培训心得体会[通用]
在平日里,心中难免会有一些新的想法,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训心得体会1
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识。
但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的.鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理。听了x老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!!
培训心得体会2
幼儿教师是一个神圣的职业,担任着为祖国的培养下一代的历史重任,当一名教师不容易,要当一名幼师更不易的.。通过这次培训,我有以下体会:为了提高幼儿教师的专业素养和专业水平,20__年9月10日由省教育厅组织对幼儿教师和转岗教师进行了一次培训:
培训分为三期进行,我有幸也参加了这次活动,而我是第二期,这次培训真的让我受益匪浅,在培训的第一天早上,教育厅的厅长在会上说,这次的培训是非常重要的,孩子是我们祖国的花朵,祖国的未来,做一名幼儿教师就要有爱心,耐心,细心,和责任心,老师们如何
组织教育活动以及教育活动应注意的问题和遵循的原则,教师如何对幼儿进行管理,如何建立良好的师生关系,俗话说得好,一年之计在于春,一日之计在于晨,不管你的家庭怎样?怎么忙,有机会来学习,就要铁下心来认认真真地学,厅长的话,让我深切感受到了幼儿不是那么好教的。
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培训心得体会3
时间荏苒,日月如梭,转瞬间,我已来到试验室大半年。由于老师的培育与信任,以及学哥学姐的引导与帮忙,我各方面的本领都有所提高。从我们的队伍刚刚成立到现在的小有成就,我信任每一位队员都会收获到很多东西。下面我对我的工作进行一下简单的总结:
1、学习收获
我专业课的学习在试验室的工作中得到了确定的巩固与提高。在建模阶段,学长们给了一些他们的阅历,让我在面对工作时不至于找不着头绪而苦恼。每个人的思考方式都不一样,参考他们建模的思想和建议,我就少走了很多弯路。团队合作使我在我们试验室的工作中受益匪浅。
其实,不仅仅是专业课的学习,大家在一起也会常常讨论和共享一些别的课程的学习资料和阅历。我们在一起相互激励,相互帮忙,共同进步。良好的学习与相处氛围让我在工作时身心愉悦,提高了工作效率。
试验室中每个人感喜好的方向不尽然相同,大家都有本身擅长的领域。看到他们都能为我们项目做些贡献,这就促使我自学一些没有学过的软件来提高本身的专业本领。现在网络这么便利,一些软件的教程很简单就能看到。和老师以及同学们的相处中,我渐渐发觉本身学到的只是少的可怜的皮毛,更多更深的东西是需要本身用心去发掘的。真是“师傅领进门,修行靠个人”啊!
2、生活收获
进入试验室已经接近一年,我有时会感觉我是如此幸运。机会往往就在弹指一挥间,我很庆幸我捉住了这个机会进入试验室。在这里,我有一种如家的温馨,有老师的适时督促,大师兄的高瞻远瞩,师姐的静默付出,各位师兄的苦苦研讨,而我们这些师弟师妹们,当然会承蒙大家的照料一步步前进的。
有时候,当我看到老师忙前忙后,就会想哪有一劳永逸的生活呢?高中时候觉得考上大学我的生活就会很完美,然而在大学,我会觉得能找到工作就好了。可事实却不是这样的,工作之后会有更大的压力等着我。不如我就安定静静地过好现在的大同学活,不去焦虑焦急。我信任,只要努力到了,到时候自然会水到渠成的。
当我感到迷茫的时候,大师兄的一番言语让我瞬时理清了方向,不能再浑浑噩噩过下去了,对本身的将来要有一个规划,至少让本身总有目标去追赶,不至于迷失在迷雾中,找不到前进的`方向。
收获很多,星星点点却都已经化作我的前行路上的明灯,照亮黑暗,指引我一步步走下去。
