工作心得体会(精选)
当我们备受启迪时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。到底应如何写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的工作心得体会，希望对大家有所帮助。
工作心得体会 篇1
作为一个普通的质量检验人员，我知道诚信很重要，清洁工作关系在他的工厂的质量材料，公司的声誉和生存之间的关系。
一、加强学习。首先，我们必须加强政治理论学习，提高自己的思想和精神状态，树立正确的人生观，价值观，思维方式。其次，我们必须加强学习国家和我们的'工厂的诚实的工作规定，严格遵守有关国家和清洁行业的规定，严格按照规定执行。一个人如果平时不学习，放松自我教育，逐渐会忘记自己的职责，认为可以慢慢放松警惕。学会一个人是非常重要和必要的，通过学习可以提高人们的意识形态，陶冶炼人们的情绪，还经常使用的规定工厂自己报警。
二、必须加强道德建设。一个人如果没有良好的职业道德，不能做一个好工作，心境不工作，但如何试图为自己得到好处，图中所示，有欢乐，这种人最终会伤害自己，也对企业造成了很大的损失。质量检验人员，我们不能得到他们的工作作为资本的好处，毁了自己的贪婪。所以甜，只是从道德观念、道德诚信、严格遵守职业道德，生命不在乎名利，淡定面对一切，在工作中要致力于工厂的发展做一份好工作。
三、控制部分。保持他们的情绪和质量。
四、消除自身的贪婪。俗话说“埃皮克提图”，无私无畏”,一个没有自我的人贪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，径直走，可以做他们的工作。
工作心得体会 篇2
我们不是南丁格尔笔下的提灯女神，却是奔波在临床一线的手电筒女汉子，用光观察你瞳孔的缩放；我们没有华丽的领结装饰在胸前，却有一只用体温捂暖的听诊器挂在脖间，贴近你的皮肤，倾听你呼吸和心跳的律动；我们不是冰冷的旁观者，我们敬畏每一个生命，所有每一次我们都全力以赴。
我很荣幸，一开始工作就成为一个新科室诞生的见证者和参与者，记得有同事在开科那天写过一篇文章，题目是“你的年少，有我”，是的，有我，有我们，但是我们毕竟都太年轻，稚嫩得经不起风云变幻，也不知该如何接受雨露的洗礼。就像刚开始时，我棘手于每天的系统评估。或许，当电脑中的系统评估单平铺在你眼前时，你不觉得它有多难。但是，当你走到病人床边时，那些你原本想好的语言开始乱码，让你不知所措。是太紧张，还是对系统评估的内容理解的不从分，没有了然于心？说实话，都有。起初，我用了一个中国传统好办法“好记性，不如烂笔头”，把系统评估的大条目写在小纸条上，再到病人床边进行一一对应，反复再反复，从生疏到熟悉，从熟悉到明朗有一天你会发现这些都映在了脑子里。不信，你过来，我们聊聊：好的，恭喜你，你现在的GCS评分是4＋5+6。随着工作经验的积累，不同病人评估的侧重点也会被你敏锐的捕捉到。当然，虽然准备了小纸条，与病人的沟通却不能像做题目一样呆板。保持微笑，态度亲和，既可以缓解自己紧张的情绪，也是保证沟通顺利的'不二法宝。
呼吸道管理的重要性，是我刚进科室培训时非常重要的一项内容，然而，真的要给病人吸痰，其实，一开始，我是拒绝的。以往练习时，床上躺的是一些“嫩模’’，永远都是嘴角上扬，面带微笑，表情祥和。但是，现实是这样的，你吸痰管刚伸进去一半，病人就开始剧烈咳嗽，满脸涨红，神情痛苦，眼角含泪，四肢无力却仍然在挣扎。碰到霸道的痰液，还会时不时的壁咚你一下，让你毫无拒绝的余地，就来了个亲密接触。但是，当你吸完痰后，看到病人的血氧饱和度从90%慢慢上升到100%时，你自身的成就感也会随之飙升，一路破百。
其实，有些事情，我一开始是拒绝的，直到有一天。有个年纪70多岁的病人，经历过开颅手术，气管切开术，有言语障碍，肢体活动障碍。拿着笔，颤颤巍巍地写着，鬼画符一般的字迹，我问他：“大伯，你在写什么。”“我在练习写自己的名字。”说着，又从抽屉里摸出了一沓皱皱巴巴的纸，好吧，全是密密麻麻的鬼画符，但是明显可以看到进步，至少慢慢开始有笔划了，组装一下也能看出他写了什么。“等等，让我看看你叫啥。哦，你叫XX。”我仔细端详着他写的字。哎呀，老人心里乐开了花啊，像个刚学会写字的孩子给自己心爱的本子签上大名一般的自豪，显然他已经把其实我是知道他名字的这种事情抛到了九霄云外。为什么，我就不能像这个大伯一样呢，接受自己的现状，或好或坏；尝试着去弥补自己的不足，不论成败，尽力而为。其实，很多情况下，我们都是在拒绝自己，拒绝自己坚持下去，拒绝自己去成长。
阳光总在风雨后，但如果这次来的是台风，龙卷风，百年一遇的特大暴雨，你是否还有信心去等待阳光照进来的那一刻。而对于当时的我来说，专科知识的欠缺就像是一片吹不散的雾霾，重重地围困着我。如何将自己解救出来，此时你就要充分地利用身边的资源。第一，患者是最好的学习资源。通过对一个患者的案列分析，你会对此类疾病有更加深刻和形象的了解；第二，身边的同事。在临床工作中，不要存在模棱两可的心理，无法确定的事情，一定要请教有经验的同事，他们永远都是你强大的后备力量；第三，科室资源，科室会提供很多帮助你学习的资料，有空时，去翻阅一下，会让你受益匪浅。心中有阳光，就算漫步在雨天，也是一种浪漫。不要拒绝阳光冲撞进心扉的时刻，原谅它的鲁莽，原谅它的不约而至，等等，再等等，天亮了，等雾霾慢慢地散去，阳光一点点透进来，视线越来越清晰，视野也越来越开阔，你也会看得更远，想得更远。
