管理学心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。到底应如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的管理学心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理学心得体会1
前几日xx公司召开的精益工作观摩会并召开精益工作例会上,与会人员一起观摩了高阳工区的精益工作成果,随后在高阳站会议室召开了精益工作例会。我有幸参加了本次会议,感触颇深。
一是精益知识的运用。高阳工区有一项消除浪费的措施让我印象深刻。库房内护栏板摆放有序,并且旁边墙上有一个红色刻度线,当库存接近于这个警戒线的时候就提示该买料了。巧妙的应用了目视化,减少了库存浪费和库存不足窝工的等待浪费。这个做法,在《精益的一天》读本中也有提到。高阳工区把精益知识和实际工作联系起来了。
二是目视化的'应用。在库房的管理上,高阳工区做完了整理整顿,根据库管人员介绍,下一步还要继续深入,现在做了标识,还要分区域进行,大区域里有小区域,小区域里还有分类,逐项进行。我去库房参观的时候开始心中还有这个疑问虽然目视化了,贴标签了,但是我一个外单位的人去了不能一下就找到所需的东西。应该做一个让外人一看就一目了然的目视化的东西。后来和王海波主管沟通后才知道他们有这个指引目视化计划。当时库房管理人员沟通提到,一个是逛商场楼梯口的指引牌,每一层都有介绍,可以应用到库房门口;一个是超市悬挂的物品分类牌,我们也可以借鉴。我认为将来应用这种目视化方法,库房管理肯定会效果更好。
三是拿来主义是好方法。近期,我去工区办公室办事,发现他们办公室的整顿这块有我们可以直接拿来的。比如办公室桌面物品标线、抽屉物品标识,他们做的标识都是自己设计,自己买背胶纸打印的,很实用也节约经费。我们已经要了模板和买纸的商店,马上就“效仿”。
四是5S的核心和最大的障碍。我认为这个核心就是素养。即,前面四个S做了,但是素养达不到,也就是不能长久保持,前面的几个S就功亏一篑了。比如工区的库房和食堂,工作人员辛辛苦苦整理、分类、打扫、制定制度和标准,但是人员的素养达不到,不能很好地保持,那么还得重来来过,这个也是工区和我们其他单位都要共同面对和解决的问题。
五是精益的三个切入点。公司领导在会上对党群工作的指导也是我印象非常深刻的,启发很大。我们收费站不像工区那样可以节省很多成本,但是我们可以从另外两个要素着手,即提升效率和提升服务质量。接下来,我们要梳理我们的党团信息档案,员工平时表现的综合档案等。在需要的时候几分钟就可以调取需要的信息,不用再匆忙统计信息,这样可以提升效率。也可以为员工提供好的服务。
六是精益氛围的营造。领导说精益氛围营造要因人而异,让员工理解精益,用精益。目前我们正在做的,一是站负责人制作精益读本课件在下月留营会宣讲。二是针对不同班长我们选取不同章节,让他们学习,同时综合站长结合班组实际工作指导。比如三班班组差错多有投诉,那么他需要工作法里的真因分析法;比如一班内务好卫生好,那么他可以用工作法里的5S理论再提升一下。
接下来,我们要做的就是把观摩会上好的经验做法和领导的指导要求结合自身实际去贯彻执行。从一个个的小目标开始,一步一个脚印的把精益思想落实好。
管理学心得体会2
我认为财务成本管理这门课程的特点是公式多,计算量大,而且一些复杂的公式难以记忆。我建议大家最好在理解的基础上加以记忆。这样才能在做题的时候马上知道会用什么公式。陈华亭老师说过:“所有的复杂都是虚伪的,只要我们认真学习,就能找到简单应对的方法。”我相信大家都会克服困难,顺利通过考试的!