为了试验室的长远进展,我也提出一点我的建议。无规定不成方圆,正如老师所说,我们都这么大的人了,常常说我们老师也不好意思。我觉得我们可以定一个例会,大家定期交流一下近来本身的收获,这样可以起到一个监督的作用。我们在试验室也不至于感到无所事事。其次就是游戏问题,在上课时间来试验室不能玩游戏。一个好的工作氛围会让人的工作效率提高很多! 总之,在试验室学习的这些时间会是我大学一份美好的回忆。在以后的时间里我会一点点连续装饰它。
培训心得体会4
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到来自于上海的专业银行培训机构上海锐胜金融培训中心的主讲老师给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导。短短的二十一天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗上开始工作,感谢来自于上海锐胜的主讲老师们,今后的我们成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
1.有人对我说,夏天结束前,拍拍残留的学生气息,大步地走向岗位。离开学校毕业来到银行工作差不多一个多月了,我也已经开始断断续续的一个月工作了,其实面对简单的工作,我就很希望有机会让自己再次回到学校,也许我还未曾长大,或许是对以前的学习日子还很怀念,也有人说我是想逃避现实。不过真的很高兴农行给我一个月岗前培训的机会,带着期待来到航天职大,再次有机会回到教室,再次上课,虽然这是岗前培训,和以往的上课很不一样,但是我更愿意把它看作是大学的最后一轮课程,这也将避免以后自己工作走弯路,当然也希望通过培训能和来自不同地方的同学成为朋友。
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的`物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自己不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。
在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自己行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合...
2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务
阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
培训心得体会5
来到xx四个月以后,我参加了举办的新员工的入职培训班,在连续的三天时间中,我接受了公司高管的言传身教。培训氛围轻松自由,我感受到了xx文化,能更好的成为xx中的一份子了。
培训包括了公司运行的各个方面:人事、行政、战略、产品、财务、采购、物流、工作心态。培训人都是各条战线上的负责人,他们把工作中遇到的实际问题详细、生动地向我们阐述,让我们对自己手头的工作有了更深的理解,对业务链条也能整体把握了。印象最深的是程师傅,身为采购的我因为和物流部协作比较多,对他说到的`发货错误、到货问题都有实际体验,程师傅也把他多年的经验蕴含在讲解之中,真不愧是连续多月的后勤评比冠军。
作为新员工能有机会接受公司这样的培训我感到是非常幸运的,足见xx对员工的重视和负责。整个培训过程中,公司高层既有对专业知识的灌输,还有将xx文化和价值观的娓娓道来。我知道了xx是一个讲诚信的公司,是一个团结的集体,未来发展中会成为行业的龙头公司。
和同去的商务部同事相比,采购部和各部门的协作更多些,担任的工作也更重要些。在培训过程中我也感到高层说到的方方面面自己在工作中时常碰到,所以也深感自己的责任。我很感谢公司让我尝试这么有挑战性的岗位,也感谢公司给以我接受培训的机会,在xx,我会尽职尽责的把工作做好。
培训心得体会6
进一步提高干部的素质,提高履职担当能力,也能够更有效地发挥承上启下的作用,公司党委干部贯彻落实工作部署,精心组织了这次的干部培训班。对于干部来说,该怎么样才能够写好培训心得体会呢?给大家带来的就是有关于干部培训心得体会的总结内容,希望可以对大家能够有所帮助。