外科紧凑的工作节奏，往往让很多人无法适从，这就需要你在休息的时候好好去缓冲一下。我欣赏认真工作的人，但我也同样欣赏用心生活的人，去寻找你的诗和远方，即使是优雅的葛优躺，那又怎样，你喜欢就好。
八月，阳光正好，很高兴遇见你，愿你我带着最微薄的行囊和最丰盛的自己一起结伴而行。
工作心得体会 篇3
一本好书能改变人的一生，让一个人从失败走向成功，从忧伤走向快乐，从灰心失意走向奋发图强。《你在为谁工作》就是这样一本好书。封面上的一段话给我很大的感悟，在工作中，不管做任何事，都有应该把心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每个任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门，千万不能视工作如鸡肋，食这无味，弃之可惜，结果做得心不甘、情不愿，于公于私都没有裨益。通过进一步学习，使我深受感动，心情久久不能平静。朴实的言语包含了深深的哲理，他同样告诉我们生存与竞争同在，命运和奋斗相连，得到的不知道珍惜，丢掉就会痛苦不已；其实，高山和深涧的距离并不遥远，只在一念间。这一念，决定了自己的位置。
为什么要工作？为了谁工作？相信不少人心中经常有这样的疑问，而我自己，曾经的想法是“为了那份养家糊口的薪水工作”，“为单位领导工作”。但是在读完知名记者刘波所著、500强企业员工必读书《你为谁工作》这本书后，我明白了我不是为薪水工作，而是为自己工作！为自己的人生工作！
人生大多数时间在单位中、在工作上。工作的意义绝不简单地是“为了获取薪水而不得不这样”。如果是这样，人生的乐趣就会荡然无存，人生的意义也会黯然无光。工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，用这些“能力”和“才干”去做好自己应该做的事情。
或许有些人会说：你是吃了灯草，说得轻巧！你不知道我们那个“头儿”有多凶恶！你不知道我们那些同事有多可恶！你不知道我们的工作多繁忙！你不知道我们的待遇多么低下？？你陷入对环境的怨恨中无法自拔，却一直没有采取积极有效的改善措施！慢慢地，你的心灵被各种各样的毒素侵蚀，于是，你“慢性中毒”、你无精打采、你消极怠工、你不思进取、你牢骚满腹、你得过且过？这样过了若干年后，你回过头来想一想，难道不觉得可惜、不觉得心痛吗？
让我们从《你为谁工作》中寻找“解药”吧作者告诫我们说：永远不要让环境牵着你的鼻子走。即使你的环境、你的工作、你的领导、你的同事有再多再多不令人满意的地方，你也应该知道，你的所作所为，是为了你自己，而不是为了他们。工作是一个施展自己才能的我、表达自我的机会！”因此，忠诚是为自己，敬业是为自己，努力是为自己，付出是为自己，信用是为自己。工作是我们自己的工作，人生是我们自己的人生！
就拿我自己来说吧，当我大学毕业进入教育部门工作时，好多同学都羡慕我拿到了“金饭碗”，但我自己却“身在福中不知福”，找不到工作的价值、意义和乐趣。
“如果你能换一种眼光来看待你的工作，你的感受可能就会发生变化。”忽一日，好友的一句话点醒了我这个梦中人。能不能从工作中感受到乐趣，关键不在于心态吗？为什么有些同事就天天工作得乐呵呵地呢？我想起了《你为谁工作》中的一段话：“开放，是一种修养、一种个性，一种心态、一种气度；是不故步自封、不固执僵化、不排斥交流；是能正确的对待自己、他人、社会和周围的一切。因此，只有开放的心态才能使人持续进取，才能不断吸取新知，不断进步和成长。”书中还切合实际地讲授了发现、培养、释放工作热情的方法“要热爱自己的.工作，关键在于你要看到你所做的事情的意义和价值。并且，你对一件事了解得越多，你就会对它越感兴趣。想想看，你对你没接触过的东西会感兴趣吗？绝对不会。可是，一旦你对这件事的了解多起来，你就越能发现其中的乐趣。所以，你不妨对于你的工作多做些研究，多思考其中的窍门，这是个很有效的技巧，你会发现你不仅增强了工作的技能，而且更能从工作中感受到乐趣。没有什么工作是值得轻视的，也没有什么工作是你不能从中感受到乐趣的？从某种意义上来说，能不能从工作中感受到乐趣和激情，是现代人的一种能力！
工作心得体会 篇4
我越来越喜欢自己所从事的工作了，从工作中体会到的乐趣越来越多、收获的荣誉、摘取的硕果也越来越多了。与此同时，我发现领导也不是那么难以接近了，同事们也不是那么难以相处了？哈哈，环境越来越和谐，工作越来越顺心，心态越来越开放，我也越来越快乐了？本的启示结合切身的经历，让我对工作有了更真切、更深刻的感受，我愿意在此和各位同事共勉。
工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。有的人把工作视为生活的.代价，是无可奈何、不可避免的劳碌，但也有人把工作看作是发展人格、完善自我的工具！
工作质量决定生活质量。在工作中尽心尽力、积极进取，能使自己真正得到内心的安宁与满足！即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。“通过工作获得能量”的秘诀就蕴藏在其中。即使环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你也应该以“为自己工作”的心态，认真挖掘工作的意义和价值，在工作中享受满足，在工作中实现价值。这种积极的态度，不仅会让你的工作，也会让你的人生充满乐趣。当有人再问你“你为谁工作”时，请响亮地、自豪地、骄傲地回答：我为自己工作！我热爱自己的工作！
