对工作心得体会

时间:2023-01-12 12:35:11 心得体会范文 我要投稿

对工作心得体会

  有了一些收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的对工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

对工作心得体会

对工作心得体会1

  不知不觉中在蓝天驾校已经度过了第五季度了,在这段时间里,我对教练员的认识逐渐的从懵懂到成熟再到深刻。还记得刚刚开始的时候,作为新手的教练员,我对自己能不能胜任这份工作的那种忐忑不安的心情,不清楚作为教练员要承担哪些义务责任,更不清楚这份工作对于学员对于社会的重要性。现在,在这么长时间的工作和学习中,我成长了很多,对教练员的工作也有了更深的认识。具体体会如下:

  首先,我觉得作为教练员要懂得因材施教,我们的学员有些聪明,有些年纪比较大,有些性格比较孤僻,对于不同的学员我们做教练员的要用不同的方式教他们,不能太过急躁,要善于发现学员的优缺点,有耐心有责任心。而且随着训练难度的加深和训练的反复,很容易使学员产生烦躁、悲观情绪,特别是对已经养成不良习惯的学员,要求教练员必须耐心细致的做好疏导工作,认真研究学员特点:喜好什么,兴奋点在那里?找准突破口后,抓住学员情绪最佳、精神状态最好的适当时机,单独训练,指出其错误所在,并指导纠正方法,激励学员矫正不良习惯。

  其次,教学要讲究方式和方法,我个人认为训练要渐进式和体验式相结合,所谓渐进式即把规范训练与行为训练相结合,把训练大纲贯穿于行为训练始终,严格要求,循序渐进,逐步加大训练难度和强度,矫正不良习惯,必须反复强化训练。所谓体验式即把指导训练与自我训练相结合。教练员在指导学员训练的同时,还应鼓励学员在操作行为中自我揣摩,反复体验,加强学员之间的相互交流,及时主动与教练员沟通,使自己的驾驶技能迅速得到提高。

  另外,我觉得作为教练员,不仅要当好学员的老师,更要做好学员和学校之间的纽带,我们要第一时间把学校的各项任务和工作向学员落实到位,也要把学员的意见和建议及时反映给学校,学员是我们的学生,也是我们的顾客,我们教练员要学会处理好这之间的关系,既要热心微笑服务,也要严格要求,这就要求我们具备较高的综合素质,不断地学习和努力。

  其实,教练员从狭义的角度讲,就是一名教学生怎么开车的老师,但是,和其他的老师不一样,他们的学生考试不合格没关系,以后继续努力,不会对社会造成什么影响,而我们的学生只能合格不能挂科,因为那些不合格的学生会对他们自己和其他人的人身安全带来威胁,更给社会带来麻烦。

  从做教练员的那一天起,我就知道这份工作充满了挑战,但是这其中也充满了机遇,我们既然选择了这个职业,就应当竭尽全力,扮演好这个平凡而又十分重要的角色,继续在自己的岗位上创造辉煌,做学员的榜样,队员的楷模,驾校的荣耀。

对工作心得体会2

  不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每一天都在成长和进步,忙碌的工作让自己个性踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把那里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

  行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

  与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己以前的影子,一向对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有用心的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。以前历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢以前所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去应对此刻的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……

  正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,务必要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的完美明天!

  我们期盼她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

对工作心得体会3

  20xx年11月份止,县财政总拔款数为xx元,利息收入xx元,各项经费累计支出数为xx元,(其中办公费xx元,水电费xx元,交通费xx元,会议费xx元,接待费xx元,退休人员工资累计支出数为xx元)。行政工作人员工资累计支出数为xx元,事业工作人员工资累计支出数为xx元(其中农技工作人员工资支出xx元,文化工作人员工资支出xx元)。专项经费支出xx元暂付款,银行存款xx元,现金xx元。

  现做如下总结:

  1.如实准确地填报财务工作收支月报、季报和决算报表。

  2.在各项财务的收支问题上做到了收支有凭有证,领导签名或盖章,帐目清楚、档案完善、报数准确的标准,如实准确在各上级业务部门和乡党委、政府提供了所需的科学决策财务工作的依据。

  3.认真完成各项干部职工工资福利待遇的衔接工作。

  4.干部职工的工作资金待遇和各种补助福利待遇是关系到每一个干部职工切身利益的大事,事关干部职工的工作状态,作为财务后勤部门,我们认真对待此项工作。

  5.近一年来,根据县人事部门的通知,落实了各种工资福利待遇,促进了干部职工的工作积极性。

对工作心得体会4

  药店生存与发展前提是能够满足顾客需求,因此以顾客满意为宗旨的经营行为才能最大限度地争取顾客保留顾客。而要做好一线的销售工作专业很重要,我们不仅要学习药品的功能主治,用法用量以及药品特点,只有了解药品的性能,才能更好的服务顾客,没有专业就无法说服顾客。

  在我们药店,有很多顾客进店就要感冒药,如果没有专业怎样去给顾客联合用药,做到对症呢?所以要了解药品,才能把对症的药品给顾客,让顾客满意。如果连最基本的一点都不去学习和掌握那么在销售过程中如何来解答顾客所提出来的问题呢?