非常荣幸能够参加这次培训班,我感到特别的高兴,也感受颇深,一方面是对这个为期一个星期的培训经历有所感悟,一方面也是对自己以后的学习工作有所感悟,就是在培训班对于我来说,绝对是第一次参加规模如此之高的培训。感觉主要体现在高层次的师资队伍里面,让我们倍感教学品质的提升,第二次高素质的学员队伍几乎同各位学员的交谈之中,感觉到大家有思想,有信仰,有经验,有担当,这是一支高素质的学员队伍。就是这次培训班的大个阵容,参加培训的学员来自公司所属各单位,各项目人员更是高达七十多位,培训时间比以往更加充裕,再次赶到培训班的内容非常的丰富,既有宏观也有微观,涉及到了国内也涉足到了国际,同时贴近我们企业的管理和文化,更加接地气的工作方法和实践经验。
教学方式的'多样化。理论讲座也有视频,案例,还有互动交流研讨教学管理更加科学规范,公司干部统筹。策划精心排课,征求反馈意见,让我感到了公司对于这次培训的重视和对于学员的尊重,工作联络员们细致周到的服务,也让我们感受关爱有加。这为期一个星期的学习,试镜,紧张又充实的,也轻松愉悦,我深刻感受到,各位老师教给我们的不仅仅是课堂上的知识,给我们带来更多的还是思想上的盈利,对于思路的开拓和思维的延展,不仅让我们极大地开拓了自己的视野,增长了自己的理论知识,更加清晰了自己的思路,写到了解决问题的实际方法,同时也分享了我们对公司的自信性,使命感和担当精神。我单位之后,我对这次的培训总结有了更好的梳理和回顾,对未来相信能够更好地运用,要学到学而时习之,以求达到,温故知新,结合实际工作,对照所学知识加以思考,找到不足和差距的地方,在实践之中去摸索理论和实践的结合点,找准工作的落脚点和切入点。
培训心得体会7
青年服务技能大赛工作总结 为激发广大青年职工立足岗位学技术练技能的热情。通过以赛促学的方式,全面提升行业职业能力,加快推动青年服务技能人才队伍的建设,激发企业团组织的活力,提升团组织对青年职工的服务能力和影响力,共青团xx市市委认真贯彻上级文件精神,组织做好20xx海南国际旅游岛青年服务技能大赛各项工作,现将工作总结如下:
一、认真部署,充分动员。
为办好这次技能大赛,团xx市市委广泛宣传,全面发动,积极协调,联合市旅游委、市人社局下发团市联字〔20xx〕9号文件部署此项工作,并与市旅游协会密切联系进行比赛动员工作。另外团xx市市委还通过分发海报、微博、微信、等多种途径进行比赛宣传和动员,并与海南交通广播联合举行出租车驾驶xx市初赛。全市共有三十多家企业的`一百六十余名员工参加了此次比赛,还吸引了来自德国的喜来登酒店的选手本杰明参加比赛,这也是首次有外国选手参加此项大赛。
二、组织培训,提高技能。
为充分准备好此次比赛,南山文化旅游开发有限公司、财富海湾酒店等参赛单位都组织进行培训,并筛选优秀选手报名参赛。珠江花园酒店等单位还进行了内部技能比赛,通过单位内部的竞争选拔,选手的技能都有了明显提高。
三、竞赛公平,保证质量。
为保证这次比赛的公正性,团xx市市委严格按照竞赛要求,对照评分要求进行评分并写明扣分原因,在美发、西式烹调项目安排监审员,保证竞赛秩序公正,比赛成绩公平,使技能大赛发挥应有的积极意义。
四、针对提高,精益求精。
在通过xx市赛区初赛每个项目选拔出六名选手参加全省决赛后,xx市技工学校的老师针对客房、餐厅等项目选手在比赛过程中出现的问题和存在的不足进行指导,并将往年全国技能大赛及职称考试相关试题给选手准备,提高选手的理论水平。在全省决赛中,来自xx市的选手获得一个一等奖,两个二等奖,三个三等奖,十八个优秀奖,充分展示了xx市旅游行业从业人员的风采。团xx市市委获得组织奖。
五、看到差距,努力改进。
此次比赛,虽然取得了一定成绩,但仍有很大的提高空间。一是从参赛选手的比赛情况看,部分选手理论知识比较薄弱,客房服务实操分数第一的蓝玲理论才40多分;二是整体发展不平衡。有的单位培训基础工作做得扎实,对比赛也比较重视,比赛成绩连年上升。有的单位培训工作目标不够明确,比赛成绩一般;三是动员力度仍有待加强,个别企业不知道此项活动。
培训心得体会8
20xx年的秋天,对我来说是个特别的时期,我从柞水中学来到了商丹高新学校。在丹桂飘香的季节,紧张的军训之后,学校就组织了扎实有序的暑期培训。一切都是新的开始,在这里给我的感受很多,我也想在此好好反思一下最近的培训以及来商丹高新学校的体会。
