高效管理培训心得体会5篇(合集)
当我们积累了新的体会时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此就可以提升我们写作能力了。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的高效管理培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
高效管理培训心得体会1
我是刚毕业的青年教师,被学校委倚重任担任了黄流中学高一五班的班主任。担任班主任工作快一个学期了,使我充分认识到班主任工作是忙碌的、也是快乐的,更是充实的!每天班主任都是起早摸黑的,学校布置的任务,班里同学的成长都需要作为班主任的我尽心尽责去完成去关注去体贴,所以感觉有些忙碌;但是这项工作当中又充满了乐趣,看到自己的学生快乐健康的成长自己心里那个高兴啊!但是我也看到自己工作还不是那样的得心应手。
我有幸参加了黄流中学班主任培训班的学习,使我对班主任工作有了更深入的认识,学习到了一些科学、优秀的管理方法,领会了一些先进的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。第一,通过培训,我意识到了作为班主任提高综合素质的必要性。班主任是协助学校完成教育教学的第一人。班主任与学生走的越近,接触学生和家长的机会最多。因此,班主任个人素质的高低关系着学生的健康成长和学校的兴。
第二,通过培训,我意识到身上肩负着重担,要引导学生明辨是非,善恶,美丑,明辩学习目的,端正生活态度,养成良好的行为习惯。
第三,最重要的,通过培训,我积累了做好班主任工作的要领,这要感谢做报告的老师们。从他们的身上,我领略到了优秀班主任的风采,更学到了很多班主任工作中的具体问题和处理方法。
首先作为班主任,一定要注意自身的形象,为人师表,以身作则。具体要衣着大方得体、言行一致;在学生面前,利用好榜样意识影响学生;要热情回应学生的问候;课上课下要有礼仪性的习惯动作;随时随地调整好自己的言行。
通过这次培训,我对班主任这个称呼有了更深刻地认识,知道了只有爱学生,才会赢得学生的.尊重;只有班级管理科学化,班主任工作才会做得轻松自如。我需要不断的学习,不断的实践,提高理论知识,武装自己头脑,使自己成为一名睿智的,学生喜欢的班主任。
在众多任课教师中,班主任的作用尤其重要。良好的师生感情是决定班主任工作成果的关......尊重他们,热爱尊重是前提,严格要求是手段,学生的全面发展是目的高中学生的尊严......高中班主任工作心得体会班主任工作心得体会廉江市第一中学高二级组钟旨又一个学年过去了,回首一年来的班主任工作,可以说是充满了挑战、辛酸与满足。对于一个基础差......我校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,还要求自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流。
高效管理培训心得体会2
依山傍海的xx大学是爱国华侨领袖先生于xx年创办的,迄今已有90多年历史。“自强不息,止于至善”的校训起源于《易经》的“天行健,君子以自强不息”和《大学》的“大学之道,在明德,在亲民,在止于至善”,陈嘉庚老先生选定的校训体现了中国儒家文化的精髓,早在创建之时,就奠定了今天的地位和成就。古朴宁静,置身于这样一所文化底蕴深厚的高等学府,作为未曾踏进高校接受学习的我来说,倍感荣幸、倍感珍惜,对新知识、新理念的渴望油然而生。培训虽然只有短短6天,课程内容涵盖了“当前国际形势与中国周边安全问题”、“中国宏观经济形势分析与供给侧改革”、“依法行政的基本理论”、“法治政府建设纲要解读”、“公职人员阳光心态与压力管理”,现场教学参观了具有代表性的闽台生态文化村—海沧青礁院前社、文明城市建设亮点,课程设置具有较强的针对性与实用性。xx大学法学院教授、研究中心副主任、xx省公安厅心理专家组高级顾问等每个老师都对自己从事的研究领域有独到的分析和精辟的见解,既有很强的理论指导,又有成功的实践经验,使自己在自身综合素质能力提升收获颇丰。不仅收获了知识、收获了美丽心情,最重要是收获了思想、收获了智慧,这些收获将会使我终生受益。
通过学习,我不仅认知了魅力,也领悟到推进依法行政工作是贯彻落实党依法治国、建设法制政府基本方略的重要组成部分,对住房公积金事业发展具有积极的指导意义。作为一名服务住房公积金缴存职工的工作人员,我一定要认真把依法行政、规范服务落实到实际工作中,营造住房公积金管理良好的法治环境,坚持依法行政审批,打造优质高效窗口,真正体现立党为公、执政为民的服务理念。
一、强学习,树服务意识
在当今这样一个激烈竞争的社会中,“知识危机”、“本领危机”、“能力危机”无处不在,学习就显得尤为重要。把学习当作工作和责任,加强法律法规及业务知识学习,增强法制意识,提高为人民服务本领,以视野拓展思路,善于运用法治思维和法治方法推动发展解决问题。主动将学习成果运用到实际工作中,日常注意收集整理业务办理中提取难、贷款难等热点问题,认真思考自己在这个岗位上,为什么工作、为谁工作、如何更好地工作,牢固树立以人为本,立党为公、执政为民的服务理念,把全心全意服务好缴存职工作为一切工作的'出发点和落脚点,从构建社会主义和谐社会的高度认识和推进依法行政,提高行政效率,服务和谐社会。