  在服务顾客时,一定要谨记三问二指导一关心的要领,只有通过问,你才能从顾客口中得知病情,才能更好的给顾客拿药。在我们这个日益壮大的家庭里,有很多老员工她们都是边学习边积累,才能有今天的成绩,有的经验甚至可以和医院的大夫相提并论。所以我们要不断的去学习,去了解,才能更好的服务大众,让自己的年华不虚度,全心全意站在顾客的立场去为顾客服务。

  入一行,担一行责任。孰轻孰重,只有自己知道。作为一名药学行业人员,身上承担着顾客给予的期望,对健康的渴求和彼此之间的信任。

对工作心得体会5

  20xx年我街道宣传思想工作,在市委宣传部具体关怀下,紧扣发展经济推进转型升级,迎接休闲时代加快古镇崛起这一主题,通过抓理论武装夯实思想基础,抓内外宣传提升对外形象,抓文明创建加快建设步伐,抓文化事业注入精神动力。通过四抓有效扭转了被动舆论宣传环境,进一步增强了凝聚力和战斗力,把干部群众思想统一到党委政府中心工作上来。

  一、抓理论武装夯实思想基础

  今年我街道是市科学发展观实践活动试点单位,理论学习和党员干部教育无论是深度还是广度都是往年无法比拟的,在整个实践活动中,全街道共组织党员干部集中学习129次,举办宣讲辅导报告67场,为更好推进理论学习和深化思想认识,我们除组织集中学、专家辅导学习外,还开展了学习身边典型滕头、专题研讨及集中大讨论等活动形式,进一步形成科学发展共识。利用基层党校和远程教育网等平台,使全体党员足不出户就能学到想学的知识。重视基层党校阵地建设,滕头村被申报推荐为市第二批先进示范基地党校。

  二、抓内外宣传提升对外形象

  充分利用横幅、宣传窗、黑板报及灯杆广告、网架等宣传形式,布置桃花节、芋艿头节和国庆六十周年为主题宣传氛围,营造良好的节庆气氛;对全街道宣传窗进行一次回头看,并新增宣传窗十二只。外宣方面一是利用庙会、桃花节、芋艿头节加大对外宣传力度,尤其是在桃花节期间,节前、节期、节后连贯报道,中国新闻网、新华社、香港文汇报、大公报、新浪网、在线等40家媒体共刊发了100多篇报道,省级、电视台也对开幕式盛况进行了转播,达到了较好的宣传效果。二是重视信息上报工作,整个实践活动共编印简报十八期,有2篇信息被中央学习实践活动官方网采用,4篇被市委办公厅和学习实践活动办公室采用,6篇被市级采用。全年共被录用新闻通稿182篇,其中中央级1篇,省级5篇,级35篇,市级141篇(其中头版头条11篇),今年还在晚报旅游专栏版和日报《镇街瞭望》刊登了专版宣传。

  三、抓文明创建加快建设步伐

  今年有一个村创建市文明村,三个村创建市文明村,三个单位创建市文明单位。经过两年努力,街道文明村创建工作达标率从25%上升到70%。二是做好市春泥计划一星级达标村创建工作,建立了一支春泥计划辅导员队伍,并积极实施春泥计划相关工作

  四、抓文化事业注入精神动力

  一是增加对文化工作的投入。投入30多万元对省级文保单位萧王古庙进行修缮;投入15万元对耕人书会场所进行了改造;二是以创省文化先进市为契机抓街道文化中心和村级文化宫建设,林家村还因村制宜制作了科学发展篇、和谐篇、廉政篇等由耕人书写的文化墙:;三是重视基层文化队伍建设,目前全街道已有书法、戏曲、象棋、篮球、乒乓、舞龙、太极拳、腰鼓等10多支文艺团体。四是重视省级非物质文化遗产传承。吹打在中心小学开设教学基地,在市器乐吹打中,吹打荣获一等奖。五是重视文化活动开展,除开展千场电影百场戏文艺下乡活动外,五月份街道还作为文化村企行宣传月,组织市艺术团下村下企业进行汇演。国庆前夕,街道机关开展了迎国庆华诞,共绘萧王庙美好未来文艺汇演,一只《夸夸我们萧王庙》快板拉开了序幕;组织耕人书会四十名成员赴温州参加书画交流活动,与三味书屋合作在各村开展桥头书角等活动。