在军训期间,我就感到商丹高新学校很有特色。首先是学生行为习惯的培养放在了学校工作的重中之重。习惯的养成是人生最大财富,这也是国家提到“立德树人”的基本要求。其次,学校是真正制度管人。从我们拿到的制度手册可以看到,学校的制度是非常详实的,而且具有很强的可操作性。第三点,学校的办事效率是非常高的。从人事调动到体操训练,不管那方面都让人觉得这里的速度比别的地方快了很多,就跟一个人突然坐上快车有点晕车的感觉。第四,校园的干净整洁。这是好的习惯带来的,也是校园文化做为背景下结出的成果。
这次培训中学校师德优秀教师典型事迹报告会和辛校长的`讲话,让我深受启发,也让我下决心去赶超他们,把辛校长的讲话精神认真去落实。下面我先对辛校长讲话的谈感受最深的几句话:
第一句话是“在胶着状态下,要的是内力、耐力、意志,所以必须苦练内功、真功、硬功,强化耐力、毅力、意志”。我们一直给学生讲要持之一恒,这是最难能可贵的。一件事要做久了,便感到枯燥乏味,甚至逆反心理越来越强。没有坚强的意志和耐力,即便是一件没有多大难度的事都很难坚持到底,更别说取得最后的胜利。第二句话,“苦乐看心志,成败看毅力,眼界定人生”。苦乐观也是一个人三观的重要体现。这让我想到了杨慎的《临江仙》,更想到了杨慎这人。孟子说“天将降大任于斯人也”,要想成就一番事业,就得高远的眼界。
第三句,“怕吃苦,莫入此门,图清闲,另寻他处”。教育是清贫的,更是清静的。这里被人们称为“最后一片净土”,老师更被人们称为“人类灵魂的工程师”。教育事业是崇高的,更是关系到国家和民族的前途命运。教育又是国家最为浩大的工程,在社会主义初级阶段的今天,我们需要奉献精神。而且还需要我们发扬海船学校那种“苦、严、实”的精神,把我们还处在创业阶段的商丹高新学校创出名牌。
第四句,“物竞天择,适者生存”。这是达尔文的进化论,更是我们社会的生存法则。竞争不仅存在于自然界,人类社会也充满竞争。从学生的考学,到就业、工作等,没有一处不存在竞争的地方。商丹高新学校就是为我们搭建了一个自由竞争的平台,在这个平台上得到公平竞争就是人生的一大快事。
第五句,“求快乐者很难快乐,求奋斗者反倒快乐”。这是充满辩证法的话,也反映了实践决定认识。没有天上掉馅饼的事,我从来不相信,只有脚踏实地去奋斗,我们得到结果的同时也感到争取结果的过程中的快乐。
第六句,“生活最沉重的负担不是工作,而是无聊”。罗曼·罗兰的名言道出了人生的意义。我想到给学生在政治必修四里边讲到的内容,劳动的人是最幸福的。我们每天都在辛勤劳动中渡过,会感到充实,少一些烦燥。
第七句,正确对待体制,常怀感恩之心。我们所在的学校是民办的,是要按市场机制运行的学校,是董事会管理下的校长负责制。它所看重的是“业绩、能力、奋斗、竞争”,也就是我们要在这些方面去做好的。这里的学校不是养老的,是需要能做事、会做事的人,要做出实实在在的事情来的人。
第八句,“不断自我提升,迅速适应工作”。我们来到商丹高新学校,一开始就得满负荷工作的。这就要求我们迅速适应工作,还要不断提升自我以适应今后的工作,适应不断变化发展着的实际。
培训中的师德报告会,更使我感受到商丹高新学校人的敬业精神。一篇篇感人肺腑的演讲,“关爱学生,与老师和睦相处”、“做幸福的老师”、“春风化雨育小苗”、“坚守一方净土,付出一份爱”、“走近学生”、“不怕苦,不怕累,用爱浇灌”、“没有爱就没有教育”、“不忘初心,风雨兼程”,他们说出了教育的心声和自己的口号。他们在演讲中给自己也是给我们提出了更高的要求,“不断刻苦学习充实自己;研究课堂教学,提高自己的教学技能;与同学快乐相处,以礼相待学生……”。追赶先进,学习模范,也是我来这既定的任务。
培训中,我们还听了几位老师的课,容量大、应用新技术手段,采用新的教学理念和形式,教师娴熟的讲课环节和清晰的思路都给我留下了深刻的印象,大家的评课都体现出高深的功底。听完他们的课我感到压力山大,觉得自己存在着差距,也要尽快适应新环境下的教学工作。暑期的培训结束了,马上就要开始新的学期。我得投入到紧张的工作中去,在不断学习、不断实践中提高自己,争取在新的工作中取得更大的辉煌!也祝愿商丹高新学校开足马力扬帆远航!!