二、强能力,促服务规范
认真贯彻落实相关政策规定,带头落实行政行为规范化,严格按照法律法规履行自己的职责。一是推行政务公开。将各项业务的办理条件、办理流程、办理时限和服务承诺、责任追究等各项制度公示于众,对照各自职能职责规范执法行为,按程序规范处理每一笔业务;二是做到执行政策到位,解释政策到位,一次性告知到位。准确传达和执行住房公积金相关政策,增强行政工作的透明度,自觉接受社会各界的监督。
三、强素质,促高效履职
一是认真梳理优化流程。在保证办理业务安全规范的前提下,尽量减少审批环节,不要求缴存职工重复提交材料与表格,力争让群众少跑路快办事;二是内强素质。通过服务礼仪、语言规范、服务技能等方面的培训,增强服务意识,规范服务行为,在严格执法的同时体现优良作风,塑造文明形象,满腔热情为缴存职工做好服务,实现文明执法与群众满意度的有机统一;三是廉洁高效。“廉洁、勤政、务实、高效”是政务服务的根本要求,也是依法行政、依法办事的具体体现。“廉洁”要求我们必须廉洁自律;“勤政”是在本职工作中尽职尽责,勤勤恳恳不能失职;“务实”,就是要讲实话、办实事,不弄虚作假;“高效”就是要求办事讲求质量和效率,不推诿不扯皮不拖拉,带头落实好这“八个字”,不让“服务于缴存职工、服务好缴存职工”成为一句空谈,树立起住房公积金行业新形象。
高效管理培训心得体会3
时间过的飞快,一转眼在公司上班已将近一年了,在这近一年的时间里,学到了不少的知识,无论是在服务方面,还是在营销方面等等都有了不少的收获。非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。
9月16日在深圳科技开发院参加了一个主题为《高效的管理沟通训练》的培训,让自己对管理、沟通有了更深一层的认识。"沟通是信息的交换与意义的传达"刘老师从管理沟通的含义于沟通的区别、有效沟通以及管理沟通的作用和种类、以及影响沟通的的几个要素等几个方面以案例精辟阐述了管理沟通,但对于我来说我感触最深的只有四个字"真诚""赞美"。所谓交友先交心,那么管人也要先管心,沟通先从心开始。沟通不是简单的言语和肢体上的一种表面的传达和接触,而是各种沟通方式行为后面激发这种行为的`真诚的心的沟通。一天培训下来,才发现沟通原不是那么简单的一些事情,想要去表达出这份真诚,更需要不断的在实践中去磨练,用心去关心身边的每一位同事,相互沟通。
作为销售管理者,不仅要面对客户,还要与上司、下属处理好关系,所以更重要的是如何做好一个服务者,只有这样才能更好的带领团队。由此可见沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然,沟通必然是维持企业良好管理状态,保证企业正常运行的关键过程与行为。在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克―韦尔奇才会说管理的秘诀是"沟通、沟通、再沟通"。刘老师在课堂上也说了沟通的很多种方式,以及沟通的重要性,并强调良好的沟通不是双方达成协议,也不是使别人接受自己的观点,而是让对方准确理解信息意义。刘老师提到管理就是沟通,沟通就是一种态度,可是我们如何才能在工作中做到沟通有效呢?这应该才是我们参加培训的关键所在吧。
作为我们一个以服务为主体的企业,管理者与员工之间的沟通就是把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,更多的时候是学会做一个聆听者,因为信任是有效沟通的基础只有对方相信你,才会与你进行心与心的交流,才能使沟通达到双赢的效果。
再者不要先入为主按自己的思路去思考,而忽略别人的需求。因为公司大多为女性,内心精致细腻而又脆弱,也许一个无心就伤害到了对方;曾看过一本书《细节决定成败》,书中很多部份跟刘老师课堂中所提到的"关系"不谋而合,其实沟通的效果如何有时候也取决于两者的关系,如果一个领导能在下属生日的时候打个电话祝贺一下,或者送一张小卡片,送一本书等;不要礼物有多重,一个细微的动作,致少对方知道你一直在关注她,不是吗?在公司这段时间,感觉到公司一直都是以人性化管理,特别是兰总、胡经理非常、非常的照顾我们,对此大家心里都很感激。而且公司也会在一些特别的日子请大家吃饭,但是我个人认为,培训感情或者是沟通不一定要在饭桌上,也可以组织一下能让大家一起动起来的活动,如打篮球,羽毛球,下棋等有利于加强团队凝聚力的活动。也会使人变得有精神,本来我们的工作就是整天在室内,放松也在室内进行,人就越来越不想说话了。所以公司有时候也不要怪大家没有激情,没有主动营销。
以上是我通过培训的一些所感所悟,其中也有一些小小的建议,不足之处请多多见谅!
所谓千里之行,始于足下,希望我们在实践中能做得更棒。感谢大家一直以来对我工作的支持!谢谢!
