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市场营销课心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的市场营销课心得体会,欢迎大家分享。
市场营销课心得体会1
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。
市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用"市场"这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,"市场"往往等同于"需求"。
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。
而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。
市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的.整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。
更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。
一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。
市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,"见缝插针"谋求企业的更快更好发展。
目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。
市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。
市场营销课心得体会2
在大三上学期,我有幸参与田广老师的市场营销课程市场营销,在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前,我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而,当经过老师系统而专业的讲授之后,我发现,市场营销是一门很有内涵和深度的学问,不仅仅是如何销售商品,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈,还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。
通过一个学期的市场营销的学习,我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例,再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识,辅之案例分析后,生动不少,也就深入了解和吸收了知识。
48学时的学习,虽然不能说把市场营销的知识都学透彻,或是全部掌握,但是对于市场营销有了全新的理性认识,还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销,可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程,不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发,处处都包含着市场营销的学问,就连集市黄婆也开始为自己的瓜吆喝。这不也是市场营销么?
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过自己的项目实践和案例分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的`道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。
市场营销的知识面之广,远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说,市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活,又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后,再看那些产品广告时,不光是一种看热闹的心情,而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想,这应该是我学习这门课程最大的收获吧。
市场营销课心得体会3
荏苒时光,一学期的《市场营销》课程临近尾声。通过这一个学期的学习,特别是刘加来老师风趣幽默的授课,我受益匪浅。营销,充满机遇与挑战;个人因素,环境因素都关系到营销的成败。营销,一个锻炼人的领域,这正如刘老师课上所说的“营销:营销就是一群平凡的人通过磨练后去做不平凡的事。”营销,一个慢慢积累的过程,有个营销的公式:营销= 70%的“营”+ 30%的“销”。营销,需要团队精神。姜戎的小说《狼图腾》,刻画了一群极具团队精神的内蒙古草原狼,而营销团队需要的正是狼群的这种团队精神,荣辱与共、默契配合、审时度势。
在学习《市场营销》的课程中我始终在考虑一个问题,那就是“进入21世纪,竞争异常的激烈,且消费者的消费观念大相径庭的.时代,如何成功的营销。”现在,我开始有了自己的答案。个人认为,这依然要从营销最基本的要素中去寻求!营销的四要素(4Ps):产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place & distribution)。
随着经济的快速发展,居民的收入,购买力水平和消费同步提高,即表现出了消费者的消费需求开始向高级阶段发展。伴随着需求的发展,消费的观念也就发生改变。人们已经不在满足于感情消费而逐步的转向与差异消费,即人们的消费有共性消费转变为个性消费。因此在产品方面就应该尽量的满足消费的个性需求。
企业的产品要满足个性需求最直接的方法就是“定制”,即“量体裁衣”。定制,这种做方式并不鲜见;在服装/业和鞋业中,有公司便会根据顾客的条件来设计衣服和鞋样。现在的企业很多都是以大规模生产为基础,因此个人建议企业在做市场细分的时候可以将每一位顾客作为一个单独的市场细分,为每位顾客建立一份个人档案,诚然这会增加企业的生产成本,但总体来说,这有利于增加企业在消费者中的影响力为企业或得更多的美誉。
价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内,极大的影响着企业营销的成功与否。虽然现在的居民的购买力水平提高,但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场,借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了,想买的人没有钱。”同样的的商品,在较低的价格下出售相比于高价格出售,更能刺激购买的者的购买欲望,这能够行之有效的开发潜在市场,刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项成本以后,根据销售情况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。