对工作心得体会6

  阳春三月,在王总及办公室组织的为期一周的物业培训知识已结束。物业管理对我来说是个新的课题,更不懂物业管理和服务方面的专业知识,而且是第一次接触物业,因此我也十分珍惜对这次难得的学习机会。一周来,通过学习理论知识本人受益匪浅。总结有以下几点心得:

  了解到我公司现在所拓管物业类型:住宅小区物业、工业物业、综合写字楼及星级宾馆物业,拓管面积265578平方米。坚持以“业主满意、员工为本、立足中原、开拓涌进”的治企方针,“诚信、务实、创新、卓越”的企业价值观;制定了一套严格管理的制度和操作规程,公司形成了“追求完美、和谐共存”的文化理念。

  物业管理是一个微利行业,同时应对市场风险的变数非常有限。现在的物业管理,是一种劳动密集型而不是技术密集型行业,什么人都可以干。事实上,目前由于职业素质导致纠纷的情况很多。通过这几日的市场考察,由于物业管理起步较晚,物业服务不规范、不到位,所以出现了不少的物业矛盾和物业纠纷,但这并不意味着物业公司和业主之间的矛盾无法调和。因为除了房子质量无法改变以外,管理制度可以改,人员可以换,其他也没有什么不能改变和协商的。一些消费者都有这样一种奇怪的心理,他们认为,买了房子以后,维护自身权益的最好方式好像就剩下一种——不交物业管理费。拿物业管理费来发泄心中的不满、解决所遇到的一切矛盾。有了这种情况以后该怎么办,怎么去解决?首先,我们要分析业主的心理,为什么不交物业费呢?即使事情解决了,或因态度不好,或是时间长了,都可以作为不交费的理由。根据市场调研,在一些居住小区,有的收费率达到80%左右,有的售后房小区只有10%,物业管理费收缴率低,已经不再是秘密。物业公司为了收缴物业管理费,绞尽了脑汁,花去太多的时间和精力。本着“对业主负责,对公司负责”的宗旨,以过硬的服务品质、优良的管理绩效、全面的顾客满意为基础,建立品牌核心价值,规划品牌系统,塑造品牌形象、建立顾客忠诚。

  要想组建一支优秀的物业管理团队,必须了解掌握物业管理方面的专业知识:

  一、住宅小区物业管理的内容:(1)物业共用部位的日常维护和管理;(2)物业共用设备、设施及其运行、使用的日常维护和管理;(3)环境卫生、绿化管理服务;(4)物业管理区域内交通秩序与车辆停放的管理服务;(5)物业管理区域内治安、消防等协助管理事项的服务;(6)物业装饰管理服务;(7)物业资料的管理;(8)开展住宅小区的社区文化活动;(9)开展多种形式的便民服务。

  二、写字楼物业服务的内容:1、写字楼的商务服务。2、写字楼的前台服务。3、房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理。4、环境保洁与绿化美化服务。5、安全管理服务。

  三、物业服务合同的内容:1、物业管理事项。2、服务质量。3、服务费用。4、双方的权利义务。5、专项维修资金的管理与使用。6、物业管理用房。7、合同期限。8、违约责任。

  四、前期物业服务合同的特点:1、前期物业服务合同具有过渡性。2、前期物业服务合同有建设单位和物业企业签订。3、前期物业服务合同是要式合同。要式合同是指法律要求必须具备一定形式的合同。

  五、参加物业管理投标的条件:1、参与物业管理投标应当是具有相当物业管理企业资质和承担招标项目能力的法人企业。2、招标方规定投标方具有管理与投标物业类似项目的经验与业绩,并对投标人在资金、管理和技术实力,投标人的商业信誉,派驻项目的负责人、管理团队的条件,物业管理服务内容和服务标准,投标书的制作、技术规范和合同条款等方面做出明确具体的要求。

  六、物业管理投标的程序:1、获取招标信息。2、项目评估与风险防范。3、登记并取得招标文件。4、准备投标文件。5、送交投标文件。6、接受招标方的资格审查。7、参加开标、现场答辩和评估。

  8、签约并执行合同。

  七、投标文件(标书)的内容:投标函、投标报价表、资格证明文件、物业管理方案、招标文件要求提供的其他材料。

  在当今市场竞争日趋激烈的严峻形势下,不进步就意味着退步,不发展就意味着灭亡。物业管理企业唯有迅速占领市场份额,扩张自身规模,才能在市场上立足。

对工作心得体会7

  俗话说,做事要有始有尾,写工作总结也是一样的。知道了工作总结开头怎么写,还要知道工作总结结尾怎么写。以下从几篇优秀的工作总结范文中提练出几种工作结尾的模板,希望大家能从中领略到如何写好工作总结结尾。

  范例一:

  充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。

  范例二:

  我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像"猜猜我有多爱你"那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好20xx年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。

  范例三:

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

  范例四:

  探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事年度工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