下面我主要讲述一下我的财务成本管理的学习心得。
第一阶段:抓基础
第一阶段主要是配合中华xx的基础班通读教材。由于大学里学的财务管理的知识忘得差不多了,而且大学的教材和注会教材在深度和广度上都相差甚远。我在这个阶段全篇通读教材。每看完一章教材我都会听中华xx的基础班课程对重点的地方加深记忆。我选择的是陈华亭老师的课,我觉得陈华亭老师讲课重点突出而且幽默诙谐,所有难以理解的知识点他都会不厌其烦的用通俗易懂的语言让我记忆深刻。我准备了一个公式本,因为财管的特点就是公式多。我把每一章的所有公式都记到了公式本上,这样就不用总翻书查公式而且也节省了很多时间。每听完一章课我都会做一章应试指南的试题。我觉得应试指南的试题都非常经典,难度和财管考试差不多。而且我还准备了一个错题本,把错的题都记到错题本上可以让我知道哪里的知识比较薄弱。
而且每学完一章的内容我都把上一章的公式和做过的错题仔细的看一遍,这样可以加深印象不至于学会了一章忘了一章。
这个阶段最好在2个月之内完成。
第二阶段:抓重点
第二阶段我主要是按着章节的顺序把教材上的重点内容复习一遍,尤其是公式最好都背下来。一些复杂难以理解的公式陈华亭老师也用一个个幽默的小故事帮我找到了记忆的诀窍。而且公式一定要动手在草纸上写一遍,这样印象会更加深刻。看完一章的重点我选择做一章经典题解。做题的时候一定要认真读好题干。在第一阶段我就因为马虎错了很多不该错的题,并把错题记到错题本上。当我遇到难以理解的地方我选择再听一遍基础班的相应的内容。我相信这个阶段过后大家对财管知识点的了解就非常深刻了。
这个阶段最好在3周之内完成。
第三阶段:跨章节复习
这个阶段我选择把应试指南和经典题解的跨章节练习题都做了一遍,因为考试出的计算题和综合题大都是跨章节的内容,所以我一是想熟悉一下这种题型也想找到自己的不足之处。除了做题我还配合听了陈华亭老师的专题班的课程,陈华亭老师把很多重点的章节的'一些知识点归集到了讲义上也有很多例题。我觉得这对我应对考试的帮助很大。
这个阶段也要不断的巩固书上的公式,和做过的错题。这个阶段最好在2周之内完成。
第四阶段:模拟试题
考前一个月左右我开始做模拟试题,网校出的全真模拟试题和最后六套题总共12套题。我在工作不忙的时候每天都按考试时间做一套,而且留两套在考前5天做。
这个阶段建议大家按照考试时间来做,这样才会让人紧张起来在真正考试的时候也是有很大帮助的。而且这个阶段也不能扔掉公式和错题。公式和错题一定要反复看,没事的时候就要看。
第五阶段:最后冲刺
考前一周我听了徐经长老师的冲刺班,冲刺班很重要,老师会把总结出来的精华告诉我们,提醒我们哪些地方需要重点关注。考前第四天和第三天我做了最后的两套模拟试题。考前两天不做题了,快速浏览冲刺班老师讲的重点和我的公式本和错题本,为上考场做最后的准备。
陈华亭老师告诉我们做题一定要认真,因为考试的时候没有时间检查。我觉得这句话非常对,20xx年的财管选择题量很小但是计算综合题量非常大,总共6道计算题2道综合题。我做完以后还有2分钟交卷,而且考试的时候思考的时间也不能太长。所以我建议大家平时做题的时候要养成认真的好习惯,每道题都认真的对待而且每道题都要尽快做完,这样才能在考试中获得满意的成绩。
管理学心得体会3
教育教学是学校的中心工作。作为学校工作的管理者,要结合学校工作的实际情况,尽力提高自己的管理水平。就目前情况看,我提出下面几点建议:
1、提高认识,改变现状。学年工作计划中,明确了队伍建设的目标:
(1)、建设务实、高效、勤政、廉洁的领导班子。
(2)、建设务实、严谨、乐学、上进的教工队伍。应该说,我们行政班子成员有了追求的方向、工作的.要求。但是,由于总总原因(主要是认识上的原因:一是没有正确认识个人与社会,个人受社会多元文化和多元价值观影响比较大,表现出工作上的情绪化现象突出;二是没有正确认识学校教育与教育,学校教育受教育体制和教育管理的干扰作用明显,表现出对学校工作的困惑、懈怠;三是没有正确认识做事与人际关系,做事时受人际关系的制约明显,表现出做事上的理性意识淡薄;四是没有正确认识直接利益与间接利益、局部利益与整体利益,直接利益、局部利益对个体情绪影响明显,表现在工作上的冷热现象),我们的工作因为缺乏理性而表现出了目标不明、热情不高、倦怠敷衍的现状。因此,我们要尽快将心态平静下来,头脑清醒起来,冷静思考,用发展的意识、眼光指导自己,作出理性的判断,增添工作信心和热情,找准打开工作局面的突破口。
2、加强自身建设,提升管理能力。
一是加强学习,丰富自己的学识和管理知识。一名教师,要会教书育人;一名教育管理者,要会管理和指导自己的工作团队。怎么管理、如何指导,需要学识、知识做保障。没有知识,管理是茫然的;没有学识,管理是苍白的。学识与知识哪里来,从不间断地认真地学习中来。
首先,我们的每一管理者要认真学习自己任教学科的专业知识;
其次是要学习从事教育教学工作方法与技能;
三是要学习教育管理的理论与方法。
四是要学习传统文化知识。
在学习的过程中,要做到:静心、严谨、系统和思考(联系当今实际的思考)。切忌断章取义、望文生义、囫囵吞枣。真正做到学以致用。对学习的东西,我们要在理解中贯彻,在贯彻中领悟,在领悟中发现,在发现中探索,在探索中创新。
3、努力提升个体素质:
一是培养务实严谨的工作品质;
二是具有强烈的求进意识;
三是保持谦虚的学习心态;
四是打造宽广开阔的胸怀。
管理学心得体会4
我国对于中小企业的界定大多采用定量的方法,以定性方法界定的规定比较鲜见。仅有的相关规定是财政部在20xx年颁布的《小企业会计制度》,其中规定小企业的标准是“不对外筹集资金、经营规模较小的企业,不包括个人独资及合伙等不具有法人资格的小企业”。其中,不对外筹集资金,是指不公开发行股票和债券。就定量方法而言,我国自1949年新中国成立,对中小企业的界定几经调整,根据我国目前的经济发展现状,20xx年6月18日,我国工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》,将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,结合行业特点来制定。其中规定房地产开发经营行业中小型企业的具体标准为:营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中,营业收入1000万元及以上,且资产总额5000万元及以上的为中型企业;营业收入100万元及以上,且资产总额20xx万元及以上的为小型企业;营业收入100万元以下或资产总额20xx万元以下的为微型企业。
