑问。
在我们这次实践的过程中,有很多点点滴滴的小事触动了我弱小的心灵、让我很感动。比如我们一起生活的一个星期中,都是自己买菜,自己煮饭,洗碗。大家相互关心、相互帮助、这份美好的回忆永远是甜蜜的,希望这份真挚的友谊可以永远的保持下去。一句话,我永远都愿意被你欺负。最后我也希望以后无论我们面临什么困难都好,我们的团队永远都保持不求回报、乐于付出的精神。
个人寒假实践心得7
本次为期一周的实习主要采取参观工厂和听取讲座的形式。
第一天的上午开了第一次动员大会,老师大概介绍了这一星期的安排及注意事项。带领我们对实习的过程进行深入的学习,加深了我们对实习的了解。为大家如何展开实习如何实践指明了方向,为接下来的认识实习打下了坚实的基础。第二天上午我们学院参观了xxxx啤酒厂,了解了一粒麦子的故事。主要参观了xxxx啤酒厂的生产车间,听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。第三天和第四天分别组织我们听了第两场来自年轻的创业家的讲座,讲述自己的创业以及工作经验,并给我们大学毕业后的生活给了很有价值的建议。最后一天上午我们参观了花花牛的酸奶生产厂,参观了基本的制作包装生产线,知道了基本的酸奶加工制作过程。
第一天的动员大会,老师介绍本次为期一周的实习旨在提高大学生的学习能力,实践能力,创新能力,促进大学生全面成长,让大学生从实践中学习知识技能,感悟社会人生,为大学生毕业后尽快融入社会作好充分的准备。本次实习活动的内容丰富,形式多样,不仅能够给我们带来许多乐趣,而且还能让我们学习到很多社会技能,提高我们的实践能力。
来说说参观xxxx啤酒厂,在老师的带领下对他们的生产车间进行了学习参观。学习的时间虽然不长,但安排紧凑。我们来到了啤酒制造的厂房车间,了解关于一粒麦子的故事。映入眼帘的是几个巨大的罐子,那就是糖化罐。罐中是让发芽的大麦中的糖份脱出,以备将来的发酵酿酒而用。接着,糖化后的大麦芽糖汁要经过微生物的发酵。在这期间,工作人员会在其中加入啤酒花,这样就赋予了啤酒特殊的香味。另外,啤酒内的二氧化碳气体都是啤酒酿造过程中产生的,而不是添加进去的。接下来就是啤酒的灌装。这可是一条完全自动化的机械生产流程,灌装过程无须人为的帮助,工作人员只需检验酒中是否有杂质以及一些简单搬运、挪动调整和打扫的工作。机器会完成对酒瓶消毒、清洗、装灌、封盖、贴标签、打码、装箱、封箱等一系列的全过程。
xxxx啤酒厂令我感受颇深的还有一点。就是他们的企业文化,在车间参观走廊的墙壁上处处张贴着关于啤酒的生产简介,啤酒的生活小常识以及啤酒的趣味小知识,还有提醒工人仔细工作的标语,让人感觉到这是一个有人性化的企业。在了解了生产线的过程中也收获了其他有意义的知识。
接着说说参观花花牛酸奶厂的体会。在刚进入生产车间时,我们发现大部分的机器都是由电脑控制,在绝对无菌的环境中生产,只有在装箱的过程是人工操作,让我认识到高度集中的工业产业化将是一个企业逐步壮大的基本保证。这次实习是一个课本知识与社会实践相结合的过程,使我们对酸奶的加工工艺和流程有了一定的了解,使我们在专业技能上有了一定的提高,也让我们认识到了自身的不足,在学习中必须要把课本的理论知识与实践结合在一起。在带队老师和企业技术人员的讲解过程中,使我们对花花牛企业有了更深的理解。我们学到了很多的工艺技术,例如巴氏杀菌工艺,它的主要目的是杀死牛奶中的致病菌,最大限度的保留牛奶中的维生素、矿物质、活性因子等有益成分。拥有扎实的理论基础和丰厚的社会实践经验对我们是受益匪浅的在这次的参观实习中让我感受到了企业文化的影响力,学到了很多有用的知识,在以后的学习中,我会更注重自己实践能力的培养,不断完
善自己。这次实习虽然时间非常短暂,但是对于每天只能面对课本知识的我们,有机会亲自走进工厂、公司去了解它们的生产工艺流程、公司的文化和公司的发展史,让我们深深地了解到“科学技术是第一生产力”,要想一个企业得以发展必须依靠先进的生产力,和公司里每个人奉献出自己的一份力。还要感谢学院为我们提供这次实习的机会,还要感谢带队老师们和实习企业的技术人员的指导让我学到了很多。
最后说说听了两次讲座后的体会,首先不管我们打不打算创业,我们大学生都要有创新精神,要有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望。我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,对未来充满希望,这些都是创业者应该具备的素质。但是,创业的道路是艰难的,在今后的生活中我们要不断的学习,充实自己,增加自己的社会竞争力,这样才有利于我们更好地立足于社会,更好地实现我们的创业理想。所以我们大学生在卷入创业热潮的同时,也要深刻的思考清楚,思考自己的人生方向和自我定位,在学习和工作中不断充实自己,提高自己。无论做什么事情,都是一个自我提升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验,无论最后成功或是失败,都是人生的财富。其次通过这个讲座,我对创业有了更深层次的了解。创业是一种磨练,一种挑战人生、成就梦想的历练。与此同时,我深刻认识到,不管将来我们是否创业,我们都是和千千万万的创业者一样,是“在路上”奔跑的人,我们都要保持那种创业的激情并将它发挥出来,发扬那种创业中吃苦耐劳的精神,学习创业中的人生哲理。