  总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。

对工作心得体会8

  转眼在美的小学工作已经一年有余了,一年多路途是崎岖而丰富的,感谢学校让我开始重视读书,学会了要拥抱变化。新的学期,新的挑战。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科学、高效、合理。

  反思工作,每学期的工作都是按照计划,一步一个脚印走过来的,但仍有很多的工作没有抓实做牢。

  1、班级管理体系还存在漏洞。

  班干部的培养力度不够,只给了班干部具体职责,而没有很好地知道他们工作的方法,班级管理显得比较无序。班干部还缺少主动为班级服务的精神。班级凝聚力还不够,需要进一步解决。本期变化:注重培养班干部的积极主动性,手把手叫他们如何开展工作。并及时跟进监督。组织一些团体活动,让大家参与其中,相互配合,逐渐形成默契。善于利用机会对学生进行思想教育。集体通过可行的班规,班级事务均依照班规来执行。班级新增“班级大事记”,用来记录班上重大事件。好人好事、受到表彰以及严重违纪。期中家长开放日,将展示给家长。加深家校沟通。利用班级QQ群,组织家长每周三晚19:30—20:30一起讨论学生教育管理的问题。每周交流一个主题,使学校教育与家庭教育更紧密地联系起来。

  2、课堂教学。

  课前备课依然不够充分,课堂上各教学环节拖沓,造成课堂授课时间经常不够用。对知识点的层次划分不明确,学生的理解能力没有得到很好的训练,导致学生阅读理解能力一直得不到提升。本期变化:认真备好课,特别是讲读课文,课堂上致力于培养学生的阅读理解能力。课堂上把握好老师教和学生自主学的关系,合理做好时间分配,力求高效。

  3、写作也是学生面临的重大考验。

  当下,教育管理机构对小学生习作能力的要求逐渐在走高,学生的习作不仅要书写工整,字数足量,更看重习作的质量。从今年广东省高考作文状元的作文中不难看出,高分作文内容无一不是博古通今或中外贯通。作文中涉及到历史朝代的文化、政治、经济等各个领域背景。可见小学阶段对学生习作的教学是任重而道远呀。本期变化:加强对学生课外阅读的要求,带领全班同读曹文轩作品,倡导学生做好摘抄。10月份,日记全部用来摘抄曹文轩的作品,激发学生的共鸣,为孩子的写作拓宽想象的空间。另外,通过批改学生的日记和作文,我发现培养学生的语感也非常重要。不然读到的东西,不能转化为自己的书面语言,写不出来。上学期学生的日记仅停留在利用多样的评价培养学生的兴趣上,本学期会对学生的用词用句上做更具体的要求。

  4、自我提升。

  上学年虽然读了一些理论性书籍,但仍觉得自己的文学素养欠缺太多,本学期开始,在继续学习理论书籍的基础上,多读一些文学名著,提升自己的文学修养。最近读了陈琴老师的《经典即人生》一书,才知道陈琴老师虽是朴素如万千众生的小学语文教师,但却有非常深厚的文化底蕴。国学经典手到拈来,古今中外文学佳作无不涉猎。独创的“素读”教育法更是轰动全国,为小学语文教学指明了出路。这本书使我对读书又有了更深的渴求。

  还不敢存有“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的抱负,但时代不停在变,我们的工作也应当与时俱进,拥抱变化。只有变化才会有更新的工作动力,才能真正适应新时期的教育。我最近还在思索体验式教育以及学生语感的培养。那将会是我今后工作的变化。

对工作心得体会9

  刚开始,我和大部分的人想法一样,生活老师嘛,不就是看门、管一下电嘛。上岗半个月后,心里发生了翻天覆地的变化,当一名生活老师真是麻烦呀,每天繁琐的事情好多,学生中途回来要登记啊,学生生病要去询问、照顾啦,学生寝室卫生要指导并帮忙做啦。时常检查这检查那,登记需维修的物品啦……当一切都能得心应手,处理得有条不紊后,却发现当一名合格的生活老师更是不简单。首先是生活老师基本功,其中一项,熟识学生善观察就不简单,你想记住一个学生,那就得观察她的特点,了解她的性格,有时还得记住他的家庭情况、学习情况及特殊爱好。为了加强这方面的功底,部门特地组织老师们学习、比赛及书面测试,经过一段时间的加强训练,每位老师对自己楼层的学生名字都能倒背如流,并更多的认识本楼栋学生。

  人们都说,华师一的学生是祖国的未来,国家顶梁柱,是的,华师一是一所名校,每年向国家输送那么多名牌大学生、出国留学生。他们确实值得我们为他们骄傲、自豪。能够将他们培养成一个个令人骄傲的大学生与家长、学校老师的辛勤付出是分不开的。在这里,我觉得也应该感谢我们生活老师对他们三年点点滴滴的付出。我们即是一个好妈妈的.角色,要对他们生活上关怀备至、嘘寒问暖,又要起到一个生活老师的作用,纠正他们一些不良的生活习惯,改变他们思想上的偏执,可别说你不信,让我来讲个小事你听听吧!