总之，《你为谁工作》这本书不是一个指南的方案，给我们的只是工作的方向。告诉我们工作不仅是挣钱的工具。要把工作看成我们生命中很重要的一部分，去重视它，珍惜它。不要这山望着那山高，轻易改变自己的方向。对现有的工作，我们要拿出高度的热情和忠诚去完成。对我们的同事，要把他当成朋友，不能因为一点不快失去一个朋友，用快乐的心情去面对每一天的工作。
工作心得体会 篇5
曾几何时，也因为自己的工资待遇、生活的种种压力等等问题而烦恼，总感觉在校园中曾经编织的美丽梦想逐渐破灭了。没有了信心，没有了热情，工作时总是采取一种应付的态度，工作上懒散、消极、抱怨，这样的情绪在我的身体里面蔓延，还好《你在为谁工作》来到了我的身边，更加坚定了自己的信念：我们不仅是为了目前的'工资而工作，我们还要为将来的工资而工作，为自己的未来而工作。
就像在《你在为谁工作》书中所说的：“一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后的成长机会呢？他又怎么能理会到从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？
的确，能力比金钱重要万倍，许多成功人士的一生跌宕起伏，但最终能重返事业的巅峰。那就是因为有一种东西永远伴随着他们，那就是综合能力。而且他们的这些综合能力，不是一蹴而就的，而是在长期工作中积累和学习得到的。
想想当初自己刚进入凤糖集团之时，年轻气盛，对于工资常常缺乏更深入的认识和理解，以致目光短浅，消极对待工作，那是多么的幼稚做法。其实，工资只是工作的一种回报方式了，对于刚刚踏入社会的毕业生来说，更应该珍惜工作本身带给自己的回报。比如，艰难的任务锻炼我们的意志，新的岗位能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的团队精神以及与人沟通的交际能力…
所以我们要停止抱怨，抱怨只会让你自己烦恼忧愁，最终一事无成，就像自己给自己挖个洞钻进去，对工作的态度改变，工作的处境也会随之改变，增强信念，丰富自己的知识，让我们置身于公司发展的优越环境中，为自己的未来努力工作，与公司一起腾飞吧。
工作心得体会 篇6
自从公司开展党的群众路线教育实践活动以来，通过理论培训学习，使我深刻地体会到：作为一名公司员工、党员，管理者必须具备敢想、敢做、敢当的素质，坚持群众路线和公司利益至上，在管理中勇于担当，敢于负责，不怕得罪人，才能说自己“敢于担当”。下面我谈点自己的学习体会：
一、作为一名管理者，应当具备敢于担当的基本素质。
作为公司的一名管理者、党员来说，具备了敢于担当就具备了：一种高尚的政治品格，必备的履职能力，过硬的工作作风，良好的精神状态。不是一句承诺、一声口号，而是在自从公司开展党的群众路线教育实践活动以来，通过理论培训学习，使我深刻地体会到：作为一名公司员工、党员，管理者必须具备敢想、敢做、敢当的素质，坚持群众路线和公司利益至上，在管理中勇于担当，敢于负责，不怕得罪人，才能说自己“敢于担当”。下面我谈点自己的学习体会：
一、作为一名管理者，应当具备敢于担当的基本素质。
作为公司的一名管理者、党员来说，具备了敢于担当就具备了：一种高尚的政治品格，必备的履职能力，过硬的工作作风，良好的精神状态。不是一句承诺、一声口号，而是在管理服务中，遇到急难险重的工作时，发挥公司“主心骨”的作用，在困境中找出路、在困难中找办法，确保各项工作扎扎实实向前推进。因此，作为公司的一名管理者、党员，在管理与服务中需要培育下属员工有激情、有韧劲，有能力、有水平、有办法的工作技能，才能体现出自我正确的原则立场和真本事、真本领。对定下的事雷厉风行，看准的事一抓到底、抓出成效。在管理中无私无畏，清白作人、干净干事，才有资格和底气要求其他下属员工做好。
二、作为员工，敢于担当就是要全心全意为做好服务。
作为公司的一名管理者、党员来说，公司员工利益无小事，我们工作的出发点和落脚点就是要时时处处为公司着想，把公司的利益、员工的冷暖安危挂在心上，放在首位，从员工最关心、最迫切、最需要解决的问题入手，真心实意地做好公司管理服务工作。一是要善于培育员工敢于担当的本领；二是要引导员工加强政策法规、理论和业务学习；三是汲取其他公司先进的管理服务经验；四是创做公司管理与服务工作的行家里手。
因此，作为一名党员、管理者，在每天的管理与服务中，面向的都是自己的上司和下属，工作有多有少，任务有轻有重，如何对待工作，对待任务，做好服务，说到底是我们的态度问题，是我们的.作风问题。是一种责任、一种精神，一种能力，是一名公司员工、管理都、党员必须具备的基本素质。
三、作为员工，敢于担当就是要在难题面前敢闯敢试。
作为公司的一名管理者、党员来说，每天的工作时间都要面对自己的上司和下属，由于我们的上司和员工有来自不同的地方、行业、岗位，加上部分上层管理者或下属员工存在上推下卸，怕得罪人，遇到问题绕着走等因素。导致我们在管理活动中，可能会与自己的上司、员工在管理与服务的观念上存在一些差异，出现一些问题、矛盾和纠纷在所难免。
因此，作为一名党员、管理者要善于培育自己的下属员工在难题面前敢闯敢试，克服一线员工低人一等的思想，从思想上认识到尊重自己的职业就是尊重自己的人格，正确对待他人的投诉、批评和建议，有则改之，无则加勉。对于原则性问题，必须严格把关，丝毫不能让步。对于非原则性问题，不宜过多地纠缠，牵扯不必要的精力，强迫他人承认错误或不对。
四、作为员工，敢于担当就是要在矛盾面前敢抓敢管。