二、中小型房地产企业人事管理瓶颈分析
在规模大、品牌响的大型房地产企业面前,中小型房地产企业境况堪忧,不少中小型房地产企业处于亏损之中,或者选择合作开发,或者考虑卖掉项目,或者不得不黯然出局。据中国房地产业协会联合兰德咨询最新的《20xx房地产开发企业经营管理蓝皮书》预计,从20xx年到20xx年的未来三年至少有30%的国内房地产企业会被淘汰出局,房地产企业总数将由目前的5万家左右锐减到3.5万家左右,而且减少的企业绝大多数是中小型房地产企业。中小型房地产企业人事管理上存在的瓶颈是产生这种状况的原因之一。
1.家族式管理,缺乏严谨的管理理念
中小型房地产企业中家族式企业居多,忽视制度建设和管理。家族式企业内部充满复杂的情感和各种利益集团,严谨划一的.人事管理制度很难实行。尤其是当企业所有人的家属和亲信违反制度时,管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业发展带来很大的隐患。家族式企业的另一弊病是其对外来资源的排斥与否定。在家族式企业中,一般外来人员很难享受股权,因此一般外来人员总是以一个打工者的心态自居,很难融入到企业中。
2.中长期人力资源规划欠缺,人员流动性大
很多中小房地产企业没有制定规范的中长期人力资源规划,仍然采取随意的招聘方式,职工离职之后才去招聘新的员工,而不是根据企业对人员的未来需求进行有针对性的招聘和培养。尤其是一些高层次的核心人员,中小房地产企业不是采取自己花钱培养的方式来吸引人才,而是采取直接招聘或者高薪引进的方式。这样的做法对高层次的核心人员没有吸引力,往往造成企业存在很高的员工流动率。如果高层次人员、核心人员跳槽到竞争对手企业当中,不仅会对企业造成经济上的损失,而且会使企业在竞争中丧失优势,甚而一败涂地。
3.忽视企业文化建设,企业缺乏凝聚力
中小型房地产企业,往往将成本和收益放在企业发展的第一位,忽视企业文化建设,企业内部不能形成较强的导向性和凝聚力,鲜明的企业精神更是无从谈起,致使企业缺乏发展的动力,在实力雄厚的大型房地产企业面前,只能甘拜下风。
三、中小型房地产企业走出人事管理瓶颈的对策
1.建立科学规范的用人机制,走出家族式经营困境
由于中小型房地产企业本身的特点,短时间内不可能彻底摆脱家族式的经营模式,但是可以在一定程度上进行改革,最大限度弥补家族式经营的弊病。首先,可以实行委托制度,将所有权与经营权分离。家族仍然控制企业必需的份额,但是中高层管理人员甚至总经理是非家族人员,对外来人员,给予一定的股权,以此建立核心员工的信任感和忠诚度。其次,建立科学规范的用人机制,用“法治”代替“人治”。改变用人唯亲的家族式管理思路,使所有员工能够人尽其才,增强企业活力。最后,在妥善安置创业元老的同时,鼓励年轻家族成员学习深造,掌握专业技能,培养企业的“接班人”。
2.制定合理的人力资源规划,培养职业化员工
首先,应根据企业的发展战略,制定合理的人力资源规划,从招聘工作做起,加强对具备高素质专业技能人才的吸收,提高员工的整体素质。另外,因为中小型房地产企业本身没有竞争优势,也可以采取与高校或科研部门合作等方式,吸引高层次人才的加入;其次,重视对企业内部员工的培养工作,健全培训机制,加大对员工培训的投入,使员工从非职业化向职业化转变,加强对员工行为、能力及职业素养的培养;最后,除了提供晋升的空间和具有诱惑力的薪酬之外,还要突出员工职业生涯规划的重要性。让员工明白企业可以帮助他们实现自身职业生涯更高的发展,实现他们的理想。
3.注重企业品牌文化建设,打造和谐工作氛围
管理学心得体会5
酒店在新的领导班子李总的带领下,全体动员,加强学习,开展了酒店的学习活动,通过这次学习,酒店各级人员提高了业务水平和综合素质使每个人都受益匪浅,下面结合本岗位工作浅谈一下心得体会。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉,记得11月份有这样一个案例,有一个质检问题,连续反应多次,筷子摆放不明显,客人找不到,每次服务上都填写整改措施并更换摆放位置,但还是出现客人投诉,有的督导级和员工认为是客人和质检部门有问题,甚至把整改单都扔到地上,但通过引用以客人永远是对的,换位思考,质检部门也是站到客人角度看问题,重新分析筷子问题,我们终于找到问题所在,并解决了筷子问题。
在管理体会100条中多次提到怎样培训教育督导检查婆婆嘴等!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查婆婆嘴告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查婆婆嘴规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题! 记得八月为了自助餐提档提价,领导为了发挥各个督导的特长,进行调岗!我有幸调到明档!直接面客的一线,在这个岗位不但要做好产品也要做好服务!更重要是为了自助餐提档提价,需对明档边经营边改造,我做为明档领班使我深深的感到任务的艰巨以及责任的重大!同时也包含了领导对我的认可、对我的信任、促使我具有更强烈的责任感和使命感!上班时间研究菜品,下班时间配合施工人员安装蒸档·电源·大锅·铁板烧·天燃气管道等的改造!虽然连续二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提价后客人的满意度,领导笑容,我感到我没有辜负领导对我的期望!同时内心有自豪感和成就感!特别在员工食堂李总一句:‘贾子你瘦了’关爱话语更是让我感动!我感动的同时认定作为一名老员工一名督导级就应该在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题!这是我的职责!也是所应具备“:扎实、落实、老实的工作作风。也更是工作以完成为准,而不是以小时计算的工作态度。