价格的制定,应本着以开发潜在客户为主,满足现行消费为辅的原则,然后考虑内部因素和外部因素。内部因素:公司的营销目标,营销组合,成本,其中成本所占的价格构成比例较重。外部因素:市场和需求、竞争、政策法规。综合的说,成本决定产品的定价下限,市场和需求决定定价上限。个人认为企业的本质属性就是:“考虑到社会和谐的同时使自己利益最大化。”正如老师课上说的那样“市场大,企业大干,市场小,企业小干,没市场,企业不干。”又每种产品都有自己的生命周期,所以企业要在产品的生命周期的不同阶段,适当的调整价格以利于企业的营业最大化。
市场营销课心得体会4
本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我曾经的高考志愿有填这个专业,可是后来却没有被录取,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能"遇到"它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
半个学期的学习后,我不仅对市场营销有了初步的了解,还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等,从他们的事迹中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。著名的企业家-----梁稳根,"三一"重工主要初始人,现任"三一"集团董事长,是湖南省涟原人。经过李老师上课讲解和下课后查找资料,我对梁稳根有了一些了解。梁稳根是从一个贩羊失败,随后做酒,也失败了;再做玻璃纤维,还是失败。几次的失败的经历并没有改变梁稳根继续创业的梦想,他与袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,19xx年,梁稳根和伙伴们创建的小厂即实现收入突破1000万元。后来,梁稳根毅然决定冲入这个向来只有国有企业敢做的行业-----重工制造领域。"三一"不是第一个以数字来命名的企业,但"三一"却是内涵较为深刻的企业之一。"创建一流企业,造就一流川人才,做出一流贡献",这不仅是梁稳根和所有"三一"人豪情斗志的体现,也是他们的目标。正是在这样的目标和宗旨下,"三一"没有为到底应该干什么而感到困惑。由"三一"集团,我联想到了自己的大学生活。大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自己定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,现在的大三生活,我给自己定了明确的目标,而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的`,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李老师。李老师给我的第一印象是特别严肃但却与其他老师与众不同,还记得第一堂课的时候,李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的"纪念册"来作"点名册",而且还要贴上自己的照片。那时,我就感觉李老师与其他老师不同,当然李老师是教授,与其他老师相比,更有胜人之处。我认为大学的师生情似乎很淡,有的老师教了一个学期,可能学生对老师没什么深的印象,而老师对学生更没印象,因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班,要记住每个学生的姓名、每个学生的样子,那也许是有点难的。但李老师的"点名册"却不一样,可以用来记住学生的名字,可以从照片上看出学生大致外貌,也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后,当李老师想起07公管班时,还可以拿出那本册子来翻看一下。总之,我觉得老师特别明智,做出了不一般的举动。
在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。偶尔李老师也会提问叫我们回答,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候提高警惕性,少开思想小差。在这方面,我觉得李老师做的很好,不会像有些老师自己一味的在上面讲,一节课45分钟老师不停的讲,下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李老师每次提问题都听似简单,但当要我们自己组织语言来回答时,就有点不知道该怎样清楚的回答了。还记得李老师曾问我们"什么是黑与白?"这个听起来简单的问题,叫我回答,我却有点为难。但是提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对知识的理解。
在学《市场营销学通论》的同时,我不仅仅是学到了书本上的知识,从李老师的授课中,我也学到了一些名言警句,对我的生活也有所启发。例如"做好事不是想做就可以做,要符合社会需要才做。""尽可能的留下一丝痕迹。"这两句让我想到了自己,20多岁了一直在读书,几乎没有为社会做什么贡献,当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。
结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。
通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。今年我已经大三了,只有一年多就要面临找工作的难题了,而现在的大学生就业压力非常大,我也许会遇到很多挫折,但是现在在学样唯一能做好的就是珍惜时间,努力学好专业知识和技能,争取找一份好工作,不辜负父母的期望,让自己有美好的未来。
市场营销课心得体会5
市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
第一次接触到这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于我们今后从事营销工作和开拓更为广阔的市场,实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己今后工作重新设定了全新目标……总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习工作过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与社会各个层面的人进行接触、沟通相信在不久的将来,可以总结一套适合自己的.营销方式。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同事们都很积极努力,我也要更加努力的为美好的明天努力奋斗,奋斗!