作为公司的一名管理者、党员来说，在工作中要做大、做强、做优，就必须通过听取建议、辅导培训、检查督导等方式来提供管理与服务。锤炼员工在矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬，敢于承担难事、棘手的事、得罪人的事，善于处理各种复杂的矛盾。该不该得罪人，会不会得罪人，怕不怕得罪人，关键要看是为了谁。为了公司、员工利益，需要得罪人，就该得罪，就不怕得罪。反之，为了个人，为了私利，去得罪人，就不应该，不足取。因此，作为一名党员、管理者对员工的违法行为要依法依规处理，决不手软。一是要善于培育员工树立担当意识和担当作风，树立想干事、能干事、干成事的信念。二是要敢于为好人说好话，为坏人说坏话；面对大是大非敢于亮剑，面对歪风邪气敢于坚决斗争，坚持原则。
五、敢于担当就是要在工作直面问题上拿出破解办法。
当前，公司在发展过程中，想做好，并不难，难的是服务满意。关键是如何督导员工在工作有责任心，言行一致和实事求是的工作作风，服务质量和服务时效的运作能力和运行诚信。关键是否敢承认公司在管理中存在的问题，敢于“亮家丑”，及时拿出破解办法，及时向员工公开问题的解决情况。
因此，公司应随着员工对管理与服务的深入认识，排除各种阻力，敢为人先地有个全面的自我提升，认真审视公司发展的方向和发展的能力，才能在逆境中求发展，在困境中找出路，在激烈的市场竞争中赢得主动权。
六、敢于担当就是要为公司员工创造优良的生活环境。
作为公司的一名管理者、党员来说，要全面、历史、辩证地看待、评价每一位员工，须为自己的团队锻造一支敢于担当的员工队伍，为他们创造一个优良的生活环境。
因此，作为一名管理者在日常工作中，一是要公正、全面、辩证、发展地做到“领导评价”与“群众评议”，“一时评价”与“长期评价”相结合的原则来评价敢于担当的员工。二是及时为敢于担当的员工撑腰打气、壮胆助行，为他们争跟付出相匹配的地位和荣誉，在工作、生活上关心爱护他们，让他们在工作中有位臵、有舞台。三是让敢于担当的员工有空间施展，即便在工作中有一些失误，只要是“为公”而不“谋私”，都要旗臶鲜明地给予公正评价，让不得罪人、不思进取、无所作为人淘汰出局。
工作心得体会 篇7
高校是教书育人的主要场所，是社会主义精神文明建设的重要阵地。不仅如此，高校还是社会稳定的“稳压器”和社会动向的“晴雨表”，高校的安全和稳定不仅关系到高等教育事业改革发展的前途,而且关系到社会的安定和国家政权的稳固。因此，确保高校正常的教学科研和生活秩序，创造良好的校园及周边环境，维护高校稳定局面，具有着特殊重要意义。
高校保卫处是依据国家有关法律法规和学校规章制度，开展学校安全保卫工作的职能部门，是创建“平安校园”的主力军，承担着维护校园安全稳定的重要职责。在高校教育体制改革日益推进，社会主义市场经济蒸蒸日上，互联网等高科技迅猛发展的新形势下，高校安全保卫工作也面临着越来越多的新情况新问题。这些新情况新问题的出现向传统的安全保卫工作提出了新的挑战。因此，高校保卫工作者必须改变传统的角色认知，重新定位新时期高校安全保卫工作。
一高校保卫工作面临的新情况新问题
1教育体制改革对新时期高校安全保卫工作提出了更高的要求
近年来，高校扩招成为了教育体制改革的重头戏，体现出国家力求教育多方位多角度多元化发展的新目标。诚然，连续几年的高校扩招，为广大有求知欲望好学上进的各层次人群提供了展示才华和继续深造的机会，使宪法所规定的公民受教育权在纵向横向上不断扩展延伸。但是，在校生数量成倍增长，使得学生的年龄分段出现多层次性，结构组成渐趋复杂，素质状况呈现多样性，这给安全保卫工作加大了工作量，增强了工作难度。高校的扩招合并和发展，高校办学规模的不断扩大，学校和社会的联系日益紧密，各种培训班的增多，对外交流和合作频繁，用人机制的改革和后勤工作服务的社会化，校园内流动人口激增，人员之间的冲突矛盾不可避免。学校周边的社会治安状况不好，对校园内的治安秩序也带来了不利影响。这些问题使得以往的安全保卫工作内容单一化方法僵硬化工作表层化方式简单化的老路子，已不能适应教育体制改革后的新情况。
2高校学生思想观念上的新特点使新时期高校保卫工作更加复杂和艰巨当前，我们面临着复杂多变的国际形势，各种思想文化相互激荡，各种矛盾错综复杂。国内外的某些突发事件热点问题，不同程度地对校园正常秩序造成冲击。而伴随着对外开放的进一步扩大，学生对各种思想道德文化的接受和选择有了更广阔的空间。社会上思想道德和价值观念的多样性使学生的思想观念和价值取向呈现多元性。目前，大学生的思想主流是积极向上的，但同时也存在着相当程度的混乱。享乐主义金钱至上等一些不良风气影响了一些人的精神生活，甚至一些封建迷信庸俗关系等腐朽思想也出现萌芽。在这种情况下部分学生存在思想信念的迷茫和失落。同时，一些学生的道德观念也发生了很大的转变，表现为是非观念淡薄，缺乏社会责任感正义感，诚信度下降等。另外，现在大学生中的独生子女居多，他们一般自我中心意识强，团结协作能力较弱。学校紧张的学业就业压力使他们的心理承受能力也较为脆弱，在挫折面前应变能力较低，容易出现心理障碍，甚至走向极端......这些新问题的出现无形中给安全保卫工作带来了一定的安全隐患，传统的安全保卫工作往往是管而不导,堵而不疏，而这种治标不治本浮在面上的工作方法显然已不能适应现代高等教育的发展形势。
3网络媒体的崛起对安全保卫工作提出了更大的挑战
当今社会，信息革命的浪潮正推动生活方式社会文化机制价值观念的变革。大学校园也无一例外地投入到这一信息化的大潮中。网络媒体的出现在为学生提供交互式的.快捷丰富的信息的同时，产生的负面影响也给安全保卫工作带来了巨大的挑战：一方面，部分学生沉溺于上网，甚至深陷网上交友网恋而不可自拔，带来诸多安全隐患;另一方面，网上的一些不健康内容也对大学生的思想产生侵蚀。大学生通过网络论坛贴吧QQ群等方式煽动串联非法聚集等状况也时有发生。