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件
件小事构成的',因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
管理学心得体会6
煤矿不同于其他行业,它是个高危行业,时时刻刻都有可能发生重大事故,因此要把安全当做头等大事来抓。它是基础、是根基,只要每个工人心中都把安全当做第一位,时时刻刻想安全、时时刻刻为安全、时时刻刻保安全,我们才能放心的生产,放心的工作,才能达到推动安全发展的目的。联想起刚刚发生的xx煤矿机械伤人一事和去年xx煤矿的机械伤人事故,自己有太多的感触,都是由于个人安全意识不强导致事故的发生,我们应该引以为戒,克服任何困难排除隐患才能安心生产,也要教导广大职工牢记安全第一,才能团结一致,不发生任何事故。
“强化安全基础、推动安全发展”,后半年的安全就看大家的共同努力了!
一、深入一线,确保安全生产
严格规范规程、措施的贯彻、落实,加大对规程、措施的检查力度,所有规程、措施在编制过程中必须有针对性,能对现场操作起到指导性的作用。在现场工作中监督职工严格按照规程、措施施工,让每位职工都按章操作,杜绝违章现象的发生。
二、制定保障措施,强化安全观念
不断强化“不安全不生产、隐患不整改不生产、整改不落实不生产、安全就是效益”的观念,使每位职工都能充分认识安全、生产的关系,并有针对性的制定各种安全保障措施,确保矿井安全生产。
(一)落实管理干部责任制。
必须牢固树立“安全第一,预防为主”的安全生产方针,任何时候都不能放松安全,任何地方都不能忽视安全,任何事情都不能冲击安全,任何人都有责任搞好安全。
(二)注重超前防范隐患,严格遵守规章制度。
对专项整治中发现的重大隐患和突出问题,采用“四定”,即定隐患名称,定整改措施,定整改责任班组,定整改责任人。加大隐患的督查力度,对不按规定各时限进行整改的`班组,责任人,采取通报批评或罚款,在生产中始终坚持“四不放过”的原则,严格按照规章办事。
(三)制度化、规范化。
安全管理是一个系统化的管理,根据工作需要制定出行为规范的工作制度,制度必须有它的强制性,通过各种管理制度不断规范职工的正规操作,降低事故的发生概率。
(四)不断加大安全生产教育制度,增强职工的自保互保安全意识。
要充分利用班前会、“周五学习日”活动,有计划地组织职工学习安全知识,组织职工观看事故展览,让广大职工明白:假如企业和职工发生一起工伤或工亡事故,将会给企业和职工带来多大的直接和间接损失,特别是给职工和职工家属造成多大的精神创伤,以正反两方面引导教育职工以思想上切实重视安全生产,时时处处坚持安全生产,千方百计防止和杜绝种类违章事故的发生。
(五)强化现场巡视。
现场巡视是矿山安全生产管理的必要环节,其目的是为了消除隐患,防止事故的发生。现场巡视可以及时发现生产过程中的因素,如不安全状态、潜在危险等,能过及时采取有效措施,可以保持和创造良好的安全生产环境和秩序。
(六)做好宣传,为安全生产保驾护航。
采取职工喜闻乐见的宣传方式,大力宣传党的各项方针、路线、政策,及煤矿安全生产的新措施、新条例、新规定。宣传安全生产,要树立典型,先进的经验,积累先进的工作方法,要想使安全生产在宣传上取得更大更好的宣传效果,就要好把握内容的创新。
由于职工的素质参差不齐,今年由招入了部分新工人,对矿井安全认识普遍不高,给矿井安全生产带来很大的困难,所以我们必须积累、完善各项管理制度,不断进行优化,以此来夯实安全基础,实现安全、生产双赢的目标。
我们常常听到这样一句话:“安全生产,人人有责”,说明了安全生产对我们的重要性,分析目前所有安全事故,绝大多数是有违章造成的,也就是一切事故的根源出现在我们的思想上。安全意识不强,现场管理不严,凡事掉以轻心,这些问题依旧是引发各类安全事故的主要原因。从这个意义上讲,抓安全生产,其实就是抓人的思想工作,以增强人的安全意识。我公司在三八节组织的安全演讲活动,三月十八晋城苗匠x事故发生一周年的警示,宣誓活动,无不在提醒我们要不断增强安全意识,促进安全生产;提高综合素质,实现安全生产;加强制度落实,保障安全生产。
增强安全意识,促进安全生产。
增强人的安全意识,我认为首先要通过各种培训和学习来提高。现在我们xx正在不定时的集中培训学习,以及每日在餐厅的黑板上写出一道有关安全生产的题目,以供职工在吃饭的间隙也可以了解一些安全生产知识。这种方法其实都是在意示着我们要时刻增强安全意识,保持高度警觉;要居安思危,防范于未然。我不知道你们是否注意过蚂蚁窝,只要是在平地的蚂蚁窝,都会在洞口边发现一圈高高的土,你知道它是用来干什么的吗?它们就是怕下雨的时候雨水流进洞来。一只小小的蚂蚁都能做到居安思危,防范于未然,对于我们来说,更应该如此。其次,我们还要通过身边的典型和事例来警醒。这两年,我国发生的x不安全事故很多,离我们近的,比如说我们单位6·22顶板事故,晋城苗匠x事故,还有前几天发生在孝义的安信x主井发生炸药爆炸事故,我相信,谁听说之后心情都会沉重,都会悲痛,但是我们不能只是听听而已,当时心痛一下,更多要从中反思,总结教训,不断的警示自己,告诫自己该怎样做,从哪里做起。增强安全意识,实际上就是要我们明白防患于未然的价值,要远远大于发生事故后的吸取教训;事前努力的意义要远远大于事后的追悔莫及和追究责任,要在安全时抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我们的安全意识和对员工的安全教育,一定要抓到点上,落到实处,不能盲目无序,要把“安全第一”当作首要的价值取向,只有真正让员工摆正安全与生产,安全与效益的关系,才能使安全生产深入人心,才能确保我们的企业兴旺发达,长盛不衰。
提高综合素质,实现安全生产。
安全生产的实现,除了有极强的安全意识,更重要的是要有一支综合素质高、技术本领强的队伍,包括管理队伍和生产队伍。
管理学心得体会7