个人寒假实践心得8
这是我上大学以来的第一个寒假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年寒假我积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工——做促销员。
本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。
第二天,我便开始了独立的推销,可是,没了大姐在身边,我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新:“阿姨,过来看一看吧,这是苏州特产豆腐干,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!”“该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一”。我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。
个人寒假实践心得9
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),思想汇报专题在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
……
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:
“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
个人寒假实践心得10
短短为期一个月的实践生活随着开学的来临而画上了圆满的句号。说实在的,经过这段时期的实践,我得到了不少的锻炼,实践的过程也使我从学生向社会迈出了坚实而重要的一步,为了自身的独立,为了知识的运用能力,更为以后能正式踏上社会有立足之地奠定了结实的基础。
在实践的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和餐厅的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态等等。更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某老板聊天时,该老板提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,所有同行应该有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”真正的含义,这才是服务员真正该有的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了餐饮方面的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地融入社会。实在是受益匪浅喃!
个人寒假实践心得11
学院:xx学院
时间:2月1日
地点:xx敬老院
实践内容简介:在2月1日这一天,我和小伙伴们一起去xx镇敬老院,和老人们一起聊聊天,唠唠嗑。
个人成长感悟:我们想象中的敬老院应该有很多老人坐在温暖的阳光下晒着太阳,有的老人在室内打着乒乓球,有的老人在唠着家常,有的老人在摆弄一些花花草草,在我们的想象中,敬老院应该是个充满温暖的地方。但我们进去以后,那里的工作的人员却告诉我们,这里很多老人都不能行动,只能躺在床上。如果二十年后,当父母老去,当他们已经无力再用他们的双手呵护我们,当他们腿脚不便甚至于无力行走当他们的头脑已不在灵光,甚至有时会认不出他们的儿子女儿是谁,我们应该怎样去赡养我们的父母?怎样让他们可以有一个幸福的晚年?当我们无力去照顾他们时,难道真的只能把他们送去养老院吗?或者说三四十年后,当我们慢慢老去,会不会有一天早上起后发现好多没有做的事这辈子却再也没有机会去做,会不会后悔当初为什么不再勇敢一点,会不会埋怨自己当初为什么那么脆弱,败给了现实,弄丢了梦想,会不会有一天当自己住在养老院,期望着可以有人看我?