  在我们楼栋住着一位天真、活泼、脸圆圆的女生,每天进出都会问声老师好,突然,有一天那个女孩生病了,经过一个星期的治疗,肾结石到是治好了,但胃病犯了,一个星期没好好吃东西,十来天过去,再看到她时,吓了一跳,人一下子瘦的没形了,走路都没精神,就像被霜打的茄子蔫蔫的。最后和家长谈心,才知道,小孩子确实病了,但也有一些思想上的原因,她听信了高一年级的好朋友的话,认为这所学校那儿都不好,再加上生病期间对老师的一些误解,就带来了一些厌学情绪。知道了这一情况,我们每个生活老师对她关怀备至,每天拉着她聊一下,问一下她吃饭了没有,告诉她要吃软的、清淡的饮食,有利于胃病的治疗。夸奖她的学习好,并抽出时间和她谈心,聊她近期出国途中和同学闹得不愉快的小事。她还告诉我,他妈妈和她抢食物吃,爸爸、妈妈、她每人一份,可妈妈把自己的一份吃了,还来吃她的一份。听到这里,我轻快地笑起来,看,多可爱,多天真的孩子。我告诉她,妈妈这样其实是想告诉你,人要大度,不能自私,也不能贪吃。我讲了,我对我孩子的事,告诉她,在我们家每一份好菜上来时,爷爷、奶奶是舍不得动筷子的,我要求儿子先给爷爷、奶奶每人夹一筷子,然后我和他都抢着吃,告诉他,并不是家长抢着吃东西,而是要告诉你们,当吃东西时,还有别人,做事时还要想一下别人,时间长了,心胸就开阔了,就会为别人考虑了。就这样经过半年的时间,女孩渐渐地开朗起来,现在每天进出公寓都会给我一个大大的拥抱并甜甜地说:“老师,我最爱你了。”

  所以,我觉得做一名生活老师不容易,一定要用爱心、耐心、诚心对待学生。不过,做一名生活老师也其乐无穷,每天看到同学们的一张张笑脸,你会觉得你和她们一样年轻。听到她们一声声的问候,你会温暖到心底。当你帮她们解决一个个问题时,你会得到一种由衷的满足感、成就感……有了这么多的快乐。有这么多的动力,让我们为做一名合格的生活老师而努力吧!

对工作心得体会10

  时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去一半了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx半年工作情况汇报如下:

  一、熟悉了新的工作环境

  20xx年上半年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境

  在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款xx多万元,完成全年日均xx余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

  二、深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

  客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx上半年,累计发放贷款xx余万元,按时清收贷款xx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

  三、存在的问题

  在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

  学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

  对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

  进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

  四、今后努力地方向

  在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难

对工作心得体会11

  我来到咱们xx物业已经x月了,通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流,我发现了物业现存在的若干问题。

  首先是xx物业在工作中给业主留下的印象;服务差,维修不及时,业主享受的权利得不到保障,这是我听到最多的抱怨。可见业主对咱们物业人员的工作方式及态度,是极为不满的,长久下去,两者之间的矛盾一旦激化到最大,物业费势必受到影响。我个人感觉,这种印象的存在和物业部门没有核心的工作指导思想,工作人员没有积极性、责任心,部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

  其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);咱们物业的客服再接到业主来电时,说话不文明,语气粗鲁、牛气,对D区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后,客服不做详细记录,维修人员拖拉,导致维修不及时。这类的投诉我听到很多,还有业主反映物业的电话总是长时间占线,其实就是工作人员用办公电话办私事,办私事的时间长了,次数多了,业主有困难联系不到物业,也就越来越埋怨咱们物业了。电话闲置期间,客服人员便开始玩电脑,如聊QQ,购物,游戏等,甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事,如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是xx村的,这就导致他们在工作中,犯了错误互相包庇,自己是物业人员却感觉高与同村业主一等,位置摆不正,服务理念差,维修拖延处理,不能做到真正的服务与业主,这样就使得物业管理陷入恶性循环中,进而导致部分业主拒交物业管理费。

  整改措施:

  1、定期培训;通过这种方式让员工深入了解本岗位的职责,激发员工的积极性,再此基础上,每周开例会,每月开自纠自查报告会,每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。

  2、奖罚分明;设立优秀奖及进步奖,不一定要有奖金或者奖品,但一定要在例会上表扬,让认认真真工作的人受到更大的鼓舞,并告诉员工这是升职的捷径,这样可以激发员工的积极性,提高工作态度。