运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的.过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。
运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。
作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。
学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。
在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革发展的助推器。
我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。
一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施,提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。
积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,经常在员工中开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
回顾过去的工作,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是锻炼了自己,丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!
管理学心得体会8
项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。
首先,理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的`时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。
接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。
随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的it项目管理,产业规模的高速扩张,带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目,同时还要保证项目的成功率,并且有效的利用资源,降低生产成本,大幅度提高销售额和市场占有率。为此,项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在it行业中得到广泛的发展及应用。it项目通常包括软件和硬件,需求的不同使it项目内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。
现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展,有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。
总之,学习现代项目管理学,觉得有个比喻很贴切:项目管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(现在还要求健康了)的菜,更多依靠厨师的经验、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好地演绎现代项目管理。
教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。
教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:
1、项目具有一定的“复制”性。教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。
2、项目组织受体制、、机制、制约。承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。
3、效果考评的综合性和延时性。教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。
4、多维协调、多方协作。协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。
教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。
管理学心得体会9
俗话说:“浪费时间就等于慢性自杀。”也就是说时间就是生命。珍惜生命就是要好好的把握时间,把握现有的时间,改变将来的命运,而过去已是过去,我们所不曾改变的东西。
通过学习李践的《时间管理》,我们可以更好地了解如何合理利用时间并提高效率。时间对每个人都是公平的,在过去的.生活中,我意识到自己在时间管理方面存在许多不足,并且在学习李践所讲解的过程中进行了改进。以前,我们可能会荒废时间,但那已经成为过去,我们无法通过抱怨和后悔改变。因此,我们应该无怨无悔地面对当前拥有的美好时光。只有把握今天,才能展望未来,才能有希望。
曾在《士兵突击》中,许三多曾经说过:“活着就是要做很多有意义的事情;而很多有意义的事情,就是活着。”这句话虽然简单,但却蕴含深刻的意义。时间是无法用金钱衡量的,因为它是无价之宝。我们拥有时间,就是幸福的。拥有时间,我们可以关爱家人和朋友;拥有时间,我们可以实现人生目标;拥有时间,我们可以创造更多财富;拥有时间,我们可以欣赏蓝天白云的美丽……
生命只有一次,人生也只是时间的积累。珍惜每一刻就等于珍惜生命本身。今天的每一分钟都比昨天的每一小时更为重要。而现在,把握住每一分每一秒,它们将为你的人生之路铺垫种种经历。对待每件事都要认真对待,因为它们都需要时间。过去已逝不复返,唯有珍惜眼前的时间,才能珍惜自己的生命。永远牢记,生命只有一次!