二新时期高校安全保卫工作的重新定位
作为新时期高校保卫工作者，必须清醒地认识到当前所面临的严峻形势，不断增强忧患意识和责任意识，敏感地把握新时期出现的新问题，研究高校安全保卫工作的新情况，与时俱进，开创高校安全保卫工作的新局面。
1正确把握形势，科学分析问题
当前，高校面临的新情况新问题层出不穷，在这种矛盾纷繁复杂多变的形势下，高校保卫部门既要保障校园正常的秩序和公共安全，维护校园和社会稳定，又要保护师生的合法权益，与破坏公共安全和秩序违反国家法律和校园规章制度的行为作斗争。在工作过程中，保卫人员必须正确把握形势和分析问题，认真研究新形势下校园安全稳定工作面临的新情况新问题，不断增强做好安全保卫工作的主动性和预见性。只有这样，才能根据对形势和矛盾的科学分析，做出正确的工作部署，较好的完成肩负的任务。如果不能正确地把握形势，对错综复杂的矛盾缺乏正确系统的分析，必然贻误战机，甚至会造成不必要的损失。因此，保卫人员必须站在构建和谐社会与和谐校园的高度，认真研究分析可能出现的情况，牢固树立“学校工作无小事”和“学生安全无小事”的观念，及时准确地掌握学校和周边出现的不安全因素，大力加强安全防范工作，居安思危，未雨绸缪，提高预防发现控制和处置能力。
保卫人员必须加强学习，切实提高思想认识水平政策水平和工作水平，加强调查研究，通过多种渠道掌握敌情社情民意变化和校园各类人员的动态，认真研究新形势下校园内出现的矛盾和问题，建立健全突发事件预警机制和应急机制，努力化解矛盾，减少摩擦和对抗。对已经出现和隐现地危及校园安全和国家安全的事件，要分析问题的实质，预测可能出现的事端，及时快速地把危及校园安全和国家安全的事件处置在萌芽状态。
2改变工作模式，变被动为主动
安全保卫工作不仅需要事中监控,事后妥善处理,更需要事前防范。努力从源头上减少存在的安全隐患，提高驾驭复杂局面的能力，加强学生安全和校园公共安全管理工作，狠抓校园安全工作各项指标的分解落实，学生食堂公寓图书馆实验室等重点部位要经常排查安全隐患。
新时期安全保卫工作的特点要求保卫工作者必须要改进工作方法，与时俱进，从静态到动态,把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击，由过去的提高破案率变为现在的降低发案率与提高破案率并重。一方面，可以加大警力下沉警务前移的力度，调动安全保卫工作者的积极性,增强预防能力，另一方面，也可以通过聘请学生干部学生党员担任治安联防员，建立联防体系，充分体现保卫工作“群防群控”的原则。
为了使安全保卫工作未雨绸缪，安全教育工作必须先行,这也是安全保卫工作防患于未然的前提。保卫部门要进一步加强对学生的安全法治教育，谨防社会丑恶现象的腐蚀影响，建立起高效的校园治安防控体系。只有这样，才能把握工作的主动权,新时期安全保卫工作才能运筹帷幄之中,而决胜千里之外。
3强化自身素质，树立良好形象
做好高校的安全保卫工作，首先要拥有一支高素质的保卫队伍，这支队伍应该是“政治上特别坚定思想上特别纯洁作风上特别过硬业务上特别精通，能够经受得起各种复杂斗争考验”的队伍。
保卫部门要经常组织开展各种理论学习和业务培训活动，用先进的理论思想，武装保卫干警的头脑;用先进的科学理论，指导保卫工作的实践。同时，还要经常举办各种形式的座谈会，交流工作心得，深入展开讨论，在交流和讨论中加深印象，加强理解，使全体保卫干警“工作有思路，奋斗有目标”，明确“工作该怎样干，工作为谁干”的问题，进而提升保卫干警的依法行政能力法律运用能力优质服务能力安全防范能力快速反应能力和协同作战能力。
党组织可以从抓思想教育入手，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。广大党员同志要以身作则，率先垂范，增强党性修养，加强人格砥砺，提高综合素质，以模范党员的标准严格要求自己，在实际工作中体现党员先进性，影响和带动身边的同志。
另外，还可以通过实施各种考核制度，对保卫人员的着装言行等提出明确要求，使保卫工作进一步制度化规范化，激发广大保卫干警力争上游的工作热情，展现给全校师生一个精神饱满斗志昂扬奋发向上的队伍形象。
4转变工作作风，增强服务意识
安全保卫工作集安全管理安全防范校园秩序维护消防工作等为一身,涉及广大师生在学习工作和生活中的方方面面,哪方面出现了问题,都直接关系到广大师生的切身利益,也关系到高校的稳定和发展。
从师生的利益要求行为规范和思想意识来看,新时期安全保卫工作的服务性无处不在。保卫干部在履行管理职责的时候，要按照构建和谐校园的要求，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，把按法规和学校规章制度办事与为广大师生员工服务统一起来，要在贯彻执行法规和学习制度的同时，改进管理模式，增强服务意识，想师生之所想,急师生之所急，坚持以人为本，为师生员工提供一切便利服务，强化保卫部门的服务职能，体现保卫部门“有警必接，有险必救，有难必帮”的服务宗旨。积极创造条件,千方百计地帮助师生解决实际困难,以满腔的热情解答师生员工提出的问题，以高效率的管理水平为师生员工服务，以真诚的服务为他们办好事办实事，让保卫部门成为一个广大师生都满意的服务窗口。
5结合思想教育，创建和谐校园
