新人培训心得体会

时间：2023-05-07 11:26:08 心得体会范文我要投稿

新人培训心得体会(集锦15篇)

　　当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，有这样的时机，要好好记录下来，从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的新人培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

新人培训心得体会(集锦15篇)

新人培训心得体会1

　　怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

　　通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

　　其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

　　常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。

　　通过护士长对护理的.核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

　　通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

　　这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

新人培训心得体会2

　　怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

　　下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

　　一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

　　第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

　　激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

　　正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

　　二、态度决定一切，理念产生力量。

　　“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

　　课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

　　三、对目标执着，才能成功在握

　　人要想实现自我的.价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

　　四、做最好的自己，缔造成功的未来

　　培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希

　　望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。

新人培训心得体会3

　　经过了不断的努力，我终于成功的加入了xxx公司的销售部！成为了一名试用期的销售员工。相对于其他员工来说，自己的缺点就是最压倒性的经验不足。对销售工作几乎一无所知，对我来说真的很糟糕。好在在进入正式的工作之前公司有准备详细的工作培训！在这次的培训中，我通过在培训中的学习以及和同事们的交流。在工作中有了极大的进步！

　　现在，培训已经结束了，我也进行了一段时间的正式工作。能有如今的进步，都是多亏了之前的学习。现在，我对前段时间的培训总结心得如下：

　　一、个人的感受

　　培训刚开始的时候，给我的最大的感觉就是——“长”！每天的课程和学习都安排的满满当当，甚至还要持续半个月。这实在是让我吃了一惊。而在真正开始培训之后，却让我开始感叹学习时间的不够。

　　培训开始后，我们的任务就是听课，学习公司相关资料，以及训练。通过一段时间的学习，我才知道对于销售来说，公司的资料是这么的重要！我们不仅仅要想客户们推荐公司的产品，更需要解答和产品以及公司的各种问题！但是，为了解答这些问题，我就不得不在工作中将这些需要的资料都记在脑海里！

　　而且和每天的学习配合，我们还有定时的考试。这真的让我们这些培训参与者彻底的感受到学习的压力。当然，在这样的.压力下，我也同样获得了前进的动力！在培训中，我通过各种方式的不断尝试，找到了最适合自己的学习方式。并且和同事的互相锻炼，大大的提升了我们的实际工作能力，当然在这个时候我们还没有正式的上岗。

　　二、培训尾声

　　在培训接近末尾的时候，我们终于正式的接触到了岗位上的工作。这也算是我们培训后的最终测验。

　　刚开始面对的时候，自己还是有些紧张的，但是很快的，通过这些日子学习的心态，自己很快压抑住了自己的紧张情绪，清晰的完成了最初的工作！这也让我受到了不错的评价！

　　这次的培训给我很大的收获，对我来说，就像是一次脱胎换骨般的改变。培训的压力没有压垮我，反而让我更具韧性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也会不断的努力，成为一名出色的员工！

　　经历了这段时间的培训，对于自己来说，真的收获很大，也是让我对于企业有了更多的一个认识，融入进来了，即将要下到岗位，我也是会认真尽责的去做好自己该做的事情，同时积极的去学，去和同事配合，多一些交流，让自己能做得好工作。

　　培训的时间不是太长，但是收获却是蛮多，特别是对于企业的了解，这些以前没来的时候其实自己也是有一些了解，但没有培训里讲的那么细，而且也是清楚，一个企业能做到而今的程度真的付出了很多，而自己想要在岗位立足，也是要融入进来，同时企业的一个文化也是让我很认同，之前也是由于这个文化而选择的，而今更是听了之后，更是清楚要做到真的不是那么的简单，而且在培训里讲了很多之前遇到的一些苦难，都是大家一起去克服一起去度过的，而这让我对于企业的认知更多，更想去在岗位做好自己该做的事情，而这份认同感也是会督促着自己去干好自己的事情，去让自己得到历练，得到进步。而和同事们的相处也是很愉快，认识了很多的同事，今后工作里头也是会有交流以及要配合一起去做的工作开展的。

　　除了了解企业，也是对于工作有了更多的认知，无论是流程，工作里面要用到的办公工具以及技巧，培训也是讲了很多，很多的实例来给我们参考，讲解，让我更明确了自己岗位该干的工作是哪些。特别是在讲解的时候也是以后要一起合作的同事，让我更知道，的确做好这份工作，不是那么的轻松，但也是给予了我一个新的认知，以前不是那么的清楚，而今培训过后，对于工作也是有了更多的了解，特别是实操之后，更是知道，要做好不简单但也是培训我收获很大，也是认真的去听了，一些疑惑也是得到了解决。更是看到自身的一些不足还有提升的方面是什么，这是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不会被淘汰掉。培训是让我们更认可了企业，也是对于要做的事情，更明确了，找到了自己的方向以后就是去努力了。