管理学心得体会10
听了丁老师的课程,更让我对于企业选材有了更深的认识。选材,就是在面试或工作期间选对人,用好人,这对于企业的持续发展起着至关重要的作用。
而对于面试,就变得相当重要的,这是第一关,对于以后减少失误有决定性的影响。在面试中,企业最大的忌讳就是应聘者语无伦次,很多人公司面试都会要求应聘者做自我介绍,都会问及一些问题,那么,表述清楚,条理分明,分析问题逻辑性很强就是考察的重点。这样的员工在实际的工作中会有目的、讲原则的去做事。同时工作中能分清轻重缓急,有较好的职业道德和自身修养。面试中,应聘者都会有不一样的神情表现出来,其实也给我们领导和面试官透露了很多细节。神情慌乱,左顾右盼,说明能力不足,暂时不可委以重任。不慌不忙,沉着稳重是个人内涵的表现,自信才能镇定,也是潜在能力有待挖掘的表现。
当我们招聘人员后,在平时的工作中,我们更需要冷静、认真的观察人员,结合各自人员的特点,将他们安排在适合他们的位置上,做到“人尽其用,人尽其能”。企业需要员工懂得掌控时间,管理时间。工作不是短跑,是有战略规划的长跑。整天忙碌,只能一时可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思维一般比较呆滞,思想也较为保守,很难调整身心。工作尤其应重视个人时间管理,要有空余时间进行工作目标、计划的`修订与执行。我们需要埋头苦干的员工,更需要劳逸结合、身心健康,和睦沟通的员工集体和良好的工作氛围。
当然,企业需要建立自己的企业文化,在这一过程中,我们不但要挖掘人才,更需要企业有德才兼备之才。利,不得不求,但是不可强求。有时候,需要让步,需要牺牲自己利益;有时候,需要舍己为他,以求大家的和谐;有时候,需要乐于助人,乐善好施。人是一个家庭的一员,家庭是一个社会的一分子,人构成整个社会;故社会之功德在于己任,社会之发展在于人人。在一个企业,更需要这样的员工,成就平衡与大家和睦。看重小利之人,伤害的不仅是身边的人,更大的是伤害公司的价值观。
丁老师对于企业的研究深入浅出,不但让我们学习一般企业管理的方法,也让我们逐渐培养对于事物判断的一种方法――不讲对错,重要是看是否合适――这样的方法,有助于我们在今后的事业和人生中准确判断,避免错误。
管理学心得体会11
前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的.水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
3、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
以上就是关于企业管理学习心得体会的介绍,希望能够对大家有所帮助哦!
管理学心得体会12
按照上级的安排,现将自己学习《加强和创新社会管理学习读本》的心得体会汇报如下:
当前,我国正处于从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从传统计划经济向社会主义市场经济的转型期,社会结构、社会组织形式、社会价值理念等都已经和正在发生深刻变化,新的社会阶层不断成长,新的社会组织不断发展,新的社会需求不断提出,新的社会事务不断出现,新的社会心态不断形成,新的社会矛盾不断产生。原有的权力高度集中、政府统管一切的社会管理方式已经不能适应新的现实要求。
所谓社会管理,是指以维系社会秩序为核心,通过政府主导、多方参与,规范社会行为、协调社会关系、促进社会认同、秉持社会公正、解决社会问题、化解社会矛盾、维护社会治安、应对社会风险,为人类社会生存和发展创造极有秩序有活力的基础运行条件和社会环境、促进社会和谐的活动。社会管理的基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。这些任务既各不相同、各有侧重,又相互联系、相互制约,呈现交织互动、有机统一的辩证关系。只有在全面认识、统筹兼顾中抓住重点环节,加强和创新社会管理,才能解决好现实中的突出问题,有效提高社会管理科学化水平。
当前我国的社会管理还没有完全摆脱传统计划经济体制下的社会管理模式,主要存在以下问题:一是在思想观念上,重经济建设、轻社会管理。一些地方领导干部仍然只是重视经济增长,对于社会民生建设缺乏兴趣和热情,对于当地社会基础设施的基本情况了解甚少,对于常规化和科学化的社会管理研究不多。二是在管理主体上,重政府作用、轻多元参与。在很多地方政府仍然是社会管理的唯一主体,极端的时候出现两种情况:一是政府包揽一切不堪重负;二是社会管理领域出现空白。三是在管理方式上,重管制控制、轻协商协调。一些地方社会矛盾纠纷调处解决的手段单一,对传统社会管理资源和手段利用不足,硬管理有余,软管理不足,缺少柔性化的道德教化、沟通协调。四是在管理手段上,重行政手段、轻法制规范和道德自律。政府仍然管了很多不该管、管不好、管不了的社会事务,我国有关社会管理的法制建设还显得比较滞后,有些领域还存在着一些法律空白。在对社会组织的管理上,我国目前还没有一部专门的社会组织管理的基本法律。另外社会管理理念陈旧,认识不够准确。比如管控思想严重、服务意识淡薄;重视强势群体权利、轻弱势群体权利保障的现象仍然存在。在社会管理中,不少人有意无意把服务和执法的天平倾向了强势群体一边。
如何加强和创新社会管理呢?