培训心得体会9
我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
一、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的'身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
二、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,领导就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
三、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!
培训心得体会10
由经纪业务部客户服务中心组织的关于公司全辖营业部客服主管培训工作在xx月xx日到xx月xx日已经圆满结束,参与人员由经纪业务部经理和同事作为讲师并且邀请培训公司人员,同时公司全辖营业部的每位客服主管。培训内容主要针对公司xxxx年经纪业务部工作计划、营业部客户服务中心建立、公司中台建设规划、坐席系统使用、客户服务中心的标准服务技巧、客服主管经验分享,金证公司技术人员对客户服务中心坐席系统的功能使用也进行了讲解,培训公司针对如何创造企业品牌和如何提升服务满意度。
培训由经纪业务部总经理开始,xx总首先对公司中台体系和客户服务中心建设等相关战略进行宣导,提高了参训人员的积极性和主动性,针对我国证券经纪业务发展趋势进行详细解读,并且分析了国内先进券商经纪业务的发展模式。结合国内券商情况重点分析了我们公司经纪业务开展的情况,主要包括市场排名、股基权交易量、佣金收入、客户资产和数量、营销团队建设等内容,针对国内券商的情况分析了我们公司经纪业务竞争的优势。xx总还重点介绍了公司经纪业务战略规划,其中强调了公司的发展战略“一个目标、二个重点、三个建设、四个发展”,并针对公司中台建设实施计划和中台服务框架对各营业部客服主管进行了介绍。通过经纪业务部赵总的开训,各位客服主管对公司的发展前景有了充分认识并充满了信心,大家的积极性和主动性都被充分的调动。
经纪业务部客户服务中心负责人对公司客户服务中心服务规划进行了介绍。xx总先对呼叫中心的发展、作用进行分析,并利用真实案例进行说明,同时李总也对券商呼叫中心的发展历程和现状进行了阐述。xx总重点对公司客户服务中心的发展构想向各营业部客服主管进行讲解,其中包括公司客户服务中心的总体框架;人工服务分散集中结合的业务模式;回访工作等。结合公司目前现状李总也分别介绍了总部和营业部业务划分、岗位设定,及阶段性的目标。最后李总针对目前客户服务中心的制度进行简单解析。xx总在结束培训时对总部和营业部寄予很高的期望,希望在总部和营业部的共同努力下,探索客户服务创新之路,提升客户服务品质,增强公司的竞争力。各位参训人员经过xx总对公司客户服务中心的介绍明确了各自的职责,在各位营业部客服主管的认真倾听下对客户服务中心的团队建设有了更高的认识。
经纪业务部客户关系管理负责人对公司中台建设的重要性与客户关系营销进行了讲解介绍。xx总首先结合公司目前情况与各营业部客服主管进行了热烈的讨论沟通,并且针对各位营业部客服主管提出的问题给予了解释与回答,蔡总也向各营业部客服主管介绍了公司中台建的'规划。其次蔡总也结合各种案例与客户客服主管针对客户关系营销的流程和各种管理活动进行了分享。