安全保卫工作是一件不容易做好的工作,这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。有些人误认为,高校保卫工作就是在校园里站岗巡逻抓小偷等,与思想教育根本沾不上边。
工作心得体会 篇8
我于年月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：
一、职能工作方面
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学习商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)、服务整顿活动
9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的.协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于XX月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于XX月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
工作心得体会 篇9
20xx年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作总体情景
上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加学校招聘9场，收集各类简历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用82名，实报到72人，签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面，人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，进取招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20xx年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能1
更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。在维护xxxx服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外，今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了与xx校新一年度的校企合作协议，并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份，与职业学院签订了“xx班”的定向培养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用xxx网等免费的信息网站发布招聘信息，必要时经过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元，费用明细如下表：
从现场招聘发生的费用来说，数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高，另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、xx区和xx的常规收费场次，而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口，部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中，要进一步加大一线人员的招聘力度，加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景，进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善，流程环节的衔接仍不太顺畅，制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析，探索贴合公司情景，性价比优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目性，最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的.开放式、主观性强的面试考核方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗位分析的基础上，提取每个岗位的关键胜任特征，使面试考核有法可依，有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20xx年上半年的招聘工作，有必须的阶段性成果，也有很多问题和不足，在今后的工作中，我要继续投入饱满的热情，发挥优势，改善不足，进一步做好公司招聘工作，为各单位及时输送适宜的人力资源。
工作心得体会 篇10
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
（1）、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
（2）、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