　　同时培训也是看到自身的一些优势，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更积极，不然也是无法去到岗位立足的，作为新人，很感激有此次的培训，让我得到一些成长，而对于今后的工作，也是要努力。

新人培训心得体会4

　　XX年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：

　　首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。

　　授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。

　　其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

　　通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的.客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

　　另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

　　总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。

新人培训心得体会5

　　非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的机会，作为人民人寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课，银行保险培训心得体会。

　　开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海”的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮客户经理，每位伙伴都参与和投入到培训中，时而聚精会神，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入沉思，在省公司培训教务组老师的周到安排下，培训组织工作严谨有序，虽然学习紧张，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会，给了我们每位伙伴增进情谊的空间。

　　回顾这二天的课程，培训的目标和思路非常明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路，牢记彭总的：带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。

　　教务组安排温柔漂亮且有霸气的AA老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程，xx老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘，将不言渴;军灶未开，将不言饿;雨不披蓑，雪不穿裘;将士冷暖，永记我心！让我们更认识公司经营理念和“人民保险，造福人民”的企业文化，专业化销售（推销）流程就是首先客户开拓，寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺利促成签单，完善好售后服务。

　　温柔的BB老师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全。

　　稳重的CC老师带来了合规经营，坚持依法合理，防范经营风险;告知客户提供准确电话，公司有回访电话，以免造成不必要的麻烦。

　　集美丽和智慧于一身的DD老师带来了综合理财产品及销售话述，产品有一、《金富贵B款》的卖点是：“三高一好”一二三五的保障，现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。二、《金E款》的卖点是趸、期交都可以做，投保范围可以到75周数，每年按保额的百分之5的递增，适合老人的'养老金，让客户二合一的方法选择三句话促成。三、

　　等等很多的课程，让我明白了今后工作的方向，让我受益匪浅，更感觉到身上的担子加重了许多，其实这不仅仅是压力的加大，更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授，我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变，能够离柜销售，自己能独挡一面养成做综合理财的习惯，那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好，更多的是让我们的合作伙伴———网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习，不仅让自己上了一个新台阶，更多的让我增添了信心，把学到了技能和技巧应用到实践中去，全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战，对我公司负责，对自己所从事的这份职业负责，将人保的文化永远传承下去，为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗！！！在今后的工作中，我会不断的加强学习，学以致用，与各位伙伴们携手把人保做的更大更强！

新人培训心得体会6

　　产品的熟悉，其实这个也是我们作为销售要必须了解的，这次的培训重点也是在于这一块，如果你不掌握，那么无论技巧多好，都是无法真的去把业绩做出来的。所以在培训的时候，我也是认真的去听，然后回到家里之后也是会好好的来把资料再次的熟悉，去记一些关键的知识，只有更加的熟悉了，那么以后下到岗位才能更好的去开展工作，培训之中，也是让我更加的体会到我们公司的产品是非常的优秀，让我也是清楚以后去做销售工作的底气更足了一些，同时也是在产品的熟悉之中，经理也是和我们讲了产品开发的一些事情，让我对于公司也是了解更多，对于公司的一些理解也是更加的认同，作为销售，我也是知道，只有对自己的产品是清楚了解的，那么你在和客户去沟通的时候也是会更加的轻松，一些问题也是很好的解决，这也是一个销售最基础要掌握的东西。

　　除了产品的培训，也是销售的一些技巧也是在培训之中去讲了，经理也是用现实的例子，以及一些同事来分享他们工作之中遇到的问题，又是如何的去解决，促成销售的，让我们也是明白，技巧的实用是非常灵活的，可能一个方法不同的人，不同的时候，都是会有不同的方式去做，最终的一个目的也是把产品销售出去，经过培训，我也是感慨，之前虽然自己也是掌握了一些方法，但是并没有用的那么的好，而且想做的出色，也是需要不断的去思考，一个技巧，其实呈现的.方式不同，最后的结果也是会很不一样，所以销售的学问其实也是很深的，要自己去积累，去多想，熟练了，也是要灵活，才能做得好。

　　经过了培训，而今我也是要下到岗位，正式的工作了，我也是相信经过了培训，我会做得好这份工作的，对于未来也是很有信心，并且熟悉了产品，我和客户的沟通也是会做好，来把业绩做出来，对于销售技巧，我也是要在实际的沟通之中去运用，多去思考总结，多去尝试来尽可能的把销售的效率去提升，完成产品的销售。

