精选学习培训心得体会汇编七篇
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家收集的学习培训心得体会7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学习培训心得体会 篇1
在人生的道路上,我已经心灰意冷,万念俱灰,但一个未想到的机缘拯救了我,把我从万丈深渊拉了上来,学习培训心得体会。去年夏天,我家请来了能够传播民族文化拯救万民的武强年画,我逐渐从失落中走了出来,家里比以往平安了许多。但由于自己过去的阴影还没散去,培训心得体会,在年后的日子里又出现了不安的情形。或许有一份因缘还在等着我,不久,曹老师就来找我,把我送到了这从没有来过的陌生地带――正定"德宝轩"。
我是一个孤独不愿与人交往特别内向的`人,年少时,因为无知误走了邪道,染上了恶习,又错信了外道,迷恋过大仙,背离了祖宗,遭遇了人生令我惨痛的不幸。着了异幻和恶鬼的毒害纠缠,至使自己跌跌不振,堕落了许久。来到这个古香古色的迷人小城正定,真是有着不一样的感觉。到了"德宝轩"这个传播民族文化的小院里,我渐渐找回了自信,有了能够生活下去的勇气,心得体会《学习培训心得体会》。这里的每一个人都很善良,对我都很好,每一位老师都开导我,对我很热情又很关心,我真的感觉到有家一样的温暖。从不愿与人说话、不愿交往的我,也像变了一个人似的,也愿接触人与人谈心了。实属这里的正气场有无限的强大,能够给人以激励,激励人生不畏艰险;给人以奋进,让人能够勤奋学习,以效忠国家;给人以振奋的精神,生活再困苦,也要好好活下去。
谈到使命,每个人都应该有,谁都有上天交给的要完成的任务。有使命在身,我还没完成,怎能就轻生呢?天命难违,上天就是让我来结这个缘,到这里来,了业障、明因果,了知到世上是来还愿了债来的。人身难得,珍惜人生的大好时光,好好做人,为去之日修个好去处。我的人生有了过失,有了污点,有了不可挽回的损失。无论成大器,学习心得,还是小器,我都愿为民族的事业奉献自己。我不想再有虚妄之心,但我相信,在传播民族文化的事业里一定有我。我发现这里的人都渐渐很喜欢我,说我是可造之才,我可不敢这么讲,不愿把弓拉得太满。我只愿做一个默默无闻的小前卒,为民族的事业去冲锋陷阵。
学习培训心得体会 篇2
远程培训结束了,回顾这段学习的日子,有艰辛,也有喜悦和欣慰。一路走下来,从开始的激动、不知所措到现在教学中问题的豁然开朗;从上网时的被迫学习到现在迫不及待地领略专家、各位老师授课、指导的风采……这一切让我的收获变得灿烂无比。
远程培训为我提供了一个学习先进教学方法的平台。在这些培训的日子里,我观看了专家讲座的视频:那一个个生动的教学课例,让我更加贴近了课改的'课堂;使我体会到教学也是一种艺术,它需要根据学科调整自己的教学方法,从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么,哪些细节应该抛弃。就这么忙碌着,眼睛花了,肩膀痛了,可是我的心里是充实的,甜蜜的。因为我分享着智慧,享受成长的喜悦。迈步远程培训中,我感受到生活的热烈与绚烂,体悟出思想的幽美与精深,领略了文化的博大与多元。在这里,我吸收着丰富的营养;在这里,我获得一个个的灵感,使课堂充满机智,充满活力。我的视野开阔了,我的见识深广了,我的思想活跃了,我的生活充实了。
我非常喜欢这次网络课程的组织形式,它开辟了一个广阔的新的教研天地。曾经的“井底之蛙”借助网络体会到了“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的感觉。让我可以进行网上听课、网上作业、网上辅导答疑、交流讨论等教学环节,而且可以根据自己的学习时间、学习进度、学习方式等自主安排学习,等于把学习课堂“搬到”自己身边,坐在自己家里,就可以听到名师授课,完成自己的学业.