工作心得体会在这个学期，我依旧担任这高三x班的班主任一职。本学期的工作已经结束了，不仅是学生，我们老师也是松了一口气。高三这一年以来的压力非常大。高考，迫在眉睫。我们一众老师已经做好了自己应尽的职责了。这学期以来，每天起早贪黑，早早的来到班上，帮助同学们进行早上的学习，早自习也已经改成上课了，不再是让学生们自己学习。而晚上的晚自习，前半节是教给老师来上课，后半节时间才是交给学生们自己学习、写作业。我能体会到学生们的辛苦，也能感受到他们一直不曾放弃，一直在努力的提升自己。学生们这么努力了，我们做老师的也没有轻松。批改他们的作业的时候一道道题目都检查的仔仔细细，看着他们把题目做的'一丝不苟，字迹写的工整，我的心里也是开心的。
这个学期总共有两次月考，一次期中考。期中考的时候是和本市其他学校一起联合出卷考的，很多题目用的是往年里的高考的难题。我们出卷的教师就是把卷子往难的出，往偏的出，这样才好找出学生们到底是在哪些地方容易犯错，好在接下来的时间里有针对的去讲。我曾听过毕业之后的学生向我抱怨，说平常考试比高考还难。其实平日里的考试难一些，是因为学生们还没有太熟悉这样的题目，对这样的题型掌握的还不够，所以才会觉得难。而在高考的时候，尽管题目不一样，但是解题的思路是差不多的，所以才会觉得简单一些吧。这都离不开四个字：“熟能生巧”。
我们平日里给学生们布置很多的作业，也是因为这个原因，有些知识，只是靠背诵，过不了多久就容易忘记。但是如果是要默写出来的，那记忆就很深刻了。我所教授的语文科目就是这样，对于古诗词，对于文言文这些，都是要求背诵并默写的。只有这样才能把这些诗词记得牢固，不会提笔就忘。
高三，毕业季。我从高二开始接受这个文科班，有些学生甚至高一的时候就是我的学生了。和他们相处的这两三年里，我为他们而自豪。我可以说，这是我带过的最好的一届学生了。勤奋、自立、好学，几乎是不需要我们做老师的操心。唯一要担心的，就是怕自己的教不够好。我很喜欢这些可爱的孩子们，也很感谢他们，让我也度过了愉快的高中三年。
工作心得体会 篇11
不知不觉从实习到正式上岗我已经在这个岗位工作3个月了，也让我对这份工作了有了更深的认知。
一开始我同其他外行人一样，觉得大堂是一份很简单的工作，没有什么技术含量。但是经过一段时间的工作，我觉得工作看似简单但想要做好是需要下一定功夫的：
（一）、这个岗位需要全面了解银行知识。
这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户的问题，引导客户办理相关业务员，维持大堂的秩序，减轻柜员的工作量，提高整体的服务效率。其次，要熟悉银行的中间业务。例如理财产品等。
（二）、大堂工作特别注重礼仪。
刚开始实习的时候，我对于陌生的客户多少有点放不开，有点唯唯诺诺，但经过这3个月的锻炼我也得到了很大的提升。这个工作要求我对顾客的需要要迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。我在这方面还需要不断的努力和学习，希望能够做得更好。
（三）、这个岗位能培养足够的应变能力。
随时随地的.做好应付突发事件的准备，这也是该岗位特性的一大要求。每天都有客户来办理业务，难免对银行的服务和做事方法提出质疑，表示不理解，埋怨银行。这时候就需要大堂具备相应的能力，能够很好的跟客户解释，维护好厅堂的秩序。我在这个方面还存在着很多的不足和缺乏经验，在今后的工作中我加紧学习来弥补自身的不足。
刚开始实习的时候面对客户的询问一问三不知都还需要向理财经理和柜台求助，当初感觉自己这份不够资格，不单对业务不很熟悉，而且对一些客户的不满情绪也感到失措，不懂得如何安抚客户的情绪是最好的。经过这段时间的磨练我感觉自身能力也得到了一定程度的提升，在客户一般问题的咨询上面也能够给予解答，也能到恰当的安抚客户。但是由于自身经验不足还有什么地方需要改进和学习。在今后的工作中我会不断的学习累积经验做好的自己的工作。
工作心得体会 篇12
作为外语系团委的成员，我在团委工作两年多了。期间我学会了如何工作，如何做人，如何处事。
团委是个讲求效率，组织严谨的机构。本着为系科服务的宗旨，开展着各项大小活动。团委讲究协作精神，团委并不是独立的，它是与学生会相辅相承的，它们都是外语系两个重要的部门，是外语系的左右手。在团委和学生会的共同努力下将系科的工作进行的有条不紊。
在团委工作中我深刻的理解到了工作的主动精神，时刻提醒自己“并不是团委安排我做什么，而是我自己能主动的为团委做什么”。作为学生干部，要主动的挑起担子，主动的做好工作，一项工作能否做好做成功在于积极性、主动性、热情投入的多少。我们需要的不仅是以身作则，严格要求自己，还要有饱满的热情，努力工作的满腔热血。同样，团委还教会了我们要有责任感。“国家兴亡，匹夫有责”大到国家，小到团委，在团委工作中我们要有责任心，不论工作的大小，都要负责踏实的做好，也许在能力上，经验上我们还有所欠缺，但在态度上我们可以做到尽善尽美，端正好了工作态度，一项工作也就成功了一半。在这段时间中让我感触最深的是团委工作的精髓：注重细节。俗话说细节决定成功，任何复杂的工作都是由一个个小的细节所构成的。面对活动中搬桌凳，扫地，倒水，贴横幅这些琐碎的小事时，我们不应是置之不理、不屑的态度。正是由于在活动前将这些细节做好了，才保证了整个活动的.质量，才不至于到活动举行时手忙脚乱的来搬桌凳，打扫会场。活动有条不紊的进行和活动前认真做好这些细节小事是分不开的。