1.切实加强对社会管理的认识
人们对“社会”的理解有大有小,因此对于社会管理的理解也有宽有窄。有人认为,社会是指与政府、企业相对应的非政府组织、民间组织等社会性组织,社会管理是指社会组织所进行的社会协调与管理。这种说法其实只说出了社会管理的一个方面。党的十六届四中全会指出,要构建一个“党委领导、政府负责、公众参与、社会协同”的社会管理新格局。党委领导就是要抓社会管理的大事、议社会管理的大事,研究和制定社会管理的政策法律;政府要切实履行好自身应该承担的社会管理和公共服务职能,在党委的领导下,共同承担起社会管理的主要责任,发挥社会管理的领导作用。
2.切实处理好社会管理中“管理与服务”的关系
实际工作中,一些地方进行社会管理时,往往是重管理、轻服务。但实际上,社会管理应该寓管理于服务之中,应该服务在先、管理在后。要加强对流动人口和特殊人群的'公共服务,切实帮助他们解决好就业、医疗、子女教育、社会保障问题以及住房等问题,帮助他们解决工作和生活中的实际困难,使他们感受到党和政府的关怀、社会各界的关心,从心底里增强对党和政府的认同感,增强对社会的认同感,促进社会融合。
3.切实加强学习和借鉴符合我国国情的社会管理经验
加强和创新社会管理,一方面需要学习和借鉴其它国家特别是欧美发达国家的成功经验,结合我国国情,走出一条具有中国特色的社会管理道路。要立足中国国情,根据我国经济社会发展中出现的新情况、新问题,研究中国特色社会管理的新理念、新任务、新模式、新措施。
4.进一步深化社会管理。
一是要进一步加强和完善社会管理格局,切实加强党的领导,强化政府社会管理职能,强化各类企事业单位社会管理和服务职责,发挥群众参与社会管理的基础作用。二是要进一步加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制,形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制,统筹协调各方面利益关系,加强社会矛盾源头治理,妥善处理人民内部矛盾,坚决纠正损害群众利益的不正之风,切实维护群众合法权益。三是要进一步加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务,建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库,建立健全实有人口动态管理机制,完善特殊人群管理和服务政策。在人口服务管理方面,要完善居民身份证制度。四是要进一步加强和完善基层社会管理和服务体系,把人力、财力、物力更多投到基层,努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作,强化城乡社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制。五是要进一步加强和完善公共安全体系,健全食品药品安全监管机制,建立健全安全生产监管体制,完善社会治安防控体系,完善应急管理体制。六是要进一步加强和完善非公有制经济组织、社会组织管理,明确非公有制经济组织管理和服务员工的社会责任,推动社会组织健康有序发展。七是要进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上舆论引导机制。要把虚拟社会和现实社会作为一个整体来把握,按照“积极引导、依法管理、整体管控、确保安全”的原则,健全网络管理法律法规。健全网上舆情引导处置机制,及时跟踪舆情动态、研判舆情走势、评估舆情影响,积极主动地引导网上舆论。八是要进一步加强和完善思想道德建设,持之以恒加强社会主义精神文明建设,加强社会主义核心价值体系建设,增强全社会的法制意识,深入开展精神文明创建活动,增强社会诚信。
管理学心得体会13
X年X月,我参加了由集团公司组织的建筑施工企业安全生产管理知识的培训,对于这次安全生产培训,我觉得非常有意义,提高了集团全员的安全生产意识,强化了安全生产纪律。
安全生产首先要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,安全第一是目标,预防是首要的工作,综合治理是方法,通过这些保障性方针来实现“以人为本、安全发展”的目标。
企业的发展建立在无安全事故的基础之上,任何一起安全事故对企业都是一种不可挽回的损失,对于家庭、个人更是会造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢的扎根在每个人的心中,三级安全教育应层层落实,建筑企业应该从源头上重视安全生产,不要只抓质量和进度,而忽略了安全。只有保证了项目的安全,才能保证企业的健康发展。虽然培训已经过去了几天,但是李延庆老是的话仍记忆犹新,特别是培训中所列举真实而惨烈的安全事故事例仍在心中翻涌。从此次的培训来看,说明了领导对安全生产的重视性。现结合以往的'工作实际和培训内容就安全生产工作谈谈自己的心得:
1. 基本要求
建立完整的安全管理体系、完整的安全生产责任制。责任制要覆盖到公司的所有部门、人员、岗位,并伴随有考核和奖惩。公司项目上实行安全生产目标责任书和安全生产管理工作承诺书、全面落实三级安全教育制度。
2. 培训教育
公司应定期开展安全培训教育,提高安全意识,使员工自觉遵守。
3. 保证安全生产费用的投入