远程培训,点燃了我教育理想的火把,催我前行,激励我在教育这英语培训学习心得体会沃土生根发芽。远程培训给我的教育教学生活带来勃勃生机。让我更加坚定养成终身学习的习惯,转变学习观念,做一个享受教育的幸福教师,走教师专业化发展的道路。远程培训给我提供了这一契机,让我从此不再迷茫。
总之,在短短几个月的远程培训学习过程中,让我始终感受到名师就在身边,让我受益匪浅。远程课程的学习,使我充分地了解了远程教育这一新兴的教学方法与体系,使我扩大了眼界,丰富了知识,既获得了知识又充分感受到远程教育的魅力。通过参加远程培训,我也感觉到了自己知识的匮乏与欠缺,在感到压力的同时,我觉得有动力在鼓舞我--因为有同事的帮助,有领导的支持,有人人不甘落后的学习氛围。在今后的教育教学中,我会不断学习,运用现代远程教育资源,提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣,我会努力的。
学习培训心得体会 篇3
7月18-19日,市教育局举办了首届为期两天的副校长培训班,通过这两天的培训,虽然时间非常短暂,但形式多样,使我受益匪浅。作为一名管理者,我进一步增强了对学校教育管理的责任感,对教育事业强烈的紧迫感也时刻萦绕于心。下面就我的学习和认识谈几点心得体会,与大家共同分享一下。
一、 理论依据。
在市继续教育中心的精心组织下,我参加了为期两天的中小学校长任职资格第一阶段培训。主要学习内容包括:教师队伍建设和管理;学校校园管理和学生管理;学校安全管理;教育政策法规解读;《校长专业标准解读》;专题讲座:校长应具备的基本素质;教育教学评价策略;师德师风专题培训和师德先进事迹报告,通过这些内容的学习,我收获颇多,决定要完善自我,提高自我。
二、扮演好副校长的角色位置。
作为副校长,一定要明白自己所处的位置,要象绿叶扶红花那样,端正自己的心态,当好校长的参谋,出色创新的.完成学校的工作,做到到位不越位,有权不越权。对经过集体研究、校长拍板定案自己又无不同意见的事情,要坚决执行,并保证按校长意图把事情办好。对校长决定的问题,如持有不同意见可向校长建议,但在校长没有改变决定之前,仍要执行,绝不可消极怠工故意与校长唱反调。要正确处理好班子间的工作、生活关系,做到互相支持不拆台,做到思想同心,事业同干,还有就是要记住自己的独立性必须与整体工作是从属关系,考虑问题,设计方案时,必须要从全局出发。对于学校工作要善于发现,及时主动提出意见,这也是正副校长间的一种“默契”。该请示汇报的一定请示汇报,该自己做主的要大胆做主,对待工作不等、不靠。对于学校内部的矛盾,则不妨“引火烧身”,协调解决,灵活地处理好各种关系,这也是作为副校长应具备的基本能力之一。
三、做好教师发展的引领人。
“校本培训”源于学校发展的需要,从学校的实际出发,以促进教师专业发展为目的,着眼于满足学校每个教师工作需要以及为解决学校存在的各种问题、进一步提升学校的办学水平的校内教师的在职培训。作为副校长,必须要有总体发展意识,要将学校、教师的发展放在重要位置,只有这样,学校才会有更大的发展空间,从而培养更多的新型人才。
三、狠抓学校安全工作不放松。
教学工作是学校的中心工作,是学校工作的生命线。但如果说没有安全工作这一屏障作为保护,其他工作都将是枉然,所以我认为安全工作是每一个学校的头等大事,必须得抓实,虽然在过程中我们付出了很多,但只要学生安全我们就很快乐,你说不是吗?安全工作抓好的同时搞好学校的教育教学工作,两者合二为一,我想信,教育的明天必将会更加辉煌,更加灿烂。
总而言之,作为一名优秀的副校长要做到“在其位,谋其政,展其能”。理清职责,做好助手,精诚团结,时刻铭记这样一句话,“只有你对别人的事业负责,别人才会尊重你的劳动,你才有机会发展自己。”
学习培训心得体会 篇4
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的'时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
学习培训心得体会 篇5
本次培训活动内容主要包括听取了学校如何创新开展德育特色的建设报告,参观了成都市泡桐树小学和成都七中的校园文化建设,观摩了成都宽窄巷子的川剧文化精髓,学习了如何提高自己演讲能力和技巧的方法。但最让我难忘的事是登青城后山的野外拉练拓展培训活动,活动要求大家徒步从飞泉沟进山爬至白云寺,再从五龙沟下山回到出发点,全程近30公里。
活动开始,在带队的引领下,大家逐渐进入了飞泉沟景区,由于景区阴冷潮湿,路面较滑,有的山路很陡很窄,宽度只能通过一个人,大家互帮互助,你拉一把,他扶一下,一路欢声笑语,相互扶持着翻越一块块巨石,跨过一跳跳沟坎。一开始队伍还算庞大,慢慢地,由于体力原因,队友们渐渐地拉开了距离。在路上大家望着满脸的汗水和兴奋的表情,相互之间亲密的`谈笑,使整个爬山过程中充满了温馨、愉快,大家相互搀扶,相互帮助,相互鼓励,充分发扬了团结拼搏、不畏艰险的优良作风,共同完成了爬山活动。有位老队员说:“登山不仅锻炼了身体,还给我带来了乐趣,愉悦了身心,又看到了大自然的美丽风景,心情真是 特别舒畅。”