  3、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交物业经理审核,物业维修人员可以自行解决的,24小时内完成,若需要施工队或者公司支持才能完成的,72小时内处理完毕,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会,加强技能,互相学习,提升服务意识,提高服务技术。

  4、成立业主委员会,建立一个网络交流平台,充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁,同时也是物业的监督者和协助者,针对家有孤寡老人的,特殊照顾,服务上门,让他们在外工作的儿女放心。

  5、并建立一套考核制度,让优秀的员工获得更好的职位,让服务欠缺的员工更加努力。还需要建立严格的上下级制度,下级出现问题被处分,上级也会被追究责任,在这样的氛围下,每个上级都对下级负责任,每个下级都不给上级找麻烦;

  最终结果:员工整体素质提高,才能形成优秀的团队,才能打造值得信赖的优秀的物业,才能更好的服务与业主,才能和业主成为一家人,从小事认认真真做起,以好口碑好团队树立咱们公司的物业品牌;

  第二个岗位是保安现在的保安队伍太懒散,没有责任心,公司物品私用滥用现象严重。如:保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电,使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责,看着业主的车窗没有关,就当没看到,看着天气不好,就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢,怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!

  整改措施:小区安全一定要放在第一位,所以保安队伍需要大力整顿。提高保安人员整体素质,实施军事化管理,每天不能少于两次列队巡逻(巡逻主要针对小区车辆的管理和住户门窗的检查),定期培训保安学习消防、防盗、防骗知识,组织消防演练等。

  最终结果:打造一支有责任心有安全感素质过硬的保安队伍,让小区人员看到保安就有心安的感觉,呈现安全放心的氛围。

  随着物业公司给业主带来的便捷、舒适和安全,物业费已经被大家慢慢的接受了,当小区环境,安全,服务给业主带来了方便、舒适和放心的时候,我相信每个业主都会配合物业的工作的。我觉得咱们物业还可以做的更好,如:提高小区的便民服务,增加小区纯净水机,定期照看孤寡老人,搬运服务等,让物业成为业主的xx,有困难找物业。业主交物业费要的就是服务,服务好了,小区的物业费收缴率自然就提高了。其次,成立收费小组,通过电话,登门,宣传等方法,提前xx个月告知所有业主,并通过发放礼品为诱饵,让业主知道缴费越早,礼品越好,提高业主缴费的积极性,礼品则以实用贴心为主(洗衣粉,香皂等);然后,收费小组升级为催费小组,保洁,维修配合,尽快解决业主的问题;如还行不通,就通过网上搜集,效仿其他物业,自我总结的方法,开会成立一套催费实用法则,再次提高收缴率。通过一次一次的收费,找到业主不缴费的真正理由,对症下药,做到物业、业主一家,和谐长久共存。

  我在物业的这段时间,查阅了一些相关书籍和资料,也结交了几个从事物业行业的朋友,还曾去xx的物业应聘三天。在那里的三天,我所感受到的物业氛围是热情的服务,尽职尽责的心态,干净的环境,我觉得这就是一种“家”的感觉,也是我想努力打造的感觉。我已经准备好为之努力了,我相信只要不断的学习相关知识,和专业人才沟通,静下心来,扎根到物业,一定会打造一支更好的服务于业主,让公司利益最大化,让领导放心的物业团队。

对工作心得体会12

  快递员实习心得体会这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

  那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实训,颇有体会。

  这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,

  可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

对工作心得体会13

  XXXX年X月X日,我开始了自己的工作生涯,成为了X局XX科的一名科员。一大早,我怀着紧张而激动的心情来到了单位,初到科室就被科室紧张而有序的工作氛围所吸引,看着同事们一个个忙碌的身影,我很想上前去帮忙,却又发觉自己刚到科室,从未接触过科室的工作,无从干起。于是,我暗自下定决心,一定要尽快的融入到工作中去。

  时间转眼即逝,来到单位已有一个多月。这段时间里,在单位领导的关心和同事们的帮助下,我迅速的成长起来,不仅对城建科的工作有了清楚的认识,同时在与其他科室接触过程中,我了解了其他科室的工作范畴和具体分工。通过一个多月左右的了解,让我对局内部的工作性质及其职能划分有了一个认识,这对于我今后的工作有很大的帮助。

  我刚刚参加工作,在日常的工作中,难免有些工作环节会出现问题,我认识到了自己诸多的不足,针对自身的问题,我努力寻求方法进行解决。

  首先,加强自身学习。针对自身劣势,制定出自我学习的具体内容、方式,我充分利用工作之余,重新对《城乡规划法》进行了学习,系统的了解了我国城乡规划的具体分类、详细内容,通过对《城乡规划法》的进一步学习,我对城乡规划的步骤、程序有了更加深刻的了解。结合科室工作,我通过上网查阅、翻阅科室相关资料等方式,对“一书两证”的办理程序有了认识。在这一个月中,我通过自我学习,不仅提高了专业知识,同时也增强了我的业务能力。