市场营销课心得体会6
在临近期末的一周,学校给我们安排了市场营销课程设计这门学科,在上课之前我们都怀着好奇心,因为以前从未接触过这类课程,对长期接受书本教育的我们来说还是感觉略微高科技的。由于上课形式比较独特,我们的认真程度和参与度也较其他课程更高。
在上课之前老师已经为了实践更有效率,将我们分成6人一个小组。在第一堂课上,小组6个人根据自己的爱好以及优势,进行了角色划分,我由于深受之前市场营销理论课的影响,毫不犹豫的选择了市场部作了CMO。因为想让自己忙起来,而市场部似乎看起来还是任务比较繁多的。
通过电脑模拟经营的操作流程,我了解了公司的运营流程,知道了一个新的产品进行销售时,首先最重要的就是得看它的市场需求,并预测今后的市场需求,从而确定一下适合开发的市场;其次,研发出一个能满足消费者需求,并具有创新的产品也很重要。只有产品有了质量,顾客用了满意,才有希望获得顾客忠诚,获得好的口碑,这比做什么广告都更要有效;再次,我们得考虑产品的配送费用,广告费用,服务费用以及开发市场所需的'费用是否超出预算,但是广告服务的费用也不能过于节约,因为必要的广告和服务能为我们获得一个好的口碑,能让我们产品在消费群体中由一定的知名度,从而产生品牌效应;最后还重要的是如何定价,不得不说这是我们小组一直在纠结的问题,后来经过小组成员理论上的讨论,以及实践操作的经验,我们得出了一个有关产品定价方面的结论,对于新公司的新产品,最缺乏的是市场,最重要的是有人来买我们的产品,至于刚开始就想要盈利的想法不免有点不切实际。因此我们小组选择在刚开始的时候将产品价格定的较低,等到我们有了一定的市场,有了一定的消费群体,等我们市场足够产生品牌效应时,我们再进行价格变动,稍微提升价值从而开始盈利。
不得不说这样的模拟经营很新鲜,能学到的东西也很多。首先便是团队合作,成功的经营离不开一个优秀的团队。每个人有负责不同的领域,有人进行成本与定价的计算,有人负责对市场需求的分析,遇到困惑的地方就提出来大家一起讨论。当然也有遇到意见不一,这时便需要大家一起心平气和的,说出自己的意见,一定要安静的倾听别人的想法不能固执己见。如果内部人员有所冲突不能齐心协力,想要获得成功那就相当于在期待奇迹般的困难。
其次,直面失败。哪怕是经营的成绩是倒数第一,都没有关系,重要的是我们能直面惨淡的成绩,并且进行分析,可能是因为成本太高价格太低而导致利润太少甚至亏损严重,也可能是产品投放的市场不合时机,亦可能是价格过高或需求太低导致的产品滞留卖不出去引起亏损,还可能是忽略同业同市场的竞争,我们的产品定价只考虑了成本和需求,但我们忽略了最终决定产品价格的是同行业同类产品的竞争。某个季度综合分数排名第并不是一件难过的事,它在暗示我们上一季度的某个决策有欠妥,它在提醒我们需要赶紧讨论分析失败原因,决定下一季度的经营。这门模拟经营的课程也让我感觉到不到最后一个季度都不能自暴自弃,不能失去信心,更不能因为成绩不好而
成员之间互相指责。因为这场比赛不仅比的是经营策略,也是心态,一种能屈能伸的坚忍,一种谁笑到最后谁才是赢家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的课程很短暂,最后以小组之间进行的一场比赛而告终。成绩结果不重要,重要的是我们学到了知识,这种知识不是平时纸上得来的,是通过实际操作模拟经营,对产品营销有了深刻的认识。当然这种认识还不是成熟的,还有待我们以后走上工作岗位的经历与总结。但是这样难得的一场模拟经营的课程,对我们在校大学生来说是一场意义深刻的课程!