个人寒假实践心得12
寒假如期而至,这个寒假是我大学生活的第一个寒假,时间比较长,为了充实自己的大学是生活,在学习的同时积极参加社会实践活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等方面也有很大的帮助,这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下正真的社会生活,因此我来到九龙五金厂。
在九龙五金厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。
于1月15号当晚,该公司对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实习,好让我们在工作中摸索,思考,使后面工作的开展能够顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以降低老员工的工作压力,也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得,当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。
她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,不然我们将会是白干了,因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于部长的话我铭记在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到绝不发生意外事故,时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。
除了介绍工作的事情,部长也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过了一个晚上的培训及现场操作,我们知道了如何工作,工作中应该注意的事项。第二天我们就开始了我们的工作,由于是年末了,该酒家的生意非常的旺,客人可谓是来往不绝,不但已经爆满了,而且还有一些在排队等候。大厅,客房走道上到处都有很多客人,送菜都已经道路不通了。
如此旺的生意可真把我们给累坏了,一天下来既然脚都起了水泡。但是我们想到母校的声誉是多么的好,并且该公司和母校已经有了四年的合作了,我们不能因为累就把母校的声誉给败坏了。再者就算再累也是一个多月,我们是应该可以坚持的,且说我们的师兄都能够坚持下来,难得我们就不可以吗?我们一致的想法是:我们是可以的。我们心里的想法都是再苦再累也要坚持到最后,绝不可以当逃兵,因为我们是广东轻工职业技术学院的学生。一直坚持到了那天晚上,我们有的同学已经是走路一瘸一拐的啦。
部长很是体贴,询问我们累不累?然后安慰我们说:过了这几天的适应期以后就好过了,她还说道当年她当传菜员的时候做了快一个月才适应下来,不过她相信我们用不了一个星期就会适应的。最后部长还让我们提前下班了半个小时。就这样我们坚持了一个多星期,也渐渐的适应了下来,对于工作我们也熟悉的掌握了,成为了传菜部的一支新主力。虽然这一个星期很辛苦很累,但是有一个关心我们的部长给予支持,我们还是咬紧牙关坚持到底,一个星期下来我们当中走路一瘸一拐的人也就更多了,几乎所有的人脚底都起了水泡。最后我们靠着一个信念:“坚持就是胜利”,坚持了一个多月。
在这一个多月的社会实践中我发现:该酒家应该是本着这么一个经营理念:薄利多销。该酒家的装修是相当的豪华,就餐的环境是相当的舒适,但是它所卖的菜价格却和外面的大排档不相上下,甚至有可能更加优惠,和我之前听说的酒店高消费,高利润完全相反。这也就在无形之中给员工增添了许多工作的压力,造成员工的更换率增高。该酒家经营的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是该酒家客流量最多的营业时刻,也就是我们最忙的时刻,从早上的7:40到下午的2:00都是早茶的营业时间,可谓是陆陆续续,往来不绝。
这也是我见到过生意最好的早茶经营,它甚是夸张。寒冬里,天气是多么的冷,而且还下着冰冷的雨,我们还没有上班,客人就已经在门外排队等候了。甚是令我惊讶的是又一次,大厅以开门客人就一拥而入,有些客人看到大门人多,还企图通过厨房的小门进入大厅。令一个发现则是:该酒家的员工虽然很多,但工作效率却不是很高,有些老员工在后段时间的工作效率还不如我们假期工得工作效率高。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”
个人寒假实践心得13
一:实践目的
作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生工资要求低的双层压力,我要在刚入大一专业知识还没有完全掌握好的情况下,在寒假之余参加社会实践,一方面提高自己的实践能力,增强适应社会的能力;另一方面提高社会责任感。在实践中学到自己应增强的方面。大学生就是一个与社会相衔接的过程,我们要今早的了解社会,去适应它。适者生存,优胜劣汰是社会发展的必然必然趋势。改革开放后中国的市场调节与政府宏观调控下不断完善,我们要了解国情,了解民意,用敏锐的洞察力观察市场,真正深入分析问题,获得解决问题的方法,从而获得可靠具有真实性的第一手材料,真正意义的提高字节的能力,善于发现问题,找到不足之处,及时得到解决的措施。