新人培训心得体会7

　　大学转眼毕业，毕业的那一年同学们都很期待以后的工作，并经常开玩笑的以姓后面加称谓的方式来称呼人，比如姓赵，大家就称呼他赵矿长，姓李就叫他李矿长，其实当初大家的心态都一样，因为我们学的是地质，基本就已经与煤矿结缘，大家的梦想多是当矿长，我还常开玩笑的说等河南理工150年校庆的时候我们都会被学校以成功校友的名义邀请过去，有的同学还说等那时候我们都退休了，我说没事，说不定当上国务院参事呢，最小60岁才有资格去国务院当参事，旁边的同学哈哈一笑说，到时候就承蒙请刘参事照顾啦。就这样我们怀着期望等待着毕业，步入了工作岗位。

　　我们需要成长，踏入了工作岗位，代表着自己人生的`一个新的转折点，也代表着自己脱离了“啃老族”的队伍，有些问题有些责任是我们需要自己来承当的，虽然很多工作跟本就无法得心应手的去完成，但总要去尽自己最大的努力去做，最起码对待工作要问心无愧。

新人培训心得体会8

　　在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　一、让自己更加了解xx，了解炼钢的工艺过程，了解xx的规模和组织结构

　　想来自己真的应该感到惭愧，虽然在xx长大，却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了xx老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的'钢材制造出来。并知道了xx有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在xx发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

　　虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

　　给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在xx应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。

　　学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向xx更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx，为我们的xx更好的发展贡献自己微薄的力量。

新人培训心得体会9

　　我到xxx公司工作已经1个多月了，参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

　　此次培训虽然只有短短三天，但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理，那么就此结合培训谈谈我的几点总结。

　　一、夯实理论基础，实践中提高业务素质

　　在本次培训中，x总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识，对一些基本概念加深了理解。从x总所介绍的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特别在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。

　　综合部x经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从x经理介绍的案例来看，光有理论的知识是不够的，对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验，特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

　　在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的'业务水平。

　　二、学习公司制度，严格按规章制度办事

　　俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对于新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室xx主任和财务部x经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，并结合下发的，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

　　三、树立团队精神，为公司发展贡献力量

　　听了公司领导和各部门经理的培训课，我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入公司。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的贡献。

新人培训心得体会10

　　走出大学校门，我非常的荣幸地成为毕节地区特岗教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。四年大学生活的磨练和学习，使我们储备了一定的教学理论知识，可我们缺乏实践教学经验。地区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了新教师岗前培训。这次新教师培训的内容丰富，包括对教育管理、课堂管理、师德师风、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。

　　通过岗前培训几门课程的学习，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

　　一、在税老师的“教师职业道德与特岗教师管理”的培训中，听了有关教师职业专题报告后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识，使我深刻地认识到：

　　首先，教师是文化的传递者，“师者，所以传道,授业解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思。这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的，不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

　　二、余局长关于“全区教育发展现状与‘十二五’教育发展目标”的培训，让我一个外省的人，很清楚的从人文地貌、交通规划、教育规划、经济发展规划等方面了解毕节地区。更重要的是了解了毕节地区教育模式——三维和谐教育即人与人、人与社会、人与自然和谐发展：人人都是德育老师、可可都是育人课堂、处处都是育人环境。

　　三、曾老师的“构建高效课堂享受幸福”的培训也让我们了解到：教育需要从课堂出发，而希望在于——高效课堂！高效的课堂必须服务于学生发展的需要，而不是简单的知识传授，把课堂还给学生，充分张扬学生的激情和个性，体现出学生的“主体”、“主人”、“主角”地位，让学生感受到人生的.充盈和生活的完美，感受到课堂教学的生命意义。高效课堂让教师成为学习的促进者，高效课堂让学生成为生命的个体，高效课堂让学生享受学的过程。愿我们的课堂因我们的用心而更有魅力，愿我们的课堂因高效而更精彩！追求高效课堂，把小课堂变成大舞台，切实提高学生的学习能力。

　　四、张老师的“班主任工作及管理”的培训也是很清晰的对我们有启发作用。

　　教师职业不同与其他职业之处——以身作则，其教师的一言一行都为影响学生。因此班主任与其他老师既要口头向学生讲道理，又要以自己的表率行为影响教育学生。这样学生既明白道理又看到榜样，心服口服，就增强对老师的信任感和亲切感，就更能听从老师的教导，沿着老师指引的方向前进。