国家有明确规定施工建筑企业每年度投入不应低于当年完成施工总产值的2%。因此保证安全生产费用的投入也是保证安全生产的基础。
4. 检查落实
公司应明确安全检查制度,实行每月的大检查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期检查等相结合的方式来保证安全生产的落实。特殊工种要求“人证合一”。
5. 应急救援预案编制
要编制应急救援预案,时常组织人员演练,通过实际演练来提高现场突发事件解决的能力。
安全是企业长久发展的首要任务,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作仍重而道远。我们管理人员实行一岗双责,管生产也要管安全,只有把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针认真落实,牢记心中,才能保持安全生产良好局面的长期稳定,企业长久发展。
管理学心得体会14
红黑游戏作为一种常见的猜测游戏,在众多人群中备受喜爱。通过不断的观察和分析,我从中领悟到了许多有关生活和人性的道理。下面将结合我在红黑游戏中的经历和感悟,分享一些个人的心得体会。
红黑游戏中最关键的部分就是做出决策,这往往涉及到我们的心理因素。我曾经参与过一场激烈的红黑游戏,当时我在自己的心理势力下埋下了红牌,然而事实却与我的预期相反,最后黑牌胜出。这次经历让我深刻认识到,决策过程中个人的主观意识容易带来误判,而我们需要更加客观地思考问题。此外,我还发现在游戏中许多人因为害怕输掉而选择放弃,而有些人则不断尝试,最终也许获得成功。这点告诉我,面对困难和失败时,正确认识并控制自己的心理状态至关重要。
在红黑游戏中,观察他人是非常关键的一环。从其他人的表情、目光以及行动等方面,我们可以获得许多有价值的信息。通过观察和分析,我发现每个人在游戏中都有自己的策略,有些人会试图掩饰自己的真实意图,有些人则更加坦诚。这提示了我在生活中应该学会观察他人,了解他们的`真实需求和意图,而不是轻易相信他们的表面行为。另外,观察他人还需要结合自身的情况作出最佳的决策,这点也是在游戏中我不断实践和摸索出来的。
红黑游戏可作为团队游戏,多人合作进行决策。通过合作,可以最大限度地减少失误和风险。在我参与的一次团队红黑游戏中,我们建立了一种高度的信任和沟通,遵循统一的决策原则。每个人在游戏中分工明确,有的人负责观察和分析,有的人负责对策略进行修正,有的人负责最终决策。这次团队游戏的经历让我明白,团队合作是取得成功的关键,通过团队的智慧和力量,我们可以找到更好的解决方案。
通过红黑游戏的实践,我不仅提升了自己的观察和分析能力,也对自身的心理和决策过程有了更深入的认识。我明白了正确的决策不能仅仅依赖于个人的意愿和情绪,还需要深入把握问题的本质和发展趋势。同时,在团队合作中,我认识到了团队的力量和智慧,学会了与他人合作和分享决策过程中的创新和思考。红黑游戏不仅是一种娱乐方式,更是一次锻炼和提升自我的机会,它在我们的生活中具有丰富的意义。因此,我会继续参与红黑游戏,不断学习和成长。
管理学心得体会15
目标管理:
1、有目标者自有千计万计,无目标者千难万难。---只要知道自己去哪里,全世界全会让路。
2、确立什么样的目标,将会成为什么样的人。---有个笑话,在咨询公司有三种人,打电话的客服,说话就赚钱的培训师,站着说话不腰疼的咨询师,如果仅仅将自己定位为打电话的客服,就注定成为不了优秀的客户经理。作为一名咨询师,向孔子学习,立大志,传道、授业、解惑。
3、完成该做的事,才能做好你想做的事。---该做的与想做的事并不矛盾。只有做好该做的才能做好想做的。不做空想家,做脚踏实地的实干家。
4、只要找到了路,就不怕路远。---不是所处的位置,而是所朝的方向更重要。
5、数字说话,结果导向。---以结果为导向,让一切借口见鬼。用数据证明可能。成功的尺度不以做了多少工作来衡量,而是以工作结果来衡量。有好的过程一定有好的结果。过程是为结果服务。
6、失败者有无数目标,成功者只有一个目标。---深有感触。越是精明的人越容易产生无数目标,绝大部分成功者是大智若愚型,专一坚守一个目标,坚持坚持再坚持,已是伟大之举。如果不能更新目标,就坚持原本目标,不轻易动摇。
7、起点越高,获取的资源越多,接触的人越高层次,成功的机会越多。---人的时间、金钱、精力有限,机会成本却很高。与之对话的人,决定最终结果。努力让自己具有与同等对话人对等的能力。目标越高,越有挑战性,成就越大。
8、目标设定范围包括财务目标,事业目标,家庭目标,健康目标,人脉目标,学习成长目标。已细化。一个都不少。让生活充实起来!
9、幸福等于知道自己的目标,并知道自己正朝着目标稳健迈进。---有待体会。幸福的.真谛到底是什么?知道自己想成为什么样的人?想过什么样的生活?我想大多数人还活在迷茫之中。看过电影《遗愿清单》,如果今天是生命的最后一天,我会想做什么?---生活有无限可能,追求精彩的生活经历!
10、达成目标是克服障碍的过程。找出障碍,制定对策,障碍是帮助我们学习成长的。确认实现目标所需的技能和知识,努力获取,做计划,做总结,运用。
11.把目标视觉化,做梦想板。
12、心在远方,路在脚下。
13、坚持就是胜利!!!
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