下午1点多,队员们陆续到达终点,圆满完成拓展培训。通过这次爬山活动,使队员既锻炼了身体、磨炼了意志,又陶冶了性情,切实活跃了队员业余生活,增强了团队合作精神,有团队在,任何艰难险阻和挑战都能从容面对。一句话:只有奋勇攀登,才会一览无限风光。
学习培训心得体会 篇6
3月14日,学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店,在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门,参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时,餐具摆放的严谨而有序,桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念,个人印象比较深的,除了大堂得豪华之外,还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作,员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观,那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。
在参观客房部的时候,每个房间都会有一个温度指南牌,员工会根据温度变化给客人相应的提示,这是一个细节,也让我们感受到了他们贴心的服务。
同时我们还去了康乐部以及会议中心,桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番,豪华的室内设计,齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。
尽管酒店有豪华的设施设备,全面周到的服务,但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量,在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘,走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的.噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善,有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多,应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。
通过参观丽森酒店,使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的,品质是服务出来的,微笑是用心发出来的这是我们的感受,也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远,但我们会不断的努力,也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。
学习培训心得体会 篇7
青岛总部培训的日子已经结束,回顾这次短短的三个星期的培训期,从咖啡学校的理论基础及实践操作的学习,到咖啡店的下店实习,再到服务部的交叉培训。系统的培训流程,使我受益匪浅,从中学会了很多,也见识了很多。
从直观上认识了公司总部的全貌,对总公司的整体形象和实力都有了全新的认识。不论从美丽的国际社区,到汉白玉打造的会所,以及气派豪华的弄海园咖啡馆,处处都彰显着尊贵与骄傲,使我由衷发出感叹的同时并为之深深的折服。
按照培训大纲,我青岛之行的第一个星期将在公司开办的咖啡学校接受培训,咖啡的起源与传播,饮品的操作理论,食品的制作,设备养护,店务管理等等。在老师细致耐心地教导下,学员基本上能够很好地吸收和掌握。当捧着自己亲手调制的卡布奇诺,芳香四溢那种成就感是无以复加的。
在咖啡学校学到的咖啡知识需要巩固、消化,我们必须实践出真知,理论结合实际,因此下店的一个星期实习就为我提供了这样的机会与平台。一个干净整洁的消费环境对门店的影响是非常大的。因此,进店的第一件事就是和咖啡店的员工一起全面清扫卫生。礼貌用语和规范的服务流程直接反映出门店员工的`精神状态和工作态度,给消费者宾至如归的感受。专业的食品制作和良好的品质以及丰富的食品种类则是门店营业额达成的关键。因此在咖啡馆内每名员工都为能早日上咖啡操作台而努力。当一天繁重却充实的工作结束后,拖着疲惫的身躯走在回宿舍路上,回想这一天咖啡店工作还是有很大收获和收益的。
结束了咖啡店的工作,按照公司的安排将去服务部接受培训。服务部是总部与各加盟店的联系枢纽,起着将总部信息准确,及时的传达给加盟店,并将加盟店的情况向总经理和相关部门反馈。跟着带教师傅阮刚了解到公司服务部的组织结构和职责,并对主要工作内容有了深入的了解和熟悉。如:日常订货,加盟店的开业档案管理,加盟店申请受理、设备维护、信息、网站维护等等。
三个星期时间很短,但所学到的知识受益时间却很长。结合展业工作,从以前的模糊概念到如今的直观认识,这次培训对我的帮助非常大,也为以后的学习和工作带来更大的信心!
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