　　总之，教海无涯，班主任工作中的方法很多，我想只要我们细心去管理，以满腔热忱去动之以情，晓之以理，催其猛醒，促其奋进，执着的相信每个学生都能成为有用的人才，给学生的进步创造一个良好的心理环境。每位教师都会成为孩子们的"良师益友"。

　　最后培训使我对未来的工作充满了信心和动力对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只有具备克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

　　我想，做好身边的每件事，尽快适应教师工作是目前最需要解决的问题。抛开过去学生的习气，走好新教师入职后的每一步，做一名负责任的教师，也许是我培训最大的感悟。

新人培训心得体会11

　　我毕业那年就进了国企，这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司，员工众多，制度严格。

　　刚刚进公司的时候，我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程，他就是我的师傅，遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上，他有他的工作要做，仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤，更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。

　　说实话，如果没有一点工作实践，这些东西看起来十分晦涩，而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着，傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间，我看着人家手头有活干，是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候，但总比我无所事事强。照这样下去，总有一天我会坐到下岗的。

　　我不想坐以待毙，于是我先进入公司的内部网站，把公司的规章制度和章程浏览了一遍，这样做的目的很简单，从中可以了解到公司的组织框架和公司文化，这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作，从最简单的开始。

　　当然，其中遇到了不少的问题，但是我不怕，也不怕我的.师傅烦。遇到问题就请教，几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除了师傅，我还找到了信息技术部的同事，把操作练习中的问题集中起来向他请教，而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线，这就更利于我接下去的学习。

　　三个月后，商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成，包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等，还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话，我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到，体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控，以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。

　　在和客户打交道的时候，有时候会遇到一些难缠的客户，为了一点点小钱争执不下，说又说不清楚，而且客户还摆谱，觉得我一个愣头青，故意刁难我。因为我们公司大，历史长，再加上是国有公司，因此内部流转程序上比较严格，包括客户的资讯、往来款等，而这对于外部来说，就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的，他们给钱后立刻就要我们放货，而这又不可能马上实现，于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉，与人打交道不是书上说的那么简单，而是很微妙，也很有深究的意味，牵涉的东西很多，才智、学识、机敏，这些都需要时间来练就。

　　体验感悟：在体制完善的公司里，我觉得能够学习的机会是不少的，除了公司安排的各种培训，关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面，大型国企的制度完善，能够提供有力的平台。

新人培训心得体会12

　　怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

　　在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的'心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

　　每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

　　在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

　　生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗？让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧

新人培训心得体会13

　　通过导师的介绍也演说，我明白了保险其实氛围两个，一个是售前，一个受售后，售前需要解决的是让客户相信我们的保险，售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题，这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大，业务覆盖范围也非常广，所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。

　　我是做售前的，也就是销售工作，推销保险，是个非常疲惫的工作，想要做到这一点，就要考我们自己去总结去思考，导师给我们讲解了很多的销售方式，但是有一点，就是要学会开发业务，找到自己的客户，因为我们有专门的资料海，里面都是没有达成交易的客户，也有达成交易的客户，当然开发新客户同样需要。

　　如果销售我们的保险，就要看我们销售的保险适合那些人，比如健康保险，不如车险，又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群，如果我们卖车险，而推销的客户是没有车子的，那么我们的'车险根本就很难推销起来，毕竟我们的车险是适合有车的人才行，除非撞了好运，他们家中有人有车从而达成交易，否则很大的程度都是不可能达成的加以。

　　做保险销售的人抗压能力要杠杠的，如果自己不能够承担抗压，就会让我们在工作的时候不战而退，所以在工作中要有韧性，要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通，一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持，今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去，我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。

　　没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人，在角落里面发霉，都想要做那个可以一飞冲天的人，所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设，不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习，在销售的时候我们必须要重视这一点，我们保险必须要符合基本的保险条件，不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。

　　毕竟公司不是开空口承诺的，我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求，才能够售卖，诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信，重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩，到了岗位上我会按照这个方式去工作。

新人培训心得体会14

　　大学毕业后，我怀揣着梦想来到了天津，来到了CPE。从此，踏上了我人生中一个崭新的舞台，这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变，更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变，我必须不断努力去尝试，并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下，我们几个新人参加了公司安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流，让我大致了解了公司的发展历程、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望——来之能战，战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会

　　其中，最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为，各种行为则养成各种习惯，而好的习惯将会带来不同的成功。