xx总与客服主管的亲切沟通及对公司中台建设的部署都深深地吸引了每位客服主管,不仅因为中台建设关系到每位客服主管的工作,更重要的是大家对公司中台体系的建设有了清楚的了解,看到了公司领导对中台建设的信心。
经纪业务部同事针对公司网站、交易渠道、客户服务标准、话务流程、电话服务礼仪和技巧、语音技巧等内容进行了讲解介绍。经纪业务部针对公司新网站进行了详细的介绍和演示,同时回答了营业部客服主管的针对网站部分功能的疑问和建议进行了耐心的解答;经纪业务部针对公司的超强版和专业版交易软件常见问题进行分享学习,同时对新升级的公司高端版手机炒股软件的常见问题也进行了讲解。
培训心得体会11
xx年xx月xx号XX支行特意为新入行员工举办了一次培训,我很荣幸的参加此次培训,通过这次培训,让我了解了更多关于中国邮政储蓄银行的历史、业务、前景。此次培训行里还安排各个部门的领导为我们讲课,让我获益良多。现在,短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,使我对邮政储蓄银行未来的发展充满信心,并且自己也有了努力的方向和奋斗的目标。现将我的培训心得总结为以下:
俗话说没有规矩不成方圆,凡事都讲求规矩,讲求制度。中国邮政储蓄银行作为后起之兵,虽然在全国有3.6万多个分支机构,而且大部分分布在农村,资源丰富,客户也多,但是在很多方面还不如其它商业银行,比如业务相对来说少一些,中上层客户以及高端客户很少,不过这不是问题,中国邮政储蓄银行一定会迎头赶上如果没有发展一切都会停滞不前,如果没有发展邮政储蓄银行将不会进步。我们要用发展的眼光来看待邮政储蓄的未来,一定要有一个目标在心中,沿着这个边一直往前走,并以此来激励自己,使自己不断进步。
无论在哪行工作,首要是你喜欢这份工作,只有喜欢这份工作,你才有热情去为这份工作奉献自己。杜主任为我们讲解了邮政储蓄的昨天、今天、明天,让我对邮政储蓄的发展充满信心;、会计核算部、资产部的各个领导也为我们讲了精彩的一课,使我对各个业务都有了一定的了解,有些平时不知道的这下似乎全明白了。在前台工作,整天面对的都是客户,打交道最多的也是客户,因此如何为客户服务成为工作的`重要组成部分,其中相当重要的一部分就是熟悉业务。当客户有问题咨询时,如果我们自己都不了解业务,又怎么能为客户解答呢,当客户对我们的服务不满意时,我们的客户又怎能变多呢,这都是一环扣一环的链子,只要一环没做好,将影响整个事情的发展。
培训的时间是短暂的,但学习的体会是永久的。在今后的工作中,我将会以此为基础继续深化和拓展自己的知识面,正视自身存在的问题与不足,努力奋进,积极提升自身综合素质,培养健康的道德情操,以回报各位领导的关怀。
培训心得体会12
今天,我有幸听到省学科带头人王花老师的《石榴》一课。王老师的这堂读写结合课,体现为"为写而读,为写而教"。整个教学读中悟写法,写中促读,做到读写水乳交融。课堂中,孩子们不仅品味了石榴果描写的言语美,趣味性,也学习到了描写水果的写作法宝,今后对其他水果的描写还可以触类旁通。王老师的这节读写结合课,使我对语文阅读教学又有了新的认识!语文是一门基础学科,一个人只有打好语言基础,有了表达能力,他的综合素质才会提高,而读写结合恰恰是提高学生表达能力最有实效性的方法。在今后的教学中,我们要注意发掘教材,努力做到读写结合,提高学生的`语文素养!