  其次,平时注意观察,多听多看。初到科室,我对科室的工作不熟悉,平时除了要加强自身学习以外,还要多听多看。在同事们处理科室事务的过程中,我主动去协助完成,站在一旁观察同事们处理问题的方式方法,学习“一书两证”办理的具体步骤以及需要注意的问题,并将重要的地方记录下来,同时与自己学习和查阅的资料进行对比,找出其中的不同之处。通过这样的方式,使我在工作和学习中不断积累经验,自身的的业务水平能够得到完善和提高。

  最后,不懂就问,虚心请教他人。以前的我从未接触过工作方面的事情,做起事来欠考虑,面对这些问题,要求我在日常工作中,不仅要加强自身学习,多听多看,更需要我虚心的向科室的老同志们请教。在与同事们平时交流中,才能发现问题,将自己不懂的问题及时的提出,向同事们请教,不断的提高自己。

  十几年的埋头苦读,我已经习惯了封闭的学校环境,社会经验相对缺乏,如今刚刚走上工作岗位,面对新的环境存在一些紧张甚至胆怯的心理。面对新的挑战,我虽然愿意尝试并努力去做好,但是一方面自身社会经验缺乏,另一方面刚刚接触工作,对一个问题考虑不够周密严谨,在工作中难免会出现这样那样的一些错误,会受到领导的批评教育,但我觉得人只有干事才会挨批评,不干事永远不会挨批评。领导对我的批评教育,是对我的鞭策,我虚心的接受,争取更大的进步。

  以上是我工作一个多月的工作心得体会,请领导审查。

  此致

敬礼

对工作心得体会14

  今年是祖国60周年华诞,欣闻省局开展“情系兰台”征文活动后,我心潮起伏,想到自己参加工作34年来,在人生最宝贵的年华时代却与档案事业结下了不解之缘。那是1997年5月,我调到德阳市档案局工作,从此我的兰台情结为我的事业撑起了一片蓝天。光阴似箭,时间如梭。入档12年来,我感受到了档案工作的艰辛与清苦,更享受到了事业成功的快乐与自豪!回首往事,感慨万千,虽然我进了档案部门成了“档案”,但我对所从事的档案事业初衷不改、无怨无悔。

  “钻”出来的成绩

  刚到市档案局,局领导班子分工我分管档案业务,我欣然接受,因为我从事过共青团工作多年,我喜欢这项富有挑战性的工作。于是我改变了过去的工作方法,带领局里的业务专家下基层,“钻”了这家“钻”那家,开展《档案法》宣传,履行档案业务指导的职责。当时,有的同志不理解问:“你是领导,在家坐镇就行了”,我回答说:“如果我不下去了解情况,怎么能解决工作中的实际问题”。为此,我提出了档案工作要主动出击,服务重点在基层的观点,使全局上下达成了共识。在之后几年中,我们以档案规范化管理为契机,乘势而上,狠抓机关、学校、医院、乡镇、厂矿企业等单位的档案达标升级工作,狠抓社区、行政村的标准化建档工作,掀起了全市档案规范化管理的热潮。尽管我们为业务指导疲惫奔波,为档案工作苦口婆心,有时甚至吃闭门羹,但为了推动档案事业的发展,我们的付出是值得的。我率同事们就是靠这股子“钻”劲“钻”出了名堂,“钻”出了成绩。截止20xx年8月,德阳市机关、企事业等单位档案规范化管理达1178个,其中国家一级4个、省一级211个。全市1974个行政村全部实现规范化建档案,其中有20多个行政村村级档案达到了省级标准。12年来,在档案学理论与实践的辛勤耕耘中,我先后在《中国档案报》、《中国档案》、《四川档案》、《德阳日报》等报刊杂志上发表学术论文和调研文章达18篇,特别是由我组织编写的调研课题《四川省行政村档案工作暂行办法实施细则》荣获了20xx年四川省档案局第四次科技进步奖。