在团委工作的过程就是一个不断总结，不断提高自身素质的过程。每次活动前团委都会召开例会，将活动的各个环节安排好，未雨绸缪为的是运筹帷幄。每次活动后又都会进行总结，将活动一些细微的不足提出来。才开始我还有少许的不习惯，因为我总觉得每次活动都办的很出色很成功，没有什么不足之处。但每次活动后的总结会上，我们都要在细节上进行总结，让大家分析在哪个方面还可以做的更好，这种力求完美的工作精神深深的影响着我。所以我也觉得在团委工作同样也是一个不断学习的过程。
不可否认每个人都有自身的优缺点，而工作中团委要求我们扬长避短，不惧怕缺点，发现了缺点就及时改正。同样也要将自己的优点发挥到最好。用最好的工作状态来工作。
工作这两年多来，我不仅学习到了团委工作的精神，学习了老师、优秀学姐、学长很多长处，锻炼了自己的能力，同时也积累了宝贵的工作经验，我十分感谢外语系团委给了我一个锻炼自己的平台.希望学弟学妹在以后的工作中更加努力，用自己最饱满的热情，将工作和学习做好！
工作心得体会 篇13
20xx年_月xx日，我来到公司实习，至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作，我对自我的工作认真思考并记录下来，以作为自我工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感激部门领导xx、xx总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验，我深知自我最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍，对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的'管理制度的了解，增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自我也必须会有大的提高。
2、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识，为自我尽快进入工作主角而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，经过社交网站xx结交更多的国外朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输，杨总更多地是经过接待客户的实战方式，来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
4、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自我能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自我的想法与心得。
5、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都胜作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会提高的。而总结思考之后不去实践自我的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得提高。
6、工作提高是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改善，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，并且更是一个不断总结不断改善的过程。在今后的工作中，我会不断地坚持改善工作方式方法，虚心学习并不断提高，为公司创造相应的效益。
工作心得体会 篇14
xx月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问，及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识，谈判技巧，执行力的.重要性等等。美容会所及健康会所拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店，总体而言，大多装修豪华，主要面对于高消费人群，特别是女性，
对于我们产品而言，无论从功效上，还是价格来讲都适合于美容会所，但很多美容会所都有自己的产品，目前大多不太接受外面的产品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香缇垭等这类美容会所，虽然规模大，顾客消费力强，但对保健品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店，但大多并不接受，
分析原因主要是对方经营的是美容类产品，对保健品不了解，对保健品的销售没有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司，比如意美识专业健康管理公司，乙丽阁美容美体，老总认同我们的产品，也觉得价格合理，但对我们的销售方案不太满意，所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多，每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端保健品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。
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