市场营销课心得体会7
市场营销课程是关于营销最基础的4p、4c的课程,培训以前一直在揣摩教授会怎么去讲解4p、4c,会不会又老生常谈地告诉我们要以消费者为导向,要从4p思维转向4c思维。
市场营销的四种战略除了对最基础的4p、4c的解释外,最大的收获在于教授所传递的任何一个p与任何一个c之间的相互转换,这打破了我们传统营销思路里面p跟c一一对应的想法。这也为我们后期在做营销规划时,如何达成客户满意提供了更好的思路。
市场营销三角分析法主要讲解了我们的目标受众、需要传递的信息以及传播工具,这与我们以往接受的培训或者说已经形成的营销思维大同小异,最大的不同在于对目标受众的分析。教授的思路精华在于,把所有能够影响我们营销结果的环节都进行目标受众分析,并针对这些受众制定不同的策略。当然在实际操作过程当中,我们很难面面俱到考虑到所有环节,但教授确实给我们提供了一个检验我们营销思维全面性的工具和方法。
价格歧视策略是一个比较古老的营销话题,主要是用价格这个手段来对消费者、产品进行细分,以达到我们的营销目的。教授则对价格歧视做了进一步的引申,加入了心理学的一些研究,比如说麦当劳薯条的二等定价法和三等定价法;引入了对竞争环境的思考,比如说英特尔推出斗士品牌赛扬。价格歧视策略在数码体系较少运用,或者说运用得很不成功(比如说XX年推出的v3豪华版),但在未来平板的电脑市场,产品型号将远远少于手机或者mp4,价格歧视策略不失为一个好的办法。
渠道价值链的.次优化、营销数学是我们在营销活动中经常面对,但却很难正确处理的一个问题。子系统的绩效最优不意味着系统的绩效最优,我们跟代理体系的关系足够紧密,但也时刻会遇到子系统之间绩效优化的冲突,如果说企业文化可以从理念上解决这些冲突的话,次优化理论则是从科学的角度去解决这些冲突。营销数学也是同样的道理,我们往往会被数字的结果所迷惑,但却散失了对基本目标的判断,市场份额、利润,也许这些都不是我们所追求的真正目标。
细分市场的选择和确立是近几年我们提到最多,但也是我们做得最差的环节之一。按照教授的讲解,细分消费者市场有很多种方法,比如说按照地理因素、消费心理、零售偏好等,这些道理都很浅显易懂,最难得的是我们能否做到先定细分市场再定产品,也就是营销规划在前,产品规划在后。另外,即使我们能够在意识上做到这一点,但如何选择确立细分市场确实一个比较大的难题,随着调研组工作的逐渐深入,我们的工作方法也越来越科学,但离我们预期的目标还很远。
其他,除了以上提到的模块外,教授所提到的一些思路也给我留下了很深的影响,比如营销是在做一道概率题,比如资产即负债,比如支配力理论等等。总之来讲,听了教授四天的培训,确实受益匪浅,但对课程的理解还需要在今后的工作过程中逐步加深。
市场营销课心得体会8
市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:
就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。
再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求,引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢?
总之一句话,就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求,并使之与我们企业自身的生产特点结合起来,实现共同利益的最大提高。
在这一目标驱动下,首先我们的.企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质,它包括此次培训所学到的客户服务知识,法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注:温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大,而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。
最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围,我们的部门继续发扬团结合作的精神,我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标——美好的电力家园将不再是梦。
市场营销课心得体会9
市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。
第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的`人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己重新设定了人生的目标……
随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。
总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!
市场营销课心得体会10
这个学期我们上了一门让我们叫苦不迭的课程——国际市场营销课。可是之后的我们却得到了很大的收获。
的确,刚开始上这门课的时候,繁重的任务作业压得我们喘不过气来,有的时候基本上每个星期的周六日我们都忙于查资料,做课件。有的时候我们凌晨1、2点才睡觉,就是为了要赶课件。甚至有的时候,我们通宵不睡觉的完成任务,完成报告。
尽管经历了这些,可是当课程结束时,心里还是有一丝莫名的不舍。因为这门课尽管苦尽管累,却让我们学到了不少。
我记得上第一堂课的'时候,老师就跟我们说过市场营销就是发现需求,满足需求的过程。我一直以为市场营销就是推销,之后才发现是有很大的不同。我认为无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,我认为一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举。这主要依靠摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获。
这些仅仅是我学到的书本的知识,让我体会更深的是团队精神。
上这门的课的时就要求以7个人为一个公司,我们公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、发现的意思,X(未知数)代表了未知的需求,ONE表示了我们是一个团队,队员就需要团结合作,并且我们也希望做到最好成为NO.1。这就是我们公司名字的含义。我觉得我们做得很好,有完成了我们当初的期望。记得我们经常在星期天的晚上还出来讨论,讨论星期一的演讲怎样才能完成好,我们还会猜测老师还有别的组会提什么问题,我们要怎样才能回答好。记得我们一起在宿舍做报告做到深夜,在QQ上讨论着还有什么地方做得不足需要改进。记得我们一起去公司做访问,一路上都欢歌笑语。记得我们一起去做问卷调查,从最初的紧张到之后的大方。时间真的很快,很快就过完了一个学期,回顾我们走过的路,虽然会有争执、意见不统一的时候,但是凭着我们的团队精神,我们坚持了下来。我相信之后的我们会走得更好。
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