　　刚刚踏出大学校门的我，对于公司和社会的理解，或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张，这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前，或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁，觉得我们刚从大学校园走出来，应该直接参加实际工作会更务实一些，这样的培训无非是走走过场，装装样子，学不到什么有用的东西。可是当 ** 老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时，这让我感到非常惊讶。当然，这赤裸裸的心理打击，给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习，掌握了许多的专业知识，但是这一切都只存在于理论层面，只是工作的基础，面对实用还有很长的一个过程。因此，为了能够更好的学有所用，我们仍需要不断的学习，虚心的`学习。争取做到有所为，有所成。

　　培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的，但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。

　　通过安全培训，我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性，安全其实也是一种投资，一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素，以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节，比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了他人，保护好自己，杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再，所以没有绝对的安全。为了大家的安全，我们要做管理上和技术上做足工作，千万不要违章作业，真正的做到“不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”。我还想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们的安全，牵系着亲人的心，更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高兴兴回家”。

　　培训的第三项收获就是对公司的发展历程和发展前景有了更深入的理解，对员工和公司的关系有了更加深刻的认识?

　　突然想起在大学快要毕业，走上工作岗位的时候，我的导师对我的叮嘱“你的人生才刚刚开始，到单位了要好好工作，要勤快踏实。”是的，年轻就是最好的资本，我必将以饱满的热情，顽强的意志，坚定的信念，严谨的作风投入到即将开始的工作和学习中去，为***单位的建设，为***公司的发展，尽我最大的努力。

　　最后还要感谢人事科的某某某；感谢****科的***老师；感谢***的***师，同时一并感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事，感谢你们给予我们的关爱，也感谢你们提供了如此好的平台，让我们能在社会这所大学里面迅速的成长。

新人培训心得体会15

　　20x年5月10日—11日，本人参加由集团公司行政管理中心组织的培训课程。通过短暂的两天时间的学习，让我系统地了解了人力资源在企业内部扮演的角色，详细的学到了人力资源招聘的步骤。在公文写作培训中学到了公文的概况、种类、写作要求等，进一步提高了对公文写作的认识。

　　一、人力资源培训心得体

　　会员工是企业成功的关键，人才作为一种后备资源，为了实现个人、团队和组织的目标，管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争，归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才，怎样发挥人才的价值，是主管部门领导的职责；怎样发挥出人才本身的资源优势，是创造出工作效率化的关键；怎样合理使用人才，分配人才，使之人尽其才，是人力资源需要考核的关键所在。合适的人放在合适的岗位上：这句话虽然说起来简单，但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。

　　人才的选用是企业必须做好的基础性工作，也是成为一流企业的一项重要保障。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分，从一开始员工的招聘，包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误，那么一个组织将会损失培训新员工的管理成本、与面试者面谈的时间成本、行政流程的作业成本等。为此，当一个部门因职位空缺，需要招聘人员时，首先应将部门中的各种职位，提供一个可依循的程序，用来决定各职位的.职责，与担任该职位之人员须具备的特性，包括工作岗位职责及工作人员所需的资格。这样做，我们就是有准备地招募人才。

　　招聘工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证招聘工作的良性发展。

　　二、公文写作培训心得体会

　　积累资料，整理归纳是写一篇好公文的基础。我认为写作是一个厚积薄发的过程，是一项将积累释放于一时的过程，多读一些书，多积累一些对自己有用的书，经常翻一翻，看一看。多注意留心身边的素材，参加集中学习、开会时留心听记领导的讲话、同志的发言，要善于对比分析和思考归纳。只有积累越深厚，释放的就越精彩，积累越科学，释放就越有效。积累是写作的源泉和基础，不但要讲求方法，还要讲究效率，以形成“有效积累”。有目的地读书，带着问题学，学以致用，才能牢记，才能变成自己的东西。

　　重视写好提纲，是提高公文写作质量重中之重。写提纲，就是搭建公文构成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要点的文字体现形式，是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提纲是一种综合能力的体现，体现了起草文稿的各种各样的能力。提纲也是一种探索发现的过程，是一个确定问题、分析问题、研究问题、解决问题的过程，公文提纲要确定文章的基本观点和核心材料，明确主旨，反映了主要问题，是写好提纲的关键，要全面罗列素材，从素材中精心归纳提炼各层次的标题。公文提纲越内容简练，主旨明确，往往写作质量就越高。

　　通过本次培训，我进一步开拓了视野，提高了认识，学到了技能。培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。当人长时期沉浸于具体的日常工作，会被自己的惯性思维所束缚，因此在一定的时刻，需要被“打开”，被重新带领到一个高度，以更开放的心态来俯瞰自己的工作。

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