接下来由特级教师邱淑慧副校长做《读写交融,言意兼得》的专题讲座。从邱老师的讲座中我体会到:我们只要在平时的课堂教学实践中探索,就会发现,现行的语文教材蕴藏着极其丰富的读写结合资源活动,我们要善于捕捉机会,应把习作贯穿于阅读教学的始终,还要把习作与学生的生活紧密相连,从中架起读写结合的桥梁,科学施练,让读写之花在课堂绽放。就如邱校所说:懂得取舍,做到一课一得,持之以恒,循序渐进,就一定能感受到“读写交融风光无限,能力素养提高显著”的成功喜悦。
培训心得体会13
转眼间,我进入__酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的`职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,让我们为__酒店的发展壮大而不懈努力吧!
培训心得体会14
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换,认真、虚心、诚恳地理解培训,态度端正、学习专注,从学校校长到各位老师都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
刘云老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们的面前,随着语文教育改革的日渐深入,新观点、新方法逐步为广大教师了解、熟悉、认同,小学作文教学也发生了巨大变革,我在刘云老师的讲述中知道了,经过一系列方法改进使学生对作文的态度由“要我学”和“要我写”转变为“我要学”和“我要写”。我对课堂作文教学在实践与探索中感悟甚深。一堂作文指导课,情境是至关重要的。良好的情境氛围,就如鲜花招引蜜蜂那样吸引学生,激发学生的作文动机,使他们在美好的情境中能展开思路,从头脑中提取已经储存的信息作为题材,写出自己的起初经历和真实感受。刘云老师的讲座用事实证明,小学生作文应该走出课堂,到广阔的生活知识园林中去折枝采叶。只有见识广了,知识丰富了,才能写出一篇篇洋溢着对生活真切感受的精彩力作。
还有就是王主任本次主题式观课议课活动,让我有所感触。第一就是对主题式观课议课有了一个清楚的认识。
首先是主题式,就是活动有主题,观课议课目标明确,有所侧重,不再是以往的听评课对课堂胡子眉毛一把抓,最终却是无疾而终。再就是“观”和“议”了。“观”强调用多种感官(包括一定的观察工具)收集课堂信息,特别是用心灵感悟课堂;“议”的任务不是追求单一的权威的改进建议,而是讨论和揭示更多的发展可能以及实现这些可能的条件和限制。”它强调平等、开放。在充分拥有信息的基础上,围绕共同关心的问题进行对话交流,让思想产生碰撞,从而生出智慧的火花。
另外就是参与式培训形式很高效实用。我们不完全是从旁观者的立场来评论上课教师, 而是把自己融入课堂教学中去, 以执教教师的角度来 观察和思考课堂的现象和事实,在对同一问题的互动交流中不断地通过体验、反思,总结并提升实践经验, 对课堂上的不足之处进行分析, 探讨和寻求解决问题的策略和办法。比如这次的三个小学语文观课议课,每个小组除了还原课堂,提出自己的见解和疑问,还跳出本节课,通过研讨交流,总结出语文课堂教学的某些环节如何更好地达成学习目标的方法、策略。在参与中理解了观课议课的理念,掌握课其具体操作方法,比只听讲座的云里雾里清晰明了多了。
还令我感触颇深的就是参训教师的热情。整整两天的活动,每个教师都是全身心的投入:认真的聆听,积极的`互动,细心的观课,主动的研讨;和风细雨的交流,针锋相对的碰撞;生动精彩的汇报,娓娓道来的解说,有情有声。每个人都参与着也感动着,现场高潮迭起,精彩不断。有如此的教育人,课堂如何不高效!