高效管理培训心得体会4
青春,这是人生中最灿烂、最美好、最宝贵的年华,有如朝阳,好比鲜花,为人们所向往和赞美。然而青春期又是多思的时代,多变的季节。在这个阶段,人常常会浮动浮躁,也易出现欢喜和哀愁交织。如何面对一些突如其来的风浪呢?昨天听了赵淑敏老师的讲座受益匪浅,一点想法如下:
一、正视心理问题,塑造学生健全人格
健全人格是学生走向社会必需的一种素质,而健全人格的塑造必须遵循学生生理及心理发展的规律。高中学生正处于“自我意识“和“独立意识“的觉醒和发展时期,他们在长大过程中,还有许多不成熟的地方,必须依靠教师的指点和帮助。我们应变“外塑“为“内化“,掌握学生的兴趣和爱好,丰富学生的生活,使学生对学习、前途充满信心。从现代意识、自我认知、基本的道德规范和行为准则等方面人手,教会学生学会自我评价、自我调节、自我控制,从而形成自身较为稳定的人格特点,以期达到人格塑造不断完善的目的二、对青春期的学生进行心理指导,教给学生心理调适的方法。
二、进入青春期的高中学生,随着生理发育成熟
不可避免地会产生对异性的好奇和对爱情的探求。他们生活经验不足,感情易冲动,自制力缺乏,极易陷入早恋的泥潭。为引导学生正确认识早恋的危害性,顺利渡过青春期,需要对学生进行心理指导。闲谈是对学生进行心理情绪的有效方法之一。教师若能巧妙地把握时机,以有关青春期、性心理方面的知识为引导,层层分析,就会深入学生心灵,使学生从中得到启迪。此外,还有“追星现象“比如“超级女生“、“追求高消费“比如穿戴名牌衣服等敏感而又十分重要的问题,教师如果能运用相关的心理学知识进行教育引导,其说服力远远胜过空洞的说教。
学校也应将青春期教育列人了学生思想品德教育范围,定期对学生进行青春期教育,其中包括现代的青年观,青春期生理、心理知识,观看青春期知识录像带,设计、发放、分析调查问卷等。我们以树立什么样的人生观为主题,利用多种形似组织学生座谈讨论,指导他们划清纯洁的友谊、真挚的爱情和早恋的界限,认清科学的人生观,树立远大理想和崇高的志向,教育学生珍惜青春期大好时光,专心学习,让学生认识自我,做到自爱、自尊、自重、自强,具有一定的自我控制能力。
三、架设心灵倾诉的立交桥,开展心理咨询
人的心理活动有其隐蔽性的一面,学生希望通过咨询,尤其是个别咨询的方式来解决心中藏而不露的一些心理问题。为消除学生对心理疾病的神秘感、恐惧感以及羞耻感等种种偏见和误解,在咨询工作中我们始终遵守保密原则,一切从预防着手。教师利用个别谈话、个别教育的时机,针对学生的实际情况,运用心理咨询技术,对部分有心理问题、心理障碍的学生进行心理咨询诱导,从而加强学生的个别教育。如对性格内向不善交往的学生可结合有关社会心理学知识、进行社会交往和社会适应的教育;对那些所谓“屡教不改“的学生则指导其进行意志品质的锻炼;对学习成绩差的学生,既要进行学习目的性的教育,又要教给他们科学的观察、记忆、思维的方法,使他们改进学习方法,求得较大进步;对由于心理健康问题所造成的学生在情绪、性格和人际关系上的缺陷等,都应想办法帮助他们排除,以免造成不必要的危害和后果。在进行个别教育、心理咨询时,要语气温和、态度诚恳,要选择适当的`场所进行交谈。这样,会更有利地帮助学生更好地适应社会和认识自己,完善自己,促使学生自我精神保健的自觉和自我精神支持系统的完善。
四、建立新生入学健康档案及心理档案
在新生人校后,学校每年对学生进行体检,对每一位学生建立健康卡片,以便了解和掌握学生身体发育状况。体育课定期对学生进行健康测试,学校制定出了课间操达标评分标准,设计了课间操质量一览表,从快、静、齐三方面对各班课间操的质量进行考核,由此,提高了课间操的质量,也使正处于青春期生长发育的学生得到了锻炼,更利于身体健康。
教师可以运用观察、实验、量表测量等方法了解和掌握每一个学生的心理发展特点和水平,建立起每个学生的心理档案。如:可以通过心理学量表测量出学生的智力发展水平、性格特征、气质类型等心理特性;也可通过观察、实验等方法了解学生的心理过程、情感意志、自我意识、社会交往能力等方面的心理发展状况;还可以通过学生的言论举止、笔记文章、行为表现等了解学生的典型心理。然后教师可采用卡片的形式建立心理档案,以便日后的管理和教育、教学活动。
通过上述工作的开展,使我们更加了解学生的心理、生理状态。能够既照顾学生共同的年龄特征,又兼顾每个学生的个性特点,对其心理变化、发展过程作系统的动态的观察,真正做到因材施教、有的放矢,对症下药。
高效管理培训心得体会5
一、关于团队组织建设
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的'沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
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