  爱拼才会赢

  20xx年2月,国家档案局局长毛福民莅临德阳视察,对德阳市的档案工作和馆库建设给予了高度评价,他要求德阳要建成西部一流的档案馆。在国家局、省局领导的亲切关怀下,局党组提出了创建省一级档案馆的目标。同年9月,我从档案工作外线作战转移到档案馆内线作战。当时,市档案馆除进了5万卷档案资料外,其它工作几乎是空白,要达到省一级标准,难度相当大。“人生能有几回搏”,我想既然这项任务落到了肩上,有条件要上,没有条件创造条件也要上。于是我按照省一级档案馆规范化管理的标准,将任务分解到各科室,责任到人。一场时间短、任务重、标准高的创建工作紧张而有序地展开了。由于德阳建市时间短,馆藏量又不够丰富,编研工作是一大难题。为此,我抓住这个薄弱环节,组织了局里写作能力强且熟悉档案业务的同志来担当重任,值得一提的是年近半百的张大姐为编研档案资料挑灯夜战、废寝忘食的工作态度,感染了身边的同志,感染了我。在创建工作一年多时间里,我团结带领馆内干部、职工发扬档案人默默无闻、吃苦耐劳的无私奉献精神,业务规范上精益求精,工作上互相配合协作,加班加点忘我拼搏。到20xx年底,市档案馆接收了85个全宗单位的档案资料达96267卷(件、册、盘);编辑了《德阳市档案馆指南》、《德阳市大事记》、《德阳名优特产》等上百万字的15种档案编研资料和工具书,创建一级馆的其它工作也如期完成。 20xx年12月26日,激动人心的时刻到了,经四川省档案局评审组考评,德阳市档案馆得到98.5分的高分,通过了省一级档案馆的验收。从此,德阳市档案馆以崭新的面貌,良好的服务展示在德阳人民面前。

  服务民生是我们的责任

  在我分管档案馆工作的日子里,我们挖掘馆藏档案信息资源,最大限度地为德阳的经济建设和社会发展提供服务。在社会主义和谐社会建设中,档案工作服务民生摆到了重要的位置,我们充分利用馆藏档案和现行文件为社会民生服务,特别是对市属破产企业原职工提供了档案原始依据,帮助他(她)们解决医保、社保、就业、就学等方面的困难,我馆还采取措施对下岗工人、失地农民、退休工人等弱势群体免收查阅费用,为弱势群体献爱心。近3年来,我局馆仅档案服务民生一项,就有1357人受益,查阅档案文件资料达4250卷(件)/次。在档案服务民生方面,我还亲身经历了一件事。今年5月19日,我局进驻德阳市政务中心的同志因病请假,我代替去政务中心值班。当天中午1点过,什邡市民卿立松前来要求查阅有关医疗事故处理方面的文件,我当即搜索了现行文件目录,没有这类文件。原来,他的父亲在什邡某医院做手术后出现了事故,要求医院赔偿,此事已拖了一年多未了结。我看到小卿焦急的样子,安慰他不要急,承诺想办法帮他查到所需文件资料。经过一番周折,我到市卫生局复印了《医疗事故处理条例》并交到卿立松手里,此事正在通过法律手段解决中。此时此刻,我在想档案工作者要为群众的民生问题着想,充分利用档案文件资料,帮助群众解决实际困难,尽管这些工作不起眼,尽管这些事例很平常,但它涉及到群众的切身利益。我感慨:档案工作服务民生是我们档案工作者的责任啊!

对工作心得体会15

  学习业务技能的同时不忘学习安全知识,进厂几个月以来,师傅们对我说得最多的是“安全”两个字。

  一天,班长将一本“安全记录”郑重的交给我,并嘱咐我好好的看一看,一定要按时完成。接过本子后,我感觉心里沉甸甸的。我明白班长的用意:他是想通过这种方式要我明白“安全的重要性”!

  记得入厂时,领导要求我们新员工第一步要做的就是全面解读“电力生产安全工作规程”的涵义,并进行了严格的考试。这使得我们对“安全”一词有了初步的理解和认识。俗话说:环境改变人。下到班组后,师傅们在给我传授专业技能的时候,每次都不忘叮嘱一句“注意安全”。是啊,“安全第一”!无论何时何地都要注意安全,每次巡检时,师傅们都要我戴好安全帽和手套。当发现设备有异常时,就马上汇报并及时处理,绝不放过任何蛛丝马迹。因为任何一处的隐患都会给人身和设备带来极大的危害,决不能马虎。至此,我觉得通过这段时间对《安规》学习和师傅们的教诲,使我受益匪浅。比方说,上脱硫吸收塔时,我不会穿着高跟鞋,,也不会双手同时抓同一护栏。一次,我发现一台运转中的滤液水泵台面上有一些浆液,本想去擦拭的,但突然想起这样做很危险,《安规》中明确规定,禁止用手去擦拭运转中的机械和设备。所以,没有一点安全意识的话,就会给工作带来一些难以预见的后果。

  如果说过去我对“安全”的认识还很抽象和肤浅的话,那么通过这段时间的实践和体会,使我对“安全”有了更进一步的理解,每隔一段时间,在进行完业务培训后,我都会根据自己近阶段对脱硫设备的了解和巡查,写上一些安全感言和注意事项,这使我领悟到,安全事大,开不得半点玩笑,更不能姑妄为之,抱侥幸心理,稍有不慎和疏忽都会带来难以想象的后果。只有在尽心做好本职工作的同时,牢牢的把“安全”之弦绷紧,才能使我们的工作和生活更上一个台阶。

  在此,我想说:“安全无小事,要做有心人”。

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