培训学习虽然已经结束了,但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们这次的学习,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
培训心得体会15
20xx年xx月在社团总会的组织下我参加了团干培训。通过多次培训,我的思想觉悟有了更进一步的提高,认识到了自己的不足,让我在今后的学习工作中找到改进的方向。作为一名学生干部我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会。也让我认识到了,要做一个好的学生干部并不容易,需要去花时间和精力让自己去充实,培养表达能力、创新能力、管理能力、组织能力等,还需培养对社团中突发事件的处理能力。这些能力对我的以后工作和学习都起了很好的促进作用,相信我今后做各种事都会事半功倍。
在培训中我明白要当好的学生干部不仅需要听从指挥和组织创新,而且还需严格要求自己,自己如果不能对自己严厉的话又怎能约束别人?虽说组织对我们的要求是严厉的,但我们有着更多的优势;上台机会多,练口语交际能力,并且我们还可以积累经验,我们相信经过培训,我们的`水平均会大幅度提高,我们工作也会越来越完善,这样可以说对我是百利无一害的。
团干培训还教导我怎样做事做人。要严格要求自己,己所不欲,勿施于人,不仅要把工作做好,而且要用心,用心体验,用心去做。我们需要不断创新、不断思考的能力,而创新不一定是标新立异,积累也是创新。因为当上了干部,事情一定比同学多了很多,所以当上团干部后我要花更多的心思去做这些事,但是,我可以将目标量化,将很多事分解到每月,每周和每天,这就是一种创新。这样每次比别人多走一小步,到最后我就比对手多走了一段路程了。
我国是“礼仪之邦”,作为国家的中坚力量——大学生,更需要注重礼仪,既要让大家认识到我们大学生的知识深度,又要让大家感受到大学生的文化修养。作为一位学生干部,我更要榜样示范作用。在与老师和同学们的交流中,我们更得注重各个方面的礼节问题。如尊重老师、同学的休息时间,做到无事不要打扰等。
正如老师所说,作为学生干部,首先是学生,其次才是干部,学习才是我的重中之重,来大学不是为了当上干部,而是为了学习深造的,我不能因为工作而把学习给丢了,这样,就得不偿失了,我现在担任团干部主要是为了锻炼自己的能力,但是如果为了锻炼自己的能力而耽误自己的学习,那是没有任何的远见的表现。最重要的是这完全和我们进入大学的初衷相违背,学生干部是为服务同学和提高自己,忽视学习是得不偿失的短浅行为。作为一名团干部要有刻苦钻研,作好学习的表率的目标和决心。不仅要学习好课本的知识,还要进一步了解时事,把学习作为终身目标。这需要我们调整好心态,端正态度,真心实意地为社团服务,为同学服务,同时在学习上严格要求自己,统筹全局,做到学习工作两不误,使自己真正优秀起来,更好地引导其他同学树立正确的价值观。这样我们才能更好地服务同学,做好表率。
身为一名团干,并不是为了满足那自己的虚荣心,也不是为了一己私利,而是选择委同学和老师的联系、交流服务。我们要清楚的认识到,团干并没有高人一等,我们应该以平等的地位,去对待身边的每一个同学。在人才济济的大学,老师,同学选择了我们,我们要珍惜这一宝贵的机会。做为团干,我们比别人拥有更多犯错的机会,但我们不必害怕,也没必要逃避这种机会,因为只有犯了错,认识到自身的不足,才能够改正并不断的发展,完善自己。在实际工作中,我们应求真务实,开拓进取,努力把工作做到位,力图做得更好。只要我们不懈坚持,严格要求自己,真心诚意为同学服务,定能在不平凡的岗位创造出不平凡。
作为学生干部,解决问题要态度坚决,防止优柔寡断;善于从同学的不满与抱怨中发现问题和不足,多做事少说话;活动时要让同学了解活动意义并认真宣传;制度思路要有理有据,防止随心所欲;工作任务要善始善终,防止虎头蛇尾这都是从这次团干培训的心得。
当然这一次团干培训结束并不是对团干知识了解的止步而是一个新的开始,静下心来细细回顾这次的团干部培训,老师教给我们的留给我更多的不仅是课堂上的知识内容,而是更多更多课堂之外需要我们去细细咀嚼、用心体会的东西。任何事情做过之后你都得做一下总结,尽快找出自己的不足和错误的地方。每做一次总结就是一次进步。在今后的工作和生活中,我将立足本职、勤奋努力、扎实肯干、锐意进取,以更高的热情对待工作,对待学习对待生活,争取做到没有最好,只有更好。