通过社会实践可以培养一个人完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾。各方面不同人之间的小误会,也存在不正当的竞争等等社会现象。在这其中,完美应该磨练和锻炼自己的品格,在无形中养成了良好的生活习惯。古人云:"只有自己动手才能丰衣足食”.只有自己深入基层才能看到基层问题。对于来自农村的孩子来说,不怕苦,不怕累是我们的优良传统美德,然而我们却缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我们必须更加完善自己。我希望自己在社会实践的岗位上尽职尽责,真正分析自己,了解企业和事业单位要什么样的人。比如:对于学历的要求,对于个人品行的重视程度,对性格方面的要求这样才能融入企业和事业单位。
通过社会实践,我需要自己改变内向的性格,害怕跟陌生人说话,说话脸红的习惯。不能因为性格问题阻碍自己前进的方向。通过这次活动想清除人生的绊脚石,提高自己的口才,锻炼自己。只有这样才,能在“男子汉"的队伍中立于不败之地。确实,向别人所言:你有再多的修养和文化,不在的表现自己,让别人认识你,发现你,那一切的一切都是空的。
实践可以挣点小收入,也可以成功当部分以后自己的生活费,可以适当减轻父母的压力,确实“可怜天下父母心”,方面未了我们的未来日夜操劳,确实吃了不少苦。我们自己去体验挣钱的来之不易,以后在学习和生活终究会节约些。
二:实践内容
鉴于专业知识的本领不是很全面,刚上大学阶段。于是,就找到了份辛苦的差事,在工地当“工人".第一天,我穿着正如工地建筑工人那样旧点的衣服。刚开始,看到这些挺新鲜的,不就是挑挑水,帮忙提提水泥。带着着几分好奇就开始了我的“漫长时间征途".首先,建筑师傅让我从一楼把小砂子挑跳到二楼,确实,只有我这样的高个子才能担此重任。我于是一步步跳着它上楼.
再次,我挑好了九担砂子之后,我和另一个人把水泥抬了上来,就让我伴着水泥开始和起来,这就是我艰巨的使命哦。把水泥翻来覆去,说什么要弄均匀,我的首长是不知不觉中有了许多手茧,累啊。也只有忍着,然后就是灰尘很重的浸泡水泥:把那些水泥弄到小桶上放到水中去浸泡,贴地板砖就是属于最繁忙的任务。一桶一桶又一桶,一天下来,喉咙真的是要进行清洗了。
在这其中,我边工作边和建筑师傅聊,从他的谈话中,我深深体会到搞建筑确实辛苦,说有的时候在外面暴晒,喝'西北风’,,他的同事就有从楼上意外滑倒下来残疾的。可他说,这是他养家糊口的一个饭碗,辛苦是辛苦,但这是没有办法的事了。他还说到既然未来社会实践,那确实有辛苦,在学校你们每天坐在板凳上,这就相当于活动活动筋骨吧。
个人寒假实践心得14
时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,眼看的一月实习生活马上就要成为美好的回忆。在这短短一月的时间里我感觉自己成长了许多,从象牙塔迈出的第一步走的特别的稳重,感谢学校给我提供了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何面对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。
实习是继中考后又一个人生的十字路口,它意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。社会是个大的集合,不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合。这几个月来,给我感觉学校纯一点,单位复杂一点。不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
刚刚走进社会不适应是正常的。人有的时候很奇怪:心情或者更准确地说是热情往往会因时间、环境、所经历的事而起伏。就像我对境界一词的理解:人与他所受教育、所处环境、所经历对事物的理解、判断、预知的程度就是这个人的境界。
作为一名中专生,专业需求的建筑认识实训开始了,我们全专业的同学在XX的各大建筑工地认识实习,对于我当初选择土木工程这样的专业,说真的我并不知道什么是土木工程。现在我对土木工程有了基本的感性认识了,我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的,这次认识实习应该是一个锻炼的好机会!
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。
我应该知道现在的我还不够成熟,如果说人生是一片海洋,那么我应该在这片海洋里劈波斩浪,扬帆远航而不是躲在避风港里。只要经历多了,我就会成熟;我就会变强。我相信。那时的成功是领导、师傅们给我鼓励,是实习的经历给我力量,所以我感谢领导师傅还有我的好朋友们,也感谢学校给我这次实习的机会。
一月的实习生活中,紧张过,努力过,醒悟过,开心过。这些从为有过的经历让我进步了,成长了。学会了一些在学校从未学过以后也学不到的东西,也有很多的感悟。
短短一月时间,我收获了诚挚的友情,结识了和我一同来的实习生;我收获了宝贵的经验,收获了真正的成熟
个人寒假实践心得15
通过这次的社会实践,让我学会了非常多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习
的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有非常多,以后自己要走的路还非常长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有非常多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题
不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知
识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,
走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
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